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ID Projet Ouverte Type  desc Catégorie État Résumé
 4629 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/01/2011AnomalieLANFermée Problème envois de mail depuis serveur mail personel Zi ... Description de la tâche

Bonjour depuis ma migration en V6 j’ai un soucis d’envois de mails vers l’extérieure, auparavant pas de soucis avec la V5.
Par acquis de conscience j’ai reconfigurer toutes mes redirections de ports:

25 TCP 192.168.1.15 25 Zimbra SMPT
110 TCP 192.168.1.15 110 Zimbra POP3
143 TCP 192.168.1.15 143 Zimbra IMAP
443 TCP 192.168.1.15 443 Zimbra HTTPS
465 TCP 192.168.1.15 465 Zimbra SMTP/SSL
993 TCP 192.168.1.15 993 Zimbra IMAP/SSL
995 TCP 192.168.1.15 995 Zimbra POP3/SSL
7071 TCP 192.168.1.15 7071 Zimbra administration
389 TCP 192.168.1.15 389 Zimbra LDAP

malgré cela mes mails ne sortent pas.

 4601 Freebox Player (Revolution / V6)24/01/2011AnomalieTélévisionFermée Niveau de volume inégal entre les chaînes  Description de la tâche

Bonjour,

Juste pour signaler que je commence à en avoir marre de devoir monter et descendre le son de ma Freebox car le son a tendance à se changer seul, parfois c’est fort donc je dois baisser le son, quelques minutes apres l’avoir baissé j’entends presque plus rien, je dois donc le remonter, quelques minutes apres l’avoir remonté le son fait un boucan monstre, je dois donc a nouveau le redescendre ??

Quelle regression votre Freebox, j’ai presque envie de dire a tout mes proches d’annuler leurs commandes la et si ca n’evolue pas tres vite, je vais pas faire de la pub ca c’est sur !!!

4600Freebox Player (Revolution / V6)24/01/2011AnomalieAudio (amplis etc)En cours de résolutioncoupures régulières du son en HDMI ou SPDIF Description de la tâche

J’obtiens des coupures son très régulières (selon les chaînes et les moments toutes les 2 secondes à toutes les 15 secondes). Ces coupures durent moins d’une seconde.
Je constate le problème sur les chaines TV. J’ai l’impression que la fréquence entre les coupures et plus court pour les chaines en que pour les chaînes en SD.
Il y a également certaines fois des freeze simultanés de l’image (non systématique).
Par contre, le problème ne se présente pas pour les fichiers Divx que je lis depuis le disque dur de la freebox ou en UPnP depuis mon PC.
J’ai fait un enregistrement de chaîne TV avec la Freebox : il y a les coupures lorsque je le lis sur le Freebox player, mas pas quand je le lis depuis mon PC. Ce n’est donc pas un problème de débit de ligne (il est de 8700).
La FB server et la FB player sont reliées directement en ethernet (pour éviter les perturbation éventuelles des CPLs).
Lorsque je passe par la péritel il n’y a de coupure son ni freeze de l’image. Il n’y a donc pas de problème de débit entre la FB server et la FB player.
J’ai essayé 3 cables HDMI différents, j’ai essayé les 2 entrées HDMI de ma TV. Je rencontre toujours le problème.

Je précise qu’il n’y avait aucun problème avec la FB V5 et la même TV.

 4567 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011AnomalieTélévisionFermée Erreur : "Chaîne pas dans la liste des chaînes"  Description de la tâche

Programmation de NCIS vendredi soir sur Freebox .
Tout automatique .
Pas d’enrregistremùent effectué motif “chaine pas dans la liste des chaines”

 4557 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011AnomalieTélévisionFermée Retour au menu Free lors d'un zapping avec P+/-  Description de la tâche

Bonjour,

Lors d’un zapping avec les touches P+ et P-, ils m’arrivent assez souvent d’être renvoyé automatiquement sur le menu free (généralement, lors d’un zapping rapide).
C’est assez embêtant, surtout qu’en retournant dans la partie TV, on est renvoyé automatiquement sur TF1...
D’autres personnes ont déjà rencontré ce problème ?

 4544 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/01/2011AnomalieWiFiFermée Instabilité Wifi avec iOS  Description de la tâche

Instabilité de la connexion wifi avec certains appareils (différents pc ou ipad).
La connexion wifi reste établie, mais plus aucune données ne passe (timeout à répétition sur internet).

