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22499 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/03/2018 | Anomalie | Disques externes | Nouveau | Peripherique USB non reconnu suite passage de 3.5.1 ver... |
Description de la tâche
Peripherique USB non reconnu suite au passage de 3.5.1 vers 3.5.2 sur freebox server mini:
Lexar uSD UHS2 RDR USB avec micro sd x1000 de 64GB VID=05DC PID=B055
Sur 3.5.1 le disque est reconnu, sur 3.5.2 le peripherique usb ne s’affiche plus.
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22511 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/03/2018 | Anomalie | Disques externes | Fermée | Depuis la dernière version Je ne vois plus ni mon NAS n ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la version 1.3.13 je ne vois plus ni mon NAS ni mon PC avec mon freeplayer. Arrêtez de faire des mises à jour qui me mettent en bombe mon matériel qui fonctionnais parfaitement. Si ça continue je vais partir chez un autre opérateur.
Déjà lors de la mise à jour à la version 1.3.12 la TNT ne fonctionne plus, alors que lorsque je branche une télé sur le même câble elle fonctionne parfaitement. Votre technicien joint à ce moment m’avait expliqué que c’était normal que la box avait un Tuner “de merde”, qui a fonctionné parfaitement pendant des années !!!
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35307 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/07/2021 | Anomalie | Disques externes | Fermée | Dysfonctionnements de la Freebox lors de l'utilisation ... |
Description de la tâche
J’ai constaté que lors d’un usage un peu intensif du partage de fichier Windows SMB2 (firmware 4.4.0), certains dysfonctionnements aparaissent sur la Freebox … Par exemple lors de l’utilisation de logiciels de synchronisation de fichiers (pour faire un Backup) du disque externe branché sur la Freebox (accédé via le partage \\freebox\disque\…, avec la nouvelle version SMB2 activée) vers le disque local d’un PC (tournant sous Windows10).
Pendant la synchronisation (même juste la vérification des fichiers à synchroniser, donc même pas forcément la copie elle-même), qui prend dans mon cas un temps certain (vu le nombre assez élevé de fichiers sur le disque de la Freebox), voici se qui apparaît : - les images sur la TV freezent très régulièrement - impossible de se connecter sur la Freebox avec l’appli FreeCompagnon - impossible se se connecter à l’interface Web de la Freebox (mafreebox.free.fr ou adresse IP directe).
Tout semble redevenir “normal” dès que la synchronisation est terminée ou arrêtée volontairement.
Pour information, fort heureusement, la synchronisation arrive généralement à son terme ! Il semble que la Freebox utilise toutes ses ressources exclusivement pour les accès au partage de fichier et à du mal à faire autre chose tant que ceux-ci ne sont pas terminés… Cela ne semblait pas présenter de problème auparavant (avec le SMB1).
Merci d’avance de voir se qui se passe pour tenter de trouver une solution.
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35556 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/09/2021 | Anomalie | Disques externes | Nouveau | Problème de fichiers invisibles |
Description de la tâche
Bonjour, Je souhaite vous remonter un problème que je rencontre avec un disque dur externe branché en USB sur mon freebox serveur V6. J'ai un certain nombre de fichiers sur ce disque et ils sont tous visibles lors que je le branche sur mon PC. Si je branche ce disque sur le freebox serveur, tous les fichiers sont visibles depuis le player pour lecture ou depuis l'interface web mafreebox. Par contre lorsque je monte un lecteur réseau qui pointe sur ce disque, certains fichiers ne sont plus visibles.
Exemple d'un dossier : Les Pyjamasques - 1x30 - Gluglu et le Micmac au musée - HDTV 1080P AAC.mp4 ⇒ s'affiche correctement Les Pyjamasques - 1x31 - Yoyo aux commandes - HDTV 1080P AAC.mp4 ⇒ ne s'affiche pas correctement
Si je raccourcis le nom de l'épisode 31, il est visible quelques minutes avant de disparaitre à nouveau. Sachant que l'épisode 30 a un nom de base plus long, je ne comprends pas pourquoi certains fichiers sont arbitrairement invisibles depuis le partage réseau.
Merci pour votre aide.
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36629 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/05/2022 | Anomalie | Disques externes | Nouveau | Perte de service |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai constaté une instabilité sur le disque dur branché sur le port USB avec 2 disques dur ( un 2.5 pouces Wd ou un SSD Intel) qui fait planter la POP.
De plus lors du téléchargement d’un enregistrement depuis le DD vers un ordinateur du réseau la POP perd la connexion Fibre le temps du transfert du fichier vers un ordinateur et fait donc perdre internet à l’ensemble des ordis / tablettes du foyer le temps du transfert.
