|
22001 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | TV | En cours de résolution | TNT qui disparait... |
Description de la tâche
Bonjour,
je vais essayer d’être clair et faire cour...
Voilà le probleme:
Lors que j’éteins complétement le player mini 4k (appuis long sur la télécommande puis OK) et qu’en suite je le rallume, je n’ai plus de chaine TNT mais uniquement les chaines Freebox TV ADSL, comme si il n’y avait pas de tuner TNT dans le player mini 4k :(
si je me met sur la 24 par exemple et que je fais ok, dans “Qualité Vidéo” je n’ai plus “TNT” Mais uniquement “Télévision ADSL” :(
La seul solution pour récupérer les chaines TNT est de Vider le cache (dans le mode RECOVERY) AVANT d’allumer le player mini 4k et la je retrouve bien les chaines TNT.
Par Contre si j’éteins le player mini 4k en veille (Appuis court sur la télécommande) et que je le rallume, je n’ai pas de probleme les chaines TNT sont toujours la.
je precise que ce probleme était deja la avec l’ancien firmware 2.1 (android 5.1.1) je croix.
Actuellement je suis en Béta Teste(android 7..)
|
|
22395 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2018 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | résolution ecran non détectée depuis derniere MAJ Beta |
Description de la tâche
Bonjour, comme je l’ai indiqué sur le groupe de beta test, depuis la mise à jour de la beta de cette nuit, la box ne reconnait plus la résolution de mon ecran et s’affiche sur un petit quart de la surface de mon écran. Dans le paramètres d’affichage, je n’ai que “Automatique” de disponible et rien ne change si je manipule. Même le logo Freebox au boot n’est plus centré sur l’écran. Les menus sont actif, tout marche une fois que la box a démarré mais s’affiche sur une surface toute petite. Les flux Vidéo sont aussi petits. Je n’avais pas ce problème avant la mise à jour que j’ai faite cette nuit.
Je n’ai pas réussi à joindre les photo directement dans ce ticket, voici le liens vers mon post du groupe de test, où j’ai mis ces photos lien vers les photo de mon ecran
|
|
22910 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | En cours de résolution | Plus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14 |
Description de la tâche
Depuis la Maj ed 1.3.14, les fichiers audio , mp3 ou autres ne sont plus décodés. Ils se lancent mais le codec audio n est plus reconnu dixit les propriétes (undefined)
|
|
22949 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/12/2018 | Anomalie | AirMedia | En cours de résolution | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! |
Description de la tâche
Déjà signalée il y a quelques jours : depuis la dernière mise à jour du Player, AirMedia ne fonctionne plus du tout ! Et la dernière mise à jour du Server n’a rien changé.
Est-ce que Free pourrait se réveiller et nous apporter une solution
|
|
28226 | Freebox Player Mini 4K | 02/09/2019 | Anomalie | Freebox Replay | En cours de résolution | Replay + TuneIn (radio) et les touches de la télécomman... |
Description de la tâche
Lorsque l’on regarde un replay quelconque (utilisation des touches Play, Pause de la télécommande) et que l’on a sur la Freebox l’application TuneIn : - L’application TuneIn démarre, le son très fort est ajouté sur le replay...
Solution : Redémarrer le player.
|
|
32121 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/08/2020 | Anomalie | Radios | En cours de résolution | Radio |
Description de la tâche
Pas aucune radio depuis 80 jours. Affiche message “Erreur Interne” c’est tout !
|
|
32610 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/09/2020 | Anomalie | Téléphonie | En cours de résolution | signaux DTMF entrant BLOQUES Freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour Depuis quelques temps, je ne peux plus recevoir de fréquence vocale avec le telephone branché sur ma freebox revolution.
Je m’explique : Mon repondeur est connecté au à une base dect gigaset sur ma freebox via la prise tel. Lorsque l’on sonne a l’interphone, l’appel est bien lancé mais cette communication ne recoit pas les frequences vocales DTMF envoyé par le mobile appelé. Il m’est donc impossible de répondre a mon interphone car il faut taper 1 pour prendre l’appel. Or la base gigaset ne reçoit pas la tonalité DTMF !
après de nombreux tests et essais les signaux DTMF sortant vers l’exterieur sont Ok (appels emis ou recus) les signaux DTMF entrant depuis l’exterieur SONT BLOQUES par la freebox ? (appels emis ou recus)
Alors que cela fonctionnait tres bien depuis plus de 6 années !!
