Tous les projets

ID Projet Ouverte Type  desc Catégorie État Résumé
 26360 Freebox Player Delta / One (V7)09/03/2019AnomalieTélévisionFermée Zapping de chaîne - Blocage player  Description de la tâche

Depuis la nouvelle mise a jour énorme problème delta se bloc en zappant sur les chaines obliger de débrancher la delta pour remettre la tv a voir rapidement et très urgent pour la prochaine mise a jour

 26724 Freebox Player Delta / One (V7)01/04/2019AnomalieTélévisionFermée qualité image : couleur, trop contracte, trop sombre et ... Description de la tâche

Bonjour,

La qualité de l’image est très décevante.
Une scène en extérieur en plein jour, ça va.
Mais dès qu’on est en intérieur ou en faible luminosité (soir, nuit etc) c’est catastrophique : un peu trop de contraste, un peu trop de saturation, visage trop rouge et surtout image très sombre à telle point qu’on ne voit plus les couleur, les détails etc.. on voit presque plus rien.
De façon identique, lors de forte lumière, ça devient trop clair, trop lumineux on dirait qu’on regarde le soleil.

Merci d’améliorer ceci rapidement.

Pour info, avant j’avais la freebox révolution, l’image était nickel et là en passant sur la delta l’image est très mauvaiss et cela sur la même TV.

 26868 Freebox Player Delta / One (V7)16/04/2019AnomalieTélévisionFermée Le serveur AFP de la freebox n'est plus compatible avec ... Description de la tâche

Voici le message affiché.
The version of the server you are trying to connect to is not supported. Please contact your system administrator to resolve the problem.

Il ne reste plus que le vieux smb, qui sera un jour ou l’autre plus supporté à son tour...

27244Freebox Player Delta / One (V7)09/05/2019AnomalieTélévisionNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: v4l... Description de la tâche

Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player Delta “Devialet” / One (V7)
Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player

Pourriez-vous mettre à jour v4l-utils 1.16.0 → 1.16.6 (2019-05-03)
https://linuxtv.org/wiki/index.php/V4l-utils

https://git.linuxtv.org/v4l-utils.git

Déjà signalé :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj (server + player) + corrections de noms de softs/libs)

 27311 Freebox Player Delta / One (V7)13/05/2019AnomalieTélévisionFermée Problème bug tracker flyspray  Description de la tâche

Completely unexpected exception: Address in mailbox given [Thibaut Freebox] does not comply with RFC 2822, 3.6.2.
This should never happend, please inform Flyspray Developers

Pas d’autres sections...

Comme pour ces points :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/25121

- https://dev.freebox.fr/bugs/task/25118

27713Freebox Player Delta / One (V7)27/06/2019AnomalieTélévisionNouveauEcran toujours allumé, même lorsque le player est en ve... Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise le player devialet depuis le lancement de l’offre, connecté à un écran Asus VK278Q.
Il ne s’agit pas d’un téléviseur, mais d’un écran 27” d’ordinateur.

J’ai connecté le freebox player en HDMI, et mon ordinateur en Displayport.
Lorsque le player est branché, qu’il soit en veille ou allumé, l’écran sélectionne systématiquement l’entrée HDMI, et ne se met jamais en veille.
L’affichage reste noir (un noir “éclairé”), et le témoin de fonctionnement indique qu’il n’est pas en veille.

Pour utiliser mon ordinateur (connecté à la prise Displayport), je dois le démarrer avant de changer manuellement la source d’affichage, sans quoi, elle re-bascule automatiquement sur le HDMI(le player free).
Lorsque je l’éteint, l’écran bascule immédiatement sur le HDMI et reste allumé.

Lorsque j’utilise le player, et que je l’éteint, l’écran s’éteint environ une seconde, puis se rallume (pas le player, seulement l’écran).

Quant j’avais le player de la freebox révolution, je n’ai jamais eu ce genre de symptomes...
L’écran était en veille lorsque non sollicité, et l’affichage basculait automatiquement selon l’appareil que j’utilisais.
Si je branche d’autres appareils sur le HDMI à la place du player free, tout revient à la normale.

Actuellement, les contournements que je peut utiliser sout de débrancher électriquement le player devialet pour que l’écran se mette en veille, ou d’éteindre manuellement l’écran, ce qui est asser pénible à la longue.

Il semblerait que le player de la freebox envoie un signal en permanence.
Je précise que mon écran ne gère pas la norme HDMI CEC.

