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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé  asc
1596Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieUSBNouveauProblème de transfert FTP vers DD USB Description de la tâche

Bonjour, j’explique mon problème. J’avais auparavant un petit DD de 160go pour stocker mes fichiers. Je fais mes transferts avec FILEZILLA et aucun souci.

On m’offre un My Book de 500go que je m’empresse de brancher à ma FreeboxHD et là ... Gros soucis. Mes transferts ne se font plus correctement.
Un message apparait “inactivité détectée !”, mon DD plante, il me faut plusieurs tentative pour le faire reconnaitre de nouveau par la Free et quand j’y arrive enfin, FILEZILLA m’indique “erreur critique de transfert” sur tous mes fichiers.

Je ne comprends pas d’où vient le problème. Merci de votre réponse. Cordialement.

 3675 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Problème de vidéos illisibles  Description de la tâche

MISE A JOUR : Arnaud Vrac, membre de l’équipe Freebox, nous donne plus d’informations sur les formats lisibles par la Freebox :

Bonjour,

la Freebox _devrait_ savoir lire les formats suivants:

* formats: AU, AVI, FLV, matroska, MOV, MP4, MPEG-PS, MPEG-TS, OGG, WAV

* codecs video: H264, MPEG2, MS-MPEG 4 (DivX 3), MPEG4 (XviD, DivX
4/5/6), VC1

* codecs audio:
- en decode: AAC, Dolby Digital (downmix 2.0), Dolby Digital Plus
(downmix 2.0), DTS core (downmix 2.0), FLAC, MP2, MP3, Vorbis

- en passtrough HDMI: AAC, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, Dolby
Digital TrueHD, DTS, DTS-HD (MA et HRA)

- en passthrough SPDIF: Dolby Digital et DTS

Si les vidéos qui ne fonctionnent pas correspondent a ces criteres, alors il y a effectivement un bug.

Message original :
Contrairement à ce qui a été annoncé (interview de Xavier Niel lui-même) la freebox révolution est TRÈS TRÈS loin de lire tous les formats vidéo. J’ai fait des dizaines et des dizaines de tests. Près de 8 vidéos sur 10 ne sont pas lues et je ne suis pas parvenu à déterminer le ou les facteurs discriminants (j’ai tout essayé : différents mkv, avi, mp4, mpg, vob, ts, m2ts, iso ect… contenant toutes sortes de codecs et de sous-titres.)

TRÈS DÉCEVANT POUR L’INSTANT. Même la V5 lisait plus de formats.

À quand un lecteur vraiment universel? (il existe sur le marché des petits players qui lisent tout pour moins de 100 euros, sans parler de VLC.)
S’il vous plait, un petit effort!.

 6261 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/03/2011AnomalieWiFiFermée Problème de WiFi avec l'iPhone depuis la 1.0.4  Description de la tâche

Bonjour,

Toujours le même problème mais cette fois constatée avec toutes les versions d’iphone en IOS 4.3 avec la dernière version du Firmware 1.0.4 de la Freebox V6 serveur.
Il se connecte au wifi mais pas sur internet que cela soit en DHCP AUTO COMME EN MANUEL/STATIQUE.
Problème constaté chez plusieurs personnes avec la freebox V6 en 1.0.4.

QUELQU’UN A T IL UNE SOLUTION ???

MERCI

 954 Freebox V5 HD15/10/2006AnomalieTNTFermée Problème enregistrement TNT M6 par la freebox HD  Description de la tâche

J’ai constacté depuis la dernière mise à jour de la freebox HD l’impossibilité d’enregistrer la chaine M6 tnt par la freebox HD malgré la programmation de l’enregistrement, ou après essais en enregistrement en immédiat.

 4629 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/01/2011AnomalieLANFermée Problème envois de mail depuis serveur mail personel Zi ... Description de la tâche

Bonjour depuis ma migration en V6 j’ai un soucis d’envois de mails vers l’extérieure, auparavant pas de soucis avec la V5.
Par acquis de conscience j’ai reconfigurer toutes mes redirections de ports:

25 TCP 192.168.1.15 25 Zimbra SMPT
110 TCP 192.168.1.15 110 Zimbra POP3
143 TCP 192.168.1.15 143 Zimbra IMAP
443 TCP 192.168.1.15 443 Zimbra HTTPS
465 TCP 192.168.1.15 465 Zimbra SMTP/SSL
993 TCP 192.168.1.15 993 Zimbra IMAP/SSL
995 TCP 192.168.1.15 995 Zimbra POP3/SSL
7071 TCP 192.168.1.15 7071 Zimbra administration
389 TCP 192.168.1.15 389 Zimbra LDAP

malgré cela mes mails ne sortent pas.

