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ID Projet Ouverte Type  desc Catégorie État Résumé
 355 Freebox V5 HD23/07/2006AnomalieTélévisionFermée problème de fond sonore  Description de la tâche

Depuis quelques temps, je trouve le son assez mauvais sur la Freebox HD. Pas sur la sortie optique mais bien par la sortie peritel. comme un battement en fond sonore constant assez désagréable.

 374 Freebox V5 HD23/07/2006AnomalieTélévisionFermée Fonctionnement télécommande erratique  Description de la tâche

Bonsoir,

Ma télécommande n’a jamais fonctionné normalement sur la V5:
- Répétition ou absence de réception des commandes notamment pour le changement de chaînes
- Impossibilité d’appeler les chaînes par numéro: au lieu d’afficher le numéro des dizaines/centaines avec un tiret (ex.: 6- pour appeler 63), ça fait un va-et-vient entre la chaîne présente et une autre, aléatoire.

En s’approchant à 10cm de la Freebox HD (ingérable), la télécommande fonctionne correctement.

Vous imaginez la commodité!

Free Hotline m’a dit (premier appel) et confirmé (deuxième appel) que j’avais une télécommande neuve en livraison mais toujours pas de nouvelles après 10 jours.

 448 Freebox V5 HD12/08/2006AnomalieTélévisionFermée impossible de sortie de l'écran 'option'  Description de la tâche

Une fois dans l’écran de réglage des options (touche ‘*’) il est impossible de sortir de cet écran par la touche * comme auparavant. Il est nécessaire de repasser par l’univers Freebox.

 475 Freebox V5 HD17/08/2006AnomalieHDMIFermée Sortie HDMI reste active lorsque la freebox HD est en v ... Description de la tâche

Mon téléviseur n’ayant qu’une seule entrée HDMI, j’utilise un boitier commutateur HDMI (octava HDMI Switch) qui permet de brancher
plusieurs sources HDMI sur l’entrée du téléviseur.

Le commutateur détecte automatiquement dès qu’il y a un signal sur une des sources et commute sur celle-ci.

Le commutateur gère actuellement le boitier Freebox HD et un lecteur DVD Samsung, en HDMI.
L’ensemble fonctionne à l’exception d’un problème:

Le commutateur est censé se mettre en veille automatiquement lorsqu’il n’y a plus de signal source.
Hors, lorsque la Freebox HD est en veille, le commutateur continue à détecter un signal résiduel
sur la sortie HDMI de la Freebox, ce qui fait que le commutateur reste actif en permanence 24/24.

Je n’ai pas ce problème avec le lecteur DVD qui coupe bien complètement le signal HDMI lorsqu’il est en veille.

 493 Freebox V5 HD22/08/2006AnomalieTélévisionFermée Gel de l'image nécessitant de zapper  Description de la tâche

De manière aléatoire et répétée l’image se fige définitivement que ce soit dans l’Univers Freebox, CanalSat ou Canal +
Pour débloquer la situation il faut zapper et revenir sur la chaîne. Le flux repart normalement

NB : la TNT n’est pas affectée par ce problème

 529 Freebox V5 HD05/09/2006AnomalieTimeshiftingFermée Pas de timeshift en TNT  Description de la tâche

Le timeshift du VPR ne fonctionne pas. L’enregistrement oui (immédiat ou décalé) mais pas le contrôle du direct. J’ai beau appuyé sur la touche pause, rien ne se passe.
J’ai la particularité d’avoir un débit bas, je ne capte donc pas le TV par ADSL, mais via le tuner TNT. Serait-ce la raison?
Merci de votre aide

 556 Freebox V5 HD05/09/2006AnomaliePVRFermée Initialisation du disque dur impossible  Description de la tâche

Problème de mise à jour des firmware ou disque dur endommagé ? Lorsque j’ai rebooté la Freebox et le Boitier HD, aucun souci à priori, touts s’est bien passé. Je vais dans le menu de configuration, vers l’onglet Disque. Là il est écrit que je dois activer la fonction. Je valide. Il me dit ensuite qu’il doit initialiser le disque. Je valide encore. Apparaît une barre de progression qui avance rapidement jusqu’à 62% puis s’arrête, au bout d’une trentaine de secondes le Boitier HD a redémarré tout seul. J’ai réitéré les manipulations précédentes (puisque le menu m’affichait les mêmes messages) et là la barre de progression de l’initialisation du disque bloque à 37% quelques secondes puis retourne au menu configuration. J’ai essayé encore 2 ou trois fois pour obtenir toujours le même résultat : bloqué à 37%. Pour finir, j’ai redémarré une fois encore le Boitier HD, validé comme précédemment aux sollicitations de l’onglet Disque : le boitier retourne au menu de configuration, mais cette fois ci de nouveau à 62%.

