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ID Project Opened Task Type  asc Category Status Summary
2462Freebox V5 HD28/09/2007AnomalieTNTNouveauProblème de macroblock sur le HD de la TNT Task Description

Bonjour,

J’aimerai pouvoir voir les derniers matchs de la coupe du monde de rugby de manière correcte. Or avec la HD diffusée sur la TNT, il y a régulièrement des freeze vidéo accompagné par des macroblocks. A noter que l’audio n’a aucun problème... Je n’ai pas de problème de reception car sur toutes les autres chaînes de la TNT, il n’y a aucun problème.

2417Freebox V5 HD15/09/2007AnomalieTélévisionNouveauEcran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d... Task Description

Lors d’un enregistrement d’une chaine ou pendant le transfert d’un fichier, il y a des coupures de quelques secondes avec écran noir qui apparaissent pendant la lecture d’une chaine ou le visionnage d’un enregistrement.

2408Freebox V5 HD13/09/2007AnomalieTNTNouveauPlantage BoitierHD sur chaine TNT-HD Task Description

Bonjour,
Lorsque je vais sur les chaines TNT HD (435 pour le rugby TF1HD/EurosportHD et 437 M6HD), l’image apparait 2 secondes en lagguant énormément, puis le boitier HD se plante complètement: le téléviseur ne reçoit plus de signal du boitier HD et la freebox ne répond plus aux commandes de la télécommande –> obligation de débrancher/rebrancher le boitier HD.

Une fois j’ai pu regarder un match de rugby en entier avec légères saccades mais sans plantage. Toutes les autres fois, le boitier HD se plante comme décrit ci-dessus...

Le boitier HD est relié à la TV en HDMI 720@60 (j’ai également essayé 720@50). Les châines TNT “normales” fonctionnent correctement.

Espérons que ce problème soit résolu avant la fin de la coupe du monde de rugby :)

Merci !

 2406 Freebox V5 HD12/09/2007AnomalieTNTClosed Pb en TNT HD seulement en 1920x1080  Task Description

Depuis hier, le canal HD1 recu par la TNT est en 1920×1080 et ca lag énormément, alors qu’avant hier ce meme canal HD1 était en 1440×1080 et aucun souci. Ce jour, le canal HD3 fonctionne bien et il est encore en 1440×1080.

- sur divers forums, les non utilisateurs de freebox hd ne rencontrent aucun probleme de saccades lors des diffusions des matchs de rugby sur HD1 ce soir et hier
- en enregistrant ce soir une partie du match qui saccade en live et en visionnant le fichier enregistré : les lags ont disparu
- prenons un extrait de l’enregistrement du match de rugby (qui fonctionnait niquel) et un extrait de l’enregistrement d’un match d aujourd hui (qui saccade à fond) : quel est le resultat. J ai fait le test :
* HD1 08/09 (qui ne saccadait pas)
Citation:
Video #0
Codec : AVC
Codec/Info : MPEG-4 AVC
Profile du codec : Main@L4.0
Durée : 1mn 21s
Débit : 9887 Kbps
Largeur : 1440 pixels
Hauteur : 1088 pixels
Format à l’écran : 4/3
PixelAspectRatio : 1.000
DisplayAspectRatio : 1.324

Audio #0
Codec : AC3
Débit : 384 Kbps
Type de débit : CBR
Canaux : 6 canaux
Position des cannaux : Front: L C R, Rear: L R, Subwoofer
Echantillonnage : 48 KHz
Delai par rapport Vi : -624ms
Langue : Français

* HD1 12/09 (qui saccade en live mais pas en lecture apres enregistrement) :
Citation:
Video #0
Codec : AVC
Codec/Info : MPEG-4 AVC
Profile du codec : Main@L4.0
Durée : 1mn 16s
Débit : 9897 Kbps
Largeur : 1920 pixels
Hauteur : 1088 pixels
Format à l’écran : 16/9
PixelAspectRatio : 1.000
DisplayAspectRatio : 1.765

Audio #0
Codec : AC3
Débit : 384 Kbps
Type de débit : CBR
Canaux : 6 canaux
Position des cannaux : Front: L C R, Rear: L R, Subwoofer
Echantillonnage : 48 KHz
Delai par rapport Vi : -923ms
Langue : Français

Voici la difference et surement les raisons des lag : la resolution qui est passée de 1440×1080 à 1920×1080...

