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31739 | Application "Freebox Connect" | 07/08/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Orthographe titre menu "Etat de la connexion" |
Description de la tâche
Constaté sur l’application Android :
Le titre de l’onglet “Etat de connexion” est incorrect.
Il manque un accent sur le E de État
Sur Windows, le raccourci clavier pour le e majuscule accent aigu est Alt+144
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39304 | Application "Freebox Files" | 08/04/2024 | Évolution | Général | Nouveau | Possibilité de lire en aléatoire ou en continue un ense... |
Description de la tâche
Bonjour, Actuellement la lecture des fichiers MP3 via Freebox Files sur le disque de la Freebox ne permet de ne lire le contenu que d’un seul dossier en continu ou en aléatoire. Je pense qu’il serait utile de pouvoir lire le contenu de plusieurs sous-dossiers, en continu ou en aléatoire, sans interruption. Par exemple: sur le disque de ma Freebox (Delta) j’ai un dossier “Musiques” contenant à son tour de nombreux dossiers et sous-dossiers selon un classement par artistes/albums et contenant chacun des fichiers MP3. J’aimerais pouvoir lire en aléatoire l’ensemble des fichiers MP3 de ces dossiers et sous-dossiers. Il faudrait donc que je puisse, depuis ce dossier “Musiques”, lancer la lecture en aléatoire (ou même en séquentiel continu d’ailleurs) de tous les fichiers contenu dans tous les dossiers et sous-dossiers de ce dossier “Musiques”. Merci, bonne journée!
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20787 | Application "Freebox" | 17/10/2016 | Anomalie | Android | Nouveau | Chromecast : déconnexion perpétuelles et pas de sous-ti... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me suis rendu compte que les sous-titres des vidéos .mkv entre autre ne s’affichent jamais lorsqu’on cast la vidéo avec une Chromecast. Ils s’affichent bien quand je lis la vidéo sur le téléphone, mais jamais quand je l’envoie sur la TV via Chromecast. De plus, la stabilité de la connexion est désastreuse. En effet, la Chromecast se déconnecte tout le temps or qu’avec des application tel que Plex, BubbleUpnp ou encore DS Video je n’ai aucun problème... (Quand je fais des testes sur la stabilité, je lis le même film, sur le même réseaux, avec la même chromecast et le même téléphone. Donc les cas de test sont bien les mêmes.)
Merci par avance de votre réponse.
Cordialement,
Memphis
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30798 | Application "Freebox" | 24/06/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Accès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application Freebox fonctionne parfaitement en WiFi. Elle fonctionne en 4G sous Android, mais pas sous IOS. Le message d’erreur est vague : “Connexion impossible”. Comme cela fonctionne sous Android, je me dis que la configuration de la Delta est correcte. J’ai testé avec l’appli de dev sous TestFlight, même symptôme. A noter, qu’avec l’application ‘Maison’ sous IOS, j’ai bien accès à la caméra Free en 4G (via la VM Homebridge). Merci ;)
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30811 | Application "Freebox" | 26/06/2020 | Anomalie | Univers TV | Nouveau | IPT6V - MU3 sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour Le player MU3 sur le Delta fonctionne mais fait apparaître aléatoirement des sous-titres qu’on ne peut pas enlever. Sur le même flux avec un autre player ça n’arrive pas. Comment résoudre ce souci ? Avoir un choix de paramétrage ? Avoir plus d’appli IPTV ?
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30998 | Application "Freebox" | 16/07/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Application crash au démarrage sous iOS 12.4.8 |
Description de la tâche
L’application s’ouvre et se ferme au bout de quelques secondes sur iPhone 5S, iOS 12.4.8.
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33327 | Application "Freebox" | 03/12/2020 | Anomalie | Contrôle parental | Nouveau | 'Autoriser Temporairement' n'a de temporaire que le tit... |
Description de la tâche
J’ai constaté un bug systématique sur le contrôle parental, en utilisant l’appli freebox android. Quand on définit une autorisation temporaire de 30min par exemple , le déblocage se fait , mais le blocage ne se fait pas à la fin de la période. Sur l’application freebox on peut alors vérifier que le statut est ‘Pas de règle temporaire’ alors que ca devrait être bloqué de nouveau... Franchement l’ancien système était fonctionnel et plus complet !
