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Lors de la lecture de fichiers mp3 sur le disque de la Freebox, avec diffusion sur le Player, les informations du fichier ne sont pas affichées quand on se met dans le menu AirMedia (écran noir sans neige, sans pochette ni informations visibles).
En fait, les informations disparaissent instantanément au lancement, et on obtient un écran noir.

Nouvel abonné de Free, j’ai suivi les instructions contenues sur le site de cet opérateur pour profiter du multipostes. J’ai téléchargé la dernière version de VLC. A son lancement, ce dernier a reconnu la Freebox TV. Une liste de lecture de plusieurs centaines de chaînes s’est affichée. Seulement seule France 2 fonctionne. Dès que je veux changer de chaîne, l’image se fige et après quelques secondes de recherche, le message suivant apparaît :
“VOTRE MEDIA D’ENTREE NE PEUT ÊTRE OUVERT”
“Fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=202&flavour=hd”

Bonjour,

J’ai toujours le même problème avec mon serveur NAS. Depuis la mise à jour mon serveur n’est plus reconnu sur ma freebox player.

J’ai déjà ouvert un incident mais il a été clos sans solution !

J’ai vraiment besoin d’aide.

Pour info: tous les protocoles UPnP sont activés et les redirections faites.

Le paramètre de non affichage du bandeau de news n’est pas conservé à OFF lors d’une mise en veille profonde

bonjour jai un televiseur samsung eu46eh6030 3d a led tous marcher super bien jusqu a cette dernier mise a jour depuis jai limage mais plus aucun son et la freebox player ne reconnais plus le model du televiseur jai essayer plusieur cable hdmi idem alors que dautre apareil fonctionne nikel avec les meme cable et le meme televiseur ensuite jai essayer la freebox player sur mon ancien televiseur et la sa fonctionne parfaitement suite a un apel au service technique de free qui ma diriger sur ce site en me disant que mon televiseur ne serai plus compatible du a une mise a jour serait il possible de regler se probleme en vous remercient davance merci

bonjour

y( a il un moyen que je n aurai pas vu pour savoir si telle ou telle chaîne est payante (et que nous y sommes abonnés, ou pas) dans la playlist freebox ?

sinon ce serait interessant d’ajouter un/des paramètres aux urls des chaînes du fichier playlist.m3u

exemple (ce qui me passe par la tête :p)

&subscribed → chaine payante et freenaute abonné
&unsuscribed → chaine payante et freenaute pas abonné
&offered → chaines gratuite temporairement
&tntonly → permetterait de lister la chaine mais de savoir qu elle ne passe que par tnt...

pour une appli tv sans ces infos on se retrouve avec plein de chaînes inutiles et qui pour certains types d’appli (phonegap/cordova → html/js...) est un veritable problème car une playlist de 650 items ça ralenti notablement le tout sur des “vieux” telephones surtout... :)

cela permetterait aussi d ajouter des infos là dessus...

voilà

merci

cdt

Free propose le service dl.free.fr (http://dl.free.fr/). Ce service n’est actuellement pas exploité sur la FreeBox Serveur.
Pourquoi la FreeBox Serveur ne propose pas à l’utilisateur d’Uploader des fichiers disponibles sur le NAS de la FreeBox Serveur vers le service dl.free.fr ?

Si cette évolution était proposée un Upload pourrait être réalisé (avec PC éteint) en toile de fond par la FreeBox Serveur. Celle-ci retourne le lien sur les e-mails renseignés par l’utilisateur (ou choisit dans la liste des contacts) une fois l’opération réalisée.
Options :
-1 Un message limité à 2000 caractères peut être proposé au destinataire.
-2 un Mot de passe peut être renseigné

Bonjour,
Client Free depuis peu (Freebox Cristal), il m’est impossible de lancer le Freeplayer.
A partir de l’écran de contrôle de la Freebox (sur ma tv), je parviens bien à l’écran du Freeplayer, et y trouve deux options : “se connecter au Freeplayer” et “sortie”.
Le bouton “sortie” fonctionne, mais pas le bouton de connexion au Freeplayer.
J’ai appelé la hot line de Free. Ils ont essayé de leur côté et confirmé qu’il y avait un problème (ça ne fonctionne pas non plus chez eux).
NOTE : j’ai bien installé le logiciel Freeplayer sur mon ordi, et ma Freebox est bien réglée en mode routeur.
Je ne sais pas du tout quoi faire.
Cordialeent.
Patrick

