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ID Project Opened Task Type Category  desc Status Summary
 7595 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011AnomalieWiFiClosed Perte de packet en WIFI  Task Description

Bonjour,

Depuis la version 1.1.0 j’ai des soucis avec la liaison wifi (mac ↔ freebox)

Depuis la version 1.1.1 ca devient catastrophique:
— 192.168.1.254 ping statistics — 174 packets transmitted, 36 packets received, 79.3% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 0.610/1.009/3.311/0.632 ms

Redemarrage de la freebox server ne change rien

Merci par avance de votre aide

 36253 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/01/2022AnomalieWiFiClosed Déconnexions intempestives du Wifi  Task Description

Bonjour,

J’ai la Delta depuis juillet 2020, et depuis quelques mois (je dirais depuis que je suis passé de la fibre standard à la fibre 10G) j’ai des déconnexions intempestives du Wifi.
Je m’explique:

- Depuis le player Pop, il m’arrive souvent d’avoir une alerte avec point d’exclamation me disant que je ne suis plus connecté. En genéral le cache vidéo prend le relais le temps de la reconnexion (quelques secondes ou millisecondes), tout rentre en ordre et c’est donc insensible (mais instable). Cela arrive aussi bien sur OQEE que MyCanal que Netflix, ça n’a donc rien à voir avec l’App.
- Tous les X temps (parfois 1 fois par semaine, parfois 1 fois par mois, très aléatoire), j’ai carrément un point d’exclamation sur le Wifi de mon smartphone, me demandant de me reconnecter au réseau (le tel ne le faisant alors pas automatiquement comme ça devrait être le cas). Dans Freebox OS (Etat de la Freebox / Historique), cela apparait en rouge comme étant une déconnexion. Cela se reproduit ensuite très souvent (une affaire de minutes, l’historique Freebox OS devient alors un vrai patchwork avec connecion / déconnexion). Le seul remède est alors de redémarrer la Freebox. Tout rentre alors en ordre jusqu’à la fois suivante donc (1 semaine ou 1 mois donc)

J’ai déjà appelé la Hotline qui m’a dit que ce n’était a priori pas un problème matériel, et j’ai réalisé différentes manip qui ne règlent pas le soucis:
- Je suis passé d’une config commune pour les 3 cartes Wifi (1x 2,4Ghz et 2x 5Ghz) à 3 configurations séparées (3 réseaux distincts à gérer donc)
- J’ai changé la source pour l’alimentation de la Freebox (autre emplacement de la multiprise, puis autre prise tout court, en direct)

J’avoue ne pas savoir quoi faire d’autre. Hier j’ai aussi renommé mes réseaux SSID sans “-” ni “_” (suite à un problème évoqué sur un forum / article de presse internet), j’attends de voir mais vraiment pas convaincu…

Une idée ou une aide serait donc la bienvenue.

 29043 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/11/2019AnomalieVMClosed VM Freebox devenues inutilisables  Task Description

Bonjour bonjour,

Je soupçonne fortement que vous avez changer les images pré-configurée des VM, notamment Ubuntu 19.04.

Il semble qu’elles soient corrompues. Cela devient une tannée de mettre en place un serveur média Plex.

L’encodage UTF8 n’est pas pris en charge, ce qui empêche de monter le disque dur Freebox (fichier fstab). Du coup j’ai voulu installer le pkg « linux-generic » pour résoudre ce problème et là : kernel panic au démarrage tout est cassé.

Je n’arrive plus à aboutir une mise à jour de la distribution « do-release-upgrade » —> read error (5) (cela indique généralement une corruption du disque dur).

Je suppose que vous l’avez changer car avant, avec une installation fraîche, il y avait des mises à jour de disponible mais plus maintenant.

Loin de moi l’idée d’accuser a tord pour autant, mais si vous les avez changer, pouvez-vous remettre les anciennes ?

En attendant un retour, je vous souhaite une excellente journée.

