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 11017 Freebox Player (Revolution / V6)17/09/2012AnomalieCECFermée TV Samsung: "Arrêt automatique" repasse à Non  Description de la tâche

Bonjour, j’ai une TV Samsung UE32C600, le hdmi-cec était parfaitement fonctionnel avec la 1.2.0 et inactif avec la 1.2.1.

Par contre un soucis intrigant est apparu avec la 1.2.2, au premier abord ça fonctionne parfaitement (comme avec la 1.2.0) par contre après un cycle complet avec la télécommande du player (Allumage du player + TV et extinction) le prochain allumage est bon par contre l’extinction suivante seul le player se coupe, le paramètre de ma TV se désactive de lui même (chose inexistante en 1.2.0)
Paramètre TV :
Anynet+ (HDMI-CEC) = Marche
Arrêt automatique = Oui (qui passe à “Non” automatiquement après le second allumage)

C’est très étrange j’ai un peu fait le tour de mon côté tout à l’air OK et rien n’a changé dans mon installation depuis la 1.2.0 donc je suspecte le player...

Merci

 11745 Freebox Player (Revolution / V6)12/02/2013AnomalieCECFermée Liste des équipements HDMI CEC raccordés  Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.2.4 affiche Aucun équipement HDMI CEC détecté, alors qu’avec le firmware 1.2.3 mes équipements apparaissaient.

 11769 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieCECFermée Equipement Télévision non reconnu  Description de la tâche

Bonjour,

Dans le menu Réglage/Affichage/Réglage HDMI CEC/Liste des équipements HDMI CEC raccordés, mon téléviseur SONY KDL-32W4000 apparait maintenant comme “Equipement de nom inconnu”, “Etat de l’équipement : indisponible”.

Si je quitte cet écran et que j’y reviens, j’ai alors un message “Aucun équipement HDMI CEC détecté”.

Notes :
- j’ai aussi un lecteur BD Philips connecté qui n’est pas vu non plus
- dans le menu Réglage/Blu-ray/Tester la compatibilité HDCP, le test est “OK”, mais le résultat n’est pas mémorisé (affichage “Test non réalisé”).

Cordialement,

DFAL

 12232 Freebox Player (Revolution / V6)28/03/2013AnomalieCECFermée HDMI CEC : La télécommande Free n'éteint pas la télé  Description de la tâche

Des symptômes proches de ce bug ont déjà été décrits dans d’autres tickets sur ce site mais j’ouvre ce nouveau ticket car pour ces variantes, il y a des symptomes un peu différents ou alors le ticket est indiqué “résolu” ... alors que dans mon cas le bug persiste !

Symptômes :
La télécommande de la Freebox allume bien la TV
La télécommande de la Freebox n’éteint pas la TV
La télécommande de la TV éteint bien la Freebox

La Freebox est évidemment configurée “comme il faut” = autoriser à allumer et éteindre mon matériel
La TV est aussi configurée “comme il faut” mais les options ne sont pas très nombreuse (en gros HDMI Anynet+ “on” ou “off”)

Résultat ⇒ obligé d’avoir les 2 télécommandes.... celle de la Freebox pour allumer et celle de la télé pour éteindre... un peu dommage :-) INFO IMPORTANTE : cela fonctionnait sur une version précédente du firmware Freebox, il y a un bout de temps. D’après ce que j’ai lu sur ce site par ailleurs, il s’agirait ptét bien de la version 1.2.0.
Depuis cette version, il y a apparemment qq chose qui a été “cassé” et jamais réparé... aucune version intermédiaire n’a rétablit cette fonctionnalité (1ère chose que j’essaye qd j’ai une M.A.J.)

Merci d’identifier la source du problème qui doit bien pouvoir être résolu (puisqu’une ancienne version du firmware a déjà réussi !)

TV : Samsung LE40N86

Merci !

 4345 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieClient EmailFermée Accès impossible au compte mail Free  Description de la tâche

Bonjour il impossible d’accéder a mon webmail sur l’interface tv free lorsque je mes mon code a 4 chiffre perso n’est pas reconnu....alors quand passant par mon pc le compte est bien active..

