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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé  desc
 4674 Freebox Player (Revolution / V6)25/01/2011AnomalieTélévisionFermée Lecture bloquée après 1:54:00 sur un enregistrement de  ... Description de la tâche

Bonjour,

Après plusieurs essais, il se trouve que la lecture se bloque au bout de 1H54 avec un enregistrement de 3H ou 4H.
sur 4 essais : 2 le Dimanche 16, et 2 Lundi Soir), le résultat est toujours le même.



Merci pour l’analyse de ce défaut

 10401 Freebox Player (Revolution / V6)08/07/2012ÉvolutionLecteur Blu-Ray/DVDFermée Lecteur Blu-Ray tourne en permance  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise a jour du player en 1.2.0 le lecteur Blu-ray tourne en permanence, cela devient désagréable a entendre , mais le pire reste a venir, en effet lors de l’insertion d’un support la “bête” se réveil et le bruit s’amplifie a tel point que l’on a l’impression que le lecteur va lâché.La lecture du disque s’effectue mais WAOUHHHH avec un vacarme d’enfer.Je précise que mon player a été deja changé et que cette anomalie est apparue depuis la dernière mise a jour.

 5909 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Lecteur Blu-Ray non fonctionnel (aucun type de disque)  Description de la tâche

Mon lecteur blu ray ne veut pas démarrer que ce soit un cd, dvd ou blu-ray. Le 9/02, Sébastien de l’assistance free me dit que l’on va me changer ma freebox player. Ce jour, je tombe sur Alex qui me dit qu’il n’en est pas question car c’est un problème logiciel et qu’une prochaine mise à jour règlera le probleme. Pour lui, si c’était la freebox, rien ne marcherai. J’ai l’impression qu’il se moque de moi car seul le lecteur blu-ray peut ne pas fonctionner exemple lentille défectueuse. Comment puis je faire pour me faire entendre et si quelqu’un a eu ce problème, comment a t’il procédé.Merci

~SD: Merci de ne lister ici que les cas où aucun disque (BR/DVD/CD) ne passe. Si uniquement pb sur les BluRay, direction  FS#5718 

 12474 Freebox Player (Revolution / V6)28/05/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée lecteur blu-ray instable  Description de la tâche

arrêt sur image et coupure du son de manière aléatoire lors de la lecture de certains blu-ray, blu-ray sortis de leur emballages et fonctionnant parfaitement sur une Playstation 3.

configuration du player (1.2.7) :

réglages blu-ray :
-lancer un disque automatiquement (oui)
-activer contrôle parental (non)
-préférer lecture 1080p/24hz (oui)
-réduction du bruit (basse)

affichage : -résolution manuelle (1080p/50hz)

 5887 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieTélévisionFermée le Time shifting ne fonctionne pas en TNT  Description de la tâche

Freebox server version 1.0.4 , freebox player 1.0.3

Le Time shifting ne fonctionne pas en réception TNT : Erreur Vidéo inconnue 500/0

 679 Freebox V5 HD09/09/2006AnomalieAudioFermée Le son "claque" quand on zappe  Description de la tâche

Depuis le firmware 1.1.0, on entend un “clac” dans les haut-parleurs lorsque l’on zappe d’une chaine à une autre si on est connecté en HDMI.
J’ai eu confirmation de ce problème par un ami qui est dans la même configuration, et qui rencontre le même problème.

 11554 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/01/2013AnomalieUPnP AVFermée Le serveur DLNA ne déssert pas le disque USB externe ra ... Description de la tâche

Le NAS du Freebox serveur ne déssert pas le disque externe USB qui lui est attaché (lorsqu’il y en a un).

Voici une image illustrant le problème. C’est une capture d’écran de VLC Media Player 2.0.

VLC voit bien le disque ‘DisqueWD’ mais son contenu est invisible. Pourtant, ce disque contient plein de données multimédia, correctement navigables et exploitables depuis l’interface du Freebox Player sur la télé.

http://img441.imageshack.us/img441/7347/disqueextnas.png

J’ai essayé avec ma télé comme client DLNA et pareil - je vois bien le disque externe, mais pas de contenu.

 9801 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/03/2012AnomalieAutre / Non triéFermée Le Server reste à l'heure d'hiver  Description de la tâche

Dimanche 25 mars 2012 à 6h00 du matin, le Player indique 06:00, le Server indique 05h00.
Je n’ai pas redémarré les Freebox.
Après la tentative de correction du bug de passage à l’heure d’hiver, la situation s’est aggravée.
Le Server a raté le passage à l’heure d’été.
Je signale ce bug qui concerne le Server. Voir aussi le  bug 9786 , vieux de trois jours, signalé dans la partie Player concernant les enregistrements à distance.

