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4360 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | "chaine non dispo" sur programmation enregistrement |
Description de la tâche
Voilà mon problème depuis le début que j’ai la “revolution” :
je ne peux presque rien programmer en enregistrement.
Je retrouve 9 fois sur 10 mes enregistrements avec le message “enregistrement échoué, chaine non disponible”.
Je suis un grand utilisateur de cette fonction, du coup j’ai raté mes programmes préférés sur plusieurs chaine : TF1, M6, MotorsTV, W9, Direct 8...
Quand j’enregistre en direct tout est ok, mais pas de programmation possible.
Je reçois bien ces chaines.
J’ai fait plusieurs essais : freeplayer éteint, freeplayer allumé sur le menu ou sur une chaine.... rien à faire.
J’ai attendu la première mise à jour mais toujours pareil...avec le 1.0.1
Du coup j’ai râté pas mal d’épisode de séries...
Merci de m’aider.
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4365 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Serveur uPnp/DLNA mal reconnu dans le Player |
Description de la tâche
Bonjour, j’utilise eyeconnect pour lire depuis le player les médias de mon mac. Eyeconnect est parfaitement reconnu par ma PS3 et n’apparaît que quand ça lui chante dans le player. J’en conclus donc qu’il y a certainement un soucis avec la détection des serveurs multimédia.
Parfois la liste des médias d’eyeconnect bloque sur “chargement en cours...
Enfin la lecture de médias à partir d’eyconnect est beaucoup moins fluide qu’avec le V5 à configuration équivalente ( Mac – wifi – FB Server – CPL – Player).
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4395 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/01/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Pas de son avec les blu-ray |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un gros problème quand je met un blu-ray ou même un DVD ( AVATAR et INCEPTION) je n’ai pas de son, l’image est parfaite mais aucun son ne sort, ma freebox player est branché en HDMI en direct avec ma tv LG 42ld420.
A part ce gros problème tout le reste marche très bien.
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4427 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/01/2011 | Anomalie | TNT | Nouveau | Pas de time shifting sur la TNT ? |
Description de la tâche
le titre dit tout. Peut-être est-ce lié au bug sur l’enregistrement de la TNT? du moins je l’espère.
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4512 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal+ SD : problème de synchronisation des sous-titres |
Description de la tâche
Bon, après avoir constaté l’absence de sous-titres sur les chaines Canal+ en mode HD, j’ai du me résigner à regarder les films en VO en mode standard. Et bien c’est à peine mieux...
2 problèmes principaux :
- SOUS-TITRES MANQUANT : Des phrases entières ou des bouts de phrase ne sont pas sous-titrés, sans raison apparente. Si tu comprends la langue, ça passe (et encore, c’est tout de même gênant), mais sinon bon courage... Problème constaté aussi bien dans le menu “Freebox TV” (chaines 4, 41 à 44) que dans le menu “Les chaînes Canal+”. (je ne vous parle pas d’un problème anecdotique mais de quelque chose d’assez systématique).
- SOUS-TITRES RÉMANENTS : Si un sous-titre est suivi d’un passage sans dialogue, celui-ci est souvent inutilement affiché pendant un long moment (en général jusqu’au prochain sous-titre, ou en tout cas de longues secondes.
En soit, c’est déjà un peu dérangeant, mais ça peut devenir carrément gênant dans certains cas. Je m’explique : Prenons le cas d’un film américain en VO. les acteurs parlent en américain, donc, et c’est sous-titré en français par la box. A un moment, un dialogue en espagnol, déjà sous-titré en incrustation (parce qu’il est aussi sous-titré dans la version française, les espagnols en question n’étant pas doublés, mais sous-titrés)... Vous me suivez bien ? Et bien là, on a les magnifiques sous-titres FR de la box, correspondant à la phrase précédente (de l’amerloque donc, vous me suivez toujours ?) qui sont toujours affichés à l’écran et qui masquent les sous-titres de l’espagnol (enfin je dis espagnol... il doit sans doute être mexicain, mais peut importe).
Bref, tout ça pour dire que les sous-titres, même lorsqu’ils sont présents, c’est pas tip top
Y aurait-il moyen de corriger ça ?
