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Bonjour,

Je fais la demande ici car je sais pas ou faire cette demande autrement mais en temps que client pro très souvent quand nous avant de gros incident sur le réseau Free dans notre ville notre réseau mobile est aussi impacté que notre Fibre Free nous aimerions si cela est possible de pouvoir brancher au lieu d’un Backup 4G, un Backup d’une box internet autre pour que cela bascule automatiquement en secours sur cette autre connexion.

C’est quelque chose qui est pas proposer actuellement et je pense pas que cela soit compliquer a mettre en place car il y a déjà le système de bascule automatique déjà développer dans la Box juste pouvoir mettre d’autre périphérique réseau en secours au choix du client.

Merci par avance pour l’importance demander sur ma demande.

Yann

PS : possibilité de crée un espace Freebox Pro sur dev.freebox.fr (merci par avance :D )

Bonjour

J'ai observé un étrange comportement entre le server VPN (freebox) et un client VPN (iOs, windows 10) lié à l'IPV6.
Si l'IPv6 est activée sur les 2 parties (server, client), la connexion internet du server VPN n'est pas transmise au client: pas d'internet.

Comme solution, j'ai désactivé l'IPv6 côté serveur VPN (freebox), ainsi que dans les propriétés du client (adaptateur réseau ethernet/wifi dans windows et dans l'adaptateur VPN), pour n'avoir que l'IPv4.

Côté iOs, les services sont partiels, je ne peux pas désactiver l'IPV6. Cependant bien que je ne puisse naviguer, je peux réceptionner des messages sur l'application Messenger (peut-être qu'il y a un bug sur l'application et que cela ne transite pas par le VPN).

Néanmoins il y a un soucis lié au VPN et à l'IPV6

Environnement technique:
Freebox pop
Serveur VPN IKEv2 activé

Téléphone iOs chez Sosh
PC sous windows 10 via une connexion mobile (partage de connexion Sosh)

Bien à vous,

Bonjour,
voici ma config, le soucis et les tests effectués :

TV LG OLED 4K 55C6V
Ampli Yamaha RX-V583
Freebox POP N° série 377600 (6 derniers chiffres) version 10.5.34

Player pop en Hdmi (câble fourni avec) sur l’ampli entrée 2. Ampli branché en HdmI sur port HdmI 2 (ARC) de la télé

Symtôme : installation depuis plusieurs mois sans soucis. Avant hier, mise à jour android 10 depuis plus de son ne sors de l’ampli.

Test effectués :
- vérification des branchements Hdmi : symptôme toujours présent
- échanges des câbles Hdmi (avec ceux ce la PS5 qui fonctionne bien sur l’ampli) : symptôme toujours présent
- échange du port d’entrée sur l’ampli pour passer sur le port PS5 : symptôme toujours présent
- échange du port d’entrée sur la télé : symptôme toujours présent
- branchement en direct du player POP sur port HdMi 1/2 et 3 de la télé : on a du son

Configuration du player POP:
- désactivation de tous les paramètres 5.1, passthrough activé : symptôme toujours présent
- passage en manuel des formats (test tous format ou un par un) : symptôme toujours présent

L’assistance technique Lvl 2 du 3244 a été TOP, on a testé pas mal de configuration ensemble, beaucoup d’explications sur les paramètres mais rien à faire on a pas réussit à faire sortir du son en passant par l’ampli.
Je suis à votre disposition pour tout test / config qui vous voudriez étudier.
Cordialement,
Cédric

Bonjour,

Au niveau de la lecture des enregistrements ou Replay sur la Freebox Player, lorsqu’on clique sur les flèche de rembobinage il y a une fois sur deux où ça revient au début ce qui n’est pas pratique du tout. Ce serait bien de pouvoir temporiser l’appuie sur les flèches pendant 5 secondes par exemple pour revenir au tout début du programme ce qui éviterait ce genre de soucis.

Bonne journée.

Dans Freebox OS, pour l'ensemble des Freebox Server, il faudrait modifier :

"Paramètres de la Freebox" → "Partage de fichiers" :
- "Partage Mac OS" en "Partage macOS (AFP) avant Big Sur"
- "Partage Windows" en "Partage de fichiers"

Car oui, Linux utilise aussi SMB et oui, macOS Big Sur n'utilise plus AFP.
Cela fait quelques versions de macOS, depuis Mavericks (2013) de mémoire, que le protocole SMB de Microsoft est privilégié par Apple au détriment de leur protocole maison, AFP.

