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ID Project Opened Task Type  asc Category Status Summary
9234Freebox Player (Revolution / V6)17/12/2011AnomalieTNTNouveauSous titres sur TNT HD: durée d'affichage "permanente" Task Description

Sur une Chaine de la TNT HD (M6 dans mon cas) réglée pour l’affichage des sous-titres (normal ou malentendant).
Les sous-titres apparaissent bien, mais au lieu de disparaitre, ils restent affichés jusqu’à ce que d’autres sous-titres les remplacent.
Pas de problème sur la même chaine en ADSL SD.

Sur Mac, pas de problème sur le même flux TNT HD avec EyeTV (i.e. les sous-titres disparaissent sans attendre les suivants).

 9256 Freebox Player (Revolution / V6)21/12/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Plus de lecture Blu-Ray, " lire le disque" reste grisé" ... Task Description

J’ai un soucis de lecture de blu-ray, la lecture d’un disque blu-ray ne fonctionne plus, alors que ça a fonctionné. (même en 3d), le disque ne semble pas tourner et le bouton " lire le disque” reste grisé”. Par contre, pas de soucis pour l’éjection,

A noter que la lecture d’un DVD fonctionne bien.

Bug soft ou problème matériel?

Merci.

 9398 Freebox Player (Revolution / V6)10/01/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed BluRay non reconnus   Task Description

J’ai la V6 depuis 1 an. Je viens de me lancer dans l’achat de 7 BluRay. J’étais ravi à l’idée de pouvoir enfin profiter, après achat de la TV HD indispensable (599€), du lecteur qui a servit d’argument publicitaire martelé à tue-tête.

Sur les 7, 4 ne marchent pas (Watchmen, Batman Begins, Batman Dark Knight, et la moitié des BR du coffret de l’intégrale du Saigneur des Anneaux). Ils ne sont même pas reconnus. Comme si j’avais inséré un vulgaire CD vierge Verbatim dans le lecteur.

60% d’échec !!!! Même un lecteur bas de gamme fait largement mieux. Rappelons que l’on estime à 6€/mois le surcout lié au lecteur BR. J’ai déjà payé 84€, pour rien. Plus 80€ de BluRay aujourd’hui illisibles (mais parfaitement reconnu sur lecteur LG, ou sur PS3, prêtés par des amis). Et même une belle partie de ma TV à 599€.

C’est INADMISSIBLE !

Message, par avance, aux modérateurs. Si vous classez ce message sous prétexte que le soucis a déjà été signalé... je vous rappelle que cela est le cas depuis 1 an !!! Et que rien n’a été fait. Alors soyez gentil : donnez nous ici des explications, une date (très proche !) de résolution, et travaillez sans relâche sur ce point !!! Un tel bug est impardonnable !!!

Ou alors : j’entreprends, avec d’autres, une procédure : je mets en demeure Free (LRAR de mise en demeure) de faire enfin fonctionner son lecteur blu-ray sous peine de me rembourser 6€ x N mois de non fonctionnement. 6€ correspondant au surplus de la V6 par rapport à la V5.

 9437 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed blu ray Contact pas reconnu  Task Description

Bonjour,

Je possède le Blu ray Contact (Jodie Foster) (c’est même d’ailleurs le seul blu ray que je possède, alors pas de bol !)
je peux l’insérer et l’éjecter par contre il n’est pas possible de le “lire” (la mention “lire le dvd” reste grisé (inactive))
comme si rien n’était détecté.

compte tenu du nombre incompatibilité des films , peut-être serait il judicieux de créer un poste ou autre sur lequel il serait possible de lister ses films ‘incompatible”

Merci à vous

 9482 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Marges dans le lecteur dvd/blu-ray  Task Description

Lors de la lecture d’un blu-ray ou dvd, l’écran se retrouve mal ajusté alors qu’il l’était bien dans le menu d’accueil du player.
C’est assez flagrant quand on appuie sur la touche “menu”, celui-ci est complètement tronqué à l’écran.

Je suis en 1080p avec option 24 activée. Pas essayé d’autres résolutions...

 9536 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2012AnomalieTNTClosed problème coupure son chaine tnt hd  Task Description

Bonjour,depuis quelques temps j ai ce problème:des que je me mets sur une chaine type m6 ou tf1 et que ça passe en hd(apres les pubs et que ça repasse en hd)et bien j entends que les musiques de fonds mais pas les voix.Obliger de changer de chaine et de revenir pour que ça redevienne normal.

Merci d avance pour vos réactions.

