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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 21874 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/10/2017AnomalieNon triéFermée Reverse DNS BUG depuis changement NRA ( Changement IP f ... Description de la tâche

Bonjour / Bonsoir,

Après des batailles à la hotline Free ( vous voyez certainement ou je veux en venir -_-‘ )

Ma ligne ADSL a changée d’NRA.
Mon IP fixe public a donc changé...

Mon ancienne IP fixe public est toujours liée à mon domaine privé ( Chez OVH )
Ma nouvelle IP fixe public pointe toujours sur IP.proxad.net
Vu sur toolbox.com ( reverse DNS )

Migration effectuée chaotiquement car souci sur le DSLAM pour accès à des sites fonctionnant en IPV4... Et en plus les données liées à ma ligne n’ont pas été reprises lors du changement d’NRA.

De mon côté j’ai édité ma zone DNS chez OVH pour que l’entrée A pointe sur la nouvelle IP et c’est tout ce que je peux faire... Je n’ai pas la main sur les serveurs DNS Free...
La hotline non plus... ( n1, n2 )

Depuis mon compte client free.fr, à trois reprises j’ai renseigné le domaine m’appartenant, message de retour que ma demande est prise en compte, mais 24h après toujours rien ( TTL 24h )
( Je ne veux pas d’un domaine personnalisé hd.free.fr car je possède le miens )

Une personne peut-elle « SVP » supprimer l’entrée DNS de mon ancienne IP liée à mon domaine et ainsi pouvoir lier ma nouvelle IP sur mon domaine ?

Je n’ai pas renseigné les IP ainsi que le domaine volontairement, si cela est nécessaire.
Merci de me le faire savoir.

Cordialement,

Romain

21678Freebox V5 ADSL24/07/2017AnomalieRouteurNouveauReverse DNS non fonctionnel Description de la tâche

Bonjour,

Le reverse DNS personnalisé n’est pas fonctionnel pour mon adresse IP actuelle :
$ dig -x aa.bb.cc.dd
dd.cc.bb.aa.in-addr.arpa. 78537 IN PTR aa-bb-cc-dd.subs.proxad.net.

Historique :
- Reverse DNS personnalisé en place sur adresse IP précédente.
- Reboot et mise à jour de la Freebox v5 sur coupure de courant > IP n’est plus fixe, Reverse DNS perdu.
- Activation de l’IP fixe > IP devient IP actuelle.
- Personnalisation du Reverse DNS > demande en cours.
- Après 1 mois et demi d’attente et 4 contacts avec l’Assistance, toujours rien et mon serveur mail souffre...

L’Assistance persiste à me dire que le Reverse DNS est “activé” et me renvoie vers “les forums”.
Dernière info en date : “d’après le service technique, votre Freebox est en mode bridge avec un routeur perso” mais je ne vois pas le rapport (ma config est inchangée depuis la situation fonctionnelle).

Un gentil CORP pourrait-il ajouter la ligne PTR dans les rev.proxad.net ?
À moins qu’un utilisateur expert ne connaisse une incantation susceptible de débloquer la situation ?

Merci d’avance, bien cordialement,
–Sylvain

 21281 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/03/2017AnomalieFibreFermée Problème mise à jour reverse  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un problème de MAJ de mon reverse DNS sur ma connexion FREE qui ne se met jamais à jour.

Un tech free pourrait la mettre à jour manuellement car mes mails sont considérés en tant que spams par les serveurs des destinataires.

IP : 82.64.6.135
Le Reverse à configurer : mail.srv-home.fr

Merci d’avance.

 21212 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/03/2017AnomalieNon triéFermée Reverse DNS non mis à jour suite au passage à la fibre  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai configuré un reverse DNS, mais j’ai changé d’adresse IP lors du passage à la fibre.