Plus de détails sur ce topic de l’ADUF : http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=226688

 4535 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/01/2011AnomalieWANFermée Perte de l'affichage de l'heure  Description de la tâche

Bonjour,
en me réveillant ce midi j’ai trouvé l’heure de la freebox server bloquée à 8h07. Je la redémarre et la plus rien ne s’affiche, pourtant tout le reste marche. Nous sommes 2 ou 3 à avoir eu ce problème cf ce topic:
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=22592
Je n’ai pas tenté de branchement croisé ou de hard reboot, faut il que je le fasse?
Merci

 4532 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011AnomalieTélévisionFermée Pas de TV en HDMI sur SONY KDL46W4500  Description de la tâche

/!\ INFORMATION DE vincent6195

“j’ai effectuer un échange sav freeplayer v6 reçu hier et plus aucun problème en hdmi réglage du freeplayer en 1920×1080 60 hz 1080p affichage magnifique sur ma tv Sony KDL 40EX402 quand j’ai appeler free il mon dit d’attendre une mise a jour après un petit coup de guelle échange accepte et le problème venai bien du player et non d’une éventuelle mise a jour durai d’attente pour échange 1semaine .”

/!\ MESSAGE ORIGINAL

Malgré de multiples tests et appel à l’assistance Free + Sony... Impossible de faire fonctionner le player V6 (1.0.1 ainsi que server) en HDMI sur ma TV Sony KDL-46W4500.
En péritel pas de problème (mais qualité dégradé).
Pas solution, il ne me reste plus qu’à jeter ma TV, achetée 1800 Euros il y a 2 ans (hors garantie depuis 2 mois...) mais pleinement fonctionnelle par ailleurs (voir ci-après). S’il faut changer sa TV tous les ans... je pense que je vais devoir me mettre à la location !

Tests effectués sur ma TV :
Freeplayer V6 en HDMI : Ecran noir !!!!!!!!!!!

Freeplayer V6 en péritel : OK (mais bof...)
Freeplayer V5 en HDMI : OK
Cubsat (canalsat) en HDMI : OK
PC en HDMI : OK

Tests effectués sur la freebox V6 :
Vidéo projecteur 720p en HDMI : OK
Moniteur ACER T231H en HDMI : OK

Cordialement,
freeboy

 4512 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011AnomalieTélévisionFermée Canal+ SD : problème de synchronisation des sous-titres  Description de la tâche

Bon, après avoir constaté l’absence de sous-titres sur les chaines Canal+ en mode HD, j’ai du me résigner à regarder les films en VO en mode standard.
Et bien c’est à peine mieux...

2 problèmes principaux :

- SOUS-TITRES MANQUANT :
Des phrases entières ou des bouts de phrase ne sont pas sous-titrés, sans raison apparente.
Si tu comprends la langue, ça passe (et encore, c’est tout de même gênant), mais sinon bon courage...
Problème constaté aussi bien dans le menu “Freebox TV” (chaines 4, 41 à 44) que dans le menu “Les chaînes Canal+”.
(je ne vous parle pas d’un problème anecdotique mais de quelque chose d’assez systématique).

- SOUS-TITRES RÉMANENTS :
Si un sous-titre est suivi d’un passage sans dialogue, celui-ci est souvent inutilement affiché pendant un long moment (en général jusqu’au prochain sous-titre, ou en tout cas de longues secondes.

En soit, c’est déjà un peu dérangeant, mais ça peut devenir carrément gênant dans certains cas. Je m’explique :
Prenons le cas d’un film américain en VO. les acteurs parlent en américain, donc, et c’est sous-titré en français par la box.
A un moment, un dialogue en espagnol, déjà sous-titré en incrustation (parce qu’il est aussi sous-titré dans la version française, les espagnols en question n’étant pas doublés, mais sous-titrés)... Vous me suivez bien ?
Et bien là, on a les magnifiques sous-titres FR de la box, correspondant à la phrase précédente (de l’amerloque donc, vous me suivez toujours ?) qui sont toujours affichés à l’écran et qui masquent les sous-titres de l’espagnol (enfin je dis espagnol... il doit sans doute être mexicain, mais peut importe).

Bref, tout ça pour dire que les sous-titres, même lorsqu’ils sont présents, c’est pas tip top
:-)

Y aurait-il moyen de corriger ça ?

 4472 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/01/2011AnomalieLANFermée Switch et player  Description de la tâche

Ayant besoin d’un switch dans le salon (le temps que le wifi soit optimisé), je branche donc un switch avant le player, résultat: le player n’arrive pas a se connecter a la box (précision dans le projet player #3622 un freenaute m’informe que chez lui ça marche), précision: utilisation de câbles droits uniquements.

4427Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieTNTNouveauPas de time shifting sur la TNT ? Description de la tâche

le titre dit tout.
Peut-être est-ce lié au bug sur l’enregistrement de la TNT? du moins je l’espère.