2985Freebox V5 HD17/08/2008AnomalieTélévisionNouveauProblème HDMI sur Plasma HITACHI 42PD9700, fw 1.5.2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un plasma HITACHI 42PD9700 et jusqu’a la derniere mise a jour de firmware je n’avais aucun problème avec ma freebox HD v1 branchée en HDMI.

Depuis la mise a jour, toutes les chaines qui diffusent en 4/3 sont affichées avec des bandes noires à droite et a gauche de l’écran, mon téléviseur est bloqué en mode d’affichage “complet”, plus moyen d’activer les modes de zoom en HDMI alors qu’ils fonctionnaient parfaitement avant la mise a jour.

J’ai essayé de changer les paramètres d’affichage dans les paramètres de la freebox mais elle ne semble pas du tout en tenir compte.

Je me retrouve donc avec une belle tele 4/3 quand je suis sur Freebox TV ou CanalSat (sauf chaines diffusant en 16/9)....dommage.

Je ne sais pas si quelqu’un a le même problème, ou si cela arrive uniquement sur ce modèle....j’espère que non.

Merci

 7035 Freebox Player (Revolution / V6)30/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée probleme lecture blue ray  Description de la tâche

bonsoir,
je viens de recevoir ma freebox revolution, mais j ai un petit probleme avec le lecteur blue ray
Deux de mes blue ray (Inception et 2012) ne passe pas, je reste bloqué la ligne lire le blue ray reste grisée....je suis obligé de relancé le player pour recuperer mes blue ray, apres un appel a la hotline toujours le même probleme...
J’ai mis la derniere mise a jour, j ai branché le player sur un ampli home cinema marantz nr1601 par hdmi, et le tout relié a un plasma panasonic G20S.
Quelqu un a une idée? cela m’évitera d’acheter un lecteur blue ray....

2054Freebox V5 HD03/06/2007AnomalieFreeplayerNouveauProblème lecture divx haut debit Description de la tâche

Depuis la MAJ en v1.3.0, les fichiers video avi au format DivX avec un gros debit (type “HR”, 700Mo environ pour 55 minutes de vidéo) sont mal rendu, l’image est saccadé.

5085Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTélévisionConfirméProblème lecture flux 3D Description de la tâche

Bonjour,

Je viens ici pour vous reporter un problème de 3D avec le freeplayer, avec un tv 3D.

Sur la chaine NRJ12, je la passe en 3D. Puis je met ma tv en 3D.

Et la il y a un gros effet de gosting, et deux bande noire de 5 cm sur les cotées. avec en transparent une image dessus.
Je peux fournir une photo si besoin.

J’ai également le même problème à partir d’un mkv 3D sur le disque dur de la freebox.

Je prcésise que ma tv à la fonction dlna et que les fichiers video 3D fonctionnent bien en dlna direct sur la TV.

A voire ce problème du player très embêtant.

 845 Freebox V5 HD28/09/2006AnomalieAutreFermée Probleme messagerie sur la télé  Description de la tâche

Les messages laissés sur la boîte vocale Free sont bien visible sur mon ecran TV (heure, appelant...) mais lorsque l’on veut les écouter aucun son ne sort... visiblement ce probleme touche bcp de monde possédant la freebox HD (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=17805) et n’a pas encore été enregistré sur le tracker (si c’est déjà le cas désolé pour le doublon).

 7760 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/09/2011AnomalieWiFiFermée Problème mot de passe Wifi   Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.1.1, mon mot de passe wifi saute tous les jours, il n’est plus reconnu.
je dois redémarrer la box pour que mes équipements (2 Mac, 2 iPhone) puissent se connecter à nouveau. En ethernet cela fonctionne (logique).
j’ai essayé plusieurs cryptages (WPA), et ça en change rien.

Merci
Olivier

 9088 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/12/2011AnomalieWiFiFermée Problème netgear WN3000RP-100FRS - Répéteur Universel W ... Description de la tâche

Bonjour

J’ai acheté un appareil netgear (WN3000RP-100FRS - Répéteur Universel Wifi N) pour augmenter la portée du signal wifi chez moi(mur très épais dans un vieux batiment).
Je ne sais pas si ça vient de la configuration ou d’une imcompatibilité avec la freebox ?
J’ai entendu parler du WDS. Qu’en est-il ?
Merci

 10004 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/04/2012AnomalieAutre / Non triéFermée Problème préférences wifi au reboot du server  Description de la tâche

Depuis peu, lorsque je redémarré mon Freebox serveur mes préférences wifi sont effacées

http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=wifi_client Réseau Personnel

Tout se réinitialise (cacher ssid/type de protection/clé,etc...)

