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3165 | Freebox V5 HD | 26/11/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Activation des sous-titres automatique |
Description de la tâche
Lors du visionnage d’un film comportant des sous titre, ceux-ci s’active automatiquement, mais systématiquement, lorsque l’on reviens sur un chaine de TV après, les sous titres restent activé...
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21637 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Activation des sous-titres |
Description de la tâche
le menu options freebox tv/télévision/activations des sous-titres ne changent rien quand on change d’option. Obligé de régler les chaines à la main une par une. De plus on ne sais pas à quoi correspond l’option “réglages systéme” dans ce menu.
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21909 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/11/2017 | Anomalie | WAN | Nouveau | Accès depuis extérieur du sous réseau impossible |
Description de la tâche
Bonjour, J’avais (il y a 5 jours environ) une Freebox HD. Subitement, il y a environ 10 jours, mon système de vision surveillance n’a plus été accessible (ni sur le WAN, ni sur le LAN). Mon système d’alarme semble aussi déconnecté.
J’ai changé mon ancienne Freebox par une Freebox Révolution pour avoir plus de contrôle sur ce problème. Il s’agit donc d’atteindre depuis l’extérieur un NVR (enregistreur numérique lié à plusieurs cameras de visio surveillance) sur mon sous réseau (derrière la Freebox) et de rétablir le lien entre mon système d’alarme et l’extérieur de mon réseau local..
J’ai eu l’assistance niveau 2 qui a fait les mêmes constats que moi sur la Freebox Révolution : - Accès depuis le LAN (derrière Freebox) : OK (car j’ai pu rétablir l’accès depuis mon sous réseau) pour la viso surveillance - Accès depuis le WAN (depuis l’extérieur) : impossible. - J’ai utilisé la console Freebox OS. J’ai bien paramétré les baux statiques et effectué les redirections de port sur la Révolution. Bref, quelque chose va mal alors que j’ai tout paramétré correctement.
Lors de mes recherches, j’ai vu que d’autres FreeNautes semblent avoir des problèmes similaires (quand je parcours Internet). Je pense que je ne suis pas le seul et que certains utilisateurs ne s’en sont pas forcément encore aperçu.
Merci d’avance de bien vouloir m’aider.
R.
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30798 | Application "Freebox" | 24/06/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Accès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application Freebox fonctionne parfaitement en WiFi. Elle fonctionne en 4G sous Android, mais pas sous IOS. Le message d’erreur est vague : “Connexion impossible”. Comme cela fonctionne sous Android, je me dis que la configuration de la Delta est correcte. J’ai testé avec l’appli de dev sous TestFlight, même symptôme. A noter, qu’avec l’application ‘Maison’ sous IOS, j’ai bien accès à la caméra Free en 4G (via la VM Homebridge). Merci ;)
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15493 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/07/2014 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Absence sporadique ou totale de sous-titrage sur RMC Dé... |
Description de la tâche
La majorité du temps, le sous-titrage DVB ne fonctionne pas sur RMC Découverte. Je dis bien la majorité du temps puisque par fois, cela tombe en marche.
La mention et le sigle “Sous-titrage sourds et malentendants” apparait bien au début de l’émission mais il n’y a aucun canal de sous-titre disponible dans le menu correspondant sur la Freebox. Parfois les 2 canaux “Français” et “Français malentendant” apparaissent et fonctionnent. Parfois aussi, au bout d’un moment, les ST disparaissent et le menu “Langues et Sous-Titres” ne donnent plus rien alors que les 2 canaux de ST étaient affichés 5 minutes plus tôt et que les ST fonctionnaient.
Je ne reçois malheureusement pas RMC Découverte sur la TNT donc je ne peux pas confirmer que cela fonctionne correctement sur le canal DVB.
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7055 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/06/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Absence de support des sous-titres intégrés dans les fi... |
Description de la tâche
Les fichiers vidéos au format .m4v (h264/ AVC) sont correctement lus par la Freebox Player. Y compris ceux comportant plusieurs pistes audio.
