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ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
8201Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionEn cours de résolutionEnregistrement Qualité de la vidéo Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.1.0, il n’est plus possible d’enregistrer la qualité vidéo de manière individuelle pour chaque chaîne.
Seul la qualité définie par défaut est utilisé ce qui est pénalisant car certaines chaines ne passe que dans une qualité donnée (ex avec mon débit : TF1 HD ne passe pas par ADSL mais fonctionne par TNT, en revanche les chaînes Canal+ ne fonctionnent pas elles par TNT mais par ADSL). Impossible donc de zapper et obligation de reparamétrer les chaînes 1 par 1 dès que l’on veut voir du contenu.

Merci d’avance pour votre action

 8205 Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionFermée freebox TV ne fonctionne plus après une longue veille  Description de la tâche

bonjour

depuis la récente mise à jour, la télé bloque dans certains cas
j’éteins la freebox player (veille normale) pendant de nombreuses heures, je rallume, je vais dans télévision
il y a écrit freebox tv au milieu mais ca reste bloqué
je peux revenir sur le menu via la touche free, mais télévision bloque aussi
débrancher résoud le problème (à ce propos, vous pourriez pas faire un boot plus rapide ?)

8225Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionNouveauQualité chaine TV mauvaise depuis 1.1.0 Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.1.0 la qualité des chaines est dégradée. Les chaines HD sont trés nettement en retrait par rapport à avant et les chaines SD sont elles aussi en net régression en terme de qualité.

 8227 Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionFermée PIP: Affichage transitoire de l'ancienne chaîne  Description de la tâche

Bonsoir, j’ai remarqué une chose, lorsque je change de chaîne, juste au moment où la chaîne désirée arrive (avec la petite fenêtre de la chaine), la dernière image de la chaine précédente est affichée “figée”, pendant 1 seconde, avant d’avoir la chaîne que j’ai sélectionné.
Ex: je passe de TF1 à M6, lorsque la petite fenêtre d’informations programmes M6 arrive, l’image figée de la chaîne TF1 arrive, et disparait 1 seconde plus tard, pour laisser place à M6

 8296 Freebox Player (Revolution / V6)14/10/2011AnomalieTélévisionFermée Freeze de l'image et plus de son en arrivant sur le bou ... Description de la tâche

Bonjour,

souci depuis la 1.1.0, aucun souci avant

Description : box en veille classique, j’allume, j’arrive sur le menu, je clique sur freebox TV : la plupart du temps j’ai juste le temps de voir l’image de la chaine puis elle se gel, plus de son et il ne se passe plus rien...

=⇒ le menu fonctionne toujours je peux naviguer dedans (meme le menu sur une chaine) mais impossible de zapper ou de sortir de l’image qui est gelée. A noter que “freebox TV” est toujours afficher au milieu de l’écran.

=⇒ le souci se produit toujours très rapidement apres appuie sur freebox TV et parfois meme je n’ai meme pas le temps d’avoir l’image qui apparait et j’ai donc un écran noir

=⇒ reboot obligatoire du player pour retrouver la TV normale (ça ne le refait jamais apres un reboot) / je peux rebooter via le menu systeme car j’ai toujours accès aux options
> reboot electrique obligatoire, si je le met en veille simplement avec la télécommande puis le réallume l’image reste gelé et impossible de la débloquer

=⇒ impossible de lire divx ou mkv après le souci ça reste bloqué sur 0 seconde en lecture... OK après le reboot

=⇒ le souci ne semble survenir qu’apres un long moment en veille du player. Plus aucun souci après un reboot meme si je vais 10 fois de suite dans le menu puis freebox TV, l’image part bien et plus de souci
=⇒ je dirai après une veille d’au moins 8H (ça me le fait systématiquement tous les matin et parfois le soir si je ne l’ai pas allumé depuis le matin)
=⇒ je suis en veille classique et non le boitier complétement etteint.

=⇒ souci non constaté dans mon entourage ni sur quelques forum donc il semble assez rare...

Merci.

 8349 Freebox Player (Revolution / V6)15/10/2011AnomalieTélévisionFermée Microcoupures TV ADSL et TNT  Description de la tâche

Suite à la mise à jour du Freebox Player 1.1.0 je constate des microcoupures toutes les 3 à 5min de la TV.
Le Freebox Player est relié via un câble Ethernet.

Test effectué avec qualité vidéo suivante :
- TNT
- TNT HD
- ADSL Bas débit
- ADSL Standard
- ADSL HD
- ADSL Auto

Je n’avais aucune coupure avec le firmware 1.0.4.2 du player.
J’ai également redémarré le Freebox Server (firmware 1.1.3)

 8603 Freebox Player (Revolution / V6)25/10/2011AnomalieTélévisionFermée Image qui "flashe" en TV ADSL  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le passage en FW 1.1.1 du Player, l’image télévision par l’ADSL “flashe” assez fréquement : une très fugitive image ou demi-image noire (ou coupure d’image) apparait de temps en temps (mais assez fréquemment). Le son ne semble pas altéré (ou alors ce n’est pas sensible). L’image de “fige” pas.