De plus en plus de personne sont perturbées à propos de la téléphonie mobile 5G et du Wi-Fi 5GHz.

"Paramètres de la Freebox" → "Réseau local" → "Wi-Fi" :
- "Carte Wi-Fi 2.4G / 802.11n" en "Carte Wi-Fi 2.4GHz / 802.11n" OU "Carte Wi-Fi 2.4GHz (802.11n)"
- "Carte Wi-Fi 5G / 802.11ac" en "Carte Wi-Fi 5GHz / 802.11ac" OU "Carte Wi-Fi 5GHz (802.11ac)"

Surtout que c'est déjà parfait dans Freebox Compagnon :
- "Carte Wi-Fi 2.4 Ghz / 802.11n"
- "Carte Wi-Fi 5 Ghz / 802.11ac"
→ https://i.ibb.co/p1fcVL5/freebox-compagnon-2-4ghz-802-11n-5ghz-802-11ac.jpg

Serait-il possible de modifier :
- Partie "État Internet" → "État de la Freebox" → "Historique" :
- "Connexion | VDSL (public) | Connecté" en "Connexion | VDSL (public) | Connectée"
- "Connexion | VDSL (public) | Déconnecté" en "Connexion | VDSL (public) | Déconnectée"

C'est une connexion…

Par la même occasion, pourquoi "Connexion VDSL (public)" ← public ?
Il n'y a pas une meilleure indication, plus claire ?

- Partie "État Internet" → "Diagnostic" → "Système" → "Allumée depuis" est mal gérée :
Il faudrait remplacer par ce type : 10j10h10mn10s
→ https://i.ibb.co/92Hy3f4/freebox-os-4-defaut-box-allumee-depuis.png

- Partie "État Internet" → "État de la connexion xDSL" → "Synchro depuis" est mal gérée :
Il faudrait remplacer par ce type : 10j10h10mn10s
→ https://i.ibb.co/zHB02Fx/freebox-os-4-defaut-box-synchro-depuis-png.png

- Partie "État Internet" → "État de la connexion Internet" → "Adresse IPv4" → l’arrivée du XXX.XXX.XXX.XXX (Ports 0 à 65535)
→ Il faudrait faire deux lignes, la première "Adresse IPv4 : XXX.XXX.XXX.XXX", la seconde : "Ports : 0 à 65535"

- https://dev.freebox.fr/bugs/task/33614
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/27548

L’explorateur de média affiche actuellement les fichier sous forme de très grosses icônes avec le titre des fichiers écrits avec à peine quelques caractères, ce qui fait que l’on ne voit pas le nom complet du fichier et pire on ne voit souvent même pas la moitié du nom du fichier ou du dossier. Et il n’affiche pas un symbole (comme trois points de suspension par exemple) pour indiquer que le nom est tronqué.
Il aurait été préférable d’avoir les fichiers en liste comme sur le Freebox Player V6, ou alors laisser l’utilisateur choisir l’affichage qu’il souhaite (liste ou icône ou autre...).

Bonjour,
Je suis victime d’un bug sur la Freebox Mini 4K. Lorsque je connecte mon enceinte JBL Flip 3 en bluetooth pour écouter de la musique sur Spotify Freebox ou regarder un film, le son est saccadé de manière aléatoire. J’ai appelé votre service client et l’on ma dit d’ouvrir un ticket mais que malgré tout c’est un problème du Bluetooth qui est fait à la base uniquement pour accueillir la télécommande. Je suis moi même développeur est cette réponse me semble toute faite pour justifier un bug...
Si la freebox n’est pas faite pour accueillir une enceinte alors il faut désactiver l’option d’appairage...
Je précise que l’enceinte marche très bien ailleur.
Cordialement.

Bonjour,
Je suis victime d’un bug sur la Freebox Mini 4K. Lorsque je connecte mon enceinte JBL Flip 3 en bluetooth pour écouter de la musique sur Spotify Freebox ou regarder un film, le son est saccadé de manière aléatoire. J’ai appelé votre service client et l’on ma dit d’ouvrir un ticket mais que malgré tout c’est un problème du Bluetooth qui est fait à la base uniquement pour accueillir la télécommande. Je suis moi même développeur est cette réponse me semble toute faite pour justifier un bug...
Si la freebox n’est pas faite pour accueillir une enceinte alors il faut désactiver l’option d’appairage...
Je précise que l’enceinte marche très bien ailleur.
Cordialement.

Bonjour,

La fonction “Sauvegarde photos” de Freebox Files transfère les photos sur la freebox en supprimant les données GPS. Pour une fonctionnalité de sauvegarde, c’est fortement gênant ! Il n’y a, de plus, aucun avertissement de cette modification.

