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ID Project Opened Task Type  asc Category Status Summary
2462Freebox V5 HD28/09/2007AnomalieTNTNouveauProblème de macroblock sur le HD de la TNT Task Description

Bonjour,

J’aimerai pouvoir voir les derniers matchs de la coupe du monde de rugby de manière correcte. Or avec la HD diffusée sur la TNT, il y a régulièrement des freeze vidéo accompagné par des macroblocks. A noter que l’audio n’a aucun problème... Je n’ai pas de problème de reception car sur toutes les autres chaînes de la TNT, il n’y a aucun problème.

12172Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauProbleme de lecture XviD Task Description

Depuis la mise à jour vers le firmware 1.2.6 certaines vidéo XviD ne sont plus lus (écran noir, pas de son)
Caractéristiques des codecs de la vidéo:
Codec: MPEG-4 Video (XVID)
Resolution: 528×384 Frame rate: 25
Decoded Format: Planar 4:2:0 YUV
Audio:
Codec: MPEG Audio layer 1/2/3 (mpga)
Channels: Stereo
Sample rate: 48000 Hz
bitrate: 128 kb/s

 3580 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Problème de lecture pour certains Blu-Ray et DVD  Task Description

/!\ MISE A JOUR :
Florian Fainelli : “L’état de la tâche est sur “En cours de résolution”, ce qui signifie que nous travaillons dessus. Merci d’attendre le prochain firmware pour bénéficier d’un correctif.”

Lecture d’un DVD : pas d’image, que le son, et après l’arrêt du DVD, image de 18 cm dans l’angle supérieure gauche et obligation de redémarrage de la Freebox. Je suis relié en péritel sur TV Sony pas récente.

 9574 Freebox Player (Revolution / V6)01/02/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed probleme de lecture de certains films blue-ray  Task Description

j ai voulu revoir la saga de star wars en blue ray deja visionnée a noel et depuis la derniere version de firmware les disques ne sont plus reconnues . j ai teste Avatar lui non plus . Par contre ERAGON qui est plus ancien passe tres bien ( son et image ) . nota les disques ne sont pas rayés et n ont pas de trace de doigts et la version DVD d avatar marche tres bien.. avez vous les memes soucis que moi

5338Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauProblème de lecture : blu-ray double couche Task Description

Bonjour,
Je viens d’essayer 2 blu-ray :
- Dragons : qui est en simple couche, et qui ne pose aucun problème.
- Avatar : Qui est en double couche, et là, régulièrement, ça saccade, et le son se coupe... comme s’il avait du mal à décoder, et qu’il prenait du retard au fur et a mesure. lorsque les images deviennent moins “lourdes”, il rattrape son retard, puis ça se remet à fonctionner correctement, jusqu’à la prochaine série d’images “lourdes”.
Pour info, les “lags” se font toujours sur les mêmes scènes.

@+
Lopazzo

 3877 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionClosed Problème de format d'image avec Freebox Replay  Task Description

Bonsoir,

J’ai une tv cathodique en 4/3.
Avec la FB5, je pouvais regarder les chaines ou les émissions en replay en obtenant une image correctement affichée sur mon écran.

Avec la FB6, j’ai un souci d’affichage mais uniquement avec les émissions en replay qui s’affichent sans aucune bande noire (haut et bas).
Outre le fait qu’aucun réglage n’est conservé dans le menu “Réglage affichage”, j’ai tout essayé : peritel, hdmi, manuel/auto sans aucun succès.

Pour les chaines tv diffusées via adsl, il m’a juste fallu choisir “letterbox” pour que cela s’adapte quel que soit la chaine diffusée.
Mais pour le replay je ne trouve aucune option de ce genre.

PS : je rencontre le problème sur les chaînes comme Fr2, Fr3, M6 donc diffusées en 16/9 si je ne me trompe pas)

 355 Freebox V5 HD23/07/2006AnomalieTélévisionClosed problème de fond sonore  Task Description

Depuis quelques temps, je trouve le son assez mauvais sur la Freebox HD. Pas sur la sortie optique mais bien par la sortie peritel. comme un battement en fond sonore constant assez désagréable.

