All Projects

ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
 1785 Freebox V5 HD25/03/2007AnomalieFTPClosed Impossible de downloader vers le PC un fichier > 2 Go   Task Description

Impossible de voir et de récuperer un fichier > 2 Go du pc a la freebox

 1830 Freebox V5 HD15/04/2007AnomaliePVRClosed plantage sur lecture PVR + enregistrement TNT  Task Description

Pendant qu’un enregistrement TNT est en cours si on veut lire un enregistrement, on a un blocage de télécommande & freebox

La lecture continue (l’enregistrement aussi), le double bandeau d’info reste à l’écran (nom du fichier + Lecture et “Appuyez sur la touche Options...” en bas de l’écran)
* les touches de la télécommande ne répondent plus
* sauf volume, mute, start+select et |<
* et une double pression sur play/pause
* et power (mais dans ce cas on reste bloqué sur rock’n’roll jusqu’à la fin de l’enregistrement)

Dans tous les cas on est bloqué jusqu’à la fin de l’enregistrement ou de la lecture en cours.

 1876 Freebox V5 HD30/04/2007AnomaliePVRClosed blocage freebox lors de la lecture d'un enregistrement  ... Task Description

Un enregistrement programmé débute durant la lecture d’un enregistrement déjà effectué. A partir de cet instant, il est impossible d’agir sur la télécommande, toutes les fonctions pause, stop etc... ne sont plus opérationnelles.

La seule solution est le reboot du boîtier HD.

 1887 Freebox V5 HD03/05/2007AnomalieFTPClosed Enregistrement lisible mais fichier invisible par FTP  Task Description

Ma freebox HD est toujours en version 1.2.1

J’ai enregistré le débat de mercredi soir et celui-ci est parfaitement lisible via l’interface HD : je vois le fichier dans le dossier Enregistrements, et quand je fais OK je vois le contenu.

Je voudrai copier le fichier sur mon disque dûr, j’ai donc activé le serveur FTP dans la configuration.
J’y accède en mode anonyme, lecture seule.

Lorsque je navigue avec mon client FTP, je ne vois pas le fichier correspondant... alors que je vois les 2 ou 3 autres enregistrements que j’avais fait juste à côté.

J’ai essayé ftp://freebox@hd1.freebox.fr avec les clients FTP suivant :
sous linux :

  ftp (avec mode passif)
  lftp
  gftp
  firefox

sous windows :

  firefox
  internet explorer

J’ai le même symptôme sur tout ces clients : fichier invisible

Voici un morceau du log de la commande “ftp” linux :

ftp> cd Enregistrements
250 directory changed to /Disque dur/Enregistrements/
ftp> ls
227 PASV OK (212,27,40,254,16,177)
150 File Status OK.
226 Closing data connection.

J’ai effectué un reboot de la freebox HD via l’interface de configuration, mais également en coupant l’alimentation et en maintenant un bouton de la facade appuié pendant le boot (messages : “FIRMWARE” / “ETAPE 1” à “ETAPE 5”)

Merci d’avance

 1898 Freebox V5 HD07/05/2007AnomalieTélévisionClosed Enregistrement inexistant via le FTP  Task Description

Bonjour,
Je viens d’effectuer un enregistrement sur ma Fbx HD, tout s’est déroulé parfaitement.
Possibilitée de lire cet enregistrement sur ma Fbx sans aucun bugs ni ecran noir etc..
Le seul probleme survient lorsque je me connect par FTP, impossible de retrouver le fichier, je vois pourtant les 2 autres enregistrement effectués précédement, tous deux etant de petite taille..
Je precise, l’enregistrement dur 1h50 et fait 3Go.
Merci à l’equipe de Free de se pencher sur le sujet ;)
Coordialement.

 1903 Freebox V5 HD10/05/2007AnomalieFTPClosed problemes affichage FTP avec IE  Task Description

depuis quelques jours il m’est impossible de déposer des fichiers vidéos sur le dique dur de ma freebox..
lorsque je vais sur le ftp attitré a ma box, l’interface a changé, au lieu de me retrouver dans un dossier ou je peux y coller mes fichiers, je me retrouve sur une page ou je peux voir ce qui a été collé antérieurement sous forme de liens..

si l’un(e) d’entre vous a le même problème et qu’il(elle) a une solution a me proposer, merci d’avace !!

