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3674 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Absence de sous-titres sur certaines chaînes |
Description de la tâche
/!\ MISE A JOUR /!\
Précision des chaînes sur lesquelles les sous-titres ne s’affichent pas : _ Canal+ en haute-définition ; _ TCM.
Les sous-titres des chaines HD de canal + ne fonctionnent pas dans l’interface télé de free (ils fonctionnent seulement dans l’univers canal, ce qui impose la contrainte de s’y rendre au lieu de simplement zapper normalement)
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3656 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Timeshifting/VOD - Avance rapide inopérante |
Description de la tâche
Lors du timeshifting, il n’est pas possible facilement de rattraper progressivement le direct (avance rapide pendant les pubs par exemple).
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3648 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Impossible d'enregistrer à partir du bouquet Canalsat |
Description de la tâche
Regression par rapport à la V5. Je n’arrive pas à enregistrer quand je suis sur le bouquet Canalsat. Message
“forbidden You don t have permission to access this file on this server Cheyenne/2.2.8 Server at localhost Port 80”
L’enregistrement à partir de “Freebox TV” semble Ok, mais je n’ai pas poussé les tests
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3602 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freezes récurrents de l'image et du son : ADSL2+ ? |
Description de la tâche
/!\ MISE A JOUR /!\ : Voici quelques pistes trouvées par certaines personnes :
_ désactiver l’ADSL2+ ; _ éteindre les lampes dites “basses consommation” (merci à Christian de Freenews PACA).
Freezes récurrents image et son alors (en hd, ou non, et tnt hd) qu’en V5, il n’y avait aucun problème
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3596 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Enregistrement des paramètres de sortie audio et vidéo |
Description de la tâche
Dans la rubrique Réglages Audio du Player, les paramètres choisis (sortie principale, mode de downmix) sont remis à zero après un on-off simple du boitier (avec le bouton on de la télécommande)
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3587 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Enregistrement Canalsat impossible |
Description de la tâche
/!\ MISE A JOUR /!\ Informations supplémentaires de jean4111 : “comme deja dis par une personne sur ADUF le probleme d’enregistrement a deja été vu par canalsat et des personnes sont en train de bosser dessus. J’en ai eu la confirmation au tel avec une personne de chez canalsat. probleme signalé depuis le 14/01.voila”
Bonjour, il est impossible d’enregister canalsat avec la V6, alors que cela était possible avec la V5.
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3465 | Freebox V5 HD | 18/03/2010 | Évolution | Télévision | Nouveau | Interface TV toujours accessible ... |
Description de la tâche
C’est une demande d’évolution qui, si elle est prise en compte, devrait ravir pas mal de freenautes !
Il s’avère que, si on n’a plus temporaire de connexion ADSL, il n’est pas possible d’accéder ni aux enregistrements, ni aux videos, ni aux jeux, ni aux chaines TNT alors qu’ils ne passent pas du tout par le fils de téléphone !
Pourquoi ne pas proposer le menu d’accès grisant certains boutons (les VOD, Canalsat TV) mais laissant Les chaines TNT, les jeux, le magneto, le parametrage ?
N’est pas une bonne idée ; la seule chose que je ne comprenne pas c’est pourquoi cela n’a jamais été envisagé ? Existe t’il un blocage techniques ?
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3355 | Freebox V5 HD | 09/08/2009 | Évolution | Télévision | Nouveau | Accès par mot de passe aux répertoires |
Description de la tâche
Bonjour, il serait intéressant de pouvoir sécuriser l’accès à un répertoire personnel du disque dur de la freebox HD à l’aide d’un mot de passe. Peut-être par l’utilisation d’un fichier de type .htaccess (comme en ftp) que l’on déposerait dans le répertoire désiré et qui contiendrait un mot de passe nécessaire à son ouverture. Ou bien une option du “navigateur” de disque dur de la freebox HD avec le mot de passe du compte par exemple... Cordialement Fred
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3227 | Freebox V5 HD | 27/02/2009 | Évolution | Télévision | Fermée | Connexion freebox HD avec télé LCD |
Description de la tâche
Vu la difficulté pour de nombreux utilisateurs (moi compris), à connecter la freebox HD avec une télé LCD au moyen d’un cable HDMI, un service qui serait bien pratique et résoudrait bien de problèmes serait la compatibilité HDMI de la freebox HD avec le protocole CEC de manière à ce que les télés LCD reconnaissent la freebox HD.