C’est assez désagréable...

Note : je ne suis pas passé par l’étape FW 1.1.0.

Cordialement,

DFAL

8961Freebox Player (Revolution / V6)22/11/2011AnomalieTélévisionNouveauFreebox Player bloqué sur "Freebox TV" Description de la tâche

Bonjour,

Depuis plusieurs semaine lorsque j’allume ma Freebox Player et je je sélectionne “Freebox TV” dans le menu principal l’écran noir apparait avec marquer Freebox TV et sur le coté gauche le nom de la chaine et sur le coté droit la pub tout deux disparaisse après plusieurs secondes mais en restant figer sur l’écran noir avec marquer “Freebox TV” même en changent la chaine cela fait la même chose. je suis donc a chaque fois obliger de le redémarrer pour que le problème disparaisse et ceux chaque matin.

Cordialement

8994Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2011AnomalieTélévisionNouveauattribution individuelle tnt ou adsl par chaine Description de la tâche

attribution individuelle TNT ou ADSL par chaine ne fonctionne plus.
configuration mode de préférence par TNT » ex : paris première en clair a certaine heure , en mettant mode de vidéo préféré pour la chaine > en débit ADSL, cette fonction ne reste pas en place car en changeant et en me remettant sur la chaine , elle se remet sur la TNT.
Cette option existait lors de la première version de la v6 , sera t elle remis en place ?

 9126 Freebox Player (Revolution / V6)06/12/2011AnomalieTélévisionFermée Freeze de la télé depiuis une semaine  Description de la tâche

La delai freeze depuis environ une semaine. J’aurai tendance a dire que’elle freeze de plus en plus. C’est irregardable et ce soir cerise sur le gateau le son a disparu au profit d’un gresillement.
J’ai l’impression que plus on regarde la tele plus la tele freeze, un pb de surchauffe du palyer ?
Le reboot ne change rien

 9827 Freebox Player (Revolution / V6)27/03/2012AnomalieTélévisionFermée saccades sur les chaines tv  Description de la tâche

Saccades sur les chaines tv hd depuis la dernière mise a jour 1.1.6, pas de problème avant. J’ai fait l’essais de baisser la qualité mais c encore pire, j’ai des barres vertes qui apparaissent régulièrement. Je suis câblé en Ethernet entre les deux boitiers. Les images se figent moins d’une seconde mais régulièrement. C’est très gênant, par contre ça le fait moins a partir de 21h00. j’ai une télé SONY BRAVIA.

9903Freebox Player (Revolution / V6)04/04/2012AnomalieTélévisionNouveauCoupures tv Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise a jour 1.1.6, j’ai d’incessantes coupures lorsque je regarde la tv, que ce soit en HD ou SD. Avec au bout d’un moment des freezes d’images qui peuvent durer plusieurs secondes. Après, soit la télévision refonctionne soit le serveur se déconnecte et reste bloqué sur l’étape 4.
La télévision fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour.
C’est extrêmement pénible!!!

 11029 Freebox Player (Revolution / V6)18/09/2012AnomalieTélévisionFermée Maj1.2.2 freeze sur tv  Description de la tâche

bonjour,
Voila depuis la mise à jour 1.2.2 sur mon freeplayer, la television freeze assez regulierement environs toutes les heures. Obligation de redemarer le player
Pour plus de precision, je suis brancher en cpl, temperature cpu 77 à 78 C° ventillateur à 2300. J’utilise le sous-titrage au moment du bug cela freeze 1 fois avec une durer de 2s puis tout va bien pendant 5s et la refreeze et gros bug du player. Entre les frezzes le serveur ne reagis plus avec la telecomande.
Avant cette mise à jour tout fonctionnait parfaitement!!! Je ne demanderais pas si cela viens de la cette maj mais quand est-ce que vous aller arranger sa? Car s’amuser à redemarer 5 ou 6 fois par jours non merci, tout le matos va repartir chez vous!

 12278 Freebox Player (Revolution / V6)05/04/2013AnomalieTélévisionFermée Démarrage aléatoire sur la Mosaïque au lieu de la derni ... Description de la tâche

Bonjour,

De façon aléatoire, sur le Player le choix “Freebox TV” démarre sur la chaine “Mosaïque” au lieu de la dernière chaine visionnée, (peut être en fonction de la dernière fonction Player utilisée ?).

