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Bonjour,

Petit souci de stabilité sur SMB entre la Ultra 4.8.6 et le réseau local:
En tentant une copie de n’importe quel fichier téléchargé sur la freebox, les copies sont systématiquement interrompues après quelques secondes.

Le setup:

Freebox Ultra > Cable DAC > Switch 10GbE < RJ45 < PC

SMBv1 est désactivé sur le PC, IPv6 est activé aussi (mais j’ai testé sans IPv6 et ça fait pareil).
Le transfert commence bien comme prévu (500Mo/s, plutot propre), puis au bout d’un certain moment:
“Erreur 0x8007003B : Erreur réseau inattendue”

RAS dans le l’observateur d’evenements Windows.

Petit indice qui peut etre interessant:
Si je me connecte au partage via \\IPDeLaBox je n’ai pas le problème, alors que si je me connecte via \\Freebox j’ai ce problème.
Si ca peut donner une piste?

Le téléchargement d’un fichier via l’explorateur de fichiers de la freebox ne pose pas de problème.

Merci d’avance,

Cordialement

Bonjour,

Je ne sais pas si c’est un disfonctionnement ou bien si c’est un mode nominal mais je constate des débits de transferts de fichiers entre mon PC et le disque Nvme installé sur la freebox Ultra inférieur au théorique.

Tout d’abord voici ma configuration :
PC sous Windows 11
Disque NVME C: sur PC capable de débiter 3000 Mo/s en lecture et 2000 Mo/s en écriture
Carte Réseau sur PC Intel X540-T1 10 Gbps RJ45
Module SFP+ RJ45 sur le port SFP 10Gbps de la freebox Ultra
PC Relié directement en RJ45 sur le port SFP 10 Gbps
SSD NVME installé sur la Freebox capable de delivrer 2000 Mo/s en Lecture et 2500 Mo/s en écriture

Aussi j’arrive à avoir en symétrique autour des 8 Gbps de débit internet sur la freebox, ma liaison PC vers Freebox est bien en 10Gbps

Le problème est le suivant :
- Lorsque je copie un fichier depuis mon disque C: vers le disque NVME de la freebox Ultra j’ai des débits de transfert autour de 450 Mo/s.
- Lorsque je copie un fichier depuis le disque NVME de la freebox Ultra vers mon disque C: vers le disque NVME de la freebox Ultra j’ai des débits de transfert autour de 300 Mo/s.

Que ce soit via l’explorateur de fichier windows avec le Nvme monté en lecteur réseau ou bien en FTP via Filezilla

Normalement en theorie je dois pouvoir atteindre un débit max en lecture écriture de au moins 985 Mo/s.

En effet, la chaine est la suivante

Disque C : –> Carte Réseau du PC 10 Gbps –> SFP 10 Gbps de la Freebox Ultra –> Nvme de la Freebox

Le disque C: débite entre 2000 et 3000 Mo/s
Ma carte réseau débite du 10 Gbps soit 1250 Mo/s
Le SFP de la Freebox débite du 10 Gbps soit 1250 Mo/s
Le Nvme de la Freebox débite entre 2000 et 2500 Mo/s mais s’il est sur un slot PCIE X1 il est limité à 985 Mo/s théorique, ou en X2 1969 Mo/s

Donc dans la chaine l’élément le plus lent serai le Nvme de la freebox s’il est sur un port PCI X1 avec 985 Mo/s de débit théorique et le transfert maximum actuellement est de 450 Mo/s. Il y a donc un peu plus de 500 Mo/s qui sont perdus quelquepart mais où ?

Je rappelle que j’arrive à avoir des débits internet de quasiment 8 Gbits en symétrique soit 1000 Mo/s donc ma liaison PC vers la Freebox Ultra débite au nominal.

En attendant de vous lire merci par avance pour votre réponse

Bidus

Bonjour,
il ne me semble pas avoir eu ce problème avant la mise à jour 4.8.7.
Mais à certains moments de la journée… la freebox se met à rebooter en continue.
Impossible d’identifier la cause….

Je vais faire un test en coupant la VM.

Bonjour à tous, Au boot de la box le RAID est fonctionnel. Manips faites dans Freebox OS / Tentative d’arrêt du Raid → "Erreur lors de l’arrêt du Raid" . L’état passe à Erreur, mais les disques restent actifs dans la fenêtre de droite. Tentative de redémarrage du raid → "Erreur lors du démarrage du Raid" Tentative de suppression du raid → "Erreur lors de l’arrêt du Raid" A priori un problème logiciel? pour info : il n'y pas de VM configurée Il est donc devenu impossible de gérer son raid, le supprimer, en créer un nouveau etc… La seule bonne nouvelle est que si on redémarre la box le raid redevient fonctionnel, mais reste impossible à gérer. Merci de m'aider et de m'expliquer l'origine de ce dysfonctionnement voire de le corriger !

