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22779 | Application "Freebox" | 30/07/2018 | Évolution | iOS | En cours de résolution | Configuration du réseau LAN |
Description de la tâche
Possibilité de configurer avec le Freebox compagnon le réseau LAN - Adresse IP - redirection de port Pour mettre la maintenant du réseau à distance
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22598 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2018 | Anomalie | Divers | En cours de résolution | Affecter éteindre à touche extinction impossible |
Description de la tâche
Dans Paramètres, “gestion de l’énergie”, “touche d’extinction”, le choix “éteindre” se désactive immédiatement quand l’option “mise en veille profonde est désactivée”
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22577 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2018 | Évolution | Réglages | En cours de résolution | REQ:séparer option allumage/extinction via HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous dans les ‘Paramètres’/’réglages freebox - Réglages HDMI CEC’ séparer l’option d’allumage des équipements par la freebox et la mise en veille des équipements par la freebox. L’option se nomme déjà ‘Mise en veille des équipements HDMI CEC’ mais fait aussi l’allumage des équipements par la freebox.
cela permettrai de résoudre le problème d’allumage de la TV suite à un crash de la freebox (pendant qu’elle est en veille),ou suite à une requête chromecast sur le réseau ou après une coupure de courant (la TV restant en veille suite à une coupure, mais la freebox l’allume après son démarrage.); tout en bénéficiant de la possibilité de la freebox d’éteindre la TV (au lieu d’afficher une image noir).
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22395 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2018 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | résolution ecran non détectée depuis derniere MAJ Beta |
Description de la tâche
Bonjour, comme je l’ai indiqué sur le groupe de beta test, depuis la mise à jour de la beta de cette nuit, la box ne reconnait plus la résolution de mon ecran et s’affiche sur un petit quart de la surface de mon écran. Dans le paramètres d’affichage, je n’ai que “Automatique” de disponible et rien ne change si je manipule. Même le logo Freebox au boot n’est plus centré sur l’écran. Les menus sont actif, tout marche une fois que la box a démarré mais s’affiche sur une surface toute petite. Les flux Vidéo sont aussi petits. Je n’avais pas ce problème avant la mise à jour que j’ai faite cette nuit.
Je n’ai pas réussi à joindre les photo directement dans ce ticket, voici le liens vers mon post du groupe de test, où j’ai mis ces photos lien vers les photo de mon ecran
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22233 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/01/2018 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | En cours de résolution | IP d'un routage de port vers client VPN erroné après re... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constat sur la freebox server mini qu’après un reboot, les adresses IP de routage vers un client VPN (via OpenVPN routé) sont modifiés.
L’adresse du client est fixé dans la paramètres “Serveur VPN” de la freebox sur 192.168.27.90
Je paramètre les règles de routage du port 8080 en udp et tcp vers l’adresse 192.168.27.90
Le client se connecte et tout fonctionne correctement.
Après reboot l’adresse du paramétrage devient 192.168.0.90 sur les deux règles udp et tcp, donc le routage ne fonctionne plus.
C’est assez gênant de guetter les coupure de courants qui entraîneraient le reboot et l’obligation de paramétrer de nouveau.
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22106 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2017 | Anomalie | TV | En cours de résolution | Écran noir avec bandeau qui tremble en sortie de veille |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour de la semaine dernière (16 ou 17/11) sur la version bêta-test, nous rencontrons le problème suivant en sortie de veille : la Freebox démarre sur la dernière chaîne consultée, mais l’écran reste noir avec seulement le bandeau du résumé de programme qui s’affiche, tout tremblant.
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22079 | Freebox Player Mini 4K | 17/11/2017 | Anomalie | TV | En cours de résolution | Paris: absence de France 24 (canal 33 de la TNT) |
Description de la tâche
Bonjour, merci pour le retour de la TNT en Béta4 mais il serait appréciable de pouvoir retrouver France_24 TNT sur la 33 pour ne plus avoir de trou entre la 32 (IDF1) et la 34 (Via Grand Paris)
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22025 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | Pas autorisation d'accès au support externe SD/USB pour... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage sous la version Béta test du mini 4k je ne peux plus accéder au x média sur la clé USB et la carte SD qui y sont branchés avec les applications autre que l’explorateur de média qui lui sel demande accorder la permissions. Pas de problèmes avec la clé USB branché au serveur mini. J’ai testé avec VLC, KODI, MX PLAYER et ARCHOS PLAYER.
