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bonjour
la chaine D8 est diffusée sans le sous titrage pour les sourds et malentendants.
merci d y remedier au plus vite cela est illégal. ...

Bonjour,

Lorsqu’on lit un fichier vidéo lié à un fichier de sous-titres SRT, les sous-titres sont décalés dès lors qu’on avance, recule, stop la vidéo.

Ce bug est systématique chez moi.

La lecture des MKV s’arrête dans un MKV (version 5.8.0) dès que le(s) fichier(s) de sous-titre du MKV contient(contiennent) le caractère &.
Si le caractère & est situé au début du film, la lecture du film est impossible.

J’ai constaté l’erreur soit avec des sous titres codés en ANSI soit avec des sous titres codés en UTF-8. Les sous-titres étaient en langue française.

J’ai constaté l’erreur depuis le serveur freebox et depuis un serveur DLNA.

bonjour,
le player en veille consomme 25watts. Donc il est intéressant de couper son alimentation après usage.
Mais le niveau sonore est positionné au maximum au reboot du player (après coupure d’alimentation).

Bonjour, je ne sais pas si cette erreur est déjà répertoriée mais depuis la MAJ 1.2.2 sur le player, il y a un bug excessivement énervant qui survient dés que l’on regarde un programme en VOST.
Au bout de quelques minutes, l’image se freeze et le freebox player est totalement planté !
Pour le redémarrer, obligé de débrancher ce dernier. Et ensuite rebelote, dès qu’on remet le programme avec le sous titres... ça recommence.

Je rencontre le même problème que dans ce fil de discutions:
http://www.freebox-forum.net/forum/la-television-freebox/freeze-puis-plantage-freebox-player-v6-et-sous-titres-t7162570.html

En plus de ne s’afficher que très rarement (alors que ceux ci marchent bien avec un décodeur TNT) les sous titres ont tendance à faire planter le Freebox Player.
Cela arrive a interval régulier: environ toutes les vingts minutes. → freeze de l’image, l’appuie sur les bouton de la télécommande n’a plus d’effets.
Le seul moyen de revenir dans une situation normal est de débrancher le Freebox player.

Bonjour,

Lorsque les sous-titres sont activés en regardant la télévision, l’image se fige au bout de quelques minutes et le player devient hors de controle. Obligé de débrancher/rebrancher électriquement. Valable sur n’importe quel chaine.

Bonjour à tous,

Avant de poster ici j’ai vérifié que mon problème ne trouvait pas de solution rédigée auparavant et j’ai appelé la hotline Free au 3244 qui m’a aiguillé vers ce forum.

J’ai deux ordinateurs chez moi tous deux connectés au Wifi de la Freebox V6 et une imprimante Samsung CLP-300 connectée au server Freebox en USB. Tout marchait bien jusqu’au jour où, après mise à jour du Firmware Freebox, les documents mis en file d’impression y restent indéfiniment jusqu’à être mis en erreur. J’ai réinstallé les drivers de l’imprimante, j’ai redémarré la Freebox en mode usine, rien n’y fait... Pourtant je vois bien l’imprimante CLP-300 dans le réseau de l’explorateur Windows et ce, sur mes deux ordinateurs (un fixe et un portable). Lors de l’ajout d’une imprimante via l’interface Windows dédiée, l’imprimante apparaît bien dans les périphériques réseau mais celle-ci ne veut pas être choisie comme imprimante par défaut, le message : “Impossible de terminer cette opération (erreur 0×00000709). Vérifier que le nom de l’imprimante est correct et que l’imprimante est connectée au réseau” et toute tentative d’impression de page de test se solde par un échec.

Mais l’imprimante sous le nom “Samsung CLP-300 sur FREEBOX” n’a pas été changé et je la vois bien connectée sur le réseau...

Je m’adresse donc à vous étant à cours de solution... En espérant que vous pourrez solutionner mon problème, je vous remercie par avance.

John Teush

Bonjour,

J’ouvre un nouveaux sujet car depuis quelques semaines un problème survient systématiquement sur ma freebox player v6, en effet lorsque je regarde un film en VOST français, l’image freeze au bout de quelques temps et le player plante. Je dois le débrancher électriquement pour récupérer la tv. J’ ai donc appeler la hotline qui m’a envoyé un technicien ce matin, celui-ci m’à dit que le problème n’avait jamais été encore constaté par free. Par chance le problème est survenue lorsqu’il était chez moi en intervention et à donc pu constater le soucis qu’il à fait remonter à sa hiérarchie.
Le problème c’est que je suis un cas isolé et que dans ce cas la free ne prend pas tellement en compte les cas unique pour des raisons évidentes qu’ils ne vont pas mobiliser leurs techniciens et développeurs pour 1 abonné.
C’est pourquoi je lance un appel à témoin pour savoir si d’autres personnes sont dans mon cas et ainsi obliger free à résoudre ce problème qui serait surement un bug firmware.
J’espère ne pas être seul dans ce cas la et je compte sur votre soutien pour faire avancer les choses.
Merci d’avance.
Alex.

Bonjour,

Sur un affichage 4:3 (pas testé en 16:9), en lisant des fichiers vidéo avec les sous-titres intégrés, comme des MKV par exemple, le début de la ligne de sous-titres est souvent tronqué.

Serait-il possible d’ajouter quelques options pour spécifier la taille d’affichage des sous titres ainsi que la possibilité de les décaler horizontalement et verticalement ?

bjr, avant tout je viens de faire changer mon player qui m’offre enfin à présent une lecture normal de mes blu ray !

