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3037 | Freebox V5 HD | 25/09/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sous titres Malentendant Canalsat |
Description de la tâche
Dans l’univers Freebox le sous titre malentendant “STM” ne fonctionne pas dans le bouquet Canalsat malgré que dans les paramatre canalsat du sous titres j’ai activé l’un en Francais ou Malentendant aucun succes par contre pour le “VM” il fonctionne bien ainsi que dans l’univers Freebox TV les deux fonctionne également mais hélas sur celui ci ont n’a pas les chaines canalsat.
mais certains film ou par exemple comme le JT de 20 heures ont normalement le sous titre télétexte pour malentendant (STM) ne s’affiche pas malgré que dans les programmes TV il y bien le logo pour les malentendant.
il est impératif de pouvoir corriger ceci car depuis l’arrivé de la nouvelle Freebox V5 il n’a jamais marché malgré meme que Free m’a fait un remplacement de la Freebox TV car moi meme sourd je me sens de plus en plus exclu et condamné a rester dans le monde du silence et je suis surement pas le seul dans mon cas.
Merci de bien vouloir traiter en urgence ce problème.
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3146 | Freebox V5 HD | 13/11/2008 | Anomalie | PVR | Nouveau | Plus de sous-titres malentendant avec le PVR |
Description de la tâche
Le sous-titrage malentendant des programmes enregistrés sur la freebox HD n’est pas restitué lors de la visualisation dudit programme !
Du coup, pas de d’autres choix que de regarder l’emission jusqu’au bout car là, les sous-titres marchent !!
Merci de faire qqchose rapidement !! Je suis chez Free justement pour cette possibilité d’enregistrer les émissions avec le sous-titrage malentendant !
Cdt
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3469 | Freebox V5 HD | 29/03/2010 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Plus de sous-titres sur les mkv > 2Go |
Description de la tâche
Récemment, sans doute depuis le dernier firmware de la Freebox HD, il est devenu impossible de lire les sous titres srt sur des fichiers trop gros. Jusqu’à 1.5Go aucun problème, mais dès que la vidéo passe à 4Go (720P) voire 10Go (1080P) impossible de faire apparaitre les sous titres. J’ai couper les mkv en plusieurs parties de 1Go et là plus aucun problème, les sous titres s’affichent. C’est plus qu’handicapant pour les amateurs de HD en VO...
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3543 | Freebox V5 HD | 26/08/2010 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Sous titres MKV clignottent |
Description de la tâche
Bonjour,
Les sous titres des fichiers MKV (XVID+MP3+”SRT ANSI”) “clignottent” au démarrage du sous titre et juste avant de disparaitre complètement.
Le problème se produit quelque soit la source du fichier : disque dur, disque USB ou UPNP. Il se produit également si le fichier SRT n’est pas combiné au MKV mais laissé comme fichier séparé (portant le même nom que le MKV mais avec une extension STR).
Il en résulte une sensation très désagréable après quelques minutes de visionnage.
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3569 | Freebox V5 HD | 09/11/2010 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Les sous-titres sur canal en HD ne s'affichent pas |
Description de la tâche
Pour les chaines Canal, en HD les sous-titres ne marchent pas ! que ce soit dans l’univers Free ou dans l’univers Canal/CanalSat....
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8735 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Nouveau | Gestion des sous-titres sur fichier vidéo SD / HD après... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis fort longtemps, on ne peut pas avoir les sous-titres des fichiers vidéo SD / HD multilingues (enregistrements ADSL ou TNT) édités avec un logiciel de montage (VideoRedo, TsDoctor ou autre) alors que les sous-titres sont bien présents et lisibles par VLC sur l’ordi. Comme pour le déplacement avant ou arrière dans ces mêmes fichiers, point de salut en dehors des fichiers non édités du dossier “Mes enregistrements”. Alors que pour des fichiers mkv ou avi qui sont pour la plupart illégaux, tout va pour le mieux ! Pour le prochain firmware ? Thanx !
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15927 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Beug concernant le positionnement des sous-titres sur f... |
Description de la tâche
Bonjour
Sur la Freebox Player les sous-titres des videos MKV ne se situent pas en bas de l’image comme normalement elles devraient être mais au centre de l’image !!. Ce qui gâche l’ambiance des films !!!.
J’ai vérifié avec PowerDVD et VLC le titrage de ces videos sont pourtant bien situées en bas, du coup il ne s’agit pas un problème d’encodage.