Merci pour votre réponse Benoit
|
|
37974 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/04/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | En cours de résolution | Player: bugs du lecteur audio |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite aux mises à jour successives du Freebox Player v6 depuis près de deux/trois ans, de nombreux bugs sont apparus sur la partie lecture de fichiers audio (via la rubrique mes musiques) :
- Récemment, quand j’accède aux options sur le côté droit par la touche menu, celui-ci charge parfois sans fond.
On voit alors le texte de la musique se confondre avec le texte du menu dans une bouillie illisible.
-Toujours quand j’accède au volet des options rapidement après le lancement d’un fichier audio via la touche menu, le cadre de fond du menu s’affiche mais est vide et ne charge rien. Je dois donc réappuyer sur menu pour faire disparaitre le cadre et réappuyer dessus pour le réafficher correctement.
-Quand je lance la lecture d’un fichier audio, rien ne s’affiche sur l’écran de lecture (pas de titre et aucun morceaux se lance) hormis la date, l’heure et la barre de progression en bas de l’écran qui est complètement (aucun symbole de chargement).
-Quand je lance la lecture de plusieurs fichier audio, la lecture s’interrompt parfois en affichant un rond qui tourne sans jamais finir dans la barre de chargement en bas de l’écran (problème de chargement du fichier suivant).
Je précise que les fichiers audios sont de banales musiques en MP3 pour lesquels je n’ai jamais rencontrés de problème de lecture dans les anciennes versions du Player il y a 2-3 ans. Je m’étonne n’avoir rien trouvé à ce sujet sur le forum dans les sujets plus ou moins récents.
Pourriez-vous SVP voir pour la correction de ces bugs ?
Voici un lien pour visualiser les photos illustrant certains de ces bugs : https://drive.google.com/drive/folders/1uRv8Pnc4SDOc8vqk5usnD92GdXzmScjQ?usp=sharing
A vous lire.
|
|
38735 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/10/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | En cours de résolution | Protocole 41 (6to4) filtré en entrée |
Description de la tâche
Entre le 12 et le 14 octobre 2023, les paquets IPv4 protocole 41 (6to4) ne sont plus reçus. J’arrivé à en émettre et ils sont bien reçu par la cible mais aucun paquet dans le sens retour ne me parviens.
La Freebox est configurée en mode routeur NAT et tout le flux est redirigé vers une adresse DMZ. Le firmware de la Freebox n’a pas changé depuis longtemps. Ca faisait des années que ça marchait bien et voila que cela s’est arrêté de fonctionner.
Les analyses/trzaces montrent que les paquets sont bien envoyés par le noeud serveur 6to4 mais que ma machine (cliente) ne les reçois pas.
Avez vous changé des routeurs qui seraient mal configurés et qui filtrent le protocole 41 de façon involontaire ? Si c’est volontaire, quel est l’intérêt ?
A noter que j’utilise un tunnel 6to4 pour disposer d’une IPv6 sur laquelle je peux configurer le reverse DNS. Si vous proposiez la délégation du rDNS sur les plages IPv6 je n’aurais pas besoin de ce tunnel.
|
|
38799 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/11/2023 | Anomalie | Non trié | En cours de résolution | heure desynchronisée et érronnée,problème venent des se... |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai l’heure d’affichage sur ma Freebox révolution est erronée et cela depuis 4 semaines, quand je reboot la box m’affiche 00h00 mn pour une date qui est le 01/01/2023 et ceci à chaque essai.
j’ai expliqué ce souci au service technique , le service technique m’a proposé l’échange de ma box , j’ai accepté,mais le problème persiste du coup je n’ai plus d’EPG sur le le player tv. Pour l’instant le service technique a fait remonter l’info ,mais j’attends , j’attends et j’attends… y a t il une personne qui puisse m’éclairer bien cordialement à vous
|
|
38865 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/01/2024 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Lecture de fichier audio paramétrée sur "aléatoire" et ... |
Description de la tâche
Bonjour, La lecture de fichier audio paramétrée sur “aléatoire” et “répéter” s’arrête au dernier fichier du dossier. Les fichiers sont des mp3 stockés sur le disque dur de la Freebox v6. Cdlt,
|
|
541 | Freebox V5 HD | 05/09/2006 | Évolution | Mediaplayer | En cours de résolution | support de plus de formats multimedia |
Description de la tâche
Pour l’instant seules les videos divx et xvid sont lisibles et pas les extensions .mov, .mpg, .mp4, .wmv. qui sont les plus répendues en matière de haute définition. De même les mp3 et les photos (JPG) non prises en compte non plus...