Le reverse pointe toujours vers mon ancienne IP, et reconfigurer le reverse personnalisé ne semble pas pris en compte :

host -v <mon ancienne IP> ns2.proxad.net → PTR vers mon nom de domaine
host -v <ma nouvelle IP> ns2.proxad.net → PTR vers lns-bzn-<XXX-XXX-XXX-XXX>.adsl.proxad.net

J’ai essayé de faire pointer vers un nom de domaine différent puis de revenir (home.mondomaine.org → test.mondomaine.org → home.mondomaine.org), sans succès.

C’est vraiment problématique, car mon nom de domaine (et donc mon nom via le WHOIS) sont associés à une IP sur laquelle je n’ai aucun contrôle !

Bien cordialement,
Nicolas

 21211 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/03/2017AnomalieNon triéFermée Reverse DNS non mis à jour suite au passage à la fibre  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai configuré un reverse DNS, mais j’ai changé d’adresse IP lors du passage à la fibre.

Le reverse pointe toujours vers mon ancienne IP, et reconfigurer le reverse personnalisé ne semble pas pris en compte :

host -v <mon ancienne IP> ns2.proxad.net → PTR vers mon nom de domaine
host -v <ma nouvelle IP> ns2.proxad.net → PTR vers lns-bzn-<XXX-XXX-XXX-XXX>.adsl.proxad.net

J’ai essayé de faire pointer vers un nom de domaine différent puis de revenir (home.mondomaine.org → test.mondomaine.org → home.mondomaine.org), sans succès.

C’est vraiment problématique, car mon nom de domaine (et donc mon nom via le WHOIS) sont associés à une IP sur laquelle je n’ai aucun contrôle !

Bien cordialement,
Nicolas

21162Freebox V5 ADSL13/02/2017AnomalieRouteurNouveauconfiguration reverse dns Description de la tâche

Bonjour,

La configuration de mon reverse dns ne fonctionne pas. Le support affirme que la configuration est faite, cependant, les outils en ligne tel que https://mxtoolbox.com renvoi toujours aucun server, pas meme le nom lié au NRO.
Est il possible de faire une intervention manuel pour corriger cela? C’est bloquant pour la configuration de mon serveur email

identifiant: fbx19395180 (freebox fibre)
ip: 78.194.162.26
reverse souhaité: ced.ryick.net

Merci!

 20039 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/04/2016AnomalieNon triéFermée Reverse DNS non mis à jour suite dégroupage  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai activé il y a plusieurs années mon reverse DNS en .hd.free.fr, qui me satisfaisait pleinement jusqu’au mois dernier.
En effet, suite au dégroupage totale de ma ligne, Free a modifié mon adresse IP, mais sans la mettre à jour sur mon reverse DNS qui pointe toujours vers mon ancienne IP. Dans l’interface Free elle a pourtant bien été mise à jour, mais pas sur les serveurs DNS de Free (un simple ping sur mon DNS me renvoi sur mon ancienne adresse IP).
La Hotline de Free m’a indiqué ne rien pouvoir faire à leur niveau et m’a renvoyé vers ce forum de développeur, en espérant qu’une bonne âme pourra m’aider !
Merci d’avance,
Fabien.

 19878 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/03/2016AnomalieWANFermée Problème d'enregistrement Reverse DNS  Description de la tâche

Bonjour,

Comme plusieurs personnes ici, il m’est impossible de personnaliser mon reverse DNS.
J’ai contacté le support sans résultat.

IP: 78.192.89.9
Reverse: vortex.nurvnet.org

Merci de bien vouloir mettre à jour l’entrée suivante dans la zone inverse:

9.89.192.78.in-addr.arpa. IN PTR vortex.nurvnet.org.

Cordialement,
John Gillespie

 19364 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/12/2015AnomalieNon triéFermée Reverse DNS impossible à activer  Description de la tâche

Bonjour,

Suite à un déménagement, j’ai un problème de reverse DNS toujours pas actif depuis environ 1 mois.

Evidemment, c’est très problématique quand on fait tourner un serveur mail. Tous mes messages sont considérés comme spam par les autres serveurs.