J’ai attendu tout ce temps pour remonter ce bug, car les autres étaient si nombreux et plus impactants, que je me suis dit qu’il fallait laisser le temps aux développeurs de s’occuper des grosses correxions. Aujourd’hui, je me demande si je suis le seul à utiliser un écran de PC, et redoute que ce bug ne soit pas corrigé, parce que non-connu des développeurs.

En espérant que ce problème soit facile à régler, et qu’un prochain firmware le prenne en compte.
Merci.

 28895 Freebox Player Delta / One (V7)05/11/2019AnomalieTélévisionFermée Message d'erreur l'os de l'accès à un NAS SYNOLOGY  Description de la tâche

Bonjour,

Ayant une Freebox Delta et un NAS Synology, je ne peux utiliser celui-ci si mes Free Plugs sont configurés en Ethernet (message “Erreur de chargement“) lors de l’accès. En Wi-Fi, je peux y accéder mais le signal TV est dégradé. Quelqu’un a t-il déjà eu ce problème et l’a t-il résolu.

SMB V1 doit aussi être activé sur son NAS si l’on veut accéder aux partages réseau. Le problème est que pour la sécurité, ce protocole a été remplacé par SMB V2 et SMB V3 plus sécurisant mais toujours pas supportés sur la Delta alors qu’ils l’étaient je crois sur la Freebox Revolution. CE qui me fait dire cela, c’est que je n’ai jamais eu à modifier ce paramètre quand j’avais ma Freebox Revolution.

Avez-vous des explications pour ces problèmes …. Merci d’avance.

29450Freebox Player Delta / One (V7)17/12/2019AnomalieTélévisionNouveauPas d'accès à mon NAS Synology Description de la tâche

Bonjour à toutes et tous,

Je reposte un nouvel incident car j’ai toujours les mêmes problèmes lors de l’accès aux dossiers de mon NAS Synology message: “erreur au chargement” dans la partie droite lors de la sélection Multimédia quand mes Free Plugs sont déclarés en Ethernet.
Le seul moyen d’accéder aux dossiers de mon Synology, étant de déclarer mes Free Plugs en Wi-FI.

J’ai soumis ce problème au support de Synology, ils n’ont pas trouvé de solutions.

Je ne peux pas mettre mon Server et mon Player sur la même multiprise, ma télévision de 55’ n’étant pas dans la même pièce et trop lourde à déplacer. De même, je ne peux pas tirer un câble Ethernet entre le 2 Free Plugs. Question de longueur (au moins 10 m. environ).

Ce matin, comme demandé par le support de FREE, j’ai connecté mon Synology sur le port Ethernet “A” du Player Delta. J’ai le même message: “erreur au chargement“.

De plus, depuis un certain temps, j’ai des gels d’image et des mosaïques avec la télévision. Plus avec les Free Plugs configurés en Wi-FI qu’en Ethernet.
En WI-Fi, que mes boîtiers CPL soient déconnectés (voyant rouge) ou connectés (voyant vert), j’ai toujours autant de coupures du flux d’image de la télévision.
Et ce matin, fait nouveau, je n’arrive même plus à configurer le Free Plug du Player Delta en Ethernet. La connexion mouline sans aboutir.
Le seulmoyen pour regarder la télévision sans problèmes étant de passer par par la partie TNT, ce qui limite le nombre de chaines proposées.

Je ne comprend pas cette dégradation, alors que jusqu’il y a un mois environ, tout fonctionnait normalement.
Si Thibault un autre de ses collègues ou toute personne rencontrant les mêmes problèmes pouvait me le faire savoir et m’aider.....
Merci d’avance à toutes et tous.

 31923 Freebox Player Pop (V8)17/08/2020AnomalieTélévisionFermée Rash player error  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai régulièrement soit
Rash player error 500
soit
Niveau de protection de l’équipement insuffisant

ce qui empêche d’afficher le flux TV.
Le player pop est connecté en direct en ethernet au server pop actuellement.
Le server pop est fibré.

Pouvez-vous au moins remettre la possibilité de mettre les identifiants mycanal dans le player afin d’avoir une TV qui fonctionne et un système de secours svp ?

