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13734 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/11/2013 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | Titre erroné lors de l'enregistrement d'un programme av ... |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque je programme l’enregistrement d’une émission, le titre proposé se base sur l’heure de début d’enregistrement. Or si je décide d’enregistrer le programme avec 2 ou 3 minutes d’avance pour être certain de ne pas rater le début (ex : 20h47 pour un programme commençant à 20h50) et bien le titre automatique se base sur le programme “actif” à 20h47, ce qui ne correspond pas au programme enregistré.
Merci par avance de résoudre cette anomalie.
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32517 | Freebox Player Pop (V8) | 22/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Enregistrements cloud OQEE > Pas de sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout est dans le titre, aucun sous-titre disponibles pour les enregistrements faits dans le cloud avec OQEE.
Il y a bien le choix de l’audio, VF ou VO, mais aucun sous-titre.
C’est tout de même ballot.
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10586 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/07/2012 | Évolution | Enregistrement | Fermée | Mettre à jour la durée d'enregistrement dans le titre |
Description de la tâche
bonjour,
voilà, je voulais proposer une amélioration.
ca fait un an que c’est pénible bien qu’on peut s’y habituer un peu mais bon !
alors j’explique. admettons que sur la chaine (free ou canalsat peut importe) XYZ on veut enregistrer en programmant l’enregistrement (ou en appuyant sur le bouton rouge pour l’enregistrement immediat), le programme ABC. celui ci commence admettons a 14h et fini disons a 16h. on va programmer/enregistrer disons a partir de 13h55 juqu’à 16h15. durée donc 2h20.
maintenant, on regardait le meme programme ou alors on a zappé a l’approche de l’heure de fin et on se rend compte qu’à 15h50, soit 30min avant la fin de la programmation, le programme est terminé.
on va dans le menu d’enregistrement et on stoppe celui ci. celui ci s’arrete et c’est ok.
seulement si l’on regarde bien, meme si l’on arrete a 10min du debut du programme, celui ci indique toujours l’heure totale programmée. donc, si admettons on a coupé 30 min avant la fin, bien au lieu d’afficher durée 1h50 il affichera 2h20.
idem si pendant l’enregistrement, il y a une coupure internet !
ca serait bien d’ajuster cette indication de durée de l’enregistrement a la durée reelle et non par rapport a l’heure du debut et fin programmée.
cdt
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11056 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/09/2012 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Programmation enregistrement par site WEB Free - Titre ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on programme un enregistrement par le Player, (par le guide des programmes), on a accès à un “Titre secondaire” : sur une série cela permet d’avoir en titre principal le nom de la série, et en titre secondaire le titre de l’épisode, et c’est bien pratique par la suite lorsqu’on a enregistré plusieurs épisodes.
Lorsqu’on programme un enregistrement par l’interface d’Administration sur le site WEB Free (par le guide des programmes), on n’a pas accès à ce titre secondaire et tous les épisodes sont enregistrés uniquement avec le titre de la série... Serait-il possible d’ajouter la gestion du titre secondaire sur la programmation par le site WEB Free ?
Cordialement,
DFAL
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18558 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Sous titres et rewind |
Description de la tâche
Bonjour,
Assez curieusement, sur un enregistrement ADSL visionné en VO-STFR, le passage en “rewind” désactive l’affichage des sous titres. Sous titres français est bien coché mais l’affichage est absent. Solution rapide : passer à sous titres français malentendants (l’affichage s’effectue) puis revenir à sous titres français...
[A propos, toujours sur enregistrement ADSL, pourquoi lorsqu’il y a un décalage de 1 à 2 secondes entre sous titres français et image, ce décalage ne touche pas les sous titres français malentendants ?]
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19533 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2016 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Typo des sous titres |
Description de la tâche
Bonjour, serait il possible dans une mise à jour de changer la police des sous titres ? Celle affichée par défaut est bien trop grande et assez disgracieuse, pourquoi pas la remplacer par du Arial ou laisser le choix ?
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28305 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/09/2019 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Titre en doublon |
Description de la tâche
Lorsqu’un enregistrement est supprimé, un titre s’affiche alors en doublon dans la liste
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32363 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Mauvais titre de programme |
Description de la tâche
Se base sur la version 1.3.23 (pas dispo dans le menu)
Se produit lors de la programmation d’un enregistrement à partir du menu Télévision→Guide des programmes→Télécommande touche enregistrer→Editer. Lorsqu’on étend la plage horaire de fin pour embrasser plusieurs programmes, c’est systématiquement le 2e programme qui est pris pour le titre de l’enregistrement. Exemple : Matrix 1 suivi de Matrix 2 puis Matrix 3 donnera le titre Matrix 2 pour l’enregistrement.
