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ID Project  asc Opened Task Type Category Status Summary
8527Freebox Player (Revolution / V6)22/10/2011AnomalieEnregistrementNouveauErreur d'affichage de la durée d'un enregistrement Task Description

Pendant la saisie d’un enregistrement sur le Player, il est indispensable de corriger les horaires de début et de fin, qui sont proposés sans aucune marge, comme si les émissions démarraient à l’heure...
(Une marge est proposée seulement pour l’enregistrement à distance).

Depuis le dernier firmware, le calcul de la durée ou de l’horaire de fin est automatique et fonctionne correctement.

Sauf si on tape un nombre suivi d’une flèche sans attendre une seconde entre le nombre et le flèche.
J’ai obtenu le bug avec la flèche vers la droite et avec la flèche vers le bas.

Dans ces cas, la durée n’est pas rafraîchie et s’affiche fausse.

8752Freebox Player (Revolution / V6)05/11/2011ÉvolutionTélévisionNouveauson activable dans le picture in picture Task Description

Bonjour .
Lorsque l’on visionne une chaine , que l’on appuie sur la touche verte de la télécommande , et que l’on se met sur une autre chaine en faisant haut ou bas , il est possible de regarder une deuxième chaine en picture in picture (PIP ).

Ne serait il pas possible , en appuyant sur la flèche de gauche par exemple , de couper le son de la chaine principale et d’activer le son de la fenêtre en PIP ? ( et réactiver le son principal par exemple par un appui sur la flèche droite ).

8901Freebox Player (Revolution / V6)18/11/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauecran noir suite à la lecture de DVD (branché en HDMI ... Task Description

Bonjour,

La lecture de DVD sur un moniteur HANN G 28 (1080p) branché en HDMI ne marche pas=⇒écran noir.

Cependant le lecteur DVD fonctionne correctement (j’entend bien le son).
Le problème ne provient pas de mon freebox server car on vient de me le changer et toujours le même problème.

Je précise que je peu lire les divx d’un dvd en passant par le mun “mes disques”.

Le problème est donc bien localisé au niveau du DVD (tests avec plusieurs DVD).

J’ai essayé plusieurs options dans les menus “Affichage” et “Blue Ray” mais n’e marche.

Lorsque le problème se produit, je n’ai plus accès à l’OSD de mon moniteur.

D’avance merci de votre aide.

8916Freebox Player (Revolution / V6)19/11/2011AnomalieUnivers Canal+/SatNouveauFreezes/déconnexion canal + à la demande Task Description

Bonjour,
j’ai constaté un problème avec le service canal à la demande... l’image se fige et/ou le film s’arrête (erreur inconnue / réseau saturé...). Le reste de C+ marche bien pour moi. Cela se produit à des heures de grandes écoutes mais cela remarche le soir tard lorsque je pense que moins de personnnes utilisent ce service.

En regardant dans divers forums (ceux de Free et sur c+.fr) nous ne sommes pas les seuls à rencontrer ce problème. A priori Canal et Free se renvoient la balle ne constatant pas de problème particulier... et pourtant...

À suivre donc, en espérant que ce service soit de nouveau complètement opérationnel.

Bonne journée,

8961Freebox Player (Revolution / V6)22/11/2011AnomalieTélévisionNouveauFreebox Player bloqué sur "Freebox TV" Task Description

Bonjour,

Depuis plusieurs semaine lorsque j’allume ma Freebox Player et je je sélectionne “Freebox TV” dans le menu principal l’écran noir apparait avec marquer Freebox TV et sur le coté gauche le nom de la chaine et sur le coté droit la pub tout deux disparaisse après plusieurs secondes mais en restant figer sur l’écran noir avec marquer “Freebox TV” même en changent la chaine cela fait la même chose. je suis donc a chaque fois obliger de le redémarrer pour que le problème disparaisse et ceux chaque matin.

Cordialement

8994Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2011AnomalieTélévisionNouveauattribution individuelle tnt ou adsl par chaine Task Description

attribution individuelle TNT ou ADSL par chaine ne fonctionne plus.
configuration mode de préférence par TNT » ex : paris première en clair a certaine heure , en mettant mode de vidéo préféré pour la chaine > en débit ADSL, cette fonction ne reste pas en place car en changeant et en me remettant sur la chaine , elle se remet sur la TNT.
Cette option existait lors de la première version de la v6 , sera t elle remis en place ?

