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Bonjour,

Je viens juste de me decider a prendre C+ et je decouvre avec effroi que les sous-titres ne sont pas disponibles...
Pourtant, C+ a toujours fourni les sous-titres en teletext... y-a-t’il quelque chose de spécial à faire ?

Merci de me répondre rapidement car sinon je serai contraint d’annuler mon inscription, ce qui serait bien dommage.

Le sous-titrage dvb de la tnt n’est pas (plus) disponible

(Dans les anciens firmwares, il était disponible pour les enregistrements uniquement)

On ne peut pas activer les sous titres de (par exemple) France 2 (c502) !

Le sous titrage DVB n’est PLUS disponible (auparavant, il était disponible pour les enregistrement de la tnt)
En mode tnt, seul le sous titrage télétexte est disponible, le sous titrage des chaines de franceTélévisions est en dvb et non en télétexte.
De plus, le sous titrage dvb est diffusé avec la police Arial Narrow (plus fine que la police des sous titres freebox) et celle-ci était lisible dans les précédentes versions

Bonjour,
Dialogue de sourd (!) avec l’assistance free qui persiste malheureusement dans son incompétence.

Résumé du problème : J’ai à peine le débit nécessaire pour la TV en débit classique (3200 kbps) j’arrive à entrevoir M6 par exemple, et les sous titres s’affichent correctement bien que l’image freeze assez souvent.
Pour avoir une image correcte, je passe en bas débit et tout marche nickel, sauf qu’il n’y a aucun sous titre.

Au début, ils m’ont fait faire un reboot hard et une maj de la HD et bien sur ça n’a rien changé au problème.

Ensuite, sur le tchat, quand ils se sont aperçus de mes cractéristiques de ma ligne, ils ont coupé la conversation avec comme dernière phrase :
“je me suis trompé au debut il faut pas faite tt ca, j ai pas vu les caracteristiques de votre lignes c est pourquoi je vous (avais) proposé un deplacement de technicien” Edifiant, non ? Moralité, si vous êtes trop loin, ils ne balayent même pas devant leur porte :(

Est ce quelqu’un de compétent chez Free (si ça existe, je commence à en douter) ou un utilisateur sympa peut enfin me dire si franchement les sous titres fonctionnent sur le flux bas débit ? Et si oui, pourquoi je ne les reçoit pas, et si non, quelle en est la raison technique ?

Merci beaucoup.

/!\ MISE A JOUR /!\

Précision des chaînes sur lesquelles les sous-titres ne s’affichent pas :
_ Canal+ en haute-définition ;
_ TCM.

Les sous-titres des chaines HD de canal + ne fonctionnent pas dans l’interface télé de free (ils fonctionnent seulement dans l’univers canal, ce qui impose la contrainte de s’y rendre au lieu de simplement zapper normalement)

Les sous titres sont détectés (apparaissent dans les options de la touche menu) mais ne sont affichés.
Testé avec différents MKV, qui ne posaient aucun problèmes sous la V5.

Sur TCM (canal 38), les sous-titres sont absents.

Ils apparaissent bien dans le menu de choix, sont sélectionnables, mais rien n’apparait ensuite à l’image.
(même bug pour les chaines Canal+ en HD, canaux 4 et 41 à 44)

Du coup, impossible de voir un film en VOST.
un comble pour une chaine comme celle-ci (payante, je vous le rappelle), qui passe majoritairement des films en version multilingue !!
___

De plus, l’accès au Replay m’est refusé : me demande de m’abonner alors que je le suis déjà
(Cf. tache #4018)

1) Les sous-titres de toutes les chaines sont disparus après qu’on éteint la Freebox Player par la télécommande.

2) Il n’est pas possible d’activer les sous-titres centralement pour toutes les chaines, comme c’était pour la v5.

Depuis la mise à jour 1.0.1 du player, les sous-titres français ne peuvent plus être sélectionnés. La VO fonctionne (ce soir “AVATAR”), mais pas de sous-titres français disponibles...

Suite aux mises à jour de freebox server 1.0.4. et freebox player 1.0.3.du 03/03/11, la reconnaissance de mouvements de la télécommande n’est plus fonctionnelle sous le navigateur internet.
Tests faits après multi reboot des deux boitiers :
. Clavier avec trackpad, le pointeur est fonctionnel avec le trackpad ;
. Les autres touches de télécommandes sont fonctionnelles.