Je rencontre également énormément de difficultés sur une VM Debian 10 mais je n’ai pas poussée l’analyse plus loin.

 35849 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/10/2021AnomalieVMClosed Soucis VM Debian 11 pour Plex  Task Description

Bonjour, étant novice sur Plex et encor plus sur les VM… J’ai donc crée une VM en suivant un tuto sur internet, au début je n’arrivais pas à autoriser l’accès au disque de ma freebox pour la VM j’ai donc du activer le SMBv2. Une fois activer j’ai pu en effet cocher la case donné l’accès aux disque à ma VM, j’ai donc suivit la procédure afin d’installer Plex, tout s’est bien déroulé et j’avais accès à mon Plex… Mais les films/série n’était pas disponible je n’arrivais pas à les lire me disant qu’ils étaient indisponible.
J’ai donc chercher un peu sur internet j’ai cru comprendre cela venait d’un soucis de SMBv1 ou v2 mais je n’en pas su résoudre mon soucis… J’ai donc tout recommencer depuis le début en effaçant ma VM et en la recréant mais maintenant j’ai directement un soucis dans la console me disant qu’il n’arrive pas à monter les disques. (photo ci-joint) https://gyazo.com/8b0823a41db8ca247100bd7b3aaf936c

D’où peut provenir ce soucis ? D’avance merci. Cordialement,
Pimpus

 34761 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2021AnomalieVMClosed Problème VM Plex depuis mise à jour   Task Description

Depuis la dernière mise à jour les vidéos de mon serveur Plex ne son plus accessible

36306Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/01/2022AnomalieVMNouveauProblème vm failed to mount Task Description

Bonjour

j'ai une erreur sur ma vm failed to mount et je ne sais pas quoi faire ?

voilà le fichier /etc/fstab

Merci pour votre aide !

 32510 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/09/2020AnomalieVMClosed Probleme de telechargement de l'image Debian 10  Task Description

Bonjour
depuis peu, j’essaye de recréer une VM sur ma Freebox Delta, et j’arrive a le faire pour tout les autres OS sauf pour celui que je veux, a savoir Debian 10, j’ai a chaque fois une erreur a l’étape d’initialisation avec le message
Erreur de hash : Erreur lors du téléchargement du fichier de hash

comme sur la capture d’écran dessous
//ibb.co/XbJq2ps

 35201 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/07/2021AnomalieVMClosed Impossible d'accéder au fichiers des disques durs sur l ... Task Description

Bonjour
Après formatage des disques durs sur la VM sous debian 10 je n'arrive plus à accéder aux fichiers je voulais savoir ce que je pouvais faire
envoie un message

 37026 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/09/2022AnomalieVMClosed CIFS fait crasher la Freebox  Task Description

Quand il y a beacoup de flux l’utilisation de CIFS pour le partage des disques fait crasher la freebox.

Pour résoudre ce problème j’ai basculé vers curlftpfs, mes VM et ma Freebox sont bien plus stable avec ce protocol

37291Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/11/2022AnomalieVMNouveauCHMOD 777 Task Description

Bonjour je viens d’installer une VM avec owncloud dessus mais le problème ‘est quand je change le répertoire de sauvegarde des photos vers /mnt/Disque-1/Photos il n’a pas les droits d’écriture. J’ai donc essayer de passer le repertoire photos en permission 777 en root mais impossible il reste sur la permission 755.

Pourquoi il ne passe pas en 777 alors je suis en root ?

merci d’avance pour vos réponse.

33190Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/11/2020ÉvolutionVMNouveauAttribuer un nouveau disque SATA à une VM Task Description

Ajouter la possibilité d’attribuer un ou plusieurs disques SATA à une VM, de la même façon que l’on peut attribuer un port USB à une VM.
Cela permettrait plus de flexibilité sur l’espace disque accessible à une VM : pouvoir l’étendre, par exemple, sans avoir à créer ou modifier un RAID (ce qui nécessite de tout reformater sauf erreur de ma part).

Est-ce une évolution envisageable ?