9234Freebox Player (Revolution / V6)17/12/2011AnomalieTNTNouveauSous titres sur TNT HD: durée d'affichage "permanente" Task Description

Sur une Chaine de la TNT HD (M6 dans mon cas) réglée pour l’affichage des sous-titres (normal ou malentendant).
Les sous-titres apparaissent bien, mais au lieu de disparaitre, ils restent affichés jusqu’à ce que d’autres sous-titres les remplacent.
Pas de problème sur la même chaine en ADSL SD.

Sur Mac, pas de problème sur le même flux TNT HD avec EyeTV (i.e. les sous-titres disparaissent sans attendre les suivants).

9419Freebox Player (Revolution / V6)14/01/2012ÉvolutionBouquetsNouveauConservation bouquet sélectionné Task Description

Bonjour,
Quelque chose d’assez énervant sur cette freebox 1.1.4
Lorsque l’on créé son propre bouquet et que l’on sélectionne ce bouquet, ça marche super.....
Par contre dés que l’on sort de la TV, ou à l’occasion d’une mise en veille du player : Le bouquet se remet automatiquement sur le bouquet Freebox, il faut re-selectionner son bouquet. C’est assez énervant. Bug ou oubli ?

Ne peut on imaginer de conserver en mémoire le dernier bouquet sélectionné ?

9621Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauMenu DVD gauche tronqué Task Description

Bonjour,

Depuis la MAJ 1.1.5, le menu gauche via la touche verte est tronqué lors de la lecture d’un DVD/BR.

9635Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2012ÉvolutionTélévisionNouveauProgrammer un changement de chaîne par le Guide Task Description

Bonjour,

Le Guide des Programmes (complet accessible par la touche verte, ou simplifié par la touche jaune ou les touches de direction) permet soit de basculer immédiatement sur la chaîne sélectionnée, soit de programmer l’enregistrement de l’émission sélectionnée.

Serait-il possible d’ajouter une option : basculer sur cette émission à l’heure de début (ou quelques minutes avant) ? C’est à dire programmer le changement de chaîne (pour ne pas manquer l’émission qu’on a décidé de visionner) mais pas programmer l’enregistrement.

C’est une fonction que j’ai sur le Guide des Programmes de mon téléviseur que j’aimerais bien retrouver sur le Player, (avec un petit message en incrustation “Changement de chaîne dans un instant” quelques secondes avant le changement de chaîne).

Notes :
- à voir comment cela se passe s’il y a plusieurs boitier Players sur l’installation (option multi-TV) (en fait dépend du boitier qui gère la programmation : si c’est le Server il faut qu’il sache quel Player activer)
- à voir s’il faut gérer la mise en éveil du Player si celui-ci a été mis en veille (simple ou profonde), avec la fonction HDMI-CEC cela devrait aussi allumer le téléviseur... (est-ce qu’il y a une sorte d’option Wake-On-Lan dans le Player ?)
- cette fonctionnalité pourrait aussi servir de “réveil matin” avec une programmation répétitive (tous les jours, certains jours...)

Cordialement,

DFAL

9752Freebox Player (Revolution / V6)12/03/2012AnomalieEntrées/sortiesNouveauplus de son sur TV SONY depuis nouveau firmware Task Description

hello depuis montée de firmware 1.1.6 plus de son sur TV SONY ; j’ai vérifié tous les params (menu son + pas activation fonction mute ...) et cela est apparu subitement après activation dernier firmware aucun doute possible !!!
Solution de contournement trouvée ...
1; turn ON TV SONY
2. turn ON freeplayer ; lorsque affichage menu de la freebox alors
3. turn OFF TV SONY (attendre 15s ...)
4. turn ON TV SONY puis lorsque affichage de nouveau du menu freebox alors
5. selection TV freebox pour obtenir video + son

sinon si cette procédure est non respectée alors uniquement video et pas de son du tout ... apres recherche on constate que dans menu PARAM > VIDEO –> modèle de TV n’est pas reconnu (modele TV = rien ...)

tout conseil est le bienvenu

9831Freebox Player (Revolution / V6)28/03/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveauPas de mode 24p ou 23.976p pour fichiers MKV Task Description

Bonjour,

Pas de possibilité de lire correctement les fichiers encodés en 24p ou 23.976p à cause absence de possibilité de paramétrer un mode 24p pour les fichiers le nécessitant.
Les fichiers saccadent. Visionnage insupportable et donc impossible

9903Freebox Player (Revolution / V6)04/04/2012AnomalieTélévisionNouveauCoupures tv Task Description

Bonjour,
Depuis la mise a jour 1.1.6, j’ai d’incessantes coupures lorsque je regarde la tv, que ce soit en HD ou SD. Avec au bout d’un moment des freezes d’images qui peuvent durer plusieurs secondes. Après, soit la télévision refonctionne soit le serveur se déconnecte et reste bloqué sur l’étape 4.
La télévision fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour.
C’est extrêmement pénible!!!