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22001 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | TV | En cours de résolution | TNT qui disparait... |
Description de la tâche
Bonjour,
je vais essayer d’être clair et faire cour...
Voilà le probleme:
Lors que j’éteins complétement le player mini 4k (appuis long sur la télécommande puis OK) et qu’en suite je le rallume, je n’ai plus de chaine TNT mais uniquement les chaines Freebox TV ADSL, comme si il n’y avait pas de tuner TNT dans le player mini 4k :(
si je me met sur la 24 par exemple et que je fais ok, dans “Qualité Vidéo” je n’ai plus “TNT” Mais uniquement “Télévision ADSL” :(
La seul solution pour récupérer les chaines TNT est de Vider le cache (dans le mode RECOVERY) AVANT d’allumer le player mini 4k et la je retrouve bien les chaines TNT.
Par Contre si j’éteins le player mini 4k en veille (Appuis court sur la télécommande) et que je le rallume, je n’ai pas de probleme les chaines TNT sont toujours la.
je precise que ce probleme était deja la avec l’ancien firmware 2.1 (android 5.1.1) je croix.
Actuellement je suis en Béta Teste(android 7..)
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21992 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Réglages | En cours de résolution | Instabilité Wifi et |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le passage sous la béta de nougat sur la mini 4k je rencontre beaucoup de problème avec la connexion wifi. Le reseau ne reconnait pas mon mot de passe et quand cela passe enfin la perte de connexion se fait très rapidement, souvent et dure un moment. Du coup je me fais engueuler.
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21970 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Évolution | Divers | En cours de résolution | popup éteindre utilise gris très clair non visible avec... |
Description de la tâche
Bonjour, Le popup permettant de valider l’extinction de la mini4K ne montre plus si le bouton ANNULER ou OK est sélectionné avec une TV réglé avec un contraste élevé.
résolu en diminuant le contraste et en désactivant toutes les améliorations automatiques sur la TV (teintes,rétroéclairage dynamique, contraste auto..)
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21956 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Divers | En cours de résolution | Problème HDCP 2.2 avec TV non compatible HDCP 2.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Le bug HDCP 2.2 est toujours présent. Impossible de passer par un ampli home cinema en HDMI puis relié à la Tv non compatible HDCP 2.2, la freebox mini 4k bascule en HDCP 2.2
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21608 | Application "Freebox" | 14/06/2017 | Évolution | iOS | En cours de résolution | Les paramêtres ne sont pas disponibles pour IOS |
Description de la tâche
Bonjour, Les paramètres de la Freebox ne sont pas disponibles sur IOS alors que sur Android c’est possible. Exemple : La gestion des ports, VPN, DHCP, etc ... Pouvez-vous dire si cela est prévu ? D’avance merci.
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21066 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/01/2017 | Anomalie | Messagerie Vocale | En cours de résolution | Probleme de lecture des messages vocaux sur le serveur ... |
Description de la tâche
Depuis la derniére maj du player il est impossible de lire les message vocaux avec l’application messagerie Vocale . Merci de prendre en compte cette anomalie
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21059 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/01/2017 | Anomalie | Menu principal | En cours de résolution | Les news restent affichées sur la page d'accueil |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ 1.3.9, il n’est plus possible d’enlever l’affichage d’une news sur page d’accueil. Jusqu’à présent, c’était possible en appuyant sur la touche info, mais maintenant ça ne fonctionne plus.