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3193 | Freebox V5 HD | 11/01/2009 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Coupure son en HDMI |
Description de la tâche
EN connexion HDMI FBX ⇒ TV Toshiba, tout fonctionnait bien jusqu’à vendredi soir.
A près avoir utiliser le time shiffting pour 40 minutes de délai, des coupures sons importantes se produisent en connexion HDMI.
J’ai effectué toutes les opérations trouvées (hard reboot, connexion Ethernet entre les box...), rien n’y fait sauf, l’utilisation de la péritel, avec laquelle tout fonctionne bien.
Merci d’éclairer ce problème récent chez moi bien que rencontré par plein de monde depuis longtemps.
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3086 | Freebox V5 HD | 10/10/2008 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Choix du mode de diffusion bloque les lignes longues au... |
Description de la tâche
La nouvelle fonctionnalité permettant de choisir la qualité de diffusion d’une chaine télé (Bas-débit, Standard, HD, TNT, ...) bloque l’accès a certaines chaines quand on a une ligne longue (et donc un débit trop faible).
En effet, meme si certaines chaines (comme RTL9, Ab Motor, Liberty TV, etc...) sont dites haut-débit, elles n’ont pas un flux très élevé, étant parfois meme au niveau des chaines “bas débit”; elles étaient de fait tout de meme accessibles pour de nombreux abonnés avec une ligne longue.
Depuis l’apparition du firmware 1.5.7, il est impossible de regarder ces chaines dans ces conditions, il y a en permanence le message “Erreur E101 - Débit insuffisant” qui bloque l’accès à ces chaines.
Dans le meme ordre d’idées, certaines chaines étaient tout à fait regardables pour de nombreuses lignes longues, meme au prix de quelques gels d’image par moment, et se retrouvent désormais totalement inaccessibles (Game One, No Life, etc... dans mon cas).
En résumé, il est devenu impossible de forcer l’accès aux chaines “haut debit” comme c’était le cas auparavant et qui était fort apprécié; les lignes longues doivent se contenter maintenant des 18 chaines bas débit.
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3079 | Freebox V5 HD | 09/10/2008 | Anomalie | Télévision | Confirmé | ne peut plus regarder la chaine en cours d'enregistreme... |
Description de la tâche
Observé depuis le FW 1.5.7 Avant, avec un débit ne permettant que de regarder une seule chaine, on pouvait regarder cette chaine pendant qu’on l’enregistrait. Maintenant, un message apparait : “Débit insuffisant Votre connexion adsl ne peut supporter...” C’est très ennuyeux et difficilement compréhensible que la chaine enregistrée soit bloquée.
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3056 | Freebox V5 HD | 04/10/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Canal+ à la demande et multilangue |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors du visionnage de films ou séries diffusés sur CANL+ en multilangue et proposés sur CANAL+ à la demande, il n’est pas possible de définir la langue : par défaut, on est toujours en français. J’ai contacté CANAL+ qui m’a dit que le problème venait de Free.
Je crée donc une anomalie à ce sujet.
Cordialement
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3048 | Freebox V5 HD | 02/10/2008 | Anomalie | Télévision | Fermée | enregistrer et visualiser avec FW 1.4.0 et 1.5.6 |
Description de la tâche
Bonjour,
N° 0321980332
Ligne 3314M Débit sur TV 6973 1.4.0 ADSL et 1.5.6 HD V1
J’enregistre actuellement la 706, pendant ce temps là, impossible de visionner les bas débits (451 à 468), ni les 701, 710 et 712, 718..Pour les chaines standarts toutes sont ok sauf les 1, 6, 9, 18.
Au fait avec les anciens FW je n’avais pas ce genre de problème.
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3023 | Freebox V5 HD | 17/09/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | mode bas débit : pas de guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
En mode bas débit nous n’avons pas accès au guide des programmes.
