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ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
2313Freebox V5 HD07/08/2007AnomalieTélévisionNouveauDisque dur s'arrete et se rallume en permanence Task Description

Le disque dur de la freebox HD V2 s’arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d’une mise sous tension). Nous craignons qu’au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l’arret / redémarrage , cela n’endommage prématurément ce disque dur.

2363Freebox V5 HD26/08/2007ÉvolutionTélévisionNouveauMauvais format 16/9éme (bandes noires horizontales et v... Task Description

L’affichage en 16/9eme LetterBox sur les emissions diffusées en 16/9 ne s’affichent pas en pleine ecran, mais avec des bandes noires horizontales et verticales. Mais cela permet de pouvoir lire toutes les infos des bandeaux de la freebox (boutton “INFO”)

boisde.free.frtvadsl_letterbox.jpg

boisde.free.frtvadsl_letterbox_infos.jpg

Si l’on passe en 16/9éme Fullscreen, alors on peux obtenir une image fullscreen sur une TV 16/9, mais on coupe ainsi les logo de chaine et le messages d’infos de la freebox...

boisde.free.frtvadsl_fullscreen.jpg

boisde.free.frtvadsl_fullscreen_infos.jpg

Sur le meme programme mais sur le canal TNT (501 par ex.), l’image en 16/9 Letterbox est impeccable, les logos de chaines et infos de la freebox sont bien positionnées, aucune bande noire.

boisde.free.frtvtnt_letterbox.jpg

boisde.free.frtvtnt_letterbox_infos.jpg

Serait il possible d’avoir le meme fonctionnement sur les chaines adsl ?? Enervant de devoir toujours faire le code ‘501’ pour acceder à tf1 dans le bon format...

2392Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieTélévisionNouveauProbleme d'enregistrement Task Description

Bonjour voila quand j’enregistre quelque chose avec ma freebox HD et que je ve regarder une autre chaine que j’ai avec free ba l’image devien noir et avant sa ne fesai pas sa. Aider moi svp merci ;-)

2417Freebox V5 HD15/09/2007AnomalieTélévisionNouveauEcran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d... Task Description

Lors d’un enregistrement d’une chaine ou pendant le transfert d’un fichier, il y a des coupures de quelques secondes avec écran noir qui apparaissent pendant la lecture d’une chaine ou le visionnage d’un enregistrement.

2541Freebox V5 HD30/10/2007AnomalieTélévisionNouveauBug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte Task Description

J’ai déjà signalé sans résultat à plusieurs reprises
que les films en VM d’Arte
perdent une partie des sous-titres sur la FBHD.

Je viens de découvrir dimanche 28 octobre 2007
que le problème ne peut pas provenir entièrement
du flux d’Arte.

Il manque systématiquement une petite moitié
des sous-titres, que ce soit en vision directe
ou à partir d’un film enregistré
sur le disque dur de la FBHD.

En voulant retranscrire le début du film
“Dracula, prince of darkness”,
“Dracula, prince des ténèbres”,
j’ai été obligé de voir le début du film
plusieurs fois et j’ai constaté que
si certains sous-titres sont systématiquement absents
d’autres sont parfois présents et parfois absents.

Cet affichage aléatoire indique l’existence d’un bug
dans la FBHD dans la gestion des sous-titres.

J’ai retranscris ci-dessous,
le dialogue du narrateur anglais,
puis les sous-titres affichés par
ma FBHD à partir du film enregistré.

J’ai respecté la ponctuation et les majuscules,
ce qui met en évidence les parties de phrases
qui sont toujours absentes.

Noter que ce film sera rediffusé en VM le soir
du jeudi 01-11-2007 à 0h40.


Texte du narrateur anglais :
les lignes jamais traduites sont précédées d’un !

! After a reign of hideous terror
! spanning more than a century,

the king of the undead was
finally traced to his lair,
high in the Carpathian mountains.

! Through the decades

many had sought to destroy him.

! All had failed.

! Here at last was an adversary arm
! with sufficient knowledge
! of the ways of the vampire

to bring about the final
and absolute destruction.
This then was his fate.

! Thousands had been enslaved
! by the obscene cult of vampirism.

! Now the fountainhead himself perished.

Only the memory remained,
the memory of the most evil
and terrible creature
who ever set his seal
on civilisation.

Sous-titres affichés par ma FBHD :
(pour certains pas à chaque fois)

le roi des morts vivants
avait été traqué
— dans les montagnes des Carpates.
— Nombreux étaient ceux
qui avaient voulu le détruire.
— entraîna de façon définitive
et absolue sa destruction.
— Tel fut son destin.
— Seul le souvenir demeurait.
— Celui de la plus maléfique
créature qui ait jamais régné
— sur la civilisation.


