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ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
 946 Freebox V5 ADSL15/10/2006AnomalieWifiFermée pb de connexion WiFi avec Centrino  Description de la tâche

Bonjour
Je viens de recevoir la Freebox V5, et depuis, j’ai sans arret des déconnexion avec mon portable Centrino (2200BG, drivers mis à jour usr le site d’Intel v.9.0.4.17), voir, pas de connexion du tout, alors que mes 2 autres portable avec l’un, une carte Linksys, et l’autre un cle WiFi USB (D-Link DWL-G122) sans aucun problème.
Pourriez vous me dire d’ou vient le problème ?
Je suis en WPA-EAS (mais j’ai aussi essayé d’autre type de connexion sans succes).
Dans l’attente d’une réponse.

 954 Freebox V5 HD15/10/2006AnomalieTNTFermée Problème enregistrement TNT M6 par la freebox HD  Description de la tâche

J’ai constacté depuis la dernière mise à jour de la freebox HD l’impossibilité d’enregistrer la chaine M6 tnt par la freebox HD malgré la programmation de l’enregistrement, ou après essais en enregistrement en immédiat.

 971 Freebox V5 HD19/10/2006AnomalieTélévisionFermée Impossible de Zapper quand la Freebox HD enregistre  Description de la tâche

Bonjour,

lorsque j’enregistre une chaine (en direct ou en passant par le guide), le zapping sur les autres chaînes est impossible : toutes les autres chaines affichent un écran noir. Cette situation était antérieure à la mise à jour. La situation n’a pas évouluer depuis la mise à jour. Je suis passé par la Hotline qui m’a dit ne rien pouvoir faire, si ce n’est me conseiller de déposer une demande sur le site du freeplayer.

eurocard.

 1028 Freebox V5 HD22/10/2006AnomalieTélévisionFermée Zapping Pack Adulte Inactif  Description de la tâche

Pour passer d’une chaine à l’autre du pack il faut à chaque fois recomposer le code parental. Certaines chaînes ne sont mêmes plus accessibles (J-1, J-2, J-3).

 1073 Freebox V5 HD29/10/2006AnomalieHDMIFermée Option - Conversion a un comportement anormal  Description de la tâche

Depuis le firmware déployé lors de la mise en service sur service PVR les options de conversion (menu option) ne fonctionnent plus correctement.

Le firmware 1.1.1 a corrigé une partie des problèmes mais il reste :
Lorsque le flux diffusé est en 4/3 les options de conversion suivantes “4/3 Letterbox” “4/3 Combined” “4/3 Pan Scan” ont exactement le même comportement. Le comportement est : image étirée sur toute la surface de la télévision (sur tv 16/9 connectée en HDMI).
L’option “16/9” donne le résultat : image 4/3 affichée, ratio conservé, bandes noire à droite et à gauche (sur TV 16/9 connectée en HDMI)
Avant les options 4/3 avaient trois comportements différents. Lorsque Freebox connectée sur une TV 16/9 :
- image 4/3 étirée sur toute la surface (ratio non respecté)
- image 4/3 zommée (ratio respecté, perte d’une partie de l’image en haut et en bas)
- image 4/3 avec bandes noires à droite et à gauche de l’écran 16/9

(test sur TV HD Toshiba en HDMI / firmware FreeboxHD v5b 1.1.1)

 1079 Freebox V5 HD31/10/2006AnomalieTimeshiftingFermée Enregistrement des chaînes TNT impossble  Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est apparamment impossible d’enregistrer via le timeshifting.
Quand j’appuis la touche pause rien ne se produit.

J’ignore si cela peu vous aider mais je ne capte pas toute les chaînes TNT. La chaîne que je désire enregistrer et que je capte est TF1.

Je reste à votre disposition pour toutes questions.

 1083 Freebox V5 HD31/10/2006AnomalieHDMIFermée Dyfonctionnement 4/3 16/9e   Description de la tâche

Ecran Samsung HD Ready connecté en HDMI avec la Freebox.
Freebox HD.

1. Ce problème existe quelque soit le mode choisi sur le téléviseur LCD : 4/3 16/9e etc....
2. A chaque reboot de la freebox cette dernière rebascule sur 16/9e dans son paramètrage sur la touche en forme de flèche jaune.

Téléviseur sur 16/9e > Freebox bascule sur 16/9e lors de l’allumage, et l’image est déformé sur toutes les chaînes. L’image est en 4/3 sur l’écran.