+ AC3, mpeg 4, h264, ...
|
|
5503 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | En cours de résolution | Problème de lecture des fichiers VOB |
Description de la tâche
Bonjour j’ai une image DVD (plusieurs fichiers VOB) pour lesquels j’ai l’image mais pas le son !!!
Voici les informations du fichier VOB en espérant que vous allez trouver une solution à mon problème :
Général Nom complet : V:\DVD Mariage Final\Messe\VTS_01_4.VOB Format : MPEG-PS Taille du fichier : 900 Mio Durée : 21mn 30s Débit global moyen : 5 849 Kbps
Vidéo ID : 224 (0xE0) Format : MPEG Video Version du format : Version 2 Profil du format : Main@Main Paramètres du format, BVOP : Oui Paramètres du format, Matrice : Par défaut Paramètres du format, GOP : M=3, N=15 Durée : 21mn 30s Type de débit : Variable Débit : 5 348 Kbps Débit nominal : 8 000 Kbps Largeur : 720 pixels Hauteur : 576 pixels Format à l’écran : 4/3 Images par seconde : 25,000 Im/s Norme : PAL Espace de couleurs : YUV Sous-échantillonnage de la chrom : 4:2:0 Profondeur des couleurs : 8 bits Type d’image : Entrelacé Ordre des images : Ligne du bas d’abord Mode de compression : Avec perte Bits/(Pixel*Image) : 0.516 Taille du flux : 823 Mio (91%)
Audio ID : 128 (0×80) Format : AC-3 Format/Info : Audio Coding 3 Extension du mode : CM (complete main) Durée : 21mn 30s Type de débit : Constant Débit : 384 Kbps Canaux : 6 canaux Position des cannaux : Front: L C R, Side: L R, LFE Echantillonnage : 48,0 KHz Profondeur des couleurs : 16 bits Mode de compression : Avec perte Délai par rapport Vidéo : -480ms Taille du flux : 59,1 Mio (7%)
|
|
8650 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/10/2011 | Évolution | Télévision | En cours de résolution | Gestion Intelligente du choix "Préférence de la source"... |
Description de la tâche
Les réglages de la qualité des chaines est trop compliqué, il faudrait simplifier les choses :
Dans les menus Réglages/Télévision je pense qu’il faut supprimer “Préférences de la source” et “Qualité vidéo” et les remplacer par un nouveau menu avec seulement deux choix :
1. Qualité de l’image optimale 2. Préserver la bande passante de ma ligne 3. Qualité de l’image en tentant de préserver la bande passante.
Dans le premier mode la Freebox privilégiera toujours la meilleurs qualité disponible pour une chaine en respectant cette ordre de qualité (de la meilleurs à la pire) - TNT HD - ADSL HD - TNT SD - ADSL SD Normal - ADSL SD Bas-débit
Dans le second mode, la Freebox affichera le flux qui utilise le moins de bande passante possible en respectant cette ordre : - TNT HD - TND SD - ADSL SD Bas-débit - ADSL SD Normal - ADSL HD Comme dans le premier mode, elle doit avoir l’intelligence d’éviter l’écran noir en allant d’elle même chercher le flux disponible de la chaine demandée.
Dans tous les cas d’indisponibilité du flux (pas de réception de TNT, flux utilisé pour l’enregistrement, ...) , il faut éviter l’écran noir en passant au flux suivant dans l’ordre indiqué jusqu’à trouver un flux valide.
De plus, dans le cas d’abonnés à des chaînes cryptées, il faut évidemment aller chercher un flux cohérent en fonction du choix ET de la présence du flux non crypté.