 1906 Freebox V5 HD11/05/2007AnomalieFTPClosed impossible de transferer des fichiers vers la HD  Task Description

Je n’arrive pas (avec cyberduck) à transferer des fichiers vers ma HD.
Une fenêtre apparait avec un code 550 et " impossible d’ouvrir pou l’écriture” Au secours!!!!!!

 1909 Freebox V5 HD12/05/2007AnomalieFTPClosed prb. ftp ---> fichiers invisibles  Task Description

Bonjour,

Je suis abonné depuis une semaine à 2 chaines TV: BBCprime et Histoire.

Le problème est que, depuis mon ordi, en utilisant le ftp, je peux voir,

charger supprimer et récuperer tous enregistrements *.ts sauf les

enregistrements des 2 chaines BBCprime et Histoire *.ts —→ ils sont

invisibles sur le ftp, mais visibles sur la freebox hd.

 1937 Freebox V5 HD21/05/2007AnomalieTélévisionClosed firmware 1.3.0 avi légèrement hâché  Task Description

le même fichier .avi est hâché alors qu’il ne l’était pas sous le précédent firmware
(boitier adsl aussi rebboté)
par contre j’ai bien apprécié le retour automatique aux menus quand le film est fini (avant y’avait écran noir)

 1947 Freebox V5 HD22/05/2007AnomalieTélévisionClosed defaut hdmi  Task Description

bonjour j ai un defaut de sorti hdmi l image n arrete pa de sauter

 1952 Freebox V5 HD22/05/2007AnomalieHDMIClosed Pas d'image sur Toshiba 42WLG66 (Full HD)  Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème d’affichage en HDMI sur ma télé et ceux depuis n’importe quel versions de Firmware.
Mon cable HDMI fonctionne bien (tester ailleurs ok)
Test effectuer sur les 2 prises HDMI de ma télé.
J’ai également effectuer toutes les manips concernant le meme problème sur le toshiba 32wlg66.

Merci d’avance de votre aide.

 1973 Freebox V5 ADSL23/05/2007AnomalieMultiposteClosed Pas plus d'un flux par IP en multiposte depuis 1.3.0 ?  Task Description

Depuis la 1.3.0, il me semble impossible d’avoir plus d’un flux TV par adresse IP. Je pouvais auparavant avoir deux VLC lancés sur deux chaines différentes. Aujourd’hui, si la chaine est la même, ça marche, mais dès qu’un des deux flux change, seul le premier affiché continue à fonctionner, le deuxième s’arrête.

 1981 Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieAutreClosed lecture Divx saccadée  Task Description

Depuis la mise à jour à la version 1.3.0, la lecture de tous les divx et enregistrements TV est saccadée.

 2071 Freebox V5 HD11/06/2007AnomaliePVRClosed L'image se met a trembler et divient irregardable  Task Description

A la lecture d’un enregistrement sur le DD, l’image se met a trembler de plus en plus, et devient inregardable. Le son est OK. Les images de la mire, de la mosaique et des autres chaines tremblent aussi. Obligé de redemarrer le boitier HD pour que ca refonctionne.
Ca m’est arrivé hier soir et ca ne s’était jamais produit auparavent.

Surchauffe temporaire du boitier du à l’utilisation du DD ?

 2072 Freebox V5 HD12/06/2007AnomalieHDMIClosed pas de sortie HDMI depuis 1.3  Task Description

Bonjour, Voici un problème généralisé que j’ai pu relever sur de nombreux forums:


Depuis la sortie du mouveau firmware 1.3.0 (23/05) du boitier HD, je n’ai plus d’image sur la sortie HDMI. J’ai essayé de modifier les reglages HDMI du menu confguration du boitier HD, mais rien n’y fait.
L’image apparait lors du chargement du firmware, se qui prouve que la connectique est bonne.


