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19855 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/03/2016 | Anomalie | Télévision | Fermée | Bug sous-titre avec film MKV |
Description de la tâche
Bonjour quand je veut lire un film en MKV sur mon player (freebox) il ya des sous-titre et quand j’enlève les sous titres le film se fige et impossible de lire le film sans sous-titre et tout ca depuis la mise a jour 1.3.4 merci de faire la correction rapidement
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21088 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | [edit] coupures répétitives durant lecture de films san... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ. Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.
¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ. Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.
Cdlt.
(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)
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31063 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | plus de titre de la maj et bug son avec les pubs amazon |
Description de la tâche
depuis la MAJ vers la version 1.3.21, twitch a des bugs. le titre des streams n’est plus lisble, on ne voit que le nom de la chaine et l’activité (joue à ...) le son bugue dès que Twitch envoie une pub Amazon, en gros plus de son soit sur la pub soit sur le stream soit les deux.
Merci
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37495 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Aucun sous titres ne marche ! |
Description de la tâche
Sur toutes les chaînes, dès que l’on choisi un film en VO ou en français, il est impossible de cliquer sur les sous titres, cela revient automatiquement sur " pas de sous titres "
( essayé sur Rtl 9 et Paris première à l’instant )
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37784 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème sous titres |
Description de la tâche
Bonjour, le problème des sous-titres n’a pas été résolu dans la version 1.3.29.1
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3575 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Fermée | Problèmes avec les sous-titres |
Description de la tâche
/!\ PLUS D’INFORMATIONS /!\
Avant la sortie du firmware 1.0.3 de jeudi dernier, Arnaud Vrac a précisé :
“Bonjour,
pour info nous travaillons sur les sous-titres (SRT, SSA et d’autres formats). Ils ne seront pas disponibles dans le prochain firmware qui sort tres bientot mais sans doute dans le suivant.”
/!\ MESSAGE ORIGINAL /!\
Retour en arrière par rapport à la V5: La freebox player ne lit plus les sous-titres qu’ils soient en fichier séparé (.srt nommé comme le .avi) ou encapsulés dans un mkv. Cette fonction est indispensable aux amateurs de VOST, et à titre personnel, c’est le seul gros souci qui me fait regretter la V5.
Au delà du retour de cette fonctionalité, je suggère les améliorations suivantes: - prises en charges des sous-titres mis en formes (srt taggués ou .ass ) - prise en charge des sous-titres au travers du dlna.
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3653 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Les titres avec accents ne sont pas lu |
Description de la tâche
Les mkv ou autres fichiers multimédia dont le titre contient un accent n’est pas affiché correctement et surtout n’est pas lu!!
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4243 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Fermée | Sous titre srt avec XVid |
Description de la tâche
Fonction essentielle et simple j’utilisais sur ma freebox v5 : la lecture de Divx avi accompagné d’un fichier srt. Marche plus. Sur la V5 l’impossibilité de lire des srt au format UFT8 m’agaçait (me rend compte trop tard, besoin de reenregister l’ANSI en UTF8), là le problème est résolu. Pour moi c’est un problème critique (fort consommateur de séries US), mais je n’ai pas osé abuser ...
Pour le reste ma freebox V6 marche impec.
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4512 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal+ SD : problème de synchronisation des sous-titres |
Description de la tâche
Bon, après avoir constaté l’absence de sous-titres sur les chaines Canal+ en mode HD, j’ai du me résigner à regarder les films en VO en mode standard. Et bien c’est à peine mieux...
2 problèmes principaux :
- SOUS-TITRES MANQUANT : Des phrases entières ou des bouts de phrase ne sont pas sous-titrés, sans raison apparente. Si tu comprends la langue, ça passe (et encore, c’est tout de même gênant), mais sinon bon courage... Problème constaté aussi bien dans le menu “Freebox TV” (chaines 4, 41 à 44) que dans le menu “Les chaînes Canal+”. (je ne vous parle pas d’un problème anecdotique mais de quelque chose d’assez systématique).
- SOUS-TITRES RÉMANENTS : Si un sous-titre est suivi d’un passage sans dialogue, celui-ci est souvent inutilement affiché pendant un long moment (en général jusqu’au prochain sous-titre, ou en tout cas de longues secondes.
