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bonjour
message préconisé par un conseiller free
Lors de la mise en place du reverse DNS personnalisé, j’obtiens systématiquement le message:
Le service reverse DNS n’est pas compatible avec votre ligne. ip_split

Le nom de domaine est géré par AMEN.fr, la configuration est domaine.fr type A valeur: ip de la freebox

où se situe le problème?
cordialement
rb

Nonjour.
Malgré une configuration appropriée dans l’interface utilisateur et depuis la mise à jour 1.1.5, la Freebox ne réponds plus au ping et de ce fait le reverse DNS ne fonctionne pas non plus. Malgré de nombreux appels à la hotline, ce problème n’est pas résolu.
Merci

Bonjour,

L’espace abonné Free permet de personnaliser le reverse DNS associé à l’adresse IP de l’abonné.

Or, depuis plusieurs mois, malgré que ce dernier soit renseigné dans l’espace abonné www.free.fr et marqué comme actif, le reverse DNS associé à l’IP est toujours au format IP.subs.proxad.net au lieu d’être le nom de domaine renseigné.

Serait-il possible de corriger ce bug afin d’appliquer le nom de domaine renseigné dans la section reverse DNS de l’espace abonné ?

En vous remerciant d’avance.

Vous n’êtes pas sans savoir que IPv4 commence à s’écrouler sous le poids des tables de routage...
CF: http://www.numerama.com/f/132929-t-ipv4-commence-a-s39ecrouler-sous-le-poids-des-tables-de-routage.html

A l’heure actuelle, les reverses Free ne sont joignable qu’en IPv4.
Il serait bien que les Reverse DNS de nos FreeBox possède également des enregistrements IPv6.
Surtout que les FreeBox sont disponible en IPv6, il ne manque que les enregistrements DNS chez vous !

Vous avez été l’un des pionniers là dessus, maintenez vos efforts

Merci à l’équipe !

Je dois personnaliser le reverse DNS de mon accès VDSL (utilisation serveur de mail).

J’ai configuré le reverse DNS depuis la Freebox, attendu 12h puis test :
dig -x mon_ip
Résultat : le pointeur DNS (PTR) renvoie toujours le reverse de base reverse_ip.sub.proxad.net

J’ai alors configuré mon reverse dns personnalisé depuis l’interface Web de free et … même problème.

Est-il possible d’avoir une mise à jour du PTR ?

L’interface de gestion mafreebox.freebox.fr utilise des pages HTML qui contiennes des liens vers des éléments graphique ou vers d’autres pages pour la suite de la navigation. La plupart de ces liens sont relatifs, d’autres sont absolus (ils commencent par un /, comme /im/login/logout.png)
Pouvez-vous harmoniser toutes ce pages pour n’utiliser que des liens relatifs ?
Le but ? Rendre l’interface de gestion compatible avec un reverse proxy.

Bonjour,

Je suis en VDSL, et ai quelques services sur une DMZ (serveur DNS, SMTP, HTTP, etc.).

J’avais jusqu’à peu l’IP 82.242.8.233 avec mon domaine qui pointait dessus, et le reverse DNS de mon IP vers mon domaine actif.

Un jour, en rentrant de weekend, mon domaine ne fonctionne plus, et je constate que je suis passé sur une IP dynamique limitée aux ports de 16384 à 32767.

J’ai donc demandé une IP full stack, et ai donc récupéré l’ensemble des 65 536 ports permis par la norme IP.

En revanche, j’ai re-paramétré le reverse DNS pour que ma nouvelle IP soit correctement résolue, le portail me met “Actif”, cependant, la résolution est en .subs.proxad.net.

J’ai tenté de supprimer la configuration reverse DNS, attendre la durée du TTL (24h) et re-renseigner le reverse DNS... le portail indique “Actif” mais rien n’y fait, je reste en .subs.proxad.net.

Le 3244 est incapable de m’aider. Que puis-je faire ?

Cordialement,

Depuis quelques jours/semaines/mois, Iliad/Free/Proxad migre tous ses équipements réseaux en IPv6 et attribue une IPv4 partagée à chaque client.

Ce qui sous entend la perte de l’adresse IPv4 historique de l’abonné.

Il faut aller dans l’interface abonnée pour demander une nouvelle IPv4 full-stack.
Puis “Personnaliser mon reverse DNS“.