 5983 Freebox Player (Revolution / V6)06/03/2011AnomalieTélévisionClosed Problème de flux avec multi-tv  Task Description

Lorsque l’on met en veille le player sur une chaîne quelconque, la bande passante reste malgré tout sollicitée.
De ce fait, il est parfois impossible pour les lignes longues de regarder FreeboxTV sur un boîtier Multi-TV

Test effectué hier soir :
- TF1 HD sur player
- mise en veille du boîtier
- j’allume le b-HD (multi-tv)
- Erreur 101

Je retourne sur le player, je me mets sur la page d’accueil, plus d’erreur sur le B-HD

Aucun souci auparavant avec la Freebox HD

Merci par avance ;-)

 6910 Freebox Player (Revolution / V6)12/05/2011AnomalieTélévisionClosed Probleme de craquement audio et video sur les chaine C+  Task Description

Depuis ce matin les chaines Canal Plus “Craque” en audio accompagné d’un flash noir vidéo! c’est craquement s’amplifient jusqu’à figer pendant 2s puis plus rien pendant 5min et ça recommence!!!

MàJ 1.0.4.1 faite le problème et toujours présent.

 3856 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieWiFiClosed Problème de connexion avec un "Wifi extender"  Task Description

Le “wifi extender” NETGEAR WN2000RTP ne parvient pas à se connecter au réseau wifi de ma Freebox V6. Voici ce que j’ai fais :
* Je me suis connecté au réseau NETGEAR_EXT
* Je me suis connecté à http://www.mywifiext.net * Le réseau wifi de la Freebox v6 a bien été détecté.
* J’ai rentré la clé de mon réseau wifi et lui ai demandé de créer un nouveau réseau sur les mêmes base d’encryptage.
* Il se configure tout seul.
* Au terme de l’installation, il ne parvient à se connecter au réseau wifi de la Freebox pour le relayer sur son propre réseau.

A noter que :
* cela fonctionnait avec ma précédente Freebox v5.
* j’ai depuis fait fonctionner le WN2000RPT sur un autre modem routeur chez un autre provider (le répéteur n’est donc pas en cause).
* j’ai fais de nombreux essais avec diverses variantes réseau (WEP, WAP, etc...)
* j’ai à plusieurs reprise réinitialisé le WN2000RPT à ses paramètres d’usine.
* info sur ce matériel : http://www.netgear.fr/produits/produit.php?prod=WN2000RPT

 168 Freebox V5 ADSL09/06/2006AnomalieWifiClosed Problème de compatibilité Wifi  Task Description

Avec une carte Linksys PCMCIA. PC a une dizaine de metres de la Freebox ADSL.
Le PC ne detecte pas le reseau, il faut rebooter plusiseurs fois la Freebox et changer de canal pour que ca finisse par marcher ...

La freebox HD, en Wifi elle aussi, et à la meme distance, marche bien

7076Freebox Player (Revolution / V6)03/06/2011AnomalieLecteur multimédiaNouveauProblème de cache avec les NAS externes ? Task Description

Je possède un NAS Dlink DNS-323.

Bien que je vois (la plupart du temps) correctement mon NAS, le player n’a pas du tout mis à jour l’affichage des fichiers, si bien que je me retrouve avec des noms de fichiers dont les fichiers ont déjà été supprimés la semaine passée, par exemple.

De même, les nouveaux fichiers ajoutés sont invisibles.

Reboot du NAS, du player et du server plusieurs fois, sans succès. Je tenterai bien le hard reboot, mais je ne vais pas en faire un à chaque Maj faite sur mon NAS.

 2465 Freebox V5 HD01/10/2007AnomaliePVRClosed Problème d'enregistrement chaines bas débit  Task Description

Bonjour,
A l enregistrement d’émissions sur la chaine bas débit direct 8, mes enregistrements sont dans le statut INCOMPLET 1 fois sur 2 voire 2 fois sur 3.
Par contre si j’enregistre la meme emission sur la tnt alors l’enregistrement est toujours complet.

2392Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieTélévisionNouveauProbleme d'enregistrement Task Description

Bonjour voila quand j’enregistre quelque chose avec ma freebox HD et que je ve regarder une autre chaine que j’ai avec free ba l’image devien noir et avant sa ne fesai pas sa. Aider moi svp merci ;-)

 1389 Freebox V5 HD07/01/2007AnomalieFTPClosed probleme d'ajout de fichier depuis l'ordinateur  Task Description

voila, en rentrant sur le repertoire de ftp, je ne peut pas ajouter de fichier meme dans les sous repertoires
Comment faire pour ajouter des fichiers de l’ordinateur via la freebox
merci de vos reponse

 9536 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2012AnomalieTNTClosed problème coupure son chaine tnt hd  Task Description

Bonjour,depuis quelques temps j ai ce problème:des que je me mets sur une chaine type m6 ou tf1 et que ça passe en hd(apres les pubs et que ça repasse en hd)et bien j entends que les musiques de fonds mais pas les voix.Obliger de changer de chaine et de revenir pour que ça redevienne normal.

Merci d avance pour vos réactions.

