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926 | Freebox V5 HD | 10/10/2006 | Anomalie | TNT | Fermée | Disparition du son TNT après 2h sur la même chaine |
Description de la tâche
Salut,
Le son des chaines TNT disparait au bout d’à peu près 2h de visionnage de la même chaine.
Le son commence a être hachuré, puis devient inaudible (crépitement) pour enfin disparaitre complétement. Le fait de changer de chaine élimine le problème. Ce défaut apparait sur toutes les chaines TNT et exclut donc de regarder ou d’enregister un programme de plus de 2h (ce qui est une bonne moyenne pour bon nombre de programme ou de film) sans zapper.
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954 | Freebox V5 HD | 15/10/2006 | Anomalie | TNT | Fermée | Problème enregistrement TNT M6 par la freebox HD |
Description de la tâche
J’ai constacté depuis la dernière mise à jour de la freebox HD l’impossibilité d’enregistrer la chaine M6 tnt par la freebox HD malgré la programmation de l’enregistrement, ou après essais en enregistrement en immédiat.
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971 | Freebox V5 HD | 19/10/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Impossible de Zapper quand la Freebox HD enregistre |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque j’enregistre une chaine (en direct ou en passant par le guide), le zapping sur les autres chaînes est impossible : toutes les autres chaines affichent un écran noir. Cette situation était antérieure à la mise à jour. La situation n’a pas évouluer depuis la mise à jour. Je suis passé par la Hotline qui m’a dit ne rien pouvoir faire, si ce n’est me conseiller de déposer une demande sur le site du freeplayer.
eurocard.
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1028 | Freebox V5 HD | 22/10/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Zapping Pack Adulte Inactif |
Description de la tâche
Pour passer d’une chaine à l’autre du pack il faut à chaque fois recomposer le code parental. Certaines chaînes ne sont mêmes plus accessibles (J-1, J-2, J-3).
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1062 | Freebox V5 HD | 26/10/2006 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Compatibilité HDMI - LG 42PX5R |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’ai aucun signal via le câble HDMI sur mon téléviseur plasma LG 42PX5R. Par contre en passant par la prise péritel je n’ai pas de souci, mais bien évidement je ne bénéficie pas de la Haute Définition.
Un problème de prise HDMI du boitier HD, du câble, voire même du téléviseur me direz-vous?
Et bien grâce à une manipulation trouvé ici même j’ai la preuve que non!
En effet lorsque je débranche le boitier HD et que je le rebranche en maintenant appuyé le bouton du milieu (en façade), j’ai par miracle une image sur mon téléviseur m’indiquant la progression de la mise à jour.
J’ai bien évidemment débranché la prise péritel du boitier HD et mis le téléviseur sur HDMI afin d’être sur de ne pas avoir de faux espoir! De toute façon l’image était tellement nette qu’il ne pouvait y avoir de doute!
Cela confirme donc que la prise HDMI du boitier HD, le câble et le téléviseur fonctionne!
A la fin de la mise à jour un reboot et là plus de signal en HDMI, je rebranche la péritel et j’ai de nouveau l’image!
Donc à part l’image qui s’affiche lors de la mise à jour du boitier HD, je ne vois rien d’autre via la sortie de la prise HDMI!
J’espère que cela pourra vous aider.
Cordialement.
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1073 | Freebox V5 HD | 29/10/2006 | Anomalie | HDMI | Fermée | Option - Conversion a un comportement anormal |
Description de la tâche
Depuis le firmware déployé lors de la mise en service sur service PVR les options de conversion (menu option) ne fonctionnent plus correctement.
Le firmware 1.1.1 a corrigé une partie des problèmes mais il reste : Lorsque le flux diffusé est en 4/3 les options de conversion suivantes “4/3 Letterbox” “4/3 Combined” “4/3 Pan Scan” ont exactement le même comportement. Le comportement est : image étirée sur toute la surface de la télévision (sur tv 16/9 connectée en HDMI). L’option “16/9” donne le résultat : image 4/3 affichée, ratio conservé, bandes noire à droite et à gauche (sur TV 16/9 connectée en HDMI) Avant les options 4/3 avaient trois comportements différents. Lorsque Freebox connectée sur une TV 16/9 : - image 4/3 étirée sur toute la surface (ratio non respecté) - image 4/3 zommée (ratio respecté, perte d’une partie de l’image en haut et en bas) - image 4/3 avec bandes noires à droite et à gauche de l’écran 16/9
(test sur TV HD Toshiba en HDMI / firmware FreeboxHD v5b 1.1.1)
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1079 | Freebox V5 HD | 31/10/2006 | Anomalie | Timeshifting | Fermée | Enregistrement des chaînes TNT impossble |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est apparamment impossible d’enregistrer via le timeshifting. Quand j’appuis la touche pause rien ne se produit.