J’en conclu a un beug concernant le positionnement des sous-titres
Emplacement des titre mal géré sur la télévision :
Emplacement correct des titres sur un lecteur comme PowerDVD, VLC etc : (désolé si l’image a été photographié à l’envers il suffit de la mettre à l’endroit. Mais vous comprenez bien le problème)
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16359 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/03/2015 | Autre | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Pas de code achat pour souscription Canal+/Canalsat |
Description de la tâche
Bonjour,
Je m’étonne que le code achat défini sur la Freebox ne soit pas nécessaire pour effectuer une souscription C+/Csat. A cet effet, n’importe qui peut s’abonner a C+/Csat dés lors qu’il a la télécommande en sa possesion et sans l’autorisation du propriétaire de l’abonnement (j’en fais les frais actuellement)
Merci alors d’imposer le même code achat pour C+/Csat
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17885 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Problème langues et sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai effectué la mise à jour 1.3.0 pour mon player et depuis j’ai un problème avec le sélectionneur de langues et des sous-titres. Je m’explique quand je veux choisir la langue ou le sous-titrage d’un fichier vidéo il m’est impossible de sélectionner la langue ou le sous-titrage que je veux. Je redémarre le player et cette fonction m’est possible mais quand je prends un autre fichier le problème réapparait même avec le fichier lu précédemment. Aussi si c’est possible d’ajouter un petit réglage afin de désactiver le mode préview qui se lance automatiquement lorsque je me met sur un fichier vidéo. Cordialement
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18230 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sous-titres absents en 1.3.x |
Description de la tâche
Depuis le passage en OS 1.3.0, le sous titres ne s’affichent plus quelle que soit la chaine (C+, M6, F2, etc..) ou le flux (ADSL ou TNT) Pour info, ils sont bien présents dans l’univers CanalSat Le passage au firmware 1.3.1 n’a pas résolu le problème.
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21516 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/05/2017 | Anomalie | Fibre | Nouveau | REC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH |
Description de la tâche
J’endure depuis quelque temps des déconnexions du lien FTTH
Comme ceci :
Au moment où le lien se déconnecte, TOUS LES ENREGISTREMENTS EN COURS SE PLANTENT, ET ILS NE REPRENNENT PAS UNE FOIS LE LIEN RÉTABLI
CECI EST D’AUTANT PLUS DÉPLORABLE QUE SI ON REDÉMARRE LA BOX PENDANT UN ENREGISTREMENT, CET ENREGISTREMENT REPART UNE FOIS LA BOX REDÉMARRE
DONC :
FTTH n’améliore pas la fiabilité par rapport à l’ADSL
Le nombre de liens logique est toujours de 4 (dérisoire !)
Pendant ce temps, la FREEBOX ne sait plus enregistrer la TNT (voir FS#21179 )
JE N’AI PLUS CONFIANCE EN FREE, LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE
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21979 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Réglages et persistance Sous-titres. |
Description de la tâche
Alors : Si on est sur une chaine sans en bouger, le sous-titrage, pour peu qu’on l’ai réglé correctement (français ou mal entendants) fonctionne bien. premier cas : dans paramètres/préférences/accessibilité, on désactive le sous-titrage alors ensuite si on règle l’option sous-titre chaine par chaine, il n’est pas persistant quand on éteint la box. Ce qui semble normal dans cette configuration. Deuxième cas : dans accessibilité, on active le sous-titrage. A ce moment, le sous-titrage des chaines est réglé par défaut sur Français. Donc je modifie en mal-entendants puisque globalement en mode TNT ou ADSL, c’est mal-entendants qu’il faut mettre. Sauf pour certaines chaines. Problème : Si pour les chaines 25, 29, 37, 39, 58, 62, 175 (et peut-être d’autres) si je modifie le réglage sous-titre pour l’une alors les autres sont modifiées aussi mais pas de manière logique. Les chaines que je cite n’interagissent pas systématiquement avec toutes celles du groupe. Exemple : si je modifie en “français” la 58 alors la 62, la 25 passe en “français” . La 175 voit son sous-titrage désactivé. Si la 29 est réglé sur “français” et que je modifie la 62 en mal-entendant alors le sous-titrage se désactive sur la 29. Si je réactive “français " sur la 29, la 25 passe toute seule de mal-entendants à français et la 37 se désactive. Les interactions ne sont pas toujours symétriques. Entre la 58 et la 62, si. Mais entre d’autres chaines, pas obligatoirement. Autre problème : sortie de veille simple avec les chaines 1 à 24 mettons. Si je suis en mode TNT sur tf1 en mal-entendant, après avoir mis en veille simple et rallumé, c’est passé en “français”. Si je zappe direct sans modifié en mal-entendants alors beaucoup de chaines (toutes) sont soit passées en français. Par contre si à la sortie de veille simple, avant de zapper je modifie TF1 (par exemple) en mal-entendant alors les autres chaines seront bien en mal-entendant. Je viens de voir que la 58 est corrélée avec TF1 aussi. Si je modifie la 58 en “français”, sinon je n’ai pas de sous-titre, alors TF1 et la 2, la 3, 5, 6 etc sont passées en “français”. Si je modifie la 58 en mal-entendants alors plein d’autres chaines (toutes ?) passent en mal-entendants ou de désactive quand l’option mal-entendants n’est pas disponibles.