Fin novembre, j’ai activé plusieurs fois l’option sur le site de Free. Il me la présente comme validée mais quelque chose bloque.

Quand je fais un nslookup pour interroger ns2-rev.proxad.net (le serveur DNS de Free) :
- l’enregistrement PTR de mon IP (88.170.236.217) ne pointe pas sur mon nom de domaine lambic.org mais sur cac94-10-88-170-236-217.fbx.proxad.net
- l’enregistrement PTR de mon ancienne IP (88.189.228.178) par contre, pointe toujours sur mon nom de domaine lambic.org

Peut-être qu’il faut attendre que l’ancienne IP soit supprimée ?... Si elle l’est ? Est-ce que cela nécessite la réattribution de mon ancien numéro de téléphone ?

Quand j’appelle l’assistance par téléphone, elle voit que c’est indiqué “en cours”... depuis des semaines... et avoue son incompétence.

Sur le newsgroup proxad.Free.services, les problèmes identiques se multiplient et aucun ne semble trouver de solution :(

Pas de réponse non plus sur le site de l’ADUF, à part d’autres complaintes.

Y a-t-il quelqu’un capable de rendre vie au script qui écrit sur le serveur DNS ? Ou au moins d’effectuer ces entrées manuellement ?

Merci d’avance
Lambic

 19172 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/11/2015AnomalieWANFermée Problème d'enregistrement Reverse DNS   Description de la tâche

Bonjour,

Suite à un changement de serveur SMTP, c’est une nécessité pour moi de modifier mon reverse DNS car je suis considéré comme SPAM.
Actuellement la reverse DNS est lnaze.net et pointe sur mon IP Publique 78.203.163.199 et je souhaite le modifier en mail.lnaze.net et qui pointe sur 78.203.163.199

Lorsque je vais dans mon interface web de gestion et que je rentre le domaine vers lequel je veux faire pointer mon adresse IP. J’ai un message qui stipule que ma demande va être traitée d’ici 24h. Cela fait maintenant un mois et lorsque je réalise un test diagnostic sur les serveurs DNS resolver de chez Free (212.27.40.240) ou celui de chez google (8.8.8.8), la réponse est toujours l’ancien domaine.

dig -x 78.203.163.199

; «» DiG 9.9.5-9+deb8u3-Debian «» -x 78.203.163.199
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; →>HEADER«- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 35287
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;199.163.203.78.in-addr.arpa. IN PTR

;; ANSWER SECTION:
199.163.203.78.in-addr.arpa. 21599 IN PTR lnaze.net.

;; Query time: 13 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Tue Nov 17 18:50:02 CET 2015
;; MSG SIZE rcvd: 79

Après de nombreux appels auprès du service technique, aucune solution ne m’est proposée. J’ai également déposé un message sur les serveurs de NEWS et rencontré des personnes ayant le même problème sans qu’aucune réponse soit apportée. Idem sur des forums. Est-il possible qu’un corp ou technicien puisse jeter un coup d’oeil sur le ou les serveurs DNS faisant autorité sur la zone inverse afin de voir ce qui se passe (pb de mise à jour …).

Le cas échéant, est-il possible mettre à jour l’entrée suivante dans la zone inverse :

199.163.203.78.in-addr.arpa. IN PTR mail.lnaze.net

C’est une opération qui prend 15 minutes max. Je ne comprends pas qu’il n’y ait pas une possibilité d’obtenir un contact vers le service qui s’occupe de cette partie. J’espère que vous pourrez m’apporter une solution ou le cas échéant me diriger vers la personne ou le service concerné.

Dans l’attente d’une réponse,
Cordialement.

17388Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/05/2015ÉvolutionWANNouveauEnregistrement Reverse DNS Description de la tâche

Je soumets à l’équipe de développeur la mise à disposition d’une page de réglage dans le Freebox OS du reverse DNS.
Aujourd’hui, cette option n’est accessible que depuis l’interface en ligne sur le portail free; qui plus est on n’a pas d’historique des demandes de reverse DNS... On ne sait donc pas si une demande est bien enregistrée ou non, sauf à la tester via ping ou autre...

