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2004 | Freebox V5 HD | 25/05/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Les sous-titres et C+ ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens juste de me decider a prendre C+ et je decouvre avec effroi que les sous-titres ne sont pas disponibles... Pourtant, C+ a toujours fourni les sous-titres en teletext... y-a-t’il quelque chose de spécial à faire ?
Merci de me répondre rapidement car sinon je serai contraint d’annuler mon inscription, ce qui serait bien dommage.
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2250 | Freebox V5 HD | 27/07/2007 | Anomalie | TNT | Fermée | Sous Titres dvb (tnt) |
Description de la tâche
Le sous-titrage dvb de la tnt n’est pas (plus) disponible
(Dans les anciens firmwares, il était disponible pour les enregistrements uniquement)
On ne peut pas activer les sous titres de (par exemple) France 2 (c502) !
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2357 | Freebox V5 HD | 23/08/2007 | Anomalie | TNT | Fermée | Sous titrage DVB |
Description de la tâche
Le sous titrage DVB n’est PLUS disponible (auparavant, il était disponible pour les enregistrement de la tnt) En mode tnt, seul le sous titrage télétexte est disponible, le sous titrage des chaines de franceTélévisions est en dvb et non en télétexte. De plus, le sous titrage dvb est diffusé avec la police Arial Narrow (plus fine que la police des sous titres freebox) et celle-ci était lisible dans les précédentes versions
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3037 | Freebox V5 HD | 25/09/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sous titres Malentendant Canalsat |
Description de la tâche
Dans l’univers Freebox le sous titre malentendant “STM” ne fonctionne pas dans le bouquet Canalsat malgré que dans les paramatre canalsat du sous titres j’ai activé l’un en Francais ou Malentendant aucun succes par contre pour le “VM” il fonctionne bien ainsi que dans l’univers Freebox TV les deux fonctionne également mais hélas sur celui ci ont n’a pas les chaines canalsat.
mais certains film ou par exemple comme le JT de 20 heures ont normalement le sous titre télétexte pour malentendant (STM) ne s’affiche pas malgré que dans les programmes TV il y bien le logo pour les malentendant.
il est impératif de pouvoir corriger ceci car depuis l’arrivé de la nouvelle Freebox V5 il n’a jamais marché malgré meme que Free m’a fait un remplacement de la Freebox TV car moi meme sourd je me sens de plus en plus exclu et condamné a rester dans le monde du silence et je suis surement pas le seul dans mon cas.
Merci de bien vouloir traiter en urgence ce problème.
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3146 | Freebox V5 HD | 13/11/2008 | Anomalie | PVR | Nouveau | Plus de sous-titres malentendant avec le PVR |
Description de la tâche
Le sous-titrage malentendant des programmes enregistrés sur la freebox HD n’est pas restitué lors de la visualisation dudit programme !
Du coup, pas de d’autres choix que de regarder l’emission jusqu’au bout car là, les sous-titres marchent !!
Merci de faire qqchose rapidement !! Je suis chez Free justement pour cette possibilité d’enregistrer les émissions avec le sous-titrage malentendant !
Cdt
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3269 | Freebox V5 HD | 23/04/2009 | Anomalie | Télévision | Fermée | Absence de Sous titres en Bas Débit |
Description de la tâche
Bonjour, Dialogue de sourd (!) avec l’assistance free qui persiste malheureusement dans son incompétence.
Résumé du problème : J’ai à peine le débit nécessaire pour la TV en débit classique (3200 kbps) j’arrive à entrevoir M6 par exemple, et les sous titres s’affichent correctement bien que l’image freeze assez souvent. Pour avoir une image correcte, je passe en bas débit et tout marche nickel, sauf qu’il n’y a aucun sous titre.
Au début, ils m’ont fait faire un reboot hard et une maj de la HD et bien sur ça n’a rien changé au problème.