J’utilise un moniteur LCD avec entré DVI et convertisseur HDMI/DVI.
Aucune modification dans la liste des corrections 1.3.0 n’explique cela.

Y a-t-il eu une modification, telle que l’activation du HDCP?
Peut-on espérer un correctif?

 2094 Freebox V5 ADSL23/06/2007AnomalieADSLClosed Désynchronisation depuis le firmware 1.2.3  Task Description

Bonjour,

Depuis le 21/06/2007, sans aucune modification de ma part sur mon installation, je désynchronise toutes les 10 minutes et ce : toute la journée !

Quand je dis sans aucune modification de ma part cela entend :

  1. branchement toujours en Ethernet
  2. freebox ADSL à 2m du PC

Je précise que j’étais en Re-ADSL il y a quelques temps et en regardant le freeboxHD depuis mon problème celle-ci indique je suis (re)passé en ADSL2+ ...

Est-ce lié à DslSafe (technologie mise au point en partenariat avec Broadcom Corporation permettant normalement de « corriger quasi intégralement les erreurs de transmission liées aux perturbations des lignes ADSL ») ?

Caractèristiques de ma ligne :

Ligne téléphonique 03 20 XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : FAC59
Longueur : 4382 mètres
Affaiblissement : 53 dB

DSLAM fac59-1 ligne 12 / 5 / 3 (3)

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 743 kb/s (up) 4845 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3248 (far) 722 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 27 dB (up) 53 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 11 dB (down)
Output power 8 (up) 18 (down)

    Interleave 
Fec 39786101 (far) 5298 (near) 
Hec 154748 (far) 1 (near) 
Crc 203254 (far) 2 (near) 
Rx cells 329514  
Tx cells 1069892  
    Fast Path 
Fec 39786101 (far) 5298 (near) 
Hec 154748 (far) 1 (near) 
Crc 203254 (far) 2 (near) 
Rx cells 329514  
Tx cells 1069892  

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Merci de prendre en compte cette tâche .. et merci de votre aide.

 2140 Freebox V5 HD06/07/2007AnomalieTV PersoClosed Retour defectueux vers TV perso  Task Description

Bonjour, j’ai découvert un petit bug, très petit même, voir négligeable et très peu embetant mais c’est un bug quand même donc je le signale.

Si on va sur TV perso (canal 13) avec les touche + et - (sinon ca fait pas le bug), puis si on va ensuite sur une autre chaine (ou qu’on change de chaine avec +/-), et qu’on veux revenir a TV perso en appuyant sur la touche # (cette touche servant a revenir sur la derniere chaine regardé) on ne revien pas sur TVPerso mais vers un écran noir, avec comme nom “La chaine parlementaire / Bas Debit”. On peut alors afficher toutes les informatinos de la chaine comme si on y etait, sauf que la video n’est pas la chaine mais un écran noir. Il suffit juste de faire une fois + puis - pour revenir a TVperso normallement, rien de bien génant donc ;-)

 2183 Freebox V5 HD13/07/2007AnomaliePVRClosed Plantage en cours de lecture d'un enregistrement TNT  Task Description

Bonjour,

Firmware 1.3.1

La lecture de fichiers enregistrés sur la TNT plante assez souvent, la seule solution est de stopper la lecture du fichier puis de la relancer en sélectionnant l’option “reprendre”

cdt
DDuke

 2281 Freebox V5 HD30/07/2007AnomaliePVRClosed ERR INTERNE 20 en enregistrementPVR / TNT  Task Description

Erreur interne 20 intermittente lors d’un appui sur la touche enregistrement. Non résolu par un reset, mais un simple passage par le menu > configuration > disque dur suffit à virer l’erreur et à débloquer l’enregistrement. Occurence : 2 - 3 jours en TNT uniquement, apparition depuis la 1.3.0 approximativement. Priorité haute car les enregistrements automatiques programmés ne sont plus effectués une fois que cette erreur apparait, et rien ne signale ce problème mis à part le fait d’appuyer en manuel sur <Enr>.

