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3039 | Freebox V5 HD | 30/09/2008 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Plus possible de régler la hauteur des sous-titres |
Description de la tâche
La fonction bien pratique existait il y a peu et depuis la nouvelle interface, impossible de régler la hauteur des sous-titres srt pendant la lecture de divx... Très genant pour pouvoir voir un film en 16/9...
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3134 | Freebox V5 HD | 30/10/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Plus de sous-titrage malentendant sur TF1 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le firmware permettant à TF1 d’être diffusé en 16/9ieme il n’y a plus du tout de sous-titrage pour malentendants sur la chaine du bouquet freebox. C’est très génant pour les handicapés auditif qui dépendent du sous-titrage!
A l’enregistement de la chaine le sous-titrage est aussi absent.
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3165 | Freebox V5 HD | 26/11/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Activation des sous-titres automatique |
Description de la tâche
Lors du visionnage d’un film comportant des sous titre, ceux-ci s’active automatiquement, mais systématiquement, lorsque l’on reviens sur un chaine de TV après, les sous titres restent activé...
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3521 | Freebox V5 HD | 06/07/2010 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème affichage sous-titres |
Description de la tâche
Il serait bien de ne pas avoir des sous-titres déformés à cause du changement de ratio d’image (16/9 ou 4/3)
exemples : Lorsque l’on lit un mkv en UPnP : sous-titres corrects en 4/3, écrasés en 16/9. Pour Canal c’est l’inverse : les sous titres en 16/9 sont bien, mais c’est en 4/3 qu’il sont allongés...
(le plus simple serait peut être de tout passer en 16/9, cela inclus le menu freebox, le bandeau d’infos des chaines, et aussi les sous-tires...)
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3552 | Freebox V5 HD | 16/09/2010 | Anomalie | TNT | Nouveau | Absence de gestion du choix des sous-titres en TNT (SD ... |
Description de la tâche
Sur la Freebox HD, le sous-titrage ne peut-être qu’actif ou inactif. Cependant, certaines chaines du réseau TNT proposent plusieurs formats de sous-titrage selon l’usage. Par exemple, TF1 propose 3 formats de sous-titrage : 2 encapsulés dans le stream DVB et 1 via le télétexte. Il est normalement possible de choisir entre le sous-titrage destinés aux sourds et malentendants (nommé “Français”) et celui correspondant à la simple traduction française des dialogues (nommé “Anglais”) lorsque le programme est diffusé en version multilingue (VO/VF).
Il est impossible d’effectuer ce choix depuis la Freebox HD. Lorsque l’on active les sous-titres, la Freebox affiche pendant quelques instants la version pour sourd et malentendant puis, au bout de quelques secondes, n’affiche plus rien. Le fait de changer de chaine puis de revenir, affiche les sous-titres dans leur version télétexte. Serait-il possible de choisir la version de sous-titre que l’on souhaite comme il est possible de choisir la langue ?
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3653 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Les titres avec accents ne sont pas lu |
Description de la tâche
Les mkv ou autres fichiers multimédia dont le titre contient un accent n’est pas affiché correctement et surtout n’est pas lu!!
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4243 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Fermée | Sous titre srt avec XVid |
Description de la tâche
Fonction essentielle et simple j’utilisais sur ma freebox v5 : la lecture de Divx avi accompagné d’un fichier srt. Marche plus. Sur la V5 l’impossibilité de lire des srt au format UFT8 m’agaçait (me rend compte trop tard, besoin de reenregister l’ANSI en UTF8), là le problème est résolu. Pour moi c’est un problème critique (fort consommateur de séries US), mais je n’ai pas osé abuser ...
Pour le reste ma freebox V6 marche impec.
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4406 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/01/2011 | Anomalie | WAN | Fermée | freebox players qui donne aucun signa sur la tv sous hd ... |
Description de la tâche
la tv marque sur l ecran no signal sous hdmi;et erreur video sous peritel;probleme depuis trois jours
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4512 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal+ SD : problème de synchronisation des sous-titres |
Description de la tâche
Bon, après avoir constaté l’absence de sous-titres sur les chaines Canal+ en mode HD, j’ai du me résigner à regarder les films en VO en mode standard. Et bien c’est à peine mieux...