Ensuite, sur le tchat, quand ils se sont aperçus de mes cractéristiques de ma ligne, ils ont coupé la conversation avec comme dernière phrase : “je me suis trompé au debut il faut pas faite tt ca, j ai pas vu les caracteristiques de votre lignes c est pourquoi je vous (avais) proposé un deplacement de technicien” Edifiant, non ? Moralité, si vous êtes trop loin, ils ne balayent même pas devant leur porte :(
Est ce quelqu’un de compétent chez Free (si ça existe, je commence à en douter) ou un utilisateur sympa peut enfin me dire si franchement les sous titres fonctionnent sur le flux bas débit ? Et si oui, pourquoi je ne les reçoit pas, et si non, quelle en est la raison technique ?
Merci beaucoup.
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3469 | Freebox V5 HD | 29/03/2010 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Plus de sous-titres sur les mkv > 2Go |
Description de la tâche
Récemment, sans doute depuis le dernier firmware de la Freebox HD, il est devenu impossible de lire les sous titres srt sur des fichiers trop gros. Jusqu’à 1.5Go aucun problème, mais dès que la vidéo passe à 4Go (720P) voire 10Go (1080P) impossible de faire apparaitre les sous titres. J’ai couper les mkv en plusieurs parties de 1Go et là plus aucun problème, les sous titres s’affichent. C’est plus qu’handicapant pour les amateurs de HD en VO...
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3543 | Freebox V5 HD | 26/08/2010 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Sous titres MKV clignottent |
Description de la tâche
Bonjour,
Les sous titres des fichiers MKV (XVID+MP3+”SRT ANSI”) “clignottent” au démarrage du sous titre et juste avant de disparaitre complètement.
Le problème se produit quelque soit la source du fichier : disque dur, disque USB ou UPNP. Il se produit également si le fichier SRT n’est pas combiné au MKV mais laissé comme fichier séparé (portant le même nom que le MKV mais avec une extension STR).
Il en résulte une sensation très désagréable après quelques minutes de visionnage.
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3569 | Freebox V5 HD | 09/11/2010 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Les sous-titres sur canal en HD ne s'affichent pas |
Description de la tâche
Pour les chaines Canal, en HD les sous-titres ne marchent pas ! que ce soit dans l’univers Free ou dans l’univers Canal/CanalSat....
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240 | Freebox V5 HD | 19/06/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème Sous-titrage |
Description de la tâche
Concernant la gestion des sous-titres télétexte sur la FBHD (firmware 1.0.4), le paramètre “sur fond noir” ne fonctionne pas. Du coup, il est impossible d’avoir les sous-titres téléexte autrement qu’en mode transparent.(cad sans le fond noir)
Par ailleurs, apparemment, le sous-titrage ne marche que pour France 2 et France 5. Il n’y a pas de sous-titres au moins sur France 3 et Arte par exemple). Comme je n’ai pas la TNT, je n’ai pas pu tester les sous-titres Télétexte de TF1 et M6
Si ce bug peut être corrigé avec le prochain firmware, ca serait vraiment bien surtout que la fonction “sur écran noir” marche très bien sur la FreeBox V4. En tout cas, personnellement, cela me gêne considérablement : je suis incapable de lire quoi que ce soit !!
A+
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253 | Freebox V5 HD | 22/06/2006 | Évolution | Télévision | Nouveau | Gestion des langues et des sous-titres par Défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait souhaitable de pouvoir faire évoluer le menu configuration de la freebox (de la V1 à la V5) pour gérer parfaitement la VM des chaînes de canalsat et du basic Free (Paris première par exemple)
En effet, si le sous-titrage des chaînes s’applique directement à chaque passage sur une chaîne qui dispose de la VM, il faut gérer la langue manuellement via la touche info à chaque zapping.
Dans mon cas, il est impossible d’enregistrer une chaîne en VOST avec mon enregistreur DVD qui gère le zapping de la freebox (enregistrement en VFST).
