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ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
 5350 Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2011AnomalieTélévisionClosed pas de vrai contrôle du direct   Task Description

pas de vrai contrôle du direct (impossible de revenir sur une action)
serait il possible d’ajouter la possibilité de revenir sur une action à n’importe quel moment SVP
comme le fait très bien SFR et Orange

 5361 Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2011AnomalieTélévisionClosed L'image freeze mais pas le son  Task Description

Hier soir j’ai regardé le journal de TF1 a 20H00 et un moment l’image freezé totalement mais le son a fonctionné parfaitement. J’ai attendu 5 minutes et pour continuer regarder l’émission il fallu changer de chaine à une autre et retourner. C’est arrivé 4-5 fois pour des autres chaines aussi. Autre fois il freeze pour une second ou deux, puis continue marcher.

 5367 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/02/2011AnomalieTéléphonieClosed Réception téléphonique  Task Description

Le 7/02/11 la box route les appels téléphoniques vers le répondeur free au bout de 2 sonneries.
J’ai désactivé le répondeur, rien n’y fait.

 5430 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/02/2011AnomalieTéléphonieClosed Bugs sur appels entants , impossible de Répondre  Task Description

Bonjour, j’ai un bug depuis 2 jours sur tout mes appels entrants et non sortants.

Quand une personnes essai de m’appeler le numéro s’affiche sur le freebox server, aucun numéro ne s’affiche sur le téléphone branchée en filaire non sur la “base dect free”, de plus quand je répond, comme tout bonne personne, cela me fait des drôles de bip puis plus rien sa raccroche, le numéro continu a s’afficher sur la freebox server mais plu rien au téléphone, J’ai appeler le service free aujourd’hui qui ma gentiment dit de redémarrer ma box car le problème était en cours de résolution ?????

L’internet marche parfaitement, la freebox player aussi et les appels sortant aussi!!!

merci de me répondre

Bien à vous

 5459 Freebox Player (Revolution / V6)12/02/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Lecture Divx, xvid ou MKV, ça Lag !  Task Description

Bonjour,

Lorsque je regarde un divx sur le HDD ext branché sur ma Box player, je constate un lag au niveau image. Le son est bon, mais j’ai l’impression que l’image saccade assez rapidement, ce n’est pas fluide quoi, et ça file un léger mal de crane après 1h de visionnage !

 5475 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/02/2011AnomalieWiFiClosed Réception WiFi à 60% à un mètre de la Freebox  Task Description

Après avoir constaté comme de nombreux freenautes des problèmes de conncetion au wifi avec ipad et iphone, j’ai installé istumbler. Or il m’indique une qualité de réception du wifi de 60 % alors que mon ordi est à 1 mètre de la freebox. Est ce normal ?

 5524 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/02/2011AnomalieTéléphonieClosed Appel déconnecté au bout de 40 mins  Task Description

Bonjour,
Je ne suis pas sur que cela soit du a mon passage en freebox v6 mais la période correspond. Depuis quelques temps, tous nos appels vers l’international, et plus précisément le brésil sont systématiquement déconnectés au bout de 40 minutes.
Nous n’avions pas ce genre de problème en V5, et mon téléphone et branché de la même maniéré, a savoir, via la prise RJ au dos de la freebox, et non en DECT.
Y’a-il d’autre personne qui ont le même remarqué phénomène ?
Alex

 5531 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/02/2011AnomalieNAT (redirections, DMZ)Closed FTP depuis internet impossible  Task Description

Bonjour,
Lorsque je tente d’accéder à mon NAS depuis internet, j’obtiens cette erreur:
Réponse : 227 Entering Passive Mode (xxx,xxx,xxx,xxx,xxx,xxx).
Commande : MLSD
Erreur : Délai d’attente expiré
Erreur : Échec lors de la récupération du contenu du dossier

Ceci n’est jamais arrivé avec la v5.
J’ai tenté de changer les ports, dès fois que le 21 soit réservé pour le port du Nas de la Freebox, mais sans plus de succès, la connexion s’initialise, l’authentification se fait et le listage des répertoire échoue.
Utiliser un autre logiciel ne résous pas le problème.

