Tous les projets

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour freebox, le texte de lancement (’Rock’n’Roll’) ne pars plus de l’écran.

c’est assez dérangent ..

Bonjour,
Lorsque je vais sur les chaines TNT HD (435 pour le rugby TF1HD/EurosportHD et 437 M6HD), l’image apparait 2 secondes en lagguant énormément, puis le boitier HD se plante complètement: le téléviseur ne reçoit plus de signal du boitier HD et la freebox ne répond plus aux commandes de la télécommande –> obligation de débrancher/rebrancher le boitier HD.

Une fois j’ai pu regarder un match de rugby en entier avec légères saccades mais sans plantage. Toutes les autres fois, le boitier HD se plante comme décrit ci-dessus...

Le boitier HD est relié à la TV en HDMI 720@60 (j’ai également essayé 720@50). Les châines TNT “normales” fonctionnent correctement.

Espérons que ce problème soit résolu avant la fin de la coupe du monde de rugby :)

Merci !

Cette modification nécessiterait une modification en ligne de production (firmware de la télécommande), donc, sur les prochaines versions.

Le contrôle de la Freebox HD permettant le changement de chaîne et le réglage du volume, la télécommande d’origine des téléviseurs n’est plus très utile et ne sert que pour mettre en route la télé et éventuellement sélectionner l’entrée AV.
Certains utilisent une télécommande universelle programmables, des modèles assez cher pour avoir une fonction d’apprentissage des codes de la télécommande FreeBox, mais en fait une minorité de personnes on réellement besoin de produits si évolués.

On trouve aujourd’hui des télécommandes universelles pour quelques petits euros, aussi, il serait très utile à un grand nombre de personnes d’avoir quelques fonctionnalités de base sur la télécommande pour piloter la télévision, par exemple un appui long d’une touche spécifique (TV) passerait en mode ‘télé’ pour allumer, mettre en veille, changer d’entrée vidéo, de volume et pourquoi pas de chaîne.
Cette modification n’impactant pas de modification de la ligne de production, le coût de mise en place est absolument ridicule.

Si Free envisage de modifier physiquement le clavier sur une prochaine version, il serait même judicieux d’ajouter les fonctionnalités de base pour lecteur DVD, ampli 5.1 ou autre équipement audiovisuel de salon.

Suite au branchement de ma freebox HD via un cable hdmi vers mon plasma samsung PS50Q7HD il m’est indiqué “mode non pris en charge”.
J’ai bien entendu essayé tous les modes possibles et rien n’a changé.
J’ai aussi appelé samsung, qui m’ont envoyé un technicien pour faire une mise à jour de ma tv mais rien n’a changé.
Lui m’a dit de contacter free, ce que j’ai fait, mais eux me disent que ce doit être une incompatibilité pas encore répertoriée chez eux.
Bref apparemment aucune solution si ce n’est attendre une mise à jour un jour et que peut etre que cela marchera un jour...
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème?
Ou à qui dois-je m’adresser?
Merci beaucoup de votre aide

Constasté sur tous les matchs retransmis (canal 435) ce week-end lors de la coupe du monde de rugby. L’image en TNT HD est excellente mais le son est (tès) mauvais. Beaucoup plus faible que sur les autres canaux TNT ou flux de la FB et sans “relief”. le fait de monter le son de la télé (samsung full HD) à un niveau normalement déraisonnable le fait saturer. seule solution que j’ai trouvé redirigé le son vers ma chaine hifi.

N’y aurait’il pas un problème dans le décodage du son du flux TNT HD ?
Un firmware pourrait-il corriger ce problème (et cela serat-il fait) ? ou dois-je ne faire mon deuil ?

Merci d’avance.

Ajouter la possibilité de faire éteindre la freebox hd, après plusieurs minutes, heures... j’ai l’habitude de m’endormir avec la tv: celle-ci s’éteint, mais pas la freebox.