 9541 Freebox Player (Revolution / V6)29/01/2012AnomalieAutre / Non triéClosed Erreur vidéo non supportée  Task Description

C’est bien de clore un ticket sans résoudre les soucis...

http://bugs.freeplayer.org/task/5344

Moi ca ne m’arrive pas pour les enregistrements, mais pour certaines vidéos. De temps en temps j’obtiens le message avec arrêt de la vidéo “Erreur: vidéo non supportée”

Je suppose que c’est un souci sur certaines frames peut être endommagées? ou un mauvais support de l’aac? autre chose?

Mais merci de ne pas supprimé comme la dernière fois ce bug, c’est un bug réel et très ennuyant!

 9574 Freebox Player (Revolution / V6)01/02/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed probleme de lecture de certains films blue-ray  Task Description

j ai voulu revoir la saga de star wars en blue ray deja visionnée a noel et depuis la derniere version de firmware les disques ne sont plus reconnues . j ai teste Avatar lui non plus . Par contre ERAGON qui est plus ancien passe tres bien ( son et image ) . nota les disques ne sont pas rayés et n ont pas de trace de doigts et la version DVD d avatar marche tres bien.. avez vous les memes soucis que moi

 9594 Freebox Player (Revolution / V6)05/02/2012AnomalieLecteur multimédiaClosed Découverte des serveurs DLNA lente  Task Description

Bonjour,
Je possède un NAS synology et lorsque je veux accéder a celui ci depuis ma freebox je dois rentrer une première fois dans le menu des disque, ressortir du menu et re rentré dans la menu afin de voir apparaitre le NAS, le problème est aussi présent chez un ami.
Si vous désiré des précisions contacter moi.
Cordialement

 9605 Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed Blu-Ray non reconnu  Task Description

Impossibilité de lire le Blu-Ray de “La belle et le clochard” récemment sorti.

9621Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauMenu DVD gauche tronqué Task Description

Bonjour,

Depuis la MAJ 1.1.5, le menu gauche via la touche verte est tronqué lors de la lecture d’un DVD/BR.

 9682 Freebox Player (Revolution / V6)27/02/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed blu ray 127 heures impossible à lire  Task Description

Le freebox player (v 1.1.5) ne reconnait pas le film “127 heures” en blu ray.
On entend le lecteur faire des bruits mais même après plusieurs minutes le menu “lire le disque” reste grisé.
Le lecteur fonctionne avec d’autres blu rays : Sherlock Holmes, Unstoppable...

 9718 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed Incompatibilité Blu-Ray  Task Description

- Impossible de lire le coffret intégral Blu-Ray de “Star Wars”.

- Aucun des disques ne passent, ils ne sont pas détectés par la Freebox.

- “Lire le disque” reste grisé, même après 10 mn d’attente.

- Le disque reste bloqué aléatoirement dans le lecteur, obligé de débrancher/rebrancher électriquement la Freebox.

- Ces disques sont en format “Blu-Ray Double Couche - Encodage MPEG 4 / AVC”

Merci de résoudre ce problème, ce serait extraordinaire d’avoir un lecteur Blu-Ray vraiment fiable !

Cordialement.

 9729 Freebox Player (Revolution / V6)07/03/2012AnomalieAudio (amplis etc)Closed PAs de 5.1 en sortie HDMI.  Task Description

Tout est dans le titre, impossible d’avoir du 5.1 sur la sortie HDMI, obligé de passer par l’optique. Même pour les blueray, divx, .. . ça ne passe pas toujours.

Je passe en HDMI par la TV qui envoye vers l’ampli en SPDIF, mais je n’ai que du PCM stéréo. Pzut-etre un problème d’ampli ou TV non compatible Dolby+ mais en passant par un lecteur blu-ray je n’ai pas ce problème là..

Merci

 9737 Freebox Player (Revolution / V6)08/03/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed lecture impossible blu-ray X-Men le commencement  Task Description

Bonjour,
Après insertion du blu-ray du film “X-Men le commencement”, le menu “Lire le disque” reste grisé.
Un autre blu-ray Drive passe.