Je ne peux pas tester tous les cas de figures ni toutes les chaines. Je n’ai pas encore testé la sortie de veille profonde ni le reboot.
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29124 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/11/2019 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Enregistrement récurrents Les titres et le numéro des é... |
Description de la tâche
Lors des enregistrements récurrents. Les titres et le numéro des épisodes ne changent pas.
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30998 | Application "Freebox" | 16/07/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Application crash au démarrage sous iOS 12.4.8 |
Description de la tâche
L’application s’ouvre et se ferme au bout de quelques secondes sur iPhone 5S, iOS 12.4.8.
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31063 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | plus de titre de la maj et bug son avec les pubs amazon |
Description de la tâche
depuis la MAJ vers la version 1.3.21, twitch a des bugs. le titre des streams n’est plus lisble, on ne voit que le nom de la chaine et l’activité (joue à ...) le son bugue dès que Twitch envoie une pub Amazon, en gros plus de son soit sur la pub soit sur le stream soit les deux.
Merci
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32134 | Freebox Player Pop (V8) | 28/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Chaine RTL9 pas de sous-titres alors sur playlist.m3u o... |
Description de la tâche
Via VLC avec le fichier playlist.m3u, sur la chaîne RTL9 le flux sous-titres est existant et fonctionne parfaitement. Par contre sur TV avec la freebox Pop, sous-titres inexistants... Obligé d’aller sur mon PC et regarder le film sous-titré via VLC / playlist.m3u Pourtant le flux sous-titres est existant, le freebox OQEE ne l’a pas détecté...
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34292 | Freebox Player Pop (V8) | 16/03/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Sous-titrages manquants sur certaines chaînes |
Description de la tâche
Bonjour, sur la plateforme OQEE il y a un gros soucis pour la réception des sous-titrages sur les chaînes.
En gros par exemple sur TMC, je n’ai pas la possibilité d’accéder aux sous-titrages pour sourds et malentendants, sur Franceinfo, j’ai juste la possibilité de me positionner sur Audiodescription pour accéder à ces sous-titres, pour d’autres comme TF1, M6, ils y sont bien notés, alors que dans la playliste http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u, il n’y a pas ce soucis.....
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34797 | Freebox Player Pop (V8) | 08/05/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Option pack ciné+ le Sous-titrage impossible de mettre ... |
Description de la tâche
1) Il n’y a pas de Sous-titrage pour l’option pack ciné+ en direct car il est impossible de mettre les chaines en direct 2)En Replay le Réglage Préférence sous-titrage Malentendant n’est pas pris en compte par défaut dans la chaine en cours, c’est “Audiodescription” qui est dans le menu Sous-titre, une erreur qui oblige à sélectionner audiodescription pour avoir le sous-titre et il faut le reprogrammer à chaque fois que l’on change de chaine,le profil Préférence sous-titrage n’est plus pris en compte par défaut
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35283 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/07/2021 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Perte du sous-titrage et de definition pour les enregis... |
Description de la tâche
Avec la POP tous les enregistrements perdent leur sous-titrage, et il y a une perte de la defintion image
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37495 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Aucun sous titres ne marche ! |
Description de la tâche
Sur toutes les chaînes, dès que l’on choisi un film en VO ou en français, il est impossible de cliquer sur les sous titres, cela revient automatiquement sur " pas de sous titres "
( essayé sur Rtl 9 et Paris première à l’instant )
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37784 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème sous titres |
Description de la tâche
Bonjour, le problème des sous-titres n’a pas été résolu dans la version 1.3.29.1
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38036 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | taille des sous-titres lecteur multimedia Player Delta |
Description de la tâche
Impossible de régler les sous-titres sur lectuer multimédia. Il n’y a personne que cela dérange aujourd’hui de lire des sous titre de 1 mètre de long qui prenne 25% de la taille de l’écran ?