Télévisuer sur 16/9e > Freebox basculé sur 16/9e lors de l’allumgage, je force le 4/3 l’image reviens normale et obtiens bien toute la surface de la dalle LCD à l’écran. J’obtiens bien par exemple NRJ 12 en 16/9e après avoir forcé le 4/3 sur le paramètrage de la freebox HD.

La freebox ne reproduit pas dans la réalité du 16/9e. Dyfonctionnement uniquement présent à priori d’après mes constats depuis la dernière mise à jour de firmware.

Mon téléviseur refuse d’être en 16/9e avec la Freebox à priori.

Hypothèses :
1. Mauvaise détection par le téléviseur du mode de la Freebox ?
2. Mauvaise commutation sur la sortie HDMI du paramètrage.

Autre test sur le Canal 14 de France 4 :
(Soirée du 31/10/06 21:20)

Mode 16/9e choisi sur la Freebox
Mode 16/9e choisi sur la TV.
Résulat > Affichage 16/9e Horizontalement (bandes noir ok). Verticalement présence de bandes noirs (bandes noir comme si nous avions un 4/3 centré en plein milieu).

Mode 4/3 letterbox sur la Freebox.
Mode 16/9e choisi sur la TV.
Résulat > Affichage 16/9e ok horizontallement (bandes noir ok). Verticalement l’image couvre bien toute la surface comme habituellement pour du 16/9e.

Informations concernant le téléviseur :
Contrast 3000:1
HDMI et HDready
Modèle LE32S71B / Samsung LCD

 1103 Freebox V5 HD06/11/2006AnomalieTélévisionFermée Problèmes suite màj firmware.  Description de la tâche

Bonjour à toutes et à tous.
Mercredi soir (le 01/11/06), j’ai allumé mon boitier télé, pour regarder un enregistrement Canal + fait via une programmation.
Au lieu de démarrer correctement, ma freebox met à jour le firmware (via wifi, risqué je trouve. Elle pourrait prévenir au moins ^o^). Bref, l’install se passe bien à priori, la freebox redémarre. Je lance donc la lecture de mon enregistrement, et là, écran noir, puis au bout de 1 à 2 minutes, retour à la liste des fichiers. J’essaye sur un enregistrement visionné la veille (toujours sur Canal +), même chose. Horreur, la mise à jour du firmware m’aurait-elle pourri tous mes enregistrements ? Après vérification : Oui.

Deuxième problème, beaucoup plus bloquant, les touches “chaîne suivante - chaîne précédente” de la télécommande renvoient automatiquement à la mosaïque. Pas pratique pour zapper.

Ce n’est plus une mise à jour qu’ils ont fait, c’est une régression.

Quelqu’un a-t-il rencontré le même problème ?

Bonne fin de journée

DA

 1112 Freebox V5 HD08/11/2006AnomalieHDMIFermée PAS DE SIGNAL EN HDMI avec PANASONIC PX 60  Description de la tâche

bonjour;

j’ai voulu tester le branchement hdmi entre ma freebox hd et ma tv plasma panasonic 42 px 64 ( ou px60 c’est pareil): resultat NI SON NI IMAGE.tout est noir.j’ai essayé avec un autre cable hdmi , celui de ma platine dvd et helas cela ne marche pas non plus.donc ce n’est pas le cable.ensuite j’ai testé sur la 2 eme entréé hdmi du panasonic: rien, aucune image/son.
j’ai rebooté la freebox hd mais rien n’y fait.donc je suis revenu au branchement classique peritel..
sagit t il d’une incompatibilité entre les 2 system? qq connait il le même soucis?

merci de vos reponses

 1135 Freebox V5 HD09/11/2006AnomalieUSBFermée disque dur en USB non reconnu  Description de la tâche

lorsque je branche un disque dur externe 2”5 de 40gb formaté en FAT 32, la freebox ne le reconnait pas du tout, pourtant le disque est bien alimenté.

 1279 Freebox V5 HD13/12/2006AnomalieTélévisionFermée Icone Wifi qui disparait   Description de la tâche

Bonjour,
cette nouvelle tâche car j’ai constaté que lorsque le boitier HD est utilisé en mode Wifi Mimo, une icone Wifi doit normalement indiquer le bon fonctionnement de la liaison sans fil sur l’écran de celui ci.

Seulement, l’icone Wifi du boitier HD disparaît systèmatiquement à la fin d’un enregistrement que ce soit sur TNT ou sur Adsl.