 12171 Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieClient UPnP AVFermée  freebox player => video+srt externe sur NAS Upnp (DLNA ... Description de la tâche

bonsoir,

Avec le firmware 1.2.4 et les suivants, le freebox player faisait (enfin) apparaître les sous titres externes dans les arborescences de mon NAS UPNP (synology/dsm 4.2). Il les considérait comme des fichiers vidéos (pourquoi ? c’est un mystère) et ils étaient lus (AVI, MKV) et intégrés sans souci...

Depuis le 1.2.6, c’est terminé
le freebox player ne voit plus qu’un et un seul fichier vidéo dans le répertoire et byebye la VOST simple et efficace...

une non-régression serait bienvenue

merci d’avance

 12224 Freebox Player (Revolution / V6)27/03/2013AnomalieClient UPnP AVFermée conflit upnp freebox v6 et NAS SYNOLOGY  Description de la tâche

Avant (25/03/13) : Freebox V5 + NAS SYNOLOGY =⇒ contenu multimédia accessible sur FREEBOX HD + Lecteur Bluray connecté + ipad2 (tout ok jusqu’à présent)
Maintenant : Freebox V6 + NAS SYNOLOGY =⇒ je ne vois plus que le NAS FREEBOX.
TOUS les appareils compatibles DLNA précédemment utilisés retrouvaient les fichiers contenus sur le NAS SYNOLOGY (DMS 4.2). Maintenant, la liste des répertoires et des fichiers reste vide (constat avec Freebox player et tout le reste après)

NAS et FREE PLAYER avec adresses IP fixes.
En me basant sur des messages assez anciens sur les forums, j’ai essayé de changer les paramètres du pare-feu du NAS SYNOLOGY mais ça ne marche pas (et je n’avais pas besoin d’intervenir dans ces réglages jusqu’à présent)
Ré-indexation du contenu du NAS fait plusieurs fois.
On voit toujours le contenu du disque sur le réseau avec l’ordi ou la tablette (par SMB ou AFP)

Il y a forcément un conflit mais lequel ?? Peut-on faire cohabiter un NAS avec la freebox V6 ?

 6948 Freebox Player (Revolution / V6)16/05/2011AnomalieCompat. Blu-rayFermée Bluray Pirates des Caraibes 1 (coffret trilogie) illisi ... Description de la tâche

Le lecteur bluray de la Freebox v6 est incapable de lire le premier bluray du coffret de la trilogie Pirates des Caraïbes.
Une fois inséré, le choix de la langue apparait à l’écran puis une fois la sélection effectuée, écran noir et plus rien d’autre...

 7019 Freebox Player (Revolution / V6)28/05/2011AnomalieCompat. Blu-rayFermée Lecture Harry Potter 7 partie 1 illisible  Description de la tâche

J’ai acheté la version Ultime de Harry potter et les reliques de la mort partie 1 dans le coffret il y a :

le film en blu ray
les bonus en blu ray
le film en DVD

Qua

 7048 Freebox Player (Revolution / V6)01/06/2011AnomalieCompat. Blu-rayFermée Impossible de lire Oceans et Inception  Description de la tâche

impossible de lire les blu ray: “OCEANS” chez pathé et “Inception " (ultimate edition)

le bluray “Le cinquième élément” fonctionne quant à lui.

 7870 Freebox Player (Revolution / V6)14/09/2011AnomalieCompat. Blu-rayFermée lecture Bluray Starwars II impossible  Description de la tâche

Bonjour, Hier je reçois mon coffret bluray Starwars, je m’empresse de mettre le premier disque dans la freebox, et je me dis chouette ça passe. Puis viens le tour du deuxième (L’attaque des clones)et là la catastrophe: ça ne marche pas la freebox ne reconnait pas le disque, obliger de la débrancher pour le récupérer. Pour être sur que ça ne venait pas de mon disque je le met dans ma PS3 et là pas de soucis. Je remet le disque dans la freebox elle ne le vois pas. J’ai essayer tout les autres disques du coffret ils passent après plusieurs éjection réinsertion pour certain mais ils passent.