Merci !
Matthieu

 16029 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/11/2014ÉvolutionFreebox OSFermée Délégation Reverse DNS IPv6  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus envoyer de messages vers gmail, Google refusant les adresses IPv6 sans reverse. Ce dernier est déjà configuré -et validé- sur la vue interne de mon DNS, mais il est inutile de le publier sur la vue externe, faute de délégation.

Merci de voir ce problème, que vous avez résolu il y a longtemps en IPv4.

Xav

 15789 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/09/2014AnomalieWANFermée Problème d'enregistrement Reverse DNS  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis mon déménagement et mon changement d’adresse IPv4 publique, je ne peux plus personnaliser le reverse DNS. Hors, c’est une nécessité absolue pour moi car je dispose d’un service SMTP qui n’est plus reconnu (considéré comme SPAM).

Lorsque je vais dans mon interface web de gestion et que je rentre le domaine vers lequel je veux faire pointer mon adresse IP. J’ai un message qui stipule que ma demande va être traitée d’ici 24h. Cela fait maintenant un mois et lorsque je réalise un test diagnostic sur les serveurs DNS resolver de chez Free (212.27.40.240) ou celui de chez google (8.8.8.8), il n’y a aucune réponse de la part des serveurs DNS de free faisant autorité sur la zone inverse :

dig -x 88.161.203.78

; «» DiG 9.8.3-P1 «» -x 78.203.161.88
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; →>HEADER«- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 2452
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;88.161.203.78.in-addr.arpa. IN PTR

;; AUTHORITY SECTION:
203.78.in-addr.arpa. 10796 IN SOA ns2.proxad.net. hostmaster.proxad.net. 2008011802 21600 3600 1209600 86400

Après 5 appels auprès du service technique, aucune solution ne m’est proposée. J’ai également déposé un message sur les serveurs de NEWS et rencontré des personnes ayant le même problème sans qu’aucune réponse soit apportée. Idem sur des forums. Est-il possible qu’un corp ou technicien puisse jeter un coup d’oeil sur le ou les serveurs DNS faisant autorité sur la zone inverse afin de voir ce qui se passe (pb de mise à jour ...).

Le cas échéant, est-il possible de rajouter l’entrée suivante dans la zone inverse :

88.161.203.78.in-addr.arpa. IN PTR manwe.demouliere.eu.

C’est une opération qui prend 15 minutes max. Je ne comprends pas qu’il n’y ait pas une possibilité d’obtenir un contact vers le service qui s’occupe de cette partie. J’espère que vous pourrez m’apporter une solution ou le cas échéant me diriger vers la personne ou le service concerné.

Dans l’attente d’une réponse,
Cordialement.

 15656 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/08/2014AnomalieConsole à distanceFermée Reverse DNS non joignable en IPv6 !  Description de la tâche

Vous n’êtes pas sans savoir que IPv4 commence à s’écrouler sous le poids des tables de routage...
CF: http://www.numerama.com/f/132929-t-ipv4-commence-a-s39ecrouler-sous-le-poids-des-tables-de-routage.html

A l’heure actuelle, les reverses Free ne sont joignable qu’en IPv4.
Il serait bien que les Reverse DNS de nos FreeBox possède également des enregistrements IPv6.
Surtout que les FreeBox sont disponible en IPv6, il ne manque que les enregistrements DNS chez vous !

Vous avez été l’un des pionniers là dessus, maintenez vos efforts =)

Merci à l’équipe !