 609 Freebox V5 HD06/09/2006AnomaliePVRFermée Zapping TNT lors d'un enregistrement TNT  Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’on enregistre un canal de la TNT et que l’on zappe sur un autre canal de la TNT, l’enregistrement est zappé aussi.
La FB ne possède pas de double tuner TNT, donc il devrait être impossible de zapper sur un autre canal TNT lorsqu’un enregistrement est en cours sur la TNT. De même pour un enregistrement programmé : il devrait prendre la main à l’heure prévue.

Cdt

 614 Freebox V5 HD06/09/2006AnomalieTélévisionFermée Plantage total excepté Internet  Description de la tâche

Par deux fois, le boîtier HD s’est bloqué sur “reseau” faisant effectivement planter tout le réseau, y compris le téléphone (dégroupage total).
La première fois, un simple hard-reboot des 2 boîtiers a suffit à tout rétablir.
La deuxième fois, et après deux hard-reboot des 2 boîtiers, le bloquage reste. Le téléphone ne marche plus, le boîtier HD reste sur “réseau”, et la seule fonctionnalité qu’il reste est la connection ADSL... Impossible d’envoyer des messages aux services techniques, impossible de joindre le 3244, impossible de passer par l’assistance en direct (après 2 minutes d’attente, je me fais bouler invariablement)... Y-a t-’il un PB chez free, ou est-ce chez nous? HELP!!!

 655 Freebox V5 HD07/09/2006AnomalieFreeplayerFermée freeplayer KO depuis la Maj de frimawre 1.1.0 de la HD  Description de la tâche

Le freeplayer ne fonctionne plus depuis la Maj de frimware 1.1.0 de la HD:
J’arrive à naviguer dans l’interface mais impossible de lire une video. Ca reste bloquer sur le chargement du fichier.

PS:
J’ai testé cela sur windows et sur linux.

 659 Freebox V5 HD08/09/2006AnomalieAudioFermée Distortion de son depuis mise a jour firmware 1.1.0  Description de la tâche

Depuis la mise à jour du Firmware pour l’activation du disque dur, j’ai des pb de sont que se soit en regardent la TV FreeTV ou TNT ou que je visualise un fichier video stocké sur la FreeHD.

Le symptôme est une espèce de reverbe ( ou echo) qui est cyclique. Comme un léger saut de sont permant. Sa se ressent surtout sur de la music ou des sont continu.

 664 Freebox V5 HD08/09/2006AnomaliePVRFermée Chevauchement de plages  Description de la tâche

La programmation suivante déclenche une erreur :
TF1 15:00 à 16:00
Direct8 16:00 à 17:00
Il faut mettre, par exemple
Direct8 16:01 à 17:00
Il n’est pas possible d’accéder à la minute 16:00 à 16:01.
Problème d’intervalle CM1.

 671 Freebox V5 HD08/09/2006AnomaliePVRFermée Fichier supprimé toujours visible dasn rep Video  Description de la tâche

Voila, un fichier AVI supprimé par manip HD (liste, sel, touche bleue) reste visible sur mon PC dans son répertoire Video.

 672 Freebox V5 HD08/09/2006AnomalieHDMIFermée Problème commutation 16/9<->4/3 sur HDMI depuis le 1.1. ... Description de la tâche

J’ai relié la Freebox HD via HDMI à un VP TW600 HD Ready (1280×720). Or depuis la mise à jour 1.1.0, un problème critique vient d’apparaitre, l’image (tnt et adsl) est constament étiré en largeur quelque soit le mode auto, 720p50 ou 60 et config * que ce soit sur 4/3 ou 16/9ème. Seule excepton réglable, les chaines en 16/9 natives qui passsent parfaitement c’est àdire NRJ 12(TNT et ADSL) canal+ Hi tech et M6 ce soir sur Prison Break quand * réglé sur 16/9. Je rappelle que le zoom sur le VP est de toute façon bloqué sur auto puisque la source est numérique. Une anomalie critique donc, surtout que je n’avait pas ce problème avec le firmware précédent. merci d’y remédier au plus vite.

reposté par manque d’info des modos, problème soit disant déjà posé.