 5555 Freebox Player (Revolution / V6)16/02/2011AnomalieTélévisionClosed enregistrements : erreurs diverses  Task Description

Bonjour,

depuis la reception de ma freebox (2 jours après les premiers envois ^^ ) la quasi totalité de mes enregistrements ne fonctionnent pas .

En effet , je me retrouve avec des erreurs comme :
-echec de l’enregistrement
-erreurs erreur inconnue

Je n’ai pas trouvé la cause exacte mais cela est ennuyeux car je n’avais pas ce problème avec la v5.

En espérant que ce soit résolu.

 5576 Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2011AnomalieTélévisionClosed Retour à la première chaine de manière aléatoire  Task Description

Bonjour,

Depuis quelques jours, je rencontre un gros problème.

Lorsque je regarde une chaine de TV, par moment et ce de manière aléatoire, je me retrouve sur TF1 et je suis obligé de re-changer de chaine pour continuer à suivre mon programme avant que celui-ci ne rechange de chaine pour revenir à la première : TF1.

J’ai constaté que le problème était présent quand j’utilisais la TV par ADSL, si je force ma chaine en TNT, ça ne semble plus changer de chaine de manière aléatoire.

Est-ce que qu’autres personnes rencontrent ce problème ?

Merci,
Mathieu

 5606 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/02/2011AnomalieTéléphonieClosed déconnections en communication téléphonique  Task Description

Lors de mes nombreux appels en direction des Antilles depuis le renouvellement de la freebox, j’ai noté que les délais de communication (temps passé avant la coupure de la communication téléphonique par free) sont passé de 2h à 40 min désormais.!!!!

 5652 Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2011AnomalieTélévisionClosed Anomalie sur le résumé  Task Description

Si j’affiche le résumé d’une chaîne (touche jaune infos), puis que j’affiche le résumé du programme suivant (bouton droit de la télécommande), alors si je change de chaîne, le résumé ne change pas (alors que le nom de la chaîne change).

 5688 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/02/2011AnomalieLANClosed Problème de synchronisation des paramétrages locaux et  ... Task Description

Tout d’abord les symptomes lorsque ce bug se produit, c’est simple aucun de mes PC en ethernet ou WiFi n’accèdent au réseau.

Cas où le bug s’est produit :

1ère fois :
A la reception de ma v6 j’ai voulu faire une redirection de port, n’ayant pas reussi à le faire avec l’administration locale (http://mafreebox.free.fr/) de la freebox (va savoir pourquoi parceque maintenant ça fonctionne), j’ai voulu le faire via l’administration en ligne (http://www.free.fr/adsl/) et lorsque j’ai rebooté la freeboc pour prise en compte du paramétrage fait sur internet, j’ai eu le problème décrit ci-dessus

2ème fois :
Reboot de la freebox pour installation du firmware 1.0.3 et hop re-problème

3ème fois ce soir :
Bidouillant les fils, j’ai par inadvertence débranché la freebox au boot suivant KO

Bref j’ai peur maintenant de rebooter ma freebox...

Comment je résoud le problème :
Reboot, restauration des paramètres usine et c’est reparti (jusqu’à la fois suivante)

Autres symptomes observé lors du problème :
Visiblement mes PC n’arrivent pas a contacter le serveur DHCP de la freebox (commande dhclient sous linux)
Les paramètres WiFi configurés en ligne semblent appliqués (ou partiellement) puisque mes PC en wifi détectent le SSID paramétré en ligne et non pas celui paramétré en local (cad celui des paramètres usines) et un chiffrage WEP (parametre en ligne) et non pas WPA (parametres locaux). Par contre je n’arrive pas à me connecter au WIFI avec le mot de passe paramétré en ligne....

Désolé pour ce long post.