Merci !
Salutations,

32079Freebox Player Pop (V8)26/08/2020AnomalieTélévisionEn attente de réponseRegroupement des cas de décalages son/image Description de la tâche

Pour plus de lisibilité, je regroupe les cas en une seule tâche :

Si vous rencontrez des décalages entre son et image, merci de préciser :

1 - La ou les chaînes concernées (si possible, tester des chaînes au-delà de la 30 également)
2 - S’il s’agit de chaîne accessible par la TNT, préciser si vous avez fait un scan TNT et si le câble antenne est toujours branché
3 - Si le décalage est le même si vous revenez en arrière dans le programme
4 - Si un redémarrage résout temporairement le problème avant qu’il revienne.
5 - La fréquence du bug (tout le temps, au bout d’un moment, etc...)
6 - Si le décalage arrive aussi sur Youtube ou Netflix ou Prime.

Vos 6 réponses nous permettront de diagnostiquer efficacement le problème afin de le résoudre.

Merci beaucoup

32345Freebox Player Delta / One (V7)10/09/2020AnomalieTélévisionNouveauaccès NAS Description de la tâche

depuis le MAC version CATALINA 10.15 , je n’arrive pas à installer NAS via la freebox DELTA et POP

32433Freebox Player Pop (V8)15/09/2020AnomalieTélévisionNouveauDASH ERROR #3999: Failed to open session Description de la tâche

Bonjour, j’ai installé ce player avec la fibre et freebox delta depuis 1 mois. j’ai l’erreur “DASH ERROR #3999: Failed to open session” plusieurs fois par jour ! vraiment désagréable ! je suis obligé de débrancher et rebrancher pour résoudre cet incident. Cela arrive de temps en temps sur n’importe quelle chaine. Est-ce un paramètre à changer et si oui où ? c’est une télé HD non 4K (marque électro dépot) qui a environ 2 à 3 ans et connectée avec un cable HDMI mais je ne sais plus si j’ai mis celui fournit pas Free. Comment puis-je résoudre cet incident ? Pour info, avec la fibre et la freebox révolution tout marchait tres bien !
Merci d’avance pour vos réponses.

32743Freebox Player Pop (V8)11/10/2020AnomalieTélévisionNouveauImpossible de partager un disque sur la freebox serveur... Description de la tâche

Par avance, désolé pour le ton de ce message mais je n’en peux plus, j’y ai passé 2h+.
Vraiment du matos de mer...

Si je branche un disque externe sur le Player, cela fonctionne MAIS plus possible d’accéder au disque depuis le réseau; Du coup, pour ajouter un fichier, je suis obligé d’éjecter, de débrancher, de brancher sur Mac, de copier les nouveaux fichiers, d’éjecter, de débrancher et de rebrancher sur le player. Hyper pratique ...

Du coup, j’ai voulu brancher sur le serveur pour partager.

Alors je branche le disque sur le serveur de la freebox Pop.
Cool, le partage fonctionne direct. Le player y a accès. Tout va bien.
Mais lorsque que j’essaie d’ajouter via le réseau sur le disque un fichier un peu conséquent (1Go), la copie plante !! Systématiquement.

Du coup, je me dis qu’il vaut peut-être mieux formater le disque via la freebox.
Impossible de formater, ca plante et ca plante et ca plante, quelles que soient les options que je mets (j’ai tout essayé). Soit le formatage plante direct, soit il reste bloqué à l’étape 7. Dans tous les cas, je dois rebrancher le disque sur un ordi pour reformater correctement.

J’ai essayé de formater en amont depuis un Mac en ExtFAT, en Mac journalisé, j’ai essayé depuis un Linux en EXT4 directement. Dans tous les cas, le formatage plante sur le serveur. Du coup, je ne peux pas utiliser le disque comme “Disque externe”. En plus, quand ca plante, le disque devient introuvable pour le serveur.

Franchement, je suis un peu deg, j’hésite à résilier alors que je viens de m’inscrire.
J’essaie juste de faire un truc ultra simple que j’avais mis en place avec un routeur Synology, un disque USB branché sur le Syno, partagé sur le réseau en lecture/écriture et une Nvidia Shield TV qui accède au disque réseau (option qui n’existe pas sur le Player Pop soit dit en passant, je me demande bien pourquoi).

33621Freebox Player Pop (V8)31/12/2020AnomalieTélévisionNouveauformatage dd Description de la tâche

Cela fait dd (HDD et SSD) que je reformate à partir du player pop et deux disques inutilisables. Ils ne sont plus reconnus ni sur pc windows10 ni pas le player. Que faire. Merci

33740Freebox Player Pop (V8)15/01/2021AnomalieTélévisionNouveauCertains fichiers multimedia saccadent à cause de l'et... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un soucis, l’image et le son saccade lorsque je lance des vidéos 4k avec VLC sur le player pop.