4.8.9 Adresse MAC : 38:07:16:C0:18:91
Plusieurs pb d’acces du ssd nvme “Crucial P3 4To M.2 PCIe Gen3 NVMe” par samba en fait.
Le drive est reconnu mais pas de retour sur info disque. ( temperature, modele, erreur…)
Le drive passe en erreur systematiquement quand on tente une validation du file system. Un reboot freebox regle souvent le probleme.
A partir d’un windows 11 ( ou un autre win 10 ) , un des répertoires est inaccessible par samba ( pas de reponse sous windows ) . Les autres le sont. Curieusement, ce meme répertoire inaccessible par samba avec windows 10 ou 11 ne pose pas de probleme d’acces avec l’explorer web de la freebox , free files , ou un ubuntu eliminant un eventuel probleme hard du ssd ( neuf ).
Les aleas d’acces au disque et du passage en erreur rende inutilisable un usage NAS.

Depuis la mise à jour de la version 4.8.9, il y a un bug sur le partage des réseaux. Le partage des fichiers de mon PC fixe n’apparaît plus sur mon téléviseur LG. La Freebox Server disparaît automatiquement au bout d’un certain temps. En recalibrant la bande réseau en la faisant passer à 40MHz au lieu de 80, le server s’affiche bien plus longtemps mais finit tout de même par se désactiver. Et toujours aucune connexion aux fichiers partagés de mon PC malgré le recalibrage.

J’ai lu qu’il y aurait un problème avec l’option “Éco-WiFi” faisant disparaître certaines connexions. Il se pourrait que mon problème soit cela ou lié à cette option. Par contre, il m’est impossible sur le Freebox OS de désactiver l’option Éco-WiFi car elle n’apparaît pas dans le menu de la Freebox OS sous les Freebox Servers de la Pop (V8).

Hello !

La Revolution plante avec un disque dur de 22 To, lors de transferts de fichiers. J’ai remarqué ce problème il y a un an. C’est toujours le cas aujourd’hui.

Pour commencer, j’avais contacté le support de Free avant d’acheter un disque de 22 To, on m’avait répondu qu’il n’y avait aucun problème, que la Revolution gérait.

Ensuite, il est impossible de formater le disque depuis la Revolution, en NTFS, ça plante (obligé de le faire depuis un PC). en ExFat s’est passé.

Puis, le vrai problème.
Lors de transfert de gros fichiers, arrivé à 811 Mo transférés, le transfert ralentit, bloque quelques secondes, repart un instant, rebloque, repart, puis finit par s’arrêter, plus de réponse.

3 minutes plus tard, la Freebox semble rebooter. Elle reste indisponible pendant 90 secondes.

Lors d’un transfert FTP, si je “reprends” le transfert (fonctionnalité “RESUME”), ça replante tous les 811 Mo transférés (811, 1622, 2433, etc).

Ca le fait dans ces conditions :
- disque branché en USB ou en eSATA
- transfert en FTP à distance, local, ou Samba en local, et encore via l’interface Web de la Freebox.
- Peu importe le boitier utilisé (qui accueille le HD), ça plante (j’en ai testé 3 différents, tous sans limite de capacité).

Aucun problème de transfert sur une clé USB de 16 Go.

Bien entendu, le disque fonctionne parfaitement sur un PC (testé sur plusieurs, avec des To de sauvegarde copiés, et même un téléphone Android en USB OTG).

Le boitier utilisé est un IcyBox IB-550StU3S (sans limitation de capacité).
Le disque dur utilisé est un WD UltraStar HC570
La Freebox Révolution est en version 4.7.9

Je ne sais pas si ça se produit avec d’autres type de Freebox.

Je reste dispo si nécessaire.

Merci :)

Freebox pop wifi v5 v:4.8.9

Problème webcam et imprimante en internes avec le wifi
Certains appareils restent invisible sur les pc!