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6554 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/04/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Problème de prise en charge du ext4 ? |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai essayé plusieurs disques dur USB sur la Freebox Player. En NTFS : aucun problème en lecture/écriture tout va bien. En revanche, j’ai un disque formaté en Ext4, qui ne fonctionne qu’en lecture une fois branché sur la Freebox Player. Impossible d’écrire ou de supprimer des fichiers, quel que soit le mode d’accès (FTP, \\freebox\,...) Je précise que quand je rebranche mon disque sur mon PC ou sur mon WDTV, je peux à nouveau écrire dessus.
madxxcow
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9380 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/01/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Encodage de caractères, impossible de supprimer dossier ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a quelques jours, transfert par FTP (avec FlashFXP) dans le dossier Vidéos d’un dossier comportant un accent (”Dessins Animés” dans mon cas). Je ne me rappelle plus alors quel était l’encodage utilisé, mais j’opte pour l’UTF-8 (iso-8859-1/Latin-1). Aujourd’hui, je tente via FTP de supprimer le dossier en question. Son nom (l’accent) est bien affiché avec l’encodage UTF-8. Mais impossible à supprimer, le serveur FTP m’annonce que le dossier n’existe pas: CWD /Disque dur/Vidéos/Dessins Animés 550 Request action not taken (file does not exist or no access). Je passe par l’Explorateur de la Freebox avec Firefox : l’accent dans le nom est remplacé par un code illisible, bien que je sois avec un encodage des caractères en UTF-8. Et impossible à renommer ou supprimer, j’ai une erreur “bad argument”. Comment faire pour supprimer/renommer ce dossier sans avoir à formater le disque, tout simplement parce qu’il y a des programmes enregistrés ?
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30666 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/05/2020 | Évolution | API | Fermée | API VMs Freebox Delta |
Description de la tâche
Hello,
Est-ce qu’il serait possible d’avoir un accès à une api pour la gestion des VMs ? Idéalement, ça permettrait de provisionner les VMs via un provider terraform ou autres, ça pourrait permettre de faire des chouettes automatisations !
Merci d’avance !
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12866 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/07/2013 | Anomalie | AFP | Fermée | Accès impossible au disque dur NAS (OS X) |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour Freebox OS, j’ai du mal à me connecter au disque dur NAS de la freebox V6. Je peux y a accéder directement avec cette ligne : afp://192.168.0.254 mais impossible à partir du Finder. Seul au démarrage (il est monté automatiquement), le disque dur se connecte mais si il se déconnecte impossible de le monter à nouveau. Je ne suis pas le seul dans cette situation : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=43708
Config : Mac OS X 10.8.4 et 10.9 Freebox : 2.0.2
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24325 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/01/2019 | Anomalie | AFP | Fermée | Backup Mac via Time Machine sur Serveur v7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterai utiliser la Freebox Delta serveur pour stocker mes les sauvegardes de mon mac (que j’effectuai précédemment sur le NAS remplacé par votre box). J’ai activé le partage FTP et Mac OS avec authentification pour les deux (même identifiant et mot de passe). Lorsque je tente d’utiliser Time Machine, je sélectionne le disque dur qui est bien détecté, je rentre l’identifiant et le mot de passe. L’accès est refusé : “La connexion au serveur “Freebox Server” a échoué. La version du serveur auprès duquel vous essayez de vous connecter n’est pas pris en charge. Veuillez contacter votre administrateur système pour résoudre le problème.” Suivi par un message lorsque je clique sur OK : “Time Machine ne parvient pas à se connecter au disque de sauvegarde. L’opération n’a pas pu s’achever. (OSStatus erreur -5997).” J’ai fais la même tentative en ayant activé le mode invité sur le partage Mac OS (et redémarré la box) et même résultat. Plus étrange, si je tape n’importe quoi comme nom d’utilisateur et mot de passe le résultat est le même.
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24485 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/01/2019 | Anomalie | AFP | Fermée | Partage NAS Time Machine macOS Mojave impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de l’activation de Time Machine sur macOS Mojave via le partage du NAS, un message d’erreur s’affiche disant qu’une erreur d’incompatibilité de système de fichier est survenu.
En testant sous High Sierra cela fonctionne bien.
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32273 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/09/2020 | Anomalie | AFP | Nouveau | transfert de fichier en mon pc et le disque nas |
Description de la tâche
dans un premier temp tous fonctionné bien avec des taux très correcte puis les taux de transfert devenait ridiculement bas. maintenant 15mo aprés le commencement le transfert est arrété. j’ai formater un deuxième disque pour tester c’est pareil . depuis deux autres pc pareil .