Cordialement

 33869 Freebox Player Delta / One (V7)28/01/2021AnomalieTélévisionFermée Inscription beta Test SMBv2  Description de la tâche

Bonjour,

Suite a l’annonce d’inscription pour un beta Test https://dev.freebox.fr/blog/?p=10298 Ou est il possible de s’inscrire? (Dans ces cas la, un lien dans l’annonce serait le bienvenu)

 33892 Freebox Player Delta / One (V7)29/01/2021AnomalieTélévisionFermée Bêta testeur SMB2 FREEBOX DELTA  Description de la tâche

Bonjour !

Prêt pour être Bêta testeur SMB2 FREEBOX DELTA
ADRESSE MAC 34:27:92:61:BA:A6

Merci beaucoup !

 34726 Freebox Player Delta / One (V7)01/05/2021AnomalieTélévisionFermée Y'a du monde dans le bateau ?  Description de la tâche

Bonjour,

Ceci a rien a faire ici mais il y'a plus de présence de vie depuis presque 1 mois des devs sur toutes les taches concernant ce magnifique devialet.

Pouvons nous avoir des réponses/retours sur les dernières taches ?

Je dis bien les dernières car les premières sont passé au oubliette….

Merci.

34838Freebox Player Pop (V8)12/05/2021AnomalieTélévisionNouveauDemande d'un nom utilisateur sur le serveur (VLC) Description de la tâche

Lorsque l’on accède (via VLC) aux répertoirs de la clé usb ou du dd externe branché sur la box delta une fenetre nous demandant nom d’utilisateur et mot de passe s’affiche plusieurs fois.

34938Freebox Player Delta / One (V7)28/05/2021AnomalieTélévisionNouveauSUPRESSION IMPOSSIBLE FICHIER VIDEO DISQUE DUR Description de la tâche

Bonjour,

On ne peut plus supprimer des vidéos du disque dur via la télé
Obligation de passer par l ordinateur pour supprimer des fichiers du disque dur

Merci

35056Freebox Player Pop (V8)17/06/2021AnomalieTélévisionConfirméSuivi de bugs sur la fréquence d'affichage contrôlée... Description de la tâche

Depuis la version v9.6.28 du Player Pop, une option est disponible pour laisser les applications contrôler la fréquence d'affichage.

Ce ticket est ici pour suivre les bugs liés à cette fonctionnalité:
- La 4k sur HDMI 1.4 ne fonctionne pas
- L'utilisateur doit manuellement séléctionner YCbCr422 pour que la fonctionnalité fonctionne
- Les applications doivent supporter explicitement cette fonctionnalité (ce qui n'est pas le cas de Netflix par exemple).

Applications testées:
- NOVA Video Player ( https://play.google.com/store/apps/details?id=org.courville.nova )
- Emby ( https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.emby.embyatv )
- TVHZ ( https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.chainfire.tv.hz )
- Refresh Rate ( https://play.google.com/store/apps/details?id=mobi.bytearray.refreshrate )

38075Freebox Player (Revolution / V6)17/05/2023AnomalieTélévisionNouveauPartage de disque dur usb, High CPU, Client DNS , et SM... Description de la tâche

Bonjour,

Je voudrai partager avec vous mon experience de windows 10, avec le client DNS, et la connexion freebox du disque dur derriere, sur une revolution, a la fois avec windows 7 et windows 10.

J’ai remarqué que windows 10, qui est un système pourri, plein de bugs de securité, non maintenu, avait un haut niveau de CPU du a un processus hote de services CLIENT DNS.
Je l ‘ai donc supprimé avec la seule methode qui marche : les registres
C’est expliqué ici :
https://wintechlab.com/enable-disable-dns-client-service/

Si vous changez la valeur du registre de 2 a 4, vous resolvez le probleme de CPU, mais le disque dur USB qui est derriere la freebox monté par \\FREEBOX_SERVER, vous ne le voyez plus du tout, donc il ne faut absolument pas modifier la valeur de registre du DNSCLIENT.

Soit vous ne voyez plus le disque, soit vous ne voyez plus les fichiers excel ou word, quelque soit la version de Office.

Le prix a payer ( merci Microsoft ) est un PC qui chauffe avec une CPU pour le DNSCLIENT de 20 pour cent, ce qui est inacceptable, mais on n’a pas le choix.

Les autres methodes comme msconfig de services au demarrage ne marchent pas.

J’en profite pour vous dire de garder le SMB1 actif sur le pc windows 7 et windows 10 et sur la freebox, pas besoin de smb2.