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3022 | Freebox V5 HD | 17/09/2008 | Évolution | Télévision | Fermée | mode bas debit : probleme enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma télé est en mode bas débit, et j’ai un problème pour enregistrer : Si j’enregistre en “instantané” la chaine que je regarde, je peux encore zapper sur d’autres chaines, mais c’est pas regardable : freezes à 99% (normal j’ai 2.2M IP pour 1.7M par chaine...) C’est dommage que la box ne m’empêche pas de zapper, mais mon enregistrement se passe bien.
Par contre, si je commande un enregistrement sur une autre chaine que celle que je regarde, ça ne m’oblige pas à regarder la chaine enregistrée, donc ça n’arrive pas à enregistrer par manque de débit (fichier noir de quelques ko)
Il faut que les capacités en débit (une chaine à la fois) soient connues de la box pour qu’elle gère correctement l’enregistrement.
Quite à forcer un zapping sur la chaine à enregistrer, et laisse l’utilisateur voir de lui même si il peut retourner ailleur.. ça ferait pas pro, mais par rapport à la situation actuelle, ça peut etre que mieux.
P.S : ça sert a rien de me parler de la TNT, ça bug aussi ( http://bugs.freeplayer.org/task/3021 ) Super ce firmware....
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3006 | Freebox V5 HD | 04/09/2008 | Évolution | Télévision | Nouveau | Pas de guide des programmes depuis l'espace "bas débit" |
Description de la tâche
Presque tout est dans le titre... Impossible d’accéder au guide des programmes quand on regarde une chaine depuis l’univers bas débit (j’ai une ligne de mauvaise qualité). L’appui long sur la touche “INFO” ne déclenche rien. Par contre,cela marche correctement si l’on regarde des chaines TNT...
C’est gênant car cela complique la préparation d’enregistrements d’émissions TV (je passe toujours par le guide pour programmer mes enregistrements...).
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2985 | Freebox V5 HD | 17/08/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème HDMI sur Plasma HITACHI 42PD9700, fw 1.5.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un plasma HITACHI 42PD9700 et jusqu’a la derniere mise a jour de firmware je n’avais aucun problème avec ma freebox HD v1 branchée en HDMI.
Depuis la mise a jour, toutes les chaines qui diffusent en 4/3 sont affichées avec des bandes noires à droite et a gauche de l’écran, mon téléviseur est bloqué en mode d’affichage “complet”, plus moyen d’activer les modes de zoom en HDMI alors qu’ils fonctionnaient parfaitement avant la mise a jour.
J’ai essayé de changer les paramètres d’affichage dans les paramètres de la freebox mais elle ne semble pas du tout en tenir compte.
Je me retrouve donc avec une belle tele 4/3 quand je suis sur Freebox TV ou CanalSat (sauf chaines diffusant en 16/9)....dommage.
Je ne sais pas si quelqu’un a le même problème, ou si cela arrive uniquement sur ce modèle....j’espère que non.
Merci
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2984 | Freebox V5 HD | 17/08/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Défauts d'images en TV-HD format 16/9 1080i50 |
Description de la tâche
Sur mon écran 16/10 full-HD via HDMI qui fait tous les modes i et p jusqu’à 1920*1200p60, je constate les défauts suivants qui arrivent de temps en temps et notamment sur les chaines HD comme ici NRH-HD. Ce défaut n’apparait plus si je force la freebox en 720p50 alors qu’en automatique elle est en 1080i50.
Détails techniques et photos dans le fichier ci-dessous: http://dl.free.fr/qBfM3TbMg
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2977 | Freebox V5 HD | 11/08/2008 | Anomalie | Télévision | Fermée | Maintien du signal video et de l'écran allumé après arr ... |
Description de la tâche
Quand j’éteins la freebox avec la télécommande, 1 fois sur 4 le signal vidéo continue d’être envoyé sur la sortie hdmi ce qui maintien allumé l’écran qui ne passe donc plus en mode veille et continue de consommer de l’énergie. Seul remède:allumer et éteindre à nouveau la freebox.
