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ID Project Opened Task Type Category  asc Status Summary
2541Freebox V5 HD30/10/2007AnomalieTélévisionNouveauBug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte Task Description

J’ai déjà signalé sans résultat à plusieurs reprises
que les films en VM d’Arte
perdent une partie des sous-titres sur la FBHD.

Je viens de découvrir dimanche 28 octobre 2007
que le problème ne peut pas provenir entièrement
du flux d’Arte.

Il manque systématiquement une petite moitié
des sous-titres, que ce soit en vision directe
ou à partir d’un film enregistré
sur le disque dur de la FBHD.

En voulant retranscrire le début du film
“Dracula, prince of darkness”,
“Dracula, prince des ténèbres”,
j’ai été obligé de voir le début du film
plusieurs fois et j’ai constaté que
si certains sous-titres sont systématiquement absents
d’autres sont parfois présents et parfois absents.

Cet affichage aléatoire indique l’existence d’un bug
dans la FBHD dans la gestion des sous-titres.

J’ai retranscris ci-dessous,
le dialogue du narrateur anglais,
puis les sous-titres affichés par
ma FBHD à partir du film enregistré.

J’ai respecté la ponctuation et les majuscules,
ce qui met en évidence les parties de phrases
qui sont toujours absentes.

Noter que ce film sera rediffusé en VM le soir
du jeudi 01-11-2007 à 0h40.


Texte du narrateur anglais :
les lignes jamais traduites sont précédées d’un !

! After a reign of hideous terror
! spanning more than a century,

the king of the undead was
finally traced to his lair,
high in the Carpathian mountains.

! Through the decades

many had sought to destroy him.

! All had failed.

! Here at last was an adversary arm
! with sufficient knowledge
! of the ways of the vampire

to bring about the final
and absolute destruction.
This then was his fate.

! Thousands had been enslaved
! by the obscene cult of vampirism.

! Now the fountainhead himself perished.

Only the memory remained,
the memory of the most evil
and terrible creature
who ever set his seal
on civilisation.

Sous-titres affichés par ma FBHD :
(pour certains pas à chaque fois)

le roi des morts vivants
avait été traqué
— dans les montagnes des Carpates.
— Nombreux étaient ceux
qui avaient voulu le détruire.
— entraîna de façon définitive
et absolue sa destruction.
— Tel fut son destin.
— Seul le souvenir demeurait.
— Celui de la plus maléfique
créature qui ait jamais régné
— sur la civilisation.


Seuls ceux qui ont une bonne connaissance
de la langue originale peuvent se permettre
de voir un film en VM dont une grande partie
des sous-titres est perdue.

J’ignore pourquoi le bug de la FBHD se produit
de façon plus visible sur Arte que sur certaines
chaînes payantes avec films en VM.
Certaines d’entre elles étaient en clair en septembre,
j’ai rarement constaté un dysfonctionnement
sur celles de ces chaînes qui disposent des sous-titres.

Arte étant disponible en clair pour tous les abonnés avec FBHD,
ce bug peut potentiellement perturber
l’utilisation du service de télévision
de la FBHD pour un grand nombre de clients de Free.

Ce bug existe depuis avril 2007,
et n’était pas perceptible auparavant sur la FBHD.

 6921 Freebox Player (Revolution / V6)13/05/2011AnomalieTélévisionClosed barre de défilement dans les vidéos  Task Description

Bonjour,

Je précise que cette tâche est basée sur la version 1.0.4.1. mais que le problèmes était déjà présent sur les anciennes versions.

Problème lorsqu’on lit une vidéo depuis un disque dur externe, ou du disque interne ou bien même d’un enregistrement de la tv. La barre de défilement ne suit pas l’enregistrement.

Exemple : J’arrête une vidéo, je retourne donc à la liste des vidéos sans qu’aucune vidéo ne soit sélectionné. Je dois utiliser les flèches haut et bas pour me retrouver soit en haut soit en bas de la liste.
Pourquoi ne pas faire en sorte que lorsque l’on sorte d’une vidéo, on se retrouve sur le fichier vidéo que l’on vient de lire ou bien la suivante. En effet il n’est pas pratique à chaque fois de se remonter ou redescendre la liste (qui peut être très longue) pour savoir ou on était précédemment ?