Je vous remercie par avance,

Cordialement,

Gaël

 3670 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2011ÉvolutionUSBClosed Prise en charge des disques formatés HFS+  Task Description

Près d’un freenaute sur dix est un utilisateur mac. Je trouve inadmissible que les disques formatés en HFS+ ne soient pas pris en charge par la freebox server.

36423Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/02/2022AnomalieUSBNouveauImprimante partagée par USB non accessible sous Mac OS ... Task Description

Bonjour,

Depuis le passage de mon mac à la version Monterey de l’OS, l’impression via le port USB de la freebox pop ne fonctionne plus.
Le serveur d’impression demande de s’identifier et les identifiants/password sont systématiquement refusés.

Si l’imprimante est directement connectée sur le mac via un port USB, l’impression fonctionne.

Un autre mac sous OS version Mojave 10.14 elle permet d’imprimer sans problèmes via la freebox.

J’ai bien veillé à rester en SMB V1 pour bénéficier du serveur d’impression.

J’ai également forcé l’utilisation de SMB V1 sur le mac, mais toujours le même problème les identifiants/password ne sont refusés.

Cordialement

1068Freebox V5 HD27/10/2006ÉvolutionUSBNouveauFreebox HD ==> NAS + Serveur Impression Task Description

Pourquoi ne pas faire évoluer la freebox HD en serveur NAS (via un disque dur usb) et serveur d’impression?
La box deviendrai alors un élément central de convergence.
Certes, on pourrait en plus esperer que la box aille lire en + sur le dur sans toutefois enregistrer dessus (pas de pbs
de doirts pour Free, et pas besoin d’avoir un ordinateur allumé pour lire des vidéos)


Massman

37567Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/01/2023AnomalieUSBNouveauDébit port USB Freebox revolution en lecture catastroph... Task Description

Bonjour,
Sur la freebox revolution v6 le débit en lecture d’un disque dur externe branché sur le port USB 3 ne dépasse pas en moyenne 7Mo/s, ce qui est anormalement faible.
En comparaison le débit en lecture du disque dur interne de la Freebox est en moyenne à 56,6Mo/s.
Le problème vient bien du port USB de la Freebox. Le même disque externe branché en direct sur un ordinateur présente un débit en lecture beaucoup plus élevé.
Est-il possible de corriger ce bug.
Merci.
https://photos.google.com/photo/AF1QipM_jF77Dvwi_xogASAq_Ah0P7SCqdJVy-yJUSGP

 14665 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/04/2014AnomalieUPnP AVClosed Probleme reseau avec serveur media UPNP activé  Task Description

Bonjour

depuis le passage à la version 2.10 du firmware, ma passerelle multimedia (storex AIVX 310) ne peut plus se connecter au reseau.
que ce soit en filaire, ou en wifi, à chaque allumage, elle detecte le reseau, recoit une adresse ip (en IP statique c’est pareil) puis reboot.

si le serveur av de la freebox est arreté, pas de probleme la passerelle fonctionne bien avec mon nas.

cela est très genant.

merci de resoudre au plus vite.

cordialement

JMD

 34726 Freebox Player Delta / One (V7)01/05/2021AnomalieTélévisionClosed Y'a du monde dans le bateau ?  Task Description

Bonjour,

Ceci a rien a faire ici mais il y'a plus de présence de vie depuis presque 1 mois des devs sur toutes les taches concernant ce magnifique devialet.

Pouvons nous avoir des réponses/retours sur les dernières taches ?

Je dis bien les dernières car les premières sont passé au oubliette….

Merci.