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2950 | Freebox V5 HD | 29/07/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Chaines bas-débits indisponibles pd enregistrement TNT |
Description de la tâche
Depuis le nouveau firmware (1.5.1) du boitier TV de la freeboxHD qui reprend le fonctionnement du tuner TNT, les chaines bas-débits (451, 452 .....) sont maintenant indisponibles (ecran noir) pendant un enregistrement d’une chaine via le tuner TNT (701, 702 ....).
De plus, toujours pendant un enregistrement via la TNT, les chaines ‘normales’ (ADSL) présentent de temps en temps (3 ou 4 fois par minutes) quelques petits bugs sur l’image. (rectangles colorés et gros pixels).
PS : le bug 2707 n’est toujours pas corrigé. Il empire même. Les chaines normales restants disponibles sont fortement pertubées (saccades et bugs sur l’images). A la fin de l’enregistrement tout revient à la normale.
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2911 | Freebox V5 HD | 05/06/2008 | Évolution | Télévision | Nouveau | Amélioration du Timeshifting |
Description de la tâche
Ancien de club internet et du système microsoft TV, et possesseur d’un enregistreur numérique philips, je trouve que le timeshifting de club internet devrait être amélioré.
Quand on regarde le direct, il devrait être possible de faire un retour arrière sur le direct. Quand on est au milieu d’un film, il devrait être possible d’enregistrer le film depuis le début. Pour ça, il faudrait que la freebox intègre un tampon d’enregistrement, qui enregistre en permanence la chaîne qu’on regarde, sur une durée paramétrable. (par exemple 1h, 2h, 3h, paramétrable par l’utilisateur en fonction de la place qu’il veut voir allouer sur le disque à ce tampon)
Pour moi c’est une fonctionnalité très importante, car qui n’a jamais voulu, en regardant un match de foot par exemple, revoir le but qui vient d’avoir lieu ? Qui n’a jamais râté une réplique dans un film ? Qui n’a jamais mis sur pause au milieu d’une phrase ?
Qui ne s’est jamais dit, une fois un film commencé, tiens je l’aurais bien enregistré...
Pouvoir revenir en arrière sur le direct et enregistrer un film déjà commencé est une fonctionnalité très importante à mon sens. Club internet le permettait, le neuf le permet, et de plus en plus d’enregistreurs numériques de salon intègrent cette fonctionnalité.
En l’absence de cette fonctionnalité, je me vois dans l’obligation de regarder les chaînes free via mon enregistreur numérique de salon afin d’avoir cette fonctionnalité, encore manquante chez Free.
Bonne chance ^^
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2902 | Freebox V5 HD | 20/05/2008 | Évolution | Télévision | Nouveau | Amélioration du boitier HD de la Freebox v5 |
Description de la tâche
Messieurs,
Suite aux incidents du 18 mai 2008, je me suis retrouvé comme beaucoup d’autres avec un boitier HD inutilisable. Je me propose donc de suggérer des améliorations pour le boitier HD de la Freebox v5.
Auparavant, je tiens à vous féliciter pour votre réactivité et pour le prompt rétablissement du service de télévision.
Concernant le problème évoqué, je trouve que le boitier HD est trop dépendant du boitier ADSL. Il devrait bén,éficier d’une plus grande autonomie. Celle-ci permettrait en cas d’incident analogue de regarder les chaînes du tuner TNT intégré ou de voir un enregistrement stocké sur le disque dur.
Ce mode de fonctionnement particulier s’apparenterait au mode sans échec du système d’exploitation Microsoft Windows ou du navigateur Mozilla Firefox. Ce mode sans échec pourrait s’activer automatiquement après un nombre fixé de connexions infructueuses au serveur.
Dans ce mode particulier de démarrage, comme la connexion au serveur ne peut être établie, le boitier HD démarrerait, mais afficherait un menu assorti d’une fenêtre de mise en garde avec un message indiquant à l’usager que les chaînes de TV par ADSL sont momentanément indisponibles. L’utilisateur pourrait cependant accéder à tous les autres services qui ne dépendent pas du bon fonctionnement du service de télévision par ADSL.
Vous remerciant d’avance d’examiner ma requête et espérant que vous y donnerez une suite favorable, veuillez agréer, Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.
