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Lors du chargement du Bluray, l’écran concernant les conditions d’utilisation du Bluray s’affiche mais la lecture se vige sur l’écan de chargement des menus du Bluray

D’après les informations publiées par free le lecteur bluray était sensé lire les bluray 3d mais ce n’est pas le cas...

Dire que j’ai acheté un plasma 3d à noël je suis pour l’instant dégouté.

J’ai reçu ma frebox revolution cet après midi.
Lorsque je rentre un CD audio ou un DVD ou un Blueray, le lecteur fait un bruit bizarre et ne lit pas le disque.
Je dois éteindre et redémarrer la box pour que le lecteur recrache le disque...

SAV ?

Bonjour, j’ai un gros problème quand je met un blu-ray ou même un DVD ( AVATAR et INCEPTION) je n’ai pas de son, l’image est parfaite mais aucun son ne sort, ma freebox player est branché en HDMI en direct avec ma tv LG 42ld420.

A part ce gros problème tout le reste marche très bien.

Problème dans les menus de DVDs. Cela se produit sur plusieurs DVD.
La position du “curseur” n’est pas visible sur certains menus. Il faut donc naviguer à l’aveugle.
C’est problématique pour la gestion des sous-titres et langues car il n’y a pas de touche dédiée sur la télécommande ou de menu “technique” lié au lecteur, contournant/complétant les menus du DVD.

Bonjour,

comme beaucoup le savent (bien que je n’ai pas trouvé le problème déclaré par ailleurs), la lecture de DVD est impossible lorsque le player est branché sur la télé par la prise péritel.

Ceci n’est d’ailleurs pas possible non plus pour les blu-rays (ce qui est un peu moins génant).

Bonjour,

Après moulte essai et mise a jour en 1.0.2, je n’ai tjrs pas de son en 5.1 que ce soit en lecture DVD ou blue-ray.

Sortie audio principale en SPDIF brancher sur un ampli home-cinéma
SOrtie image en HDMI branché sur un vidéo-projecteur.

Merci de communiquer sur le problème le plus rapidement possible.

lecture de blu ray ou fichier mkv, j’ai des micro coupures de son toutes les 10-15 secondes. sacré régression.

Mon lecteur blu ray ne veut pas démarrer que ce soit un cd, dvd ou blu-ray. Le 9/02, Sébastien de l’assistance free me dit que l’on va me changer ma freebox player. Ce jour, je tombe sur Alex qui me dit qu’il n’en est pas question car c’est un problème logiciel et qu’une prochaine mise à jour règlera le probleme. Pour lui, si c’était la freebox, rien ne marcherai. J’ai l’impression qu’il se moque de moi car seul le lecteur blu-ray peut ne pas fonctionner exemple lentille défectueuse. Comment puis je faire pour me faire entendre et si quelqu’un a eu ce problème, comment a t’il procédé.Merci

~SD: Merci de ne lister ici que les cas où aucun disque (BR/DVD/CD) ne passe. Si uniquement pb sur les BluRay, direction  FS#5718 

bonsoir,
je viens de recevoir ma freebox revolution, mais j ai un petit probleme avec le lecteur blue ray
Deux de mes blue ray (Inception et 2012) ne passe pas, je reste bloqué la ligne lire le blue ray reste grisée....je suis obligé de relancé le player pour recuperer mes blue ray, apres un appel a la hotline toujours le même probleme...
J’ai mis la derniere mise a jour, j ai branché le player sur un ampli home cinema marantz nr1601 par hdmi, et le tout relié a un plasma panasonic G20S.
Quelqu un a une idée? cela m’évitera d’acheter un lecteur blue ray....