10051Freebox Player (Revolution / V6)29/04/2012AnomalieTNTNouveauProbleme TNT depuis mise à jour du Freebox Player 1.1.6 Task Description

Bonjour,

Depuis la mise a jour 1.1.6, les chaines TNT saccades tous le temps. Le probleme ne se produit pas sur le décodeur TNT de mon téléviseur. J’ai aussi réinitialisé le Freebox Player et le probleme est identique.

Cdt
DDuke

10076Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de son sur les fichiers AC3. Task Description

Bonjour,

Suis-je le seul dans ce cas la, depuis hier ou avant hier plus possible d’entendre le son depuis les fichiers .avi dont le son est encodé en format AC3. C’est systématique.

Pour les autres, format MKV ou son de type MP3 cela fonctionne toujours nickel.

Je précise que je joue les films depuis mon NAS freebox et que ce n’est pas un problème ponctuel de fichier, c’est sur tous les fichiers en AC3 y compris ceux que je jouais sans problème avant.

Je ne suis surement pas le seul dans ce cas. Ce qui me semble étrange c’est qu’il n’y a pourtant pas en de mise à jour récente du firmware.

Une idée ?

Par avance merci.
Pixrock

10127Freebox Player (Revolution / V6)18/05/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveaulecture blu-ray impossible depuis la 1.1.7.1 Task Description

Bonjour,

tout est dit dans le titre, depuis la maj 1.1.7.1 je ne peux plus lire mes blu-ray. Pour les DVD et CD audio pas de soucis, je peux les lire. Je précise qu’avec la 1.1.6 je n’avais pas de problèmes de lecture, quel que soit le support.
Merci de faire quelque chose rapidement.

10201Freebox Player (Revolution / V6)03/06/2012ÉvolutionEnregistrementNouveauAméliorer la navigation dans la liste des enregistremen... Task Description

La liste des enregistrement pouvant être longue, il serait pratique que la navigation dans cette liste soit améliorée :
- à l’image du fonctionnement du lecteur pendant un film, l’utilisation des touches de 0 à 9 pourrait permettre le déplacement rapide dans la liste au début (touche 0), à 10% (touche 1), à 20% (touche 2), etc.
- il serait aussi pratique de pouvoir passer du début à la fin de la liste, et inversement avec les flèches ‘haut’ et ‘bas’ (flèche ‘haut’ quand on est en haut de liste déplace en fin de liste, et inversement pour aller de bas en haut),
- comme demandé dans la tâche  FS#6903  il serait aussi pratique dans ne pas être renvoyé en début de liste quand on efface un enregistrement.

Bien entendu, ces remarques peuvent aussi s’appliquer a l’ergonomie des autres liste (explorateur ‘Disques’, ‘Musiques’, ‘Vidéos > Mes vidéos’, ‘Photos’, etc.).

Merci par avance.

Freebogue.

10305Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieVODNouveauSaccade canal plus à la demande Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps, il est impossible de regarder un film en HD sans que cela ne saccade... la lecture des films en SD se fait sans problème.
Je précise que ma freebox est reliée en fibre.

10323Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2012AnomalieCompat. Blu-ray 3DNouveauBlu-ray 3D non détecté Task Description

Certain Blu-ray 3D ne sont pas détectés par le Freebox Player.
Après avoir été introduit, manuellement(en le poussant) ou par l’option “Insérer le Blu-ray”, seul les options “Insérer le Blu-ray” et “Éjecter le Blu-ray” s’affiche en blanc. L’option “Lire le Blu-ray” reste grisé.