Cela empêche d’utiliser la fonction pour un réel usage de sauvegarde et peut aboutir à une perte de données si l’utilisateur pense avoir récupéré une copie de ses originaux et les supprime sur son téléphone.

Le problème est a priori lié au fait que (depuis android 10 semble-t-il), une application qui transfère des photos doit explicitement indiquer qu’elle veut récupérer les fichiers originaux avec les données GPS (sans cela, android les efface : c’est une “sécurité” (à double tranchant) qui a pour but d’éviter de diffuser des données personnelles comme les données GPS sur les réseaux sociaux par exemple).
Pour une application de sauvegarde comme Freebox Files, cette demande devrait donc être paramétrée pour éviter une modification des fichiers et la perte de données qui en résulte.

Voir : https://developer.android.com/reference/android/provider/MediaStore#EXTRA_ACCEPT_ORIGINAL_MEDIA_FORMAT

À noter qu’un problème similaire existe déjà pour l’application Freebox (ex Compagnon) : https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=34154 J’ai renseigné “anomalie” plutôt que “évolution”, car c’est une anomalie fonctionnelle (même si d’un point de vue purement technique ça peut être considéré comme une évolution peut-être).

Merci pour la prise en compte et (j’espère) la correction !

Bonjour,

Sur le Freebox Compagnon, il manque la possibilité de consulter les messages déposés dans la messagerie vocale de la freebox, ainsi que les notifications lors de messages déposés et éventuellement aussi la messagerie vocale visuelle. Cette fonction de consultation existait déjà sur l’appli Freebox Mobile !

Bonjour,

Depuis quelque jour, quand j’ouvre la partie “maison” dans l’application “Freebox” sur IOS, j’ai un message d’erreur :

- Erreur de notification : Pas de périphérique avec cette identifiant.

Est-il possible de corriger ce bug ?

Cordialement,
Alain.

Problème historique sur ce bugtracker et qui n’est toujours pas résolu :

Completely unexpected exception: Address in mailbox given [Poldus] does not comply with RFC 2822, 3.6.2.
This should never happend, please inform Flyspray Developers

Le problème est lié à :
- l’utilisateur “Poldus”

Il y a eu le signalement pour un autre utilisateur :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31799

Rappel : Chaque utilisateur doit avoir forcement une adresse email sinon cela bloque l’envoi à tout le monde (si l’utilisateur suit le ticket mais n’a pas d’adresse email).

En écoutant du FLAC, les 2 dernières secondes de chaque piste sont systématiquement perdues (le son s’arrête et on passe à la piste suivante).
Cela est très préjudiciable dans le cas des albums où les pistes sont enchaînées. La coupure s’entend fortement, et clairement il manque un bout de la chanson.
Je ne sais pas si le problème apparaît également en mp3 (je n’ai pas essayé).

Depuis la mise à jours du 10 octobre qui passe la Freebox HD V5 à la version 1.5.19, le multiposte semble connaitre des problèmes.
En effet, la télévision n’est plus accessible sur les ordinateurs du réseau. VLC renvoi constamment cette même erreur depuis plus de dix jours pour toutes les chaines (ici France 2):

live555 error: SETUP of'video/MP2T' failed 402 Payment Required
live555 error: Nothing to play for rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd
main error: open of `rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd' failed

Ce problème est discuté depuis une semaine sur ce forum: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28881213-probleme-freeboxtv-vlc

Bonjour à tous,

Depuis la mise à jour de la freebox, j’ai un gros souci : lorsque je démarre mon PC le matin, la connexion à Internet ne se fait pas. Ma freebox est reliée à mon PC par le port Ethernet.
Dans les paramètres réseau ma “connexion au réseau local” n’arrête pas de changer d’état entre “Connecté” et “Câble réseau débranché”.
Cependant dès que je redémarre ma freebox (en passant par la freebox HD), la connexion remarche parfaitement.

J’ai l’impression que la connexion ne se fait plus au bout d’un moment. En effet, j’ai essayé de redémarrer mon PC de suite après le redémarrage de la Freebox pour voir si le problème se reproduisait mais ce n’est pas le cas.

Il ne se produit environ six heures après le redémarrage de la freebox.

La manip pour reproduire à coup sur mon problème c’est d’avoir son PC relié à la freebox par Ethernet, de l’éteindre le soir (disons vers minuit) et de le rallumer le matin à 8h.