 1336 Freebox V5 ADSL03/01/2007AnomalieRouteurFermée ralentissement des transferts et reboot quand boitier H ... Description de la tâche

bonjour,

j’ai des ralentissements des transferts FTP entre mon PC et le boitier HD :

le PC est connecté sur le switch du boitier ADSL sur la prise 1
le boitier HD sur la prise ethernet jaune du même boitier

lorsque j’utilise beaucoup le FTP = plusieurs heures de transferts, au bout d’un moment ca ce met a ralentir et les débits chutent de 2.6Mo/s à 0Ko/s !!

je suis obligé de couper les tranferts 20 minutes et lorsque je relance ca refonctionne puis retombe en perte de connexion.

cette ‘perte de connexion’ n’est pas exactement une coupure puisque je me loguer dans le ftp et lister les repertoires mais le transfert de fichier plante quasiement tout de suite.

on dirait bien que cela correspond a un pb de sur-chauffe..

2eme constation : ce soir lorsque je téléchargeais depuis la freebox HD , celle-ci rebootait toute seule sans arrêt ! j’ai changé la freebox HD de prise, elle est passé de l’ethernet jaune a la derniere prise du switch et la plus de reboot ! instantanément …

au bout de quelques mintes de tranfert j’ai constaté que j’avais tout de meme a nouveau une perte de débit , j’oscillait entre 300 et 500Ko/s (au lieu de 2.6Mo/s), enfin cette fois au moins ca ne plantait pas completement..

a noter que pendant ces tests je maintenait un téléchargement a 600 à 800Ko/s depuis internet et qu’il n’y avais donc pas de pb de débit de ce coté là, et que sur le boitier HD je regardais la TV et/ou un film enregistré et que tout fonctionnait correctement (sauf quand ca reboot évidemment)

je constate donc que :
- la prise ethernet jaune a l’air de chauffer trop vite et cela fait rebooter le boitier ADSL
- soit le boitier HD, soit le boitier ADSL provoque des ralentissements importants au bout d’un certain temps (surchauffe ?)

 1339 Freebox V5 ADSL03/01/2007AnomalieWifiFermée Signal WiFi faible depuis FW 1.2.0  Description de la tâche

Il semble que de plus en plus de personnes se plaingent d’un signal Wifi très faible à partir de la freebox ADSL (V5 / HD).
Dans la mesure ou le nombre semble croissant, il se peut que celui soit lié au firmware 1.2.0 (et les personnes qui rebootent au fur et à mesure et passent à ce nouveau firmware, deviennent de nouvelles “victimes”).

 1389 Freebox V5 HD07/01/2007AnomalieFTPFermée probleme d'ajout de fichier depuis l'ordinateur  Description de la tâche

voila, en rentrant sur le repertoire de ftp, je ne peut pas ajouter de fichier meme dans les sous repertoires
Comment faire pour ajouter des fichiers de l’ordinateur via la freebox
merci de vos reponse

 1476 Freebox V5 ADSL25/01/2007AnomalieMultiposteFermée Enregistrement et FTP  Description de la tâche

Bonjour.
Voilà mon problème: Depuis que j’ai déménagé ma Freebox ADSL dans ma chambre, j’ai un souci à deux niveaux:
1er: Je ne peux plus transférer de données sur mon serveur FTP alors que ça fonctionnait très bien avant. Désormais le transfert commence puis plante, en me disant que je ne suis pas connecté au serveur ou que je n’ai pas les autorisations.
2e: je ne peux plus faire d’enregistrement de la TV qui elle se situe dans mon séjour à une dizaine mètres de ma chambre
Ce qui est étrange c’est que la télé, elle, fonctionne normalement.
Celà peut-il venir de la faiblesse du signal Wifi (je suis dans l’attente du remplacement de ma freebox ADSL)? Celà peut-il venir de la Carte MIMO SMC installé sur mon PC (ça me parait peu probable mais j’en ai fait l’acquisition au même moment que le déménagement de ma Freebox dans ma chambre)?
Merci de me donner votre avis et de m’aider si possible

 1517 Freebox V5 HD05/02/2007AnomalieFTPFermée problème upload fichier - serveur ftp hd1.freebox.fr su ... Description de la tâche

Depuis quelques temps je n’arrive plus à uploader des fichier de mon PC vers ma Freebox (boitier HD).
La connexion FTP s’arrete au bout de quelques seconde (connexion avec le serveur réinitialisé).
J’ai essayé avec 2 PC différents, et 2 logiciels différents, donc je ne pense pas que le problème vienne de mon équipement.

En revanche lorsque je vais sur ma télé sur l”interface de configuration > rubrique FTP j’ai les infos suivante :
serveur : hd1.freebox.fr
port : -1 (c’est plus que bizzare et c’est certainement la raison de mon problème)
utilisateur : freebox

Le port ftp-1 n’existe pas.

