Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel → Femtocell
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 6
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Pascal000 - 20/06/2015
Dernière modification par rfliedel - 28/07/2015

FS#17688 - Femtocell echec erreur démarrage

Bonjour,
J’ai déjà eu ce problème il y a quelque semaines qui avait été résolu suite à l’ouverture d’une tâche, mais depuis aujourd’hui le Femtocell ne fonctionne plus j’ai le message suivant sur l’écran tactile du server de la Freebox Révolution : “échec erreur démarrage” j’ai redémarré le server sans le boitier Femtocell puis avec le boitier Femtocell rien n’y fait

Fermée par  rfliedel
28.07.2015 14:33
Raison de la fermeture :  Résolu

+1
Même chose chez moi. J'ai appelé le 3244, le souci est connu depuis la dernière mise à jour. Donc pour l'instant pas de changement de femto juste en attente d'une mise à jour. J'avoue que je commence à être un peu agacé qu'il n'y ait pas plus de validation qui soit faite avant d'appliquer une mise à jour. Dans mon cas on m'a (avant cette mise à jour) changé 3 fois ma freebox avant d'en recevoir une avec un femto opérationnel, et maintenant une mise à jour et plus de femto...

Anakin17 a commenté le 22.06.2015 10:29

+1 ..Malheureusement

Je suis passé chez Free début avril, entre autres pour le Femto. Or, depuis plusieurs jours, il est en ECHEC avec une adresse MAC en "0000000000" (Etat Démarrée= Echec / Erreur Démarrage). Donc GROSSE DÉCEPTION pour moi !
Appel au 3244 qui a enregistré ma requête et ensuite vu avec un Tech SAV.
Il semblerait que les Devs soient en train de mettre en place une MAJ (LOL , les MAJ de MAJ ^^)
Donc "Wait and see"

Au passage, si un Dev lit mon Post, ce serait pas mal d'avoir sur le Femto , la même chose que pour le WiFi, à savoir : LA PLANIFICATION !! (faire en sorte que le Femto s'éteigne pour la nuit et redémarre au petit matin)

Souhaitant une résolution rapide de ce problème,

Bonne journée les Freenautes

+1

echec de demarrage au bout de 5 minutes, plus de LED bleu, adresse MAC 00000000

appel au 3244 effectué, pas de nouvelles.

le message de docteurmicro 50 fait peur.

Afin de compléter ma remontée d'erreur, j'ai un Freebox Server version r2.

Dans mon cas l'absence de Femto c'est aucun réseau mobile chez moi (ou du Edge 2 barres) ...

+1

Et je completerais en indiqant que la FEMTO provoque le reboot du Freebox Server :
- démarrage normal du server, et établissement normal de l'internet,
- je regarde l'état de la FEMTO :

  1. insertion : oui
  2. démarrée : en cours
  3. adresse MAC : 00000000

Et au bout de quelques minutes, reboot du Server.

Et ca boucle, tant que je ne retire pas la FEMTO, ou que je ne l'arrête à partir du menu.

Bonjour tout le monde,
Je viens de rentrer chez moi et miracle le Femto fonctionne à nouveau.

Anakin17 a commenté le 22.06.2015 17:28

De mon coté, la Freebox ne redémarre pas (et heureusement !! )

Je suis en Ver. r2, ceci explique peut-être cela. Mon ADSL fonctionne parfaitement, ainsi que la TV. Par contre le Femto se lance ...et se coupe au bout de qques minutes, avec son adresse MAC en 00000000

Anakin17 a commenté le 23.06.2015 10:31

BREAKING NEWS :

Ce midi, j'ai reboot la Box electriquement. Le Femto est reparti, adresse MAC valide et pas de plantage depuis 20 mns. Pur hasard, coup de bol ou intervention Divine ??

Ce midi après avoir rebooter la Freebox, la femto a réussi à redémarrer et les téléphones sont à nouveau connectés dessus.

Probleme disparu aussi pour moi :

Redémarrage de la FEMTO ok depuis ce midi.
Freebox stable depuis plus de 5h
FEMTO démarrée et adresse MAC ok.

Pareil pour moi, femtocell démarré, adresse mac OK. Mais pas plus de réseau sur mon téléphone. Dommage

Bonjour,
Le femtocell est démarré mais aucun des smartphones ne le capte.

ca marche enfin.

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