2 problèmes principaux :
- SOUS-TITRES MANQUANT : Des phrases entières ou des bouts de phrase ne sont pas sous-titrés, sans raison apparente. Si tu comprends la langue, ça passe (et encore, c’est tout de même gênant), mais sinon bon courage... Problème constaté aussi bien dans le menu “Freebox TV” (chaines 4, 41 à 44) que dans le menu “Les chaînes Canal+”. (je ne vous parle pas d’un problème anecdotique mais de quelque chose d’assez systématique).
- SOUS-TITRES RÉMANENTS : Si un sous-titre est suivi d’un passage sans dialogue, celui-ci est souvent inutilement affiché pendant un long moment (en général jusqu’au prochain sous-titre, ou en tout cas de longues secondes.
En soit, c’est déjà un peu dérangeant, mais ça peut devenir carrément gênant dans certains cas. Je m’explique : Prenons le cas d’un film américain en VO. les acteurs parlent en américain, donc, et c’est sous-titré en français par la box. A un moment, un dialogue en espagnol, déjà sous-titré en incrustation (parce qu’il est aussi sous-titré dans la version française, les espagnols en question n’étant pas doublés, mais sous-titrés)... Vous me suivez bien ? Et bien là, on a les magnifiques sous-titres FR de la box, correspondant à la phrase précédente (de l’amerloque donc, vous me suivez toujours ?) qui sont toujours affichés à l’écran et qui masquent les sous-titres de l’espagnol (enfin je dis espagnol... il doit sans doute être mexicain, mais peut importe).
Bref, tout ça pour dire que les sous-titres, même lorsqu’ils sont présents, c’est pas tip top
Y aurait-il moyen de corriger ça ?
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5040 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/02/2011 | Anomalie | Lecteur Audio | Fermée | Plus de défilement des Titres dans le lecteur Audio |
Description de la tâche
Le défilement des noms des pistes audio ne défile plus depuis la mise a jour en 1.0.2. Cela fonctionnait correctement en 1.0.1 (ca sent la régression).
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5145 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2011 | Anomalie | VOD | Fermée | FHV : sous-titres et autres options indisponibles |
Description de la tâche
Bonjour depuis la maj quand je lance un film sur ftv la barre en bas est blanche clash je n’arrive pas à voir la fonction sous titre ainsi que la langue impossible de changer les options avec la télécommande télé samsung plasma 104 en HDMI voila de mon cote
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5575 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Sous-titres aléatoires dans les films blu-ray |
Description de la tâche
L’affichage des sous-titres dans les blu-ray est aléatoire. Certaines phrases s’affichent, d’autres non. De plus il arrive souvent qu’une phrase qui s’affiche ne disparaisse pas... jusqu’au prochain sous-titre qui veuille bien s’afficher ou interaction avec le lecteur (menu, info...) Ca ressemble a un problème de rafraichissement des informations affichées sur l’image, car il arrive aussi que la sortie d’une pause laisse “Lecture” imprimé sur l’image en haut à droite. Pour les sous-titres, au moment d’un sous-titre non affiché, si on force une interaction avec le lecteur en appuyant sur “info”, la phrase apparait.
Constaté par exemple avec Kill Bill et Avatar mais je ne pense pas que cela vienne du film...
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5792 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Les sous-titres ne s'affichent pas à la lecture des fil ... |
Description de la tâche
A la lecture des films enregistrés, les sous-titres ne s’affichent pas.
Je précise que les enregistrements sont effectués sur Canal+, via l’univers Free télévision (d’ailleurs je ne sais pas faire autrement). Manipulations effectuées, lors de la lecture (Mes enregistrements → Terminés): - Accès au menu d’Options par le bouton vert - Choix Options → Langue et sous-titres Ensuite: - sélection de la langue “Anglais” - sélection des sous-titres “Français”
Le film passe bien en anglais, mais aucun sous-titre ne s’affiche. J’ai essayé sur plusieurs films, sans succès. A noter qu’on peut bien choisir les sous-titres quand on est dans l’univers Canal+ et qu’on sélectionne un film via le Canal Play (mais tous les films ne sont pas accessibles).
