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ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
 8349 Freebox Player (Revolution / V6)15/10/2011AnomalieTélévisionClosed Microcoupures TV ADSL et TNT  Task Description

Suite à la mise à jour du Freebox Player 1.1.0 je constate des microcoupures toutes les 3 à 5min de la TV.
Le Freebox Player est relié via un câble Ethernet.

Test effectué avec qualité vidéo suivante :
- TNT
- TNT HD
- ADSL Bas débit
- ADSL Standard
- ADSL HD
- ADSL Auto

Je n’avais aucune coupure avec le firmware 1.0.4.2 du player.
J’ai également redémarré le Freebox Server (firmware 1.1.3)

 8301 Freebox Player (Revolution / V6)14/10/2011AnomalieAutre / Non triéClosed Réglage du son  Task Description

Le réglage du son n’est pas du tout pratique. La progressivité n’est pas linéaire et beaucoup trop rapide.

Par exemple si on veut augmenter le volume, la montée du son est lente pendant la 1ère seconde, puis s’accélère très rapidement ... et le son se retrouve très vite à fond : impossible de faire un réglage précis !

 8296 Freebox Player (Revolution / V6)14/10/2011AnomalieTélévisionClosed Freeze de l'image et plus de son en arrivant sur le bou ... Task Description

Bonjour,

souci depuis la 1.1.0, aucun souci avant

Description : box en veille classique, j’allume, j’arrive sur le menu, je clique sur freebox TV : la plupart du temps j’ai juste le temps de voir l’image de la chaine puis elle se gel, plus de son et il ne se passe plus rien...

=⇒ le menu fonctionne toujours je peux naviguer dedans (meme le menu sur une chaine) mais impossible de zapper ou de sortir de l’image qui est gelée. A noter que “freebox TV” est toujours afficher au milieu de l’écran.

=⇒ le souci se produit toujours très rapidement apres appuie sur freebox TV et parfois meme je n’ai meme pas le temps d’avoir l’image qui apparait et j’ai donc un écran noir

=⇒ reboot obligatoire du player pour retrouver la TV normale (ça ne le refait jamais apres un reboot) / je peux rebooter via le menu systeme car j’ai toujours accès aux options
> reboot electrique obligatoire, si je le met en veille simplement avec la télécommande puis le réallume l’image reste gelé et impossible de la débloquer

=⇒ impossible de lire divx ou mkv après le souci ça reste bloqué sur 0 seconde en lecture... OK après le reboot

=⇒ le souci ne semble survenir qu’apres un long moment en veille du player. Plus aucun souci après un reboot meme si je vais 10 fois de suite dans le menu puis freebox TV, l’image part bien et plus de souci
=⇒ je dirai après une veille d’au moins 8H (ça me le fait systématiquement tous les matin et parfois le soir si je ne l’ai pas allumé depuis le matin)
=⇒ je suis en veille classique et non le boitier complétement etteint.

=⇒ souci non constaté dans mon entourage ni sur quelques forum donc il semble assez rare...

Merci.

 8227 Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionClosed PIP: Affichage transitoire de l'ancienne chaîne  Task Description

Bonsoir, j’ai remarqué une chose, lorsque je change de chaîne, juste au moment où la chaîne désirée arrive (avec la petite fenêtre de la chaine), la dernière image de la chaine précédente est affichée “figée”, pendant 1 seconde, avant d’avoir la chaîne que j’ai sélectionné.
Ex: je passe de TF1 à M6, lorsque la petite fenêtre d’informations programmes M6 arrive, l’image figée de la chaîne TF1 arrive, et disparait 1 seconde plus tard, pour laisser place à M6

 8211 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/10/2011AnomalieNAT (redirections, DMZ)Closed Problème vidéosurveillance suite changement Freebox 6  Task Description

Bonjour,
Mon client utilise un système de vidéosurveillance AXIS depuis plusieurs années sans souci sur sa ligne Free.
Depuis son changement de box en v6, la connexion à distance du logiciel s’établit toujours, mais les flux vidéos ne fonctionnent plus.
Les 2 ports qui sont utilisés sont 55752 et 55753. Rien n’a changé dans la config à part la box.