En revanche, cette dernière ne prend absolument pas en compte la présence des sous-titres intégrés à ces fichiers, contrairement à iTunes, VLC ou Quicktime par exemple.
Ce qui est fort dommageable.
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32466 | Freebox Player Pop (V8) | 17/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Absence de sous-titres |
Description de la tâche
Bonsoir,
Il m’est impossible d’avoir les sous-titres sur aucune des chaînes de la Freebox pop, alors qu’ils sont bien presents en replay
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33661 | Freebox Player Pop (V8) | 04/01/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Absence de sous-titre pour certaines chaines dans freeb... |
Description de la tâche
repéré sur la plupart des chaines proposés dans le bouquet TV by Canal Panorama - V6 absence de sous-titres alors que les options VO et sous-titre Français ont bien été activés dans les paramètres Notamment - sur arte (dans le replay et parfois live) - sur TCM
mais aussi sur la plupart des chaines.... sauf W8 et sur certaines chaines de france TV
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3552 | Freebox V5 HD | 16/09/2010 | Anomalie | TNT | Nouveau | Absence de gestion du choix des sous-titres en TNT (SD ... |
Description de la tâche
Sur la Freebox HD, le sous-titrage ne peut-être qu’actif ou inactif. Cependant, certaines chaines du réseau TNT proposent plusieurs formats de sous-titrage selon l’usage. Par exemple, TF1 propose 3 formats de sous-titrage : 2 encapsulés dans le stream DVB et 1 via le télétexte. Il est normalement possible de choisir entre le sous-titrage destinés aux sourds et malentendants (nommé “Français”) et celui correspondant à la simple traduction française des dialogues (nommé “Anglais”) lorsque le programme est diffusé en version multilingue (VO/VF).
Il est impossible d’effectuer ce choix depuis la Freebox HD. Lorsque l’on active les sous-titres, la Freebox affiche pendant quelques instants la version pour sourd et malentendant puis, au bout de quelques secondes, n’affiche plus rien. Le fait de changer de chaine puis de revenir, affiche les sous-titres dans leur version télétexte. Serait-il possible de choisir la version de sous-titre que l’on souhaite comme il est possible de choisir la langue ?
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33327 | Application "Freebox" | 03/12/2020 | Anomalie | Contrôle parental | Nouveau | 'Autoriser Temporairement' n'a de temporaire que le tit... |
Description de la tâche
J’ai constaté un bug systématique sur le contrôle parental, en utilisant l’appli freebox android. Quand on définit une autorisation temporaire de 30min par exemple , le déblocage se fait , mais le blocage ne se fait pas à la fin de la période. Sur l’application freebox on peut alors vérifier que le statut est ‘Pas de règle temporaire’ alors que ca devrait être bloqué de nouveau... Franchement l’ancien système était fonctionnel et plus complet !
Et un contrôle parental sans possibilité de blocage de youtube et des appli web au niveau du player , ca fait un peu rire les gosses un peu malin ...
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36210 | Freebox Player Pop (V8) | 04/01/2022 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | sous-titrage des chaines ciné+ ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Le sous-titrage ne fonctionne pas sur les chaines ciné+ en direct, differé ou enregistré mais disponible en replay
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34718 | Freebox Player Pop (V8) | 30/04/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Fermée | Sous-titrage dans réglage préférence pas pris en compte |
Description de la tâche
Le Réglage Préférence sous-titrage Malentendant n'est pas pris en compte par défaut dans la chaine en cours, c'est audiodescription qui est dans le menu Sous-titre, une erreur qui oblige à sélectionner audiodescription pour avoir le sous-titre et il faut le reprogrammer à chaque fois que l'on change de chaine, le profil Préférence sous-titrage n'est plus pris en compte par défaut
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34799 | Freebox Player Pop (V8) | 08/05/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Fermée | Sous titrage pb de demarrage en mode par defaut |
Description de la tâche
L'anomalie audio description à la place de malentendant a été corrigée, mais il reste un problème le sous-titrage ne s'enclenche pas automatiquement il faut mettre dans le menu sous-titre (de la chaine) "Francais" puis revenir à "Malentendant"
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15756 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/09/2014 | Évolution | Client UPnP AV | Fermée | Rajouter les sous-titres avec UPNP/DLNA |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait très intéressant d’afficher les sous-titres quand la freebox reçoit une demande de lecture DLNA (via SetAVTransportURI).