 5691 Freebox Player (Revolution / V6)22/02/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Sous titre ne sont pas affichés avec un MKV  Task Description

Les sous titres d’un MKV normaux ou forcés ne sont pas visibles

 5717 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/02/2011AnomalieTéléchargementsClosed Certains torrents ne démarrent pas  Task Description

J’ai créer un torrent privé sur un tracker privé pour partager un film perso avec ma famille et celui-ci ne démarre pas le seed avec les autres leechers qui sont pourtant tous connectés au tracker.

Ce problème ne ce produit pas avec uTorrent qui peut uploader vers les autres leechers. Même si le souhaite télécharger le fichier de uTorrent vers la freebox celui ci ne démarre pas.

 5748 Freebox Player (Revolution / V6)24/02/2011AnomalieTélévisionClosed Retour automatique sur TF1  Task Description

Bonjour

Je ne sais pas si je suis seul dans ce cas mais depuis quelques jours, ma freebox player change de chaine (en fait elle retourne sur chaine N°1) toute seule!

A plusieurs reprise je regarde une chaine(M6, Canal+....)puis d’un seul coup sans toucher la télécommande, je bascule sur TF1! Par ailleurs, le zapping que j’explique se fait toujours vers la 1ère chaine!

Petite précision: les chaines que je regarde sont des chaines de l’ADSL et non de la TNT!

Si d’autres sont dans mon cas, merci de le signaler

 5749 Freebox Player (Revolution / V6)24/02/2011AnomalieTélévisionClosed Pas de timeshift sur chaines TNT  Task Description

Pas de timeshift sur chaines TNT, ennuyeux lorsque l’on a choisi le mode de selection auto, et que l’on a basculé sur TNT. On ne peut pas mettre en pause

 5764 Freebox Player (Revolution / V6)25/02/2011AnomalieTélévisionClosed Le résumé ne change pas avec la navigation  Task Description

En regardant Arte par exemple, je fais <Haut>/<Bas> pour voir la liste des chaines.
Arrivé sur TF1, je fait <Droite> pour voir les programmes suivant.
Si je change de chaîne avec P+/P-, le résumé ne change pas.

Je me retrouve avec le résumé de la Star’Ac sur Gulli o_O

je n’ai accès qu’au chaines TNT.

 5766 Freebox Player (Revolution / V6)25/02/2011AnomalieTélévisionClosed erreur video inconnue  Task Description

freebox tv ne fonctionne pas :erreur video inconnue
obligé de redemarrer freebox server à chaque utilisation
de la tv

 5798 Freebox Player (Revolution / V6)27/02/2011AnomalieTélévisionClosed Image figée  Task Description

Bonjour à tous,

J’aimerais vous faire part d’un plantage que j’ai constaté mais qui n’est pas systématique.
Il arrive que lorsqu’on regarde la télé, la diffusion bug, l’image freeze et se fige. On entend encore le son mais l’image reste figée.
Pour régler le problème il faut changer de chaîne et revenir sur celle qu’on venait de regarder.

 5847 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieTélévisionClosed Freeze de l'image mais le son fonctionne  Task Description

Bonjour,

En regardant BFMTV vers 15h10 , l’image à freezé , le son fonctionne toujours mais l’image reste toujours figé.

En activant le debug sur la chaine j’obtiens le résultat suivant :

net: pkts:539818 ( cette valeur s’incrémente )
vid_info : width 1440 - height:1080 - frate:25/1 - interlaced:1
vid_stats:bytes:337710848 - seq:588 fdec:14662 fdrop:0 - i/p/b:587/1818/9257
rend_stats: input:0 - dispo:0 - released:0 - drop:0 - repeat:32756 ( cette valeur s’incrémente) - late:0

Merci pour votre retour

 5853 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Micro coupures du son depuis la 1.0.3  Task Description

lecture de blu ray ou fichier mkv, j’ai des micro coupures de son toutes les 10-15 secondes. sacré régression.