D’autres clients utilisent des sytèmes similaires avec des lignes Free. J’ai peur de voir ce problème se généraliser quand ils changeront tous de box.

Merci de bien vouloir regarder ce problème.

 8205 Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionClosed freebox TV ne fonctionne plus après une longue veille  Task Description

bonjour

depuis la récente mise à jour, la télé bloque dans certains cas
j’éteins la freebox player (veille normale) pendant de nombreuses heures, je rallume, je vais dans télévision
il y a écrit freebox tv au milieu mais ca reste bloqué
je peux revenir sur le menu via la touche free, mais télévision bloque aussi
débrancher résoud le problème (à ce propos, vous pourriez pas faire un boot plus rapide ?)

 8160 Freebox Player (Revolution / V6)11/10/2011AnomalieTélévisionClosed PIP Non foctionel si flux favoris TNT  Task Description

BUG avec le PIP suite a MAJ du 11/10/2011

En effet avant le passage a cette version j’avais choisis la TNT pour les 18 1er chaine comme type de flux par defaut.

en faisant cela j’avais quand meme quand je zappais le PIP de l’autre chaine qui etait certainement un flux ADSL pour avoir le PIP.

avec cette mise a jours je n’ais plus le PIP pour les chaine dont j’ai choisi le Type de flux TNT mais je l’ai bien avec les chaine uniquement disponible sur freeboxTV par ADSL.

Il sagit donc d’un BUG dommage de ne pas pouvoir avoir le PIP parce qu’on prefere laisser ca bande passante a d’autre usage quand cela est possible d’autant que le PIP etait pompée sur un FLUX ADSL avant la MAJ du 11/10

 8131 Freebox Player (Revolution / V6)11/10/2011AnomalieAffichageClosed Peritel: passe en noir et blanc aléatoirement  Task Description

Bonjour,

le passage au firmware 1.1.0 a provoqué chez moi des passages intempestifs en noir et blanc, quelque soit la chaîne, que ce soit en adsl ou en tnt... sur 10 mn il doit bien y avoir 4-5 mn en noir et blanc....
Je suis en péritel mais jusqu’à ce matin tout allait bien !

 8114 Freebox Player (Revolution / V6)11/10/2011AnomalieTélévisionClosed HDMI incompatible CEC  Task Description

La norme CEC de HDMI n’est pas prise en charge (http://fr.wikipedia.org/wiki/High-Definition_Multimedia_Interface#Consumer_Electronics_Control_.28CEC.29_:_contr.C3.B4le_.C2.AB.C2.A0inter-.C3.A9l.C3.A9ments.C2.A0.C2.BB)

 8016 Freebox Player (Revolution / V6)03/10/2011AnomalieCompat. Blu-rayClosed impossible de lire le bluray statwars III  Task Description

Bonjour,
Alors que les Bluray des épisodes I, II et IV passent sans problème, le numéro 3 n’est pas reconnu. On ne peut pas l’éjecter car la box ne le reconnait pas.
Je l’ai aussi testé avec un autre player avec le même problème.
Je précise que le disque passe sans soucis dans le graveur bluray de mon PC.

 7876 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/09/2011AnomalieDECTClosed Affichage du numéro impossible après 1.1.2 via DECT  Task Description

Bonjour,

Je possède un téléphone Siemens C300H connecté sur la base DECT de la freebox.
Depuis la dernière mise à jour 1.1.2, l’affichage des numéros entrants ne fonctionne plus sur le téléphone.
Réinitialisation du téléphone + reboot successifs de la freebox + passage en mode Eco via l’interface , n’ont pas réglé le problème.

Merci d’avance

 7870 Freebox Player (Revolution / V6)14/09/2011AnomalieCompat. Blu-rayClosed lecture Bluray Starwars II impossible  Task Description

Bonjour, Hier je reçois mon coffret bluray Starwars, je m’empresse de mettre le premier disque dans la freebox, et je me dis chouette ça passe. Puis viens le tour du deuxième (L’attaque des clones)et là la catastrophe: ça ne marche pas la freebox ne reconnait pas le disque, obliger de la débrancher pour le récupérer. Pour être sur que ça ne venait pas de mon disque je le met dans ma PS3 et là pas de soucis. Je remet le disque dans la freebox elle ne le vois pas. J’ai essayer tout les autres disques du coffret ils passent après plusieurs éjection réinsertion pour certain mais ils passent.