Ok le titre est compliqué mais c’est juste pour remonter une information

si j’utilise le thru de l’antenne hertzienne (en gros je rentre mon antenne du toit et je reutilise la sortie pour alimenter un autre equipement) celle ci filtre le multiplexe R2 de la TNT

en gros si je branche un autre demodulateur TNT sur la sortie antenne de la freebox, je decode tous les multiplexe sauf le R2 (canal 21 sur paris)

la TNT integrée au boitier HD fonctionne tres bien quant a elle

voila

J’ai des coupures de son aléatoirement uniquement sur hdmi.
Mon modéle de tv est un toshiba C3030.
Par la prise peritel la freebox marche très bien mais l’image est dégeulasse (par rapport au hdmi bien sur)
Depuis le début j’ai ce problème et à première vue je ne suis pas le seul !!!

Bonjour voila quand j’enregistre quelque chose avec ma freebox HD et que je ve regarder une autre chaine que j’ai avec free ba l’image devien noir et avant sa ne fesai pas sa. Aider moi svp merci

J’ai acheté le câble HDMI ainsi que l’adaptateur HDMI/DVI sur le site de Free, je branche le tout et pas de signale sur mon écran.

J’ai forcé la mise a jour du boîtier HD, lors de la mise a jour, j’ai l’image sur mon écran sans aucun problème mais après le reboot, plus rien.

J’ai également tenté de forcer la freebox HD en 480p60 mais elle revient tout le temps en mode auto sans que cela ne résolve le problème.

J’ai écumé les différents forum et essayé un peu toutes les solutions trouvé mais sans succès, en attente donc de correctif.

Communication freebox ⇔ freebox HD en wifi.

Via ftp, envoyer 4 fichiers simultanement (c’est a dire via des threads séparés) vers la freebox hd. A partir de la, l’écran TV devient noir. Que l’on arrete les transferts ou qu’ils aillent jusqu’au bout, ne change rien, on ne récupere pas la main sur la box HD. Tout au plus, on peux faire off avec la télécommande mais le ON suivant, elle plante définitivement et ne répond plus à rien.

Le seul moyen de récupérer la main est de débrancher l’alim éléctrique de la HD. Elle reboot et tout redevient normal.
Je n’ai pas cherché plus loin, le bug se produit peut etre avec moins de 4 threads, mais, après avoir reproduit le problèmes 2 fois de suite, j’ai abondonné les ftp multiples.

Erreur 703
Impossibilité de diffusé sur la Tv perso
Il est indiqué “identifiant non reconnu” alors que l’identifiant a déjà été créé et que la diffusion fonctionnait auparavant.

Bonjour,

Excédé par le service TV, je créé un tâche ici.

Historique chez Free, j’ai pris un abonnement chez free en mars 2006 en dégroupage partiel, j’habitais Tourlaville(commutateur TOU50, 1606mètres et 24.09db), le service TV marchait parfaitement bien, jamais eu de freezes jusqu’en novembre 2006 où j’ai déménagé.

Décembre 2006, j’emménage à 5 kilomètres mon précédent logement à tourlaville, me voilà arrivé à Equeurdreville (commutateur OCT50, 1645mètres et 24.675db), je me réinscris en dégroupage totale et depuis mon arrivé en décembre 2006, j’ai perpétuellement des freezes, principalement en fin de journée et soirée, freezes qui apparaissent tous les soirs, sur des chaines comme W9 ou TMC, et assez fréquement sur les autres chaines disponibles par la freebox. Même sur les chaines en bas débit de 601 à 618.

J’ai appelé des dizaines de fois free pour leur demander de faire quelque chose.
rien n’a changer depuis.

J’ai rappelé semaine dernière, je suis tombé sur un technicien qui a vérifié beaucoup d’informations sur mon abonnement, et ma ligne, pour au final me dire que ma ligne étant d’une qualité excellente, que je ne pouvais pas avoir de gels d’images. Limite s’il ne me croyait pas. Je veux bien le croire, quand il me dit que ma connexion est très bonne, je ne me pleins pas du tout de la connexion internet ou du téléphone, mais la TV ma femme rale tous les soirs, parce qu’elle ne peut pas regarder un film tranquillement.

Ma freebox ne redémarre pas inopinément. Elle est à jour pour ce qui est des firmwares sur les 2 boitiers adsl et TV.
J’ai testé tous les réglages de ping.
Testé en RJ45 ou en Wifi
Testé le boitier HD dans diverses positions, et même avec un ventilateur 12 v pour la refroidir un maximum.
Mon installation téléphone est refaite à neuf, et n’a aucun condensateur.