Korttex

 8016 Freebox Player (Revolution / V6)03/10/2011AnomalieCompat. Blu-rayFermée impossible de lire le bluray statwars III  Description de la tâche

Bonjour,
Alors que les Bluray des épisodes I, II et IV passent sans problème, le numéro 3 n’est pas reconnu. On ne peut pas l’éjecter car la box ne le reconnait pas.
Je l’ai aussi testé avec un autre player avec le même problème.
Je précise que le disque passe sans soucis dans le graveur bluray de mon PC.

 9129 Freebox Player (Revolution / V6)06/12/2011AnomalieCompat. Blu-rayFermée Pb Blu Ray sur nelle version 1.1.4  Description de la tâche

Bonjour, problème basée sur la version 1.1.4 et non la 1.1.3 !!!
Je rencontre tjs des souçis sur les Blue-Ray et ce sont des modèles mono couche BD25. Etant fan de Besson, mon problème concerne NIKITA, SUBWAY et LE DERNIER COMBAT !!!
Le disque n’est pas éjecté mais il tourne dans le vide puis plus rien. Pas de problème d’éjection.

 9398 Freebox Player (Revolution / V6)10/01/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée BluRay non reconnus   Description de la tâche

J’ai la V6 depuis 1 an. Je viens de me lancer dans l’achat de 7 BluRay. J’étais ravi à l’idée de pouvoir enfin profiter, après achat de la TV HD indispensable (599€), du lecteur qui a servit d’argument publicitaire martelé à tue-tête.

Sur les 7, 4 ne marchent pas (Watchmen, Batman Begins, Batman Dark Knight, et la moitié des BR du coffret de l’intégrale du Saigneur des Anneaux). Ils ne sont même pas reconnus. Comme si j’avais inséré un vulgaire CD vierge Verbatim dans le lecteur.

60% d’échec !!!! Même un lecteur bas de gamme fait largement mieux. Rappelons que l’on estime à 6€/mois le surcout lié au lecteur BR. J’ai déjà payé 84€, pour rien. Plus 80€ de BluRay aujourd’hui illisibles (mais parfaitement reconnu sur lecteur LG, ou sur PS3, prêtés par des amis). Et même une belle partie de ma TV à 599€.

C’est INADMISSIBLE !

Message, par avance, aux modérateurs. Si vous classez ce message sous prétexte que le soucis a déjà été signalé... je vous rappelle que cela est le cas depuis 1 an !!! Et que rien n’a été fait. Alors soyez gentil : donnez nous ici des explications, une date (très proche !) de résolution, et travaillez sans relâche sur ce point !!! Un tel bug est impardonnable !!!

Ou alors : j’entreprends, avec d’autres, une procédure : je mets en demeure Free (LRAR de mise en demeure) de faire enfin fonctionner son lecteur blu-ray sous peine de me rembourser 6€ x N mois de non fonctionnement. 6€ correspondant au surplus de la V6 par rapport à la V5.

 9437 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée blu ray Contact pas reconnu  Description de la tâche

Bonjour,

Je possède le Blu ray Contact (Jodie Foster) (c’est même d’ailleurs le seul blu ray que je possède, alors pas de bol !)
je peux l’insérer et l’éjecter par contre il n’est pas possible de le “lire” (la mention “lire le dvd” reste grisé (inactive))
comme si rien n’était détecté.

compte tenu du nombre incompatibilité des films , peut-être serait il judicieux de créer un poste ou autre sur lequel il serait possible de lister ses films ‘incompatible”

Merci à vous

 9574 Freebox Player (Revolution / V6)01/02/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée probleme de lecture de certains films blue-ray  Description de la tâche

j ai voulu revoir la saga de star wars en blue ray deja visionnée a noel et depuis la derniere version de firmware les disques ne sont plus reconnues . j ai teste Avatar lui non plus . Par contre ERAGON qui est plus ancien passe tres bien ( son et image ) . nota les disques ne sont pas rayés et n ont pas de trace de doigts et la version DVD d avatar marche tres bien.. avez vous les memes soucis que moi

 9605 Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Blu-Ray non reconnu  Description de la tâche

Impossibilité de lire le Blu-Ray de “La belle et le clochard” récemment sorti.