Seuls ceux qui ont une bonne connaissance
de la langue originale peuvent se permettre
de voir un film en VM dont une grande partie
des sous-titres est perdue.

J’ignore pourquoi le bug de la FBHD se produit
de façon plus visible sur Arte que sur certaines
chaînes payantes avec films en VM.
Certaines d’entre elles étaient en clair en septembre,
j’ai rarement constaté un dysfonctionnement
sur celles de ces chaînes qui disposent des sous-titres.

Arte étant disponible en clair pour tous les abonnés avec FBHD,
ce bug peut potentiellement perturber
l’utilisation du service de télévision
de la FBHD pour un grand nombre de clients de Free.

Ce bug existe depuis avril 2007,
et n’était pas perceptible auparavant sur la FBHD.

2657Freebox V5 HD13/01/2008AnomalieTélévisionNouveauFreeze complet sur France 3 et Arte Task Description

Depuis environ un mois et demi, freeze quasi systématique sur France 3 et Arte (7). On peut visualiser la chaîne un coup sur 3 si on a de la chance et après quelques minutes freeze complet. En basculant sur France 3 régional, le problème est moins pire, mais des freezes se produisent quand même.

Problème similaire recontrés par plusieurs abonnés. On en parle sur le forum Freenews au lien suivant:

http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=37422

C’est assez pénible et doit être adressé rapidement (pas comme si ça se produisait sur la chaîne Poker ou autre chaîne insignifiante...)

Merci d’avance

2693Freebox V5 HD25/01/2008AnomalieTélévisionNouveauAffichage déformé sur TV 4/3 depuis firmware 1.4.0 Task Description

J’ai une TV 4/3 non compatible 16/9. Depuis la mise à jour du firmware HD 1.4.0, certains programmes de TF1 ou C+ ne sont pas affichés correctement. L’image est “resserrée” horizontalement (même système qu’une TV 16/9 qui affiche du 4/3 mais dans l’autre sens, les personnages sont très fins).
C’est très fatiguant à regarder. Le changement manuel dans les préférences (mode 4/3 à la place de Auto) ne résoud pas le problème.

2902Freebox V5 HD20/05/2008ÉvolutionTélévisionNouveauAmélioration du boitier HD de la Freebox v5 Task Description

Messieurs,

Suite aux incidents du 18 mai 2008, je me suis retrouvé comme beaucoup d’autres avec un boitier HD inutilisable. Je me propose donc de suggérer des améliorations pour le boitier HD de la Freebox v5.

Auparavant, je tiens à vous féliciter pour votre réactivité et pour le prompt rétablissement du service de télévision.

Concernant le problème évoqué, je trouve que le boitier HD est trop dépendant du boitier ADSL. Il devrait bén,éficier d’une plus grande autonomie. Celle-ci permettrait en cas d’incident analogue de regarder les chaînes du tuner TNT intégré ou de voir un enregistrement stocké sur le disque dur.

Ce mode de fonctionnement particulier s’apparenterait au mode sans échec du système d’exploitation Microsoft Windows ou du navigateur Mozilla Firefox. Ce mode sans échec pourrait s’activer automatiquement après un nombre fixé de connexions infructueuses au serveur.

Dans ce mode particulier de démarrage, comme la connexion au serveur ne peut être établie, le boitier HD démarrerait, mais afficherait un menu assorti d’une fenêtre de mise en garde avec un message indiquant à l’usager que les chaînes de TV par ADSL sont momentanément indisponibles. L’utilisateur pourrait cependant accéder à tous les autres services qui ne dépendent pas du bon fonctionnement du service de télévision par ADSL.

Vous remerciant d’avance d’examiner ma requête et espérant que vous y donnerez une suite favorable, veuillez agréer, Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.

Laurent B.

2911Freebox V5 HD05/06/2008ÉvolutionTélévisionNouveauAmélioration du Timeshifting Task Description

Ancien de club internet et du système microsoft TV, et possesseur d’un enregistreur numérique philips, je trouve que le timeshifting de club internet devrait être amélioré.