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20759 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/10/2016 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | touche prog+ bloque sur canal 300 |
Description de la tâche
La touche prog+ ne fonctionne plus au-delà du canal300. La mosaïque France 3 régions ne s’affiche pas. L’accès peut se faire pour les chaines au-delà de 300 en saisissant au clavier le numéro de la chaine. Merci de prendre en compte suite à recommandation de “visioconférence” de ce jour
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20599 | Application "Freebox" | 22/08/2016 | Anomalie | Android | En cours de résolution | Planification Wifi non enregistrée |
Description de la tâche
Bonjour, Les modifications réalisées dans la planification Wifi ne s’enregistrent pas. Les plages reviennent aux valeurs préalables. Merci.
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20185 | Application "Freebox" | 28/04/2016 | Anomalie | Android | En cours de résolution | Problèmes d'uploads via WiFi |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de l’upload de fichiers sur mon android vers la freebox lorsque je suis connecté sur un réseau wifi (testé sur wifi perso et Freewifi_secure). Par contre, l’upload fonctionne parfaitement avec les données mobiles (3G/4G). Je suis sur Android 4.4 et sur la dernière version de Freebox compagnon. J’ai un message d’erreur indiquant : “L’envoi du fichier a échoué : Send - Write error: ssl=0x5ff5bd18: I/O error during system call, Broken pipe”
Je reste disponible si vous avez des questions. Merci.
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20120 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/04/2016 | Anomalie | UPnP AV | En cours de résolution | perte UPNP de manière aléatoire |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ, mon réseau qui s’affiche sur ma freeplayer disparait. Lorsque qu’il reste , en accédant à mon PC pour lire un film, au bout de quelques minutes ( 10 min) , blocage ( la vidéo n’est pas supporté), retour sur le menu , le réseau à disparu. Merci de votre aide.
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20089 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | En cours de résolution | Double enregistrent HD impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un exemple : J’enregistre Disney Channel en ADSL HD par exemple. Là pas de soucis. Je veux enregistrer en même temps RMC découverte en TNT HD mais il me le restitue en bas débit.
Autre problème (s’il en est) on ne peut plus transférer les enregistrements de D8 sur PC, ni en TNT HD ni en ADSL HD. Alors que D17 (même fournisseur) est ok.
Bon courage.
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19964 | Application "Freebox" | 17/03/2016 | Anomalie | iOS | En cours de résolution | Connexion impossible sur accès sécurisé |
Description de la tâche
Bonsoir, depuis ce matin je n’arrive plus à accéder à ma freebox depuis l’application freebox compagnon sur iPhone et iPad. Le message que j’ai est “Connexion impossible Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible” J’ai un nom de domaine en freeboxos.fr de crée avec un certificat RSA valide. J’ai supprimé et réinstallé l’application et redémarré la freebox mais sans résoudre le problème.
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19740 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/02/2016 | Anomalie | UPnP AV | En cours de résolution | Probleme de changement de sous-titres sur certain mkv. |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernier mise à jour (player et server), certain mkv fige lors d’un changement de sous-titre. Ces même mkv fonctionnaient sans soucis avant mise à jour.
Cdt
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19488 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/01/2016 | Anomalie | UPnP AV | En cours de résolution | Lecture fichier en mode DLNA depuis téléviseur |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un problème d’accès au serveur DLNA depuis mes 2 TV.
La première, une Sony KDL-46W4500 ne voit même pas le freebox server, pourtant branché en ethernet (et apparaît dans la liste des périphériques connectés de la freebox).
La deuxième, une THOMSON 40FA5403W voit bien le freebox server et les fichiers présent dessus, mais lors du lancement de la lecture (photo, vidéo, ou musique) m’indique format incompatible.
Hors avec les 2 TV, le même fichier (photo, vidéo ou musique) présent sur un ordinateur windows ou tablet android est vu et lu sans problème en mode DLNA. Depuis l’ordinateur ou la tablette, je réussi à lire les fichiers présent sur la freebox en mode DLNA.
Le problème ne concerne qu’un sens : lecture depuis tv sur freebox ; les autres config fonctionne sans problème.