 4395 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Pas de son avec les blu-ray  Description de la tâche

Bonjour, j’ai un gros problème quand je met un blu-ray ou même un DVD ( AVATAR et INCEPTION) je n’ai pas de son, l’image est parfaite mais aucun son ne sort, ma freebox player est branché en HDMI en direct avec ma tv LG 42ld420.

A part ce gros problème tout le reste marche très bien.

 4365 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Serveur uPnp/DLNA mal reconnu dans le Player  Description de la tâche

Bonjour, j’utilise eyeconnect pour lire depuis le player les médias de mon mac.
Eyeconnect est parfaitement reconnu par ma PS3 et n’apparaît que quand ça lui chante dans le player. J’en conclus donc qu’il y a certainement un soucis avec la détection des serveurs multimédia.

Parfois la liste des médias d’eyeconnect bloque sur “chargement en cours...

Enfin la lecture de médias à partir d’eyconnect est beaucoup moins fluide qu’avec le V5 à configuration équivalente ( Mac – wifi – FB Server – CPL – Player).

 4360 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieTélévisionFermée "chaine non dispo" sur programmation enregistrement  Description de la tâche

Voilà mon problème depuis le début que j’ai la “revolution” :

je ne peux presque rien programmer en enregistrement.

Je retrouve 9 fois sur 10 mes enregistrements avec le message “enregistrement échoué, chaine non disponible”.

Je suis un grand utilisateur de cette fonction, du coup j’ai raté mes programmes préférés sur plusieurs chaine :
TF1, M6, MotorsTV, W9, Direct 8...

Quand j’enregistre en direct tout est ok, mais pas de programmation possible.

Je reçois bien ces chaines.

J’ai fait plusieurs essais : freeplayer éteint, freeplayer allumé sur le menu ou sur une chaine.... rien à faire.

J’ai attendu la première mise à jour mais toujours pareil...avec le 1.0.1

Du coup j’ai râté pas mal d’épisode de séries...

Merci de m’aider.

 4351 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTélévisionFermée Sortie de son principale SPDIF non-fonctionnelle  Description de la tâche

quand on déclare la sortie SPDIF en sortie principale, aucun son ne passe par la fibre optique pourtant bien connectée....
En gardant exactement la même connexion optique, la sortie SPDIF fonctionne si on déclare la sortie principale en HDMI et en activant les sorties secondaires. Mais le son est en mode dégradé....
C’était le cas en 1.0.0 et c’est idem en 1.0.1
et nous sommes nombreux a avoir le pb

 4345 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieClient EmailFermée Accès impossible au compte mail Free  Description de la tâche

Bonjour il impossible d’accéder a mon webmail sur l’interface tv free lorsque je mes mon code a 4 chiffre perso n’est pas reconnu....alors quand passant par mon pc le compte est bien active..

 4330 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTélévisionFermée Impossible de changer le mode de DRC (Dynamic Range Com ... Description de la tâche

Dans les réglages audio, lorsqu’on passe le paramètre DRC à “Désactivé” ou “Moyen”, il revient systématiquement à “Maximum”.

 4321 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTNTFermée TNT ETRANGERE  Description de la tâche

Bonjour
TNT Suisse : 1 seule chaîne trouvée sur les 4 que je reçois normalement (ce problème semblerait lié à la numérotation des chaines, recouvrement avec les chaînes françaises).

 4318 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTélévisionFermée TimeShifting : pas d'avance rapide  Description de la tâche

Une fonctionnalité très appréciable dans la v5 et absente de la v6 :
la possibilité de se déplacer à l’aide du bouton »| de minute en minute pour avancer dans le timeshift (réduire le décalage entre direct et différé).
La seule option disponible actuellement est le retour au direct ce qui n’est pas satisfaisant (dans le cas où le décalage direct/différé est supérieur à la durée de la coupure publicitaire qu’on veut zapper, l’option retour au direct nous fait louper une partie du programme diffusé).

4309Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTNTConfirméTNT HD : Freeze et plantage de la freebox Description de la tâche

Freeze (blocage complet de la tv) de l’image au bout de quelques minutes en regardant la TV en mode Freebox tv en ayant les chaines mémorisés ( Réglages vidéo) sur TNT HD depuis la mise à jour du 19 Janvier.

Pour débloquer la tv , un reboot du player est nécessaire ( l’éteindre simplement, changer de chaines, passer en mode TNT n’ayant aucuns effets)

Seul le signal Tv ADSL ne fait pas planter la box player.

Ps: le player et le serveur sont connecté par un cable réseau en direct.