En effet ca fait plus d’un an que je commente mes disfonctionements ici à vos differents collaborateurs.
J’ignorais qu’il sagissait en fait d’un probleme materiel, je pensais naivement qu’il sagisait de vos mises à jours souvent imcompletes.

Pensez a renvoyer parfois vos abonnés à faire changer le materiel quand ils se plaignent trop souvent de gel ou blocages d’images ou perte de sons des blu ray.

J’en viens à present au blu ray TITANIC 3D qui m’a fait la surprise de fonctionner parfaitement sur votre player en dehors du fait des sous titres quideviennent en parti invisibles compte tenu de la 3D . C’est difficile ici d’expliquer ce phenomène, disont que sans un dialogue qu une fois sur 2, on remarque des sous titre à demi transparent qui sont très génant à la lire.

Faite en l’experience si vous possèdez ce blu ray 3 D vous allez vite pouvoir le constater quelque soit la langue des sous titres utilisé.

Cordialement
C.

Depuis la dernière mise à jour (celle avec le HDMI CEC et le PIP), ma freebox freeze lorsque je regarde une chaine en VO et avec les sous-titres. J’ai pas fini les tests pour voir si c’est la VO ou le sous-titre seul qui pose souci. J’ai eu le souci sur les chaines canal, mais aussi sur TF1.
Globalement, ça arrive aprés en gros 20-30mn, l’image freeze, le son aussi, et la box est completement bloqué. La seule solution pour la rebooter et de débrancher le courant.
La température du player ne semble pas être en cause (82 degrés CPU), et le problème semble relativement déterministe.

Je vais continuer mes tests pour tenter de comprendre si c’est la VO ou les sous-titres qui posent souci (ou la combinaison des 2...).

Depuis mise en service firmware 1.2.2., lorsque nous visionnons nos enregistrements freeplayer, il y a blocage brutal au bout de 10 à 20 minutes, et la télécommande devient inopérante, pour reprendre la main : obligé de débrancher le player et de le rebrancher. on repart...et dans un nouveau laps de temps rebelote, re-blocage et meme prcessus

Cela arrive également en vision de chaine directe, seulement quand on mets les sous titres... sans sous titre tout est normal...mais voilà, nous somme assez malentendants...

Bonjour,
J’ai l’habitude de mettre les sous-titres malentendant pour regarder la télé. Depuis la mise à jour 1.2.2 cela est devenu impossible puisqu’au bout de quelques minutes tout se fige. Je suis obligé de redémarrer la Freebox Player par le cordon d’alimentation.

Mon installation est en CPL, mais le problème ne peut pas venir de là car jusqu’à présent je n’avait pas de soucis. Merci.

Bonjour, personnellement je regarde tous les films en VO j’aurai aimé que Free télévision propose d’autres formats de sous titre si possible car vraiment le format standard est trop gros. Vous serait il possible de proposer un affichage classique type film diffusé en VOST directement ou la lecture est plus fluide et moins imposante sur les images. Par avance merci de cette petite évolution. (PS si en plus les diffuseurs voulaient bien aussi nous proposer plusieurs langues au choix type DVD Bluray...) ce serait le nirvana

Probléme avec les films au format mkv avec plusieurs bandes sons et plusieur bandes sous-titre
impossible d’avoir les sous titre bien qu’ils soient repertoriés dans la bande d’information

Bonjour,

j’ai 2 Blueray du documentaire “Terre sous influence” (région B) qui sont illisible sur le Freebox player :
DVD = OK
CD-AUDIO = OK
BlueRay = difficulté à insérer le disque + Lecture reste en grisé (pour les 2 disques)

Depuis le dernier fw je constate que lors de la lecture de certaines vidéos avec des sous titres en UTF8 il y a des plantages (retour au menu principal).
En général cela arrive sur le caractère ♪ (note de musique).

J'ai testé :
vidéo via upnp : plantage
vidéo sur le serveur : plantage
ST encapsulé ou non dans un mkv plantage.

Paliatif pour le moment enregistrer les ST en ISO 8859-1

L’HDMI-CEC n’est plus opérationnelle (Anynet+), la télévision Samsung LE40B620 détecte le player mais ne se connecte plus....alors que sur la version 1.2.0 tout marchait bien....

Lorsque l’on sélectionne un fichier MP3 dont le titre contient un apostrophe,
le lecteur audio commence à jouer la musique puis plante au moment de l’affichage du titre.

bonjour,

voilà, je voulais proposer une amélioration.

ca fait un an que c’est pénible bien qu’on peut s’y habituer un peu mais bon !

alors j’explique. admettons que sur la chaine (free ou canalsat peut importe) XYZ on veut enregistrer en programmant l’enregistrement (ou en appuyant sur le bouton rouge pour l’enregistrement immediat), le programme ABC. celui ci commence admettons a 14h et fini disons a 16h. on va programmer/enregistrer disons a partir de 13h55 juqu’à 16h15. durée donc 2h20.

maintenant, on regardait le meme programme ou alors on a zappé a l’approche de l’heure de fin et on se rend compte qu’à 15h50, soit 30min avant la fin de la programmation, le programme est terminé.

on va dans le menu d’enregistrement et on stoppe celui ci. celui ci s’arrete et c’est ok.

seulement si l’on regarde bien, meme si l’on arrete a 10min du debut du programme, celui ci indique toujours l’heure totale programmée. donc, si admettons on a coupé 30 min avant la fin, bien au lieu d’afficher durée 1h50 il affichera 2h20.

idem si pendant l’enregistrement, il y a une coupure internet !

ca serait bien d’ajuster cette indication de durée de l’enregistrement a la durée reelle et non par rapport a l’heure du debut et fin programmée.

cdt