2403Freebox V5 HD10/09/2007AnomalieTNTNouveauSon peu audible en TNT HD Task Description

Constasté sur tous les matchs retransmis (canal 435) ce week-end lors de la coupe du monde de rugby. L’image en TNT HD est excellente mais le son est (tès) mauvais. Beaucoup plus faible que sur les autres canaux TNT ou flux de la FB et sans “relief”. le fait de monter le son de la télé (samsung full HD) à un niveau normalement déraisonnable le fait saturer. seule solution que j’ai trouvé redirigé le son vers ma chaine hifi.

N’y aurait’il pas un problème dans le décodage du son du flux TNT HD ?
Un firmware pourrait-il corriger ce problème (et cela serat-il fait) ? ou dois-je ne faire mon deuil ?

Merci d’avance.

 2401 Freebox V5 HD09/09/2007AnomalieTNTClosed TNT HD image qui saccade, aléatoire  Task Description

Pour ceux qui sont dans une des 5 villes en période test TNT HD pendant la coupe du monde de Rugby 2007, avez vous remarqué que l’image pourtant fluide devient saccadée pendant un moment, pour ensuite redevenir fluide, et ceci de manière aléatoire. Est-ce que cela vient du signal d’expérimentation (pas d’après les possesseurs du décodeur Netgem) ou bien d’un bug de la Freebox HD. Merci de remonter vos tests.

2393Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieHDMINouveaupas de son hdmi lcd toshiba c3030 Task Description

J’ai des coupures de son aléatoirement uniquement sur hdmi.
Mon modéle de tv est un toshiba C3030.
Par la prise peritel la freebox marche très bien mais l’image est dégeulasse (par rapport au hdmi bien sur)
Depuis le début j’ai ce problème et à première vue je ne suis pas le seul !!!

2392Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieTélévisionNouveauProbleme d'enregistrement Task Description

Bonjour voila quand j’enregistre quelque chose avec ma freebox HD et que je ve regarder une autre chaine que j’ai avec free ba l’image devien noir et avant sa ne fesai pas sa. Aider moi svp merci ;-)

2349Freebox V5 HD20/08/2007AnomaliePVRNouveauProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen... Task Description

Bonjour,

Je possède la freebox v5 (HD) et j’ai remarqué que lorsque j’enregistre, j’ai une augmentation significative des freezes.
Quand je regarde en direct, j’ai quasiment aucun freeze.
Quand je regarde un filme enregistrer, j’ai beaucoup de freeze (c pas trop gênant) mais parfois il y a des freeze toutes les 30 sec.

Suis je le seul à avoir ce problème ?
Comment résoudre ou améliorer ce problème ?

Merci d’avance

boitier HD en wifi

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 12464 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 10066 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 20 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 3 (up) 18 (down)

    Interleave
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                          870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                528771571
    Fast Path
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                            870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                  528771571

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

2330Freebox V5 HD13/08/2007AnomalieMediaplayerNouveauSon qui disparait! Task Description

Voici mon problème : lorsque je lis un fichier avi sur ma Freebox HD, fichier mis par ftp sur le disque dur de ma Freebox, le film se lance normalement mais au bout de quelques minutes le son disparait et l’image continue. Si je fais stop et reprendre à ce moment là alors le son revient pour redisparaitre quelques dizaines de minutes après.

2313Freebox V5 HD07/08/2007AnomalieTélévisionNouveauDisque dur s'arrete et se rallume en permanence Task Description

Le disque dur de la freebox HD V2 s’arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d’une mise sous tension). Nous craignons qu’au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l’arret / redémarrage , cela n’endommage prématurément ce disque dur.