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35283 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/07/2021 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Perte du sous-titrage et de definition pour les enregis... |
Description de la tâche
Avec la POP tous les enregistrements perdent leur sous-titrage, et il y a une perte de la defintion image
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19257 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/12/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Le sous-titre des enregistrements récurrents |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on enregistre il y a un titre et un sous-titre (le titre d’un épisode) à définir. Le problème et que quand on programme l’enregistrement périodique d’une émission, le sous-titre ne change pas automatiquement et garde le premier sous-titre qui a été définit au début. Par exemple, on décide d’enregistrer toute la saison d’une série de manière récurrente on sera bien embêtés plus tard lors du visionnage lorsqu’on se retrouvera avec plusieurs épisodes ayant le même titre...
Merci FREE ;)
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38831 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/12/2023 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Titre inconnu pour tout enregistrement |
Description de la tâche
Depuis un certain temps (depuis le passage à OQee), tous les enregistrements TV programmés apparaissent avec la mention “titre inconnu”. Quelque soit la façon de programmer, depuis le Devialet et sa télécommande ou directement par internet et un ordinateur, le titre disparait au profit de “titre inconnu” ! La date, la chaine etc sont corrects, mais le titre disparait dans les méandres du numérique. C’est assez peu pratique, si plusieurs enregistrements ont été effectués…
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18787 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/09/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Problème sous-titre en enregistrement sur Chérie 25 et ... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai enregistré un bout de série sur Chérie 25 et si l’audio peut passer en anglais, le sous-titrage n’apparait pas.
Enregistré un film en VM sur France 2 HD et le sous-titrage est décalé de quelques secondes - suffisamment embêtant pour me contraindre à repasser en français.
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22170 | Freebox Player Mini 4K | 12/12/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Sous-titrage chaine 24 RMC |
Description de la tâche
Bonjour, il y a un soucis avec le sous-titrage de la chaine 24 RMC en ADSL. Aussi bien en la regardant qu’en regardant un enregistrement. Dans une émission pourtant sous-titrée, le sous-titrage apparaît puis disparaît puis réapparaît si on a zappé un peu. Mais aussi en lecture d’enregistrement, j’active les sous-titres, ils apparaissent puis après une avance rapide par exemple, ils disparaissent et en appuyant à nouveau sur l’icone d’activation des sous-titres, ils reviennent. En lecture directe de la chaine, même problème de sous-titres qui disparaissent d’une seconde à l’autre alors qu’en mode TNT, ils sont bien présents. Les sous-titres sur cette chaîne ont toujours posé des problèmes même avec la Freebox HD (box télé de la V5). Surtout dans la version haute définition de la chaîne.
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35250 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/07/2021 | Évolution | Enregistrements | Fermée | Ne pas écraser titre et sous-titre en cas d'enregistrem ... |
Description de la tâche
Bonjour
ACTUELLEMENT, si on enregistre deux émissions successives dans un seul enregistrement FREEBOX, le titre et le sous-titre de la seconde émission ÉCRASENT le titre et le sous-titre de la première émission, ce qui n’est pas très pratique, surtout parce que les chaînes TV ont l’habitude de programmer les épisodes récents en prime time et après des épisodes plus anciens.
Je suggère qu’au moment de compléter titre et sous-titre dans l’enregistrement la FREEBOX ne fasse rien s’ils ont déjà été complétés précédemment.
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35251 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/07/2021 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Enregistrements récurrents : mettre à jour le titre et ... |
Description de la tâche
Bonjour
ACTUELLEMENT, si on programme un enregistrement répétitif, TOUS Les enregistrements générés auront la même valeur pour TITRE et la même valeur pour SOUS-TITRE (celles du premier enregistrement)
Ce serait pratique que le TITRE et le SOUS-TITRE soient bien ceux de l'émission réellement enregistrée.
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37436 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/12/2022 | Évolution | Enregistrements | Fermée | Enregistrement Automatique en Fonction du Titre d'un Pr ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais avoir la possiblité (sur Freebox Pop) de pouvoir enregistrer automatiquement les programmes d’une chaine sur la base d’un ou plusieurs mots.
Par exemple, l’enregistrement systématique de tout programme d’une même chaine comportant dans le titre “sport” ou “journal tv”.
Actuellement la répétition d’enregistrements semble uniquement possible sur la base d’une répétition journalière et sur un même créneau horaire (et sans vérification du titre).
Merci.
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20255 | Freebox Player Mini 4K | 18/05/2016 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Titre des enregistrement à répétition |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand on programme un enregistrement à répétition le titre secondaire du fichier reste toujours le même et ne prend pas le titre de l’épisode en cours.