Suis-je le seul à avoir ce problème ?

Bonjour,

Lorsque nous avons un contrôle parental sur Netflix, un code à 4 chiffres est demandé pour le lancement d’une vidéo catégorisée.
L’option d’affichage des chiffres automatique serait un plus, cela éviterai de devoir se déplacer avec les flèches

Merci de votre retour

Bonjour,

Depuis que j'ai migré sur Ultra, je constate énormément de "petite" coupures d'1 à 5 minutes.

Parfois, ce sont de "vraies" déconnections, listée sur l'UI de la box.
Parfois, ça ressemble fortement à de la perte de paquets, sans que la box ne remonte un soucis particulier.

J'ai 3 autres Ultra, deux en ONT Potron, Une en ONT Hisense.

Les deux en Potron ont exactement le même soucis que moi, alors qu'elles sont à 40Km de mon domicile.

Celle en Hisense n'a aucun problème.

Pour info, sur la même fibre (Même PTO/PBO/PM) jamais eu de déconnexion en Delta.

Voici les screenshots des différentes déconnections : https://transfert.free.fr/HegiCnY

A disposition pour donner plus d'informations.

Bonjour,

 Avant la dernière mise à jour, des explorateurs de fichiers externes ( ES Explorer , AnExplorer, Simple File ..) étaient compatibles et permettaient l'installation de fichier apk.

 Mais depuis la v1.1.0 il n'existe plus aucun explorateur compatible. A moins que ce soit un bridage voulu, serait-il possible de pouvoir voir, et ouvrir les fichiers .apk dans l'explorateur de médias ? 

Cordialement

Bonjour,

J’administre mes fichiers par l’explorateur de Freebox OS, à defaut de console et puis parce qu’il est pas mal fait.

Mais l’absence de possibilité d’annulation de la dernière action, en particulier pour les actions de suppression, est problématique pour un outil graphique.
C’est encore plus vrai pour un outil graphique perfectible qui ne peut pas suivre le rythme de l’utilisateur (à cause des requêtes ajax à chaque action).
Ça fait maintenant deux fois que je supprime mon dossier de travail en voulant supprimer un seul sous-dossier/fichier, mais avec une actualisation subtile entre la sélection et l’appui sur la touche supprimer (l’actualisation sélectionne mon dossier de travail dans l’arborescence).

Je comprends bien qu’il n’est pas possible d’implémenter ceci sur un partage Samba (ou alors avec une sorte de cache d’actions? ça me parait bien compliqué quand même). Qu’en est-il de l’implémentation du système de fichier NFS? À défaut, serait-il possible de désactiver l’action de la touche “suppr” sur l’arborescence? (donc laisser le raccourci dans la fenêtre principale avec les fichiers, et les clic droit/supprimer partout)

Merci,

Laurent B.

Bonjour

Est-ce qu'il serait envisageable de pouvoir gérer les vm depuis l'application Freebox. Car actuellement il est impossible d'utiliser l'app web sur mobile. Car avant de redémarrer la Freebox j'aimerais pouvoir éteindre ma vm correctement. Car cela fait plusieurs fois où ma vm n'est plus utilisable après un redémarrage car elle n'a pas été arrêter correctement. Cordialement

Bonjour,

La freebox mini 4k pouvant être enfermé dans un meuble, la LED indiquant si la box est allumée ou pas ne sert plus dans ce cas.
Afin de savoir l’état de la box TV (allumée/éteinte), ce serait bien d’avoir la possibilité d’afficher par un petit carré discret l’état de la box TV sur le server (allumé si la box est en veille). Évidemment, cela doit être proposé en option pour ceux qui cachent la box derrière un meuble.

Je constate des difficultés à utiliser l’entrée optique depuis les deux dernières versions. Elle n’est pas prise en compte par l’enceinte que si on la redémarre complètement. Le fait de regarder la TV annulé l’entrée obliger de redémarrer car allumer et éteindre n’active pas l’entrée optique

Bonjour,

Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ.
Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.

¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ.
Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.

Cdlt.

(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)

Bonjour,

La nouvelle API ne permet plus de choisir le nom du fichier que l’on télécharge, il le défini de lui même, contrairement à l’ancienne API qui permettait de choisir un nom de fichier à l’ajout d’un nouveau téléchargement.

Il serait pas mal d’avoir un paramètre “name” facultatif à l’ajout d’un téléchargement par url.

Ajout des paramètres TFTP et PXE permettant à une machine de booter directement depuis le réseau, l’image PXE pouvant être stockée ailleurs que sur la Freebox.