 679 Freebox V5 HD09/09/2006AnomalieAudioFermée Le son "claque" quand on zappe  Description de la tâche

Depuis le firmware 1.1.0, on entend un “clac” dans les haut-parleurs lorsque l’on zappe d’une chaine à une autre si on est connecté en HDMI.
J’ai eu confirmation de ce problème par un ami qui est dans la même configuration, et qui rencontre le même problème.

 746 Freebox V5 HD13/09/2006AnomalieTélévisionFermée Pas de 5.1 sur NRJ 12 et Programmes HD  Description de la tâche

Bonjour je tiens à signaler que depuis le dernier firmware je n’ai pas de son 5.1 sur NRJ 12 , après avoir cliquer sur info etc lorsque je bascule en 5.1 plus de son et l’image se fige après quelques secondes, et lorsque je reviens en mode stéréo l’image et le son reviennent normalement. Aussi sur les chaines HD j’ai l’image et pas le son. A mon avis cela vient de la freebox. Si quelqu’un pourrait m’éclairer sur ce point merci ...

 769 Freebox V5 HD17/09/2006AnomalieTélévisionFermée Freebox HD uniquement en 4/3  Description de la tâche

Bonjour,

Je possède une tv 16/9 classic, avec la freebox v4 aucun souci pour
la réception tv.
J’ai reçu la freebox v5 (MAJ 1.1.0) le 15/09 (connexion péritel) et
depuis je réceptionne l’image uniquement en 4/3 (comme si j’avais une tv 4/3, j’ai une bande noire à
gauche et à droite de l’écran) malgré les différents choix 4/3 combiné, 4/3 pan
scan, 16/9 etc ... et reboot de la box HD.
Pire, je perds l’image au bout de 20 secondes mais pas le son et pour la
retrouver je suis obligé de retrouver avec la télécommande de la tv le
canal AV1;AV2, etc... puis rebelotte

Est-ce que qqu’un aurait le même souci ?

Merci

 824 Freebox V5 HD26/09/2006AnomalieAudioFermée Toujours pas de Dolby Digital  Description de la tâche

J’ai remarqué que depuis le firmware 1.1.0 le format Dolby Digital n’est plus sur NRJ12 (adsl) ni sur les fichiers stockées sur pc (via freeplayer) ni sur le DD de la Freebox, ni sur les chaines TNT ayant une piste digitale (TF1, M6 et NRJ12). Bref un firmware qui qui n’upgrade pas mais downgrade notre Freebox HD. A quand un firmware pour régler ce problème de son critique???

 845 Freebox V5 HD28/09/2006AnomalieAutreFermée Probleme messagerie sur la télé  Description de la tâche

Les messages laissés sur la boîte vocale Free sont bien visible sur mon ecran TV (heure, appelant...) mais lorsque l’on veut les écouter aucun son ne sort... visiblement ce probleme touche bcp de monde possédant la freebox HD (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=17805) et n’a pas encore été enregistré sur le tracker (si c’est déjà le cas désolé pour le doublon).

 858 Freebox V5 HD30/09/2006AnomalieTélévisionFermée Time shifting & TNT  Description de la tâche

L’enregistrement fonctionne sur la TNT mais pas le time shifting > est ce normal ?

je précise que je suis en dégroupage total sur un NRA non fibré donc pas de TV via ADSL.

 860 Freebox V5 HD01/10/2006AnomalieFTPFermée Plus d'accés au ftp via un PC depuis new firmware adsl  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour du boitier ADSL je n’ai plus d’accés au disque dure de la freebox HD via le ftp. Que j’utilise un logiciel pour le ftp ou le dossier ajouté dans mes favoris reseau, l’accés est interdit. Pourtant le disque dur fonctionne parfaitement puisque je peux lire et enregistrer dessus.

 880 Freebox V5 HD02/10/2006AnomaliePVRFermée PVR et chaines tnt  Description de la tâche

BOnjour,
Impossible d’enregistrer une chaine tnt
Impossible d’utiliser le time shifting sur une chaine tnt

 883 Freebox V5 HD02/10/2006AnomalieMediaplayerFermée Erreur dans l'effacement des fichiers   Description de la tâche

Lorsque j ‘essaye d’effacer un fichier de la liste du disque dur du boitier HD, l’ecran de confirmation qui suit (”Voulez vous effacer [nom du fichier]?), indique un fichier different de celui selectionné dans la liste. Cela rend impossible l’effacement de certains fichier depuis la freebox. Je rencontre ce problème depuis mon changeet de botier HD (le precedent avait le recepteur Infra rouge defectueux).