J’ignore si cela peu vous aider mais je ne capte pas toute les chaînes TNT. La chaîne que je désire enregistrer et que je capte est TF1.
Je reste à votre disposition pour toutes questions.
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1081 | Freebox V5 HD | 31/10/2006 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Télécommande inactive |
Description de la tâche
Depuis qq jours la télécommande ne fonctionne plus, hier suite redémarrage Freebox HD refonctionnait, aujourd’hui impossible.
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1083 | Freebox V5 HD | 31/10/2006 | Anomalie | HDMI | Fermée | Dyfonctionnement 4/3 16/9e |
Description de la tâche
Ecran Samsung HD Ready connecté en HDMI avec la Freebox. Freebox HD.
1. Ce problème existe quelque soit le mode choisi sur le téléviseur LCD : 4/3 16/9e etc.... 2. A chaque reboot de la freebox cette dernière rebascule sur 16/9e dans son paramètrage sur la touche en forme de flèche jaune.
Téléviseur sur 16/9e > Freebox bascule sur 16/9e lors de l’allumage, et l’image est déformé sur toutes les chaînes. L’image est en 4/3 sur l’écran.
Télévisuer sur 16/9e > Freebox basculé sur 16/9e lors de l’allumgage, je force le 4/3 l’image reviens normale et obtiens bien toute la surface de la dalle LCD à l’écran. J’obtiens bien par exemple NRJ 12 en 16/9e après avoir forcé le 4/3 sur le paramètrage de la freebox HD.
La freebox ne reproduit pas dans la réalité du 16/9e. Dyfonctionnement uniquement présent à priori d’après mes constats depuis la dernière mise à jour de firmware.
Mon téléviseur refuse d’être en 16/9e avec la Freebox à priori.
Hypothèses : 1. Mauvaise détection par le téléviseur du mode de la Freebox ? 2. Mauvaise commutation sur la sortie HDMI du paramètrage.
Autre test sur le Canal 14 de France 4 : (Soirée du 31/10/06 21:20)
Mode 16/9e choisi sur la Freebox Mode 16/9e choisi sur la TV. Résulat > Affichage 16/9e Horizontalement (bandes noir ok). Verticalement présence de bandes noirs (bandes noir comme si nous avions un 4/3 centré en plein milieu).
Mode 4/3 letterbox sur la Freebox. Mode 16/9e choisi sur la TV. Résulat > Affichage 16/9e ok horizontallement (bandes noir ok). Verticalement l’image couvre bien toute la surface comme habituellement pour du 16/9e.
Informations concernant le téléviseur : Contrast 3000:1 HDMI et HDready Modèle LE32S71B / Samsung LCD
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1089 | Freebox V5 HD | 02/11/2006 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Compatibilité HDMI - SAMSUNG LE26R73BD |
Description de la tâche
Voilà, je n’ai pas d’image ni de son via le cable HDMI, et pourtant lorsque je reboote la freebox HD en laissant mon doigt sur le bouton central, je vois sur la TV, le téléchargement du firmware via cette prise hdmi (la péritel étant débranchée), mais lorsque la freebox reboote, il n’y a plus rien, la TV affiche “aucun signal” sur la source hdmi, le signal est redirigé vers la péritel...bizarre. Serait-ce spécifique à la SAMSUNG LE26R73BD ?
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1090 | Freebox V5 HD | 03/11/2006 | Anomalie | Télévision | Nouveau | degradation avec le temps |
Description de la tâche
J’ai constaté plusieurs fois ce soucis: en laissant la même chaine (France 2, en l’occurence) allumée toute la nuit, au reveil j’ai une image et un son saccadés. ça ne vient probablement pas de mes carac de connexion qui sont plutot bonnes (21Mo/18db att) et puis le probleme disparait en zappant d’une chaine à l’autre. ça pourrait etre genant si on programme un enregistrement pour le lendemain, et qu on part en laissant la freebox allumée.....
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1103 | Freebox V5 HD | 06/11/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problèmes suite màj firmware. |
Description de la tâche
Bonjour à toutes et à tous. Mercredi soir (le 01/11/06), j’ai allumé mon boitier télé, pour regarder un enregistrement Canal + fait via une programmation. Au lieu de démarrer correctement, ma freebox met à jour le firmware (via wifi, risqué je trouve. Elle pourrait prévenir au moins ^o^). Bref, l’install se passe bien à priori, la freebox redémarre. Je lance donc la lecture de mon enregistrement, et là, écran noir, puis au bout de 1 à 2 minutes, retour à la liste des fichiers. J’essaye sur un enregistrement visionné la veille (toujours sur Canal +), même chose. Horreur, la mise à jour du firmware m’aurait-elle pourri tous mes enregistrements ? Après vérification : Oui.