Merci

8994Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2011AnomalieTélévisionNouveauattribution individuelle tnt ou adsl par chaine Task Description

attribution individuelle TNT ou ADSL par chaine ne fonctionne plus.
configuration mode de préférence par TNT » ex : paris première en clair a certaine heure , en mettant mode de vidéo préféré pour la chaine > en débit ADSL, cette fonction ne reste pas en place car en changeant et en me remettant sur la chaine , elle se remet sur la TNT.
Cette option existait lors de la première version de la v6 , sera t elle remis en place ?

 1668 Freebox V5 HD01/03/2007AnomalieTélévisionClosed Arrêt de l'enregistrement numérique au bout de quelques ... Task Description

Bonjour,
Depuis le passage en version 1.2.1 et 1.2.2, l’enregistrement numérique a de nombreux ratés : il s’arrête au bout de quelques minutes, et ceci de manière aléatoire.
Cordialement
Matthieu

 5652 Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2011AnomalieTélévisionClosed Anomalie sur le résumé  Task Description

Si j’affiche le résumé d’une chaîne (touche jaune infos), puis que j’affiche le résumé du programme suivant (bouton droit de la télécommande), alors si je change de chaîne, le résumé ne change pas (alors que le nom de la chaîne change).

2911Freebox V5 HD05/06/2008ÉvolutionTélévisionNouveauAmélioration du Timeshifting Task Description

Ancien de club internet et du système microsoft TV, et possesseur d’un enregistreur numérique philips, je trouve que le timeshifting de club internet devrait être amélioré.

Quand on regarde le direct, il devrait être possible de faire un retour arrière sur le direct. Quand on est au milieu d’un film, il devrait être possible d’enregistrer le film depuis le début. Pour ça, il faudrait que la freebox intègre un tampon d’enregistrement, qui enregistre en permanence la chaîne qu’on regarde, sur une durée paramétrable. (par exemple 1h, 2h, 3h, paramétrable par l’utilisateur en fonction de la place qu’il veut voir allouer sur le disque à ce tampon)

Pour moi c’est une fonctionnalité très importante, car qui n’a jamais voulu, en regardant un match de foot par exemple, revoir le but qui vient d’avoir lieu ? Qui n’a jamais râté une réplique dans un film ? Qui n’a jamais mis sur pause au milieu d’une phrase ?

Qui ne s’est jamais dit, une fois un film commencé, tiens je l’aurais bien enregistré...

Pouvoir revenir en arrière sur le direct et enregistrer un film déjà commencé est une fonctionnalité très importante à mon sens. Club internet le permettait, le neuf le permet, et de plus en plus d’enregistreurs numériques de salon intègrent cette fonctionnalité.

En l’absence de cette fonctionnalité, je me vois dans l’obligation de regarder les chaînes free via mon enregistreur numérique de salon afin d’avoir cette fonctionnalité, encore manquante chez Free.

Bonne chance ^^

2902Freebox V5 HD20/05/2008ÉvolutionTélévisionNouveauAmélioration du boitier HD de la Freebox v5 Task Description

Messieurs,

Suite aux incidents du 18 mai 2008, je me suis retrouvé comme beaucoup d’autres avec un boitier HD inutilisable. Je me propose donc de suggérer des améliorations pour le boitier HD de la Freebox v5.

Auparavant, je tiens à vous féliciter pour votre réactivité et pour le prompt rétablissement du service de télévision.

Concernant le problème évoqué, je trouve que le boitier HD est trop dépendant du boitier ADSL. Il devrait bén,éficier d’une plus grande autonomie. Celle-ci permettrait en cas d’incident analogue de regarder les chaînes du tuner TNT intégré ou de voir un enregistrement stocké sur le disque dur.

Ce mode de fonctionnement particulier s’apparenterait au mode sans échec du système d’exploitation Microsoft Windows ou du navigateur Mozilla Firefox. Ce mode sans échec pourrait s’activer automatiquement après un nombre fixé de connexions infructueuses au serveur.

Dans ce mode particulier de démarrage, comme la connexion au serveur ne peut être établie, le boitier HD démarrerait, mais afficherait un menu assorti d’une fenêtre de mise en garde avec un message indiquant à l’usager que les chaînes de TV par ADSL sont momentanément indisponibles. L’utilisateur pourrait cependant accéder à tous les autres services qui ne dépendent pas du bon fonctionnement du service de télévision par ADSL.