Merci

 4280 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTélévisionFermée Evoluer le guide des programme  Description de la tâche

1- Il n’est plus possible d’avoir un tableau regroupant en un coup d’oeil les programmes de plusieurs chaines... (comme sur la freebox 5). C’est à dire les chaines en ordonnée et les horaires en Abscisse.

2- Le pseudo guide des programmes pourrait n’être pas si mauvais que cela si, au moins, après avoir choisi des filtres (”ce soir” et “film” par exemple) on puisse naviguer dans la liste des résultats... Là on voit les 3 premières chaines et puis c’est tout, on ne peut pas naviguer dans la liste des résultats... Il me semble assez facile de pouvoir autoriser l’utilisateur à passer sur la droite (pour accéder à la liste de résultat) d’un appuie sur la flèche de droite... puis naviguer de haut en bas via les flèches haut bas afin de faire défiler les chaines...

 4275 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/01/2011AnomalieDSLFermée Chute de débits et désynchronisation  Description de la tâche

Bonjour,

le passage de la v5 a la v6 a été des plus douloureux pour moi ça il s’accompagne d’une chute de débit vertigineuse ( débit 9/10 mégas de la v5 a 5 voir péniblement 6 mégas en v6 donc plus de tv hv...)plus étrange encore le matin quand je reboot je fleurte avec les 7megas à partir de 17h la box reboot toute seul et impossible de “dépasser” les 5 mégas problème signaler au service technique ...qui à ce jour n’ont rien vue d’anormal.

Ci joint les caractéristiques de ma ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 83126LSE [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : TOULON LASEYNE
Longueur de ligne : 2451 mètres : 4/10 sur 2451 mètres
Affaiblissement théorique : 36.765 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 5444 kbps (681 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 8388 kbps (1049 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : PA3
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d’abonnés approximatif : 20000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

 4266 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Impossible d'afficher les fichiers images  Description de la tâche

Après mise à jour, toujours la même “erreur de chargement” pour tous les fichiers images... Pas de problème pour les vidéos ou encore les musiques, mais impossible de voir une photo sur le Player.

 4235 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieMultiposteFermée Les flux TNT TF1 et M6 indisponibles avec le multiposte  Description de la tâche

TF1 et M6 en TNT sur le multiposte ne fonctionnent pas
Sont détectées par VLC dans la playliste mais quand on essaye de lire , on obtient l’erreur suivante:

La connexion a échoué:
VLC n’a pas pu se connecter à « 192.168.1.8:554 ».
Votre média d’entrée ne peut être ouvert:
VLC ne peut pas ouvrir « rtsp://192.168.1.8/fbxdvb/stream?tsid=6&nid=8442&sid=1537&frontend=1

 4230 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieTélévisionFermée Son faible depuis firmware 1.0.1  Description de la tâche

depuis le nouveau firmware d’hier (1.0.1) le son est beaucoup plus faible

 4217 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Avance/retour rapide pose problème avec les fichiers vi ...
 4178 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Saccade XViD Packed Bitstream 
 4167 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/01/2011AnomalieLANFermée Wake-On-Lan non fonctionnel 
 4151 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieTNTFermée Scan TNT disparait 
 4145 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieAffichageFermée Passage en N&B en péritel 
 4139 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Impossible de lire un CD ou DVD 
4105Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTNTNouveauSaccades sur TNT HD
 4052 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTélévisionFermée Où sont passés les enregistrements TV ? 
4051Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieLecteur multimédiaEn cours de résolutionAlloCiné : difficulté à trouver une fiche correspondant...
 4044 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieLecteur AudioFermée Freebox Player instable lors de la lecture de MP3 
 4022 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTélévisionFermée Mauvais désentrelacement 
 3972 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTélévisionFermée UPnP : serveurs et disques visibles aléatoirement 
 3971 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTélévisionFermée Connectiques audio et options inadéquates 
 3934 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/01/2011AnomalieUPnP AVFermée MultiTv ne découvre plus les serveurs DLNA 
 3931 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Fichiers invisibles via le navigateur "NAS" 
 3903 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Support du 3D pour le lecteur Blu-Ray ? 
 3880 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieClient EmailFermée Impossibilité config mail 
 3877 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionFermée Problème de format d'image avec Freebox Replay 
 3872 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture saccadée des médias depuis un support externe 
 3856 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieWiFiFermée Problème de connexion avec un "Wifi extender" 
 3842 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieLANFermée DHCP - non assignation d'IP 
 3820 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionFermée Passage en 1080p impossible 
 3802 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieMatérielFermée Ecran Freebox Server qui se fige 
3756Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionConfirméLa Freebox rame en 1080p
 3734 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieWiFiFermée WiFi N à 65Mb/s 
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