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5948 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Plus de son sur la tele ou les jeux |
Task Description
Parfois lorsque j’allume le player je n’ai plus de son meme si je le monte. Ni sur la tele ni sur les jeux.
Je suis oblige non seulement de l’eteindre mais de rester appuye sur la touche “on” afin que le player se re-initialise et que le probleme disparaisse.
Ceci est aleatoire chez moi...
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5946 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2011 | Anomalie | TNT | Closed | Désactivation automatique du Tuner TNT lorsque le câble ... |
Task Description
Le scan TNT et le visionnage TNT est possible,après de multiples essais,uniquement lorsque le câble Ethernet est débranchée. Même lors du visionnage sur la tnt,au moment de brancher le câble réseau le tuner tnt s’inactive. Il m’est donc impossible de garder le freebox player connecte et d’utiliser le tuner tnt.
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5938 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Plus de son après redémarrage de la box adsl |
Task Description
Bonjour, Depuis la mise à jour en 1.04 du free server et 1.03 du free player, lorsque je reboote le free server (par retrait de la prise secteur) je n’ai plus de son sur la télé. je dois aussi redémarrer le free player pour retrouver le son.
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5936 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Probleme télévision depuis mis a jour 1.0.3 |
Task Description
Bonjour depuis la mise à jour du player en 1.0.3 j’ai des problèmes avec la télévision alors que tout marchait bien pour moi (avec des livesplugs car avec les freeplugs ca freezait). Je regarde la télé pas de souci pas de freeze. Une fois fini je met le player en veille. Quand je rallume le player pour regarder la télé de nouveau soit je n’ai le rond qui tourne sans arret et je ne vois jamais la l’image de la télé, soit j’ai l’image qui fonctionne et pas le son ou dernière possibilité je n’ai rien qui s’affiche, ni de son. Pour que tout rentre dans l’ordre, je dois éteindre complétement le player. Une fois rallumé pas de souci j’ai la télé qui fonctionne parfaitement. Si je le remet en veille et que je désire après regarder a nouveau la télé, les mêmes souci reviennent, impossible de voir la télé , je dois éteindre complétement le player et le relancer pour que cela fonctionne.
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5934 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Perte de son nécessitant redémarrage |
Task Description
De manière totalement aléatoire dans le temps et dans le listing de chaînes visionné (tnt, canalsat, freebox tv), il survient assez fréquemment (4 fois hier, 1 fois depuis ce matin) une perte de son qui ne se résoud que par un redémarrage de la freebox (électrique ou par l’interface de configuration → système).
Je suis branché en hdmi à la tv.
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5925 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Plus de son depuis 1.03 |
Task Description
Bonsoir, Depuis la mise à jour 1.03 du Player (1.04 du Server appliquée avant), il n’y a plus de son TV après chaque mise en veille du Player. Le son ne revient que si on redémarre le Player.
Il est particulièrement inadmissible de payer un service (Free) + un autre (Canal Plus reçu par la box) et de ne pas pouvoir s’en servir. C’et pourquoi j’ai classé l’anomalie comme critique. OK, il y a les sous-titres sur Canal Plus HD, mais pas sur France 3. A propos des sous-titres, ne pourraient-ils pas être moins gros ?