Korttex

 7865 Freebox Player (Revolution / V6)13/09/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Saccades en Lecture avi avec résolution full hd  Task Description

Lors de la lecture de .avi lorsque la résolution d’affichage est sur HD (1080) la lecture provoque des saccades très visibles dans les mouvements. Le phénomène est nettement moins perceptible en abaissant la résolution de sortie en 720.
Il est assez dommageable de devoir modifier la résolution lorsque l’on passe de la TV, Blu-ray aux divx.

 7822 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/09/2011AnomalieLANClosed Switch gigabit incompatible  Task Description

Bonjour,
j’avais un switch netgear GS108 revision 1 et impossible d’obteir une adresse ip du dhcp de la freebox. J’ai doc changé mon switch pour un sisco sg100D-08 et la pareille. Je suis obliger de passer par le switch de mon routeur netgear wgt624 v2 qui ne me sert que de borne wifi pour pouvoir obtenir une adresse du dhcp de la freebox. Si quelqu’un a une idée je suis preneur.

 7760 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/09/2011AnomalieWiFiClosed Problème mot de passe Wifi   Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.1.1, mon mot de passe wifi saute tous les jours, il n’est plus reconnu.
je dois redémarrer la box pour que mes équipements (2 Mac, 2 iPhone) puissent se connecter à nouveau. En ethernet cela fonctionne (logique).
j’ai essayé plusieurs cryptages (WPA), et ça en change rien.

Merci
Olivier

 7741 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/09/2011AnomalieWiFiClosed Probleme wifi aleatoire apparement  Task Description

Bonjour,
Depuis le derniere mise a jour, j’ai des problemes de wifi sur mon ipad.
Mon ipad, n’as aucun probleme, il capte bien la freebox, se connecte bien, il est par moment impossible de surfer ou d’avoir un debit malgres la bonne connection apparente.

Sur divers forum, on conseil de desactiver le freewifi, chose faite, ca a l’air d’aller mieux, sur les quelques heures passées.

Je dois rebooter ma box une fois par jour pour recuperer mon debit.
J’insiste sur le fait que l’ipad est bien connectè, l’icone wifi est a fond, la freebox est captèe, adresse ip...etc..etc. Tout va bien..., mais pas de debit...
Tout cela depuis la derniere mise a jour... Si ont pourrais dowgrader vers le firmware anterieur qui fonctionnais bien mieux...

Svp, testez bien vos firmwares avant de les proposer au telechargements.
Apparement pas mal de personne ont ce probleme, tres embetant...!

 7719 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/09/2011AnomalieWiFiClosed Problème connexion Wifi freebox v6 firmware 1.1.1  Task Description

depuis la nouvelle mise à jour du firmware, systématiquement au bout d’une journée je ne peux plus me connecter en wifi.
Le réseau WIFI et le SSID est visible, mais après la saisie du mot de passe que ce soit iPhone ou PC portable (carte Atheros), on est rejeté par contre en FreeWifi cela fonctionne.
On a comme l’impression que le module d’authentification perd la clé WPA

La manipulation que j’ai effectuée est de revalider les paramètres WIFI dans l’interface de gestion Freebox (ou également un reboot donne le même résultat) et c’est reparti pour une journée.

 7695 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/08/2011AnomalieWiFiClosed Probleme Wifi iphone4 depuis mise a jour 1.1.1  Task Description

Bonjour à tous,
depuis la mise à jour du Server de la freebox V6 en 1.1.1 la connexion Wifi entre la free et l’iphone 4 est très très mauvaise et les pages internet sont très très longues a s’afficher , ou message vous n’etes pas conncté a internet .
Tout fonctionnait parfaitement avec la version précédente .
Avez vous rencontré ce probleme ?