Informations complémentaires :
-Tant que le Blu-ray est dans le lecteur, on entend le moteur du lecteur tourner.
-Ce défaut ne se produit pas avec tous les Blu-ray 3D

Tickets similaires : #10148, #9972

10339Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2012AnomalieCompat. Blu-rayNouveaucodecs bluray Task Description

bonsoir,

je viens d’effectuer la mise à jour du player v6. j’avais de mémoire la 1.1.9 et là je viens de passer à la 1.2.
j’étais satisfais de voir qu’il y avait apparement un nouveau firmware du player. s’il y a du mieux (plus silencieux) et qu’il lit un peu plus de bluray pas forcement recent, c’est avec tristesse que je me rends pour l’instant compte qu’il n’y a apparement toujours pas d’amélioration pour un soucis recurrent !

en effet, bon nombre de mes bluray ne passent pas malgré etre zone B ou toutes zone et, bien qu’esperant une amélioration de compatibilité avec ces galettes bleues, ca n’est pas le cas !

une liste non complete mais où je viens là de verifier depuis la mise à jour toute à l’heure :
- le coffret 4 bluray l’arme fatale,
- le coffret 70eme anniversaire le magicien d’oz (avec toutes les affiches, livrets...)
- le coffret prestige woodstock 3 day of peace 2 BD
- le coffret jean de florette/manon des sources
- trilogie (independante) back to the future
- coffret ultimate rencontre du 3eme type (edition regroupant toutes les versions du film ainsi que les affiches...)
- l’apprenti sorcier (avec nicolas cage
- neuilly sa mere
- la ligne verte
- le fabuleux destin d’amelie poulain
- taken (celui avec celui de star wars !)
- apocalypse now redux (celui en edition limité gros coffret)

une precision, aucun bluray en VC1 ne passe, ce qui est le cas pour par exemple la ligne verte, neuilly sa mere... quand aux autres, c’est au “petit bonheur la chance” !

de plus, un meme bluray peut etre aléatoirement lu, c’est à dire que si je le mets le premier coup, il pourra ne pas etre lu, je l’ejecte et le remets et là il pourra eventuellement passé ! (j’avais eu le meme cas avec le precedent player)

bref si l’on pouvait avoir une prise en charge au moins des codecs bluray VC1 ca serait pas mal et pour le reste qui sont en h264 (mpeg4/avc) ca serait bien d’augmenter la compatibilité. j’esperais, a reception de la V6 me debarasser a terme de mon lecteur bluray mais 95% du temps, je suis obligé d’utiliser mon autre lecteure car la v6 ne les prend pas !

derniere chose, j’ai aussi des dvd qui ne passent toujours pas comme antitrust (edition pathé), le cousin, driven, tanguy ou wasabi pour ne citer que ceux là, malgré la mise a jour.

merci d’avance.

10659Freebox Player (Revolution / V6)29/07/2012AnomalieEntrées/sortiesNouveauProblème Son HDMI Sony Bravia KDL 40W5500 Task Description

Bonjour, j’ai une télé Sony Bravia KDL 40W5500. Mon décodeur est allumé et lorsque j’allume ma télé, une fois sur deux (voir plus), j’ai l’image et pas le son. Je suis raccordé en HDMI. Je suis obligé d’éteindre et rallumé ma télé 5 ou 6 fois et même parfois cela ne marche pas. Lorsque je me branche en péritel, aucun souci, mais image beaucoup moins nette.

J’ai tout essayé : Firmeware Sony sur mon modèle de TV, changer le cable HDMI avec un cable de qualité optimale. Rien y fait, toujours pareil. Il ya plus d’ 1 an, j’‘avais juste à éteindre et rallumé le décodeur et cela fonctionnait. Mais maintenant, avec l’installation de vos différents firmares, ça bug de + en +.

Vous m’avez renvoyer un nouveau player + Cable HDMI mais rien y fait. Le son est toujours aléatoire à l’allumage de ma télévision.

10905Freebox Player (Revolution / V6)11/09/2012ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauSaut à un temps donné, prévisualisation de la destinati... Task Description

Bonjour, j’ai une idée à vous soumettre, pour améliorer la fonction avance et retour lorsque l’on est sur une vidéo ou un enregistrement.

Quand on désire avancer ou reculer, nous avons à disposition les choix « » en bas à côté de la touche enregistrement et les touches fléchées situées à côté de la touche OK.
Et lorsque l’on avance ou retourne en arrière, nous n’avons pas le visuel en même temps.

Ce que je propose, c’est que l’on puisse avoir en plus, lorsque l’on est sur l’enregistrement/vidéo, c’est:

1/Un menu “Aller à”, qui permettrait à l’utilisateur d’insérer lui même les chiffres pour aller à la partie choisie volontairement (ex: je veux aller à 0h55min, je rentre les chiffres et la vidéo se cale sur la partie).