 2281 Freebox V5 HD30/07/2007AnomaliePVRClosed ERR INTERNE 20 en enregistrementPVR / TNT  Task Description

Erreur interne 20 intermittente lors d’un appui sur la touche enregistrement. Non résolu par un reset, mais un simple passage par le menu > configuration > disque dur suffit à virer l’erreur et à débloquer l’enregistrement. Occurence : 2 - 3 jours en TNT uniquement, apparition depuis la 1.3.0 approximativement. Priorité haute car les enregistrements automatiques programmés ne sont plus effectués une fois que cette erreur apparait, et rien ne signale ce problème mis à part le fait d’appuyer en manuel sur <Enr>.

2252Freebox V5 HD27/07/2007AnomalieHDMINouveauPlus d'image sur mon videoprojo sur hdmi Task Description

hello !

depuis la derniere mise à jour, je n’ai plus d’image sur mon videoprojecteur branché en hdmi

c’est un hitachi non hdcp car il est vieux.

avez vous une explication. je suis carrement pénalisé de ne plus pouvoir utiliser mon vp.

merci de vos retour
a+

2234Freebox V5 HD25/07/2007AnomalieTNTNouveauParasites en TNT = plantage Freebox Task Description

Le firmware est souvent bloqué lors de parasites sur la réception TNT malgré un signal global plus que correct. L’écran devient noir, plus de son, la télécommande agit une fois puis tout est bloqué > reset. Je n’ai observé ce bug qu’en réception directe mais pas encore lors d’un enregistrement. En enregistrant la TNT il se produit fréquemment des blocages d’image - peut-être dus aux parasites, comment savoir ? - mais ils sont solutionnées simplement (relativement) en appuyant une fois sur la touche »|
Ces deux bugs ont peut-être un rapport ?
Légère amélioration depuis la 1.3.0 mais bug toujours présent.

2224Freebox V5 HD21/07/2007AnomalieTélévisionNouveauvolume sonore NRJ12 HD trop élevé Task Description

Le volume de NRJ12 HD est beaucoup trop élevé par rapport aux autres chaines ce qui oblige à faire très attention lorsque l’on zappe (surtout pour les voisins). j’utilise la sortie optique pour mon home cinéma 5.1. je m’ai pas testé sur une autre sortie

 2183 Freebox V5 HD13/07/2007AnomaliePVRClosed Plantage en cours de lecture d'un enregistrement TNT  Task Description

Bonjour,

Firmware 1.3.1

La lecture de fichiers enregistrés sur la TNT plante assez souvent, la seule solution est de stopper la lecture du fichier puis de la relancer en sélectionnant l’option “reprendre”

cdt
DDuke

2155Freebox V5 HD10/07/2007AnomalieHDMINouveaucompatibilité HDMI-DVI lcd thomson 32lb220b4 Task Description

Bonjour,
Qaund je branche la Freebox HD en HDMI via un cable mixte DVI à mon écran lcd thomson 32lb220b4, l’image est complétement absente. Il y a juste des traits horisontaux sur tout l’écran.

2154Freebox V5 HD10/07/2007AnomalieHDMINouveauno signal hdmi depuis le dernier firmware Task Description

Bonjour,

depuis l’application du dernier firmware (1.2.4, 3 juillet 2007) mon projecteur Mitsubishi ne reçoit plus le signal du boitier HD via la connexion HDMI. Auparavant, tout fonctionnait nickel.
Est-ce que quelqu’un a le même problème et/ou une solution ?

A noter que j’ai fait un hard reboot au cas où, mais sans succés.

Merci d’avance pour vos réponses

 2140 Freebox V5 HD06/07/2007AnomalieTV PersoClosed Retour defectueux vers TV perso  Task Description

Bonjour, j’ai découvert un petit bug, très petit même, voir négligeable et très peu embetant mais c’est un bug quand même donc je le signale.

Si on va sur TV perso (canal 13) avec les touche + et - (sinon ca fait pas le bug), puis si on va ensuite sur une autre chaine (ou qu’on change de chaine avec +/-), et qu’on veux revenir a TV perso en appuyant sur la touche # (cette touche servant a revenir sur la derniere chaine regardé) on ne revien pas sur TVPerso mais vers un écran noir, avec comme nom “La chaine parlementaire / Bas Debit”. On peut alors afficher toutes les informatinos de la chaine comme si on y etait, sauf que la video n’est pas la chaine mais un écran noir. Il suffit juste de faire une fois + puis - pour revenir a TVperso normallement, rien de bien génant donc ;-)

 2094 Freebox V5 ADSL23/06/2007AnomalieADSLClosed Désynchronisation depuis le firmware 1.2.3  Task Description

Bonjour,

Depuis le 21/06/2007, sans aucune modification de ma part sur mon installation, je désynchronise toutes les 10 minutes et ce : toute la journée !