 9682 Freebox Player (Revolution / V6)27/02/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée blu ray 127 heures impossible à lire  Description de la tâche

Le freebox player (v 1.1.5) ne reconnait pas le film “127 heures” en blu ray.
On entend le lecteur faire des bruits mais même après plusieurs minutes le menu “lire le disque” reste grisé.
Le lecteur fonctionne avec d’autres blu rays : Sherlock Holmes, Unstoppable...

 9718 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Incompatibilité Blu-Ray  Description de la tâche

- Impossible de lire le coffret intégral Blu-Ray de “Star Wars”.

- Aucun des disques ne passent, ils ne sont pas détectés par la Freebox.

- “Lire le disque” reste grisé, même après 10 mn d’attente.

- Le disque reste bloqué aléatoirement dans le lecteur, obligé de débrancher/rebrancher électriquement la Freebox.

- Ces disques sont en format “Blu-Ray Double Couche - Encodage MPEG 4 / AVC”

Merci de résoudre ce problème, ce serait extraordinaire d’avoir un lecteur Blu-Ray vraiment fiable !

Cordialement.

 9737 Freebox Player (Revolution / V6)08/03/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée lecture impossible blu-ray X-Men le commencement  Description de la tâche

Bonjour,
Après insertion du blu-ray du film “X-Men le commencement”, le menu “Lire le disque” reste grisé.
Un autre blu-ray Drive passe.

 10080 Freebox Player (Revolution / V6)04/05/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Impossible de lire le Blu-Ray 'Rio'  Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de lire le Blu-ray ‘Rio’, les DVD fonctionnent mais pas le seul Blu-ray que j’ai pour le moment. j’ai essayé d’éjecter puis de l’insérer, ça ne fonctionne toujours pas!
Après la TNT qui ne marche pas maintenant c’est le lecteur que j’ai déjà fait changé une fois car il ne lisait pas les DVD, ni CD.

 11508 Freebox Player (Revolution / V6)15/12/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Blu-Ray The Dark Knight Rises illisible  Description de la tâche

Bonsoir,

Etant donné qu’il s’agit du film le plus attendu de cette fin d’année, il serait bien que l’on puisse le lire sur le Freebox Player.

Merci de corriger ce nième bug de compatibilité...

 11521 Freebox Player (Revolution / V6)18/12/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Blu-Ray lecture impossible   Description de la tâche

Impossible de lire deux blu-ray (Prometheus et The Dark Knight Rises).

Sur l’interface du player le choix dans le menu reste grisé en permanence. Par contre la lecture DVD et CD fonctionne correctement.
J’ai prêté mes blu-ray à un ami et même problème sur sa V6.
En espèrent avoir une réponse très rapidement ou une mise à jour (1.2.4) :)

Cordialement.

 9477 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2012AnomalieConsole à distanceFermée FP 1.1.5 bug API telecommande req. HTTP avec chiffres  Description de la tâche

Le player ne répond plus au requêtes HTTP simulant l’appuie sur un chiffre de la télécommande.
Aucun pb en 1.1.4, problème uniquement depuis la MAJ en 1.1.5
Toutes les autres requêtes semblent marcher (volume, PRG+, fleches, ok, boutons de couleurs...) il n’y a que celles qui correspondent aux chiffres qui sont ignorées.