Quand on regarde le direct, il devrait être possible de faire un retour arrière sur le direct. Quand on est au milieu d’un film, il devrait être possible d’enregistrer le film depuis le début. Pour ça, il faudrait que la freebox intègre un tampon d’enregistrement, qui enregistre en permanence la chaîne qu’on regarde, sur une durée paramétrable. (par exemple 1h, 2h, 3h, paramétrable par l’utilisateur en fonction de la place qu’il veut voir allouer sur le disque à ce tampon)

Pour moi c’est une fonctionnalité très importante, car qui n’a jamais voulu, en regardant un match de foot par exemple, revoir le but qui vient d’avoir lieu ? Qui n’a jamais râté une réplique dans un film ? Qui n’a jamais mis sur pause au milieu d’une phrase ?

Qui ne s’est jamais dit, une fois un film commencé, tiens je l’aurais bien enregistré...

Pouvoir revenir en arrière sur le direct et enregistrer un film déjà commencé est une fonctionnalité très importante à mon sens. Club internet le permettait, le neuf le permet, et de plus en plus d’enregistreurs numériques de salon intègrent cette fonctionnalité.

En l’absence de cette fonctionnalité, je me vois dans l’obligation de regarder les chaînes free via mon enregistreur numérique de salon afin d’avoir cette fonctionnalité, encore manquante chez Free.

Bonne chance ^^

2950Freebox V5 HD29/07/2008AnomalieTélévisionNouveauChaines bas-débits indisponibles pd enregistrement TNT Task Description

Depuis le nouveau firmware (1.5.1) du boitier TV de la freeboxHD qui reprend le fonctionnement du tuner TNT, les chaines bas-débits (451, 452 .....) sont maintenant indisponibles (ecran noir) pendant un enregistrement d’une chaine via le tuner TNT (701, 702 ....).

De plus, toujours pendant un enregistrement via la TNT, les chaines ‘normales’ (ADSL) présentent de temps en temps (3 ou 4 fois par minutes) quelques petits bugs sur l’image. (rectangles colorés et gros pixels).

PS : le  bug 2707  n’est toujours pas corrigé. Il empire même. Les chaines normales restants disponibles sont fortement pertubées (saccades et bugs sur l’images). A la fin de l’enregistrement tout revient à la normale.

2984Freebox V5 HD17/08/2008AnomalieTélévisionNouveauDéfauts d'images en TV-HD format 16/9 1080i50 Task Description

Sur mon écran 16/10 full-HD via HDMI qui fait tous les modes i et p jusqu’à 1920*1200p60, je constate les défauts suivants qui arrivent de temps en temps et notamment sur les chaines HD comme ici NRH-HD. Ce défaut n’apparait plus si je force la freebox en 720p50 alors qu’en automatique elle est en 1080i50.

Détails techniques et photos dans le fichier ci-dessous:
http://dl.free.fr/qBfM3TbMg

2985Freebox V5 HD17/08/2008AnomalieTélévisionNouveauProblème HDMI sur Plasma HITACHI 42PD9700, fw 1.5.2 Task Description

Bonjour,

J’ai un plasma HITACHI 42PD9700 et jusqu’a la derniere mise a jour de firmware je n’avais aucun problème avec ma freebox HD v1 branchée en HDMI.

Depuis la mise a jour, toutes les chaines qui diffusent en 4/3 sont affichées avec des bandes noires à droite et a gauche de l’écran, mon téléviseur est bloqué en mode d’affichage “complet”, plus moyen d’activer les modes de zoom en HDMI alors qu’ils fonctionnaient parfaitement avant la mise a jour.

J’ai essayé de changer les paramètres d’affichage dans les paramètres de la freebox mais elle ne semble pas du tout en tenir compte.

Je me retrouve donc avec une belle tele 4/3 quand je suis sur Freebox TV ou CanalSat (sauf chaines diffusant en 16/9)....dommage.

Je ne sais pas si quelqu’un a le même problème, ou si cela arrive uniquement sur ce modèle....j’espère que non.

Merci

3006Freebox V5 HD04/09/2008ÉvolutionTélévisionNouveauPas de guide des programmes depuis l'espace "bas débit" Task Description

Presque tout est dans le titre... Impossible d’accéder au guide des programmes quand on regarde une chaine depuis l’univers bas débit (j’ai une ligne de mauvaise qualité). L’appui long sur la touche “INFO” ne déclenche rien.
Par contre,cela marche correctement si l’on regarde des chaines TNT...

C’est gênant car cela complique la préparation d’enregistrements d’émissions TV (je passe toujours par le guide pour programmer mes enregistrements...).

3023Freebox V5 HD17/09/2008AnomalieTélévisionNouveaumode bas débit : pas de guide des programmes Task Description

Bonjour,

En mode bas débit nous n’avons pas accès au guide des programmes.