Merci
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19357 | Application "Freebox" | 20/12/2015 | Évolution | Android | En cours de résolution | fonction export etat/config de la freebox en format tex... |
Description de la tâche
Il serait à mon avis extrêmement utile à beaucoup d’utilisateurs (et j’imagine pas difficile à implémenter) de pouvoir exporter dans un fichier texte un état de la config de la Freebox. Plus particulièrement (mais pas que) les partie “redirection de port”, “serveur VPN” et machines en réseau”
note: la fonction “sauvegarde” actuelle ne répond pas à ce besoin, ce qui est ici demandé est de pouvoir effectuer, à titre de référence, un rapport détaillé.
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18732 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Télécommande | En cours de résolution | Interprétation des flux IR des touches de couleur de la... |
Description de la tâche
Nous sommes plusieurs possesseurs de la télécommande Logitech Harmony à piloter le Player de la Freebox Mini 4k avec les flux infrarouge de télécommande Crystal. Toutes les commandes IR de la Crystal sont reconnues par le Player Mini 4k sauf les 4 touches de couleur.
Merci d’intégrer les flux IR des touches de couleur de la Crystal afin qu’ils puissent être interprétés et commander le Player de la Mini 4k.
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17925 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Client Email | En cours de résolution | Client email non fonctionnel | |
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17576 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/06/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | En cours de résolution | Lecture CD audio morcelée et bruyante | |
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17505 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/05/2015 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Mosaique : Erreur de chaines et programmes | |
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17498 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/05/2015 | Évolution | Applications | En cours de résolution | Application vidéo (youtube Dailymotion) : Permettre le ... | |
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17278 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/05/2015 | Anomalie | Enregistrement | En cours de résolution | Demande d'optimisation de la programmation des enregist... | |
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16600 | Application "Freebox" | 21/03/2015 | Évolution | iOS | En cours de résolution | Widget centre de notification | |
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15811 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/09/2014 | Anomalie | Menu principal | En cours de résolution | réglages bannière, impossible d'obtenir seul le flux "f... | |
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15725 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/08/2014 | Anomalie | AirMedia | En cours de résolution | AirPlay changement de vidéo bug et protocole mal géré | |
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15484 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | En cours de résolution | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... | |
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14576 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/04/2014 | Anomalie | Menu principal | En cours de résolution | Retoour du bandeau de news après veille profonde prolon... | |
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13843 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/12/2013 | Anomalie | Radios | En cours de résolution | Radio bug de fréquence | |
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13154 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/09/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | En cours de résolution | Sous-titres softsub non reconnu dans MP4 | |
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12867 | Application "Freebox" | 12/07/2013 | Anomalie | Appli Android | En cours de résolution | synchronisation photos impossible avec nom de fichier a... | |
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12503 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/06/2013 | Anomalie | AirMedia | En cours de résolution | Erreur de lecture. Cette vidéo n'est pas supportée | |
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12412 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/05/2013 | Évolution | Client Email | En cours de résolution | visibilite des pieces jointes | |
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12038 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2013 | Anomalie | AirMedia | En cours de résolution | BBC iPlayer - Erreur de lecture sur AirPlay Freebox pla... | |
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11396 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/11/2012 | Anomalie | Guide des programmes | En cours de résolution | sélection dans le guide des programmes | |
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11333 | Freebox Player (Revolution / V6) | 30/10/2012 | Évolution | Navigateur web | En cours de résolution | Suggestion URL et fleche bas | |
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11193 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/10/2012 | Anomalie | PiP | En cours de résolution | PIP France3 National et pas la région choisie | |
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11190 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | En cours de résolution | disparition du panneau de gauche quand on repasse au di... | |
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8650 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/10/2011 | Évolution | Télévision | En cours de résolution | Gestion Intelligente du choix "Préférence de la source"... | |
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8589 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/10/2011 | Anomalie | Client Email | En cours de résolution | Compte zimbra sur freebox player impossible à effacer | |
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8201 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2011 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Enregistrement Qualité de la vidéo | |
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8147 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Freebox TV : pb choix de flux standard malgré sélection... | |
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8111 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Anomalie | Navigateur web | En cours de résolution | Flash plein écran | |