Deuxième problème, beaucoup plus bloquant, les touches “chaîne suivante - chaîne précédente” de la télécommande renvoient automatiquement à la mosaïque. Pas pratique pour zapper.
Ce n’est plus une mise à jour qu’ils ont fait, c’est une régression.
Quelqu’un a-t-il rencontré le même problème ?
Bonne fin de journée
DA
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1112 | Freebox V5 HD | 08/11/2006 | Anomalie | HDMI | Fermée | PAS DE SIGNAL EN HDMI avec PANASONIC PX 60 |
Description de la tâche
bonjour;
j’ai voulu tester le branchement hdmi entre ma freebox hd et ma tv plasma panasonic 42 px 64 ( ou px60 c’est pareil): resultat NI SON NI IMAGE.tout est noir.j’ai essayé avec un autre cable hdmi , celui de ma platine dvd et helas cela ne marche pas non plus.donc ce n’est pas le cable.ensuite j’ai testé sur la 2 eme entréé hdmi du panasonic: rien, aucune image/son. j’ai rebooté la freebox hd mais rien n’y fait.donc je suis revenu au branchement classique peritel.. sagit t il d’une incompatibilité entre les 2 system? qq connait il le même soucis?
merci de vos reponses
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1135 | Freebox V5 HD | 09/11/2006 | Anomalie | USB | Fermée | disque dur en USB non reconnu |
Description de la tâche
lorsque je branche un disque dur externe 2”5 de 40gb formaté en FAT 32, la freebox ne le reconnait pas du tout, pourtant le disque est bien alimenté.
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1141 | Freebox V5 HD | 10/11/2006 | Anomalie | HDMI | Nouveau | HDMI - plus de son depuis firmware 1.2 du 8 nov. 2006 |
Description de la tâche
[contrairement au formulaire, ce bug concerne le firmware 1.2]
Depuis la mise à jour du firmware de la Freebox HD (version 1.2 du 8 nov. 2006), je n’ai plus de son via un cable HDMI et une télé Samsung LE32R51. J’ai tout essayé: reboot hard des freebox, utiliser la Freebox avec HDMI seul, Peritel branchée ou pas, rebootée avec ou sans télé allumée, volumes à divers niveaux, etc. Dans tous les cas: image parfaite, mais aucun son.
A noter que tout est OK avec la sortie Peritel, mais c’est dommage.
Bon courage pour la résolution du souci (qui est réellement apparu avec le nouveau firmware, ça marchait bien avant!)
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1224 | Freebox V5 HD | 26/11/2006 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | un fichier AVI plante la Freebox HD |
Description de la tâche
La lecture de la video dont je donne ci après les caractéristiques exactes se traduit par : 1-écran noir 2-plantage de la freebox qui, dès lors permet encore la navigation mais refuse d’afficher quoique ce soit ( TV free, TNT, video). Le seul moyen de reprendre la main est le hard reboot. Voici les infos données par AVICodec NomFichier;TypeFichier;DateFichier;TailleRéelleFichier;TailleThéoFichier;DuréeFichier;QualiteFichier;CodecVideo;cvNom;cvUrl;cvDriver;cvSupporte;RatioAspect;Largeur;Hauteur;NbFrames;Fps;VSec;VTaille;Vopsm;aNbFlux;CodecAudio1;a1Nom;a1Url;a1Supporte;a1Canaux;a1NbEchant;a1eps;a1opsm;a1Sec;a1Taille;CodecAudio2;a2Nom;a2Url;a2Supporte;a2canaux;a2NbEchant;a2eps;a2opsm;a2Sec;a2Taille 13:33:56;570757120;570755610;5665;36;DX50;”DivXNetworks Divx v5”;http://www.divx.com/divx/;;1;”16:9”;512;290;141648;25.0;5665;502765364;709;1;0055;”MPEG Layer-3”;http://www.free-codecs.com/MPEG_Layer_3_Codec_download.htm;1;2;236080;48000;96;5665;67980000;0000;”“;;0;0;0;0;0;0;0
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1279 | Freebox V5 HD | 13/12/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Icone Wifi qui disparait |
Description de la tâche
Bonjour, cette nouvelle tâche car j’ai constaté que lorsque le boitier HD est utilisé en mode Wifi Mimo, une icone Wifi doit normalement indiquer le bon fonctionnement de la liaison sans fil sur l’écran de celui ci.