Quand je dis sans aucune modification de ma part cela entend :

  1. branchement toujours en Ethernet
  2. freebox ADSL à 2m du PC

Je précise que j’étais en Re-ADSL il y a quelques temps et en regardant le freeboxHD depuis mon problème celle-ci indique je suis (re)passé en ADSL2+ ...

Est-ce lié à DslSafe (technologie mise au point en partenariat avec Broadcom Corporation permettant normalement de « corriger quasi intégralement les erreurs de transmission liées aux perturbations des lignes ADSL ») ?

Caractèristiques de ma ligne :

Ligne téléphonique 03 20 XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : FAC59
Longueur : 4382 mètres
Affaiblissement : 53 dB

DSLAM fac59-1 ligne 12 / 5 / 3 (3)

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 743 kb/s (up) 4845 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3248 (far) 722 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 27 dB (up) 53 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 11 dB (down)
Output power 8 (up) 18 (down)

    Interleave 
Fec 39786101 (far) 5298 (near) 
Hec 154748 (far) 1 (near) 
Crc 203254 (far) 2 (near) 
Rx cells 329514  
Tx cells 1069892  
    Fast Path 
Fec 39786101 (far) 5298 (near) 
Hec 154748 (far) 1 (near) 
Crc 203254 (far) 2 (near) 
Rx cells 329514  
Tx cells 1069892  

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Merci de prendre en compte cette tâche .. et merci de votre aide.

 2072 Freebox V5 HD12/06/2007AnomalieHDMIClosed pas de sortie HDMI depuis 1.3  Task Description

Bonjour, Voici un problème généralisé que j’ai pu relever sur de nombreux forums:


Depuis la sortie du mouveau firmware 1.3.0 (23/05) du boitier HD, je n’ai plus d’image sur la sortie HDMI. J’ai essayé de modifier les reglages HDMI du menu confguration du boitier HD, mais rien n’y fait.
L’image apparait lors du chargement du firmware, se qui prouve que la connectique est bonne.


J’utilise un moniteur LCD avec entré DVI et convertisseur HDMI/DVI.
Aucune modification dans la liste des corrections 1.3.0 n’explique cela.

Y a-t-il eu une modification, telle que l’activation du HDCP?
Peut-on espérer un correctif?

 2071 Freebox V5 HD11/06/2007AnomaliePVRClosed L'image se met a trembler et divient irregardable  Task Description

A la lecture d’un enregistrement sur le DD, l’image se met a trembler de plus en plus, et devient inregardable. Le son est OK. Les images de la mire, de la mosaique et des autres chaines tremblent aussi. Obligé de redemarrer le boitier HD pour que ca refonctionne.
Ca m’est arrivé hier soir et ca ne s’était jamais produit auparavent.

Surchauffe temporaire du boitier du à l’utilisation du DD ?

2054Freebox V5 HD03/06/2007AnomalieFreeplayerNouveauProblème lecture divx haut debit Task Description

Depuis la MAJ en v1.3.0, les fichiers video avi au format DivX avec un gros debit (type “HR”, 700Mo environ pour 55 minutes de vidéo) sont mal rendu, l’image est saccadé.

1994Freebox V5 HD24/05/2007AnomalieTélévisionNouveaudelai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.0 Task Description

J’ai un gros soucis de délais d’activation de la sortie HDMI du boitier HD. En effet, depuis ce matin (où j’ai hardrebooté les boitiers ADSL et HD et donc passage en 1.3.0), lorsque j’allume la télé ou que je change de mode d’affichage, il lui faut 4minutes 30 pour afficher quelque chose.