Il serait intéressant de mettre la gestion des langues par défaut dans le menu de config de la freebox (touche étoile ou flèche jaune pour la V5)
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258 | Freebox V5 HD | 23/06/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Sous-titres en avance sur univers Canalsat |
Description de la tâche
Les sous-titres dans l’univers Canalsat apparaissent avec environ 1 seconde d’avance. Cela rend le suivi de l’histoire assez pénible, en particulier lorsque le sous-titre d’une exclamation apparait alors qu’il ne s’est encore rien passé à l’image.
D’autre part, la fonte utilisée est moins agréable qu’avec la freebox V4.
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334 | Freebox V5 HD | 19/07/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Réglage de la hauteur des sous-titres |
Description de la tâche
Je n’arrive pas a regler la hauteur des sous titres alors que cela fonctionnait très bien sur la V4. Il est possible de rentrer le numéro correspondant à la hauteur choisie mais ce paramètre n’est pas enregistré et n’est pas pris en compte...
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432 | Freebox V5 HD | 05/08/2006 | Anomalie | TNT | Fermée | sous titre inactif en TNT |
Description de la tâche
en TNT, lorsque un sous titrage est emis, la freebox hd ne l’affiche pas j’ai vérifié, en recevant le meme programme (lost/TF1) sur un décodeur TNT d’une autre marque (Aston), qui l’affichait parfaitement
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495 | Freebox V5 HD | 24/08/2006 | Anomalie | Freeplayer | Fermée | Impossible de sélectionner freeplayer sous Mandriva 200 ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je lance homeplayer.sh, j’obtient le message comme quoi je peux utiliser homeplayer mais je ne peux pas séléctionner freeplayer dans l’univers. L’icone n’apparait pas en rouge pourtant. D’où peut venir le problème ? Merci de votre précieuse aide.
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752 | Freebox V5 HD | 13/09/2006 | Anomalie | PVR | Fermée | Impossible d'enregistrer les sous-titres télétextes |
Description de la tâche
Bonsoir,
Il est impossible d’enregistrer les sous-titres télétextes. Ainsi, lorsque l’on regarde une émission où les sous-titres télétextes s’affichent à l’écran et que l’on souhaite enregistrer cette émission, et bien, quand on veut lire l’enregistrement, plus de sous-titres (
=⇒ L’enregistrement est inutilisable !
Il y a le même problème si on veut programmer un enregistrement. Il faut que la programmation tienne compte des options par défaut.
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943 | Freebox V5 HD | 13/10/2006 | Évolution | Mediaplayer | Fermée | Sous titre .SRT |
Description de la tâche
Je ne sais pas si c’est possible, ou si cela existe déja, mais en tout cas, moi je n’arrive pas à lire des sous titre de format .srt quand je regarde un film sous titré!!!
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1006 | Freebox V5 HD | 20/10/2006 | Évolution | Télévision | Fermée | enregistrement des sous-titres teletexte |
Description de la tâche
Je suis malentendant et j’apprécie la possibilité d’afficher les sous-titres télétexte. Le time shifting permet de voir en décalage une émission tout en préservant l’affichage des sous-titres. L’évolution serait de permettre l’enregistrement des sous-titres télétexte en mode enregistrement normal sachant que si le time shifting le permet pourquoi un enregistrement normal ne le permettrait pas?
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1057 | Freebox V5 HD | 25/10/2006 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | Impossible d'enregistrer les sous-titres télétextes |
Description de la tâche
Bonsoir,
Il est toujours impossible d’enregistrer les sous-titres télétextes avec le firmaware 1.1.1 Il s’agit de la réouverture de la fiche 752
Exemple avec le journal de 20H sur France 2
Programmation de l’enregistrement =⇒ OK ca s’enregistre Visualisation de l’enregistrement =⇒ acces au DD, OK, l’enregistrement démarre, Le Journal commence (sans les sous-titres) Donc Demande d’apparition du sous-titrage télétexte =⇒ Touche Option pour accéder aux Options, puis menu Langue, on coche la case, Sous_titres Actif, fond Noir, hauteur 9, Validation et Fermer
... Et RIEN... Pas de sous-titrage.