Il serait bien de pouvoir sélectionner les MAC adresses des machines pour lesquelles on autorise les redditions de ports auto : un peu comme les accès du contrôle parental, pouvoir choisir sur quel ordo on ouvre cette possibilité ( objectif : pouvoir autoriser et donc utiliser les consoles de jeu mais bloquer les PCs des copains des ados si leur programme de téléchargement tourne et éviter de se retrouver avec la lettre hadopi … )

Dans l’accès minimal à l’internet, en plus de la navigation web il serait appréciable d’autoriser aussi les accès aux messageries via les clients de messagerie ( pop, pops, smtp, imp imaps ) : quand je prête mon appart, ce serait à la fois sécurisant et plus sympa car 99% des personnes consultent leur messagerie depuis un client et pas depuis un webmail

Merci de votre attention

Bonjour
J’ai fais la maj du player et du serveur récemment et depuis j’ai des freeze (ou micro coupure) sur la TV.. (juste en Freebox TV, en TNT ça va)

En plus je suis en Fibre donc je ne pense pas que ce soit un problème de débit, des fois c’est juste un Freeze de quelques secondes et ça revient et des fois ça me met écran noir avec écrit “problème serveur distant”. La plupart du temps j’ai juste à changer de chaîne et revenir et ça refonctionne, mais c’est super chiant surtout que je n’ai jamais eu de problème de TV chez moi (depuis 2009)

Bonjour,

Le planification du wifi est une bonne chose. Sauf que lorsque le wifi est désactivé, il est impossible de le réactiver facilement pour une utilisation ponctuelle. Un lien sur le freebox player, serveur et l’application freebox compagnon serait appréciable.

Merci,

Bonjour,

Le freebox server est victime d’un problème de persistance au niveau de l’afficheur LCD jaune, ce qui rend le menu très peu lisible, voir pas du tout suivant le niveau de persistance.

Pourquoi ne pas inverser l’afficheur la nuit pour estomper le phénomène ? C’est à dire que tout soit allumé en jaune, sauf l’heure. Je ne sais pas ce qui est le plus efficace pour empêcher le phénomène sur l’écran.
Voici 3 exemples sur 3 freebox différentes :

Sinon un pacman en écran de veille semble tout à fait adapté à la taille carré de l’écran (sans parler des flèches pour jouer :)

Dans l’état de la Freebox, l’historique est, me semble-t’il, incomplet.

Il serait judicieux par exemple d’y faire apparaître l’adresse IP source dans le cas d’une connexion VPN (réussie ou non).

Dans mon cas j’ai depuis quelques temps des tentatives de connexion VPN toutes les 5mn alors que le serveur VPN de la Freebox est éteint. Je ne sais pas d’où cela provient, d’où l’utilité d’y faire paraitre l’adresse IP source.

A terme, on peut envisager une liste de blocages par adresse IP, comme cela se fait sur les Synology, à base d’iptables.

Lors de la lecture d’une vidéo avec des sous-titres, que ce soit depuis un dvd, un blu-ray ou un fichier vidéo, les sous-titres sont toujours cachés par la barre de défilement qui apparaît quelques secondes lorsque l’on commande pause, avance rapide, etc.
La position et la taille de cette barre de défilement pourraient-elles être modifiées par l’utilisateur dans les réglages (haut, bas, light, complète...), ou bien le player pourrait-il déplacer la position des sous-titres vers le haut à chaque fois que la barre de défilement doit apparaître ?

Bonjour,

Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.

Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.

La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.

Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi.

En espérant que vous pourrez m’apporter une solution.

Merci d’avance,

Valentin

Bonjour

J’ai pris récemment le pass “série cinéma” de Canalsat. Principalement pour le service “Canalsat à la demande” Ça a fonctionné au début.