 1534 Freebox V5 HD09/02/2007AnomaliePVRFermée FTP: Lecture impossible fichier chaines nationnales  Description de la tâche

Bonjour,
depuis 2 jours , tous les enregistrement que je fais ne sont pas retransmis via le ftp pour que je puisse les recuperer sur mon PC
Le seul enregistrement qui apparait c’est celui de France 3 de la semaine derniere.
J’ai reesayé d’enregistrer sur TF1,M6 et France 3 mais seul celui de la semaine derniere apparait ( pourtant sur le DD j’arrive a les lire). Je croyais que c’etait que les chaines payantes que l’on ne pouvais pas charger sur le PC
NB: cela arrive depuis que tous mes film de Catégorie V enregistré ne sont plus lisible (ecran noir et pas de control parental)
Quelqu’un a une solution?
Merci des futures réponses

 1567 Freebox V5 HD21/02/2007AnomaliePVRFermée PVR : Ne fonctionne plus depuis la dernière MAJ 1.2.1  Description de la tâche

Après la mise à jour + reboot fonctionnement normal, puis visionnage correct d’une vidéo et depuis plus rien ne fonctionne :

* Ecran noir lorsque je lance la lecture, si je fais apparaitre la barre d’avancement rapide, l’interface n’affiche qu’un seul petit carré ce qui me laisse penser que le fichier n’a pas pu être ouvert

* Multiples reboot : aucun effet. Meme le fichier lu juste après la MAJ ne se lance plus

* Enregistrements pareil


 1572 Freebox V5 HD22/02/2007AnomalieTélévisionFermée depuis la maj du firmware 1.2.1 image et son absent  Description de la tâche

depuis la mise à lour du firmware 1.2.1 je n’ai plus d’image ni de son; Ma freebox HD n’est pas bloqué , je peux changer de chaine;Le bandeau du programme en cours s’affiche ainsi que le numero de chaine, mais autour ce n’est que du noir sans son .
la mise à jour s’est déroulé correctement, j’ai rebooté les 2 freebox, également réalisé un hard reboot .rien ne fait que ce soit en éthernet ou en wifi.j’ai contacté la hotline, même résultat impossible d’avoir une image.Je précise que je ne suis pas en connection HDMI(contrairement aux autres qui ont la freebox bloqué) mais en sortie TV (cable fourni avec la freebox)et en mode sérénité.
Je précise également que j’ai un abonnement canal+, canalsat par adsl et que par conséquent je n’ai absolument plus rien, inutile de dire que c’est urgent, alors j’épère que les techniciens vont trouver la solution au plus vite!!!

 1603 Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieHDMIFermée probleme de son   Description de la tâche

coupure et craquement du son lors de changement de chaine.
le son marche de temp en temp.
il arrive aussi que quand on est sur une chaine ou y a du son que lon change de chaine et puis que l’on revien et bien ca ne marche plus.
je suis en hdmi
reboot
hard reboot
rien ne change !!

 1607 Freebox V5 HD24/02/2007AnomalieTélévisionFermée Plantage de la Freebox HD depuis firmware 1.2.1 / 1.2.2  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis les mises a jour 1.2.1 et 1.2.2, la Freebox HD plante de manière aléatoire...
Que ce soit sur la TNT ou pendant la lecture d’un divx depuis le DD interne → écran noir, télécommande inopérante, obligation de débrancher l’alimentation.

Problèmes (identiques) rencontrés sur un deuxième boîtier HD !

Je regrette le firmware 1.2.0…

Cdt,

Manu

 1624 Freebox V5 HD25/02/2007AnomaliePVRFermée Lecture des fichiers durant un enregistrement : freebox ... Description de la tâche

Depuis la version 1.2.2, lorsque nous voulons regarder un enregistrement pendant que la freebox enregistre autre chose, le fichier lu apparait mais le bandeau de l’heure, la taille et la mention “appuyez sur la touche info " reste visible.

Aucune action n’est possible ( ni avance, ni pause ni stop ) et il est impossible d’enlever le bandeau

Seule la mise en veille est possible, mais au redemmarage la freebox reste bloquée sur rock n’roll.

Tout cela se débloque lorsque l’enregistrement en cours est terminé.

De ce fait le " time shifting " que nous faisions auparavant sur les chaines tnt est immpossible dorénavant.