13434Freebox Player (Revolution / V6)11/10/2013AnomalieTélévisionNouveaureconnaissance des nouvelles données d'un nas via freeb... Task Description

bonjour,
je possède un NAS relié en RJ45 sur la freeboxserver.
lors de la première installation tout marchait bien..... depuis que je mets des nouvelles données sur mon NAS elle ne sont pas reconnus via la freeboxplayer dans le module fichier ( seules les anciennes données apparaissent )
en fait le réseau de mon serveur nas apparait mais avec les anciennes données ; les nouvelles données ne sont pas accessibles.
même en rebootant le NAS ou la freebox server rien ne change.
avez vous une idée ?
merci

 31923 Freebox Player Pop (V8)17/08/2020AnomalieTélévisionClosed Rash player error  Task Description

Bonjour,

J’ai régulièrement soit
Rash player error 500
soit
Niveau de protection de l’équipement insuffisant

ce qui empêche d’afficher le flux TV.
Le player pop est connecté en direct en ethernet au server pop actuellement.
Le server pop est fibré.

Pouvez-vous au moins remettre la possibilité de mettre les identifiants mycanal dans le player afin d’avoir une TV qui fonctionne et un système de secours svp ?

Merci !
Salutations,

 22364 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/02/2018AnomalieTélévisionClosed Freebox Révolution 3.5.1 Disque Dur devenu invisible da ... Task Description

Bonjour ,

Tout est dans le titre depuis la MAJ 3.5.1 , dans l’explorateur W10 le disque dur n’est plus sur le réseau , pourtant il fonctionne vu que je regarde des films dessus et en transfert ( très long ) sur mafreebox.freebox.fr ou il y est bien présent.

J’ai fais divers manip mais rien n’y fait , j’ai désactivé les protocoles SMB 1.0 zéro effet.

En tapant \\freebox dans l’explorateur = erreur réseau windows ne peut pas accéder à ........

Connecter un lecteur réseau , lecteur Z dossier parcourir et rien.

Désactiver la carte réseau , reboot la box et le pc x fois et refaire le synchro pareil.

Comment faire pour le re rendre visible.

32433Freebox Player Pop (V8)15/09/2020AnomalieTélévisionNouveauDASH ERROR #3999: Failed to open session Task Description

Bonjour, j’ai installé ce player avec la fibre et freebox delta depuis 1 mois. j’ai l’erreur “DASH ERROR #3999: Failed to open session” plusieurs fois par jour ! vraiment désagréable ! je suis obligé de débrancher et rebrancher pour résoudre cet incident. Cela arrive de temps en temps sur n’importe quelle chaine. Est-ce un paramètre à changer et si oui où ? c’est une télé HD non 4K (marque électro dépot) qui a environ 2 à 3 ans et connectée avec un cable HDMI mais je ne sais plus si j’ai mis celui fournit pas Free. Comment puis-je résoudre cet incident ? Pour info, avec la fibre et la freebox révolution tout marchait tres bien !
Merci d’avance pour vos réponses.

32345Freebox Player Delta / One (V7)10/09/2020AnomalieTélévisionNouveauaccès NAS Task Description

depuis le MAC version CATALINA 10.15 , je n’arrive pas à installer NAS via la freebox DELTA et POP

 4880 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2011ÉvolutionTéléchargementsClosed Pointer vers un autre espace de stockage que le HDD du  ... Task Description

Salut,

Sympa la Seedbox de la FB Server mais.....
Pourrait on ajouter la possibilité d’utiliser un autre espace de stockage que le HDD du NAS de la FB Server?
Par exemple une machine du réseau ou tout simplement un autre NAS?
Les 250 Go du HDD sont sympa mais pour peu qu’on l’utilise pas mal pour stocker autre chose ou enregistrer la TV, il peut vite être saturé...
Permettre de pointer les téléchargements vers un autre espace permettrait de garder la fonction Seedbox sans surcharger le HDD de 250 Go...
N’importe quel client BT permet de faire cela...

Qu’en pensez vous?

 34842 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2021AnomalieSMBClosed [WINDOWS 10] Bloqué à 99%  Task Description

Bonjour, j’ouvre une nouvelle tâche pour un soucis Windows 10 (déjà présent pendant la beta d’après certains utilisateurs)
Testé sur Freebox Révolution.