(Voir également nombreux commentaires sur http://bugs.freeplayer.org/task/3801)
|
|
17278 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/05/2015 | Anomalie | Enregistrement | En cours de résolution | Demande d'optimisation de la programmation des enregist... |
Description de la tâche
Quand je programme un enregistrement depuis la page http://mafreebox.freebox.fr/, le réglage de la marge avant et après n’est pas renseigné par les valeurs par défaut renseignées dans les paramètres.
je peux choisir d’enregistrer sur le disque dur interne 250 Go ou sur un HDD externe connecté sur USB mais c’est toujours le disque interne qui est proposé par défaut.
Quand je programme un enregistrement sur le boîtier freebox player, je ne peux pas choisir le disque dur USB.
Pouvez-vous ajouter ces fonctions
|
|
17505 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/05/2015 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Mosaique : Erreur de chaines et programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour vous signaler que la mosaique bug depuis plusieurs semaines dans les pages 3. Par exemple, les chaines VH1 et VH1 Classic n’affiche pas les bonnes vignettes, pareil quand on clique dessus ce n’est pas la bonne chaine ou le bon programme en cours.
Il y a un décalage entre les infos indiquée et les “vraies” chaines.
A CE PROPOS : N’est-il pas possible de ne pas couper le son de la mosaique pour les chaines gratuites ?????
Sinon, est-il encore intéressant de poster ses messages ici ? Car RIEN ne bouge, rien n’indique la présence de développeur Free et surtout aucune correction ou amélioration suite au bugtracker :(
|
|
17925 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Client Email | En cours de résolution | Client email non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.0 le client email n’est plus fonctionnel.
En effet, plus aucune image n’apparait et on ne peut plus cliquer dans les liens présents. On dirait que le client n’a pas voulu se mettre à jour ;)
|
|
18732 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Télécommande | En cours de résolution | Interprétation des flux IR des touches de couleur de la... |
Description de la tâche
Nous sommes plusieurs possesseurs de la télécommande Logitech Harmony à piloter le Player de la Freebox Mini 4k avec les flux infrarouge de télécommande Crystal. Toutes les commandes IR de la Crystal sont reconnues par le Player Mini 4k sauf les 4 touches de couleur.
Merci d’intégrer les flux IR des touches de couleur de la Crystal afin qu’ils puissent être interprétés et commander le Player de la Mini 4k.
|
|
19488 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/01/2016 | Anomalie | UPnP AV | En cours de résolution | Lecture fichier en mode DLNA depuis téléviseur |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un problème d’accès au serveur DLNA depuis mes 2 TV.
La première, une Sony KDL-46W4500 ne voit même pas le freebox server, pourtant branché en ethernet (et apparaît dans la liste des périphériques connectés de la freebox).
La deuxième, une THOMSON 40FA5403W voit bien le freebox server et les fichiers présent dessus, mais lors du lancement de la lecture (photo, vidéo, ou musique) m’indique format incompatible.
Hors avec les 2 TV, le même fichier (photo, vidéo ou musique) présent sur un ordinateur windows ou tablet android est vu et lu sans problème en mode DLNA. Depuis l’ordinateur ou la tablette, je réussi à lire les fichiers présent sur la freebox en mode DLNA.
Le problème ne concerne qu’un sens : lecture depuis tv sur freebox ; les autres config fonctionne sans problème.
Merci
|
|
19964 | Application "Freebox" | 17/03/2016 | Anomalie | iOS | En cours de résolution | Connexion impossible sur accès sécurisé |
Description de la tâche
Bonsoir, depuis ce matin je n’arrive plus à accéder à ma freebox depuis l’application freebox compagnon sur iPhone et iPad. Le message que j’ai est “Connexion impossible Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible” J’ai un nom de domaine en freeboxos.fr de crée avec un certificat RSA valide. J’ai supprimé et réinstallé l’application et redémarré la freebox mais sans résoudre le problème.
|
|
21059 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/01/2017 | Anomalie | Menu principal | En cours de résolution | Les news restent affichées sur la page d'accueil |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ 1.3.9, il n’est plus possible d’enlever l’affichage d’une news sur page d’accueil. Jusqu’à présent, c’était possible en appuyant sur la touche info, mais maintenant ça ne fonctionne plus.