Vous remerciant d’avance d’examiner ma requête et espérant que vous y donnerez une suite favorable, veuillez agréer, Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.

Laurent B.

 6158 Freebox Player (Revolution / V6)10/03/2011ÉvolutionTélévisionClosed Amélioration contrôle du direct  Task Description

Voici une des évolution possible pour le contrôle du direct, l’enregistrement permanent de la chaine visionnée à -10 ou -15 minutes. Cela permettrai de faire un retour en arrière du programme, lorsque nous sommes perturbé par un élément extérieur, ou que nous avons manqué le début de notre programme.

 6649 Freebox Player (Revolution / V6)12/04/2011ÉvolutionTélévisionClosed Ajout du support du CEC pour l'HDMI  Task Description

L’ajout du support du CEC pour l’HDMI serait un plus pour avoir enfin une commutation tv automatique. (marche déjà pour le péritel sur la v5)
Actuellement ces deux freebox ne le supportent pas sur la sortie hdmi. Ce serait bien si cela était possible.
Merci d’avance.

2693Freebox V5 HD25/01/2008AnomalieTélévisionNouveauAffichage déformé sur TV 4/3 depuis firmware 1.4.0 Task Description

J’ai une TV 4/3 non compatible 16/9. Depuis la mise à jour du firmware HD 1.4.0, certains programmes de TF1 ou C+ ne sont pas affichés correctement. L’image est “resserrée” horizontalement (même système qu’une TV 16/9 qui affiche du 4/3 mais dans l’autre sens, les personnages sont très fins).
C’est très fatiguant à regarder. Le changement manuel dans les préférences (mode 4/3 à la place de Auto) ne résoud pas le problème.

3355Freebox V5 HD09/08/2009ÉvolutionTélévisionNouveauAccès par mot de passe aux répertoires Task Description

Bonjour,
il serait intéressant de pouvoir sécuriser l’accès à un répertoire personnel du disque dur de la freebox HD
à l’aide d’un mot de passe. Peut-être par l’utilisation d’un fichier de type .htaccess (comme en ftp) que l’on déposerait
dans le répertoire désiré et qui contiendrait un mot de passe nécessaire à son ouverture.
Ou bien une option du “navigateur” de disque dur de la freebox HD avec le mot de passe du compte par exemple...
Cordialement
Fred

 3674 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTélévisionClosed Absence de sous-titres sur certaines chaînes  Task Description

/!\ MISE A JOUR /!\

Précision des chaînes sur lesquelles les sous-titres ne s’affichent pas :
_ Canal+ en haute-définition ;
_ TCM.

Les sous-titres des chaines HD de canal + ne fonctionnent pas dans l’interface télé de free (ils fonctionnent seulement dans l’univers canal, ce qui impose la contrainte de s’y rendre au lieu de simplement zapper normalement)

 9728 Freebox Player (Revolution / V6)07/03/2012ÉvolutionTélévisionClosed 5.1 sur flux ADSL  Task Description

C’est pour quand le 5.1 sur le flux ADSL ?
En plus quand on est pas capable de gérer correctement les priorités TNT-HD, ADSL-HD, TNT-SD, ADSL-SD !!
Chez les autres fournisseurs, le 5.1 existe sur l’ADSL ....

 4360 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieTélévisionClosed "chaine non dispo" sur programmation enregistrement  Task Description

Voilà mon problème depuis le début que j’ai la “revolution” :

je ne peux presque rien programmer en enregistrement.

Je retrouve 9 fois sur 10 mes enregistrements avec le message “enregistrement échoué, chaine non disponible”.

Je suis un grand utilisateur de cette fonction, du coup j’ai raté mes programmes préférés sur plusieurs chaine :
TF1, M6, MotorsTV, W9, Direct 8...

Quand j’enregistre en direct tout est ok, mais pas de programmation possible.

Je reçois bien ces chaines.

J’ai fait plusieurs essais : freeplayer éteint, freeplayer allumé sur le menu ou sur une chaine.... rien à faire.

J’ai attendu la première mise à jour mais toujours pareil...avec le 1.0.1

Du coup j’ai râté pas mal d’épisode de séries...

Merci de m’aider.