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253 | Freebox V5 HD | 22/06/2006 | Évolution | Télévision | Nouveau | Gestion des langues et des sous-titres par Défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait souhaitable de pouvoir faire évoluer le menu configuration de la freebox (de la V1 à la V5) pour gérer parfaitement la VM des chaînes de canalsat et du basic Free (Paris première par exemple)
En effet, si le sous-titrage des chaînes s’applique directement à chaque passage sur une chaîne qui dispose de la VM, il faut gérer la langue manuellement via la touche info à chaque zapping.
Dans mon cas, il est impossible d’enregistrer une chaîne en VOST avec mon enregistreur DVD qui gère le zapping de la freebox (enregistrement en VFST).
Il serait intéressant de mettre la gestion des langues par défaut dans le menu de config de la freebox (touche étoile ou flèche jaune pour la V5)
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1444 | Freebox V5 HD | 14/01/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible d'afficher les sous-titres en VO |
Description de la tâche
Je suis abonné à Canal+ le bouquet. Lors de la diffusion d’un film en version multi-langue, il est impossible d’afficher les sous-titres. 1/ Dans l’univers freebox, aucun sous-titre n’apparaît 2/ Dans l’univers canal+, les sous-titres sont décalés vers le bas et disparaîssent lorsque l’on passe en mode 16/9e
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1663 | Freebox V5 HD | 01/03/2007 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Sous-titres en lecture : 1 sur 3 |
Description de la tâche
La dernier firmware devait enfin permettre d’afficher les sous-titres teletext des enregistrements (contenus dans les fichiers .ts) en lecture. Malheureusement, la Freebox HD fait ça si mal que c’est en réalité impraticable, et qu’il est même préférable de renoncer à cet affichage pour l’instant.
En pratique, en lecture d’un enregistrement, la Frebeox HD affiche environ un tiers des sous-titres. Ce sont généralement les lignes courtes qui sont bien affichées (les moins utiles) et l’affichage n’a tout bonnement pas lieu, quand il s’agit de dialogues abondants... De plus, l’effacement des sous-titres est très aléatoire. Certains affichage persistent sans raison, ce qui est très pénible.
Bref : bugué à donf. Revoir la copie.
Pour l’instant, ça ne nous sert à rien.
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2175 | Freebox V5 HD | 13/07/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | gestion des sous-titres sur canalsat | |
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2541 | Freebox V5 HD | 30/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte | |
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2650 | Freebox V5 HD | 06/01/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Configuration sous-titres disque dur bloque configurati... | |
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2757 | Freebox V5 HD | 24/02/2008 | Anomalie | PVR | Nouveau | Lire un sous-titres formats SRT associée à une video HD... | |
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2789 | Freebox V5 HD | 15/03/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | SRT et sous titres ne passent plus ! | |
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3039 | Freebox V5 HD | 30/09/2008 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Plus possible de régler la hauteur des sous-titres | |
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3134 | Freebox V5 HD | 30/10/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Plus de sous-titrage malentendant sur TF1 | |
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3165 | Freebox V5 HD | 26/11/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Activation des sous-titres automatique | |
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3521 | Freebox V5 HD | 06/07/2010 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème affichage sous-titres | |
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3552 | Freebox V5 HD | 16/09/2010 | Anomalie | TNT | Nouveau | Absence de gestion du choix des sous-titres en TNT (SD ... | |
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3553 | Freebox V5 HD | 16/09/2010 | Évolution | Télévision | Nouveau | Mémorisation de l'affichage des sous-titres par chaine. | |
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6251 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/03/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Langues et sous-titres mal classés | |
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6397 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/03/2011 | Évolution | VOD | Nouveau | Sous titres - VOD | |
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6430 | Freebox V5 HD | 24/03/2011 | Anomalie | UPnP AV | Nouveau | Lecture sous titres impossible sur NAS | |
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7175 | Freebox V5 HD | 13/06/2011 | Anomalie | Freeplayer | Nouveau | Support des sous-titres PGS | |
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7512 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Création de sous rubriques | |
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8141 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Support des sous-titres PGS et mode 24p | |
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8173 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2011 | Anomalie | VOD | Nouveau | Sous-titres sur ABC et Disney TEK | |
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8454 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous-titres télétexte | |
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9218 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/12/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Aucun Sous titres sur France en HD | |
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9935 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/04/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous-titres Advanced SubStation Alpha ( .ass ) ne fonct... | |
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9939 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/04/2012 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous Titre UTF8 | |
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10049 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/04/2012 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Visibilité des sous-titre | |
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11720 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/02/2013 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pas de sous titre fichier mkv | |
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11768 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2013 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pas de sauvegarde des choix Langues ou Sous-Titres pour... | |