Seulement, l’icone Wifi du boitier HD disparaît systèmatiquement à la fin d’un enregistrement que ce soit sur TNT ou sur Adsl.
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1389 | Freebox V5 HD | 07/01/2007 | Anomalie | FTP | Fermée | probleme d'ajout de fichier depuis l'ordinateur |
Description de la tâche
voila, en rentrant sur le repertoire de ftp, je ne peut pas ajouter de fichier meme dans les sous repertoires Comment faire pour ajouter des fichiers de l’ordinateur via la freebox merci de vos reponse
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1517 | Freebox V5 HD | 05/02/2007 | Anomalie | FTP | Fermée | problème upload fichier - serveur ftp hd1.freebox.fr su ... |
Description de la tâche
Depuis quelques temps je n’arrive plus à uploader des fichier de mon PC vers ma Freebox (boitier HD). La connexion FTP s’arrete au bout de quelques seconde (connexion avec le serveur réinitialisé). J’ai essayé avec 2 PC différents, et 2 logiciels différents, donc je ne pense pas que le problème vienne de mon équipement.
En revanche lorsque je vais sur ma télé sur l”interface de configuration > rubrique FTP j’ai les infos suivante : serveur : hd1.freebox.fr port : -1 (c’est plus que bizzare et c’est certainement la raison de mon problème) utilisateur : freebox
Le port ftp-1 n’existe pas.
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1534 | Freebox V5 HD | 09/02/2007 | Anomalie | PVR | Fermée | FTP: Lecture impossible fichier chaines nationnales |
Description de la tâche
Bonjour, depuis 2 jours , tous les enregistrement que je fais ne sont pas retransmis via le ftp pour que je puisse les recuperer sur mon PC Le seul enregistrement qui apparait c’est celui de France 3 de la semaine derniere. J’ai reesayé d’enregistrer sur TF1,M6 et France 3 mais seul celui de la semaine derniere apparait ( pourtant sur le DD j’arrive a les lire). Je croyais que c’etait que les chaines payantes que l’on ne pouvais pas charger sur le PC NB: cela arrive depuis que tous mes film de Catégorie V enregistré ne sont plus lisible (ecran noir et pas de control parental) Quelqu’un a une solution? Merci des futures réponses
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1567 | Freebox V5 HD | 21/02/2007 | Anomalie | PVR | Fermée | PVR : Ne fonctionne plus depuis la dernière MAJ 1.2.1 |
Description de la tâche
Après la mise à jour + reboot fonctionnement normal, puis visionnage correct d’une vidéo et depuis plus rien ne fonctionne :
* Ecran noir lorsque je lance la lecture, si je fais apparaitre la barre d’avancement rapide, l’interface n’affiche qu’un seul petit carré ce qui me laisse penser que le fichier n’a pas pu être ouvert
* Multiples reboot : aucun effet. Meme le fichier lu juste après la MAJ ne se lance plus
* Enregistrements pareil
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1572 | Freebox V5 HD | 22/02/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | depuis la maj du firmware 1.2.1 image et son absent |
Description de la tâche
depuis la mise à lour du firmware 1.2.1 je n’ai plus d’image ni de son; Ma freebox HD n’est pas bloqué , je peux changer de chaine;Le bandeau du programme en cours s’affiche ainsi que le numero de chaine, mais autour ce n’est que du noir sans son . la mise à jour s’est déroulé correctement, j’ai rebooté les 2 freebox, également réalisé un hard reboot .rien ne fait que ce soit en éthernet ou en wifi.j’ai contacté la hotline, même résultat impossible d’avoir une image.Je précise que je ne suis pas en connection HDMI(contrairement aux autres qui ont la freebox bloqué) mais en sortie TV (cable fourni avec la freebox)et en mode sérénité. Je précise également que j’ai un abonnement canal+, canalsat par adsl et que par conséquent je n’ai absolument plus rien, inutile de dire que c’est urgent, alors j’épère que les techniciens vont trouver la solution au plus vite!!!
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1596 | Freebox V5 HD | 23/02/2007 | Anomalie | USB | Nouveau | Problème de transfert FTP vers DD USB |
Description de la tâche
Bonjour, j’explique mon problème. J’avais auparavant un petit DD de 160go pour stocker mes fichiers. Je fais mes transferts avec FILEZILLA et aucun souci.