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5909 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Closed | Lecteur Blu-Ray non fonctionnel (aucun type de disque) |
Task Description
Mon lecteur blu ray ne veut pas démarrer que ce soit un cd, dvd ou blu-ray. Le 9/02, Sébastien de l’assistance free me dit que l’on va me changer ma freebox player. Ce jour, je tombe sur Alex qui me dit qu’il n’en est pas question car c’est un problème logiciel et qu’une prochaine mise à jour règlera le probleme. Pour lui, si c’était la freebox, rien ne marcherai. J’ai l’impression qu’il se moque de moi car seul le lecteur blu-ray peut ne pas fonctionner exemple lentille défectueuse. Comment puis je faire pour me faire entendre et si quelqu’un a eu ce problème, comment a t’il procédé.Merci
~SD: Merci de ne lister ici que les cas où aucun disque (BR/DVD/CD) ne passe. Si uniquement pb sur les BluRay, direction FS#5718
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5889 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Closed | Divx qui saccade , le son fonctionne parfaitement |
Task Description
Bonjour,
L’image est saccadé comme si le film était décodé par le player en 5images/sec , ci-dessous le debug de la video :
Format : AVI Format/Info : Audio Video Interleave Taille du fichier : 350 Mio Durée : 42mn 47s Débit global moyen : 1 143 Kbps Application utilisée : VirtualDubMod 1.5.10.2 (build 2542/release) Bibliothèque utilisée : VirtualDubMod build 2542/release
Vidéo ID : 0 Format : MPEG-4 Visual Profil du format : Advanced Simple@L5 Paramètres du format, BVOP : 1 Paramètres du format, QPel : Non Paramètres du format, GMC : Pas de warppoints Paramètres du format, Matrice : Default (H.263) Type de muxing : Packed bitstream Identifiant du codec : XVID Identifiant du codec/Suggestion : XviD Durée : 42mn 47s Débit : 968 Kbps Largeur : 624 pixels Hauteur : 352 pixels Format à l’écran : 16/9 Images par seconde : 23,976 Im/s Espace de couleurs : YUV Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0 Profondeur des couleurs : 8 bits Type d’image : Progressif Mode de compression : Avec perte Bits/(Pixel*Image) : 0.184 Taille du flux : 296 Mio (85%) Bibliothèque utilisée : XviD 1.2.1 (UTC 2008-12-04)
Audio ID : 1 Format : MPEG Audio Version du format : Version 1 Profil du format : Layer 3 Paramètres du format, Mode : Joint stereo Identifiant du codec : 55 Identifiant du codec/Suggestion : MP3 Durée : 42mn 47s Type de débit : Variable Débit : 160 Kbps Canaux : 2 canaux Echantillonnage : 48,0 KHz Mode de compression : Avec perte Taille du flux : 49,7 Mio (14%) Alignement : Alignée sur les interleaves Imbrication, durée : 24 ms (0,58 image vidéo) Imbrication, d. de pré-chargement : 125 ms Bibliothèque utilisée : LAME3.90. Paramètres d’encodage : -m j -V 4 -q 2 -lowpass 18 –abr 160
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5888 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Impossibilité d'enregistrer |
Task Description
La programmation d’enregistrement de programmes ADSL, par la box, ou bien en ligne, débouche sur un message d’erreur “echec de connexion”
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5887 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | le Time shifting ne fonctionne pas en TNT |
Task Description
Freebox server version 1.0.4 , freebox player 1.0.3
Le Time shifting ne fonctionne pas en réception TNT : Erreur Vidéo inconnue 500/0
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5873 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | problème de son sur LCD Samsung HDMI |
Task Description
plus de son en sortie de veille simple en HDMI sur TV LCD Samsung 32” quand la TV est encore allumée sur le canal HDMI
Obligation d’eteindre la TV et de rallumer avec le Player allumé pour retrouver le son
Ne le faisait pas dans les versions précédentes,,et se reproduit à chaque mise en veille/sortie de veille
Ref de la TV: Samsung LE32B551A6P
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5861 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Impossible d'enregistre depuis firmware 1.0.3 |
Task Description
Après être passé en 1.0.4 sur le serveur, et en 1.0.3 sur le player, impossible de lancer un enregistrement. Après enregistrement, quand on passe dans “Mes enregistrements”, on a le massage suivant : “Erreurs Problème de réseau” Revenant alors au direct, le time-shifting fonctionne, lui.
C’était impossible de programmer par avance un enregistrement, maintenant, on ne peut même plus en direct... BRAVO !!!