En soit, c’est déjà un peu dérangeant, mais ça peut devenir carrément gênant dans certains cas. Je m’explique : Prenons le cas d’un film américain en VO. les acteurs parlent en américain, donc, et c’est sous-titré en français par la box. A un moment, un dialogue en espagnol, déjà sous-titré en incrustation (parce qu’il est aussi sous-titré dans la version française, les espagnols en question n’étant pas doublés, mais sous-titrés)... Vous me suivez bien ? Et bien là, on a les magnifiques sous-titres FR de la box, correspondant à la phrase précédente (de l’amerloque donc, vous me suivez toujours ?) qui sont toujours affichés à l’écran et qui masquent les sous-titres de l’espagnol (enfin je dis espagnol... il doit sans doute être mexicain, mais peut importe).
Bref, tout ça pour dire que les sous-titres, même lorsqu’ils sont présents, c’est pas tip top
Y aurait-il moyen de corriger ça ?
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4558 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2011 | Évolution | TNT | Fermée | Pouvoir activer le sous-titrage en permanence |
Description de la tâche
Il faut à chacun émission ou film cliquer sur sous titrage, ce n’est pas possible! si c’est daté il y a 20 ans, ok mais en ce moment c’est de la préhistorique! il sera bien de régler pour commander le sous titrage en permanence dans réglages du freebox player. c”est vraiment pénible pour les personnes sourdes comme moi.
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5040 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/02/2011 | Anomalie | Lecteur Audio | Fermée | Plus de défilement des Titres dans le lecteur Audio |
Description de la tâche
Le défilement des noms des pistes audio ne défile plus depuis la mise a jour en 1.0.2. Cela fonctionnait correctement en 1.0.1 (ca sent la régression).
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5145 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2011 | Anomalie | VOD | Fermée | FHV : sous-titres et autres options indisponibles |
Description de la tâche
Bonjour depuis la maj quand je lance un film sur ftv la barre en bas est blanche clash je n’arrive pas à voir la fonction sous titre ainsi que la langue impossible de changer les options avec la télécommande télé samsung plasma 104 en HDMI voila de mon cote
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5575 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Sous-titres aléatoires dans les films blu-ray |
Description de la tâche
L’affichage des sous-titres dans les blu-ray est aléatoire. Certaines phrases s’affichent, d’autres non. De plus il arrive souvent qu’une phrase qui s’affiche ne disparaisse pas... jusqu’au prochain sous-titre qui veuille bien s’afficher ou interaction avec le lecteur (menu, info...) Ca ressemble a un problème de rafraichissement des informations affichées sur l’image, car il arrive aussi que la sortie d’une pause laisse “Lecture” imprimé sur l’image en haut à droite. Pour les sous-titres, au moment d’un sous-titre non affiché, si on force une interaction avec le lecteur en appuyant sur “info”, la phrase apparait.
Constaté par exemple avec Kill Bill et Avatar mais je ne pense pas que cela vienne du film...
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5792 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Les sous-titres ne s'affichent pas à la lecture des fil ... |
Description de la tâche
A la lecture des films enregistrés, les sous-titres ne s’affichent pas.
Je précise que les enregistrements sont effectués sur Canal+, via l’univers Free télévision (d’ailleurs je ne sais pas faire autrement). Manipulations effectuées, lors de la lecture (Mes enregistrements → Terminés): - Accès au menu d’Options par le bouton vert - Choix Options → Langue et sous-titres Ensuite: - sélection de la langue “Anglais” - sélection des sous-titres “Français”
Le film passe bien en anglais, mais aucun sous-titre ne s’affiche. J’ai essayé sur plusieurs films, sans succès. A noter qu’on peut bien choisir les sous-titres quand on est dans l’univers Canal+ et qu’on sélectionne un film via le Canal Play (mais tous les films ne sont pas accessibles).
Grosse régression par rapport à la Freebox HD, pour laquelle tout fonctionnait sans problème.
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5836 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Pas de sous titres sur MKV H264 |
Description de la tâche
simplement aucun sous titre reconnus dans les fichiers mkv
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6143 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | LANGUES ET SOUS-TITRES : Le grand ménage |
Description de la tâche
Du mieux depuis qu’on a retrouvé les sous-titres sur Canal+ HD. Il manque encore ceux sous Arte.
Mais, plus généralement, c’est un peu le grand n’importe quoi au niveau des langues et sous-titres. En comparaison de ce qui apparait dans l’univers Canal+/CanalSat, c’est le joyeux bordel dans la partie Freebox TV.
POUR LES LANGUES :
afficher les bonnes langues : ne pas mettre systématiquement anglais / français.
si le film est en français, on ne devrait voir que le choix FR
si le film est en version multilingue, afficher les langues dispos (et les bonnes !) :
afficher Espagnol si c’est un film espagnol, japonais si c’est en japonais...
