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Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter à la demande de l'assistance technique de free concernant le partage de fichiers et d'imprimante.

Voici mes problèmes :

-Je possède une imprimante NON WIFI que j'ai connecté en usb sur la freebox delta. Je souhaite utiliser le routeur pour pouvoir imprimer "en réseau local" depuis mon macbook air. Nous avons effectué les différentes manoeuvre sur le site "freebox os"/ paramètre de la freebox/partage windows et partage mac (partage de fichier, imprimante et authentification cochés). Mes 2 mac book air (dont un tout neuf, année 2020), ne parviennent pas à se connecter au serveur (refus de prendre le nom et/ou le mot de passe d'authentification).
Autrefois avec la freebox révolution et le même 1er mac book air, cela fonctionnait parfaitement pour le partage de fichiers.
En revanche, en allant sur le PC, je peux visualiser une disque dur externe que j'ai branché sur la box delta mais je ne peux pas voir l'imprimante (si je la branche en usb au même endroit. Pour info, les pilotes de l'imprimante sont bien à jour sur tous mes ordinateurs.
Enfin, en allant dans le finder de mon mac (le plus ancien), je vais sur l'emplacement freebox server, je tape "CMD + K", le mac affiche "smb://mafreebox.freebox.fr". en se connectant à cet endroit il me propose de me connecter au server "freebox.mafreebox.fr"… mais idem mes codes ne sont pas reconnus… Est-il possible de corriger ce bug ? Avez-vous une explication? Est-il possible de créer/recréer un autre réseau local…? Comment faire..?
-Je souhaiterais aussi partager des fichiers entre mac mais cela est impossible car je ne peux pas me connecter au freebox server.
- Pour le moment, mon nouveau mac book air possède que des ports usb C, or mon imprimante est en USB. raison supplémentaire pour laquelle je souhaite brancher l'imprimante en usb sur la box delta.
Concernant la connexion internet, je n'ai pas de problème particulier!
Merci d'avance pour votre réponse.
N'hésitez pas à me contacter par téléphone ou mail si vous souhaitez plus de renseignements
Bien cordialement
Erwan Robert

Bonjour,
Impossible d'imprimer depuis "plusieurs jours" depuis Win10 (21H1).
L'imprimante est une Brother HL-2240D, connectée en USB sur le Freebox Server (Mini 4K 4.5.0). Le SMBv2 est désactivé, et le partage fonctionnel (pas de mot de passe). L'imprimante est bien "visibl"e depuis l'explorateur Windows, via \\Freebox_Server (SMBv1 actif coté Windows), mais erreur 0x00000709 lors de la tentative d'ouverture de l'imprimante.
Dans un premier temps, j'ai soupçonné la KB5006670 de Microsoft, mais qu'elle soit présente ou non, pas de changement. Pas d'autre mise à jour depuis.
L'impression depuis un PC sous Linux (Mint 17.3) ne pose pas de problème.

Bonjour,
depuis la mise à jour du firmware de la freebox server à la version 4.5.0 , il n'est plus possible de communiquer avec une imprimante reliée à la Freebox en USB.
l'imprimante est bien visible avec les partages de la freebox \\freebox_server, mais impossible de communiquer avec elle.
dans mon cas j'ai une HP Laser 107 reliée en USB à la Freebox, mes PC sont des portables sous windows 7, 10 ou 11.

Bonjour,

Depuis le firmware 4.5, mon impression réseau ne fonctionne plus. Mes PCs voient bien l’imprimante, est est toujours définie par défaut, mais l’impression ne se lance pas.
Réinstallation du pilote: pas d’effet.
Test de l’imprimante en USB, directement sur un PC, OK.
Installation nouvelle imprimante Idem.
Vérification depuis Freebox OS, onglet Partage de fichiers/Partage Windows

Activer le partage de fichier : validé
Activer le partage d'imprimantes : Validé

Pour information quelque soit le modèle d'imprimante connecté sur le port USB du Freebox server, cette dernière est bien visible via le chemin : \\freebox_Server, mais on ne peut ni l'ouvrir ni la connecter.

Bonjour
Mon imprimante branchée sur la prise USB de la Freebox n’est plus accessible par mon ordinateur depuis environ 2 mois, et je n’arrive pas à la réinstaller.
Ma configuration est ASUS zenbook flip13, Windows 11, SMB1 activé.
NB : La fonction d’impression fonctionnait correctement en octobre avec la même configuration windows 11.

Alors que sur le même réseau, sur l’ordinateur de mon épouse, Asus VivoBook, windows 10, SMB1 activé, l’impression fonctionne correctement.
Tous les paramètres listés dans optionnal features sont identiques.

NB : L’impimante est une laser LEXMARK E322 qui fonctionne parfaitement sur mon ordinateur avec un branchement direct USB .