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7973 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/09/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Fermée | player s'allume tout seul après remise sous tension sui ... |
Description de la tâche
Le Player se met sous tension après une remise du secteur EDF solution pas très économique ! c’est à dire par exemple chez moi si je suis absent pendant plusieurs jours, et qu’il y a de l’orage, coupure EDF, le player étant sur OFF avant l’orage, à la reprise sous tension de EDF, le player passe en ON (voyant bleu) il s’allume tout seul !!! pouvez vous faire extinction automatique si pas d’action sur la télécommande dans les 10 minutes qui suivent ?
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24520 | Application "Freebox" | 15/01/2019 | Anomalie | Explorateur de fichiers | Fermée | Lecture video sous player tiers (ouvrir avec) impossibl ... |
Description de la tâche
Bonjour, Etant en version 4.0.3 de l’appli android Freebox, je ne peux plus lire de vidéos depuis l’appli freebox par l’intermédiaire de player tiers (ouvrir avec... VLC ou MX player...) afin de pouvoir bénéficier de codecs supplémentaires !!!
HELP please.... J’espère qu’une mise a jour est prévue pour régler mon souci !
Bye............
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16807 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Lecture de vidéos personnelles pas moyens de charger le ... |
Description de la tâche
J’ai des vidéos sur mon Freebox Server avec leurs sous-titres en .srt, mais ils ne sont pas visibles sur la MINI 4K. Je ne peux lire que les vidéos sans sous-titres.
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17044 | Freebox Player Mini 4K | 08/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Prise en charge des fichiers de sous-titres |
Description de la tâche
Lorsque l’on ouvre un fichier vidéo depuis le serveur (Revolution + Multi Tv mini 4K dans mon cas), les fichiers de sous titres (.srt) ne sont pas toujours bien pris en charge. J’ai noté les problèmes suivants: - parfois l’option sous-titres ne détecte pas les sous-titres présent sur le serveur - parfois l’option est présent mais sélectionner les sous-titres ne les affiche pas systèmatiquement et il faut s’y reprendre à plusieurs fois pour que cela fonctionne.
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16434 | Freebox Player Mini 4K | 17/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Pas de son ni de sous titres sur MKV |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir ma 4K qui est maintenant à coté de ma Révo player. Si je fais jouer des vidéos en MKV contenant plusieurs pistes audio et des sous titres, placées sur le server, par le 4K, il ne trouve que la piste vidéo. Je n’ai pas de son, pas de sous titre, et si je vais dans le menu (flèche bas) pour sélectionner les dites pistes, les menus sont vide. Ces mêmes fichiers fonctionnent parfaitement avec la Révo.
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14388 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/03/2014 | Anomalie | Femtocell | Fermée | [ FEMTOCELL ] - Data HS sous ANDROID |
Description de la tâche
Bonjour!
Après plusieurs tests de mon côté, je décide d’ouvrir ce ticket. Certains tweets semblent également corroborer mon problème.
DESCRIPTION
Sous mon Google Nexus 5, alors que la DATA fonctionnait très bien le soir du 28/02/2014, je me retrouve depuis le 29 au matin sans DATA fonctionnelle. Le logo “H” est pourtant lui bien apparent. Emission / Réception appels OK.
TESTS EFFECTUES
( Pour tous ces tests, je précise que je me suis assuré de bien être enregistré sur la Femtocell en checkant via FreeMobile NetStat ET en composant un faux numéro type “000” )
1) Reboot de la Freebox > Rien 2) Reboot Nexus 5 > Rien 3) Arrêt / Marche manuel de la Femtocell via le Server > Rien 4) 2 RAZ usine de mon Nexus 5 avec aucune install d’appli pour avoir un tel le plus “neutre” possible > Rien 5) Femtocell retirée le 01/03 au soir et remise ce matin 02/03 > Rien
6) Essai sur iPhone 4 > DATA semble OK
Info qui peut-être utile (je l’espère): le lancement d’un test Sensorly (sur Nexus) m’indique un problème “Resolve DNS“.
SUPPOSITION
Problème localisé autour des mobiles Android? Tweet publié & conversation: https://twitter.com/MavericK_56/status/439696219104083968
N’hésitez pas à demander plus de précisions si besoin. Cordialement.