Vidéo sur HDMI
Son sur sortie optique

Depuis la version 1.0.3 le son est bien en DD 5.1 ou DTS ! (avant c’était de la Stéréo)
Cependant les menus s’affichent avec 30 secondes de retard (ou parfois ne s’affichent pas du tout !) quand on est dans les menus.

En lecture son et image OK (DTS/1080p) mais les sous-titres s’affichent une fois sur deux, le premier restant affiché trop longtemps. On a l’impression que le lecteur est “saturé” et qu’il n’a pas “le temps de réagir” pour afficher tous les sous-titres.

Bonjour,

Depuis le début il est impossible d’afficher les sous titres des films lus via UPNP.

Dans mon cas les sous titre sont dans des mkv, mais impossible de les voir.

Testés en // sur un popcorn hour sur lequel les sous titre passent trés bien.

Bonjour,

Quand je fais une avance rapide sur un mkv accompagné d’un fichier de sous titres (non intégrés), les sous titres se décalent par rapport à la vidéo... Si on ne touche pas à l’avance rapide, aucun problème.

C’est grave bloquant, je voulais regarder la fin d’une video dont j’avais déjà vu le début, la position n’a pas été sauvegardée, et je ne peux pas faire d’avance rapide...

J.

Lorsque l’on avance rapidement ou que l’on recule dans une vidéo, les sous-titres sont décalés.

Bonjour,

J’ai deux problèmes:

Le premier sur les enregistrements TNT HD. J’ai enregistré la série “Castle” sur France 2 HD. OK, puis lors de la lecture de l’enregistrement j’ai voulue la voir en VOSTFR, Là impossible de lire VO il n’y avait que la VF et les sous-titres VF et malentendant, pourtant quand je regarde la série en direct sur le tuner de ma TV Sony je peux changer la langue. Donc grosse incompréhension car je n’ai pas ce problème Sur TF1 HD (Chase), M6 HD (Desperate housewives,les Sons,NCIS, ...) ou Arte HD (Films) où les 2 langues sont enregistrées.

Deuxième problème, les sous-titres sur les enregistrements après fin septembre, les derniers sous-titres affichés reste jusqu’au prochain dialogue (ils peuvent rester affichés plusieurs minutes, c’est très énervant). Autre chose les sous-titres sont devenu tous riquiqui, transparents et pixelisés alors qu’ils étaient net d’une bonne taille sur les enregistrement avant fin septembre.
Le problème de synchronisation des sous-titres est aussi toujours présent.

Merci
en espérant une correction avant le 8 décembre (la fête des lumières)

Bonjour,

J’ai un problème sur les sous-titres lors de la lecture des enregistrements de la TNT HD (en passant toujours bien par l’interface Télévision → Mes enregistrements), les derniers sous-titres affichés reste jusqu’au prochain dialogue (ils peuvent rester affichés plusieurs minutes avant le prochain dialogue qui vient effacer ces derniers, c’est très énervant). Autre chose les sous-titres sont devenus tous riquiqui, transparents et pixélisés alors qu’ils étaient nets d’une bonne taille sur les enregistrements avant fin septembre.
Le problème de synchronisation des sous-titres est aussi toujours présent(légèrement en avance).

Merci
En espérant une correction rapide des bugs

Je vous contacte car je suis en colère comme d’autres.
J’ai envoyé plusieurs fois des messages (que vous avez clôturer) sur les problèmes de sous-titres sur le flux TNT et ils ne sont toujours pas corrigés avec la mise à jour 1.1.4 de la FB Player.
Je fais un petit récapitulatif
- les sous-titres du dernier dialogue reste figer et ne s’efface que très longtemps après.
- les sous-titres sont complétement décaler (désynchroniser).
- les sous-titres sont beaucoup moins gros et lisible que ceux du flux ADSL.

J aimerais plus de développeurs chez free car les problèmes de la freebox ne sont pas résolu et ça traine à quand le radio reveil et mosaïque pour les chaines promis depuis longtemps de plus chaque mise à jour ou presque ajoute sont lot de problèmes je me ferais pas d amis c ‘est sur mais j aimerais que ça change surtout que les mise à jours se font rare puis tout les blu ray ne passe pas non plus .

L’HDMI-CEC n’est plus opérationnelle (Anynet+), la télévision Samsung LE40B620 détecte le player mais ne se connecte plus....alors que sur la version 1.2.0 tout marchait bien....