Cordialement,

DFAL

 529 Freebox V5 HD05/09/2006AnomalieTimeshiftingFermée Pas de timeshift en TNT  Description de la tâche

Le timeshift du VPR ne fonctionne pas. L’enregistrement oui (immédiat ou décalé) mais pas le contrôle du direct. J’ai beau appuyé sur la touche pause, rien ne se passe.
J’ai la particularité d’avoir un débit bas, je ne capte donc pas le TV par ADSL, mais via le tuner TNT. Serait-ce la raison?
Merci de votre aide

 1079 Freebox V5 HD31/10/2006AnomalieTimeshiftingFermée Enregistrement des chaînes TNT impossble  Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est apparamment impossible d’enregistrer via le timeshifting.
Quand j’appuis la touche pause rien ne se produit.

J’ignore si cela peu vous aider mais je ne capte pas toute les chaînes TNT. La chaîne que je désire enregistrer et que je capte est TF1.

Je reste à votre disposition pour toutes questions.

12415Freebox Player (Revolution / V6)08/05/2013AnomalieTimeshiftingNouveaufonction avance raide sur le timeshifting Description de la tâche

bonjour
serait-il possible d’avoir une VRAIE FONCTION AVANCE/RETOUR RAPIDE ( comme on avait sur la V5 image par image ) sur le timeshifting, car pour l’instant l’avance rapide est plutôt une avance séquentielle de mn en mn et lorsque l’on veut passer la pub, on va toujours trop loin ,donc on repart en arrière et on est obligé de regarder un partie de la pub.
merci d’essayer de faire le nécessaire.
cordialement

 105 Freebox V5 HD06/06/2006AnomalieTNTFermée boutons prog+/prog- ne fonctionnent pas pour la TNT  Description de la tâche

Après (mise à jour en 1.0.4 et) scan des chaînes TNT, les boutons prog+ et prog- ne fonctionnent plus et me renvoient vers les chaînes ADSL. La seule manière d’accéder aux chaînes TNT est alors par l’appui long sur # (liste des thèmes), ou en tapant les chiffres un par un.

 178 Freebox V5 HD10/06/2006AnomalieTNTFermée Freeze et BER qui augmente après quelques minutes  Description de la tâche
Je remets ce message en “sévérité critique”:

Bonjour,

j’ai constaté ce qui ressemblerai à un petit bug au niveau de la TNT HD!!! Et d’autres personnes sur les newsgroup ont constatés exactement le même problème:

En réception de la TNT HD, dès que je vais sur la canal 550 ou 551 l’image est OK, le BER est faible (<3000). Au bout de quelques minutes le BER augmente à un niveau >40000 et l’image freeze. Le BER reste alors à ce niveau.

La seule solution est de zapper et de revenir sur le canal pour récupérer un BER faible et une image correcte (pour quelques minutes)...

 256 Freebox V5 HD22/06/2006AnomalieTNTFermée Coupure TNT qd freeplayer actif  Description de la tâche

Bonjour

voici mon cas de test:
j’ai activé l’univers freeplayer et j’ai lancé une video.
je suis retourné dans l’univers TV et j’ai demandé l’affichage d’une chaine TNT. Celle-ci n’est pas apparue(j’ai essayé de changer de chaine mais, bien que les chaînes adsl fonctionnent, celles TNT point).
Je suis allé sur le PC hebergeant le freeplayer et je l’ai arrêté. Les chaines TNT sont redevenu fonctionnelles.
Tout en restant dans l’univers TV, j’ai relancé le freeplayer sur le pc en question. Pas de souci aparent. par la suite, j’ai ajouté une video dans la playlist et j’ai fait play et là (attention, j’ai toujours pas changé d’univers, ni de chaîne - tf1), la TNT se force...pour rendre l’ame au bout d’un moment. puis, tout rentre en ordre dès que le freeplayer est arrété.

voili voilà, genant si l’on veut faire un zapping...

 900 Freebox V5 HD05/10/2006AnomalieTNTFermée Scan TNT echoue cause Offset original (Perpignan)  Description de la tâche

Sur l’émetteur de Perpignan Neulos (Même soucis à bastia, je crois), le Scan TNT échoue pour certains multiplexs pour cause d’utilisation de fréquences “originales”. Informations techniques disponible à cet URL : http://www.tvnt.net/forum/viewtopic.php?t=4788&highlight=neulos

Au moins deux possesseurs de Fbox HD ont le même problème, et captent exactement les mêmes chaines. Je cite le forum (source TDF) :

“Juste pour confirmer ce qui a été dit plus haut, pour l’éméteur de Neulos, il faut un adaptateur TNT qui accepte l’offset. sinon on ne reçoit pas R1 et R4 soit :(arte,fr2,fr3,fr4,fr5,lcp,m6,nt1,w9). "

Merci.

 926 Freebox V5 HD10/10/2006AnomalieTNTFermée Disparition du son TNT après 2h sur la même chaine  Description de la tâche

Salut,

Le son des chaines TNT disparait au bout d’à peu près 2h de visionnage de la même chaine.