Etant analyste programmeur de métier, j’ai pu testé tout ce qui pouvait être testé pour améliorer ma qualité de ligne.

Aidez moi, je ne souhaites pas quitter Free, mais quand je vois que sur un autre répartiteur à 5 kms j’avais la TV sans aucuns freezes, et quand je vois un voisin avec le service tv de chez orange, et qu’il n’a jamais eu de freezes, çà me donne presque envi d’essayer de passer chez Neuf, en plus Neuf rembourse les frais de résiliation.

Je tiens à préciser, que je connais quelques amis à qui j’ai conseiller Free, qui sont sur le même nra que moi, à s’avoir OCT50, et ces mêmes amis ont les mêmes soucis que moi pour la tv, il sont également des freezes répétitifs ...

Aidez moi à rester chez free .

Seb

Bonjour,

Des parasites bleus apparaissent à l’image lorsque la freebox est branchée en HDMI (écran Samsung LE40M86BD).
Ceux-ci n’apparaissent pas avec la sortie S-video.

Ces parasites sont présents dans les zones plutôt sombres et forment des contours (dans les cheveux des personnages par exemple).

Suis-je le seul à connaître ce problème?

Y a-t-il une solution?

Merci.

Bonjour, depuis plusieurs semaines, l’image se bloque après quelques minutes de fonctionnement, quelle que soit la chaine. La Hotline m’a proposé de rebooter le boitier HD mais visiblement le Pb continue. Est ce lié au firmware 1.3.4 ? A prioiri oui car auparavant ça ne se produisait pas. Autre remarque, l’allumage du boitier HD est plus lent qu’avant. Il passe par une phase écran noir, quelques info en blanc (en bas à gauche de l’écran) d’attente de réception. Même le changement des chaines et la navigation sur les divers services paraissent être en mode ralenti.
Si vous avez une idée sur le Pb surtout n’hésitez pas à me le communiquer.
Merci

Jusqu’a ce matin tout allait bien freebox hd branchée sur boitier cpl le tout sur la même multiprises dans la chambre et freebox au salon en bas sur multiprises aussi(deuxieme cpl sur ethernet).. puis plus rien alors que apres avoir deplacé la hd partout ailleurs dans la maison cela fonctionne meme en direct sur prise routeur ou ethernet de la freebox

Depuis la mise à jour avec le firmware V 1.3.4, j’ai pu remarqué que la fonction wifi du boitier ADSL n’etait plus foncionnelle à certaines heure.
Apparemment ca le fait sur ma freebox, mais aussi celles de mes voisins, car toutes les connexions wifi des freebox disparaissent au même moment et lorsque je recherche les connexions wifi à proximité seules celles des autre opérateur sont fonctionnelle. Et ca sur mes 2 PC dont un portable que j’ai mis a proche de la freebox pour être sur du probleme.
Deplus mon boitier HD restait figé sur rock n rool et lors du reboot se bloque sur WIFI 4/8. Je pense qu’avec un cable réseau le service TV fonctionne puisque j’arrive a surfé grave a un cable réseau en attendant que le WIFI revienne.

Bien évidemment j’ai essayé le Hard reboot, changer mes config désactiver/réactiver le wifi depuis de panneau d’administration avec les reboots adéquats, rien n’y fait.

Merci de me contacter en cas de besoin de plus d’info

Aléatoirement au niveau du temps entre chaque anomalie et quelque soit la chaine visionnée, des bandes grises apparaissent en lieu et place des bandes noires, par exemple lors du visionnage d’un film par exemple sur TF1 qui est diffusé en 16:9, impossible d’éliminer ses bandes grises en changeant de chaine, il faut éteindre et rallumer la freebox HD... Problème récurent et cela depuis 1 mois déjà !

Bonjour,

Lors de la lecture d’un fichier situé sur un ordinateur via le Freeplayer, l’appui sur la touche stop (ou son équivalent via la touche “info”) stop effectivement la lecture, mais laisse une image figée sans renvoyer à la liste de lecture ou l’arborescence en cours (comme lors de la lecture d’un fichier sur le disque dur de la Freebox, l’apppui sur la touche stop renvoyant à la liste des fichiers).