Au moment de la suppression de la plupart des fichiers / dossiers mais aussi lors de certains transferts, l’explorateur reste bloqué à 99% avec 0 octet restant, et impossible d’annuler. Obligé de redémarrer explorer.exe pour enlever le message. Cependant, les transferts sont effectués.
Cela se produit également lors d'un renommage d'un fichier.

Précisions :
Le bug se produit sur tous les PC windows (à jour).
Le disque dur sur la Freebox Révolution est formaté en NTFS (et n'a pas été reformaté depuis la 4.3.0).
Le bug fait planter le processus explorer.exe : si vous supprimez/renommez un fichier local (sur le Bureau par exemple), ça va rester aussi à 99% jusqu'au redémarrage du processus.

 19673 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/02/2016AnomalieSMBClosed Vitesse de trandfert FTP lente depuis activation du nom ... Task Description

Bonjour,

Depuis la version 3.3.0 du serveur et suite à l’activation du nom de domaine les transferts de fichiers ftp entre le P et le serveur sont passés de 30 Mo/s à 8 Mo/s
La vitesse de transfer en HTTP n’a pas changé (30Mo/s).
Je suis en lien direct Gigabyte sur le serveur.
Le client FTP utilisé est FileZilla dans sa dernière version au moment ou j’ouvre ce ticket (3.15.0.1)

 28869 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/11/2019AnomalieSMBClosed Transfert vers Freebox anémique __si__ "accès authentif ...
33017Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/11/2020AnomalieSMBNouveauSynology: configurer un HDD USB connecté au Server
35045Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/06/2021AnomalieSMBNouveauSuite tache 34682 - SMBv2 -
 34682 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/04/2021AnomalieSMBClosed smbv2 et plantage VM 
 37792 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/03/2023AnomalieSMBClosed SMB Partage de fichiers Windows KO 
39212Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/03/2024AnomalieSMBNouveauSMB Instable : Impossible de copier un fichier de plus ...
 37896 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/03/2023AnomalieSMBClosed SMB Etape 1 crash v4.7.5 
 22801 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/08/2018AnomalieSMBClosed SMB changer le mode par défaut de création de dossier? 
 32740 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/10/2020AnomalieSMBClosed Samba Windows Share on Ubuntu 2004 : Samba obsole parta ...
37841Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/03/2023AnomalieSMBNouveauProblèmes de débit protocole SMB
38504Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/07/2023AnomalieSMBNouveauProblème via le partage SMB lorsque certains caractères...
 35228 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/07/2021AnomalieSMBClosed Problème sauvegarde PC sous Windows 10 sur Serveur Delt ...
 25987 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/02/2019ÉvolutionSMBClosed Problème de partage du Disque Dur de la Freebox avec Wi ...
 34638 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/04/2021AnomalieSMBClosed Problème de copie de fichiers en SMB v2.0: explorateur  ...
 34872 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/05/2021AnomalieSMBClosed Problème d'affichage des répertoires dans un explorateu ...
 22825 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/09/2018AnomalieSMBClosed plus d'acces smb 
 20624 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/09/2016AnomalieSMBClosed Plus d'acces Samba depuis le passage Windows 10 14915 ( ...
34865Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/05/2021AnomalieSMBNouveauPlus d'accès disque dur via la fonction "Partage de fic...
35289Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/07/2021AnomalieSMBEn attente de réponsePlantage réseau lors d'utilisation HDD externe avec pla...
37842Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/03/2023AnomalieSMBNouveauPertes partage SMB depuis MAJ 4.7.4 : Une piste à exami...
37424Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/11/2022AnomalieSMBNouveauPerte du NETBIOS
34710Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2021AnomalieSMBNouveauPb accès fichier depuis 4.3
 34627 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/04/2021AnomalieSMBClosed Passage en SMBv2 : plantage explorateur sous Windows 10 
 8066 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/10/2011AnomalieSMBClosed Partage SMB inaccessible sur l'adresse "mafreebox.freeb ...
 19145 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/11/2015AnomalieSMBClosed Partage samba impossible 
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