 15547 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/08/2014AnomalieFibreFermée Reverse DNS non fonctionnel suite à migration ADSL -> F ... Description de la tâche

Bonjour,

Sur conseil du service technique je vous adresse le ticket suivant :
- Ma ligne a été migrée ADSL → Fibre en janvier
- J’ai hérité d’une nouvelle IP
- Depuis je ne peux plus configurer mon reverse DNS sur l’interface : j’ai le message “Vous ne disposez pas d’une IP fixe.” - Identifiant FO3970684

12749Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/07/2013ÉvolutionWANNouveauPersonnalisation/Délégation reverse IPv6 Description de la tâche

Bonjour,

L’ajout du next-hop sur le dernier Freebox OS permet maintenant d’utiliser l’IPv6 avec un routeur derrière, c’est parfait merci ! (apparemment que pour la V6, rien d’affiché sur la v5/cristal encore ...)

Pour pouvoir utiliser ces services de façon un peu plus “carrée” il manque juste la délégation des DNS inverses.
Pouvez-vous rajouter (à priori dans l’interface de gestion du compte) la possibilité d’indiquer 2 ou + serveurs DNS inverses ?
(charge à l’utilisateur de comprendre et paramétrer correctement ce service)

A priori il n’y a pas de reverse du tout en IPv6 actuellement, même pas un générique sur *.free.fr/*.proxad.net

Merci par avance !

 12309 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/04/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)Fermée Reverse DNS IPv4 : bug sur l'Espace Abonné free.fr ?  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai suivi le tuto proposé par free pour configuer le Reverse DNS (http://www.free.fr/assistance/248-reverse-dns.html).

Et le possible bug apparait apres avoir validé la page de config du Reverse, puisque la page finale de récap indique : “Votre IP fixe : (vide)” ...blah... reverse dns ...blah... “vers le domaine : (vide)”.
Et en conclusion de cette page : “Vous n’avez pas d’IP fixe.” Ce qui est faux puisque la page consacrée à l’IP indique bel et bien une IP...

Donc ça ressemble à un bug au niveau du codage de la page de confirmation du process (puisque ses champs dynamiques retournent des infos qui ne sont pas pertinentes).

ET du coup la question est : peut-on se fier à ce mécanisme de mise en place du Reverse DNS ? Est-ce qu’il fonctionne vraiment ?

(pour le moment quand je checke sur mon terminal Linux avec la commande “dig -x IP.IP.IP.IP” je ne vois pas de modifs...)

Merci

 9971 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/04/2012AnomalieAutre / Non triéFermée Non réponse au ping et Reverse DNS NFP  Description de la tâche

Nonjour.
Malgré une configuration appropriée dans l’interface utilisateur et depuis la mise à jour 1.1.5, la Freebox ne réponds plus au ping et de ce fait le reverse DNS ne fonctionne pas non plus. Malgré de nombreux appels à la hotline, ce problème n’est pas résolu.
Merci

 7625 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/08/2011ÉvolutionConsole de gestionFermée Interface de gestion incompatible avec les reverse prox ... Description de la tâche

L’interface de gestion mafreebox.freebox.fr utilise des pages HTML qui contiennes des liens vers des éléments graphique ou vers d’autres pages pour la suite de la navigation. La plupart de ces liens sont relatifs, d’autres sont absolus (ils commencent par un /, comme /im/login/logout.png)
Pouvez-vous harmoniser toutes ce pages pour n’utiliser que des liens relatifs ?
Le but ? Rendre l’interface de gestion compatible avec un reverse proxy.

 5096 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/02/2011ÉvolutionWANFermée Reverse DNS non actif en IPv6  Description de la tâche

Bonjour,

Ceci concerne toutes les versions de la freebox: lorsque l’on choisit un reverse DNS pour une connexion free, le reverse dns devrait être aussi appliqué au /64 attribué en IPv6.

Par exemple pour: 2a01:e34:ef01:23d5::/64 ⇒ le nom de zone sera “5.d.3.2.1.0.f.e.4.3.e.0.1.0.a.2.ip6.arpa”

3478Freebox V5 ADSL29/04/2010ÉvolutionRouteurNouveauReverse DNS en IPv6 Description de la tâche

Bonjour,

Il serait bien de pouvoir paramétrer les reverse DNS en IPv6 (peut-être au moins pour l’adresse du routeur).

Julien

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