Merci ;)

 10975 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/09/2012AnomalieConsole à distanceFermée Disparition de l'information sur le flux enregistré  Description de la tâche

Le Player n’affiche pas quel flux (automatique, TNT, TNT HD, HD, standard, bas-débit) sera enregistré dans l’onglet planning de ‘Mes enregistrements’.
Jusqu’ici, seule la consultation à distance permettait de vérifier cette information.
Depuis 1 ou 2 jours, cette information n’est plus disponible à distance non plus.
Cela coïncide avec la sortie du firmware 1.2.2. du Player, mais je vois mal comment les deux évènements pourraient être liés.

C’est ennuyeux. J’utilisais la consultation à distance pour contrôler les erreurs de saisie. Dès qu’on enregistre plus de deux flux en simultanéité, il est important de vérifier lesquels seront en ADSL et lesquels sur la TNT, la moindre erreur se traduit par un enregistrement qui ne démarrera pas.

Noter qu’à distance, il y a toujours un bug qui empêche de saisir les enregistrements pour les chaînes payantes (lors des promotions ?) et qui remplace le nom de la chaîne par un point d’interrogation dans la consultation de la liste des enregistrements.

En ce moment, la liste contient surtout des points d’interrogation. Pour le type de flux pour tous les enregistrements, pour le nom de la chaîne s’il s’agit d’un enregistrement sur une chaîne payante en clair comme TCM (n°36) en ce moment.

Curieusement, la page m’indique immédiatement un état ‘Confirmée’ pour ce que je tape, sans possibilité de modification...

 7610 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011ÉvolutionConsole de gestionFermée La marge de bruit sur ADSL 
 11429 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/11/2012AnomalieContrôle parentalFermée Contrôle parental 
 10460 Freebox Player (Revolution / V6)12/07/2012AnomalieDailymotionFermée Lecture des videos DailyMotion 
 7876 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/09/2011AnomalieDECTFermée Affichage du numéro impossible après 1.1.2 via DECT 
 11279 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/10/2012AnomalieDECTFermée Dect ne fonctionne plus 
 12012 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/02/2013AnomalieDECTFermée Tonalité de raccrochage pendant appel reçu sur téléphon ...
 4802 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/01/2011ÉvolutionDisques externesFermée Performance Disque eSATA 
 7127 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/06/2011AnomalieDisques externesFermée lenteur des transferts PC -> DD USB ou e-SATA Server 
 12625 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/06/2013AnomalieDisques externesFermée Time Machine disque USB KO 
 4275 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/01/2011AnomalieDSLFermée Chute de débits et désynchronisation 
 7593 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011AnomalieDSLFermée Perte du réglage de marge de bruit 
 7609 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011AnomalieDSLFermée perte internet au reboot du serveur 
 9105 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/12/2011AnomalieDSLFermée Synchro : Etape 2,3,2,3,4... 
 9344 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/01/2012AnomalieDSLFermée Perte de connexion régulière 
 9899 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/04/2012AnomalieDSLFermée perte d'accès internet 
 9936 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/04/2012AnomalieDSLFermée Perte de connexion mais Freebox toujours synchronisée 
 10055 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2012AnomalieDSLFermée Le réglage du ping ne fonctionne plus depuis le firmwar ...
 13108 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/08/2013AnomalieDSLFermée Bloqué en "Etape 4 Attente DHCP" 
 3962 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011ÉvolutionEnregistrementFermée Possibilite d' enregistrer sur un autre disque dur 
 6566 Freebox Player (Revolution / V6)04/04/2011ÉvolutionEnregistrementFermée Modifier la gestion du planning des enregistrements 
 7074 Freebox Player (Revolution / V6)02/06/2011AnomalieEnregistrementFermée  "Mes enregistrements" -> planning et terminés 
 9204 Freebox Player (Revolution / V6)14/12/2011AnomalieEnregistrementFermée Mes enregistrements : "cette vidéo n'est pas supportée" 
 9400 Freebox Player (Revolution / V6)11/01/2012ÉvolutionEnregistrementFermée Recurrence enregistrement 
 10075 Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2012ÉvolutionEnregistrementFermée Liste des enregistrements pas synchro 
 10163 Freebox Player (Revolution / V6)24/05/2012ÉvolutionEnregistrementFermée Capture d'écran TV 
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