Et un contrôle parental sans possibilité de blocage de youtube et des appli web au niveau du player , ca fait un peu rire les gosses un peu malin ...
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35759 | Application "Freebox" | 12/10/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Sauvegarde et restauration des données de l'app ne fonc... |
Description de la tâche
J’ai besoin de tranferer l’appli Freebox Companion d’un telephone (Android 10) vers mon nouveau telephone (Android 11). (Mais le problème est présent indépendamment de ce besoin spécifique.)
Donc (j’imagine pas besoin de préciser mais quand même) je viens de réinstaller l’app. C’est donc la dernière version en date sur le store: 4.4 (41912383)
Quand je fais une “Sauvegarde” avec “Exporter les données“… pas de message d’erreur… Si je fais “Importerles données” (sur la même machine)… Ca me dit “Aucun fichier de sauvegarde n’a été trouvé. Les sauvegardes des paramètres de l’application Freebox doivent se trouver dans le dossier d’origine ([sdcard]/FreeboxCompagnonBackup)” … du coup pas moyen de transferer mes donnees.
Une idée?
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28419 | Application "Freebox" | 24/09/2019 | Anomalie | Général | Fermée | ajouter un téléchargement sous iOS 13 |
Description de la tâche
impossible de lancer un téléchargement directement sur la freebox (téléchargement direct, fichier, photo ou torrent par exemple) avec la nouvelle mise a jour d’ios 13 (il n’ y a plus l’option « ouvrir avec » et l’application freebox n’apparait pas dans les options. A quand une mise a jour?
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22959 | Application "Freebox" | 13/12/2018 | Anomalie | Univers TV | Fermée | Impossible de Regarder la télévision sous Freebox compa ... |
Description de la tâche
A rapprocher du défaut concernant l’enregistrement. Les boutons de l’interface ne sont pas activables
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13335 | Application "Freebox" | 03/10/2013 | Anomalie | iOS | Fermée | Problème téléchargement compagnon sous ios |
Description de la tâche
Bonjour ,
Je n’ai jamais réussi à dl quoi que ce soit avec Freebox Compagnon sous ios , ça télécharge le torrent à chaque fois mais pas son contenu.
Idem avec l’application Seedbox mobile depuis l’apparition de la maj 2.00 , l’application ne fonctionne plus avec le même problème.
Cela pourrait venir de Free ? d’Apple ?
Avant la maj , Freebox compagnon n’existait donc pas mais Seedbox mobile fonctionnait sans aucuns problèmes.
Merci.
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13501 | Application "Freebox" | 22/10/2013 | Anomalie | iOS | Fermée | Application iPad Freebox Connect inutilisable sous iOS7 |
Description de la tâche
Depuis le passage à iOS7, l’application “Freebox Connect” est inutilisable :
Ouverture systématique en mode portrait alors qu’elle n’est conçue que pour une utilisation paysage. Résultat la moitié droite des contenus ne s’affichent pas, et boutons se superposent : il est désormais impossible de faire quoi que ça soit avec l’application.
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13725 | Application "Freebox" | 20/11/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Le lien web sur compagnon sous android |
Description de la tâche
Possible de rajouter le lien web sur le compagnon sous android? On l’a sur IOS mais sous android.
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23100 | Application "Freebox" | 19/12/2018 | Anomalie | Général | Fermée | Synchronisation photo impossible sous Android et appli ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise a jour de l appli Freebox sous android la synchro de photos et videos est impossible. Les dossiers à synchroniser sont bien créés donc il y a bien une communication mais les dossiers restent vides. Aucun message d erreur ou de barre de progression que ce soit côté Freebox ou android
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24127 | Application "Freebox" | 05/01/2019 | Anomalie | Non trié | Fermée | Application sous Android |
Description de la tâche
Bonjour Avec ma connexion via la Freebox révolution V6, je n’arrive pas à me connecter vers les applications genre Netflix / YouTube sur des appareils sous Android. La connexion n’est possible ni par Wifi ni par Ethernet. Ces connexions sont possibles via Freemobil. Les mêmes applications fonctionnent sous IOS avec la Wifi via la Freebox. Y-a-il un paramètre qui empêche le fonctionnement de ces applications sous Android?
Pouvez-vous m’aider à resoufre ce problème svp.