Grosse régression par rapport à la Freebox HD, pour laquelle tout fonctionnait sans problème.
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5836 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Pas de sous titres sur MKV H264 |
Description de la tâche
simplement aucun sous titre reconnus dans les fichiers mkv
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6143 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | LANGUES ET SOUS-TITRES : Le grand ménage |
Description de la tâche
Du mieux depuis qu’on a retrouvé les sous-titres sur Canal+ HD. Il manque encore ceux sous Arte.
Mais, plus généralement, c’est un peu le grand n’importe quoi au niveau des langues et sous-titres. En comparaison de ce qui apparait dans l’univers Canal+/CanalSat, c’est le joyeux bordel dans la partie Freebox TV.
POUR LES LANGUES :
afficher les bonnes langues : ne pas mettre systématiquement anglais / français.
si le film est en français, on ne devrait voir que le choix FR
si le film est en version multilingue, afficher les langues dispos (et les bonnes !) :
afficher Espagnol si c’est un film espagnol, japonais si c’est en japonais...
Ou bien afficher simplement Version originale
- A l'inverse, ne pas afficher Version originale sur Arte quand c'est la version doublée en allemand
POUR LES SOUS-TITRES :
là aussi, mettre les bonnes options
ne pas mettre de sous-titre anglais (je n’en ai jamais vu)
mettre les bons sous-titres dans les bonnes cases :
par ex., ne pas mettre les ST malentendants dans le choix Français,
ou bien les ST français dans le choix anglais.
Enfin, donner la possibilité de mémoriser les préférences de langues et de sous-titres (dans les options générales, sous Réglages Télévision et / ou par chaîne). Par exemple, je veux pouvoir voir directement un film en VOST si disponible. Sinon, en VF sans sous-titre.
Avec le bazar actuel, les choix ne sont pas mémorisés, ou le sont mal (c’est à dire que le menu nous affiche par ex. pas de ST coché, mais les ST s’affichent toujours). Et surtout, les ST malentendants étant par erreur rangés dans le même choix que les ST français, on est obligé d’aller les décocher qi l’on ne veut pas avoir de ST malentendants en permanence (pendant les matchs de foot, les émissions en direct, les films français...)
Bref, rien d’extravagant comme demande, juste quelque chose de carré, logique, fonctionnel...
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6251 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/03/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Langues et sous-titres mal classés |
Description de la tâche
Du mieux depuis qu’on a retrouvé les sous-titres sur Canal+ HD. Il manque encore ceux sous Arte.
Mais, plus généralement, c’est un peu le grand n’importe quoi au niveau des langues et sous-titres. En comparaison de ce qui apparait dans l’univers Canal+/CanalSat, c’est le joyeux bordel dans la partie Freebox TV.
POUR LES LANGUES : - afficher les bonnes langues : ne pas mettre systématiquement anglais / français. - si le film est en français, on ne devrait voir que le choix FR - si le film est en version multilingue, afficher les langues dispos (et les bonnes !) : afficher Espagnol si c’est un film espagnol, japonais si c’est en japonais... Ou bien afficher simplement Version originale - A l’inverse, ne pas afficher Version originale sur Arte quand c’est la version doublée en allemand
POUR LES SOUS-TITRES : - là aussi, mettre les bonnes options - ne pas mettre de sous-titre anglais (je n’en ai jamais vu) - mettre les bons sous-titres dans les bonnes cases : par ex., ne pas mettre les ST malentendants dans le choix Français, ou bien les ST français dans le choix anglais.
Enfin, donner la possibilité de mémoriser les préférences de langues et de sous-titres (dans les options générales, sous Réglages Télévision et / ou par chaîne). Par exemple, je veux pouvoir voir directement un film en VOST si disponible. Sinon, en VF sans sous-titre.