 2406 Freebox V5 HD12/09/2007AnomalieTNTClosed Pb en TNT HD seulement en 1920x1080  Task Description

Depuis hier, le canal HD1 recu par la TNT est en 1920×1080 et ca lag énormément, alors qu’avant hier ce meme canal HD1 était en 1440×1080 et aucun souci. Ce jour, le canal HD3 fonctionne bien et il est encore en 1440×1080.

- sur divers forums, les non utilisateurs de freebox hd ne rencontrent aucun probleme de saccades lors des diffusions des matchs de rugby sur HD1 ce soir et hier
- en enregistrant ce soir une partie du match qui saccade en live et en visionnant le fichier enregistré : les lags ont disparu
- prenons un extrait de l’enregistrement du match de rugby (qui fonctionnait niquel) et un extrait de l’enregistrement d’un match d aujourd hui (qui saccade à fond) : quel est le resultat. J ai fait le test :
* HD1 08/09 (qui ne saccadait pas)
Citation:
Video #0
Codec : AVC
Codec/Info : MPEG-4 AVC
Profile du codec : Main@L4.0
Durée : 1mn 21s
Débit : 9887 Kbps
Largeur : 1440 pixels
Hauteur : 1088 pixels
Format à l’écran : 4/3
PixelAspectRatio : 1.000
DisplayAspectRatio : 1.324

Audio #0
Codec : AC3
Débit : 384 Kbps
Type de débit : CBR
Canaux : 6 canaux
Position des cannaux : Front: L C R, Rear: L R, Subwoofer
Echantillonnage : 48 KHz
Delai par rapport Vi : -624ms
Langue : Français

* HD1 12/09 (qui saccade en live mais pas en lecture apres enregistrement) :
Citation:
Video #0
Codec : AVC
Codec/Info : MPEG-4 AVC
Profile du codec : Main@L4.0
Durée : 1mn 16s
Débit : 9897 Kbps
Largeur : 1920 pixels
Hauteur : 1088 pixels
Format à l’écran : 16/9
PixelAspectRatio : 1.000
DisplayAspectRatio : 1.765

Audio #0
Codec : AC3
Débit : 384 Kbps
Type de débit : CBR
Canaux : 6 canaux
Position des cannaux : Front: L C R, Rear: L R, Subwoofer
Echantillonnage : 48 KHz
Delai par rapport Vi : -923ms
Langue : Français

Voici la difference et surement les raisons des lag : la resolution qui est passée de 1440×1080 à 1920×1080...

 2465 Freebox V5 HD01/10/2007AnomaliePVRClosed Problème d'enregistrement chaines bas débit  Task Description

Bonjour,
A l enregistrement d’émissions sur la chaine bas débit direct 8, mes enregistrements sont dans le statut INCOMPLET 1 fois sur 2 voire 2 fois sur 3.
Par contre si j’enregistre la meme emission sur la tnt alors l’enregistrement est toujours complet.

 2512 Freebox V5 HD11/10/2007AnomaliePVRClosed Impossible d'enregistrer france 2 et france 4 en bas dé ... Task Description

L’enregistrement de France 2 en bas débit donne un fichier de 0 ko
L’enregistrement de France 4 en bas débit donne une taille correcte mais à la lecture on voit invariablement l’image figée d’une femme blonde
Pour toutes les autres chaines en bas débit ça fonctionne normalement
Avec le firmware précédent l’enregistrement de France 2 donnait l’image figée d’un homme.
Je ne suis pas le seul dans ce cas avec les mêmes images (voir sur le forum de l’Aduf)

 2587 Freebox V5 HD03/12/2007AnomalieFTPClosed Image saute pendant un transfert FTP, disque fragmenté  ... Task Description

Bonjour,

Je constate depuis quelques temps un probème d’image qui saute pendant un transfert FTP par ethernet sur le disque dur de la freebox HD.

Si je regarde la télé, le plantage a lieu 1 à 2 fois toutes les 5 minutes
Si par contre je regarde un autre fichier, ca plante toutes les 2 minutes...

Ca reste supportable mais vu que ca ne le faisait pas au départ, je penche pour un problème de fragmentation du disque (j’ai fait beaucoup de timeshift).