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5853 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Closed | Micro coupures du son depuis la 1.0.3 |
Task Description
lecture de blu ray ou fichier mkv, j’ai des micro coupures de son toutes les 10-15 secondes. sacré régression.
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5851 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Closed | Avancer dans une vidéo |
Task Description
Avec la version 1.0.3 du player (et server 1.0.4)
impossible d’avancer dans une vidéo lue depuis le disque dur de la freebox (alors qu’auparavant cela fonctionnait sur la même vidéo) testé avec plusieurs vidéos différentes
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5850 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Problème avec les fichiers MKV |
Task Description
depuis le passage en 1.0.3sur le player, certains mkv qui fonctionnaient tres bien auparavant ne fonctionne plus! le son est comme haché !!! si les MàJ font reculer le probleme plutot que d’avancer, on est pas sorti !!
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5847 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Freeze de l'image mais le son fonctionne |
Task Description
Bonjour,
En regardant BFMTV vers 15h10 , l’image à freezé , le son fonctionne toujours mais l’image reste toujours figé.
En activant le debug sur la chaine j’obtiens le résultat suivant :
net: pkts:539818 ( cette valeur s’incrémente ) vid_info : width 1440 - height:1080 - frate:25/1 - interlaced:1 vid_stats:bytes:337710848 - seq:588 fdec:14662 fdrop:0 - i/p/b:587/1818/9257 rend_stats: input:0 - dispo:0 - released:0 - drop:0 - repeat:32756 ( cette valeur s’incrémente) - late:0
Merci pour votre retour
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5802 | Freebox V5 ADSL | 28/02/2011 | Anomalie | Routeur | Nouveau | Utilisation d'IPv6 impossible en mode bridge (avec 6rd)... |
Task Description
Bonjour, Free propose l’IPv6 par l’intermédiaire de la Freebox qui établit un tunnel avec une passerelle 6rd afin d’émuler une connectivité IPv6 native pour le client (via l’auto-configuration).
2 problèmes : - l’IPv6 n’est proposé qu’en mode routage même si ce dernier est désactivé pour l’IPv4, - la désactivation du “Support IPV6” dans l’interface de configuration n’empêche la Freebox de répondre au ping6 (sur 2a01:e3x:xxxx:xxx0::1)
Conséquences : - impossible de proposer des adresses v6 publiques aux machines du réseau lorsque ce dernier se trouve derrière un routeur personnel, - impossible pour le routeur personnel de monter lui même le tunnel 6rd pour offrir la connectivité IPv6 à son réseau local (les paquets émis partent et arrivent bien à destination, mais les réponses ne reviennent jamais car elles sont toujours interceptées par la Freebox malgré la désactivation du “Support IPV6”).
Il faudrait : - permettre l’utilisation d’IPv6 en mode bridge réel (comme pour l’IPv4), - publier les paramètres permettant de monter soi-même son tunnel 6rd vers les passerelles de Free, - à défaut, permettre de configurer une route sur la Freebox afin de pouvoir attribuer une plage d’adresses au routeur personnel qui servirait alors de passerelle vers son propre réseau local (ex : 2a01:e3x:xxxx:xxx0:abcd::/80 ⇒ LAN client via IP routeur client)
A noter que le problème ne se présente pas si un modem ADSL2+ classique est utilisé à la place de la Freebox.
Merci.