Avec le bazar actuel, les choix ne sont pas mémorisés, ou le sont mal (c’est à dire que le menu nous affiche par ex. pas de ST coché, mais les ST s’affichent toujours). Et surtout, les ST malentendants étant par erreur rangés dans le même choix que les ST français, on est obligé d’aller les décocher qi l’on ne veut pas avoir de ST malentendants en permanence (pendant les matchs de foot, les émissions en direct, les films français...)
Bref, rien d’extravagant comme demande, juste quelque chose de carré, logique, fonctionnel...
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6334 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous titres ne fonctionnent pas avec les MKV |
Description de la tâche
Lors de la lecture de fichiers MKV, que ce soit à partir du disque dur de la FB (V6) ou bien via un lecteur réseau UpNP, les sous titres apparaissent dans le menu, mais lorsqu’ils sont sélectionnés ils ne s’affichent pas à l’écran. Différents fichiers ont été essayés avec le même résultat.
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6404 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal plus HD : saccades si sous-titres activés |
Description de la tâche
Dans l’univers Canal plus, sur les chaines canal plus HD, si j’active les sous titres, la vidéo et le son sont saccadés et cela devient non regardable ! Je précise que cela marche très bien dans l’univers FREEBOX TV en HD aussi. Je n’ai pas pu testé en SD.
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6430 | Freebox V5 HD | 24/03/2011 | Anomalie | UPnP AV | Nouveau | Lecture sous titres impossible sur NAS |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai un NAS Synology relié à mon réseau. Je peux lire les vidéos situées sur mon nas mais impossible d’en afficher les sous titres (.srt), ce qui est pourtant possible si les fichiers sont sur le disque dur de la freebox hd.
Merci pour votre réactivité.
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6454 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Sous-titres lors de la lecture d'un DVD s'affichent tro ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Problème observé sur les DVD du coffret Naruto Shippuden volume 7 de chez Kana Home Video. Sortie HDMI utilisée, réglage vidéo en 1080p.
Les sous-titres (fr sur version japonaise) s’affichent dans un premier temps, puis au moment où ils devraient disparaitre, ceux-ci deviennent légèrement transparents tout en restant affichés, jusqu’à ce qu’un nouveau sous-titre apparaisse (même cinq minutes plus tard). Au bout d’un certain temps, les sous-titre ne s’affichent plus du tout. Point qui me semble intéressant, si on appuie sur la touche info, qui affiche le temps et le numéro de chapitre, les sous-titres s’affichent parfaitement, et sans aucun bug.
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6708 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/04/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Série XIII sur Canal+ : pas de sous-titres FR |
Description de la tâche
J’ai regardé la série XIII sur Canal+ hier soir (pas terrible... mais c’est un autre problème). C’est le grand retour des sous-titres buggés :
- pas de sous-titres français (en fait, en choisissant français, on a les sous-titres malentendant, c’est à dire avec couleurs, indications des bruits, musique...) - Les sous-titres français ne sont pas non plus dans le choix malentendant (parfois, ils sont juste inversés). - De plus, obligation de regarder la série en SD : en HD, le timing des sous-titres est complétement aberrant (ils se chevauchent, bégayent...). - Pas mieux dans l’univers Canal+
Je ne sais donc pas si le bug vient de Free ou de Canal... mais ça n’est pas notre problème Merci de voir ce qui cloche.
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6727 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/04/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Plus de sous titres sur France 3 |
Description de la tâche
Bonjour DEpuis le passage en V6 je n’ai pas de sous titres malentendant sur France 3 (adsl)
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6799 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/05/2011 | Anomalie | VOD | Fermée | Pas de sous titres sur ABC et Disney tek |
Description de la tâche
Impossible d’activer les sous titres sur les vidéos achetées sur Disney ou ABC TEK depuis la Freebox.