 5861 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieTélévisionClosed Impossible d'enregistre depuis firmware 1.0.3  Task Description

Après être passé en 1.0.4 sur le serveur, et en 1.0.3 sur le player, impossible de lancer un enregistrement.
Après enregistrement, quand on passe dans “Mes enregistrements”, on a le massage suivant : “Erreurs Problème de réseau” Revenant alors au direct, le time-shifting fonctionne, lui.

C’était impossible de programmer par avance un enregistrement, maintenant, on ne peut même plus en direct...
BRAVO !!!

 5873 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieTélévisionClosed problème de son sur LCD Samsung HDMI  Task Description

plus de son en sortie de veille simple en HDMI sur TV LCD Samsung 32” quand la TV est encore allumée sur le canal HDMI

Obligation d’eteindre la TV et de rallumer avec le Player allumé pour retrouver le son

Ne le faisait pas dans les versions précédentes,,et se reproduit à chaque mise en veille/sortie de veille

Ref de la TV: Samsung LE32B551A6P

 5887 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieTélévisionClosed le Time shifting ne fonctionne pas en TNT  Task Description

Freebox server version 1.0.4 , freebox player 1.0.3

Le Time shifting ne fonctionne pas en réception TNT : Erreur Vidéo inconnue 500/0

 5888 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieTélévisionClosed Impossibilité d'enregistrer 
 5889 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Divx qui saccade , le son fonctionne parfaitement 
 5925 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieTélévisionClosed Plus de son depuis 1.03 
 5934 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionClosed Perte de son nécessitant redémarrage 
 5936 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionClosed Probleme télévision depuis mis a jour 1.0.3 
 5938 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionClosed Plus de son après redémarrage de la box adsl 
 5946 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTNTClosed Désactivation automatique du Tuner TNT lorsque le câble ...
 5948 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionClosed Plus de son sur la tele ou les jeux 
 5974 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionClosed Flux TV continuent à bouffer du débit même si player en ...
 5981 Freebox Player (Revolution / V6)06/03/2011AnomalieTélévisionClosed timeshifting impossible 
 5983 Freebox Player (Revolution / V6)06/03/2011AnomalieTélévisionClosed Problème de flux avec multi-tv 
 5996 Freebox Player (Revolution / V6)06/03/2011AnomalieNavigateur webClosed Gestion des pages Appache sécurisées 
 6023 Freebox Player (Revolution / V6)07/03/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed "évolution" de la fonction avance rapide 
 6261 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/03/2011AnomalieWiFiClosed Problème de WiFi avec l'iPhone depuis la 1.0.4 
 6263 Freebox Player (Revolution / V6)14/03/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Saccades MPEG-4 
 6304 Freebox Player (Revolution / V6)17/03/2011AnomalieTélévisionClosed Télévision par ADSL et TNT non fonctionnelle depuis la  ...
 6338 Freebox Player (Revolution / V6)18/03/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Pas d'image DVD en Hdmi-DVI 
 6390 Freebox Player (Revolution / V6)21/03/2011AnomalieTélévisionClosed Freezes à répétitions  
 6514 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/03/2011AnomalieLANClosed Rafraichissement de cache DNS 
 6613 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/04/2011AnomalieTéléphonieClosed Philips DECT 3 Sonneries puis silence 
 6648 Freebox Player (Revolution / V6)12/04/2011AnomalieTélévisionClosed Redémarrage player impossible après gel d'image 
 6654 Freebox Player (Revolution / V6)12/04/2011AnomalieTélévisionClosed Information du programme erronee en changeant de chaine 
 6690 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/04/2011AnomalieServices locauxClosed Disparition de fichiers après une copie vers un disque  ...
 6696 Freebox Player (Revolution / V6)17/04/2011AnomalieTélévisionClosed Chaine Baby TV : le son ne fonctionne que d'un côté 
 6699 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/04/2011AnomalieLANClosed Plusieurs @MAC pour un bail DHCP permanent 
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