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21516 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/05/2017 | Anomalie | Fibre | Nouveau | REC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH |
Description de la tâche
J’endure depuis quelque temps des déconnexions du lien FTTH
Comme ceci :
Au moment où le lien se déconnecte, TOUS LES ENREGISTREMENTS EN COURS SE PLANTENT, ET ILS NE REPRENNENT PAS UNE FOIS LE LIEN RÉTABLI
CECI EST D’AUTANT PLUS DÉPLORABLE QUE SI ON REDÉMARRE LA BOX PENDANT UN ENREGISTREMENT, CET ENREGISTREMENT REPART UNE FOIS LA BOX REDÉMARRE
DONC :
FTTH n’améliore pas la fiabilité par rapport à l’ADSL
Le nombre de liens logique est toujours de 4 (dérisoire !)
Pendant ce temps, la FREEBOX ne sait plus enregistrer la TNT (voir FS#21179 )
JE N’AI PLUS CONFIANCE EN FREE, LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE
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28470 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/09/2019 | Anomalie | Fibre | Fermée | Boitier server qui débloque (changement sous-réseau, er ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Suite au remplacement de ma Freebox Server par un nouveau boitier (68:A3:78:79:4A:7F), je n’ai plus accès à Internet (l’ancien fonctionnait). Le boitier affiche l’heure mais impossible de surfer.
Mon boitier ne répond pas au DNS, ne route pas et a un comportement erratique (cf ci-dessous). J’ai testé en mode routeur et en mode bridge mais le résultat est le même.
Dans les 2 cas j’obtiens bien l’IP par DHCP. En mode bridge impossible de réaliser un ping ne serait-ce que vers le serveur DHCP.
En mode routeur, j’arrive à accéder au server sans problème mais pas à Internet. - Un nslookup n’aboutit jamais (request timeout) : la Freebox ne répond pas au DNS. - Un ping vers 8.8.8.8 ou 212.27.48.10 n’aboutit pas. - Un traceroute arrive jusqu’à la box puis plus rien après la box.
J’ai de plus un comportement très bizarre sur l’interface : erreur 504 dans la gestion des accès, erreur 503 dans le nom de domaine... J’ai également eu à plusieurs reprises un changement du sous-réseau actif (passage de 192.168.1.254 à 192.168.0.254 ou encore passage de 192.168.200.250 à 192.168.1.254). Pour lever tout doute j’ai désactivé les options dans mon interface Free et fait un reset et une reconfiguration complète.
Fait d’autant plus troublant : la TV fonctionne, en TNT comme en IPTV (certes elle utilise un autre réseau mais cela prouve que la liaison fibre fonctionne et que le server est en cause).
J’ai testé un démarrage en mode secours (idem) et deux fois une réinitialisation des paramètres usines (idem).
J’ai l’impression que ma Freebox a une double configuration ou quelque chose du genre qui empêche l’accès Internet.
L’assistance me dit d’attendre (quoi ?) que cela va se régler...
Est-ce qu’un développeur pourrait jeter un oeil à ma Freebox SVP ?
MAC : 68:A3:78:79:4A:7F
Merci de votre aide.
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34251 | Freebox Player Pop (V8) | 09/03/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Sous-titres malentendants | |
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34666 | Freebox Player Pop (V8) | 25/04/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Disparition intempestive des sous titres | |
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36210 | Freebox Player Pop (V8) | 04/01/2022 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | sous-titrage des chaines ciné+ ne fonctionne pas | |
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32375 | Freebox Player Pop (V8) | 11/09/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Disparition des sous-titres, aucun n'est disponible dan... | |
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34878 | Freebox Player Pop (V8) | 18/05/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Sous-titre reste affichés | |
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34909 | Freebox Player Pop (V8) | 23/05/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | [OQEE] Plus de sous-titres si derrière un syno rt1900 | |
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37648 | Freebox Player Pop (V8) | 29/01/2023 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Sous-titres non pris en charge | |
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31481 | Freebox Player Pop (V8) | 29/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Pb de synchronisation des sous-titres | |
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31900 | Freebox Player Pop (V8) | 17/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Problème dans Oqee sur les sous-titres avec deux lignes | |
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31902 | Freebox Player Pop (V8) | 17/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Sous-titres et sons décalés | |
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34282 | Freebox Player Pop (V8) | 14/03/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Lien avec absence de sous-titres et connexion en direct | |
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18398 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2015 | Anomalie | Freebox OS | Fermée | Lecteur Réseau HS sous explorer Windows | |
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35661 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/09/2021 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Le titre de l'émission n'est parfois pas le bon lorsqu'... | |
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13138 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/09/2013 | Anomalie | Freebox OS | Fermée | Les sous-titres ne s'affichent pas | |
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13488 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/10/2013 | Anomalie | Freebox OS | Fermée | Les sous-titres ne s'affichent pas | |
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35659 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/09/2021 | Anomalie | Freebox OS | Fermée | Changement du titre de l'émission lorsqu'on programme u ... | |