Laurent B.
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2864 | Freebox V5 HD | 29/04/2008 | Anomalie | Télévision | Fermée | Liste des favoris ne marche plus avec prog + prog - |
Description de la tâche
Depuis un reboot effectué le 28/04, la liste des favoris ne fonctionne plus comme avant. Lors d’un appui long sur la touche free, nous accédions à nos favoris, et l’appui sur les touches programme + et programme - permettait de ne balayer que les chaines favoris. Cela ne fonctionne plus car toutes les chaines sont balayées ce qui est très agaçant vu le nombre de chaines présentes. La liste des favoris perd presque toute son utilité... J’ai effectué un reboot simple, un hard reboot mais rien n’y fait. Est ce que quelqu’un a le même soucis que moi ? J’ai une freebox HD V1 (première version des freebox HD) reliée en ethernet. Mon firmware actuel est le 1.4.2. Merci pour votre aide
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2823 | Freebox V5 HD | 06/04/2008 | Anomalie | Télévision | Fermée | Icone "mute" affiché à l'écran même si freebox en veill ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Concerne la version 1.4.2 (la liste déroulante n’est pas à jour sur le bugtracker). Quand on actionne le mode silencieux de la freebox lorsqu’on visualise un programme TV, une icône apparait en haute à gauche de l’écran (haut-parleur barré d’une croix rouge). Cette icône reste affichée à l’écran lorsque la freebox est mise en veille alors que l’écran devrait être totalement noir dans ce cas.
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2775 | Freebox V5 HD | 08/03/2008 | Anomalie | Télévision | Fermée | télésite marqué injoignable | |
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2693 | Freebox V5 HD | 25/01/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Affichage déformé sur TV 4/3 depuis firmware 1.4.0 | |
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2657 | Freebox V5 HD | 13/01/2008 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze complet sur France 3 et Arte | |
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2563 | Freebox V5 HD | 14/11/2007 | Évolution | Télévision | Fermée | PIP : incrustation d'image | |
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2541 | Freebox V5 HD | 30/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte | |
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2483 | Freebox V5 HD | 03/10/2007 | Évolution | Télévision | Fermée | Picture in Picture | |
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2417 | Freebox V5 HD | 15/09/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d... | |
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2392 | Freebox V5 HD | 06/09/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Probleme d'enregistrement | |
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2363 | Freebox V5 HD | 26/08/2007 | Évolution | Télévision | Nouveau | Mauvais format 16/9éme (bandes noires horizontales et v... | |
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2313 | Freebox V5 HD | 07/08/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Disque dur s'arrete et se rallume en permanence | |
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2224 | Freebox V5 HD | 21/07/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | volume sonore NRJ12 HD trop élevé | |
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2135 | Freebox V5 HD | 03/07/2007 | Évolution | Télévision | Nouveau | Freebox et heure | |
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1994 | Freebox V5 HD | 24/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | delai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.0 | |
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1977 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites... | |
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1947 | Freebox V5 HD | 22/05/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | defaut hdmi | |
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1937 | Freebox V5 HD | 21/05/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | firmware 1.3.0 avi légèrement hâché | |
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1898 | Freebox V5 HD | 07/05/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Enregistrement inexistant via le FTP | |
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1668 | Freebox V5 HD | 01/03/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Arrêt de l'enregistrement numérique au bout de quelques ... | |
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1607 | Freebox V5 HD | 24/02/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Plantage de la Freebox HD depuis firmware 1.2.1 / 1.2.2 | |
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1572 | Freebox V5 HD | 22/02/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | depuis la maj du firmware 1.2.1 image et son absent | |
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1396 | Freebox V5 HD | 08/01/2007 | Évolution | Télévision | Fermée | Canaux séparés TV/Internet | |
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1279 | Freebox V5 HD | 13/12/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Icone Wifi qui disparait | |
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1103 | Freebox V5 HD | 06/11/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problèmes suite màj firmware. | |
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1090 | Freebox V5 HD | 03/11/2006 | Anomalie | Télévision | Nouveau | degradation avec le temps | |
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1081 | Freebox V5 HD | 31/10/2006 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Télécommande inactive | |