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6915 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/05/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titres VobSub |
Description de la tâche
Contrairement aux affirmations faites lors de la présentation de la Freebox Revolution, nous promettant un matériel capable de lire tous les formats et visant à remplacer tous nos lecteurs multimédia, la v6 n’est toujours pas capable de lire correctement les sous-titres, comme le faisait la v5. Il nous aura fallu attendre 4 mois (MAJ firmware Freebox Player 1.0.4.1) pour pouvoir enfin lire les sous-titres SRT de façon à peu près correcte. Mais tous les sous-titres ne sont pas au format SRT, loin de là !!
Le format VobSub, notamment, est très fréquent dans les vidéos MKV. Aucun travail n’a visiblement été effectué là-dessus, et Free ne communique pas à ce sujet.
La v5 lisait très bien ce format. La v6 ne fait qu’afficher les sous-titres présent dans le menu “Langues et sous-titres”, mais est incapable de les lire.
A QUAND UNE LECTURE CORRECTE DE CE FORMAT ??
NB : Infos telles qu’elles apparaissent sous Media Info :
Text #1 ID : 6 Format : VobSub Muxing mode : zlib Codec ID : S_VOBSUB Codec ID/Info : The same subtitle format used on DVDs Language : French
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6916 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/05/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titres non centrés horizontalement |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’une video avec sous-titres, ces derniers sont décalés vers la gauche. Lorsqu’une ligne de sous-titre est suffisamment longue (pour provoquer un retour à la ligne automatique), une partie de cette ligne n’est pas visible à l’écran.
→ capture affichant les proportions des espaces restants de chaque côté d’un sous-titre :
url = http://i53.tinypic.com/sy12c0.jpg
=> On peut constater que le texte est décalé vers la gauche.
→ capture d’un sous-titre tronqué :
url = http://i52.tinypic.com/jt76ok.jpg
=> Le sous-titre est plus long que la largeur de l'écran, il y a donc un retour à la ligne.
Cependant comme le texte est décalé à gauche, le début de la première ligne est tronqué.
Un espace restant est d'ailleurs visible à droite.
→ capture de mon ajustement d’affichage :
url = http://i52.tinypic.com/10eefco.jpg
=> Mon téléviseur affiche bien toute l'image
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6953 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/05/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canalsat : pas de sous-titre pour les enregistrements | |
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7175 | Freebox V5 HD | 13/06/2011 | Anomalie | Freeplayer | Nouveau | Support des sous-titres PGS | |
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7237 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/06/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Activation Sous-titrage | |
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7240 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/06/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titre décalé sur Server | |
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7770 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/09/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titres au format .srt | |
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7826 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/09/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Radio plus disponible si option TV n'est pas souscrite ... | |
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7973 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/09/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Fermée | player s'allume tout seul après remise sous tension sui ... | |
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8173 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2011 | Anomalie | VOD | Nouveau | Sous-titres sur ABC et Disney TEK | |
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8398 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Problèmes lecture son et sous-titres fichiers VOB | |
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8432 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Décalage important des sous-titres lors du déplacement ... | |
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8454 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous-titres télétexte | |
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8461 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Decallage dans les sous titres lors d'une avance/arrier ... | |
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8601 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titres PGS non pris en charge | |
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8722 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/11/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | sous-titre simultannés : un seul s'affiche | |
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9218 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/12/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Aucun Sous titres sur France en HD | |
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9357 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/01/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Prise en charge des sous-titres externes via UPNP | |
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9709 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/03/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | MKV langue: pas de séparation sous-titres et audio | |
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9932 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/04/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Lecture impossible des sous-titres en format VOBSUB | |
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9935 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/04/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous-titres Advanced SubStation Alpha ( .ass ) ne fonct... | |
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10699 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Lecture des 2 blueray "Terre sous influence" (rég. B) i ... | |
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10832 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/08/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | mkv probléme de sous-titre | |
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11080 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/09/2012 | Anomalie | Télévision | Fermée | Freeze de la révolution en VO avec sous-titres | |
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11488 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/12/2012 | Anomalie | Télévision | Fermée | absence de sous titrage D8 sourd et malentendant | |
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11490 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/12/2012 | Anomalie | Console de gestion | Fermée | Statut du transfert ne fonctionne pas sous Safari | |
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11720 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/02/2013 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pas de sous titre fichier mkv | |