Si c’est la manip qui n’est pas bonne ben merci de m’indiquer comment faire !
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1444 | Freebox V5 HD | 14/01/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible d'afficher les sous-titres en VO |
Description de la tâche
Je suis abonné à Canal+ le bouquet. Lors de la diffusion d’un film en version multi-langue, il est impossible d’afficher les sous-titres. 1/ Dans l’univers freebox, aucun sous-titre n’apparaît 2/ Dans l’univers canal+, les sous-titres sont décalés vers le bas et disparaîssent lorsque l’on passe en mode 16/9e
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1557 | Freebox V5 HD | 21/02/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Sous-titre fantôme |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constaté que les sous-titre ne marche pas quand j’ai coché la case. en revanche, quand je coche la case mal entendant, je vois les sous-titre apparaitre, en gros..
merci !
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1663 | Freebox V5 HD | 01/03/2007 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Sous-titres en lecture : 1 sur 3 |
Description de la tâche
La dernier firmware devait enfin permettre d’afficher les sous-titres teletext des enregistrements (contenus dans les fichiers .ts) en lecture. Malheureusement, la Freebox HD fait ça si mal que c’est en réalité impraticable, et qu’il est même préférable de renoncer à cet affichage pour l’instant.
En pratique, en lecture d’un enregistrement, la Frebeox HD affiche environ un tiers des sous-titres. Ce sont généralement les lignes courtes qui sont bien affichées (les moins utiles) et l’affichage n’a tout bonnement pas lieu, quand il s’agit de dialogues abondants... De plus, l’effacement des sous-titres est très aléatoire. Certains affichage persistent sans raison, ce qui est très pénible.
Bref : bugué à donf. Revoir la copie.
Pour l’instant, ça ne nous sert à rien.
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1691 | Freebox V5 HD | 04/03/2007 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | Lecture impossible de fichiers .avi avec sous-titres de ... |
Description de la tâche
Salut, j’ai sur le disque dur de la freebox HD des films .avi en résolution simple ou haute définition que je pouvais lire avant la mise à jour 1.2.2. Depuis, quand j’ouvre ces fichiers, la freeboc HD plante (écran noir + barre de lecture du fichier réduite à 1 cm) et je suis obligé de faire un hard rebbot pour revoir la télévision. Tous les fichiers qui plantent étaient lisibles avec l’ancien frimware, j’aurais aimé savoir s’il y a quelque chose à faire avant de demander l’échange de mon boitier ?
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1991 | Freebox V5 HD | 24/05/2007 | Anomalie | WIFI | Fermée | PB Wifi WPA Sous VISA |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le dernier firmware le WPA a de gros pb sous VISA, je suis obligé de passer en WEP. J’utilise VISTA + tts maj avec un carte WPN311 de chez netgear. J’utilise les dernier pilote officel dispo sur le site du contructeur. Hier soir en plein surf la connection se coupe. Le SSID disparait puis réapparait quelques secondes plus tard. depuis blackout sauf en wep. J’ai déja eu des pb avant que j’ai solutionné avec des reboot de la freebox en changant la méthode de cryptage. La même cette ruse ne marche plus. J’ai essayé avec tous les types de cryptage possible (WPA AES/TKIP/les deux) sans succès. Le diagnotic de vista ne rapporte rien, c’est comme si il y avait un timeout. En revanche sur mon PDA ou avec un laptop sous XP tout fonctionne sans pb en WPA. Les pilotes générique Atheros donne le meme resutlat. J’ai essayé également avec une autre carte wifi (WAG311 netgear) meme résultat. J’ai lu quelque part qu’il existait un firmware de test. Ca pourrait être intéressant de regarder car la c’est vraiment étrange.
