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ID Projet Ouverte Type  desc Catégorie État Résumé
2054Freebox V5 HD03/06/2007AnomalieFreeplayerNouveauProblème lecture divx haut debit Description de la tâche

Depuis la MAJ en v1.3.0, les fichiers video avi au format DivX avec un gros debit (type “HR”, 700Mo environ pour 55 minutes de vidéo) sont mal rendu, l’image est saccadé.

 7035 Freebox Player (Revolution / V6)30/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée probleme lecture blue ray  Description de la tâche

bonsoir,
je viens de recevoir ma freebox revolution, mais j ai un petit probleme avec le lecteur blue ray
Deux de mes blue ray (Inception et 2012) ne passe pas, je reste bloqué la ligne lire le blue ray reste grisée....je suis obligé de relancé le player pour recuperer mes blue ray, apres un appel a la hotline toujours le même probleme...
J’ai mis la derniere mise a jour, j ai branché le player sur un ampli home cinema marantz nr1601 par hdmi, et le tout relié a un plasma panasonic G20S.
Quelqu un a une idée? cela m’évitera d’acheter un lecteur blue ray....

2985Freebox V5 HD17/08/2008AnomalieTélévisionNouveauProblème HDMI sur Plasma HITACHI 42PD9700, fw 1.5.2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un plasma HITACHI 42PD9700 et jusqu’a la derniere mise a jour de firmware je n’avais aucun problème avec ma freebox HD v1 branchée en HDMI.

Depuis la mise a jour, toutes les chaines qui diffusent en 4/3 sont affichées avec des bandes noires à droite et a gauche de l’écran, mon téléviseur est bloqué en mode d’affichage “complet”, plus moyen d’activer les modes de zoom en HDMI alors qu’ils fonctionnaient parfaitement avant la mise a jour.

J’ai essayé de changer les paramètres d’affichage dans les paramètres de la freebox mais elle ne semble pas du tout en tenir compte.

Je me retrouve donc avec une belle tele 4/3 quand je suis sur Freebox TV ou CanalSat (sauf chaines diffusant en 16/9)....dommage.

Je ne sais pas si quelqu’un a le même problème, ou si cela arrive uniquement sur ce modèle....j’espère que non.

Merci

 4629 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/01/2011AnomalieLANFermée Problème envois de mail depuis serveur mail personel Zi ... Description de la tâche

Bonjour depuis ma migration en V6 j’ai un soucis d’envois de mails vers l’extérieure, auparavant pas de soucis avec la V5.
Par acquis de conscience j’ai reconfigurer toutes mes redirections de ports:

25 TCP 192.168.1.15 25 Zimbra SMPT
110 TCP 192.168.1.15 110 Zimbra POP3
143 TCP 192.168.1.15 143 Zimbra IMAP
443 TCP 192.168.1.15 443 Zimbra HTTPS
465 TCP 192.168.1.15 465 Zimbra SMTP/SSL
993 TCP 192.168.1.15 993 Zimbra IMAP/SSL
995 TCP 192.168.1.15 995 Zimbra POP3/SSL
7071 TCP 192.168.1.15 7071 Zimbra administration
389 TCP 192.168.1.15 389 Zimbra LDAP

malgré cela mes mails ne sortent pas.

 954 Freebox V5 HD15/10/2006AnomalieTNTFermée Problème enregistrement TNT M6 par la freebox HD  Description de la tâche

J’ai constacté depuis la dernière mise à jour de la freebox HD l’impossibilité d’enregistrer la chaine M6 tnt par la freebox HD malgré la programmation de l’enregistrement, ou après essais en enregistrement en immédiat.

 6261 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/03/2011AnomalieWiFiFermée Problème de WiFi avec l'iPhone depuis la 1.0.4  Description de la tâche

Bonjour,

Toujours le même problème mais cette fois constatée avec toutes les versions d’iphone en IOS 4.3 avec la dernière version du Firmware 1.0.4 de la Freebox V6 serveur.
Il se connecte au wifi mais pas sur internet que cela soit en DHCP AUTO COMME EN MANUEL/STATIQUE.
Problème constaté chez plusieurs personnes avec la freebox V6 en 1.0.4.