Extrait d’un post sur le sujet :
Après beaucoup de tentatives infructueuses, mon avis est que ce n’est tout simplement pas possible pour plusieurs raisons. Tout d’abord, il semblerait que l’IPv6 ne soit disponible qu’en mode routage (la Freebox s’approprie l’adresse IPv6 2a01:e3x:xxxx:xxx0::1 même avec le routage désactivé et indépendemment de l’activation ou non du “Support IPV6” ). Aussi, il est possible de pinger cette adresse IP depuis l’extérieur même avec le “Support IPV6” désactivé. D’ailleurs, à peu près toutes les Freebox semblent répondre au ping6. Bref, impossible pour un routeur d’utiliser la Freebox (v5 dans mon cas) comme un simple modem (bridge) en ce qui concerne IPv6, alors que c’est tout à fait possible en IPv4 (sauf pour les détenteurs de FBv6 alias Revolution, à ce jour en tout cas). Ayant vu un peu de tout sur le net lors de mes recherches, voici la configuration (théorique puisque non fonctionnelle chez moi) qui me semble la plus adaptée, basée sur une config 6to4 classique :
ip tunnel add sit1 mode sit local a.b.c.d ttl 64 ip tunnel 6rd dev sit1 6rd-prefix 2a01:e30::/28 ip link set dev sit1 up ip -6 addr add 2a01:e3x:xxxx:xxx0::1/64 dev sit1 ip -6 route add 2000::/3 via ::192.88.99.101 dev sit1 metric 1
[...] Avec cette configuration, les paquets IPv6 sont bien expédiés via la passerelle 6rd de Free *et* reçus par le destinataire, mais les réponses du destinataire ne reviennent jamais jusqu’à l’envoyeur. Elles sont probablement interceptées par la Freebox qui s’est approprié le préfixe. 3 solutions : utiliser un modem à la place de la freebox, utiliser le bon vieux 6to4, ou harceler free pour qu’ils modifient le comportement de la FBX. En attendant, ce sera 6to4 pour moi, avec un ping un peu naze ~100 ms :(
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5798 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Image figée |
Task Description
Bonjour à tous,
J’aimerais vous faire part d’un plantage que j’ai constaté mais qui n’est pas systématique. Il arrive que lorsqu’on regarde la télé, la diffusion bug, l’image freeze et se fige. On entend encore le son mais l’image reste figée. Pour régler le problème il faut changer de chaîne et revenir sur celle qu’on venait de regarder.
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5766 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | erreur video inconnue |
Task Description
freebox tv ne fonctionne pas :erreur video inconnue obligé de redemarrer freebox server à chaque utilisation de la tv
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5764 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Le résumé ne change pas avec la navigation |
Task Description
En regardant Arte par exemple, je fais <Haut>/<Bas> pour voir la liste des chaines. Arrivé sur TF1, je fait <Droite> pour voir les programmes suivant. Si je change de chaîne avec P+/P-, le résumé ne change pas.
Je me retrouve avec le résumé de la Star’Ac sur Gulli o_O
je n’ai accès qu’au chaines TNT.
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5749 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Pas de timeshift sur chaines TNT |
Task Description
Pas de timeshift sur chaines TNT, ennuyeux lorsque l’on a choisi le mode de selection auto, et que l’on a basculé sur TNT. On ne peut pas mettre en pause
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5748 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Retour automatique sur TF1 |
Task Description
Bonjour
Je ne sais pas si je suis seul dans ce cas mais depuis quelques jours, ma freebox player change de chaine (en fait elle retourne sur chaine N°1) toute seule!
A plusieurs reprise je regarde une chaine(M6, Canal+....)puis d’un seul coup sans toucher la télécommande, je bascule sur TF1! Par ailleurs, le zapping que j’explique se fait toujours vers la 1ère chaine!
Petite précision: les chaines que je regarde sont des chaines de l’ADSL et non de la TNT!
Si d’autres sont dans mon cas, merci de le signaler
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5717 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/02/2011 | Anomalie | Téléchargements | Closed | Certains torrents ne démarrent pas |
Task Description
J’ai créer un torrent privé sur un tracker privé pour partager un film perso avec ma famille et celui-ci ne démarre pas le seed avec les autres leechers qui sont pourtant tous connectés au tracker.
Ce problème ne ce produit pas avec uTorrent qui peut uploader vers les autres leechers. Même si le souhaite télécharger le fichier de uTorrent vers la freebox celui ci ne démarre pas.