Evidemment c’est pénible car j’utilise ma liste blanche et à chaque coup je dois tout re paramétrer.

10659Freebox Player (Revolution / V6)29/07/2012AnomalieEntrées/sortiesNouveauProblème Son HDMI Sony Bravia KDL 40W5500 Description de la tâche

Bonjour, j’ai une télé Sony Bravia KDL 40W5500. Mon décodeur est allumé et lorsque j’allume ma télé, une fois sur deux (voir plus), j’ai l’image et pas le son. Je suis raccordé en HDMI. Je suis obligé d’éteindre et rallumé ma télé 5 ou 6 fois et même parfois cela ne marche pas. Lorsque je me branche en péritel, aucun souci, mais image beaucoup moins nette.

J’ai tout essayé : Firmeware Sony sur mon modèle de TV, changer le cable HDMI avec un cable de qualité optimale. Rien y fait, toujours pareil. Il ya plus d’ 1 an, j’‘avais juste à éteindre et rallumé le décodeur et cela fonctionnait. Mais maintenant, avec l’installation de vos différents firmares, ça bug de + en +.

Vous m’avez renvoyer un nouveau player + Cable HDMI mais rien y fait. Le son est toujours aléatoire à l’allumage de ma télévision.

 11866 Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Problème sous-titres depuis 1.2.4.1  Description de la tâche

Bonjour,
les sous-titres en srt sur la freebox player a partir du disque dur fonctionnent très mal.
Quand une phrase est longue, la phrase suivante ne saffichent pas.
Parfois, le sous titre est figé pendant plusieurs phrases.

Testé sur VLC, le fichier srt est correct.
Cela fonctionnait parfaitement avant le firmware 1.2.4 et 1.2.4.1

Merci et bon week-end

 5936 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionFermée Probleme télévision depuis mis a jour 1.0.3  Description de la tâche

Bonjour depuis la mise à jour du player en 1.0.3 j’ai des problèmes avec la télévision alors que tout marchait bien pour moi (avec des livesplugs car avec les freeplugs ca freezait).
Je regarde la télé pas de souci pas de freeze. Une fois fini je met le player en veille. Quand je rallume le player pour regarder la télé de nouveau soit je n’ai le rond qui tourne sans arret et je ne vois jamais la l’image de la télé, soit j’ai l’image qui fonctionne et pas le son ou dernière possibilité je n’ai rien qui s’affiche, ni de son.
Pour que tout rentre dans l’ordre, je dois éteindre complétement le player. Une fois rallumé pas de souci j’ai la télé qui fonctionne parfaitement. Si je le remet en veille et que je désire après regarder a nouveau la télé, les mêmes souci reviennent, impossible de voir la télé , je dois éteindre complétement le player et le relancer pour que cela fonctionne.

10051Freebox Player (Revolution / V6)29/04/2012AnomalieTNTNouveauProbleme TNT depuis mise à jour du Freebox Player 1.1.6 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise a jour 1.1.6, les chaines TNT saccades tous le temps. Le probleme ne se produit pas sur le décodeur TNT de mon téléviseur. J’ai aussi réinitialisé le Freebox Player et le probleme est identique.

Cdt
DDuke

 1517 Freebox V5 HD05/02/2007AnomalieFTPFermée problème upload fichier - serveur ftp hd1.freebox.fr su ... Description de la tâche

Depuis quelques temps je n’arrive plus à uploader des fichier de mon PC vers ma Freebox (boitier HD).
La connexion FTP s’arrete au bout de quelques seconde (connexion avec le serveur réinitialisé).
J’ai essayé avec 2 PC différents, et 2 logiciels différents, donc je ne pense pas que le problème vienne de mon équipement.

En revanche lorsque je vais sur ma télé sur l”interface de configuration > rubrique FTP j’ai les infos suivante :
serveur : hd1.freebox.fr
port : -1 (c’est plus que bizzare et c’est certainement la raison de mon problème)
utilisateur : freebox

Le port ftp-1 n’existe pas.