8105Freebox Player (Revolution / V6)11/10/2011ÉvolutionTimeshiftingNouveauTimeshifting sur TNT Task Description

Malgré la mise à jour 1.1.0, le bug  FS#6724  — Erreur vidéo inconnue 500/0 est toujours présent dans les mêmes circonstances (tentative de pause sur un flux TNT HD)

 529 Freebox V5 HD05/09/2006AnomalieTimeshiftingClosed Pas de timeshift en TNT  Task Description

Le timeshift du VPR ne fonctionne pas. L’enregistrement oui (immédiat ou décalé) mais pas le contrôle du direct. J’ai beau appuyé sur la touche pause, rien ne se passe.
J’ai la particularité d’avoir un débit bas, je ne capte donc pas le TV par ADSL, mais via le tuner TNT. Serait-ce la raison?
Merci de votre aide

12415Freebox Player (Revolution / V6)08/05/2013AnomalieTimeshiftingNouveaufonction avance raide sur le timeshifting Task Description

bonjour
serait-il possible d’avoir une VRAIE FONCTION AVANCE/RETOUR RAPIDE ( comme on avait sur la V5 image par image ) sur le timeshifting, car pour l’instant l’avance rapide est plutôt une avance séquentielle de mn en mn et lorsque l’on veut passer la pub, on va toujours trop loin ,donc on repart en arrière et on est obligé de regarder un partie de la pub.
merci d’essayer de faire le nécessaire.
cordialement

 1079 Freebox V5 HD31/10/2006AnomalieTimeshiftingClosed Enregistrement des chaînes TNT impossble  Task Description

Bonjour,

Il m’est apparamment impossible d’enregistrer via le timeshifting.
Quand j’appuis la touche pause rien ne se produit.

J’ignore si cela peu vous aider mais je ne capte pas toute les chaînes TNT. La chaîne que je désire enregistrer et que je capte est TF1.

Je reste à votre disposition pour toutes questions.

 5080 Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTNTClosed TNT image fige  Task Description

Bonjour,

Lorsque je regarde la télé en passant par la TNT très souvent l’image se fige mais le son continue.
Le fait de changer de chaine et de revenir sur celle que je regardait fait revenir l’image.
De plus, j’ai de plus en plus de décalage entre l’image et le son.

Sinon tout fonctionne nickel.

Cordialement,

 2401 Freebox V5 HD09/09/2007AnomalieTNTClosed TNT HD image qui saccade, aléatoire  Task Description

Pour ceux qui sont dans une des 5 villes en période test TNT HD pendant la coupe du monde de Rugby 2007, avez vous remarqué que l’image pourtant fluide devient saccadée pendant un moment, pour ensuite redevenir fluide, et ceci de manière aléatoire. Est-ce que cela vient du signal d’expérimentation (pas d’après les possesseurs du décodeur Netgem) ou bien d’un bug de la Freebox HD. Merci de remonter vos tests.

4309Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTNTConfirméTNT HD : Freeze et plantage de la freebox Task Description

Freeze (blocage complet de la tv) de l’image au bout de quelques minutes en regardant la TV en mode Freebox tv en ayant les chaines mémorisés ( Réglages vidéo) sur TNT HD depuis la mise à jour du 19 Janvier.

Pour débloquer la tv , un reboot du player est nécessaire ( l’éteindre simplement, changer de chaines, passer en mode TNT n’ayant aucuns effets)

Seul le signal Tv ADSL ne fait pas planter la box player.

Ps: le player et le serveur sont connecté par un cable réseau en direct.

Merci

 4321 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTNTClosed TNT ETRANGERE  Task Description

Bonjour
TNT Suisse : 1 seule chaîne trouvée sur les 4 que je reçois normalement (ce problème semblerait lié à la numérotation des chaines, recouvrement avec les chaînes françaises).

9234Freebox Player (Revolution / V6)17/12/2011AnomalieTNTNouveauSous titres sur TNT HD: durée d'affichage "permanente" Task Description

Sur une Chaine de la TNT HD (M6 dans mon cas) réglée pour l’affichage des sous-titres (normal ou malentendant).
Les sous-titres apparaissent bien, mais au lieu de disparaitre, ils restent affichés jusqu’à ce que d’autres sous-titres les remplacent.
Pas de problème sur la même chaine en ADSL SD.

Sur Mac, pas de problème sur le même flux TNT HD avec EyeTV (i.e. les sous-titres disparaissent sans attendre les suivants).