3056Freebox V5 HD04/10/2008AnomalieTélévisionNouveauCanal+ à la demande et multilangue Task Description

Bonjour,

Lors du visionnage de films ou séries diffusés sur CANL+ en multilangue et proposés sur CANAL+ à la demande, il n’est pas possible de définir la langue : par défaut, on est toujours en français. J’ai contacté CANAL+ qui m’a dit que le problème venait de Free.

Je crée donc une anomalie à ce sujet.

Cordialement

3193Freebox V5 HD11/01/2009AnomalieTélévisionNouveauCoupure son en HDMI Task Description

EN connexion HDMI FBX ⇒ TV Toshiba, tout fonctionnait bien jusqu’à vendredi soir.

A près avoir utiliser le time shiffting pour 40 minutes de délai, des coupures sons importantes se produisent en connexion HDMI.

J’ai effectué toutes les opérations trouvées (hard reboot, connexion Ethernet entre les box...), rien n’y fait sauf, l’utilisation de la péritel, avec laquelle tout fonctionne bien.

Merci d’éclairer ce problème récent chez moi bien que rencontré par plein de monde depuis longtemps.

3355Freebox V5 HD09/08/2009ÉvolutionTélévisionNouveauAccès par mot de passe aux répertoires Task Description

Bonjour,
il serait intéressant de pouvoir sécuriser l’accès à un répertoire personnel du disque dur de la freebox HD
à l’aide d’un mot de passe. Peut-être par l’utilisation d’un fichier de type .htaccess (comme en ftp) que l’on déposerait
dans le répertoire désiré et qui contiendrait un mot de passe nécessaire à son ouverture.
Ou bien une option du “navigateur” de disque dur de la freebox HD avec le mot de passe du compte par exemple...
Cordialement
Fred

3465Freebox V5 HD18/03/2010ÉvolutionTélévisionNouveauInterface TV toujours accessible ... Task Description

C’est une demande d’évolution qui, si elle est prise en compte, devrait ravir pas mal de freenautes !

Il s’avère que, si on n’a plus temporaire de connexion ADSL, il n’est pas possible d’accéder ni aux enregistrements, ni aux videos, ni aux jeux, ni aux chaines TNT alors qu’ils ne passent pas du tout par le fils de téléphone !

Pourquoi ne pas proposer le menu d’accès grisant certains boutons (les VOD, Canalsat TV) mais laissant Les chaines TNT, les jeux, le magneto, le parametrage ?

N’est pas une bonne idée ; la seule chose que je ne comprenne pas c’est pourquoi cela n’a jamais été envisagé ? Existe t’il un blocage techniques ?

3602Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTélévisionNouveauFreezes récurrents de l'image et du son : ADSL2+ ? Task Description

/!\ MISE A JOUR /!\ : Voici quelques pistes trouvées par certaines personnes :

_ désactiver l’ADSL2+ ;
_ éteindre les lampes dites “basses consommation” (merci à Christian de Freenews PACA).

Freezes récurrents image et son alors (en hd, ou non, et tnt hd) qu’en V5, il n’y avait aucun problème

6038Freebox Player (Revolution / V6)07/03/2011AnomalieTélévisionNouveauTF1 HD : Freeze d'images et coupures de son Task Description

Bonjour,

depuis le passage en 1.0.3 mes chaines HD fonctionnent mieux sauf pour TF1 HD qui elle est maintenant inutilisable l’image freeze constamment et le son se coupe aussi.

je suis en HDMI sur une TV LCD SAMSUNG LE40M86BDX/XEC
la freebox player est raccordée à la freebox serveur par les freeplugs

6126Freebox Player (Revolution / V6)09/03/2011ÉvolutionTélévisionNouveauSon Dolby 5.1 sur chaine HD ADSL Task Description

Bonjour,
Pourquoi n’y à t il pas de son 5.1 sur les chaines HD en ADSL ?
Les chaines diffusent en 5.1, car avec autre opérateur le son est en 5.1.

Merci

Laurent

6802Freebox Player (Revolution / V6)03/05/2011AnomalieTélévisionNouveauClaquement lors du changement de chaine passage TNT ADS... Task Description

Bonjour lors du changement de chaine, lors du passage a une chaine TNT vers une chaine ADSL et inversement j’ai un claquement sonore assez désagréable.

7781Freebox V5 HD07/09/2011ÉvolutionTélévisionNouveauImpossible de choisir flux audio sur TV Task Description

Récemment je regardais un flux Arte bas débit avec
Audio 1 FR + Audio 2 VO + S/T FR.
Impossible de sélectionner le flux audio 2.