 900 Freebox V5 HD05/10/2006AnomalieTNTFermée Scan TNT echoue cause Offset original (Perpignan)  Description de la tâche

Sur l’émetteur de Perpignan Neulos (Même soucis à bastia, je crois), le Scan TNT échoue pour certains multiplexs pour cause d’utilisation de fréquences “originales”. Informations techniques disponible à cet URL : http://www.tvnt.net/forum/viewtopic.php?t=4788&highlight=neulos

Au moins deux possesseurs de Fbox HD ont le même problème, et captent exactement les mêmes chaines. Je cite le forum (source TDF) :

“Juste pour confirmer ce qui a été dit plus haut, pour l’éméteur de Neulos, il faut un adaptateur TNT qui accepte l’offset. sinon on ne reçoit pas R1 et R4 soit :(arte,fr2,fr3,fr4,fr5,lcp,m6,nt1,w9). "

Merci.

 916 Freebox V5 HD08/10/2006AnomaliePVRFermée Bug 0k enregistrements contigus  Description de la tâche

Bonjour,
j’ai remarque qu’en voulant enregistrer plusieurs episodes consecutifs
d’une meme serie sur tf1 ou m6 et canal+, ceci a partir du guide,
le 1er episode est bien enregistre(1Go) le 2eme aussi mais il ne fait que Zero ko !
exemple: Programmation a partir du guide :
20h50 ncis duree 45mn⇒ fin a 21H35
avec le guide le 2e est indique comme commencant a 21H35
duree 45mn ⇒ fin 22H20.
Le pvr n’affiche pas d’erreur comme quoi les 2 enregistrements se chevauchent
et donc accepte la sequence.(ce qui parait logique
le 1er fini a 21H34 et 59s le 2e commence 21h35 00s)
20H50⇒ 21H35 episode 1
21H35 ⇒ 22H20 episode 2
Si je mets 21H36 pour le 2e il manque 1 minute
et avec les pubs, les horaires ne sont pas respectes
exactement et donc il peut manquer 1mn de la serie, ce qui enleve
tout l’interet de l’enregistrer !

ps: ce bug n’a rien a voir avec l’incompatibilite,
enregistrements periodiques avec les ponctuels.
Et ayant effectue une recherche “enregistrement” aucun bug similaire
n’etait liste.

 926 Freebox V5 HD10/10/2006AnomalieTNTFermée Disparition du son TNT après 2h sur la même chaine 
 954 Freebox V5 HD15/10/2006AnomalieTNTFermée Problème enregistrement TNT M6 par la freebox HD 
 971 Freebox V5 HD19/10/2006AnomalieTélévisionFermée Impossible de Zapper quand la Freebox HD enregistre 
 1028 Freebox V5 HD22/10/2006AnomalieTélévisionFermée Zapping Pack Adulte Inactif 
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 1073 Freebox V5 HD29/10/2006AnomalieHDMIFermée Option - Conversion a un comportement anormal 
 1079 Freebox V5 HD31/10/2006AnomalieTimeshiftingFermée Enregistrement des chaînes TNT impossble 
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1141Freebox V5 HD10/11/2006AnomalieHDMINouveauHDMI - plus de son depuis firmware 1.2 du 8 nov. 2006
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 1279 Freebox V5 HD13/12/2006AnomalieTélévisionFermée Icone Wifi qui disparait  
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 1517 Freebox V5 HD05/02/2007AnomalieFTPFermée problème upload fichier - serveur ftp hd1.freebox.fr su ...
 1534 Freebox V5 HD09/02/2007AnomaliePVRFermée FTP: Lecture impossible fichier chaines nationnales 
 1567 Freebox V5 HD21/02/2007AnomaliePVRFermée PVR : Ne fonctionne plus depuis la dernière MAJ 1.2.1 
 1572 Freebox V5 HD22/02/2007AnomalieTélévisionFermée depuis la maj du firmware 1.2.1 image et son absent 
1596Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieUSBNouveauProblème de transfert FTP vers DD USB
 1603 Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieHDMIFermée probleme de son  
 1607 Freebox V5 HD24/02/2007AnomalieTélévisionFermée Plantage de la Freebox HD depuis firmware 1.2.1 / 1.2.2 
Tâches 651 - 700 sur 778 Page 14 sur 16

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