2403Freebox V5 HD10/09/2007AnomalieTNTNouveauSon peu audible en TNT HD Task Description

Constasté sur tous les matchs retransmis (canal 435) ce week-end lors de la coupe du monde de rugby. L’image en TNT HD est excellente mais le son est (tès) mauvais. Beaucoup plus faible que sur les autres canaux TNT ou flux de la FB et sans “relief”. le fait de monter le son de la télé (samsung full HD) à un niveau normalement déraisonnable le fait saturer. seule solution que j’ai trouvé redirigé le son vers ma chaine hifi.

N’y aurait’il pas un problème dans le décodage du son du flux TNT HD ?
Un firmware pourrait-il corriger ce problème (et cela serat-il fait) ? ou dois-je ne faire mon deuil ?

Merci d’avance.

 900 Freebox V5 HD05/10/2006AnomalieTNTClosed Scan TNT echoue cause Offset original (Perpignan)  Task Description

Sur l’émetteur de Perpignan Neulos (Même soucis à bastia, je crois), le Scan TNT échoue pour certains multiplexs pour cause d’utilisation de fréquences “originales”. Informations techniques disponible à cet URL : http://www.tvnt.net/forum/viewtopic.php?t=4788&highlight=neulos

Au moins deux possesseurs de Fbox HD ont le même problème, et captent exactement les mêmes chaines. Je cite le forum (source TDF) :

“Juste pour confirmer ce qui a été dit plus haut, pour l’éméteur de Neulos, il faut un adaptateur TNT qui accepte l’offset. sinon on ne reçoit pas R1 et R4 soit :(arte,fr2,fr3,fr4,fr5,lcp,m6,nt1,w9). "

Merci.

 4151 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieTNTClosed Scan TNT disparait 
 5421 Freebox Player (Revolution / V6)10/02/2011AnomalieTNTClosed Scan des chaînes TNT bloqué à 23% 
 6947 Freebox Player (Revolution / V6)15/05/2011AnomalieTNTClosed Scan des chaines TNT 
4105Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTNTNouveauSaccades sur TNT HD
 8581 Freebox Player (Revolution / V6)24/10/2011AnomalieTNTClosed Saccades sur la TNT après une veille prolongée 
3197Freebox V5 HD18/01/2009AnomalieTNTNouveauProblèmes après usage de la TNT
 12036 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2013AnomalieTNTClosed Probleme volume chaines TNT 
10051Freebox Player (Revolution / V6)29/04/2012AnomalieTNTNouveauProbleme TNT depuis mise à jour du Freebox Player 1.1.6
 954 Freebox V5 HD15/10/2006AnomalieTNTClosed Problème enregistrement TNT M6 par la freebox HD 
 3582 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTNTClosed Problème de réception TNT 
2462Freebox V5 HD28/09/2007AnomalieTNTNouveauProblème de macroblock sur le HD de la TNT
 9536 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2012AnomalieTNTClosed problème coupure son chaine tnt hd 
2408Freebox V5 HD13/09/2007AnomalieTNTNouveauPlantage BoitierHD sur chaine TNT-HD
 2406 Freebox V5 HD12/09/2007AnomalieTNTClosed Pb en TNT HD seulement en 1920x1080 
4427Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieTNTNouveauPas de time shifting sur la TNT ?
 138 Freebox V5 HD07/06/2006ÉvolutionTNTClosed Pas D'AC3 sur les chaines TNT (TF1,M6,NRJ12) 
2234Freebox V5 HD25/07/2007AnomalieTNTNouveauParasites en TNT = plantage Freebox
2879Freebox V5 HD06/05/2008AnomalieTNTNouveauMicro coupure son sur TNT 5.1
 9768 Freebox Player (Revolution / V6)15/03/2012AnomalieTNTClosed Légère saccade en tnt 
 10881 Freebox Player (Revolution / V6)11/09/2012AnomalieTNTClosed Gels d'image en TNT après quelques minutes 
 178 Freebox V5 HD10/06/2006AnomalieTNTClosed Freeze et BER qui augmente après quelques minutes 
 356 Freebox V5 HD23/07/2006ÉvolutionTNTClosed élargir le scan TNT aux chaînes frontalières 
2739Freebox V5 HD10/02/2008AnomalieTNTNouveauDroits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T...
 926 Freebox V5 HD10/10/2006AnomalieTNTClosed Disparition du son TNT après 2h sur la même chaine 
 5946 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTNTClosed Désactivation automatique du Tuner TNT lorsque le câble ...
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