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4532 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Pas de TV en HDMI sur SONY KDL46W4500 |
Description de la tâche
/!\ INFORMATION DE vincent6195
“j’ai effectuer un échange sav freeplayer v6 reçu hier et plus aucun problème en hdmi réglage du freeplayer en 1920×1080 60 hz 1080p affichage magnifique sur ma tv Sony KDL 40EX402 quand j’ai appeler free il mon dit d’attendre une mise a jour après un petit coup de guelle échange accepte et le problème venai bien du player et non d’une éventuelle mise a jour durai d’attente pour échange 1semaine .”
/!\ MESSAGE ORIGINAL
Malgré de multiples tests et appel à l’assistance Free + Sony... Impossible de faire fonctionner le player V6 (1.0.1 ainsi que server) en HDMI sur ma TV Sony KDL-46W4500. En péritel pas de problème (mais qualité dégradé). Pas solution, il ne me reste plus qu’à jeter ma TV, achetée 1800 Euros il y a 2 ans (hors garantie depuis 2 mois...) mais pleinement fonctionnelle par ailleurs (voir ci-après). S’il faut changer sa TV tous les ans... je pense que je vais devoir me mettre à la location !
Tests effectués sur ma TV : Freeplayer V6 en HDMI : Ecran noir !!!!!!!!!!!
Freeplayer V6 en péritel : OK (mais bof...) Freeplayer V5 en HDMI : OK Cubsat (canalsat) en HDMI : OK PC en HDMI : OK
Tests effectués sur la freebox V6 : Vidéo projecteur 720p en HDMI : OK Moniteur ACER T231H en HDMI : OK
Cordialement, freeboy
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4557 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Retour au menu Free lors d'un zapping avec P+/- |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors d’un zapping avec les touches P+ et P-, ils m’arrivent assez souvent d’être renvoyé automatiquement sur le menu free (généralement, lors d’un zapping rapide). C’est assez embêtant, surtout qu’en retournant dans la partie TV, on est renvoyé automatiquement sur TF1... D’autres personnes ont déjà rencontré ce problème ?
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4567 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Erreur : "Chaîne pas dans la liste des chaînes" |
Description de la tâche
Programmation de NCIS vendredi soir sur Freebox . Tout automatique . Pas d’enrregistremùent effectué motif “chaine pas dans la liste des chaines”
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4600 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/01/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | En cours de résolution | coupures régulières du son en HDMI ou SPDIF |
Description de la tâche
J’obtiens des coupures son très régulières (selon les chaînes et les moments toutes les 2 secondes à toutes les 15 secondes). Ces coupures durent moins d’une seconde. Je constate le problème sur les chaines TV. J’ai l’impression que la fréquence entre les coupures et plus court pour les chaines en que pour les chaînes en SD. Il y a également certaines fois des freeze simultanés de l’image (non systématique). Par contre, le problème ne se présente pas pour les fichiers Divx que je lis depuis le disque dur de la freebox ou en UPnP depuis mon PC. J’ai fait un enregistrement de chaîne TV avec la Freebox : il y a les coupures lorsque je le lis sur le Freebox player, mas pas quand je le lis depuis mon PC. Ce n’est donc pas un problème de débit de ligne (il est de 8700). La FB server et la FB player sont reliées directement en ethernet (pour éviter les perturbation éventuelles des CPLs). Lorsque je passe par la péritel il n’y a de coupure son ni freeze de l’image. Il n’y a donc pas de problème de débit entre la FB server et la FB player. J’ai essayé 3 cables HDMI différents, j’ai essayé les 2 entrées HDMI de ma TV. Je rencontre toujours le problème.
Je précise qu’il n’y avait aucun problème avec la FB V5 et la même TV.
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4601 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Niveau de volume inégal entre les chaînes |
Description de la tâche
Bonjour,
Juste pour signaler que je commence à en avoir marre de devoir monter et descendre le son de ma Freebox car le son a tendance à se changer seul, parfois c’est fort donc je dois baisser le son, quelques minutes apres l’avoir baissé j’entends presque plus rien, je dois donc le remonter, quelques minutes apres l’avoir remonté le son fait un boucan monstre, je dois donc a nouveau le redescendre ??