C’est ça ou il y a un problème qur le disque et j’ai intérêt à contacter la hotline ?

Cordialament

 2622 Freebox V5 ADSL18/12/2007AnomalieUSBClosed Serveur d'impression  Task Description

Bonjour,
sympa ce forum... Quand cela gène on vire!
Tous les messages relatifs au serveur d’impression qui se plaignent que cela ne marche pas ont disparu!
Au moins en laisser un et/ou prévenir?
A quand la résolution?

Merci pour toute réponse

 2775 Freebox V5 HD08/03/2008AnomalieTélévisionClosed télésite marqué injoignable  Task Description

Les télésites sont parfois marqués injoignables. C’est arrivé pour les classements du Foot de l’utilisateur WizTiVi.

Dans les logs, rien d’anormal (site indisponible vers 14:30) :

2a01:e00:b:10d1:218:8bff:fe8c:3839 - - [08/Mar/2008:14:18:06 +0100] “HEAD /foot/ HTTP/1.0” 200 - “-” “libfbxhttp/1.0” 2a01:e00:b:10d1:218:8bff:fe8c:3839 - - [08/Mar/2008:14:25:24 +0100] “HEAD /foot/ HTTP/1.0” 200 - “-” “libfbxhttp/1.0” 2a01:e00:b:10d1:218:8bff:fe8c:3839 - - [08/Mar/2008:14:35:42 +0100] “HEAD /foot/ HTTP/1.0” 200 - “-” “libfbxhttp/1.0”

Le site est “réapparu” vers vers 14:36 donc la dernière requête ci-dessus à dû le réactiver.

J’ai vu avec Arnaud pour corriger un certain nombre de problèmes avec la requête HEAD mais je me demandais s’il n’y aurais pas 2 serveurs ou si c’est autre chose.

Cordialement
JN

 2864 Freebox V5 HD29/04/2008AnomalieTélévisionClosed Liste des favoris ne marche plus avec prog + prog - 
 2891 Freebox V5 ADSL14/05/2008AnomalieMultiposteClosed Radio en multiposte fonctionnement incorrect 
 3048 Freebox V5 HD02/10/2008AnomalieTélévisionClosed enregistrer et visualiser avec FW 1.4.0 et 1.5.6 
 3198 Freebox V5 HD19/01/2009AnomaliePVRClosed Pb lors de la modification de la périodicité d'enregist ...
 3392 Freebox V5 HD10/11/2009AnomalieUSBClosed Pas d'IPv6 en USB 
 3445 Freebox V5 ADSL12/01/2010AnomalieRouteurClosed Un seul UDN pour tous les devices du IGD 
 3468 Freebox V5 HD28/03/2010AnomalieFTPClosed Impossible de supprimer un dossier par FTP 
 3648 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTélévisionClosed Impossible d'enregistrer à partir du bouquet Canalsat 
 3656 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTélévisionClosed Timeshifting/VOD - Avance rapide inopérante 
 3675 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Problème de vidéos illisibles 
 3685 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2011AnomalieFXSClosed Présentation du numéro non fonctionnelle téléphone en R ...
 3712 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionClosed Enregistrement programmé 
 3713 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieLANClosed Serveur d'impression ? 
 3718 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionClosed Ventilateur en continue 
 3734 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieWiFiClosed WiFi N à 65Mb/s 
 3820 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionClosed Passage en 1080p impossible 
 3856 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011AnomalieWiFiClosed Problème de connexion avec un "Wifi extender" 
 3872 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Lecture saccadée des médias depuis un support externe 
 3877 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionClosed Problème de format d'image avec Freebox Replay 
 3934 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/01/2011AnomalieUPnP AVClosed MultiTv ne découvre plus les serveurs DLNA 
 4052 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTélévisionClosed Où sont passés les enregistrements TV ? 
 4139 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Impossible de lire un CD ou DVD 
 4145 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieAffichageClosed Passage en N&B en péritel 
 4151 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieTNTClosed Scan TNT disparait 
 4217 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Avance/retour rapide pose problème avec les fichiers vi ...
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