9752Freebox Player (Revolution / V6)12/03/2012AnomalieEntrées/sortiesNouveauplus de son sur TV SONY depuis nouveau firmware Task Description

hello depuis montée de firmware 1.1.6 plus de son sur TV SONY ; j’ai vérifié tous les params (menu son + pas activation fonction mute ...) et cela est apparu subitement après activation dernier firmware aucun doute possible !!!
Solution de contournement trouvée ...
1; turn ON TV SONY
2. turn ON freeplayer ; lorsque affichage menu de la freebox alors
3. turn OFF TV SONY (attendre 15s ...)
4. turn ON TV SONY puis lorsque affichage de nouveau du menu freebox alors
5. selection TV freebox pour obtenir video + son

sinon si cette procédure est non respectée alors uniquement video et pas de son du tout ... apres recherche on constate que dans menu PARAM > VIDEO –> modèle de TV n’est pas reconnu (modele TV = rien ...)

tout conseil est le bienvenu

 9768 Freebox Player (Revolution / V6)15/03/2012AnomalieTNTClosed Légère saccade en tnt  Task Description

Bonjour

Depuis le firmware 1.1.6, je constate de très légères saccades sur les chaines que je regarde par la TNT. C’est particulièrement visible quand il y a des panoramiques par exemple (autrement dit quand toute l’image bouge...) comme si le player manquait de puissance pour voir la vidéo.
Je l’ai constaté dès le redémarrage que j’ai fait pour avoir le firmware 1.1.6. Je l’ai constaté sur des chaines TNT non HD (france 5 en particulier, mais pas que...).
Suis-je le seul à l’avoir constaté ?
J’ai vérifié avec mon ancien décodeur TNT, les saccades de viennent pas de la chaine, mais bien de leur visualisation par la freebox.

PS : j’ai un débit un peu limite pour regarder la tv par adsl, donc je ne regarde que en tnt.
Ma tv est une vielle cathodique donc branché en peritel.

 9827 Freebox Player (Revolution / V6)27/03/2012AnomalieTélévisionClosed saccades sur les chaines tv  Task Description

Saccades sur les chaines tv hd depuis la dernière mise a jour 1.1.6, pas de problème avant. J’ai fait l’essais de baisser la qualité mais c encore pire, j’ai des barres vertes qui apparaissent régulièrement. Je suis câblé en Ethernet entre les deux boitiers. Les images se figent moins d’une seconde mais régulièrement. C’est très gênant, par contre ça le fait moins a partir de 21h00. j’ai une télé SONY BRAVIA.

9831Freebox Player (Revolution / V6)28/03/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveauPas de mode 24p ou 23.976p pour fichiers MKV Task Description

Bonjour,

Pas de possibilité de lire correctement les fichiers encodés en 24p ou 23.976p à cause absence de possibilité de paramétrer un mode 24p pour les fichiers le nécessitant.
Les fichiers saccadent. Visionnage insupportable et donc impossible

 9859 Freebox Player (Revolution / V6)29/03/2012AnomalieAudio (amplis etc)Closed Mise en veille de la sortie optique absente depuis la d ... Task Description

Depuis la dernière mise à jour du freebox player, les informations sons issues de la sortie optique ne se mettent plus en veille alors que cela était le cas auparavant. En conséquence, mon amplificateur audio ne se met plus en veille puisqu’il reçoit toujours des informations optiques de la part du freebox player.

9903Freebox Player (Revolution / V6)04/04/2012AnomalieTélévisionNouveauCoupures tv Task Description

Bonjour,
Depuis la mise a jour 1.1.6, j’ai d’incessantes coupures lorsque je regarde la tv, que ce soit en HD ou SD. Avec au bout d’un moment des freezes d’images qui peuvent durer plusieurs secondes. Après, soit la télévision refonctionne soit le serveur se déconnecte et reste bloqué sur l’étape 4.
La télévision fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour.
C’est extrêmement pénible!!!

10051Freebox Player (Revolution / V6)29/04/2012AnomalieTNTNouveauProbleme TNT depuis mise à jour du Freebox Player 1.1.6 Task Description

Bonjour,

Depuis la mise a jour 1.1.6, les chaines TNT saccades tous le temps. Le probleme ne se produit pas sur le décodeur TNT de mon téléviseur. J’ai aussi réinitialisé le Freebox Player et le probleme est identique.

Cdt
DDuke

 10065 Freebox Player (Revolution / V6)01/05/2012AnomalieAffichageClosed sauvegarde réglage ajustement de l'écran  Task Description

bonjour,

je suis nouveau sur le forum voilà je vous explique mon problème.
quand je vais dans:
FREE
réglages
affichage
ajustement de l’affichage et là je fais OK j’arrive dans le menu d’ajustement de l’écran donc ce que je fais, ensuite après avoir effectuer ce ci je confirme l’enregistrement, et là peut de temps après cela se déprogramme de nouveau, avec toujours ce rectangle noir autour de l’image et cela viens pas de mon TV car avant j’avais la V5 et aucun problème à ce niveau donc depuis que je suis passé à la V6 j’ai ce problème.
Pour remédier l’affichage je dois à nouveau repasser par le réglage de l’ajustement de l’écran, et ceci à chaque fois que cela est nécessaire (donc très souvent).
Ci quelqu’un à la solution à mon problème merci de m’en faire profité, j’attends avec impatience vos idées.