QUELQU’UN A T IL UNE SOLUTION ???

MERCI

 3675 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Problème de vidéos illisibles  Description de la tâche

MISE A JOUR : Arnaud Vrac, membre de l’équipe Freebox, nous donne plus d’informations sur les formats lisibles par la Freebox :

Bonjour,

la Freebox _devrait_ savoir lire les formats suivants:

* formats: AU, AVI, FLV, matroska, MOV, MP4, MPEG-PS, MPEG-TS, OGG, WAV

* codecs video: H264, MPEG2, MS-MPEG 4 (DivX 3), MPEG4 (XviD, DivX
4/5/6), VC1

* codecs audio:
- en decode: AAC, Dolby Digital (downmix 2.0), Dolby Digital Plus
(downmix 2.0), DTS core (downmix 2.0), FLAC, MP2, MP3, Vorbis

- en passtrough HDMI: AAC, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, Dolby
Digital TrueHD, DTS, DTS-HD (MA et HRA)

- en passthrough SPDIF: Dolby Digital et DTS

Si les vidéos qui ne fonctionnent pas correspondent a ces criteres, alors il y a effectivement un bug.

Message original :
Contrairement à ce qui a été annoncé (interview de Xavier Niel lui-même) la freebox révolution est TRÈS TRÈS loin de lire tous les formats vidéo. J’ai fait des dizaines et des dizaines de tests. Près de 8 vidéos sur 10 ne sont pas lues et je ne suis pas parvenu à déterminer le ou les facteurs discriminants (j’ai tout essayé : différents mkv, avi, mp4, mpg, vob, ts, m2ts, iso ect… contenant toutes sortes de codecs et de sous-titres.)

TRÈS DÉCEVANT POUR L’INSTANT. Même la V5 lisait plus de formats.

À quand un lecteur vraiment universel? (il existe sur le marché des petits players qui lisent tout pour moins de 100 euros, sans parler de VLC.)
S’il vous plait, un petit effort!.

1596Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieUSBNouveauProblème de transfert FTP vers DD USB Description de la tâche

Bonjour, j’explique mon problème. J’avais auparavant un petit DD de 160go pour stocker mes fichiers. Je fais mes transferts avec FILEZILLA et aucun souci.

On m’offre un My Book de 500go que je m’empresse de brancher à ma FreeboxHD et là ... Gros soucis. Mes transferts ne se font plus correctement.
Un message apparait “inactivité détectée !”, mon DD plante, il me faut plusieurs tentative pour le faire reconnaitre de nouveau par la Free et quand j’y arrive enfin, FILEZILLA m’indique “erreur critique de transfert” sur tous mes fichiers.

Je ne comprends pas d’où vient le problème. Merci de votre réponse. Cordialement.

 5688 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/02/2011AnomalieLANFermée Problème de synchronisation des paramétrages locaux et  ... Description de la tâche

Tout d’abord les symptomes lorsque ce bug se produit, c’est simple aucun de mes PC en ethernet ou WiFi n’accèdent au réseau.

Cas où le bug s’est produit :

1ère fois :
A la reception de ma v6 j’ai voulu faire une redirection de port, n’ayant pas reussi à le faire avec l’administration locale (http://mafreebox.free.fr/) de la freebox (va savoir pourquoi parceque maintenant ça fonctionne), j’ai voulu le faire via l’administration en ligne (http://www.free.fr/adsl/) et lorsque j’ai rebooté la freeboc pour prise en compte du paramétrage fait sur internet, j’ai eu le problème décrit ci-dessus

2ème fois :
Reboot de la freebox pour installation du firmware 1.0.3 et hop re-problème

3ème fois ce soir :
Bidouillant les fils, j’ai par inadvertence débranché la freebox au boot suivant KO

Bref j’ai peur maintenant de rebooter ma freebox...