Par contre, le point très négatif est que cette dernière fonctionnalité qui est nécessaire pour beaucoup de clients qui utilisent par exemple un serveur, cela ne fonctionne plus.
Les emails sont rejetés, les VPNs ne fonctionnent plus, etc.

Ce qui veut dire qu’avant qu’Iliad/Free/Proxad ne fasse cette migration du réseau xDSL (en incluant aussi le réseau fibre qui avait déjà le problème), il aurait fallu adapter leur système de leur côté afin de moins bloquer les clients.

Il faut donc qu’aujourd’hui la société Iliad/Free/Proxad puisse faire au plus ce changement de situation !

A noter que pour Scaleway/Online/Dedibox, c’est déjà opérationnel :
- https://www.scaleway.com/en/docs/how-to-configure-reverse-dns/

Bonjour,

Je possède un nom de domaine et déploie un serveur de mail, j’ai bien retiré le filtre SMTP sortant et demandé à pointer mon IP vers mon domaine dans la gestion du reverse DNS.
Lorsque que je fais une recherche, je tombe malheureusement sur AA-BB-CC-DD.subs.proxad.net au lieu de mon domaine.
A cause de cela, le domaine dans l’en-tête de mes mails ne correspond pas à l’enregistrement PTR correspondant à mon IP, ce qui me “blacklist”.

J’ai cru lire que les client en IPv4 en tunnel ne peuvent pas avoir de rDNS -logique-, sauf que je possède bien l’intégralité de la plage de ports, je ne partage mon IPv4 avec personne.

Est-ce que quelqu’un a une solution pour que l’enregistrement PTR soit créé / corrigé ?

D’avance, merci.

Cordialement.

Bonjour,
depuis la migration de mon service sur la fibre, mon adresse IP 82.64.17.159 est tagguée Dynamic pool (ADSL). Le reverse DNS est non effectif.
J’ai appelé le support qui ne sait pas ce qu’est le DNS et encore moins le reverse DNS.
Je désespère que FREE me propose une solution. Si aucune solution technique n’est possible, je serai preneur que mon adresse IP soit déplacée sur un bloc statique de façon à ce que le reverse re-fonctionne.
Merci d’avance au support.

Bonjour,

J’héberge mon serveur de messagerie personnelle, et je dispose également de mon nom de domaine chez un régistar Français bien connu.
Lorsque j’étais en ADSL, tout allait très bien, mais depuis que je suis passé à la fibre, rien de va plus. Impossible de déclarer mon rDNS personnalisé (je précise que c’est ce pourquoi je suis chez Free depuis bien longtemps).
Sans rDNS, ma configuration SMTP n’est pas optimale, mon serveur est blacklisté sur certaines SpamLists, et la situation est fortement désappointante, puisque je suis sensé pouvoir me servir pleinement de cette messagerie au quotidien, pour un usage professionnel.
Sauriez vous expliquer pourquoi il en est ainsi ?
Qu’est ce que Free propose aux utilisateurs comme moi, privés de ce service indispensable, depuis leur migration en FTTH ?
Pourriez vous faire en sorte que je puisse d’ici peu configurer ce rDNS personnalisé ?

Si besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas.

En vous remerciant par avance

Bien cordialement
Matthias

Bonjour,

J’ai un abonnement Freebox Mini4k fibre depuis 16 mois qui me donne pleinement satisfaction.

Cependant, j’avais dès le début de mon abonnement personnalisé le reverse dns ipv4 avec mon nom de domaine.
→ Entre temps j’ai eu besoin d’utiliser un sous-domaine pour le reverse dns.

J’ai donc entrepris de changer le reverse dns sur la page de mon espace abonné : Personnaliser mon reverse DNS.
La seule option disponible étant de supprimer, j’ai pensé qu’une fois cette opération effectuée, j’aurais alors accès à nouveau au formulaire permettant de renseigner un nouveau nom de domaine (en l’occurrence mon sous-domaine).
Mais depuis, la page Personnaliser mon reverse DNS n’a pas changée et affiche toujours mon ip et mon de domaine suivi de la mention (Supprimé). Impossible de faire quoi que ce soit d’autre…

Comment faire pour re-personnaliser mon reverse dns ipv4 ?
Est-il prévu de pouvoir personnaliser le reverse dns ipv6 ?