Encore ici, ce que propose Microsoft est lamentable.
Windows 22H2 , Mai 2023, Freebox OS 4.7.6

 6724 Freebox Player (Revolution / V6)21/04/2011AnomalieTimeshiftingFermée Erreur vidéo inconnue 500/0  Description de la tâche

Bonjour, depuis quelques temps, j’ai ce message “Erreur vidéo inconnue 500/0” quand je fais pause depuis freebox TV...
du coup, plus de controle du direct (il a déjà fonctionné)...
j’avais ce souci en 1.0.3.2, et je l’ai toujours en 1.0.3.3.
mon disque dur n’est pas plein (loin de là), et j’ai déjà redémarré mon server et player plusieurs fios depuis que j’ai ce souci.

 23122 Freebox Player Delta / One (V7)20/12/2018AnomalieTimeshiftingFermée Timeshifting non fonctionnel  Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’on lance le timeshifting, message d’erreur “Vous n’avez pas de disque dur pour faire du timeshifting, voulez-vous en ajouter un?”

Impossible de choisir le HDD, pourtant visible.

A savoir que le HDD est bien fonctionnel et dispo en SMB

Idem après formatage et retrait du RAID.

 3708 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieUPnP AVFermée Incompatibilité avec client DLNA Samsung et Sony  Description de la tâche

Je n’arrive pas à accéder au fichiers qui se trouve sur le serveur nas de la freebox server à partir d’un tv Samsung LE46C630 et d’un lecteur Blu ray Samsung BD-c5500 (tous deux compatible DNLA, mon serveur Mediatomb sous Debian est bien vu par la TV et le lecteur BD ainsi que le player de la V6). La tv voit bien le nas (freebox server) mais dès que je vais sur vidéo (ou une autre catégorie) j’ai le message suivant : “aucun fichier de films dans le périphérique actuel. sélectionné une autre catégorie”.

 9065 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/12/2011AnomalieUPnP AVFermée Freebox Revolution (V6) + Disque Dur Externe + PS3 DLNA 
 32056 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2020AnomalieUPnP AVFermée accéder aux disques durs freebox 
 12997 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/07/2013AnomalieUSBFermée Plus d'accès au disque externe via Freebox OS 
32937Freebox Player Pop (V8)29/10/2020AnomalieUSBNouveauConnexion USB3 sur disque dur non reconnu (affiché USB1...
34094Freebox Player Pop (V8)16/02/2021AnomalieUSBNouveauDisque dur externe non reconnu
36423Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/02/2022AnomalieUSBNouveauImprimante partagée par USB non accessible sous Mac OS ...
37567Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/01/2023AnomalieUSBNouveauDébit port USB Freebox revolution en lecture catastroph...
39035Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/02/2024AnomalieUSBNouveauImprimante USB non détectée dans Freebox OS Menu Périph...
34739Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2021AnomalieVMNouveauVM debian 10 qui fait reboot le server
 34761 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2021AnomalieVMFermée Problème VM Plex depuis mise à jour  
 34803 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/05/2021AnomalieVMFermée Les VM ne montent plus les disques de la Freebox 
 34906 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2021AnomalieVMFermée VM Debian 10 - "Start PXE over IPv4" - Freebox 4.3.3 
 35008 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/06/2021AnomalieVMFermée VM non connectée 
 35201 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/07/2021AnomalieVMFermée Impossible d'accéder au fichiers des disques durs sur l ...
 35849 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/10/2021AnomalieVMFermée Soucis VM Debian 11 pour Plex 
36306Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/01/2022AnomalieVMNouveauProblème vm failed to mount
 37026 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/09/2022AnomalieVMFermée CIFS fait crasher la Freebox 
37291Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/11/2022AnomalieVMNouveauCHMOD 777
37852Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/03/2023AnomalieVMNouveauAllouer toute la mémoire disponible aux VM cause reboot...
38083Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/05/2023AnomalieVMNouveauProblème login et MDP toute VM
38846Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/12/2023AnomalieVMNouveauLa VM ne peut être lancée après reboot intempestif
 1358 Freebox V5 HD04/01/2007AnomalieWIFIFermée Wifi : Reception tres faible ou faible 
 3663 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2011AnomalieWiFiFermée Transfert FTP via WiFi n : la freebox redémarre 
 3734 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieWiFiFermée WiFi N à 65Mb/s 
 4544 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/01/2011AnomalieWiFiFermée Instabilité Wifi avec iOS 
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