On m’offre un My Book de 500go que je m’empresse de brancher à ma FreeboxHD et là ... Gros soucis. Mes transferts ne se font plus correctement. Un message apparait “inactivité détectée !”, mon DD plante, il me faut plusieurs tentative pour le faire reconnaitre de nouveau par la Free et quand j’y arrive enfin, FILEZILLA m’indique “erreur critique de transfert” sur tous mes fichiers.
Je ne comprends pas d’où vient le problème. Merci de votre réponse. Cordialement.
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1603 | Freebox V5 HD | 23/02/2007 | Anomalie | HDMI | Fermée | probleme de son |
Description de la tâche
coupure et craquement du son lors de changement de chaine. le son marche de temp en temp. il arrive aussi que quand on est sur une chaine ou y a du son que lon change de chaine et puis que l’on revien et bien ca ne marche plus. je suis en hdmi reboot hard reboot rien ne change !!
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1607 | Freebox V5 HD | 24/02/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Plantage de la Freebox HD depuis firmware 1.2.1 / 1.2.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis les mises a jour 1.2.1 et 1.2.2, la Freebox HD plante de manière aléatoire... Que ce soit sur la TNT ou pendant la lecture d’un divx depuis le DD interne → écran noir, télécommande inopérante, obligation de débrancher l’alimentation.
Problèmes (identiques) rencontrés sur un deuxième boîtier HD !
Je regrette le firmware 1.2.0…
Cdt,
Manu
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1624 | Freebox V5 HD | 25/02/2007 | Anomalie | PVR | Fermée | Lecture des fichiers durant un enregistrement : freebox ... | |
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1633 | Freebox V5 HD | 26/02/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | HDMI Problème de son aléatoire depuis MAJ 1.2.2 | |
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1668 | Freebox V5 HD | 01/03/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Arrêt de l'enregistrement numérique au bout de quelques ... | |
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1741 | Freebox V5 HD | 15/03/2007 | Anomalie | USB | Nouveau | Disque Dur Externe en rade lors de lecture | |
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1785 | Freebox V5 HD | 25/03/2007 | Anomalie | FTP | Fermée | Impossible de downloader vers le PC un fichier > 2 Go | |
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1830 | Freebox V5 HD | 15/04/2007 | Anomalie | PVR | Fermée | plantage sur lecture PVR + enregistrement TNT | |
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1876 | Freebox V5 HD | 30/04/2007 | Anomalie | PVR | Fermée | blocage freebox lors de la lecture d'un enregistrement ... | |
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1887 | Freebox V5 HD | 03/05/2007 | Anomalie | FTP | Fermée | Enregistrement lisible mais fichier invisible par FTP | |
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1896 | Freebox V5 HD | 07/05/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Compatibilité Samsung LE46F71B | |
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1898 | Freebox V5 HD | 07/05/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Enregistrement inexistant via le FTP | |
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1903 | Freebox V5 HD | 10/05/2007 | Anomalie | FTP | Fermée | problemes affichage FTP avec IE | |
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1906 | Freebox V5 HD | 11/05/2007 | Anomalie | FTP | Fermée | impossible de transferer des fichiers vers la HD | |
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1909 | Freebox V5 HD | 12/05/2007 | Anomalie | FTP | Fermée | prb. ftp ---> fichiers invisibles | |
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1931 | Freebox V5 HD | 21/05/2007 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | Lecture saccadée de la moitié des fichiers XVID ou DIVX | |
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1937 | Freebox V5 HD | 21/05/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | firmware 1.3.0 avi légèrement hâché | |
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1947 | Freebox V5 HD | 22/05/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | defaut hdmi | |
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1952 | Freebox V5 HD | 22/05/2007 | Anomalie | HDMI | Fermée | Pas d'image sur Toshiba 42WLG66 (Full HD) | |
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1977 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites... | |
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1981 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | Autre | Fermée | lecture Divx saccadée | |
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1994 | Freebox V5 HD | 24/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | delai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.0 | |
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2054 | Freebox V5 HD | 03/06/2007 | Anomalie | Freeplayer | Nouveau | Problème lecture divx haut debit | |
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2071 | Freebox V5 HD | 11/06/2007 | Anomalie | PVR | Fermée | L'image se met a trembler et divient irregardable | |
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2072 | Freebox V5 HD | 12/06/2007 | Anomalie | HDMI | Fermée | pas de sortie HDMI depuis 1.3 | |
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2140 | Freebox V5 HD | 06/07/2007 | Anomalie | TV Perso | Fermée | Retour defectueux vers TV perso | |
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2154 | Freebox V5 HD | 10/07/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | no signal hdmi depuis le dernier firmware | |