* Lorsque c’est à l’allumage, la boite afficher Rock ‘n roll pendant 4 minutes 30 (ou plante complètement, vu deux fois) puis affiche la mire.
* Lorsque c’est dans les menus atteignables par la touche options, si je change de choix HDMI, il faut aussi 4 minutes 30 pour que la téloche affiche quelque chose. J’ai testé les modes 1080i@60, 720p@60, 480p@60 et 1080i@50.
Le choix auto fait planter la boite (ou alors j’ai pas attendu suffisamment longtemps, mais je ne crois pas).

Sur les versions précédentes, il fallait quelque chose entre 30s et 1 minute pour que ca affiche quelque chose (pour le coup, j’avais pas chronométré).

Pendant ce temps, le boitier HD n’accepte aucune stimulation de la télécommande.

C’est très pénible...

La télé en cause une grundig amira 32 branchée au boitier HD par un cable Thomson à contacts dorés HDMI-DVI.

 1981 Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieAutreClosed lecture Divx saccadée  Task Description

Depuis la mise à jour à la version 1.3.0, la lecture de tous les divx et enregistrements TV est saccadée.

1977Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTélévisionNouveauFreeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites...
 1973 Freebox V5 ADSL23/05/2007AnomalieMultiposteClosed Pas plus d'un flux par IP en multiposte depuis 1.3.0 ? 
 1952 Freebox V5 HD22/05/2007AnomalieHDMIClosed Pas d'image sur Toshiba 42WLG66 (Full HD) 
 1947 Freebox V5 HD22/05/2007AnomalieTélévisionClosed defaut hdmi 
 1937 Freebox V5 HD21/05/2007AnomalieTélévisionClosed firmware 1.3.0 avi légèrement hâché 
 1931 Freebox V5 HD21/05/2007AnomalieMediaplayerClosed Lecture saccadée de la moitié des fichiers XVID ou DIVX 
 1909 Freebox V5 HD12/05/2007AnomalieFTPClosed prb. ftp ---> fichiers invisibles 
 1906 Freebox V5 HD11/05/2007AnomalieFTPClosed impossible de transferer des fichiers vers la HD 
 1903 Freebox V5 HD10/05/2007AnomalieFTPClosed problemes affichage FTP avec IE 
 1898 Freebox V5 HD07/05/2007AnomalieTélévisionClosed Enregistrement inexistant via le FTP 
1896Freebox V5 HD07/05/2007AnomalieHDMINouveauCompatibilité Samsung LE46F71B
 1887 Freebox V5 HD03/05/2007AnomalieFTPClosed Enregistrement lisible mais fichier invisible par FTP 
 1876 Freebox V5 HD30/04/2007AnomaliePVRClosed blocage freebox lors de la lecture d'un enregistrement  ...
 1830 Freebox V5 HD15/04/2007AnomaliePVRClosed plantage sur lecture PVR + enregistrement TNT 
 1785 Freebox V5 HD25/03/2007AnomalieFTPClosed Impossible de downloader vers le PC un fichier > 2 Go  
1741Freebox V5 HD15/03/2007AnomalieUSBNouveauDisque Dur Externe en rade lors de lecture
 1668 Freebox V5 HD01/03/2007AnomalieTélévisionClosed Arrêt de l'enregistrement numérique au bout de quelques ...
1633Freebox V5 HD26/02/2007AnomalieHDMINouveauHDMI Problème de son aléatoire depuis MAJ 1.2.2
 1624 Freebox V5 HD25/02/2007AnomaliePVRClosed Lecture des fichiers durant un enregistrement : freebox ...
 1607 Freebox V5 HD24/02/2007AnomalieTélévisionClosed Plantage de la Freebox HD depuis firmware 1.2.1 / 1.2.2 
 1603 Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieHDMIClosed probleme de son  
1596Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieUSBNouveauProblème de transfert FTP vers DD USB
 1572 Freebox V5 HD22/02/2007AnomalieTélévisionClosed depuis la maj du firmware 1.2.1 image et son absent 
 1567 Freebox V5 HD21/02/2007AnomaliePVRClosed PVR : Ne fonctionne plus depuis la dernière MAJ 1.2.1 
 1534 Freebox V5 HD09/02/2007AnomaliePVRClosed FTP: Lecture impossible fichier chaines nationnales 
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