(tout droit sorti du protocole DLNA, ça marche comme ça sur les SmartTV)
1.-Freebox envoie une requête HEAD avec le header “getCaptionInfo.sec” sur l’URL de la vidéo
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Freebox télécharge le srt
2.-Freebox envoie une requête GET avec l’URL de la vidéo
Le serveur envoie la vidéo ⇒ la lecture peut commenter avec les sous titres
L’implémentation me parait vraiment trivial vu que vous avez déjà tout le code pour afficher les srt ;) Bon dev !
Stéphane
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11149 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/10/2012 | Anomalie | Impression | Fermée | Problème serveur d'impression V6 - Imprimante Samsung C ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Avant de poster ici j’ai vérifié que mon problème ne trouvait pas de solution rédigée auparavant et j’ai appelé la hotline Free au 3244 qui m’a aiguillé vers ce forum.
J’ai deux ordinateurs chez moi tous deux connectés au Wifi de la Freebox V6 et une imprimante Samsung CLP-300 connectée au server Freebox en USB. Tout marchait bien jusqu’au jour où, après mise à jour du Firmware Freebox, les documents mis en file d’impression y restent indéfiniment jusqu’à être mis en erreur. J’ai réinstallé les drivers de l’imprimante, j’ai redémarré la Freebox en mode usine, rien n’y fait... Pourtant je vois bien l’imprimante CLP-300 dans le réseau de l’explorateur Windows et ce, sur mes deux ordinateurs (un fixe et un portable). Lors de l’ajout d’une imprimante via l’interface Windows dédiée, l’imprimante apparaît bien dans les périphériques réseau mais celle-ci ne veut pas être choisie comme imprimante par défaut, le message : “Impossible de terminer cette opération (erreur 0×00000709). Vérifier que le nom de l’imprimante est correct et que l’imprimante est connectée au réseau” et toute tentative d’impression de page de test se solde par un échec.
Mais l’imprimante sous le nom “Samsung CLP-300 sur FREEBOX” n’a pas été changé et je la vois bien connectée sur le réseau...
Je m’adresse donc à vous étant à cours de solution... En espérant que vous pourrez solutionner mon problème, je vous remercie par avance.
John Teush
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18067 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/07/2015 | Anomalie | Lecteur Audio | Fermée | Problème d'affichage du titre d'un morceau avec des car ... |
Description de la tâche
Bonjour, tout d’abord un grand bravo pour tout le travail effectué sur la mise à jour 1.3.0, elle corrige et améliore pas mal de choses. Entre autres, les caractères asiatiques sont maintenant supportés.
J’ai cependant constaté un problème d’affichage avec le lecteur audio : quand on lance un morceau dont le titre comporte des caractères asiatiques ou spéciaux, ceux-ci n’apparaissent pas alors que ceux de l’album oui. Dans l’exemple suivant, le titre et l’album ont le même nom. Dans le titre, les points entre les lettres “LOVELY” et les trois caractères avant “lovely Boy” n’apparaissent pas alors que dans le nom de l’album oui.
Dans la prévisualisation, ce problème n’existe pas :
Je ne pense pas que ça ait une influence mais j’ai une TV 4/3 branchée en péritel.
Cordialement.
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5328 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/02/2011 | Anomalie | SMB | Fermée | Montage SMB sous Freebsd |
Description de la tâche
J’ai monté un Freenas (Freebsd 0.7.2) et je voulais monter le disque du Nas via SMB pour pouvoir faciliter les transferts automatiques entre le Nas de la freebox qui est quand même un peu léger...