 1668 Freebox V5 HD01/03/2007AnomalieTélévisionFermée Arrêt de l'enregistrement numérique au bout de quelques ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le passage en version 1.2.1 et 1.2.2, l’enregistrement numérique a de nombreux ratés : il s’arrête au bout de quelques minutes, et ceci de manière aléatoire.
Cordialement
Matthieu

 1785 Freebox V5 HD25/03/2007AnomalieFTPFermée Impossible de downloader vers le PC un fichier > 2 Go   Description de la tâche

Impossible de voir et de récuperer un fichier > 2 Go du pc a la freebox

 1830 Freebox V5 HD15/04/2007AnomaliePVRFermée plantage sur lecture PVR + enregistrement TNT  Description de la tâche

Pendant qu’un enregistrement TNT est en cours si on veut lire un enregistrement, on a un blocage de télécommande & freebox

La lecture continue (l’enregistrement aussi), le double bandeau d’info reste à l’écran (nom du fichier + Lecture et “Appuyez sur la touche Options...” en bas de l’écran)
* les touches de la télécommande ne répondent plus
* sauf volume, mute, start+select et |<
* et une double pression sur play/pause
* et power (mais dans ce cas on reste bloqué sur rock’n’roll jusqu’à la fin de l’enregistrement)

Dans tous les cas on est bloqué jusqu’à la fin de l’enregistrement ou de la lecture en cours.

 1876 Freebox V5 HD30/04/2007AnomaliePVRFermée blocage freebox lors de la lecture d'un enregistrement  ...
 1887 Freebox V5 HD03/05/2007AnomalieFTPFermée Enregistrement lisible mais fichier invisible par FTP 
 1898 Freebox V5 HD07/05/2007AnomalieTélévisionFermée Enregistrement inexistant via le FTP 
 1903 Freebox V5 HD10/05/2007AnomalieFTPFermée problemes affichage FTP avec IE 
 1906 Freebox V5 HD11/05/2007AnomalieFTPFermée impossible de transferer des fichiers vers la HD 
 1909 Freebox V5 HD12/05/2007AnomalieFTPFermée prb. ftp ---> fichiers invisibles 
 1937 Freebox V5 HD21/05/2007AnomalieTélévisionFermée firmware 1.3.0 avi légèrement hâché 
 1947 Freebox V5 HD22/05/2007AnomalieTélévisionFermée defaut hdmi 
 1952 Freebox V5 HD22/05/2007AnomalieHDMIFermée Pas d'image sur Toshiba 42WLG66 (Full HD) 
 1973 Freebox V5 ADSL23/05/2007AnomalieMultiposteFermée Pas plus d'un flux par IP en multiposte depuis 1.3.0 ? 
 1981 Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieAutreFermée lecture Divx saccadée 
 2071 Freebox V5 HD11/06/2007AnomaliePVRFermée L'image se met a trembler et divient irregardable 
 2072 Freebox V5 HD12/06/2007AnomalieHDMIFermée pas de sortie HDMI depuis 1.3 
 2094 Freebox V5 ADSL23/06/2007AnomalieADSLFermée Désynchronisation depuis le firmware 1.2.3 
 2140 Freebox V5 HD06/07/2007AnomalieTV PersoFermée Retour defectueux vers TV perso 
 2183 Freebox V5 HD13/07/2007AnomaliePVRFermée Plantage en cours de lecture d'un enregistrement TNT 
 2281 Freebox V5 HD30/07/2007AnomaliePVRFermée ERR INTERNE 20 en enregistrementPVR / TNT 
 2406 Freebox V5 HD12/09/2007AnomalieTNTFermée Pb en TNT HD seulement en 1920x1080 
 2465 Freebox V5 HD01/10/2007AnomaliePVRFermée Problème d'enregistrement chaines bas débit 
 2512 Freebox V5 HD11/10/2007AnomaliePVRFermée Impossible d'enregistrer france 2 et france 4 en bas dé ...
 2587 Freebox V5 HD03/12/2007AnomalieFTPFermée Image saute pendant un transfert FTP, disque fragmenté  ...
 2622 Freebox V5 ADSL18/12/2007AnomalieUSBFermée Serveur d'impression 
 2775 Freebox V5 HD08/03/2008AnomalieTélévisionFermée télésite marqué injoignable 
 2864 Freebox V5 HD29/04/2008AnomalieTélévisionFermée Liste des favoris ne marche plus avec prog + prog - 
 2891 Freebox V5 ADSL14/05/2008AnomalieMultiposteFermée Radio en multiposte fonctionnement incorrect 
Tâches 251 - 300 sur 778 Page 6 sur 16

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