Problème cam:
- La cam est visible et adressée sur Freebox OS (192.168.1.26:8080 OK )
- La cam est visible de l’extérieur ( IP wan:8080 OK )
- La cam est INVISIBLE des PC (192.168.1.26:8080 NOK )

Problème imprimante avec le wifi
L’imprimante visible et adressée sur Freebox OS (192.168.1.51 OK )
L’imprimante invisible sur tous les pc (192.168.1.51 NOK )

ceci sur tous les pc !
- 2 PC Linux - 2 PC Windows 11

Bonjour,

Abonné Delta et multi-tv avec Pop, les chaînes Canal+ et Canal+ décalé ne fonctionne pas, l’écran reste noir.

Et les chaînes Canal+ Sport, Séries et Cinéma sont absentes de la liste de chaîne. Lorsque que je demande par exemple la chaîne 42 (Canal+ Sport), il est marqué “Chaine inconnue”.

Merci de résoudre ce problème !!

J’ai choisi de changer mon player multi TV mini 4K (a 1.99€/mois) pour un player POP à(4.99€/mois)
pour bénéficier des différents formats audio qui étaient annoncés.

Dans les paramètres on constate que les formats acceptés par l’appareil sont :

Dolby Atmos in dolby digital plus : non Dolby digital : Oui (mais c’est du dolby stéréo !!!!)
Dolby digital + : Oui (mais c’est dolby stéréo !!!!)
DTS : oui (mais renvoie du PCM convertissable en Dolby prologic par l’ampli!!!)
DTS HD :Non
AAC :Non (c’est honteux !!!)

Bref question son, au mieux la pop renvoi un signal stéréo voire PCM!!!

J’aurais pu me consoler par la sortie SPDIF encore faut-il que la Pop reconnaisse le mode Passthrough!

Je rajoute

• Que la chaine histoire (via canal panorama) est inaccessible par OQEE

• Que L’appli My canal installée (et bridée) ne permet pas d’accéder à mon abonnement?

• Que l’appli My canal ne peut-être désinstallée !!!! pour installer une version non bridée!

• Que (comme il a été déjà constaté) les 2 ou 3 chaines 4K ne fonctionnent pas

etc etc etc

Conclusion

Bref payer + cher pour un service non rendu et inférieur au Player mini 4k!

Une box actuellement inutile

Je compte demander la gratuité de ce player dans l’attente des promesses qui ont été faites et d’un fonctionnement digne de ce nom

Pour plus de lisibilité, je regroupe les cas en une seule tâche :

Si vous rencontrez des décalages entre son et image, merci de préciser :

1 - La ou les chaînes concernées (si possible, tester des chaînes au-delà de la 30 également)
2 - S’il s’agit de chaîne accessible par la TNT, préciser si vous avez fait un scan TNT et si le câble antenne est toujours branché
3 - Si le décalage est le même si vous revenez en arrière dans le programme
4 - Si un redémarrage résout temporairement le problème avant qu’il revienne.
5 - La fréquence du bug (tout le temps, au bout d’un moment, etc...)
6 - Si le décalage arrive aussi sur Youtube ou Netflix ou Prime.

Vos 6 réponses nous permettront de diagnostiquer efficacement le problème afin de le résoudre.

Merci beaucoup

J’ai réinstallé Kodi sur la pop
A l’ouverture j’ai systématiquement : “serveur de communication à distance - echec au démarrage” Ensuite quand je mets dans ma médiathèque via SMB mes vidéos persos de mon PC j’ai d’énormes buffering à la lecture alors que ces mêmes vidéos passaient sans problème avec la mini 4K.

Bonjour, j’ai installé ce player avec la fibre et freebox delta depuis 1 mois. j’ai l’erreur “DASH ERROR #3999: Failed to open session” plusieurs fois par jour ! vraiment désagréable ! je suis obligé de débrancher et rebrancher pour résoudre cet incident. Cela arrive de temps en temps sur n’importe quelle chaine. Est-ce un paramètre à changer et si oui où ? c’est une télé HD non 4K (marque électro dépot) qui a environ 2 à 3 ans et connectée avec un cable HDMI mais je ne sais plus si j’ai mis celui fournit pas Free. Comment puis-je résoudre cet incident ? Pour info, avec la fibre et la freebox révolution tout marchait tres bien !
Merci d’avance pour vos réponses.

Par avance, désolé pour le ton de ce message mais je n’en peux plus, j’y ai passé 2h+.
Vraiment du matos de mer...

Si je branche un disque externe sur le Player, cela fonctionne MAIS plus possible d’accéder au disque depuis le réseau; Du coup, pour ajouter un fichier, je suis obligé d’éjecter, de débrancher, de brancher sur Mac, de copier les nouveaux fichiers, d’éjecter, de débrancher et de rebrancher sur le player. Hyper pratique ...