Merci de votre aide,

Alexandre

Bonjour,
Suite a la migration fibre de mon abonnement freebox, je n’arrive pas a reparamétrer mon reverse DNS, or ça me pose un gros problème car j’héberge un serveur mail.
l’interface free indique bien “82.64.144.29 ⇒ pc-serv.gaiaopensystems.com (Actif) " mais un nslookup/dig renvoi 82-64-144-29.subs.proxad.net
test en ligne : https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a82.64.144.29&run=toolpage Pouvez vous corriger le problème?
merci
Cdt,Vincent

Bonjour,

J’ai un abonnement freebox one fibre depuis décembre.

Hébergeant mon propre serveur de courriel j’avais personnalisé le reverse dns ipv4 avec mon nom de domaine dès le début de mon abonnement.

Ayant eu des notifications de courriels refusés j’ai pu constater qui la personnalisation de mon reverse dns avait été supprimée.
Dans mon espace abonné apparaît bien mon ip et mon nom de domaine suivi de la mention “supprimé” entre parenthèse.

Le technicien au 3244 m’a dit de rapporter le problème sur ce bug tracker et m’a expliqué que c’était probablement du à la migration des freebox de ipv4 vers ipv6.

Ce problème est-il connu ?
Existe-il une contournement ?
Quand sera-t-il possible de repersonnaliser son reverse dns ipv4 ?
Est-il prévu de pouvoir personnaliser son reverse dns ipv6 ?

Merci de votre aide,

Jonathan

Bonjour,

Suite à une modification de notre connecteur SMTP (un des serveur SMTP free est blacklisté sur OFFICE 365) , nous avons été amené à déclarer un reverse DNS sur notre adresse 88.191.143.90. L’enregistrement de ce REVERSE DNS neyrac-sbs.neyrac.com est prie en compte dans l’interface mais l’enregistrement PTR n’est toujours pas valide. Certains de nos mails sont bloqués par le serveur de destination pour absence de REVERSE DNS.

Un premier contact avec la Hotline a suggéré de rebooter le freebox, ce fut fait il a plus de 5 jours sans changement. Un second appel à la Hotline est sans effet.

Merci de faire le nécessaire pour que le REVERSE DNS soit bien déclaré.

Bien cordialement,

Jean-Baptiste

Bonjour,

J’ai un problème de MAJ de mon reverse DNS sur ma connexion FREE qui ne se met jamais à jour.

Un tech free pourrait la mettre à jour manuellement car mes mails sont considérés en tant que spams par les serveurs des destinataires.

IP : 82.64.6.135
Le Reverse à configurer : mail.srv-home.fr

Merci d’avance.

Bonjour,

Sur conseil du service technique je vous adresse le ticket suivant :
- Ma ligne a été migrée ADSL → Fibre en janvier
- J’ai hérité d’une nouvelle IP
- Depuis je ne peux plus configurer mon reverse DNS sur l’interface : j’ai le message “Vous ne disposez pas d’une IP fixe.” - Identifiant FO3970684

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus envoyer de messages vers gmail, Google refusant les adresses IPv6 sans reverse. Ce dernier est déjà configuré -et validé- sur la vue interne de mon DNS, mais il est inutile de le publier sur la vue externe, faute de délégation.

Merci de voir ce problème, que vous avez résolu il y a longtemps en IPv4.

Xav

Bonjour,
Je me permets de re-poster le post d’un autre membre de la communauté envoyé en 2013 qui n’a eu aucun suivi. On est presque en 2018, et là, la fonction Reverse DNS pour les adresses IPv6 commence à cruellement manquer... Google refuse d’envoyer des mails dessus. Au nom de toute la communauté qui en a fait la demande en 2013, 2014, 2015, 2016, et 2017, il est temps de complètement passer à l’IPv6, donc donnez-nous tous les outils pour !
Merci d’avance,
PlugN

Envoyé depuis un terminal mobile.

Bonjour,

J’ai suivi le tuto proposé par free pour configuer le Reverse DNS (http://www.free.fr/assistance/248-reverse-dns.html).

Et le possible bug apparait apres avoir validé la page de config du Reverse, puisque la page finale de récap indique : “Votre IP fixe : (vide)” ...blah... reverse dns ...blah... “vers le domaine : (vide)”.
Et en conclusion de cette page : “Vous n’avez pas d’IP fixe.” Ce qui est faux puisque la page consacrée à l’IP indique bel et bien une IP...

Donc ça ressemble à un bug au niveau du codage de la page de confirmation du process (puisque ses champs dynamiques retournent des infos qui ne sont pas pertinentes).

ET du coup la question est : peut-on se fier à ce mécanisme de mise en place du Reverse DNS ? Est-ce qu’il fonctionne vraiment ?