Quelle regression votre Freebox, j’ai presque envie de dire a tout mes proches d’annuler leurs commandes la et si ca n’evolue pas tres vite, je vais pas faire de la pub ca c’est sur !!!
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4674 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Lecture bloquée après 1:54:00 sur un enregistrement de ... |
Description de la tâche
Bonjour, Après plusieurs essais, il se trouve que la lecture se bloque au bout de 1H54 avec un enregistrement de 3H ou 4H. sur 4 essais : 2 le Dimanche 16, et 2 Lundi Soir), le résultat est toujours le même.
Merci pour l’analyse de ce défaut
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4692 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/01/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | DVD : "curseur" non visible dans les menus |
Description de la tâche
Problème dans les menus de DVDs. Cela se produit sur plusieurs DVD. La position du “curseur” n’est pas visible sur certains menus. Il faut donc naviguer à l’aveugle. C’est problématique pour la gestion des sous-titres et langues car il n’y a pas de touche dédiée sur la télécommande ou de menu “technique” lié au lecteur, contournant/complétant les menus du DVD.
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4747 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème de son |
Description de la tâche
j ai souvent des claquements de son lorsque je regarde la télé free, avez vous aussi ce probleme ?
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4751 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Visualisation enregistrement stop à 1h35min |
Description de la tâche
Cela fait 2 fois que ça se produit, un enregistrement de 2 ou 3 heures qui apparemment se déroule correctement car pas de message d’erreur. La visualisation stop à 1h35min et 19sec à chaque fois. Les information indiquent bien la durée totale de l’enregistrement et la ligne de temps n’est pas au bout. Ces 2 enregistrements étaient sous TF1 et je ne peux pas connaitre le poids du fichier pour savoir si il correspond plus à 1h30 qu’à 3H. Un autre enregistrement sur F2 de 2h est correctement lu.
Je continue à faire d’autres test avec d’autres chaines.
Slts
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4786 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Gel d'image mais son encore présent sur TF1 HD |
Description de la tâche
L’image gèle par moment mais le son est encore présent(constaté sur TF1 HD), tout revient quand on change de chaine et quel’on revient
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4801 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | La Freebox Player ne se met pas en veille |
Description de la tâche
J’ai reçu mon colis freebox aujourd’hui. Installant mon freeplayer tout fonctionne bien.
Excepté que lorsque je désire mettre mon boîtier freeplayer en veille avec la télécommande, l’écran s’éteint bien, mais le voyant bleu reste justement BLEU. Il ne passe pas au rouge. Pire, lorsque j’essaye de sortir de cette “veille” c’est impossible sauf en débranchant le boîtier. J’ai réitéré plusieurs fois l’opération et réinitialisé plusieurs fois la freeplayer mais rien n’y fait. Je ne peux jamais rallumé ma télé lorsque je mets en veille.
Très embarassant, je ne vais pas m'amuser à brancher et débrancher à chaque fois ma freeplayer.
Merci d’avance
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4810 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | PB contrôle du direct |
Description de la tâche
Lorsque l’on met pause et que l’on reprend le direct il n’y a pas de possibilité de faire d’avance rapide alors que sur la V5 on pouvais, et si on insiste en voulant avancé on pert la pause et le direct est bloquer
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4901 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/01/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | [Peritel] Lecture de DVD impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
comme beaucoup le savent (bien que je n’ai pas trouvé le problème déclaré par ailleurs), la lecture de DVD est impossible lorsque le player est branché sur la télé par la prise péritel.
Ceci n’est d’ailleurs pas possible non plus pour les blu-rays (ce qui est un peu moins génant).
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4971 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Timeshift ne fonctionne pas avec flux TNT |
Description de la tâche
La fonction timeshift ne fonctionne pas lorsque je regarde la TV en utilisant le flux TNT.
Message d’erreur: Erreur vidéo: Vidéo inconnue
Par contre le timeshift fonctionne avec le flux ADSL.
Quelqu’un à ce type de problème ?
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5009 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/02/2011 | Anomalie | Affichage | Fermée | Sortie peritel -> interférences |
Description de la tâche
Je constate des interférences (une espèce de vague d’onde légère qui part en diagonal du coin supérieur gauche vers le coin inférieur droit) sur l’image de ma TV. Avec ma V5, aucun souci. J’ai essayé de déplacer la box Player en vain. J’ai réglé la sortie sur péritel et activé le mode RGB sans effet. Ça se remarque bien sur une image de fond clair. Peut être un problème de désentrelacement ? C’est très gênant.