Du coup, j’ai voulu brancher sur le serveur pour partager.

Alors je branche le disque sur le serveur de la freebox Pop.
Cool, le partage fonctionne direct. Le player y a accès. Tout va bien.
Mais lorsque que j’essaie d’ajouter via le réseau sur le disque un fichier un peu conséquent (1Go), la copie plante !! Systématiquement.

Du coup, je me dis qu’il vaut peut-être mieux formater le disque via la freebox.
Impossible de formater, ca plante et ca plante et ca plante, quelles que soient les options que je mets (j’ai tout essayé). Soit le formatage plante direct, soit il reste bloqué à l’étape 7. Dans tous les cas, je dois rebrancher le disque sur un ordi pour reformater correctement.

J’ai essayé de formater en amont depuis un Mac en ExtFAT, en Mac journalisé, j’ai essayé depuis un Linux en EXT4 directement. Dans tous les cas, le formatage plante sur le serveur. Du coup, je ne peux pas utiliser le disque comme “Disque externe”. En plus, quand ca plante, le disque devient introuvable pour le serveur.

Franchement, je suis un peu deg, j’hésite à résilier alors que je viens de m’inscrire.
J’essaie juste de faire un truc ultra simple que j’avais mis en place avec un routeur Synology, un disque USB branché sur le Syno, partagé sur le réseau en lecture/écriture et une Nvidia Shield TV qui accède au disque réseau (option qui n’existe pas sur le Player Pop soit dit en passant, je me demande bien pourquoi).

Bonjour,

J’ai un souci actuellement sur le branchement de mon disque dur wd my passport wdbacy3200abk.
Il s’agit d’un disque dur compatible USB2 et USB3 avec un cable USB3. Pourtant, lorsqu’il est branché sur ma Freebox Pop serveur, il est indiqué comme “Connecteur : USB 1 Dessus”.

J’ai installé la fibre en début de semaine et désormais ma limitation de débit n’est plus liée à internet mais semble-t-il au port USB (70Mb/s environ)

Cela fait dd (HDD et SSD) que je reformate à partir du player pop et deux disques inutilisables. Ils ne sont plus reconnus ni sur pc windows10 ni pas le player. Que faire. Merci

Bonjour,

J’ai un soucis, l’image et le son saccade lorsque je lance des vidéos 4k avec VLC sur le player pop.

Cordialement

Bonjour,
Depuis 2 jours j’ai des problèmes de reconnaissance de mon disque dur externe qui fonctionnait très bien jusque là, au début des problèmes de permissions il était passé en lecture seule puis maintenant il ne s’affiche même plus.
Disque dur neuf de quelques mois, en flash

Lorsque l’on accède (via VLC) aux répertoirs de la clé usb ou du dd externe branché sur la box delta une fenetre nous demandant nom d’utilisateur et mot de passe s’affiche plusieurs fois.

Depuis la version v9.6.28 du Player Pop, une option est disponible pour laisser les applications contrôler la fréquence d'affichage.

Ce ticket est ici pour suivre les bugs liés à cette fonctionnalité:
- La 4k sur HDMI 1.4 ne fonctionne pas
- L'utilisateur doit manuellement séléctionner YCbCr422 pour que la fonctionnalité fonctionne
- Les applications doivent supporter explicitement cette fonctionnalité (ce qui n'est pas le cas de Netflix par exemple).

Applications testées:
- NOVA Video Player ( https://play.google.com/store/apps/details?id=org.courville.nova )
- Emby ( https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.emby.embyatv )
- TVHZ ( https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.chainfire.tv.hz )
- Refresh Rate ( https://play.google.com/store/apps/details?id=mobi.bytearray.refreshrate )

Bonjour,

J’ai pu tester différents format de vidéo avec le lecteur intégré au Freebox Mini 4K Player et jusqu’ici seul le MP4 fonctionne (son et image)

Toutes les vidéos se situent sur mon disque NAS du Freebox Server (v6)
Pour les autres formats :
MKV =⇒ Dépend de l’encodage, j’ai eu plusieurs cas : Impossible d’ouvrir la vidéo, l’image mais pas le son, le son mais pas l’image.
Exemple Test d’un MKV (il s’agit d’une vidéo en hevc 1080p 10bit) résultat: que le son: https://t.co/UHphzCkjw0 Exemple Test d’un MKV 720p Lien : https://vine.co/v/OVdaDEJqrwJ

AVI =⇒ Plantage du lecteur et retour au dossier courant . Lien : https://vine.co/v/OVdWgi6v7MI

MPG=⇒ Erreur impossible d’ouvrir la video. Lien : https://vine.co/v/OVduHJBO5iD

FLV=⇒ Erreur impossible d’ouvrir la video. Lien : https://vine.co/v/OVdzdJ9h1tO

En espérant vous aider à cibler les problèmes.