Mon problème est que lorsque je monte le disque via : mount_smbfs -I xxx.xxx.xxx.xxx -E iso8859-15:UTF-8 “//freebox@Freebox.Adsl/Disque Dur” /mnt/PtMntFB/
Le problème qui apparait est que le montage ne se fait pas correctement et le montage me montre des disque renommés. Voici ce que je vois : Enregistrements Musique Photos Tilichargementd Vidios
En gros, il a remplacé les “é” par des “i”.
Il s’agit peut etre d’une erreur de ma part dans le montage mais j’ai essayé avec tous les paramètres de charset que j’ai trouvé et qui auraient pu coller mais sans succès.
Merci de votre prise en compte!
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28419 | Application "Freebox" | 24/09/2019 | Anomalie | Général | Fermée | ajouter un téléchargement sous iOS 13 |
Description de la tâche
impossible de lancer un téléchargement directement sur la freebox (téléchargement direct, fichier, photo ou torrent par exemple) avec la nouvelle mise a jour d’ios 13 (il n’ y a plus l’option « ouvrir avec » et l’application freebox n’apparait pas dans les options. A quand une mise a jour?
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13404 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Problèmes de sous-titres |
Description de la tâche
Toujours pas résolu le problème de sous-titres émanant d’une vidéo au “format“ mkv par exemple , je précise que cela concerne les sous-titres codés en UTF-8 uniquement (bugs sur les différents accents joint à la lettre et affiche à la place un signe bizzaroïde), avant sur les firmwares antérieures, le problème ne se posait pas. Je rajouterais qu’à l’apparition du premier sous-titre dans la vidéo, il se produit un très court gel de l’image (juste pour le premier sous-titre après c’est OK) Vous remerciant grandement d’avance de corriger cette petite anomalie.
Cordialement.
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11114 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/09/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Fermée | problème sous titre TITANIC 3D |
Description de la tâche
bjr, avant tout je viens de faire changer mon player qui m’offre enfin à présent une lecture normal de mes blu ray !
En effet ca fait plus d’un an que je commente mes disfonctionements ici à vos differents collaborateurs. J’ignorais qu’il sagissait en fait d’un probleme materiel, je pensais naivement qu’il sagisait de vos mises à jours souvent imcompletes.
Pensez a renvoyer parfois vos abonnés à faire changer le materiel quand ils se plaignent trop souvent de gel ou blocages d’images ou perte de sons des blu ray.
J’en viens à present au blu ray TITANIC 3D qui m’a fait la surprise de fonctionner parfaitement sur votre player en dehors du fait des sous titres quideviennent en parti invisibles compte tenu de la 3D . C’est difficile ici d’expliquer ce phenomène, disont que sans un dialogue qu une fois sur 2, on remarque des sous titre à demi transparent qui sont très génant à la lire.
Faite en l’experience si vous possèdez ce blu ray 3 D vous allez vite pouvoir le constater quelque soit la langue des sous titres utilisé.
Cordialement C.
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18885 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/10/2015 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Fermée | Plus de sous titre sur NAS Synology avec le Player Revo ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ce jour du Player de la Freebox Revolution en 1.3.3 les fichiers de sous titre de type srt ne passent plus quand je lis les vidéos à partir de mon NAS Synology via le partage du NAS Si j’utilise Plex Media Player là les sous titres sont bien vu. Sur le NAS Synology j’ai bien configuré le Freebox Player en tant que lecteur LG.
Tout fonctionnait très bien avant le passage en 1.3.3
Merci.
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15300 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/07/2014 | Anomalie | Impression | Fermée | Bug d'affichage de freebox OS sous Firefox 30 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis firefox 30 (windows et macos) sous freebox OS2 déjà, et toujours sous freebox os 3.0.1, lors de l’utilisation du modules de paramètrage wi-fi et des onglets de gauche pour le filtrage mac et autre, un bug d’affichage se fait ressentir cf screenshot joint. Pas de soucis sous safari sous mac os.