 5764 Freebox Player (Revolution / V6)25/02/2011AnomalieTélévisionFermée Le résumé ne change pas avec la navigation  Description de la tâche

En regardant Arte par exemple, je fais <Haut>/<Bas> pour voir la liste des chaines.
Arrivé sur TF1, je fait <Droite> pour voir les programmes suivant.
Si je change de chaîne avec P+/P-, le résumé ne change pas.

Je me retrouve avec le résumé de la Star’Ac sur Gulli o_O

je n’ai accès qu’au chaines TNT.

 10055 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2012AnomalieDSLFermée Le réglage du ping ne fonctionne plus depuis le firmwar ... Description de la tâche

Le réglage du ping ne fonctionne plus depuis le firmware 1.1.6

Avec ma Freebox v6 j’étais en mode Fastpath avec un upload à 1230 kbit/s. Après la MAJ je me suis retrouvé avec le même upload qu’en mode par défaut c’est à dire 1022 kbit/s.

J’ai voulu modifier mon ping à plusieurs fois via l’interface en ligne sans succès : https://adsl.free.fr

Hier le 28/04, je suis passé en mode patate pour voir si entre 2h et 4h du mat la Freebox allait rebooté et encore une fois c’est un échec. Je peux contacter dans mon interface le même débit et la date du dernier reboot effectuer par mes soins le Vendredi 27 avril à 06:35:07

Merci de traiter rapidement ce nouveau bug

 12163 Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Le player ne lit plus les .avi ni les .mkv  Description de la tâche

Le player ne lit plus les .avi ni les .mkv(les seuls que j’ai testé) depuis la mise à jour de 1.2.6. ces fichiers marchaient parfaitement bien avant la mise à jour.

10931Freebox Player (Revolution / V6)12/09/2012ÉvolutionPiPNouveauLe PIP pour les "TNT only" Description de la tâche

Bonjour,

N’ayant pas un débit ADSL suffisant, j’utilise la fonction TV de ma Freebox Revolution uniquement au travers du tuner TNT.
Mais hélas, le PIP ne fonctionne pas avec ce type de signal.
Pouvez-vous techniquement y remédier et satisfaire les utilisateurs de bout de réseau comme moi ?

Merci d’avance !

Jérôme

 5241 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/02/2011AnomalieWiFiFermée Le Freewifi ne fonctionne pas  Description de la tâche

Le Freewifi est marqué comme désactivé dans l’onglet État du Wifi que je l’active ou non dans l’onglet Freewifi. Il me semble que ce problème avait déjà été soulevé, mais je ne le retrouve pas. Du coup je ne peux pas utiliser le Freewifi en déplacement.

 4984 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieWiFiFermée le freebox server plante quand je lance un fichier vidé ... Description de la tâche

bonjour tout le monde :-)

la j’utilise le logiciel freemi pour avoir accès au contenue de mon pc sur ma télé de salon

j’ai un problème avec le freebox server qui désynchronise / synchronise au bout de 2 a 5 minutes

quand je lance un fichier vidéo en wifi alors qu’en Ethernet sa fonctionne très bien

j’ai tester différent réglages de ma wifi et sa ne change rien sa plante toujours au bout de 2 a 5 minutes

le problème demeure avec le firmware 1.01 ou 1.02

ma configuration :

Clé USB TrendNet TEW-649UB avec le pilote 1.04

windows 7 32 bits avec toute les mises a jour

carte mere asus P5Q deluxe avec bios 2301

petite précision :

les 2 boitiers free sont relier avec le câble Ethernet

la wifi fonctionne très bien sauf quand je lance un fichier vidéo sur ma télé de salon

j’ai aussi tester le logiciel homeplayer et j’ai le même problème

merci d’avance et bonne journée a tous ;-)

 12588 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/06/2013AnomalieDECTFermée Le DECT ne fonctionne pas sur la Freebox V6 OS  Description de la tâche

Depuis cette version 2.0.0, le DECT ne fonctionne plus, par contre branché à l’arrière du serveur en téléphone classique ça marche.

Tous les réglages de la partie téléphonie, que ce soit filaire ou DECT, arrive sur : Erreur lors de la récupération de la configuration ou Erreur lors de la mise à jour de la configuration ou autres messages d’erreurs.

L’état de la Freebox - Diagnostique - Téléphonie est : Service téléphonique HS

 13197 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/09/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)Fermée Le champ 'Protocole' n'est plus pris en compte dans l'u ... Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la mise à jour 2.0.3,
Seuls les champs “IP Destination”, “Port de début” et “Port de fin” sont pris en compte pour détecter l’unicité d’une règle de redirection.