Ou bien afficher simplement Version originale
- A l'inverse, ne pas afficher Version originale sur Arte quand c'est la version doublée en allemand
POUR LES SOUS-TITRES :
là aussi, mettre les bonnes options
ne pas mettre de sous-titre anglais (je n’en ai jamais vu)
mettre les bons sous-titres dans les bonnes cases :
par ex., ne pas mettre les ST malentendants dans le choix Français,
ou bien les ST français dans le choix anglais.
Enfin, donner la possibilité de mémoriser les préférences de langues et de sous-titres (dans les options générales, sous Réglages Télévision et / ou par chaîne). Par exemple, je veux pouvoir voir directement un film en VOST si disponible. Sinon, en VF sans sous-titre.
Avec le bazar actuel, les choix ne sont pas mémorisés, ou le sont mal (c’est à dire que le menu nous affiche par ex. pas de ST coché, mais les ST s’affichent toujours). Et surtout, les ST malentendants étant par erreur rangés dans le même choix que les ST français, on est obligé d’aller les décocher qi l’on ne veut pas avoir de ST malentendants en permanence (pendant les matchs de foot, les émissions en direct, les films français...)
Bref, rien d’extravagant comme demande, juste quelque chose de carré, logique, fonctionnel...
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6251 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/03/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Langues et sous-titres mal classés |
Description de la tâche
Du mieux depuis qu’on a retrouvé les sous-titres sur Canal+ HD. Il manque encore ceux sous Arte.
Mais, plus généralement, c’est un peu le grand n’importe quoi au niveau des langues et sous-titres. En comparaison de ce qui apparait dans l’univers Canal+/CanalSat, c’est le joyeux bordel dans la partie Freebox TV.
POUR LES LANGUES : - afficher les bonnes langues : ne pas mettre systématiquement anglais / français. - si le film est en français, on ne devrait voir que le choix FR - si le film est en version multilingue, afficher les langues dispos (et les bonnes !) : afficher Espagnol si c’est un film espagnol, japonais si c’est en japonais... Ou bien afficher simplement Version originale - A l’inverse, ne pas afficher Version originale sur Arte quand c’est la version doublée en allemand
POUR LES SOUS-TITRES : - là aussi, mettre les bonnes options - ne pas mettre de sous-titre anglais (je n’en ai jamais vu) - mettre les bons sous-titres dans les bonnes cases : par ex., ne pas mettre les ST malentendants dans le choix Français, ou bien les ST français dans le choix anglais.
Enfin, donner la possibilité de mémoriser les préférences de langues et de sous-titres (dans les options générales, sous Réglages Télévision et / ou par chaîne). Par exemple, je veux pouvoir voir directement un film en VOST si disponible. Sinon, en VF sans sous-titre.
Avec le bazar actuel, les choix ne sont pas mémorisés, ou le sont mal (c’est à dire que le menu nous affiche par ex. pas de ST coché, mais les ST s’affichent toujours). Et surtout, les ST malentendants étant par erreur rangés dans le même choix que les ST français, on est obligé d’aller les décocher qi l’on ne veut pas avoir de ST malentendants en permanence (pendant les matchs de foot, les émissions en direct, les films français...)
Bref, rien d’extravagant comme demande, juste quelque chose de carré, logique, fonctionnel...
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6334 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous titres ne fonctionnent pas avec les MKV |
Description de la tâche
Lors de la lecture de fichiers MKV, que ce soit à partir du disque dur de la FB (V6) ou bien via un lecteur réseau UpNP, les sous titres apparaissent dans le menu, mais lorsqu’ils sont sélectionnés ils ne s’affichent pas à l’écran. Différents fichiers ont été essayés avec le même résultat.
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6397 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/03/2011 | Évolution | VOD | Nouveau | Sous titres - VOD |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis moi meme malentendant lorsque je regarde un film en location et que je peux choisir soit la version francaise ou la version originale sous titrées. donc je choisi la version francaise qui ma langue ce qui est normal.
Mon problème est comme j’entend pas très bien quand il y beaucoup de bruit ou musique dans le film et y a pas de possibilité d’activer le sous titre francais comme c’est le cas sur DVD ou Blue-ray ou sur les chaines Freebox et TNT.
Ce serait absurde de choisir la version originale et d’entendre en anglais qui est déja difficile pour moi de suivre avec cette langue et qui n’est pas ma langue maternelle car il faut savoir les malentendants on plus de facilité à entendre en francais avec l’aide du sous titre qui déjà un plus pour l’aide audition et plus facile à suivre le film lorsque il y a du bruit ou musique qui est très fort.
j’aimerai savoir si par la suite sera t’elle inclu dans le VOD avec la possibilité d’activer le sous-titre en francais sur la version française. déjà que Free fait un effort d’avoir mis un nouveau service pour les sourds sur les problèmes techniques par webcam.
