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17633 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Impossible de lire des videos mkv ou mp4 |
Description de la tâche
Bonjour,
je pensais que les divers mises à jour aurait régler le souci mais rien n’y fait toutes mes videos que ce soit mkv ou mp4 plantent plus ou moins que ce soit avec le générateur de médias ou les players archos, kodi, mxplayer, vlc. Alors que tout ces videos fonctionnent avec le player v6.
Est-ce que cela provient d’un problème materiel car chez bon nombre de freenautes cela fonctionne bien depuis la maj 1.1.0 ?
Je précise que le player mini 4k est relier en ethernet au server v6.
Merci
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17632 | Freebox Player Mini 4K | 11/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregidtrement TNT coupe le flux TV IP |
Description de la tâche
Lorsque j’enregistre une chaine en TNT (par exemple Equipe21), les chaines IP (par exemple France 4 en HD) passent en écran noir. Le seul moyen de voir France4 est de sélectionner le signal TNT.
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17630 | Freebox Player Mini 4K | 11/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette PS4 bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour, Je n’ai pas pu coupler de manette ps4 avec la freebox. L’association reste toujours en cours et ne s’associe pas.
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17628 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/06/2015 | Évolution | TNT | Nouveau | Scan T.N.T |
Description de la tâche
Les chaînes : T.P.S Star et Canal + Sports n’existent plus sur le marché, il serais préférable de les retirer du scans T.N.T afin d’avoir un message de confirmation et de succès.
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17627 | Freebox Player Mini 4K | 10/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Probleme enregistrement "Erreur Inconnue" |
Description de la tâche
J’ai un disque dur en FAT 32 ou des cles USB en FAT 32 connecté sur la freebox mini server.
Lorsque j’essaye d’enregistrer directement à partir de la télécommande, j’obtiens un message Erreur inconnue
Lorsque je suis sur le portail mafreebox.free.fr ⇒ gestion des enregistrement, j’obtiens ce message :
Erreur lors de l’accès aux enregistrements: Ce service n’est pas disponible actuellement
Lorsque je passe par le Player (mini 4k), même constat.
J’ai essayé de mettre le disque en plusieurs format, de le formater avec la box, même souci.
Auriez vous une astuce pour pouvoir enregistrer ?
Merci
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17622 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/06/2015 | Évolution | Disques externes | Nouveau | Veille Disque Dur externe |
Description de la tâche
Salut, Je viens de commander le Disque dur externe eSATA 500 Go proposé par Free sur sa boutique. Savez vous s’il a la fonction mise en veille / réveil automatique ? Par ailleurs, ce serait bien en effet que Free ajoute cette fonctionnalité dans une prochaine mise à jour du firmware serveur.
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17621 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/06/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | TV Panasonic TX-P55ST50E non compatible HDCP |
Description de la tâche
Bonjour,
ma TV était correctement reconnue comme compatible HDCP (ce qui est bien le cas), tout fonctionnait bien et depuis quelques mois, ce n est plus le cas: - HD1 est sporadiquement accessible, on a toujours le son mais pas toujours l image - M6 replay ne l’est plus du tout. J ai changé de câble HDMI, j ai essaye les 3 ports HDMI sans résultat. Je suis en V1.2.19 player et en 3.1.2 server
auriez vous une solution ? Par avance merci
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17619 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | suppression programmations fantomes |
Description de la tâche
bonjour,
je rencontre le probleme suivant :
des anciennes programmation repetitive déjà supprimées reviennent automatiquement et se mettent en erreur.
j’arrive à les supprimer avec freebox compagnon android mais pas sur le player.
Comment doit on faire pour les supprimer définitivement ? merci
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17617 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/06/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mezzo Live HD en panne depuis 3 jours |
Description de la tâche
Bonjour,
Mezzo Live HD n’est plus regardable depuis le 6 Juin: on aperçoit une image normale toutes les 5-6 secondes, les autres ne sont pas identifiables. Les autres chaînes, même HD, fonctionnent normalement. La hotline que j’ai appelée le 6 (et non le 8 comme le prétendait le mail d’enquête de satisfaction!) m’a affirmé que le pb était connu et en cours de résolution, mais rien n’a bougé depuis. Le plus étonnant est qu’aucun site - à commencer par free.fr - ne signale ce problème. J’ai un débit de 10 Mb/s et suis fidèle à cette chaîne depuis des années sans souci.
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17613 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Passthru en SPDIF non fonctionnel |
Description de la tâche
Le passtru en SPDIF ne fonctionne pas (pas de son sur l’ampli).
Si l’option passthru est désactivée dans les réglages, le son sort alors en stéréo.
Donc pas possible de lire des fichiers en 5.1 sur l’ampli via spdif (mon ampli n’est pas hdmi).