Comment je résoud le problème :
Reboot, restauration des paramètres usine et c’est reparti (jusqu’à la fois suivante)

Autres symptomes observé lors du problème :
Visiblement mes PC n’arrivent pas a contacter le serveur DHCP de la freebox (commande dhclient sous linux)
Les paramètres WiFi configurés en ligne semblent appliqués (ou partiellement) puisque mes PC en wifi détectent le SSID paramétré en ligne et non pas celui paramétré en local (cad celui des paramètres usines) et un chiffrage WEP (parametre en ligne) et non pas WPA (parametres locaux). Par contre je n’arrive pas à me connecter au WIFI avec le mot de passe paramétré en ligne....

Désolé pour ce long post.

 5873 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieTélévisionFermée problème de son sur LCD Samsung HDMI  Description de la tâche

plus de son en sortie de veille simple en HDMI sur TV LCD Samsung 32” quand la TV est encore allumée sur le canal HDMI

Obligation d’eteindre la TV et de rallumer avec le Player allumé pour retrouver le son

Ne le faisait pas dans les versions précédentes,,et se reproduit à chaque mise en veille/sortie de veille

Ref de la TV: Samsung LE32B551A6P

 1603 Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieHDMIFermée probleme de son   Description de la tâche

coupure et craquement du son lors de changement de chaine.
le son marche de temp en temp.
il arrive aussi que quand on est sur une chaine ou y a du son que lon change de chaine et puis que l’on revien et bien ca ne marche plus.
je suis en hdmi
reboot
hard reboot
rien ne change !!

 4747 Freebox Player (Revolution / V6)27/01/2011AnomalieTélévisionFermée Problème de son  Description de la tâche

j ai souvent des claquements de son lorsque je regarde la télé free, avez vous aussi ce probleme ?

 5127 Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTélévisionFermée Problème de signal audio : la sortie optique envoie un  ... Description de la tâche

La sortie audi activée sur le freebox player spdif envoie au home cinema un flux 96k:impossible de decoder en DTS ou dolby digital sur le home cinema qui se met en réception direct.Impossible de décoder le son des DVD, blue ray ou son TNT HD.

 3582 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTNTFermée Problème de réception TNT  Description de la tâche

Recherche TNT : résultat 0 chaînes trouvées.
Conditions : émetteur : St Just en Chaussée (60)
Faible niveau (Angicourt dans un creux), mais Freebox HD marchait et retest avec la TV (OK)

2462Freebox V5 HD28/09/2007AnomalieTNTNouveauProblème de macroblock sur le HD de la TNT Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerai pouvoir voir les derniers matchs de la coupe du monde de rugby de manière correcte. Or avec la HD diffusée sur la TNT, il y a régulièrement des freeze vidéo accompagné par des macroblocks. A noter que l’audio n’a aucun problème... Je n’ai pas de problème de reception car sur toutes les autres chaînes de la TNT, il n’y a aucun problème.

12172Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauProbleme de lecture XviD Description de la tâche

Depuis la mise à jour vers le firmware 1.2.6 certaines vidéo XviD ne sont plus lus (écran noir, pas de son)
Caractéristiques des codecs de la vidéo:
Codec: MPEG-4 Video (XVID)
Resolution: 528×384 Frame rate: 25
Decoded Format: Planar 4:2:0 YUV
Audio:
Codec: MPEG Audio layer 1/2/3 (mpga)
Channels: Stereo
Sample rate: 48000 Hz
bitrate: 128 kb/s

 3580 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Problème de lecture pour certains Blu-Ray et DVD  Description de la tâche

/!\ MISE A JOUR :
Florian Fainelli : “L’état de la tâche est sur “En cours de résolution”, ce qui signifie que nous travaillons dessus. Merci d’attendre le prochain firmware pour bénéficier d’un correctif.”

Lecture d’un DVD : pas d’image, que le son, et après l’arrêt du DVD, image de 18 cm dans l’angle supérieure gauche et obligation de redémarrage de la Freebox. Je suis relié en péritel sur TV Sony pas récente.