2/ Pour améliorer la qualité de recherche, programmer sur la télécommande une touche dédiée (ex: touche bleue recherche), et lorsque l’on est sur l’enregistrement/vidéo, appuyer sur cette touche programmée, qui fera apparaitre une mini fenêtre.
Et ensuite, la fenêtre de prévisualisation étant affichée, elle serait déplaçable avec les touches gauche/droite (ou autre touche) avec le visuel pour se caler directement à un endroit choisi.

pour donner un comparatif, dailymotion et youtube ont cette option visuelle pour prévisualisation ⇒ http://www.memoclic.com/665-dailymotion/15647-previsualiser-video-dailymotion.html )

Voilà mes idées du jour, si une tâche est déjà ouverte, désolé par avance.

10931Freebox Player (Revolution / V6)12/09/2012ÉvolutionPiPNouveauLe PIP pour les "TNT only" Task Description

Bonjour,

N’ayant pas un débit ADSL suffisant, j’utilise la fonction TV de ma Freebox Revolution uniquement au travers du tuner TNT.
Mais hélas, le PIP ne fonctionne pas avec ce type de signal.
Pouvez-vous techniquement y remédier et satisfaire les utilisateurs de bout de réseau comme moi ?

Merci d’avance !

Jérôme

11307Freebox Player (Revolution / V6)26/10/2012ÉvolutionNavigateur webNouveauConfiguration d'un proxy dans la partie Reseau/Navigate... Task Description

Bonjour,

Serait-il possible de rajouter un element de config au Navigateur web (ou de préférence dans la partie Reseau du Freebox Player) pour utiliser un serveur proxy (local ou externe) ?

Ce parametre serait aussi appliqué a toutes les applications Freebox Player qui ont besoin d’acceder un internet (Youtube/Dailymotion/Seedbox...)

Ceci afin de contourner les ralentissements de l’application Youtube en particulier.

11657Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauArret du DVD en cours de lecture ne se fait pas bien Task Description

Bonjour,

Lorsque je lit un DVD et que j’arrête le player directement avec le bouton rouge de la télécommande, je rencontrer au moins 2 soucis :

1-La TV branchée en HDMI-CEC ne s’éteint pas.

2-Le DVD continue de tourner dans le Freebox Player.

Seule solution pour corriger les 2 problèmes en même temps : Allumer le player et l’éteindre à nouveau.

11765Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieEnregistrementNouveau Pas de sauvegarde des marges d'enregistrement
11865Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2013ÉvolutionEnregistrementNouveauRegénérer la BDD "Mes Enregistrements"
12146Freebox Player (Revolution / V6)19/03/2013AnomalieAutre / Non triéNouveaulecture video impossible
12157Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de prise en charge du codec "divx 6" depuis la màj...
12161Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauNavigation dans un mkv impossible
12172Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauProbleme de lecture XviD
12173Freebox Player (Revolution / V6)21/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauMICRO SACCADES MKV ENCORE
12175Freebox Player (Revolution / V6)21/03/2013AnomalieServices locauxNouveauLecture de vidéos impossible sur revolution
12415Freebox Player (Revolution / V6)08/05/2013AnomalieTimeshiftingNouveaufonction avance raide sur le timeshifting
12528Freebox Player (Revolution / V6)19/06/2013ÉvolutionCECNouveauCombinaison de touche pour couper que le player
13210Freebox Player (Revolution / V6)17/09/2013ÉvolutionTélévisionNouveauConserver le son dans la mosaïque
 3575 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011ÉvolutionLecteur multimédiaClosed Problèmes avec les sous-titres 
 3580 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Problème de lecture pour certains Blu-Ray et DVD 
 3582 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTNTClosed Problème de réception TNT 
 3584 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Impossible de lire un Bluray 
 3587 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTélévisionClosed Enregistrement Canalsat impossible 
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 3596 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTélévisionClosed Enregistrement des paramètres de sortie audio et vidéo 
 3622 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieNavigateur webClosed "Host not found" avec le navigateur web 
 3657 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomaliePhotosClosed Réglages du mode "Diaporama" 
 3667 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011ÉvolutionEntrées/sortiesClosed Pas de HDMI CEC 
 3674 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTélévisionClosed Absence de sous-titres sur certaines chaînes 
 3686 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Affichage impossible de photos 
 3695 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieVODClosed Format de l'image ignoré par les modules Frebox Replay  ...
 3732 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011ÉvolutionTélévisionClosed Chaines favorites 
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