Merci pour votre aide car cette fonction de serveur d’imprimante est vraiment très pratique.
Cordialement

Bonjour,

lorsque nous désactivons le SMB2/SMB3, pour activer le partage d’imprimantes, le disque dur de la Freebox Server n’est plus joignable en réseau local, de même impossible de communiquer avec l’imprimante branchée sur un des ports USB, pourtant l’interface Freebox OS est accessible, de même le logo Freebox Server dans réseau apparaît, mais message \\Freebox_Server n’est pas accessible…

Le mieux serait de pouvoir activer à la fois le SMB2/SMB3 et le partage d’imprimantes, mais à priori cela ne semble pas supporté…

Où se situe le problème ? comment résoudre?

J’utilise Windows 10 à jour.

merci

Bonjour,
suite à l’arrivée du firmware 1.0.1, il est maintenant beaucoup plus facile de gérer la partie routeur/wifi.
Mais je trouve qu’il manque une fonctionnalité de DNS pour que ça soit complet :

00:11:22:33:44:55 = 192.168.0.1 = monserveur
00:aa:bb:cc:dd:ee = 192.168.0.2 = monpc

de façon a pouvoir faire une résolution de nom locale (windows / linux / mac) pour pouvoir utiliser des commandes comme :

ssh monserveur
\\monpc
smb://monserveur
...

d’avance merci.

Bonjour,

L’accès aux disques du NAS Freebox Delta n’est plus possible par l’explorateur Windows 10 v.2004.
L’erreur se produit sur mes 2 PC (l’un Windows Home v.2004, l’autre Windows Pro v.2004)
Je suis obligé à chaque fois de redémarrer le PC pour trouver enfin mes disques
(Sans l’éteindre complètement sinon le problème persiste)

Tout fonctionnait bien avant les dernières mises à jour du FB serveur.
A noter que :
- Je possède aussi un NAS Zappiti auquel j’accède en toutes circonstances et sur mes 2 PC.
- SMB 1 est actif sur les deux PC (comme avant)
- Un redémarrage du serveur FB ne résout rien.
- Il est équipé de 4 DD internes et d’1 DD externe
- Le player FB n’est pas impacté et voit / lit les disques
- Mes 2 PC sont à jour de tout update Windows.

Démarche :

J’allume mon PC, j’obtiens ceci dans l’explorateur Windows (volet de gauche) :

Seuls les lecteurs réseau de la Freebox sont inaccessibles (R, S, T, U, V)
En revanche le serveur est détecté et visible dans le réseau.

Si je clique sur le lecteur réseau « R : Box TV D1 » par exemple (le DD principale de la Freebox) j’obtiens l’erreur suivante après quelques secondes :

Si je clique sur le serveur FREEBOX_SERVER (pourtant détecté) j’obtiens après quelques secondes :

Le diagnostique de Windows ne trouve aucune erreur.
La seule solution pour retrouver les lecteurs réseaux est de redémarrer le PC
(sans l’éteindre)

Tout rentre alors dans l’ordre :

C’est agaçant de re-démarrer mes PC à chaque fois.
Je me permets de relier ce bug avec celui-ci qui lui ressemble étrangement :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/31673

Bon courage :+)

Bonjour,
Je suis depuis peu systématiquement victime de coupures de connexion internet lors du transfert de fichiers entre PC et Freebox Server.
Plus de wifi ni de LAN.
Je croyais que le problème venait des travaux sur la fibre en ce moment dans mon quartier, mais en fait non.
L’internet disparaît dès que l’on transfert des fichiers vers où depuis le Freebox serveur et réapparaît immédiatement à la fin du transfert.
D’autres signalements de ce type ont déjà été faits. Une correction des services techniques est nécessaire.
Merci par avance.

Suite aux deux dernières mise à jours récente, il semble que le protocole SMB 2/3 plante ma DELTA.
Ma delta (Freebox v7 (r1)) a deux disques 1go en Raid interne et deux disques externes en USB.
Premier symptôme, le transfert vers les disques internes > 2 Giga, plantent systématiquement pour raison “réseau”. Ceci en mode DNS \\Freebox\ ainsi qu’en IP direct (192.168.0.254)
Deuxième symptôme, suite aux transferts en échec, la boxe ne répond plus par réseau LAN. et dysfonctionne (TV y compris). Un reboot par débranchement est nécessaire

la solution trouvée ce soir : et désormais cela semble stable :
- J’ai désactivé le SMB2/3 dans le mode partage de fichier Windows de la DELTA, et un reboot, cela refonctionne.
- toutefois mon Windows a la fonctionnalité SMB 1.0/CIFS d’activé.

impossible de copier un fichier de 4 go sur le dd de la box par le cable en passant par le reseau
Les repertoires sont ouverts par l’explorateur .
Dans le sens box vers pc cela fonctionne correctement

Tous les fichiers tombent en erreur reseau sur windows…Cela marchait correctment avant la version 4.7.4.