 7719 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/09/2011AnomalieWiFiClosed Problème connexion Wifi freebox v6 firmware 1.1.1  Task Description

depuis la nouvelle mise à jour du firmware, systématiquement au bout d’une journée je ne peux plus me connecter en wifi.
Le réseau WIFI et le SSID est visible, mais après la saisie du mot de passe que ce soit iPhone ou PC portable (carte Atheros), on est rejeté par contre en FreeWifi cela fonctionne.
On a comme l’impression que le module d’authentification perd la clé WPA

La manipulation que j’ai effectuée est de revalider les paramètres WIFI dans l’interface de gestion Freebox (ou également un reboot donne le même résultat) et c’est reparti pour une journée.

 672 Freebox V5 HD08/09/2006AnomalieHDMIClosed Problème commutation 16/9<->4/3 sur HDMI depuis le 1.1. ... Task Description

J’ai relié la Freebox HD via HDMI à un VP TW600 HD Ready (1280×720). Or depuis la mise à jour 1.1.0, un problème critique vient d’apparaitre, l’image (tnt et adsl) est constament étiré en largeur quelque soit le mode auto, 720p50 ou 60 et config * que ce soit sur 4/3 ou 16/9ème. Seule excepton réglable, les chaines en 16/9 natives qui passsent parfaitement c’est àdire NRJ 12(TNT et ADSL) canal+ Hi tech et M6 ce soir sur Prison Break quand * réglé sur 16/9. Je rappelle que le zoom sur le VP est de toute façon bloqué sur auto puisque la source est numérique. Une anomalie critique donc, surtout que je n’avait pas ce problème avec le firmware précédent. merci d’y remédier au plus vite.

reposté par manque d’info des modos, problème soit disant déjà posé.

 5850 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieTélévisionClosed Problème avec les fichiers MKV  Task Description

depuis le passage en 1.0.3sur le player, certains mkv qui fonctionnaient tres bien auparavant ne fonctionne plus!
le son est comme haché !!!
si les MàJ font reculer le probleme plutot que d’avancer, on est pas sorti !!

2349Freebox V5 HD20/08/2007AnomaliePVRNouveauProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen... Task Description

Bonjour,

Je possède la freebox v5 (HD) et j’ai remarqué que lorsque j’enregistre, j’ai une augmentation significative des freezes.
Quand je regarde en direct, j’ai quasiment aucun freeze.
Quand je regarde un filme enregistrer, j’ai beaucoup de freeze (c pas trop gênant) mais parfois il y a des freeze toutes les 30 sec.

Suis je le seul à avoir ce problème ?
Comment résoudre ou améliorer ce problème ?

Merci d’avance

boitier HD en wifi

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 12464 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 10066 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 20 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 3 (up) 18 (down)

    Interleave
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                          870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                528771571
    Fast Path
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                            870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                  528771571

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

 10275 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/06/2012AnomalieAFPClosed Problème AFP avec mac Lion  Task Description

Je n’arrive plus a me connecté au partage AFP de la freebox revolution serveur.
Je ne sait pas si c’est depuis ma dernière mise a jour mac ou depuis le reboot de la freebox serveur.

Le partage windows fonctionne correctement.

Mon mac essaye de se connecter mais le processus de connection ne fini pas et reste bloqué.
Le partage est pourtant bien visible.
J’ai essayé via la l’interface “connection au serveur” en entrant afp://192.168.1.254 (c’est bien sur l’adresse du serveur ...)

Je suis sous Lion.

 3685 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2011AnomalieFXSClosed Présentation du numéro non fonctionnelle téléphone en R ... Task Description

Depuis le passage à la V6, mes téléphones n’indiquent plus les numeros des appelants.
Ils sont reliés filairement à la freebox, de la même façon que l’était la freebox V5 (ça affichait bien les numéros avec la V5).
Je n’ai pas changé de paramètre concernant la téléphonie dans la console de gestion.
Quand mes téléphones sonnent, ils indiquent “appel” au lieu du numéro.
Dans l’historique des appels dans la console de gestion, les numéros des derniers appels apparaissent bien.

nb: quand je fais un renvoi d’appel vers mon portable, là , le numéro de l’appelant est bien transféré et s’affiche sur mon portable.

 12517 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/06/2013AnomalieSMBClosed Présence du caractère ":" dans le titre des enretistrem ... Task Description

Bonjour,

Si un titre d’une émission enregistrée contient le caractère “:”, (par exemple “Star Treck IV : retour sur terre”, alors ce caractère “:” empêche l’affichage correct du titre dans l’Explorateur Windows ( \\FREEBOX\Disque dur\Enregistrements ) et on récupère “A5GCIG~0” et “A5GCIG~0.IDX”...