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5064 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Forte augmentation de la luminosité depuis la 1.0.2 |
Description de la tâche
Dés la mise à jour j’ai constaté que les chaines par ADSL (je n’ai pas d’antenne râteau) avaient leur luminosité (ou gamma ?) fortement augmenté, à tel point que j’ai du baisser la luminosité de ma TV à ZÉRO pour que l’image devienne “regardable” (Sony 32V2000AEP).
Auparavant aucun souci de ce genre avec la V4, V5 et la V6 1.0.1
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5080 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/02/2011 | Anomalie | TNT | Fermée | TNT image fige |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je regarde la télé en passant par la TNT très souvent l’image se fige mais le son continue. Le fait de changer de chaine et de revenir sur celle que je regardait fait revenir l’image. De plus, j’ai de plus en plus de décalage entre l’image et le son.
Sinon tout fonctionne nickel.
Cordialement,
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5085 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/02/2011 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Problème lecture flux 3D |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens ici pour vous reporter un problème de 3D avec le freeplayer, avec un tv 3D.
Sur la chaine NRJ12, je la passe en 3D. Puis je met ma tv en 3D.
Et la il y a un gros effet de gosting, et deux bande noire de 5 cm sur les cotées. avec en transparent une image dessus. Je peux fournir une photo si besoin.
J’ai également le même problème à partir d’un mkv 3D sur le disque dur de la freebox.
Je prcésise que ma tv à la fonction dlna et que les fichiers video 3D fonctionnent bien en dlna direct sur la TV.
A voire ce problème du player très embêtant.
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5127 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème de signal audio : la sortie optique envoie un ... |
Description de la tâche
La sortie audi activée sur le freebox player spdif envoie au home cinema un flux 96k:impossible de decoder en DTS ou dolby digital sur le home cinema qui se met en réception direct.Impossible de décoder le son des DVD, blue ray ou son TNT HD.
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5128 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Impossible d'écouter les messages vocaux |
Description de la tâche
Lorsque je vais sur le freebox player → Applications → Messagerie, je lance l’écoute des messages, il m’affiche lecture en cour mais reste comme ça et aucun sons ne sort du server ou de ma TV ou de mon ampli. Je ne peux donc pas écouter mes messages. Par contre l’écoute fonctionne depuis mon mobile avec FreeboxMobile et sur internet également.
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5139 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/02/2011 | Anomalie | Affichage | Fermée | [HDMI] perte du signal | |
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5165 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Pas de son multi canal en SPDIF | |
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5191 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2011 | Anomalie | Jeux vidéo | Fermée | Plantage des jeux : retour au menu | |
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5261 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | DRC toujours bloqué sur Maximum | |
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5299 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Echec d'enregistrement : "chaine indisponible" | |
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5313 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | La Freebox freeze : redémarrage obligatoire | |
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5338 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Problème de lecture : blu-ray double couche | |
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5350 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | pas de vrai contrôle du direct | |
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5361 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | L'image freeze mais pas le son | |
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5421 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/02/2011 | Anomalie | TNT | Fermée | Scan des chaînes TNT bloqué à 23% | |
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5459 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Lecture Divx, xvid ou MKV, ça Lag ! | |
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5487 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Disque dur ne fonctionne pas en eSATA | |
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5494 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Confirmé | TV Philips: écrans noirs réguliers en HDMI | |
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5555 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | enregistrements : erreurs diverses | |
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5576 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Retour à la première chaine de manière aléatoire | |
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5652 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Anomalie sur le résumé | |
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5691 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Sous titre ne sont pas affichés avec un MKV | |
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5748 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Retour automatique sur TF1 | |
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5749 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Pas de timeshift sur chaines TNT | |
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5764 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Le résumé ne change pas avec la navigation | |
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5766 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | erreur video inconnue | |
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5798 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Image figée | |
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5847 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Freeze de l'image mais le son fonctionne | |
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5850 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème avec les fichiers MKV | |
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5851 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Avancer dans une vidéo | |