 9574 Freebox Player (Revolution / V6)01/02/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée probleme de lecture de certains films blue-ray  Description de la tâche

j ai voulu revoir la saga de star wars en blue ray deja visionnée a noel et depuis la derniere version de firmware les disques ne sont plus reconnues . j ai teste Avatar lui non plus . Par contre ERAGON qui est plus ancien passe tres bien ( son et image ) . nota les disques ne sont pas rayés et n ont pas de trace de doigts et la version DVD d avatar marche tres bien.. avez vous les memes soucis que moi

5338Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauProblème de lecture : blu-ray double couche Description de la tâche

Bonjour,
Je viens d’essayer 2 blu-ray :
- Dragons : qui est en simple couche, et qui ne pose aucun problème.
- Avatar : Qui est en double couche, et là, régulièrement, ça saccade, et le son se coupe... comme s’il avait du mal à décoder, et qu’il prenait du retard au fur et a mesure. lorsque les images deviennent moins “lourdes”, il rattrape son retard, puis ça se remet à fonctionner correctement, jusqu’à la prochaine série d’images “lourdes”.
Pour info, les “lags” se font toujours sur les mêmes scènes.

@+
Lopazzo

 3877 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionFermée Problème de format d'image avec Freebox Replay  Description de la tâche

Bonsoir,

J’ai une tv cathodique en 4/3.
Avec la FB5, je pouvais regarder les chaines ou les émissions en replay en obtenant une image correctement affichée sur mon écran.

Avec la FB6, j’ai un souci d’affichage mais uniquement avec les émissions en replay qui s’affichent sans aucune bande noire (haut et bas).
Outre le fait qu’aucun réglage n’est conservé dans le menu “Réglage affichage”, j’ai tout essayé : peritel, hdmi, manuel/auto sans aucun succès.

Pour les chaines tv diffusées via adsl, il m’a juste fallu choisir “letterbox” pour que cela s’adapte quel que soit la chaine diffusée.
Mais pour le replay je ne trouve aucune option de ce genre.

PS : je rencontre le problème sur les chaînes comme Fr2, Fr3, M6 donc diffusées en 16/9 si je ne me trompe pas)

 355 Freebox V5 HD23/07/2006AnomalieTélévisionFermée problème de fond sonore  Description de la tâche

Depuis quelques temps, je trouve le son assez mauvais sur la Freebox HD. Pas sur la sortie optique mais bien par la sortie peritel. comme un battement en fond sonore constant assez désagréable.

 5983 Freebox Player (Revolution / V6)06/03/2011AnomalieTélévisionFermée Problème de flux avec multi-tv  Description de la tâche

Lorsque l’on met en veille le player sur une chaîne quelconque, la bande passante reste malgré tout sollicitée.
De ce fait, il est parfois impossible pour les lignes longues de regarder FreeboxTV sur un boîtier Multi-TV

Test effectué hier soir :
- TF1 HD sur player
- mise en veille du boîtier
- j’allume le b-HD (multi-tv)
- Erreur 101

Je retourne sur le player, je me mets sur la page d’accueil, plus d’erreur sur le B-HD

Aucun souci auparavant avec la Freebox HD

Merci par avance ;-)

 6910 Freebox Player (Revolution / V6)12/05/2011AnomalieTélévisionFermée Probleme de craquement audio et video sur les chaine C+  Description de la tâche

Depuis ce matin les chaines Canal Plus “Craque” en audio accompagné d’un flash noir vidéo! c’est craquement s’amplifient jusqu’à figer pendant 2s puis plus rien pendant 5min et ça recommence!!!

MàJ 1.0.4.1 faite le problème et toujours présent.

 3856 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieWiFiFermée Problème de connexion avec un "Wifi extender"  Description de la tâche

Le “wifi extender” NETGEAR WN2000RTP ne parvient pas à se connecter au réseau wifi de ma Freebox V6. Voici ce que j’ai fais :
* Je me suis connecté au réseau NETGEAR_EXT
* Je me suis connecté à http://www.mywifiext.net * Le réseau wifi de la Freebox v6 a bien été détecté.
* J’ai rentré la clé de mon réseau wifi et lui ai demandé de créer un nouveau réseau sur les mêmes base d’encryptage.
* Il se configure tout seul.
* Au terme de l’installation, il ne parvient à se connecter au réseau wifi de la Freebox pour le relayer sur son propre réseau.