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2030 | Freebox V5 HD | 29/05/2007 | Évolution | TNT | Fermée | Support du sous-titrage DVB |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai constaté que la Freebox n’est capable que de décoder le teletexte (et non le DVB) et que FR2, FR3 et FR5, contrairement à TF1 qui diffuse en teletexte, ne difusent dans leur signal TNT, que sous format DVB. Du coup, la même émission affiche des sous-titres pour malentendants sur la chaîne 2 mais pas sur la 502.
Donc, si la Freebox, comme normalement la plupart des décodeurs TNT, supporte le sous-titrage DVB, cela serait très pratique de l’appliquer aux chaines de la TNT (501, 502, etc...) !
Merci a vous.
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2041 | Freebox V5 HD | 01/06/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Les sous-titres clignotent depuis le firmware 1.3.0 | |
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2175 | Freebox V5 HD | 13/07/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | gestion des sous-titres sur canalsat | |
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2439 | Freebox V5 HD | 20/09/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | pas de sous-titres en VM sur cinecinema | |
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2541 | Freebox V5 HD | 30/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte | |
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2544 | Freebox V5 HD | 02/11/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | les sous-titres (srt) résistent toujours et encore... | |
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2650 | Freebox V5 HD | 06/01/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Configuration sous-titres disque dur bloque configurati... | |
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2687 | Freebox V5 HD | 24/01/2008 | Anomalie | Multiposte | Fermée | Pas de sous-titres sur TCM | |
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2757 | Freebox V5 HD | 24/02/2008 | Anomalie | PVR | Nouveau | Lire un sous-titres formats SRT associée à une video HD... | |
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2789 | Freebox V5 HD | 15/03/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | SRT et sous titres ne passent plus ! | |
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2803 | Freebox V5 HD | 24/03/2008 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | Support des sous-titres à coté d'un Transport Stream | |
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2974 | Freebox V5 HD | 09/08/2008 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | La barre de navigation cache les sous-titres en vitesse ... | |
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3039 | Freebox V5 HD | 30/09/2008 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Plus possible de régler la hauteur des sous-titres | |
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3134 | Freebox V5 HD | 30/10/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Plus de sous-titrage malentendant sur TF1 | |
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3165 | Freebox V5 HD | 26/11/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Activation des sous-titres automatique | |
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3521 | Freebox V5 HD | 06/07/2010 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème affichage sous-titres | |
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3552 | Freebox V5 HD | 16/09/2010 | Anomalie | TNT | Nouveau | Absence de gestion du choix des sous-titres en TNT (SD ... | |
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3553 | Freebox V5 HD | 16/09/2010 | Évolution | Télévision | Nouveau | Mémorisation de l'affichage des sous-titres par chaine. | |
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6430 | Freebox V5 HD | 24/03/2011 | Anomalie | UPnP AV | Nouveau | Lecture sous titres impossible sur NAS | |
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7175 | Freebox V5 HD | 13/06/2011 | Anomalie | Freeplayer | Nouveau | Support des sous-titres PGS | |
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13735 | Freebox V5 HD | 21/11/2013 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ergonomie des réglages des sous titres | |
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15969 | Freebox V5 HD | 27/10/2014 | Anomalie | Télévision | Nouveau | sous titres avec doublon arrière plan | |
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5 | Freebox V5 HD | 03/06/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Affichage des sous titres | |
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150 | Freebox V5 HD | 08/06/2006 | Anomalie | Freeplayer | Fermée | Pixélisation sous Freeplayer | |
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727 | Freebox V5 HD | 11/09/2006 | Anomalie | PVR | Fermée | fles ichiers .srt de sous-titres ne sont pas lus | |
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919 | Freebox V5 HD | 08/10/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Pas de sous-titrages télétexte avec ARTE | |