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5691 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Closed | Sous titre ne sont pas affichés avec un MKV |
Task Description
Les sous titres d’un MKV normaux ou forcés ne sont pas visibles
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5688 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/02/2011 | Anomalie | LAN | Closed | Problème de synchronisation des paramétrages locaux et ... |
Task Description
Tout d’abord les symptomes lorsque ce bug se produit, c’est simple aucun de mes PC en ethernet ou WiFi n’accèdent au réseau.
Cas où le bug s’est produit :
1ère fois : A la reception de ma v6 j’ai voulu faire une redirection de port, n’ayant pas reussi à le faire avec l’administration locale (http://mafreebox.free.fr/) de la freebox (va savoir pourquoi parceque maintenant ça fonctionne), j’ai voulu le faire via l’administration en ligne (http://www.free.fr/adsl/) et lorsque j’ai rebooté la freeboc pour prise en compte du paramétrage fait sur internet, j’ai eu le problème décrit ci-dessus
2ème fois : Reboot de la freebox pour installation du firmware 1.0.3 et hop re-problème
3ème fois ce soir : Bidouillant les fils, j’ai par inadvertence débranché la freebox au boot suivant KO
Bref j’ai peur maintenant de rebooter ma freebox...
Comment je résoud le problème : Reboot, restauration des paramètres usine et c’est reparti (jusqu’à la fois suivante)
Autres symptomes observé lors du problème : Visiblement mes PC n’arrivent pas a contacter le serveur DHCP de la freebox (commande dhclient sous linux) Les paramètres WiFi configurés en ligne semblent appliqués (ou partiellement) puisque mes PC en wifi détectent le SSID paramétré en ligne et non pas celui paramétré en local (cad celui des paramètres usines) et un chiffrage WEP (parametre en ligne) et non pas WPA (parametres locaux). Par contre je n’arrive pas à me connecter au WIFI avec le mot de passe paramétré en ligne....
Désolé pour ce long post.
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5652 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Anomalie sur le résumé | |
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5606 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Closed | déconnections en communication téléphonique | |
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5576 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Retour à la première chaine de manière aléatoire | |
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5555 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | enregistrements : erreurs diverses | |
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5531 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/02/2011 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Closed | FTP depuis internet impossible | |
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5524 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Closed | Appel déconnecté au bout de 40 mins | |
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5494 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Confirmé | TV Philips: écrans noirs réguliers en HDMI | |
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5487 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Closed | Disque dur ne fonctionne pas en eSATA | |
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5475 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/02/2011 | Anomalie | WiFi | Closed | Réception WiFi à 60% à un mètre de la Freebox | |
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5459 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Closed | Lecture Divx, xvid ou MKV, ça Lag ! | |
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5430 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Closed | Bugs sur appels entants , impossible de Répondre | |
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5421 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/02/2011 | Anomalie | TNT | Closed | Scan des chaînes TNT bloqué à 23% | |
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5412 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/02/2011 | Anomalie | USB | Closed | Impression depuis Freebox très lente | |
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5367 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Closed | Réception téléphonique | |
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5361 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | L'image freeze mais pas le son | |
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5350 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | pas de vrai contrôle du direct | |
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5338 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Problème de lecture : blu-ray double couche | |
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5313 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | La Freebox freeze : redémarrage obligatoire | |
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5299 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | Echec d'enregistrement : "chaine indisponible" | |
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5282 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Closed | DECT nécessité de pouvoir assigné un autre code pin | |
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5261 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/02/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | DRC toujours bloqué sur Maximum | |
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5241 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/02/2011 | Anomalie | WiFi | Closed | Le Freewifi ne fonctionne pas | |
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5213 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Closed | Téléphone passe automatiquement sur messagerie | |
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5206 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Closed | Telephone sur RJ11 : Une seule sonnerie | |
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5191 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2011 | Anomalie | Jeux vidéo | Closed | Plantage des jeux : retour au menu | |