J’ai installé VLC afin d’essayer de lire mes vidéos sur mon local network mais résultat ça loop indéfiniment . Liens : https://t.co/fbjfiNWMJl et https://t.co/YO6aK9PaiJ

Cordialement

Bonjour,

Pour ceux qui disposent du player 4K avec l’option multi-TV, ça serait super de pouvoir accéder au NAS de la Freebox Révolution, afin de pouvoir lire les vidéos et regarder les photos.

Merci.

Bonjour,

J’ai un pc contenant des vidéo : mkv, mp4, avi...

Lorsque j’essaye de les lire via la freebox mini 4K (connection SMB) avec : VLC, MX Player, ES Explorateur de Fichiers... au bout de 4 - 5 minute, l’écran se bloque et (des fois) la freebox reboot.

Y a t il une solution ?

Merci.

Guillaume

Bonjour,

Lorsque que je lis un film sur le disque dur du serveur mini via le réseau, il y a systématiquement une coupure avec plantage au bout d’un certain temps aléatoire et ce avec n’importe qu’elle lecteur multimédia.

J’utilise entre le player de ma TV samsung (puisque que le player mini 4k en est difficilement capable)

De plus la lecture des métadonnées sont impossible (taille fichier, date de création etc)
Il est impossible également de faire avance rapide lors de la lecture des films.

Pb lecture .mkv depuis le server mini sur le player mini
Visiblement cela concerne les gros fichiers (>4-4,5Go) et/ou nécessitant bande passante “importante” Il ne s’agit pas d’un pb de lien réseau car connexion directe entre server mini et player mini via câble rj45 cat7 sftp <5m (ce qui se fait de mieux ou presque en la matière et permettant une connexion a un débit de 1Gb/s à l’aise... soit bcp plus que nécessaire pour lire sans saccade un fichier à gros débit video...). De plus j’ai essayé de changer le câble plusieurs fois, faire des tests de débit avec les mêmes câbles pour ne pas incriminer le player s’il s’agissait d’un simple pb de câble etc... rien n’y fait!
C’est à ne rien y comprendre car j’utilise également un autre petit boitier sous android en théorie bcp moins performant (en tous cas sur le papier car en pratique ça ne se vérifie pas...!) et il n’a aucun mal à passer des .mkv >10Go stockés sur hdd externe en usb2 (soit ayant un débit max de +/- 40Mo/s)... J’ai tout essayé, d’autres players logiciels (ts ceux que j’ai pu trouver sur le playstore compatible avec la mini 4k, c a d mxplayer avec ses codecs NEON, archos avec son pack “all codecs”, vlc), j’ai essayé de monter manuellement la taille du tampon réseau ds vlc, essayé ttes les optimisations possibles et imaginables ds les différents players logiciels dispo, decodage soft, hard...
C’est énervant au plus haut point surtout quand on lit sur le site de free que le player mini est compatible avec les .mkv et mm ceux ayant une piste son dts...
Pour terminer, même pas moyen de connecter un hdd sur le port usb du player car il ne gère que les filesystem fat et fat32 donc pas de gestion de fichiers > 4Go, le chien qui se mord la queue quoi!
Vraiment dommage, j’ai testé ts les autres opérateurs et j’en suis parti car ils ne répondaient pas à mes attentes au niveau des fonctionnalités de la box (pas de proxy wol, pas de serveur vpn intégré... et je ne parle pas encore des toutes nouvelles fonctionnalités au top arrivées avec la version 3.3 du FB OS, nottament ftpes et nom de domaine...), bref tout ça pour dire que les décodeurs livrés avec les box des autres opérateurs n’avaient elles aucun mal à lire ces fichiers .mkv et cela gâche tout... Qu’est ce que ce sera quand on aura et qu’on essaiera de passer des fichiers video en resolution uhd-4k!!!???
Il faudrait vraiment que les dev free corrigent le tir rapidos parce que ca fait un moment que je lis des posts à ce sujet sur divers forums mais aucune solution n’est apportée...
En ésperant que quelqu’un se penche sur le problème et le resolve une bonne fois pour toutes!!