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31923 | Freebox Player Pop (V8) | 17/08/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Rash player error |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai régulièrement soit Rash player error 500 soit Niveau de protection de l’équipement insuffisant
ce qui empêche d’afficher le flux TV. Le player pop est connecté en direct en ethernet au server pop actuellement. Le server pop est fibré.
Pouvez-vous au moins remettre la possibilité de mettre les identifiants mycanal dans le player afin d’avoir une TV qui fonctionne et un système de secours svp ?
Merci ! Salutations,
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32433 | Freebox Player Pop (V8) | 15/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | DASH ERROR #3999: Failed to open session |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai installé ce player avec la fibre et freebox delta depuis 1 mois. j’ai l’erreur “DASH ERROR #3999: Failed to open session” plusieurs fois par jour ! vraiment désagréable ! je suis obligé de débrancher et rebrancher pour résoudre cet incident. Cela arrive de temps en temps sur n’importe quelle chaine. Est-ce un paramètre à changer et si oui où ? c’est une télé HD non 4K (marque électro dépot) qui a environ 2 à 3 ans et connectée avec un cable HDMI mais je ne sais plus si j’ai mis celui fournit pas Free. Comment puis-je résoudre cet incident ? Pour info, avec la fibre et la freebox révolution tout marchait tres bien ! Merci d’avance pour vos réponses.
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31102 | Freebox Player Pop (V8) | 20/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Canal+ et Canal+ décalé non fonctionnel et les chaînes ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné Delta et multi-tv avec Pop, les chaînes Canal+ et Canal+ décalé ne fonctionne pas, l’écran reste noir.
Et les chaînes Canal+ Sport, Séries et Cinéma sont absentes de la liste de chaîne. Lorsque que je demande par exemple la chaîne 42 (Canal+ Sport), il est marqué “Chaine inconnue”.
Merci de résoudre ce problème !!
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21526 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2017 | Évolution | Explorateur de médias | Nouveau | Lecture Partage réseau SMB |
Description de la tâche
Je suis étonné de voir que l’explorateur de media n’affiche pas automatiquement les lecteurs réseaux SMB et Upnp.
Il faut actuellement installer Kodi ou une autre application pour avoir ce support.
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18995 | Freebox Player Mini 4K | 23/10/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure systématique film disque dur serveur mini via r... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque que je lis un film sur le disque dur du serveur mini via le réseau, il y a systématiquement une coupure avec plantage au bout d’un certain temps aléatoire et ce avec n’importe qu’elle lecteur multimédia.
J’utilise entre le player de ma TV samsung (puisque que le player mini 4k en est difficilement capable)
De plus la lecture des métadonnées sont impossible (taille fichier, date de création etc) Il est impossible également de faire avance rapide lors de la lecture des films.
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20189 | Freebox Player Mini 4K | 29/04/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | lecture certains .mkv server mini -> player mini imposs... |
Description de la tâche
Pb lecture .mkv depuis le server mini sur le player mini Visiblement cela concerne les gros fichiers (>4-4,5Go) et/ou nécessitant bande passante “importante” Il ne s’agit pas d’un pb de lien réseau car connexion directe entre server mini et player mini via câble rj45 cat7 sftp <5m (ce qui se fait de mieux ou presque en la matière et permettant une connexion a un débit de 1Gb/s à l’aise... soit bcp plus que nécessaire pour lire sans saccade un fichier à gros débit video...). De plus j’ai essayé de changer le câble plusieurs fois, faire des tests de débit avec les mêmes câbles pour ne pas incriminer le player s’il s’agissait d’un simple pb de câble etc... rien n’y fait! C’est à ne rien y comprendre car j’utilise également un autre petit boitier sous android en théorie bcp moins performant (en tous cas sur le papier car en pratique ça ne se vérifie pas...!) et il n’a aucun mal à passer des .mkv >10Go stockés sur hdd externe en usb2 (soit ayant un débit max de +/- 40Mo/s)... J’ai tout essayé, d’autres players logiciels (ts ceux que j’ai pu trouver sur le playstore compatible avec la mini 4k, c a d mxplayer avec ses codecs NEON, archos avec son pack “all codecs”, vlc), j’ai essayé de monter manuellement la taille du tampon réseau ds vlc, essayé ttes les optimisations possibles et imaginables ds les différents players logiciels dispo, decodage soft, hard... C’est énervant au plus haut point surtout quand on lit sur le site de free que le player mini est compatible avec les .mkv et mm ceux ayant une piste son dts... Pour terminer, même pas moyen de connecter un hdd sur le port usb du player car il ne gère que les filesystem fat et fat32 donc pas de gestion de fichiers > 4Go, le chien qui se mord la queue quoi! Vraiment dommage, j’ai testé ts les autres opérateurs et j’en suis parti car ils ne répondaient pas à mes attentes au niveau des fonctionnalités de la box (pas de proxy wol, pas de serveur vpn intégré... et je ne parle pas encore des toutes nouvelles fonctionnalités au top arrivées avec la version 3.3 du FB OS, nottament ftpes et nom de domaine...), bref tout ça pour dire que les décodeurs livrés avec les box des autres opérateurs n’avaient elles aucun mal à lire ces fichiers .mkv et cela gâche tout... Qu’est ce que ce sera quand on aura et qu’on essaiera de passer des fichiers video en resolution uhd-4k!!!??? Il faudrait vraiment que les dev free corrigent le tir rapidos parce que ca fait un moment que je lis des posts à ce sujet sur divers forums mais aucune solution n’est apportée... En ésperant que quelqu’un se penche sur le problème et le resolve une bonne fois pour toutes!!