Le son commence a être hachuré, puis devient inaudible (crépitement) pour enfin disparaitre complétement.
Le fait de changer de chaine élimine le problème.
Ce défaut apparait sur toutes les chaines TNT et exclut donc de regarder ou d’enregister un programme de plus de 2h (ce qui est une bonne moyenne pour bon nombre de programme ou de film) sans zapper.

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 954 Freebox V5 HD15/10/2006AnomalieTNTFermée Problème enregistrement TNT M6 par la freebox HD  Description de la tâche

J’ai constacté depuis la dernière mise à jour de la freebox HD l’impossibilité d’enregistrer la chaine M6 tnt par la freebox HD malgré la programmation de l’enregistrement, ou après essais en enregistrement en immédiat.

2234Freebox V5 HD25/07/2007AnomalieTNTNouveauParasites en TNT = plantage Freebox Description de la tâche

Le firmware est souvent bloqué lors de parasites sur la réception TNT malgré un signal global plus que correct. L’écran devient noir, plus de son, la télécommande agit une fois puis tout est bloqué > reset. Je n’ai observé ce bug qu’en réception directe mais pas encore lors d’un enregistrement. En enregistrant la TNT il se produit fréquemment des blocages d’image - peut-être dus aux parasites, comment savoir ? - mais ils sont solutionnées simplement (relativement) en appuyant une fois sur la touche »|
Ces deux bugs ont peut-être un rapport ?
Légère amélioration depuis la 1.3.0 mais bug toujours présent.

 2401 Freebox V5 HD09/09/2007AnomalieTNTFermée TNT HD image qui saccade, aléatoire  Description de la tâche

Pour ceux qui sont dans une des 5 villes en période test TNT HD pendant la coupe du monde de Rugby 2007, avez vous remarqué que l’image pourtant fluide devient saccadée pendant un moment, pour ensuite redevenir fluide, et ceci de manière aléatoire. Est-ce que cela vient du signal d’expérimentation (pas d’après les possesseurs du décodeur Netgem) ou bien d’un bug de la Freebox HD. Merci de remonter vos tests.

2403Freebox V5 HD10/09/2007AnomalieTNTNouveauSon peu audible en TNT HD
 2406 Freebox V5 HD12/09/2007AnomalieTNTFermée Pb en TNT HD seulement en 1920x1080 
2408Freebox V5 HD13/09/2007AnomalieTNTNouveauPlantage BoitierHD sur chaine TNT-HD
2462Freebox V5 HD28/09/2007AnomalieTNTNouveauProblème de macroblock sur le HD de la TNT
2739Freebox V5 HD10/02/2008AnomalieTNTNouveauDroits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T...
2879Freebox V5 HD06/05/2008AnomalieTNTNouveauMicro coupure son sur TNT 5.1
3197Freebox V5 HD18/01/2009AnomalieTNTNouveauProblèmes après usage de la TNT
 3582 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTNTFermée Problème de réception TNT 
4105Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTNTNouveauSaccades sur TNT HD
 4151 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieTNTFermée Scan TNT disparait 
4309Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTNTConfirméTNT HD : Freeze et plantage de la freebox
 4321 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTNTFermée TNT ETRANGERE 
4427Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieTNTNouveauPas de time shifting sur la TNT ?
 5080 Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTNTFermée TNT image fige 
 5421 Freebox Player (Revolution / V6)10/02/2011AnomalieTNTFermée Scan des chaînes TNT bloqué à 23% 
 5946 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTNTFermée Désactivation automatique du Tuner TNT lorsque le câble ...
6873Freebox Player (Revolution / V6)09/05/2011AnomalieTNTNouveauConflit entre chaines payantes TNT et chaines en option...
 6947 Freebox Player (Revolution / V6)15/05/2011AnomalieTNTFermée Scan des chaines TNT 
 8503 Freebox Player (Revolution / V6)20/10/2011AnomalieTNTFermée Canal + et TNT 
 8581 Freebox Player (Revolution / V6)24/10/2011AnomalieTNTFermée Saccades sur la TNT après une veille prolongée 
9234Freebox Player (Revolution / V6)17/12/2011AnomalieTNTNouveauSous titres sur TNT HD: durée d'affichage "permanente"
 9536 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2012AnomalieTNTFermée problème coupure son chaine tnt hd 
 9768 Freebox Player (Revolution / V6)15/03/2012AnomalieTNTFermée Légère saccade en tnt 
10051Freebox Player (Revolution / V6)29/04/2012AnomalieTNTNouveauProbleme TNT depuis mise à jour du Freebox Player 1.1.6
 10881 Freebox Player (Revolution / V6)11/09/2012AnomalieTNTFermée Gels d'image en TNT après quelques minutes 
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