De plus l’appui sur la touche lecture ne relance pas le fichier, il faut obligatoirement passer par la touche “info” pour cela.

Ce n’est pas critique mais assez déroutant et “dommage”, en plus de “plomber” l’interface !

Cordialement

bonjour

il y a actuellement 2 moyens d’arriver au guide: passer par la chaine et la case guide de l’Info; ou appuyer sur la touche Guide...
peut etre serait-il judicieux que cela donne 2 choses differentes; je m’explique:

- en passant par la touche Guide directement, on arrive sur le programme entier, avec ttes les chaines, comme actuellement

- en passant par la case guide de l’Info, on arrive sur le programme DE LA CHAINE par ou l’on est passe; cela serait bcp plus lisible!

merci a Free si il accepte de faire cette amelioration; et meme si ce n’est pas le cas, pour simplement lire les propositions des freenautes

Il serait très intéressant que le firmware de la freebox soit opensource.
En effet beaucoup de développeurs n’attendent que cela pour vous aider à implémenter de nouvelles fonctionnalités.
La communauté internet peut aider.

De plus l’intéret devient encore plus fort puisque NEUF vient de mettre à disposition son firmware, et la neuf-box proposera donc surement beaucoup de nouveautés et d’amélioration très rapidement.
(http://www.generation-nt.com/neuf-box-microcode-firmware-open-source-actualite-44493.html)

Faites de même tout le monde sera satisfait :)

Bonjour,
lorsque j’active le disque dur de ma Fbx HD v2 le ventilateur devient thermorégulé de façon normale.
Mais peut être 1/2 heures (à peut de chose prés) plus tard le boitier HD est completement planté ( écran noir, la telecommande ne répond plus et les boutons en facade pas plus).
Seul solution la debrancher électrique et la rebrancher (parfois plusieurs fois) pour qu’elle fonctionne a nouveau normalement mais disque dur désactivé et ventilateur à fond(vitesse et bruit).
Ce schéma se produit systématiquement dés que j’active le disque dur.
J’ai déja procédé à de multiple Hard-reboot et le boitier se situe dans un endroit tout a fait ventilé.

Que puis je faire pour solutionner mon souci qui est semble t’il répendu avec la version 2 de la fbx HD au vue de divers plainte entrevue sur de multiple forums.
Merci.

Bonjour,

Le son est très faible à la lecture des vidéos codées en MPEG-4/MP3 et stockées sur HD, en utilisant la prise HDMI (pour profiter de l’upscalling). Par contre, le niveau de son est tout a fait normal pour les vidéos enregistrées sur la FBHD (MPEG-2-TS)
Je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ce problème avec les firmwares précédents.

L’affichage en 16/9eme LetterBox sur les emissions diffusées en 16/9 ne s’affichent pas en pleine ecran, mais avec des bandes noires horizontales et verticales. Mais cela permet de pouvoir lire toutes les infos des bandeaux de la freebox (boutton “INFO”)

Si l’on passe en 16/9éme Fullscreen, alors on peux obtenir une image fullscreen sur une TV 16/9, mais on coupe ainsi les logo de chaine et le messages d’infos de la freebox...

Sur le meme programme mais sur le canal TNT (501 par ex.), l’image en 16/9 Letterbox est impeccable, les logos de chaines et infos de la freebox sont bien positionnées, aucune bande noire.

Serait il possible d’avoir le meme fonctionnement sur les chaines adsl ?? Enervant de devoir toujours faire le code ‘501’ pour acceder à tf1 dans le bon format...

bonjour,
j ai une freebox HD en version 1.3.4 et lorsque je branche mon HDD Western Digital (modele WD1600U017-005) de 160 Go en USB sur le premier port ,il n est pas reconnu par ma freebox.
je fais une recherche de connection USB et ma freebox ne trouve rien.
de plus je remarque que mon HDD portable fait un drole de bruit comme si il rebootait sans cesse.
j ai fait le test de brancher mon HDD portable sur plusieurs PCs (portables et fixes) et il n y a jamais eu de probleme ,il est à chaque fois reconnu.
merci de bien vouloir m aider.