|
|
21066 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/01/2017 | Anomalie | Messagerie Vocale | En cours de résolution | Probleme de lecture des messages vocaux sur le serveur ... |
Description de la tâche
Depuis la derniére maj du player il est impossible de lire les message vocaux avec l’application messagerie Vocale . Merci de prendre en compte cette anomalie
|
|
21956 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Divers | En cours de résolution | Problème HDCP 2.2 avec TV non compatible HDCP 2.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Le bug HDCP 2.2 est toujours présent. Impossible de passer par un ampli home cinema en HDMI puis relié à la Tv non compatible HDCP 2.2, la freebox mini 4k bascule en HDCP 2.2
|
|
22025 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | Pas autorisation d'accès au support externe SD/USB pour... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage sous la version Béta test du mini 4k je ne peux plus accéder au x média sur la clé USB et la carte SD qui y sont branchés avec les applications autre que l’explorateur de média qui lui sel demande accorder la permissions. Pas de problèmes avec la clé USB branché au serveur mini. J’ai testé avec VLC, KODI, MX PLAYER et ARCHOS PLAYER.
|
|
22106 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2017 | Anomalie | TV | En cours de résolution | Écran noir avec bandeau qui tremble en sortie de veille |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour de la semaine dernière (16 ou 17/11) sur la version bêta-test, nous rencontrons le problème suivant en sortie de veille : la Freebox démarre sur la dernière chaîne consultée, mais l’écran reste noir avec seulement le bandeau du résumé de programme qui s’affiche, tout tremblant.
|
|
22897 | Application "Freebox" | 10/11/2018 | Anomalie | Général | En cours de résolution | Plantage accès option cartes wifi | |
|
23386 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Problème TNT AVEC DELTA | |
|
24036 | Application "Freebox" | 04/01/2019 | Anomalie | Explorateur de fichiers | En cours de résolution | Synchronisation photo smartphone | |
|
24722 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/01/2019 | Autre | API | En cours de résolution | Api Freebox Delta | |
|
27767 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/07/2019 | Évolution | API | En cours de résolution | amélioration accessibilité freebox play | |
|
30023 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | En cours de résolution | Firmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia | |
|
30064 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | En cours de résolution | Impossible d'ouvrir fichier audio ou photo | |
|
30979 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/07/2020 | Anomalie | TNT | En cours de résolution | Nouvelles chaines TNT non visibles | |
|
34210 | Répéteur Wifi | 01/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | En cours de résolution | Aucun appareil ne se connecte sur le répéteur | |
|
35214 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/07/2021 | Anomalie | Lecteur Audio | En cours de résolution | La lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ... | |
|
35487 | Freebox Player Mini 4K | 28/08/2021 | Anomalie | Enregistrements | En cours de résolution | crash répété dans la gestion des enregistrements | |
|
37721 | Freebox Player Pop (V8) | 16/02/2023 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Android tv 10 : CEC extinction tv ne marche plus | |
|
37914 | Freebox Player Pop (V8) | 02/04/2023 | Anomalie | Apps | En cours de résolution | DisneyPlus : Lecture video en 5.1 impossible avec casqu... | |
|
37999 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/04/2023 | Anomalie | Téléphonie | En cours de résolution | Freebox Delta V7 versus Téléphonie Trunk SIP (Coriolis)... | |
|
38620 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/08/2023 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Plus d'enregistrement en programmation ou directement | |
|
2124 | Freebox V5 HD | 01/07/2007 | Évolution | TV Perso | En cours de résolution | Navigation dans les categories de TV perso | |
|
2538 | Freebox V5 ADSL | 27/10/2007 | Anomalie | Wifi | En cours de résolution | Support du PSM (Power Saving Mode) défaillant | |
|
3111 | Freebox V5 ADSL | 16/10/2008 | Anomalie | ADSL | En cours de résolution | Correction heure de la première synchronisation | |
|
3799 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Disparition du flux 3D pour NRJ12 et Myzen TV ? | |
|
4051 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | En cours de résolution | AlloCiné : difficulté à trouver une fiche correspondant... | |
|
4062 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/01/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | En cours de résolution | Pas de lecture accélérée, ralenti, image par image... | |
|
8111 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Anomalie | Navigateur web | En cours de résolution | Flash plein écran | |
|
11396 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/11/2012 | Anomalie | Guide des programmes | En cours de résolution | sélection dans le guide des programmes | |
|
12038 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2013 | Anomalie | AirMedia | En cours de résolution | BBC iPlayer - Erreur de lecture sur AirPlay Freebox pla... | |
|
12412 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/05/2013 | Évolution | Client Email | En cours de résolution | visibilite des pieces jointes | |