Impossible à présent d’ajouter deux redirections distinctes une TCP, l’autre UDP, sur un même port WAN.

L’interface nous renvoyant le message d’erreur suivant :
Impossible d’ajouter la redirection : Une règle existe déja pour cet hôte / ce port

Ce problème n’était pas présent sur les versions précédente.

Cordialement.

 6511 Freebox Player (Revolution / V6)31/03/2011ÉvolutionAutre / Non triéFermée La télévision au démarrage  Description de la tâche

Je remets cette tâche qui n’existe pas, merci de ne pas la supprimer. La tâche FS#4572 a été faites le 24/01/2011 et ne correspond pas à la tâche. En effet je ne demande pas à atterrir sur le menu mais sur la télé directement.

Bonjour,

Ne pourrais on pas faire en sorte que lorsque l’on démarre la freebox v6, on puisse arriver directement sur la télévision. En effet il me semble qu’elle représente le pilier du player, même si il est vrai autour s’est construit de multiples bonus (du type accès au web, au jeux, au disques dur, au blue ray,...).

Par contre et comme sur la v5, cela n’est pas choquant dès lors que l’on redémarre le player pour une mise à jour ou autre.

Merci de vos remarques ou suggestions. J’espère que cette nouvelle tâche ne sera pas effacée.

Bon surf...

 3658 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2011AnomalieLANFermée La redirection du port smtp (25) ne fonctionne pas en m ... Description de la tâche

En mode routeur, la redirection de port semble fonctionner correctement à l’exception du port 25.
La freebox refuse de répondre sur ce port et ne redirige pas la requête vers une machine sur le réseau local.

C’est assez pénalisant pour ceux qui ont un serveur de messagerie hébergé derrière une freebox.

Je parle bien de blocage du smtp entrant, le smtp sortant fonctionne correctement (pourvu qu’on ait décoché la case adéquate dans la console de gestion).

Merci d’avance pour la correction de ce problème.

 7610 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011ÉvolutionConsole de gestionFermée La marge de bruit sur ADSL  Description de la tâche

Bonjour,

Dans la version 1.1.0 on avait la possibilité de forcer la marge de bruit sur ADSL, hors dans la version 1.1.1 on peut plus le faire je trouve sa bien dommage car on pouvait augmenter notre débit.

3756Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionConfirméLa Freebox rame en 1080p Description de la tâche

/!\ MISE A JOUR /!\
Arnaud Vrac : “L’interface est effectivement plus lente en 1080p qu’en 720p, c’est pour ca que pour l’instant le mode ‘Automatique’ choisira en priorité le 720p par rapport au 1080p.”

Une fois le réglage 1080p activé, le menu complet du freeplayer saccade. Cela est génant, et pas agréable a l’oeil pour la navigation.

Cela implique également les vidéos en divx/xvid, qui saccadait déja en 720p, mais encore plus si on active le 1080p.

 4801 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2011AnomalieTélévisionFermée La Freebox Player ne se met pas en veille  Description de la tâche

J’ai reçu mon colis freebox aujourd’hui. Installant mon freeplayer tout fonctionne bien.

Excepté que lorsque je désire mettre mon boîtier freeplayer en veille avec la télécommande, l’écran s’éteint bien, mais le voyant bleu reste justement BLEU.
Il ne passe pas au rouge. Pire, lorsque j’essaye de sortir de cette “veille” c’est impossible sauf en débranchant le boîtier.
J’ai réitéré plusieurs fois l’opération et réinitialisé plusieurs fois la freeplayer mais rien n’y fait. Je ne peux jamais rallumé ma télé lorsque je mets en veille.

   Très embarassant, je ne vais pas m'amuser à brancher et débrancher à chaque fois ma freeplayer.

Merci d’avance

 5313 Freebox Player (Revolution / V6)06/02/2011AnomalieTélévisionFermée La Freebox freeze : redémarrage obligatoire  Description de la tâche

Bonsoir

De plusieurs jours mon player n’arrete pas de figé (image bloqué et pas de son)la telecommande ne reponds plus et je suis oblige de faire un reset electrique de la box
Je suis raccorder en RJ45 au boitier server pas de cpl

Voila suis je le seul à avoir ce probleme ????