Depuis la mise à jour :

1. le disque est reconnu
2. le nom des dossiers à la racine s’affiche mais les fichiers ne sont pas vu comme des dossiers (un icone avec un ? dedans et lam mention “aucune description disponible”).

J’ai tenté de brancher le disque sur une autre machine, histoire de vérifier ue ce n’est pas un problème sur celui-ci mais une fois branché sur l’ordinateur, je peux parcourir les dossiers normalement.

Ce problème est apparu immédiatement après la mise à jour que j’ai faite dansla soirée.

Bonsoir,
mes imprimantes partagées au travers de la Freebox n’impriment plus alors qu’elles fonctionnent bien en USB sur le PC qui y est relié.
Ce souci s’est déjà produit auparavant et avait été corrigé. Épisode 2 le retour ?

Pas stratégique comme fonctionnalité mais quand même bien pratique pour que tout le monde imprime à la maison ! Et décontenançant pour l’utilisateur/trice non geek qui a du mal à comprendre que “ça va, ça vient” !

D’avance merci !

Bonjour , mon pc sous windows 10 est connecté sur le reséaux Freebox V6 via un cable RJ45 et je voudrais que les disques dur de mon pc sois visible sans l’interface de partage de fichiers dans Freebox OS afin de ne pas avoir à faire à chaque fois un copier coller des fichiers que je veut partager de mes disques dur à la Freebox V6 , mais je n’y arrive pas , je vois que le disque dur de la Freebox V6 !!! Est que quelqu’un à la solution svp ?? merci

Les accès aux partages SAMBA authentifié sur la freebox Delta via MacOS Catalina ne fonctionnent plus. Cela bloque sur la fenêtre de saisie des identifiants

Cela refonctionne si on désactive l’authentification des partages Windows dans FreeboxOS

Bonjour,

Depuis le passage à la version 4 de freebox OS sous freebox mini 4K, je n’avais plus accès sous windows 10 avec l’explorateur de fichiers, à l’arborescence de mon NAS Western digital EX2.
Avec la version 4.2.2 j’avais retrouvé l’accès, puis depuis la mise à jour de la version 4.2.3 je l’ai à nouveau perdu.
Pouvez vous checker ce point ?

Merci

Bonjour la communauté,

Alors que ma Freebox Server Mini 4K (r1) vient juste d’être changée il y a quelques jours (la précédente avait eu un soucis avec la mémoire interne, au passage de la mise à jour 4.2.1,)
j’ai à nouveau des soucis avec la nouvelle, suite au passage de la mise à jour du firmware 4.2.3 :(

- Débit internet en fibre qui joue au yoyo
- 3 appareils sur 4 connectés aux ports Ethernet de la Freebox Server, perdent le réseau régulièrement (IP fixe via adresse Mac de chaque appareil)
- En WiFi: plus possible d’activer le filtrage par adresse Mac, connexion coupée sur les appareils connectés, dès que l’on active la liste blanche

Vraiment pas de bol, en ce moment avec la FREEBOX... :(

Obligé de me connecter en partage 4G...

Bonjour,

Le serveur d'impression ne fonctionne plus. C'est ennuyeux quand on a 4-5 PC dans une maison et une seule imprimante ! L'option est maintenant grisée dans Freebox OS et l'imprimante connectée en USB sur le serveur n'est plus visible :(

Merci de bien vouloir procéder à une mise à jour pour rétablir cette fonctionnalité très utile !! C'est quand même pénible de passer correcte à une version moins fonctionnelle :(

Merci pour votre aide.

bonjour à tous
depuis quelques temps je ne peux plus accéder au disque dur externe branché sur la freebox. je n'ai fait aucune manip en particulier ça s'est fait du jour au lendemain j'ai l'impression.

ce disque est donc branché sur la freebox, il fonctionne normalement j'ai vérifié, je peux y accéder depuis l'espace "disque" sur la télé ou sur le site freebox os, mais plus depuis windows qui me sort ce message d'erreur :
“\\FREEBOX\Disque dur n’est pas accessible. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires pour utiliser cette ressource réseau. Contacter l’administrateur de ce serveur pour savoir si vous disposez des autorisations d’accès.
Une ouverture de session spécifiée n’existe pas. Elle est peut-être déjà terminée.”

j'avais vu cette manip qui semblait fonctionner sur une autre conversation, mais sur windows 10 il n'y a plus cette configuration :
"Voilà la solution qui fonctionne

aller dans le menu Démarrer (ou dans Paramètres Windows > Réseau et Internet) et ouvrir ‘Groupe résidentiel’ et ‘Autoriser les autres ordinateurs du réseau a voir mon PC’
Pour moi cela fonctionne."

si certain.e.s ont rencontré le même problème et ont pu le solutionner, je suis toute ouïe !
merci