Un reglage à faire du server de la free ? De l’iphone ?
Ou alors y a t’il une possibilité de revenir au firmware précédent de la freebox ?

Merci pour votre aide

 7682 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/08/2011AnomalieWiFiClosed Compatibilité Ericsson XPeria X10 802.11n  Task Description

Bonjour,

Depuis les mises à jour 1.1.0 & 1.1.1, le Wifi ne fonctionne que si 801.11n est désactivé et la version d’eapol définie sur 1.

J’ai le problème avec 2 matériels différents :
- PC XP SP3 + adpatateur usb netgear WN111
- Téléphone Ericsson XPeria X10

Peut-être est-ce normal avec l’adaptateur netgear mais cela ne s’explique pas pour mon smartphone dernière génération qui se connecte bien en 801.11n sur d’autres sites.

Il subsiste donc bien un bug dans cette version empêchant la connection en 801.11n et en eapol 2.

Rappel des symptômes : l’adresse ip est attribuée mais impossible de se connecter à internet ou l’internet tombre après quelques secondes ou un 1er chargement de page.

(edit: réduit à XPeria X10, pour WN111:  FS#7657 )

 7670 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/08/2011ÉvolutionAutre / Non triéClosed Stockage de données en dehors du réseau domestique  Task Description

Permettre le stockage de données sur la FreeBox Server lorsque l’utilisateur est sur internet en dehors de son réseau domestique.

 7658 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/08/2011AnomalieLANClosed Disque réseau invisible depuis passage en 1.1.1  Task Description

Bonjour,

depuis la mise à jour en version 1.1.1 de ma v6, je ne “vois” plus mon disque dur réseau à partir du player. Il reste visible partout sur mon réseau comme avant, sauf depuis le player. Je peux, depuis mon pc, transférer des fichiers du disque réseau vers le disque du server pour pouvoir les lire du player ... ça marche comme ça, mais ça fait une manip de plus.
Il y aurait-il un paramètre que j’aurais zappé ?

D’avance merci.

 7657 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/08/2011AnomalieWiFiClosed Compatibilité Netgear WN311T 802.11n  Task Description

Bonjour,

Suite au passage en 1.1.0 je rencontre un problème de wifi sur 1 seul de mes PC.
Le seul changement a été de me déconnecter du wifi puis de faire la maj puis de me reconnecter.
Windows XP SP3, clé wifi Netgear WN111 v2.

La connexion wifi se fait comme auparavant mais dès qu’il y a un transfert de données (mail ou page web), le transfert débute puis s’interrompt.
Avant de procéder à un transfert, je peux pinguer autant de fois que je veux www.google.fr A partir du moment où il y a eu un transfert de données (autre qu’un ping), même le ping n’abouti plus.

PS : le pc qui rencontre ce problème apparait bien dans la console en tant que station wifi connectée.

 7612 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/08/2011AnomalieBridgeClosed Pas de connexion internet en mode bridge en 1.1.1 (OK e ... Task Description

Bonjour,

j’ai passé ma V6 en mode Bridge (avec Routeur Netgear et routeur Linksys)avec la version 1.1.0 ⇒ Aucun problème ca fonctionnait.
Je suis passé en Firmware 1.1.1 hier soir : le mode bridge ne fonctionnait plus.
J’ai refait un reset usine : mon routeur voit une connexion internet (avec la FS en routeur)
Je passe ma FS en bridge (avec le broadcast forcé ou non) : les routeurs ne voient plus de connexion internet entrante.
En FS routeur mes routeurs sont en 192.168.2.1 avec une passerelle vers la FS.
En FS Bridge, les routeurs sont en 192.168.1.1 mais ils n’arrivent pas à voir de connexion entrante.

Merci pour votre aide

 7610 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011ÉvolutionConsole de gestionClosed La marge de bruit sur ADSL  Task Description

Bonjour,

Dans la version 1.1.0 on avait la possibilité de forcer la marge de bruit sur ADSL, hors dans la version 1.1.1 on peut plus le faire je trouve sa bien dommage car on pouvait augmenter notre débit.

