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La plupart des fichiers mkv 3D sont affichés avec des dédoublements c’est impossible de les afficher correctement, c’est un comble pour une box compatible 3D !!!

Je viens de découvrir un bug très gênant, en effet je n’ai aucun son sur la chaîne D8 qui affiche Dolby Digital dans le bandeau supérieur, le son des autres chaînes en stéréo fonctionnent correctement.
Ma Freebox 4K mini est branchée sur ma Xbox One, j’ai tenté de la brancher en direct sur mon ampli Denon (qui gère parfaitement le Dolby ainsi que d’autres formats tels que DTS-HD) et le résultat est le même.
Je suis allé dans les paramètres Freebox et j’ai désactiver le passtrough HDMI, aucun résultat...

Nous sommes sur une chaîne et nous ne pouvons plus changer de chaîne (même en attendant plusieurs dizaines de seconde).

Seule solution, le reboot

Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.

Bonjour,

En Wifi directement connecté au Frabox Server (r1 en 3.1.1) pas d’IPTV disponible alors que tous les services Internet du Player fonctionnent. Les chaînes TNT fonctionnent correctement.

Bonjour,

un problème nous empêche de pouvoir profiter des services de vidéo à la demande.

ce problème concerne tous les services (Freebox Replay, Canal à la demande, CanalSat à la demande).

les vidéos se lancent, le son est bien là, mais passé dix secondes environ, l’écran devient noir.

j’ai un switch qui raccorde mes équipements (freebox mini, ampli pioneer, télé LG, XBox) au freebox server un peu plus loin.

lorsque l’écran devient noir, on constate sur le switch que la connexion réseau de la freebox mini “saute” : les deux led s’éteignent (transfert + connexion 100 mps).

je n’ai pas de problème avec youtube, ou les chaines de télé, que ce soit FreeBox TV ou Canal/CanalSat.

est-il possible de fournir un debug log, genre catlog, en vue d’aider un maximum ?

Bonsoir, cela fait environ 1 mois que je subis des désynchronisations chaque jour et plusieurs fois. Généralement, lorsqu’une désynchronisation intervient, je suis sûr d’en avoir une seconde dans les 10 minutes qui suivent (parfois même une troisième dans les 10 minutes qui suivent la seconde). Je peux avoir ces désynchronisation 1, 2 ou 3 fois dans la journée tout dépend si je m’en rends compte ou pas (je ne passe pas mes 24h de la journée sur le net ou la télévision pour m’en rendre compte mais il me semble avoir vu cela 3 fois dans une journée).

Lorsque le modem resynchronise, il y a toujours une perte de débit énorme au point que la télévision (en utilisation du décodeur Freebox HD) même en bas débit ne fait que de sauter, pixelliser avec interruption du son pendant facile les 20 minutes qui suivent et ça empêche de suivre le programme ou fait planter l’enregistrement durant le temps de désynchronisation et pendant les 20 minutes minimum qui suivent.

Ce soucis de désynchronisation est intervenu il y a environ un mois lorsque j’ai fais le ménage dans l’espace où est situé mon modem et que je l’ai débranché. Lorsque je l’ai rebranché, je me suis dit que ça ne ferait pas de mal de la rebooter (ainsi que le décodeur HD) mais je subis depuis ces soucis quotidiennement. J’avoue ne pas pouvoir assurer si c’est depuis ce jour exactement et donc je ne peux pas accuser à 100% le reboot du modem mais je ne vois pas d’autres raison puisque depuis début 2011 que je suis inscrit chez Free sur ce domicile et bien plus longtemps sur le domicile de mon père lorsque je vivais encore chez lui, je n’ai jamais eu le moindre soucis vraiment gênant à ce point. J’espère donc qu’une solution pourra être trouvée et me permettre de retrouver les services que Free me vend chaque mois depuis des années.

Merci d’avance de votre aide et très bonne soirée.

Bonjour, j’ai une freeze d’image (je suis relié par CPL), qui dure 1 seconde , par cycle de 2 minutes environ , en visionnage tv direct et aussi bien en visionnage d’une emission replay !

Depuis la version 1.1 toutes chaînes disposant de la HD ne fonctionnent pas. (Écran Noir)
Si je vais dans le menu je change la qualité vidéo seul le bas débit fonctionne.
Je dispose de la Freebox mini 4K en Multi-TV avec un débit descendant de 20Mb/s.
Avant la maj en 1.1 ça fonctionnait très bien.

Apres le nouvelle mise a jour je rencontre encore des gels frisent je sais pas comment dire sur la moitié de l’écran apparait de la neige et gel d’image en meme temps

Sur qqe heures de visualisation j’en n’ai eu 4/5

arrêt de la lecture de vidéos quelque soit le logiciel utilisé:

- lecteur interne
- VLC
- Mx player
- Archos

le flux s’interrompt au bout de 10 minutes, peut être un peu plus sur d’autres fichier.

lecture parfaite avec archos avec utilisation du protocol SMB (samba)

de plus l’avance dans le fichier est possible, contrairement au protocole par défaut !

il serait sympas d’y jeter un œil il me semble

Laurent

Bonjour,

La Mini 4k est brancher sur le port HDMI 1 de ma TV et ma Xbox sur le hdmi 3.
Il est impossible de basculer sur le hdmi 3 il revient sans cesse sur le hdmi 1.
Bref la mini 4k est prioritaire.