J’ai bien vu le # 2251 sur ce sujet : http://bugs.freeplayer.org/task/2251 Date: lundi 22 septembre, 2008 18:19:58
Raison de clôture: Impossible à faire.

Je suis étonné que ce soit impossible à faire: j’ai enregistré ce flux, le second flux audio est bien là et en mode Magnéto/Replay, l’interface options (mais bouton “? / options” pas bouton “< *”) permet bien de choisir l’audio 2, en plus de S/T.

8200Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionNouveauEcrans noirs sur les chaînes Canal+ Task Description

Depuis la mise à jour 1.1.0 du FreePlayer, l’image est régulièrement interrompu par un écran noir qui apparaît 1/2 seconde environ. Cela n’affecte que l’image car le son continue d’être audible pendant cette coupure d’image. Cela est relativement pénalisant pour suivre un film.

Merci d’avance de votre action pour corriger cette régression.

8225Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionNouveauQualité chaine TV mauvaise depuis 1.1.0 Task Description

Depuis la mise à jour 1.1.0 la qualité des chaines est dégradée. Les chaines HD sont trés nettement en retrait par rapport à avant et les chaines SD sont elles aussi en net régression en terme de qualité.

8370Freebox Player (Revolution / V6)16/10/2011ÉvolutionTélévisionNouveauMémorisation du sous titrage
8752Freebox Player (Revolution / V6)05/11/2011ÉvolutionTélévisionNouveauson activable dans le picture in picture
8961Freebox Player (Revolution / V6)22/11/2011AnomalieTélévisionNouveauFreebox Player bloqué sur "Freebox TV"
8994Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2011AnomalieTélévisionNouveauattribution individuelle tnt ou adsl par chaine
9635Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2012ÉvolutionTélévisionNouveauProgrammer un changement de chaîne par le Guide
9903Freebox Player (Revolution / V6)04/04/2012AnomalieTélévisionNouveauCoupures tv
13210Freebox Player (Revolution / V6)17/09/2013ÉvolutionTélévisionNouveauConserver le son dans la mosaïque
2539Freebox V5 ADSL28/10/2007ÉvolutionTéléphoneNouveauNouvelle fonctionnalité : Reveil / Alarme
6138Freebox Player (Revolution / V6)09/03/2011ÉvolutionTélécommandeNouveauRaccourcis avec les touches de la télécommande
12175Freebox Player (Revolution / V6)21/03/2013AnomalieServices locauxNouveauLecture de vidéos impossible sur revolution
3104Freebox V5 ADSL14/10/2008ÉvolutionRouteurNouveauActivité du WIFI sur V5 : utiliser l'afficheur de l'heu...
5802Freebox V5 ADSL28/02/2011AnomalieRouteurNouveauUtilisation d'IPv6 impossible en mode bridge (avec 6rd)...
705Freebox V5 HD10/09/2006ÉvolutionPVRNouveauEnregistrer au choix image + son où son uniquement.
791Freebox V5 HD21/09/2006ÉvolutionPVRNouveauDécouper depuis la freebox les enregistrements C+
1323Freebox V5 HD26/12/2006ÉvolutionPVRNouveauPerte de son pour un fichier enregistré
2349Freebox V5 HD20/08/2007AnomaliePVRNouveauProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen...
2489Freebox V5 HD04/10/2007AnomaliePVRNouveauFreeze à gogo lors des enregistrements.
2527Freebox V5 HD20/10/2007AnomaliePVRNouveauEnregistrement Incomplet
4229Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011ÉvolutionPiPNouveauUtiliser le PiP avec la navigation web
10931Freebox Player (Revolution / V6)12/09/2012ÉvolutionPiPNouveauLe PIP pour les "TNT only"
6668Freebox Player (Revolution / V6)14/04/2011ÉvolutionNavigateur webNouveauNouvel accessoire free: Une tablette tactile
11307Freebox Player (Revolution / V6)26/10/2012ÉvolutionNavigateur webNouveauConfiguration d'un proxy dans la partie Reseau/Navigate...
4572Freebox Player (Revolution / V6)24/01/2011ÉvolutionMenu principalNouveauChoisir la page d'accueil à l'allumage du player
5142Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011ÉvolutionMenu principalNouveauRaccourcis pour les menus d'accueil
1224Freebox V5 HD26/11/2006AnomalieMediaplayerNouveauun fichier AVI plante la Freebox HD
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