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27823 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | 'Lire Sur Freebox Mini Player V2' ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Cette fonction si pratique ne marche pas sur le player Mini V2 En effet, le Player 4K n’apparait pas sur Windows media Player avec la fonction “lire sur” sous Windows 10
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32345 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | accès NAS |
Description de la tâche
depuis le MAC version CATALINA 10.15 , je n’arrive pas à installer NAS via la freebox DELTA et POP
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34726 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/05/2021 | Anomalie | Télévision | Fermée | Y'a du monde dans le bateau ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Ceci a rien a faire ici mais il y'a plus de présence de vie depuis presque 1 mois des devs sur toutes les taches concernant ce magnifique devialet.
Pouvons nous avoir des réponses/retours sur les dernières taches ?
Je dis bien les dernières car les premières sont passé au oubliette….
Merci.
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23031 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/12/2018 | Évolution | Netflix | Fermée | Netflix ne fonctionne pas en 5.1 |
Description de la tâche
Merci de corriger cette problématique netflix est en stéréo et non en 5.1
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23112 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/12/2018 | Anomalie | Menu principal | Fermée | Activation/Utilisation du Player avec un autre Opérateu ... |
Description de la tâche
Le playeur devrait fonctionner sans la Freebox Serveur mais avec seulement la TNT et/ou un accès internet Orange/Bouygues/SFR/Autre pour les application nécessitant un flux de données Internet. Biensur sauf FreeBox TV et Replay qui sont propre à Free et à des contrats liés avec des partenaires.
Mon player est connecté à une Box Orange (Fibre Fonctionnel) mais la TNT ne fonctionne pas et selon l’assistance Free, Alexa ne fonctionne pas car le playeur n’est pas sur le réseau Free.
Il faudrait effectuer une MaJ rapidement pour que les Player soit utilisable par leurs propriétaire sur un réseau autre que Free (Service promu et Vendu par Xavier NIEL)
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22985 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Probleme lecture MKV |
Description de la tâche
Pas de son sur plusieurs MKV D’autre a 1 image toutes les 5 secondes Passe tres bien sur autre box android
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29070 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/11/2019 | Autre | Applications | Nouveau | [Solution] Problème accès Freebox Serveur en Local |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai eu un petit soucis avec l’accès au Freebox Server en réseaux local. Mon serveur n’apparaissait plus. Ce problème est apparu suite à une mise à jour de Windows. (W10 pro pour mon cas)
Après recherches et manipulations avec les free helpers de Bordeaux, nous avons conjointement trouvé la solution que je vous transmets. Un grand merci à eux.
N’étant pas le seul dans ce cas (info free), je me permets de transmettre la solution.
Il s’agit d’une option dans les fonctionnalités windows qui a été décoché : Client SMB 1.0/CIFS
Donc vous allez dans :
Paramètres
Applications
Programmes et fonctionnalités (en haut à droite sur la fenêtre)
Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows (menu à gauche)
dans : Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS : Vous cochez Client et Serveur SMB 1.0/CIFS (moi j’ai tout coché mais juste les deux premiers semblent nécessaire pour le bon fonctionnement)
vous cliquez sur OK et redémarrer votre système pour application des modifications
J’espère avoir été assez clair et ne pas avoir fait un doublon. Si ça peu aider.
Bien à vous
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13434 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2013 | Anomalie | Télévision | Nouveau | reconnaissance des nouvelles données d'un nas via freeb... | |
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3676 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Fermée | Prise en charge des disques formatés HFS+ | |
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3858 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Fermée | Ajout d'un client smb | |