 8211 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/10/2011AnomalieNAT (redirections, DMZ)Fermée Problème vidéosurveillance suite changement Freebox 6  Description de la tâche

Bonjour,
Mon client utilise un système de vidéosurveillance AXIS depuis plusieurs années sans souci sur sa ligne Free.
Depuis son changement de box en v6, la connexion à distance du logiciel s’établit toujours, mais les flux vidéos ne fonctionnent plus.
Les 2 ports qui sont utilisés sont 55752 et 55753. Rien n’a changé dans la config à part la box.

D’autres clients utilisent des sytèmes similaires avec des lignes Free. J’ai peur de voir ce problème se généraliser quand ils changeront tous de box.

Merci de bien vouloir regarder ce problème.

 12036 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2013AnomalieTNTFermée Probleme volume chaines TNT  Description de la tâche

Lorsque je monte/descend le volume sur les chaines TNT, la jauge augmente/diminue bien mais le son ne change pas.

 7741 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/09/2011AnomalieWiFiFermée Probleme wifi aleatoire apparement  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le derniere mise a jour, j’ai des problemes de wifi sur mon ipad.
Mon ipad, n’as aucun probleme, il capte bien la freebox, se connecte bien, il est par moment impossible de surfer ou d’avoir un debit malgres la bonne connection apparente.

Sur divers forum, on conseil de desactiver le freewifi, chose faite, ca a l’air d’aller mieux, sur les quelques heures passées.

Je dois rebooter ma box une fois par jour pour recuperer mon debit.
J’insiste sur le fait que l’ipad est bien connectè, l’icone wifi est a fond, la freebox est captèe, adresse ip...etc..etc. Tout va bien..., mais pas de debit...
Tout cela depuis la derniere mise a jour... Si ont pourrais dowgrader vers le firmware anterieur qui fonctionnais bien mieux...

Svp, testez bien vos firmwares avant de les proposer au telechargements.
Apparement pas mal de personne ont ce probleme, tres embetant...!

 7695 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/08/2011AnomalieWiFiFermée Probleme Wifi iphone4 depuis mise a jour 1.1.1  Description de la tâche

Bonjour à tous,
depuis la mise à jour du Server de la freebox V6 en 1.1.1 la connexion Wifi entre la free et l’iphone 4 est très très mauvaise et les pages internet sont très très longues a s’afficher , ou message vous n’etes pas conncté a internet .
Tout fonctionnait parfaitement avec la version précédente .
Avez vous rencontré ce probleme ?

Un reglage à faire du server de la free ? De l’iphone ?
Ou alors y a t’il une possibilité de revenir au firmware précédent de la freebox ?

Merci pour votre aide

 1903 Freebox V5 HD10/05/2007AnomalieFTPFermée problemes affichage FTP avec IE  Description de la tâche

depuis quelques jours il m’est impossible de déposer des fichiers vidéos sur le dique dur de ma freebox..
lorsque je vais sur le ftp attitré a ma box, l’interface a changé, au lieu de me retrouver dans un dossier ou je peux y coller mes fichiers, je me retrouve sur une page ou je peux voir ce qui a été collé antérieurement sous forme de liens..

si l’un(e) d’entre vous a le même problème et qu’il(elle) a une solution a me proposer, merci d’avace !!

3197Freebox V5 HD18/01/2009AnomalieTNTNouveauProblèmes après usage de la TNT Description de la tâche

Pour la version 1.5.8 (qui n’est pas proposée au choix...quelqu’un gère ce forum ?)

Après avoir testé durant plusieurs mois je suis sûr que l’utilisation de l’adaptateur TNT de la boxHD (v5) introduit des erreurs apparaissant par la suite dans le firmware.

Les plus courantes sont : écran noir sur les programmes 1 (TF1), 6 (M6) et 9 (W9). D’autres erreurs peuvent apparaitre également : non réponse de la télécommande, affichage très tardif de l’image et probablement d’autres non constatées car il faut redémarrer la boxHD pour retrouver un fonctionnement correct.

Je suis certains de ce que j’avance car si les problèmes cités apparaissent systématiquement après quelques dizaines de minutes d’usage de la TNT, il se passe des semaines sans problème si je me limite à l’ADSL.

Comme je n’ai vu évoquer ce bug que par 2 autres freenautes sur des forums, il se peut qu’il y ait des conditions pour que l’erreur apparaisse. Chez moi j’ai un téléviseur analogique, le format “image” choisi est donc le 4/3 et il se peut que le signal antenne soit parfois limite bien que la box ou un adaptateur externe le transmette qu’avec de rares défauts perceptibles dans l’image et le son.