 10192 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/05/2012AnomalieAutre / Non triéFermée La copie entre disque interne et externe plante  Description de la tâche

Bonjour,

Nouveau problème lié au NAS, la copie de gros fichiers via l’interface web entre le disque interne et le disque externe (un disque formaté en HFS+ et connecté en SATA) plante. Je tente une copie ou un déplacement du fichier, c’est pareil, je me retrouve avec un fichier qui est postfixé avec des lettres et chiffres aléatoire, exemple, je déplace blablabla.mkv, je me retrouve avec blablabla.mkv.0knf33 sur le disque externe.
A partir de ce moment là, j’ai la fameuse erreur “Something wrong with the volume’s CNID DB, using temporary CNID DB instead.Check server messages for details!” quand je cherche à accéder aux disques via le partage Mac OS.

Bref, une instabilité de plus pour le NAS... :(

 2071 Freebox V5 HD11/06/2007AnomaliePVRFermée L'image se met a trembler et divient irregardable  Description de la tâche

A la lecture d’un enregistrement sur le DD, l’image se met a trembler de plus en plus, et devient inregardable. Le son est OK. Les images de la mire, de la mosaique et des autres chaines tremblent aussi. Obligé de redemarrer le boitier HD pour que ca refonctionne.
Ca m’est arrivé hier soir et ca ne s’était jamais produit auparavent.

Surchauffe temporaire du boitier du à l’utilisation du DD ?

 5361 Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2011AnomalieTélévisionFermée L'image freeze mais pas le son  Description de la tâche

Hier soir j’ai regardé le journal de TF1 a 20H00 et un moment l’image freezé totalement mais le son a fonctionné parfaitement. J’ai attendu 5 minutes et pour continuer regarder l’émission il fallu changer de chaine à une autre et retourner. C’est arrivé 4-5 fois pour des autres chaines aussi. Autre fois il freeze pour une second ou deux, puis continue marcher.

 2133 Freebox V5 HD02/07/2007ÉvolutionJeuxFermée Jeu de sudoku 
 7287 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/07/2011AnomalieWANFermée IPv6 non fonctionnel entre deux abonnements freebox v6 
 9180 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/12/2011AnomalieBridgeFermée IPv6 entrant bloqué par la Freebox en mode bridge 
 7607 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011ÉvolutionBridgeFermée IPV6 6to4rd en mode bridge 
 13196 Freebox Player (Revolution / V6)13/09/2013AnomalieAirMediaFermée iOS 7 GM, Feebox Player et Airplay 
3465Freebox V5 HD18/03/2010ÉvolutionTélévisionNouveauInterface TV toujours accessible ...
 4514 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011ÉvolutionAirMediaFermée Intégration technologie AirPlay d'Apple 
 4010 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011ÉvolutionPiPFermée Intégration d'un véritable "PiP" ? 
 7169 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/06/2011AnomalieServices locauxFermée instabilités lors de copie disque dur interne vers exte ...
 4544 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/01/2011AnomalieWiFiFermée Instabilité Wifi avec iOS 
 556 Freebox V5 HD05/09/2006AnomaliePVRFermée Initialisation du disque dur impossible 
 6654 Freebox Player (Revolution / V6)12/04/2011AnomalieTélévisionFermée Information du programme erronee en changeant de chaine 
7266Freebox Player (Revolution / V6)28/06/2011AnomalieLecteur multimédiaNouveauIncompatible NAS Dlink DNS 32X
2710Freebox V5 ADSL30/01/2008AnomalieWifiNouveauIncompatibilité chip wifi Atheros & Freebox V5 ?
 9718 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Incompatibilité Blu-Ray 
 3708 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieUPnP AVFermée Incompatibilité avec client DLNA Samsung et Sony 
 8284 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/10/2011AnomalieUPnP AVFermée Incompabilité avec dlink 320 
 10229 Freebox Player (Revolution / V6)09/06/2012ÉvolutionNavigateur webFermée Impression depuis TV 
 5412 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/02/2011AnomalieUSBFermée Impression depuis Freebox très lente 
 971 Freebox V5 HD19/10/2006AnomalieTélévisionFermée Impossible de Zapper quand la Freebox HD enregistre 
 1906 Freebox V5 HD11/05/2007AnomalieFTPFermée impossible de transferer des fichiers vers la HD 
 3468 Freebox V5 HD28/03/2010AnomalieFTPFermée Impossible de supprimer un dossier par FTP 
 448 Freebox V5 HD12/08/2006AnomalieTélévisionFermée impossible de sortie de l'écran 'option' 
 12752 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/07/2013AnomalieTéléchargementsFermée Impossible de seeder quand la DMZ est activée 
 12685 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/06/2013AnomalieNewsFermée Impossible de se connecter sur certains serveurs de new ...
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