(pour le moment quand je checke sur mon terminal Linux avec la commande “dig -x IP.IP.IP.IP” je ne vois pas de modifs...)

Merci

bonjour,

J’ai activer l’option reverse dns mais je sais comment l’utiliser.
Est ce que c’est possible de pouvoir la supprimer (cette option) sans que ça puisse causer un problème particulier ?

Merci pour toute aide

Bonjour,

J’essaie de créer mon serveur mail perso, j’ai fait toutes les manip sur mon serveur et chez mon fournisseur dns. Seulement lorsque j’essai d’activer le reverse dns personnalisé, j’ai un message d’erreur “Impossible d’effectuer la résolution DNS de…”

J’ai une Freebox 7 en IPv4 full stack en fibre. J’ai lu qu’il y a eu des problèmes suite au passage à la fibre au départ, mais après avoir contacté le service client à plusieurs reprises qui m’ont fait reseter la box, tenter d’activer le reverse dns par hd.free.fr (fonctionne), ils m’ont dit qu’à priori le reverse dns fonctionne avec la fibre mais de me tourner vers vous car c’est un sujet complexe…

Si jamais quelqu’un été confronté à ce problème ou a une solution, je suis preneur. Merci

Bonjour,
l'option reverse DNS ne semble pas fonctionner. Je l'ai configurée il y a plusieurs mois, et elle est bien marquée comme "Actif". Pourtant, cela ne marche pas. Par exemple, `dig -x <ip>` donne `<ip>.subs.proxad.net.`, qui est la valeur par défaut, et non pas le nom de domaine que j'ai renseigné.
Cette option est cruciale car, sans cela, il est impossible d'envoyer des mails sans être considéré comme du spam depuis la freebox.
Cordialement

Bonjour,

Lors de la souscription au contrat Free, le technicien m'a soutenu corps et âmes que Free était en mesure de fournir une adresse IP statique ainsi qu'un reverse DNS fonctionnel, ces deux fonctionnalités étant essentielles pour moi et non pas des "bonus" comme ce que laissait sous entendre le technicien de l'assistance. Free n'a pas été capable de proposer une solution suite à un courrier recommandé et le SAV au +33 3244 non plus, ils m'ont renvoyé vers ce bugtracker.

J'ai suivi la procédure sur mon espace abonné consistant à demander une IP V4 full stack ainsi que le paramétrage de mon reverse DNS personnalisé. Après quelques heures il est d'ailleurs indiqué comme actif. Du côté de mon fournisseur de nom de domaine tout est configuré correctement. Pourtant au niveau de l'enregistrement PTR, géré par free donc, aucun changement. En vérifiant avec un "host" dans le terminal ou avec un outil en ligne (par exemple https://www.whatsmydns.net/#PTR/XX.XX.XXX.XX), il y a encore l'adresse se terminant en .subs.proxad.net et non ce que j'ai configuré.

D'après une piste explorée par certains le reverse DNS ne serait pas fonctionnel à cause du pool d'adresses IP déclarés comme dynamiques?
Mon adresse IP pourtant fixe semble en effet avoir été déclaré comme dynamique par free. Vérifiable ici: https://apps.db.ripe.net/db-web-ui/query?searchtext=XX.XX.XXX.XX (descr: Dynamic pool (IP/ADSL FT))

Mon problème est similaire à celui ci (https://dev.freebox.fr/bugs/task/26823) évoqué en 2019.

Y a t'il eu une évolution ou toujours pas de solution?
N'est-il pas possible pour free de changer l'adresse IP fixe (pour donner une IP déclaré statique) des abonnés demandant à avoir un reverse DNS personnalisé?

Tout est dans le titre.

j’ai appelé le support technique - bonjour le voyage. Il m’en a coûté 2 appels de 25 minutes. Le premier m’a laissé poireauter pour cause qu’elle ne comprenez pas la demande 30 minute (j’imagine) jusque je raccroche - et la seconde a été contente d’un petit cours réseau sur les DNS… bref, je n’en peux plus de FREE.

Le Reverse DNS a disparu donc sur mon IP fixe depuis un moment. je commence à etre blacklisté - c’est la merde car je ne reçois que quelques message sur mon serveur mail - google m’a blacklisté déjà.

MERCI FREE SUPPORT et surtout MERCI FREE TECHNIQUE car là, je pense qu’on arrive au fond!!

QUE FAIRE!?