 7609 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011AnomalieDSLClosed perte internet au reboot du serveur  Task Description

bonjour,

je viens d’effectuer la mise à jour du freebox serveur de 1.1.0 vers 1.1.1 et je fait les constations suivante:

1er reboot post update:
–> accès internet OK
–> TV ok
–> accès au disque dur sur serveur inop ( interface d’admin et depuis le player)
–> fonction seedbox inaccessible depuis l’interface d’admin.

2nd reboot :
–> accès internet inop ( plus d’affectation d’adresse IP)
–> accès au disque dur OK

la seule solution pour récuperer internet et le retour aux paramètres d’usine du boitier server mais je retombe dans le cas de figure du 1er reboot post update.

précision: une capture de trame au niveau montre des communications entre des addresses de même classe que celles indiqué dans l’interface de gestion free( section “configurer mon routeur freebox”)
J’imagine qu’il existe une interaction non voulu entre les paramètres du server et ceux entrés dans l’interface de gestion.

Dans mon cas, dans l’interface de gestion ( http://adsl.free.fr/admin/fbxcfg ) le mode routeur est activé mais la désactivation est impossible (option désactivé).

cordialement.

 7607 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011ÉvolutionBridgeClosed IPV6 6to4rd en mode bridge 
 7593 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011AnomalieDSLClosed Perte du réglage de marge de bruit 
 7562 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/08/2011AnomalieMatérielClosed Surchauffe avec firmware 1.1.0 
 7538 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/08/2011AnomalieWiFiClosed Compatibilité Netgear WN311T 802.11n 
 7532 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/08/2011ÉvolutionWANClosed Accès FTP depuis l'extérieur 
 7501 Freebox Player (Revolution / V6)16/08/2011AnomalieTélécommandeClosed Numérotation impossible dans canalsat avec API télécomm ...
 7443 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/08/2011AnomalieServices locauxClosed TimeMachine et OSX Lion 
 7386 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/07/2011AnomalieServices locauxClosed Bug observé entre le NAS freebox et OSX 10.7 Lion 
 7307 Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2011AnomalieTélévisionClosed Nom du Programme suivant ne change pas 
 7306 Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2011AnomalieTélévisionClosed Retour au direct quand on avance 
 7290 Freebox Player (Revolution / V6)03/07/2011AnomalieEntrées/sortiesClosed Compatibilité TV Philips 37PFL5603H/10 
 7287 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/07/2011AnomalieWANClosed IPv6 non fonctionnel entre deux abonnements freebox v6 
 7207 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/06/2011AnomalieLANClosed DHCP non fonctionnel pour tout équipement derrière un b ...
 7169 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/06/2011AnomalieServices locauxClosed instabilités lors de copie disque dur interne vers exte ...
 7150 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/06/2011AnomalieAutre / Non triéClosed Tres forte baisse de débit en enregistrement TNT 
 7127 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/06/2011AnomalieDisques externesClosed lenteur des transferts PC -> DD USB ou e-SATA Server 
 7096 Freebox Player (Revolution / V6)04/06/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed 2 BluRay sur 3 illisibles 
 7093 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/06/2011AnomalieMatérielClosed Etape 2 - Etape 3 en boucle, Defaut de fabrication ? 
 7083 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/06/2011ÉvolutionAutre / Non triéClosed Accès depuis Internet au NAS de notre Freebox Server 
 7074 Freebox Player (Revolution / V6)02/06/2011AnomalieEnregistrementClosed  "Mes enregistrements" -> planning et terminés 
 7048 Freebox Player (Revolution / V6)01/06/2011AnomalieCompat. Blu-rayClosed Impossible de lire Oceans et Inception 
 7035 Freebox Player (Revolution / V6)30/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed probleme lecture blue ray 
 7019 Freebox Player (Revolution / V6)28/05/2011AnomalieCompat. Blu-rayClosed Lecture Harry Potter 7 partie 1 illisible 
 7011 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/05/2011AnomalieUSBClosed disque western digital wd elements 1.5 To non reconnu 
 6993 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/05/2011AnomalieServices locauxClosed RECORD DE LENTEUR DES TRANSFERTS USB ET ESATA 
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