Mais depuis quelques semaines, J’ai un écran noir lorsque je veux enregistrer dans “Canalsat à la demande”.

- Lorsque je veux regarder par exemple un film dans “Canalsat à la demande”, j’ai l’avertissement parental (si interdit au moins de 10ans, 12ans)qui s’affiche puis écran noir.
- Lorsque dans l’univers “Canalsat à la demande” je vais dans “mes videos” je vois que ma demande a bien été prise en compte, mais quand je sélectionne “Regarder” ou “Reprendre la lecture” j’ai le même symptôme : Avertissement parental puis écran noir.
- Les enregistrements directes via le bouton rouge de la télécommande fonctionnent quelque-soit la source (FreeTV ou Canalsat)
- Je suis au derniers niveau de Mise à Jour
- Après un redémarrage usine et un reformatage du disque, le problème subsiste.

-J’ai appelé Canalsat. On m’a dit que mon abonnement était en règle et qu’il n’y avait aucune raison pour que ce service ne fonctionne pas avec ma Free révolution.

- J’ai appelé plusieurs fois FREE. Réponses diverses :
> On me répond que mon problème est transmis au service compétent
> De surveiller d’éventuelles MàJ ou de redémarrer régulièrement la box et la player (des fois que la solution surgisse spontanément?)...
> Que je dois les rappeler si je n’ai pas d’amélioration d’ici une semaine (ce que j’ai déjà fait plusieurs fois).
> Avec la dernière MàJ, il n’est plus possible d’accéder au service pour des raisons de droits d’auteur. Mais par contre je peux enregistrer en direct!

- J’ai donc rappelé Canalsat. On m’a bien re-confirmé que pour eux tout est normal, il n’y a aucune raison pour que ça ne fonctionne pas avec ma Freebox.

Ma situation actuelle est la suivante :
Je n’ai aucune visibilité sur la solution à mon problème.
Les réponses du service technique de Free traduisent leur incompétence actuelle à trouver une solution.
Par contre je paye un service pour rien. Et là c’est pas dans une semaine.

Que dois je faire?

Cordialement

Jean-Luc

En version 2.1, après activation de la planification du wifi, il semble possible de le désactiver qu’à partir d’une connexion éthernet (ou peut être via une appli mobile par le réseau 3G/4G).
En conséquence, pour forcer de nouveau la connexion avec le freebox server dans une plage de planification “wifi off”, il est nécessaire de passer en Ethernet (soit pour désactiver la planification, soit pour conserver une connexion filaire). Cela n’est pas simple avec une tablette (pas de port RJ45) ou avec des ordinateurs éloignés du server (habituellement connectés en wifi).

Il pourrait être intéressant de pouvoir désactiver la planification à partir du freebox server.

Bonsoir,
Faisant suite aux clôtures de M. BIZON sur le sujet ( au lieu de le déplacer)
J'ouvre ce ticket ( en espérant être sur le bon topic)
__Constat :

Il est fréquemment rencontré par les freenautes que des numéros farfelus à travers les filtres existants.
Par défaut quand un utilisateur ne veut accepter les appels anonymes, il passe par sa console et "pousse" le bouton de rejet des appels anonymes.
Cependant , les appels marques "aucun identifiant" passent . Aussi des numéros du style 00 ou +33 12345678 passent aussi.
Quand un utilisateur veut refuser un numero , il doit passer par une série de combinaison (*351) par le combine de son téléphone.
Voilà pourquoi, le club utilisateurs des refoulės des tickets 12833 14433 14430 14589. Demandent via ce ticket, l'amelioration de la console afin de pouvoir gérer les appels entrants de manière simplifie en lieu et place des fonctions du combine.
A savoir :

• un vrai filtrage des appels anonymes ou ne présentant pas un numéro.

• la possibilité d'ajouter tous les numéros du journal d'appel dans une white ou black list ( ceci implique l'ajout de TOUS les numéros ( même farfelus) entrants.