10076Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de son sur les fichiers AC3. Task Description

Bonjour,

Suis-je le seul dans ce cas la, depuis hier ou avant hier plus possible d’entendre le son depuis les fichiers .avi dont le son est encodé en format AC3. C’est systématique.

Pour les autres, format MKV ou son de type MP3 cela fonctionne toujours nickel.

Je précise que je joue les films depuis mon NAS freebox et que ce n’est pas un problème ponctuel de fichier, c’est sur tous les fichiers en AC3 y compris ceux que je jouais sans problème avant.

Je ne suis surement pas le seul dans ce cas. Ce qui me semble étrange c’est qu’il n’y a pourtant pas en de mise à jour récente du firmware.

Une idée ?

Par avance merci.
Pixrock

 10080 Freebox Player (Revolution / V6)04/05/2012AnomalieCompat. Blu-rayClosed Impossible de lire le Blu-Ray 'Rio'  Task Description

Bonjour,

Impossible de lire le Blu-ray ‘Rio’, les DVD fonctionnent mais pas le seul Blu-ray que j’ai pour le moment. j’ai essayé d’éjecter puis de l’insérer, ça ne fonctionne toujours pas!
Après la TNT qui ne marche pas maintenant c’est le lecteur que j’ai déjà fait changé une fois car il ne lisait pas les DVD, ni CD.

 10103 Freebox Player (Revolution / V6)14/05/2012AnomalieBouquetsClosed Bouquets: écran noir 
10127Freebox Player (Revolution / V6)18/05/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveaulecture blu-ray impossible depuis la 1.1.7.1
 10251 Freebox Player (Revolution / V6)18/06/2012AnomalieTélécommandeClosed Mise à jour module radio avec perte télécommande 
 10288 Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieTélécommandeClosed Dongle IR beaucoup trop réactif 
 10289 Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieLecteur multimédiaClosed Plus d'accès au disque local en uPnP 
 10293 Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieDailymotionClosed impossible de passer d'une recherche youtube a dailymot ...
 10298 Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieLecteur multimédiaClosed Impossibilité de parcourir répertoires d'un serveur DLN ...
 10300 Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieCECClosed Allumage OK extinction KO 
10305Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieVODNouveauSaccade canal plus à la demande
 10320 Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2012AnomalieAlimentationClosed player ventilateur fonctionne même en veille  
10323Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2012AnomalieCompat. Blu-ray 3DNouveauBlu-ray 3D non détecté
10339Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2012AnomalieCompat. Blu-rayNouveaucodecs bluray
 10402 Freebox Player (Revolution / V6)08/07/2012AnomalieTélécommandeClosed Télécommande et Player v. 1.2.0. 
 10410 Freebox Player (Revolution / V6)09/07/2012AnomalieCECClosed Non détection sur Samsung EU46D6200 
 10440 Freebox Player (Revolution / V6)10/07/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed moteur en marche ? 
 10460 Freebox Player (Revolution / V6)12/07/2012AnomalieDailymotionClosed Lecture des videos DailyMotion 
 10504 Freebox Player (Revolution / V6)15/07/2012AnomalieCECClosed Conflit HDMI CEC et VieraLink  
 10534 Freebox Player (Revolution / V6)18/07/2012AnomalieApplicationsClosed Gros Bug UPNP depuis la v1.2.0 
 10540 Freebox Player (Revolution / V6)20/07/2012AnomalieCECClosed hdmi cec ne fonctionne pas sur télé LG 32LC56  
 10577 Freebox Player (Revolution / V6)24/07/2012AnomalieCECClosed TV SONY KDL40EX720, ampli SONY STR DH820, non fonctionn ...
 10581 Freebox Player (Revolution / V6)24/07/2012AnomalieTélécommandeClosed Touches Menu et Guide inactives avec les télécommandes  ...
 10590 Freebox Player (Revolution / V6)25/07/2012AnomalieCECClosed HDMI-CEC HS depuis maj 1.2.1 
 10592 Freebox Player (Revolution / V6)25/07/2012AnomalieAlimentationClosed Température élevé - Pb ventilateur 
 10599 Freebox Player (Revolution / V6)25/07/2012AnomalieAutre / Non triéClosed Accès aux partages uPnP KO 
 10601 Freebox Player (Revolution / V6)25/07/2012AnomalieLecteur multimédiaClosed Lecture vidéo qui s'arrête toute seule avec retour sur  ...
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