Bonjour.
Je possède un pack de 3 bluray de la Warner (”GranTorino”, “Invictus” et “Au Delà” : 3 films du grand Eastwood)
-firmware player = 1.0.4.2
-firmware server = 1.0.5.1
-”GranTorino” est lu correctement sur le player
-les 2 autres sont illisibles et ne peuvent etre ejectés que par un débranchement/rebranchement du player
-Ces 2 bluray sont lisibles sans problème sur un lecteur du magasin de vente desdits disques (centre commercial)
-Ils sont bien entendu protégés par une sorte de DRM...mais je ne sais quelle information vous donner à ce propos
Voici le lien vers le site de vents pour référence: http://warnerdvdshop.com/fr/produit_19_wds_76584_acheter_Blu-Ray_Au-del%C3%A0_+_Invictus_+_Gran_Torino_-_Coffret_en_stock.php

Depuis la mise à jour 1.1.1, j’insère un Blu-ray, et là, l’interface Freebox n’indique rien, “Lire le disque” reste grisé...je ne peux faire que “éjecter le disque”.
Le lecteur ne tourne pas, tout au moins pas un bruit.
DVD OK, cela passe.
La-haut, La trilogie Matrix, la trilogie Jurassic parc, Incepton : ces blu-ray passaient : depuis mise à jour, plus un seul !

Bonjour,
Avec la version 1.1.1, les disques Blu-Ray encodés en DTS HD sortaient en dégradé DTS 5.1 sur la sortie SPDIF.
Depuis la version 1.1.2 cet encodage ne fonctionne plus (lecture en 2.1 seulement).
Dommage que cette fonctionnalité a disparue, tous mes disques BD encodés en DTS HD seulement ne font plus de 5.1, alors qu’avant ça fonctionnait.
Rappel pour le Dolby Digital Plus vers Dolby Digital c’est fonctionnel.
Merci

J’ai un soucis de lecture de blu-ray, la lecture d’un disque blu-ray ne fonctionne plus, alors que ça a fonctionné. (même en 3d), le disque ne semble pas tourner et le bouton " lire le disque” reste grisé”. Par contre, pas de soucis pour l’éjection,

A noter que la lecture d’un DVD fonctionne bien.

Bug soft ou problème matériel?

Merci.

Lors de la lecture d’un blu-ray ou dvd, l’écran se retrouve mal ajusté alors qu’il l’était bien dans le menu d’accueil du player.
C’est assez flagrant quand on appuie sur la touche “menu”, celui-ci est complètement tronqué à l’écran.

Je suis en 1080p avec option 24 activée. Pas essayé d’autres résolutions...

il parait qu’avant la version 1.2.0, le lecteur tournait dans le vide... je n’avait pas remarqué. Mais depuis la mise à jour, il ronronne dans le FreePlayer, qui s’en trouve plus chaud qu’avant... donc il tourne dans le vide, même en version 1.2.0 !

impossible de lire un bluray ( j’en ai plusieurs ) . le choix dans le menu reste grisé en permanence . par contre la lecture DVD et CD bien fonctionne correctement que dois je faire

Il est impossible de lire plusieurs blu-ray qui passaient très bien avant. Lorsque l’on insère le disque il ne se passe absolument rien. les seuls actions possible sont éjecter ou insérer

la lecture des dvd est fonctionnelle

Bonjour,

Lorsque j’insère le DVD Commercial du Seigneur des Anneaux dans ma Freebox Player, il n’est pas reconnu.
Que dois-je faire ?

Merci pour votre aide.

Bonjour,

Dans ma toute petite collection de BR / BR-3D, les 3/4 de mes disques passent très bien à la lecture, tandis que le reste, le menu de lecture reste grisé. Seuls les menus d’éjection et d’insertion sont disponibles.

On va me répondre qu’il faut appeler le service client pour échanger de Player, oui ok, mais je l’ai déjà échangé y’a quelques mois pour les mêmes raisons, et que tous mes BR ne passaient pas à l’époque.

Après cet échange, tous mes BR fonctionnaient, dont Avatar en version collector (BR normal http://s.tf1.fr/mmdia/i/25/5/br-avatar-edition-collector-10333255hkrud.jpg?v=1) à titre d’exemple, et aujourd’hui cela ne fonctionne plus.

Un autre exemple, la trilogie Narnia (BR normaux), le 3eme film ne passe pas.

Pas de problèmes avec la trilogie Batman (BR normaux), ni avec the amazing spiderman ((BR 3D)

Je ne comprends donc pas la logique de ce lecteur intégré à la FB, vais je devoir investir pour de bon pour un lecteur BR-3D de salon ?

Je ne souhaite pas procéder à un second échange.

Merci de votre compréhension, de m’avoir lu, et j’espère avoir une réponse technique précise assez rapidement.

Cordialement,