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4464 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Titres des fichiers de musique qui lag |
Description de la tâche
Lorsque l’on écoute de la musique au bout d’un certain temps le défilement des titres lag.
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13861 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/12/2013 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Fermée | Titre des menus blue ray illisibles: The Hobbit |
Description de la tâche
Dans le film le Hobbit: un voyage inattendu (version longue) des dysfonctionnements d’affichage graves ont été constatés: - Dans le Blue Ray du film, certains titres principaux et secondaires n’apparaissent pas. - Dans le blue Ray Appendice #8, aucun titre n’apparait sur la page de menu unique.
Une actualisation du firmware Blue-Ray est sans doute nécessaire.
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20154 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Talkback ne donne pas accès à la modification ou souscr ... |
Description de la tâche
lorsqu’on utilise la freebox mini 4k avec le lecteur d’écran talkback, Il reste muet lorsqu’on se trouve sur la partie qui permet de souscrire ou annuler des packs de chaînes. Talkback reste aussi muet lorsqu’on se trouve dans l’application qui permet de voir les replays. Il y a un bug avec talkback lorsqu’on est sur la télé et que l’on veut revenir à l’écran d’accueil.
De plus en plus de personnes nonvoyantes utilisent la mini 4 k car elle est la seule qui offre cette accessibilité, toutefois, les améliorations que je suggère sont nécessaires.
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1538 | Freebox V5 HD | 10/02/2007 | Évolution | Mediaplayer | Fermée | Suppression des sous-titre en même temps que le film | |
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20967 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/12/2016 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | sous-titres forcés sur Youtbe | |
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258 | Freebox V5 HD | 23/06/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Sous-titres en avance sur univers Canalsat | |
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5483 | Freebox V5 HD | 13/02/2011 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | Sous-titres avec BOM UTF-8 non détectés | |
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16993 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Sous-titres | |
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11779 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous titres SSA/ASS simultanés | |
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1320 | Freebox V5 HD | 24/12/2006 | Anomalie | PVR | Fermée | sous titres Canalsat qui sautent lors d'un enregistreme ... | |
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11782 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous Titres 1 lignes sur 3 SRT | |
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432 | Freebox V5 HD | 05/08/2006 | Anomalie | TNT | Fermée | sous titre inactif en TNT | |
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14063 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2014 | Évolution | Télévision | Fermée | Répertorié les titres et artistes trouvé par info music | |
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14070 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Régression - Sous titres VobSub décalés vers le bas/cou ... | |
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334 | Freebox V5 HD | 19/07/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Réglage de la hauteur des sous-titres | |
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7826 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/09/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Radio plus disponible si option TV n'est pas souscrite ... | |
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3575 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Fermée | Problèmes avec les sous-titres | |
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240 | Freebox V5 HD | 19/06/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème Sous-titrage | |
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19633 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/02/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Player 1.3.4 - Changement de sous-titres bloque la lect ... | |
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3124 | Freebox V5 HD | 26/10/2008 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | Pas de support pour les sous-titres avec BOM UTF-8 | |
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6799 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/05/2011 | Anomalie | VOD | Fermée | Pas de sous titres sur ABC et Disney tek | |
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534 | Freebox V5 HD | 05/09/2006 | Évolution | Mediaplayer | Fermée | Pas de gestion srt (sous-titres) sur disque dur | |
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14079 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/01/2014 | Anomalie | SMB | Fermée | Partage SMB accessible sous Linux sans identifiants ! | |
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31739 | Application "Freebox Connect" | 07/08/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Orthographe titre menu "Etat de la connexion" | |
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1406 | Freebox V5 HD | 08/01/2007 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | Option sous titre activée mais ne fonctionnant pas | |
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21001 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/12/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | MKV: Sous-titre fait planter la lecture | |
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11283 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/10/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | MKV : lecture impossible avec des sous titres contenant ... | |
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37185 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/10/2022 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Maj 1.3.29 : sous titres ne fonctionnent plus | |