Il faudrait que le “magnétoscope” du Server supprime ou remplace les caractères interdits dans les noms de fichiers des différents systèmes.

Si je m’en souviens bien, j’ai fait la programmation par l’interface du Player, Guide des Programmes.

Cordialement,

DFAL

 1909 Freebox V5 HD12/05/2007AnomalieFTPClosed prb. ftp ---> fichiers invisibles  Task Description

Bonjour,

Je suis abonné depuis une semaine à 2 chaines TV: BBCprime et Histoire.

Le problème est que, depuis mon ordi, en utilisant le ftp, je peux voir,

charger supprimer et récuperer tous enregistrements *.ts sauf les

enregistrements des 2 chaines BBCprime et Histoire *.ts —→ ils sont

invisibles sur le ftp, mais visibles sur la freebox hd.

 295 Freebox V5 ADSL05/07/2006AnomalieWifiClosed Portée WIFI très faible  Task Description

Bonjour,

J’avais un routeur netgear wgt624 et le pourcentage de portée était de 70% (pc-routeur). Mon récepteur usb wifi était une wgt111t.
Malheureusement avec la nouvelle freebox v5, la portée est résolument très faible, de l’ordre de 10% (au lieu de 70% avec le routeur netgear).
J’ai testé avec un ordinateur portable, en me mettant près du boitier freebox adsl (à 2 mètres) et j’ai toujours une portée plus faible en me connectant sur le boitier freebox (4 “batons” au lieu de 5 avec le routeur netgear).

Petites précisions : Le routeur et la freebox sont tout deux à coté de la tv, l’emplacement du pc n’a pas changé, et les tests étant effectués sur plusieurs canaux différents, sans résultats. Ce problème ne semble pas être spécifique à mon cas, d’après ce que l’on peut lire dans les forums.

Merci d’avance

 6699 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/04/2011AnomalieLANClosed Plusieurs @MAC pour un bail DHCP permanent 
 5004 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieTéléphonieClosed Plus de téléphone sur le RJ11 depuis la MAJ 1.0.2 
9752Freebox Player (Revolution / V6)12/03/2012AnomalieEntrées/sortiesNouveauplus de son sur TV SONY depuis nouveau firmware
10076Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de son sur les fichiers AC3.
 5948 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionClosed Plus de son sur la tele ou les jeux 
 5925 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieTélévisionClosed Plus de son depuis 1.03 
 5938 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionClosed Plus de son après redémarrage de la box adsl 
 12343 Freebox Player (Revolution / V6)19/04/2013AnomalieEnregistrementClosed Plus de Sauvegarde des marges d'enregistrement 
12157Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de prise en charge du codec "divx 6" depuis la màj...
 9256 Freebox Player (Revolution / V6)21/12/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Plus de lecture Blu-Ray, " lire le disque" reste grisé" ...
 6830 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2011AnomalieServices locauxClosed Plus d'UPNP Av depuis 1.0.5 
2252Freebox V5 HD27/07/2007AnomalieHDMINouveauPlus d'image sur mon videoprojo sur hdmi
 8857 Freebox Player (Revolution / V6)16/11/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed plus d'image en lecture vidéo, que le son. 
 860 Freebox V5 HD01/10/2006AnomalieFTPClosed Plus d'accés au ftp via un PC depuis new firmware adsl 
 10289 Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieLecteur multimédiaClosed Plus d'accès au disque local en uPnP 
6813Freebox Player (Revolution / V6)03/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDEn cours de résolutionPlus aucun BR reconnu depuis MAJ
 10320 Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2012AnomalieAlimentationClosed player ventilateur fonctionne même en veille  
 614 Freebox V5 HD06/09/2006AnomalieTélévisionClosed Plantage total excepté Internet 
 1830 Freebox V5 HD15/04/2007AnomaliePVRClosed plantage sur lecture PVR + enregistrement TNT 
 2183 Freebox V5 HD13/07/2007AnomaliePVRClosed Plantage en cours de lecture d'un enregistrement TNT 
 5191 Freebox Player (Revolution / V6)03/02/2011AnomalieJeux vidéoClosed Plantage des jeux : retour au menu 
 1607 Freebox V5 HD24/02/2007AnomalieTélévisionClosed Plantage de la Freebox HD depuis firmware 1.2.1 / 1.2.2 
2408Freebox V5 HD13/09/2007AnomalieTNTNouveauPlantage BoitierHD sur chaine TNT-HD
 150 Freebox V5 HD08/06/2006AnomalieFreeplayerClosed Pixélisation sous Freeplayer 
 8227 Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionClosed PIP: Affichage transitoire de l'ancienne chaîne 
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