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24520 | Application "Freebox" | 15/01/2019 | Anomalie | Explorateur de fichiers | Fermée | Lecture video sous player tiers (ouvrir avec) impossibl ... |
Description de la tâche
Bonjour, Etant en version 4.0.3 de l’appli android Freebox, je ne peux plus lire de vidéos depuis l’appli freebox par l’intermédiaire de player tiers (ouvrir avec... VLC ou MX player...) afin de pouvoir bénéficier de codecs supplémentaires !!!
HELP please.... J’espère qu’une mise a jour est prévue pour régler mon souci !
Bye............
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30471 | Application "Freebox" | 27/04/2020 | Anomalie | Somfy | Fermée | Problème Volet Roulant Somfy ne fonctionne plus sous l' ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Assez souvent la commande d’ouverture ou de fermeture de volet roulant RTS / IO Somfy ne fonctionne plus que ce soit à partir de Jeedom ou de l’application Freebox companion, par exemple hier soir, rien ne c’est fermé avec Jeedom, j’ai donc essayé à partir de l’application Freebox et rien non plus. Je l’ai donc fait en manuel (avec les télécommande somfy) et là, bien sûr, aucun souci.
J’ai pour l’instant 2 VR en RTS et 2 en IO plus un autre élément en RTS.
Ce que je fais pour que ça fonctionne en général, c’est un redémarrage de la Freebox.
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15246 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/07/2014 | Anomalie | Télévision | À investiguer | Sous titres absent de beaucoup de chaines en ADSL (alor... |
Description de la tâche
Bonjour
Beaucoup de chaines de la TNT (par exemple NRJ12) n’ont pas de sous titres sur le départ adsl alors que en TNT c’est ok. L’option est bien pressente en adsl (français ou malentendant) mais lors de la sélection il n’y a aucun sous titres. Meilleur exemple est NRJ12 mais pareil pour W9 RMC découverte etc
Ceci est plus que gênant et de plus comme ce sont les chaines de la TNT ils est obligatoire d’avoir au moins les sous titres malentendants
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19225 | Freebox Player (Revolution / V6) | 30/11/2015 | Anomalie | Deezer | À investiguer | Titres non disponible sur freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate un souci assez fréquent sur Deezer sur mon Player. Certains titres sont affichés comme non disponible dans mon pays depuis la freebox.
Si je vais sur le site deezer ou l’appli depuis mon ordinateur ou depuis mon téléphone ou ma tablette en wifi, ils sont bien disponibles !
Par exemples, certains titres des pink floyds...
C’est vraiment énervant.
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14772 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/04/2014 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | En attente de réponse | Impossible d'enlever les sous-titres DVD/BluRay |
Description de la tâche
Sur la Freebox Revolution, quand je souhaite regarder en VO sans les sous-titres (série, film, ...), que cela soit par le menu ou par la télécommande, impossible de les enlever. Les sous-titres en français restent.
J’ai testé sur mon ordinateur et là j’arrive bien à enlever les sous-titres ce qui exclut un souci provenant des supports.
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15623 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/08/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | En attente de réponse | Sous-titres au format SSA |
Description de la tâche
Anomalie concernant la gestion des sous-titres au format SSA qui s’affichent toujours aussi mal à l’écran, cela concerne juste les caractères avec accents comme é è à ô Ô par exemple alors que sur le lecteur VLC ce problème n’existe pas. Merci à l’équipe technique de faire le nécessaire. Cordialement
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18220 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | En attente de réponse | Sous-dossiers non gérés en UPNP |
Description de la tâche
En UPNP, les videos des sous-dossiers apparaissent et se lancent bien dans la fenêtre aperçu à droite de la liste, mais ne peuvent pas être visualisées en plein écran. La video se lance automatiquement en aperçu simplement en positionnant le curseur sur son titre. La touche OK de la télécommande est invalide.
En revanche, les videos situées à la racine du disque externe se lancent correctement et directement en plein écran, dès que l’on appuie sur la touche OK.
Test réalisé avec trois disques durs différents, et les formats video mkv, avi, et mp4.
Mise à jour des deux firmwares server et player effectuée le 29/07/15 à 02h00.
Test effectué avant et après les dernières mises à jour, sans aucun changement.
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18456 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/08/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | En attente de réponse | Sous-dossiers toujours pas gérés en UPNP |
Description de la tâche
Depuis la maj 1.3 la lecture des videos en UPNP devient impossible en plein écran.