La seule soluce que j’ai trouver pour l’instant c’est de désactiver le CEC de ma TV et la je peut basculer sans soucis entre l’hdmi 1 et 3, mais obliger d’eteindre moi meme la TV.

Ca fonctionnait tres bien avec ma freebox v6 que j’avais auparavant et que j’ai mis dans ma chambre.

Mon player Tv freebok 4K ne mémorise pas la résolution native de ma TV qui est en 1280*720, à chaque redémarrage du player ou mise en veille, elle repasse en 1920*1280. Pareil, pour le réglage de la fréquence, je mémorise en 50 Hz et ça repasse en 60 Hz. Merci de corriger ça.

Suite a la dernière mise à jour, sur tous les fichiers type MKV, peut importe le lecteur utilisé (VLC, Archos, explorateur de média), il y a des blocages de pixels sur tout ou une partie de l’écran.

Bonjour,
Aucune option n’est disponible pour démonter les supports amovibles, qui ne sont pas non plus visible dans ‘Stockage et réinitialisation/Stockage’, seul le stockage interne est affiché.
Il faut donc chaque fois eteindre la FBM4K pour pourvoir retirer sa clé USB! sinon chkdsk lors du prochain branchement sur windows car arrachement d’un support monté en lecture/ecriture sur Android

Il n’y a toujours pas de passthrough hdmi depuis la mise à jour 1.1.0.

Et merci d’arrêter de dire qu’Android ne supporte pas le multicanal...ça n’a rien à voir avec la choucroute !

Quand on lance un media Dolby/DTS depuis Kodi, le passthrough fonctionne (à peu près) donc ce n’est pas une limite matérielle non plus !

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, le player mini 4k affiche aléatoirement une erreur inconnue. Cette erreur est suivie d’un écran noir (voir gris qui scintille, comme les anciennes télévisions). Si on attend un peu le player ne semble plus être connecté à la télévision. La télévision marque le message “Aucun signal” (comme-ci elle ne détectait plus le HDMI) alors que le player est toujours allumé.
J’ai l’impression que la sortie HDMI ne fonctionne plus.

De plus, j’ai changé de câble HDMI, pensant que le problème venait de là, mais aucun changement. J’ai également changé de port HDMI, mais aucun changement.

J’ai contacté le service technique qui ne comprend pas cette erreur. Le technicien m’a informé que le player avait été débranché électriquement 5 min avant que je l’appelle (5min = le problème est survenu) alors qu’il n’y a eu aucune action de ma part.

La box redémarre sans cesse des que j’utilise certaine app du google play possible de faire qqe chose merci par avance

Mon player est inutilisable après quelques minutes d’utilisation.
Le signal se coupe après des craquements et parasites et il faut attendre plusieurs demi_heures pour relancer.La box tourne mais écran noir sur la télévision (pas de signal).
Ceci , que ce soit avec les chaines tv ou les applis ou à travers les menus.le test a été fait avec internet, cpl ou wifi.
Un échange ne semble pas être possible pour l’instant (nombreux appels à la hotline).

Bonjour,

Depuis la nouvelle mise a jour, j’ai de temps a autre, sans événement déclencheur particulier, la freebox mini qui passe ma TV en “hors standard” En gros la TV ne reconnais plus le type de sortie video, et apres ça, le son revient et pas l’image.
Et puis rebelote dans une boucle infinie.
Seule méthode pour régler le souci, le reboot matériel de la box.

Les flux sont propriétaire FREE!
diffusion UDP sans controle des packets. la moindre perturbation (wifi, reseau electrique freeplugs, erreur adsl) cause des problèmes avec la TV.
Problèmes absents avec un flux HLS (bien géré) ou reprise à l’endroit de la coupure

Depuis la dernière mise a jour le boitier redémarre sans cesse moins que avant mais encore trop a mon gout. le boitier redémarre seul ou se fige et obliger de le débrancher électriquement génial pour voir un film...

Merci de faire le nécessaire rapidement

Bonjour,

je pensais que les divers mises à jour aurait régler le souci mais rien n’y fait toutes mes videos que ce soit mkv ou mp4 plantent plus ou moins que ce soit avec le générateur de médias ou les players archos, kodi, mxplayer, vlc.
Alors que tout ces videos fonctionnent avec le player v6.

Est-ce que cela provient d’un problème materiel car chez bon nombre de freenautes cela fonctionne bien depuis la maj 1.1.0 ?

Je précise que le player mini 4k est relier en ethernet au server v6.

Merci

Bonjour,
Lorsque je veux configurer le disque dur externe, à l’ étape 3 sélection du disque dur, je peux choisir uniquement le disque dur interne de la mini4 k (internal-disk 1).
Après avoir fait cette configuration, je peux accéder a l’ explorateur de fichier.
J obtiens cette arboresence: Ma Freebox → internal-disque 1,
Ma Freebox → NoName.

Dans Le repertoire NoName, je peux pas uploader dans ce repertoire, ca marche uniquement sur internal-dique.

Je ne vois pas mon disque dur externe connecté.

le freebox player est relié en rj 45 au freebox server et depuis la V6 ma tv freeze quel que soit le cable utilisé sauf bridé à 100mbit/s ce qui n’était pas le cas avec la V5. j’ai contacté l’assistance qui a ouvert un ticket et refermé sans raison mais pb non résolu. j’ai d’ailleurs trouvé un autre post identique de 2014  FS#12901 .