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6404 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal plus HD : saccades si sous-titres activés |
Description de la tâche
Dans l’univers Canal plus, sur les chaines canal plus HD, si j’active les sous titres, la vidéo et le son sont saccadés et cela devient non regardable ! Je précise que cela marche très bien dans l’univers FREEBOX TV en HD aussi. Je n’ai pas pu testé en SD.
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6454 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Sous-titres lors de la lecture d'un DVD s'affichent tro ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Problème observé sur les DVD du coffret Naruto Shippuden volume 7 de chez Kana Home Video. Sortie HDMI utilisée, réglage vidéo en 1080p.
Les sous-titres (fr sur version japonaise) s’affichent dans un premier temps, puis au moment où ils devraient disparaitre, ceux-ci deviennent légèrement transparents tout en restant affichés, jusqu’à ce qu’un nouveau sous-titre apparaisse (même cinq minutes plus tard). Au bout d’un certain temps, les sous-titre ne s’affichent plus du tout. Point qui me semble intéressant, si on appuie sur la touche info, qui affiche le temps et le numéro de chapitre, les sous-titres s’affichent parfaitement, et sans aucun bug.
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6708 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/04/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Série XIII sur Canal+ : pas de sous-titres FR |
Description de la tâche
J’ai regardé la série XIII sur Canal+ hier soir (pas terrible... mais c’est un autre problème). C’est le grand retour des sous-titres buggés :
- pas de sous-titres français (en fait, en choisissant français, on a les sous-titres malentendant, c’est à dire avec couleurs, indications des bruits, musique...) - Les sous-titres français ne sont pas non plus dans le choix malentendant (parfois, ils sont juste inversés). - De plus, obligation de regarder la série en SD : en HD, le timing des sous-titres est complétement aberrant (ils se chevauchent, bégayent...). - Pas mieux dans l’univers Canal+
Je ne sais donc pas si le bug vient de Free ou de Canal... mais ça n’est pas notre problème Merci de voir ce qui cloche.
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6727 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/04/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Plus de sous titres sur France 3 |
Description de la tâche
Bonjour DEpuis le passage en V6 je n’ai pas de sous titres malentendant sur France 3 (adsl)
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6788 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/05/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Fermée | Gestion des sous-titres idx et sub |
Description de la tâche
Puisque Mr Niel a dit que la FBX lisait tous les formats , cela serait bien qu’elle lise les sous-titres en idx et sub. Sachant que les srt ne sont toujours pas reconnus malgré la maj player 1.0.4.
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6799 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/05/2011 | Anomalie | VOD | Fermée | Pas de sous titres sur ABC et Disney tek |
Description de la tâche
Impossible d’activer les sous titres sur les vidéos achetées sur Disney ou ABC TEK depuis la Freebox.
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6915 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/05/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titres VobSub | |
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6916 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/05/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titres non centrés horizontalement | |
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6953 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/05/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canalsat : pas de sous-titre pour les enregistrements | |
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7237 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/06/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Activation Sous-titrage | |
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7240 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/06/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titre décalé sur Server | |
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7512 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Création de sous rubriques | |
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7513 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Fermée | Création de sous rubriques | |
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7770 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/09/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titres au format .srt | |
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7826 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/09/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Radio plus disponible si option TV n'est pas souscrite ... | |
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7973 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/09/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Fermée | player s'allume tout seul après remise sous tension sui ... | |
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8098 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Évolution | Enregistrement | Fermée | Impossible de programmer l'enregistrement d'un film ave ... | |
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8141 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Support des sous-titres PGS et mode 24p | |
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8173 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2011 | Anomalie | VOD | Nouveau | Sous-titres sur ABC et Disney TEK | |
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8398 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Problèmes lecture son et sous-titres fichiers VOB | |
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8432 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Décalage important des sous-titres lors du déplacement ... | |
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8454 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous-titres télétexte | |
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8461 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Decallage dans les sous titres lors d'une avance/arrier ... | |
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8601 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous-titres PGS non pris en charge | |
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8722 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/11/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | sous-titre simultannés : un seul s'affiche | |
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9218 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/12/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Aucun Sous titres sur France en HD | |
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9357 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/01/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Prise en charge des sous-titres externes via UPNP | |
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9709 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/03/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | MKV langue: pas de séparation sous-titres et audio | |
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9932 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/04/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Lecture impossible des sous-titres en format VOBSUB | |
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9935 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/04/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous-titres Advanced SubStation Alpha ( .ass ) ne fonct... | |
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9939 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/04/2012 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous Titre UTF8 | |