Cela concerne l’intégralité des videos classées en sous-dossiers. Avec les versions 1.3 et 1.3.1, la video se lancait en aperçu, mais l’affichage des videos en plein écran sur le téléviseur était impossible, la touche OK permettant de lancer la video étant carrément désactivée.
A présent, avec la maj 1.3.2, la touche OK est active, mais on n’obtient qu’un écran noir avec en bas à droite la mention écrite en blanc : “Chargement en cours. Veuillez patienter”. Même en attendant 10mn rien ne se passe ! On entend juste l’audio résiduel de l’aperçu. Lorsqu’on tape sur la touche rouge retour de la télécommande pour retourner sur la liste des videos, c’est impossible. La mention “Chargement en cours. Veuillez patienter” passe alors en couleur rouge, mais tout est bloqué. Seule solution pour décoincer : la touche Freebox pour revenir au menu général.
Les videos stockées à la racine des disques durs externes auxquels on accède par UPNP sont, elles, correctement lues.
Après de multiples essais avec trois ordinateurs et deux logiciels UPNP différents, même constat.
Il n’y a jamais eu aucun problème auparavant, en V5 puis V6 tout a toujours parfaitement fonctionné, jusqu’à cette calamiteuse maj 1.3 !
Merci de résoudre le problème, c’est exaspérant !
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18609 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/08/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | En attente de réponse | Disparition des sous-titres en cours de lecture |
Description de la tâche
A la lecture de fichiers mp4 possédant 2 sous-titres intégrés (FR et EN), les sous-titres disparaissent parfois vers la fin de la vidéo. Cette disparition se produit systématiquement lorsque l’on fait une avance rapide de la vidéo avec la touche droite de la croix directionnelle de la télécommande. Les pistes de sous-titres apparaissent bien dans le menu de choix des sous-titres.
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18888 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/10/2015 | Anomalie | Télévision | En attente de réponse | La MAJ pour Airplay ne fonctionne pas sous IOS9 et El C... |
Description de la tâche
Freebox Play 1.3.3
Iphone 6S iOS 9 : l’airplay vidéo de déconnecte immédiatement. L’airplay audio ne fonctionne pas. Iphone 4S iOS 9 : idem
Mac OSX El Capitan : airplay vers Freebox player depuis iTune 12.3 : error -15008
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13154 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/09/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | En cours de résolution | Sous-titres softsub non reconnu dans MP4 | |
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19740 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/02/2016 | Anomalie | UPnP AV | En cours de résolution | Probleme de changement de sous-titres sur certain mkv. | |
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38035 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | En cours de résolution | Affichage des titres des pistes CD audio en lecture | |
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13078 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/08/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | sous titres activés fichiers videos | |
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15389 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/07/2014 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Désynchro sous-titres Arte HD | |
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19138 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/11/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Confirmé | Sous-réseau non accessible via le client UPnP | |
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21088 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | [edit] coupures répétitives durant lecture de films san... | |
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5161 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Diaporama : prendre en compte les sous-répertoires | |
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5182 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2011 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Nouveau | Problème de sous-titres avec le Blu-Ray Battlestar Gala... | |
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5265 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/02/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Boutons inutilisables avec un enregistrement sous code ... | |
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5603 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sous-titres toujours activés | |
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5931 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sous-titres français et malentendants sur le même canal | |
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6140 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/03/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Reglage de la taille des sous-titres | |
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6202 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Retour à la chaine précedente ne fonctionne pas sous CA... | |
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6251 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/03/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Langues et sous-titres mal classés | |
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6397 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/03/2011 | Évolution | VOD | Nouveau | Sous titres - VOD | |
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6816 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/05/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Plus de sous-titres sur certaines chaines depuis la 1.0... | |
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7055 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/06/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Absence de support des sous-titres intégrés dans les fi... | |
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7209 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/06/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Choix manuel du fichier de sous-titres | |
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7295 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/07/2011 | Évolution | Télévision | Nouveau | Préférences globales pour la langue et les sous-titres | |
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7512 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Création de sous rubriques | |
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7888 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/09/2011 | Évolution | Lecteur Audio | Nouveau | Lecture aléatoire sous répertoire | |
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7958 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/09/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Plusieurs fichiers de sous-titres dd externe | |
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8137 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Les Sous-Titres de videos sont toujours activé par defa... | |
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8141 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Support des sous-titres PGS et mode 24p | |