A noter que :
* cela fonctionnait avec ma précédente Freebox v5.
* j’ai depuis fait fonctionner le WN2000RPT sur un autre modem routeur chez un autre provider (le répéteur n’est donc pas en cause).
* j’ai fais de nombreux essais avec diverses variantes réseau (WEP, WAP, etc...)
* j’ai à plusieurs reprise réinitialisé le WN2000RPT à ses paramètres d’usine.
* info sur ce matériel : http://www.netgear.fr/produits/produit.php?prod=WN2000RPT

 168 Freebox V5 ADSL09/06/2006AnomalieWifiFermée Problème de compatibilité Wifi  Description de la tâche

Avec une carte Linksys PCMCIA. PC a une dizaine de metres de la Freebox ADSL.
Le PC ne detecte pas le reseau, il faut rebooter plusiseurs fois la Freebox et changer de canal pour que ca finisse par marcher ...

La freebox HD, en Wifi elle aussi, et à la meme distance, marche bien

7076Freebox Player (Revolution / V6)03/06/2011AnomalieLecteur multimédiaNouveauProblème de cache avec les NAS externes ?
 2465 Freebox V5 HD01/10/2007AnomaliePVRFermée Problème d'enregistrement chaines bas débit 
2392Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieTélévisionNouveauProbleme d'enregistrement
 1389 Freebox V5 HD07/01/2007AnomalieFTPFermée probleme d'ajout de fichier depuis l'ordinateur 
 9536 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2012AnomalieTNTFermée problème coupure son chaine tnt hd 
 7719 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/09/2011AnomalieWiFiFermée Problème connexion Wifi freebox v6 firmware 1.1.1 
 672 Freebox V5 HD08/09/2006AnomalieHDMIFermée Problème commutation 16/9<->4/3 sur HDMI depuis le 1.1. ...
 5850 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieTélévisionFermée Problème avec les fichiers MKV 
2349Freebox V5 HD20/08/2007AnomaliePVRNouveauProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen...
 10275 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/06/2012AnomalieAFPFermée Problème AFP avec mac Lion 
 3685 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2011AnomalieFXSFermée Présentation du numéro non fonctionnelle téléphone en R ...
 12517 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/06/2013AnomalieSMBFermée Présence du caractère ":" dans le titre des enretistrem ...
 1909 Freebox V5 HD12/05/2007AnomalieFTPFermée prb. ftp ---> fichiers invisibles 
 295 Freebox V5 ADSL05/07/2006AnomalieWifiFermée Portée WIFI très faible 
 6699 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/04/2011AnomalieLANFermée Plusieurs @MAC pour un bail DHCP permanent 
 5004 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieTéléphonieFermée Plus de téléphone sur le RJ11 depuis la MAJ 1.0.2 
9752Freebox Player (Revolution / V6)12/03/2012AnomalieEntrées/sortiesNouveauplus de son sur TV SONY depuis nouveau firmware
10076Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de son sur les fichiers AC3.
 5948 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionFermée Plus de son sur la tele ou les jeux 
 5925 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieTélévisionFermée Plus de son depuis 1.03 
 5938 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionFermée Plus de son après redémarrage de la box adsl 
 12343 Freebox Player (Revolution / V6)19/04/2013AnomalieEnregistrementFermée Plus de Sauvegarde des marges d'enregistrement 
12157Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de prise en charge du codec "divx 6" depuis la màj...
 9256 Freebox Player (Revolution / V6)21/12/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Plus de lecture Blu-Ray, " lire le disque" reste grisé" ...
 6830 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2011AnomalieServices locauxFermée Plus d'UPNP Av depuis 1.0.5 
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