• la possibilité de modifier cette liste ajout, modification, suppression

• la possibilité de rediriger l'appelant vers le message de rejet des appels anonymes ou vers la boîte vocal selon le désir de l'utilisateur.

• Modification depuis la console quelque soit l'endroit de connexion.

• etc… Je pense que d'autres utilisateurs viendront agrémenter cette liste.

Enfin , de peur de voir ce ticket "sauter" , je vais en ouvrir d'autres sur des catégories différentes.

Bien cordialement M. BIZON
A 50 ans , je me retrouve à adresser ce genre de demande.
Je ferais le dev, mais je suis trop vieux et j'ai pas le temps pour ceci. Je laisse votre équipe de dev à son travail et que je salue pour son excellence.

Bonsoir,
Faisant suite aux clôtures de M. BIZON sur le sujet ( au lieu de le déplacer)
J'ouvre ce ticket ( en espérant être sur le bon topic)
__Constat :

Il est fréquemment rencontré par les freenautes que des numéros farfelus à travers les filtres existants.
Par défaut quand un utilisateur ne veut accepter les appels anonymes, il passe par sa console et "pousse" le bouton de rejet des appels anonymes.
Cependant , les appels marques "aucun identifiant" passent . Aussi des numéros du style 00 ou +33 12345678 passent aussi.
Quand un utilisateur veut refuser un numero , il doit passer par une série de combinaison (*351) par le combine de son téléphone.
Voilà pourquoi, le club utilisateurs des refoulės des tickets 12833 14433 14430 14589. Demandent via ce ticket, l'amelioration de la console afin de pouvoir gérer les appels entrants de manière simplifie en lieu et place des fonctions du combine.
A savoir :

• un vrai filtrage des appels anonymes ou ne présentant pas un numéro.

• la possibilité d'ajouter tous les numéros du journal d'appel dans une white ou black list ( ceci implique l'ajout de TOUS les numéros ( même farfelus) entrants.

• la possibilité de modifier cette liste ajout, modification, suppression

• la possibilité de rediriger l'appelant vers le message de rejet des appels anonymes ou vers la boîte vocal selon le désir de l'utilisateur.

• Modification depuis la console quelque soit l'endroit de connexion.

• etc… Je pense que d'autres utilisateurs viendront agrémenter cette liste.

Enfin , de peur de voir ce ticket "sauter" , je vais en ouvrir d'autres sur des catégories différentes.

Bien cordialement M. BIZON
A 50 ans , je me retrouve à adresser ce genre de demande.
Je ferais le dev, mais je suis trop vieux et j'ai pas le temps pour ceci. Je laisse votre équipe de dev à son travail et que je salue pour son excellence.

Sur la Freebox Revolution, quand je souhaite regarder en VO sans les sous-titres (série, film, ...), que cela soit par le menu ou par la télécommande, impossible de les enlever. Les sous-titres en français restent.

J’ai testé sur mon ordinateur et là j’arrive bien à enlever les sous-titres ce qui exclut un souci provenant des supports.

Bonjour,

Une idée d’évolution: ajouter la possibilité d’ouvrir le service FTP intégré à la freebox à l’extérieur et à divers utilisateurs (possibilité de créer et gérer des comptes). Ce FTP permettrait d’accéder aux fichiers présents sur le disque interne et/ou les disques USB et/ou des disques du LAN montés en SMB (par exemple).

A+

Bonsoir,
Serait-il possible de voir apparaitre le débit utilisé par la TV dans :
“État de la freebox” / “Courbe de débit” et autres indicateurs de débits ?

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour 1.2.14 ma freebox player ce bloque aléatoirement. J’entends par là que le blocage peu avoir lieu soit sur le menu free soit une chaine de TV. Lors du blocage il n’y a plus aucune interaction possible entre la télécommande et la freebox player.
J’ai essayé de rebooter plusieurs fois le player, ainsi qu’un redemarrage de secours du player mais rien n’y fait toujours ce blocage d’image.
J’insiste sur le fait qu’en version 1.2.13 tout fonctionnait parfaitement, cela est venu dès la mise à jour en 1.2.14

Merci de votre aide

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