J’aimerais savoir si d’autres utilisateurs constatent la même chose. Si c’était le cas, nous serions nombreux à encombrer inutilement le réseau faute de pouvoir utiliser la TNT pour la chaine choisie, choix qui serait souvent possible dans mon cas.

Ce serait sympa si vous donniez votre avis, même si cela ne se produit pas chez vous !

 11839 Freebox Player (Revolution / V6)15/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Problèmes avec codec MVK  Description de la tâche

Bonjour a tous!

Depuis la mise a jour 1.2.4.1 du FREEPLAYER (FP), mon lecteur multimédia a vraiment du mal a lire les vidéos format: .mkv “Matroska” chose qui n’avais jamais arrive auparavant... peut importe si c’est en Low res: 480p ou en High res: 720p-1080p ainsi que le menu du lecteur multimédia me montre de temps en autre les videos mkv en tant que “Type inconnu/fichier blanc sur le menu” suivant après un démarrage ou en activant le powerbutton de la télécommande pour sortir de veille la FP mais ca n’empeche pas d’essayer lire les vidéos avec la FP, suivant après quelques secondes ou si j’essaie de changer lange/sous-titres le player m’indique que le vidéo est non Supporte...

Codecs: AC3, H/X264
Tout passe par HDMI A/V
Les videos font en moyenne entre 1,05Go et 5,00Go
pas des bugs avec mes plugs ni avec le dd

 8582 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/10/2011AnomalieAFPFermée Problèmes avec le partage mac 
 3575 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011ÉvolutionLecteur multimédiaFermée Problèmes avec les sous-titres 
 1103 Freebox V5 HD06/11/2006AnomalieTélévisionFermée Problèmes suite màj firmware. 
 531 Freebox V5 HD05/09/2006ÉvolutionPVRFermée Programmation du MAGNETO à partir de son GSM ou d'INTER ...
 2182 Freebox V5 HD13/07/2007ÉvolutionPVRFermée Programmation TV à distance 
9635Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2012ÉvolutionTélévisionNouveauProgrammer un changement de chaîne par le Guide
6673Freebox Player (Revolution / V6)15/04/2011ÉvolutionEnregistrementNouveauProgrammer un enregistrement - Améliorer l'ergonomie
 1567 Freebox V5 HD21/02/2007AnomaliePVRFermée PVR : Ne fonctionne plus depuis la dernière MAJ 1.2.1 
 880 Freebox V5 HD02/10/2006AnomaliePVRFermée PVR et chaines tnt 
8225Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionNouveauQualité chaine TV mauvaise depuis 1.1.0
 112 Freebox V5 HD06/06/2006AnomalieAudioFermée Qualité du son dégradé 
6138Freebox Player (Revolution / V6)09/03/2011ÉvolutionTélécommandeNouveauRaccourcis avec les touches de la télécommande
5142Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011ÉvolutionMenu principalNouveauRaccourcis pour les menus d'accueil
 2891 Freebox V5 ADSL14/05/2008AnomalieMultiposteFermée Radio en multiposte fonctionnement incorrect 
 6514 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/03/2011AnomalieLANFermée Rafraichissement de cache DNS 
 1336 Freebox V5 ADSL03/01/2007AnomalieRouteurFermée ralentissement des transferts et reboot quand boitier H ...
 9207 Freebox Player (Revolution / V6)14/12/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Ratio d'aspect aléatoire 
 12900 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/07/2013AnomalieTéléchargementsFermée ratio de téléchargement à 1,5 non respecté 
 5367 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/02/2011AnomalieTéléphonieFermée Réception téléphonique 
 5475 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/02/2011AnomalieWiFiFermée Réception WiFi à 60% à un mètre de la Freebox 
 3939 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011ÉvolutionTélévisionFermée recommence lors d'un enregistrement 
 6993 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/05/2011AnomalieServices locauxFermée RECORD DE LENTEUR DES TRANSFERTS USB ET ESATA 
 9400 Freebox Player (Revolution / V6)11/01/2012ÉvolutionEnregistrementFermée Recurrence enregistrement 
 6648 Freebox Player (Revolution / V6)12/04/2011AnomalieTélévisionFermée Redémarrage player impossible après gel d'image 
 13182 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/09/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)Fermée Redirection port similaire sur tcp/udp impossible 
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