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17612 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reception Mezzo Live HD |
Description de la tâche
problème de réception de la chaine Mezzo Live HD aussi bien sur la player Freebox revolution que la player Freebox Mini 4k
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17611 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure du son en changeant de chaine ayant des modes d... |
Description de la tâche
En passant d’une chaine TNT HD (par exemple 21) pour aller à une chaine iP (HD ou non) (par exemple 14) il arrive souvent que le son se coupe sur la chaine d’arrivée.
Pour récupérer le son (qui n’est pas passé en mute, ni se trouve à 0), je dois faire P+1 (chaine 15) ou P-1 (chaine 13) et inversement, pour revenir sur la 14 avec du son.
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17610 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Avoir plus de messages d'information en cas d'Erreurs l... |
Description de la tâche
Sur la V5 HD, lorsqu’on choisissait une chaine en HD, si on avait pas assez de débit, un message l’indiquait, proposant de changer de mode (Normal/Bas débit/TNT (si dispo)). Sur la Mini 4k, on se retrouve juste avec un écran noir (en tout cas c’est mon cas)
Idem en cas de visionnage d’un chaine IP alors qu’un enregistrement d’une autre chaine IP est en cours : écran noir sans information.
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17609 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Cast impossible sur Mini Player 4K depuis Smartphone An... |
Description de la tâche
Impossible de caster les vidéos et photos depuis un smartphone Android Samsung.
J’ai essayé plusieurs applications, cela marche moyennement pour les photos, et pour les vidéos, il n’y a que le son, pas d’image.
Par contre a partir d’un PC, le cast photos et videos fonctionne parfaitement.
Est-ce qu’il y a une option à mettre sur Smarphone Android ?
Est-ce qu’il faut installer une application ? laquelle ?
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17608 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/06/2015 | Évolution | Matériel | Nouveau | Accéder au disque dur même avec une absence de synchron... |
Description de la tâche
Bonjour
Il serait bien de pouvoir avoir accès au disque dur afin de pouvoir faire des copies de fichier, même si nous n’avons pas de synchronisation ; problème de ligne, de module HS ...
Cordialement
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17605 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | boitier 4k redémarre ou se fige meme apres derniere MAJ |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise a jour le boitier redémarre sans cesse moins que avant mais encore trop a mon gout. le boitier redémarre seul ou se fige et obliger de le débrancher électriquement génial pour voir un film...
Merci de faire le nécessaire rapidement
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17604 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Le menu "Ajouter un nouveau compte" ne fonctione pas (a... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai installé manuellement l’APK d’Amazon App-Shop (la boutique d’applications officielles d’Amazon pour Android) pour pouvoir installer des applications que j’ai acheté sur Amazon. La boutique fonctionne désormais sur ma mini4k, surtout depuis qu’ils ont enlevé les publicités sur l’écran d’accueil qui faisait tout planter.
Maintenant il reste un bug que je ne pourrais dire si cela vient de l’application Amazon, ou quelque part dans Android.
Quand je vais dans les réglages, puis “Ajouter un nouveau compte” pour créer un compte quelconque (par exemple un compte Tune-in), j’ai systématiquement l’écran de réglages d’Amazon AppShop qui s’affiche. Pas moyen de choisir quel compte créer.
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17603 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Réglages | Nouveau | personnalisation led player 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la maj 1.1.0 du player, le comportement de la LED en façade a été modifié. maintenant si le player est allumé la led est éteinte et vice-versa. A mon avis pas très logique, si j’éteins la box c’est pas pour avoir une led qui éclaire ma chambre :) De plus, si le player est en veille on sait pas trop (des fois led allumée, des fois non)
Peut-on ajouter un réglage permettant de définir soit-même le fonctionnement exemples de choix - player éteint = led éteinte OU allumée OU clignote lentement - player allumé = led allumée / éteinte / clignote lentement - player en veille = led clignote lentement / éteinte / allumée
merci
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17601 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/06/2015 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | redimensionner fenêtre apperçu |
Description de la tâche
Il est impossible de visualiser une image/photo en pleine écran. Lorsqu’on clique sur la photo (.jpg par exemple) une fenêtre de taille moyenne s’ouvre, j’aurais aimé pouvoir agrandir cette fenêtre pour observer cette photo en plein écran.
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17599 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/06/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Erreur de lecture d'un fichier vidéo |
Description de la tâche
J’ai un fichier sur mon server que le player n’arrive pas à lire. Il s’ouvre, ne m’indique aucune durée, écran noir, pas de son. Il fonctionne très bien sur mon home cinéma cependant. Voici ces caractéristiques :
General
Format : Matroska Format version : Version 4 / Version 2 File size : 14.7 GiB Duration : 2h 49mn Overall bit rate : 12.5 Mbps Encoded date : UTC 2015-03-18 00:13:29 Writing application : mkvmerge v7.3.0 (’Nouages’) 64bit built on Oct 22 2014 18:53:34 Writing library : libebml v1.3.0 + libmatroska v1.4.1 DURATION : 02:49:03.936000000 NUMBER_OF_FRAMES : 950994 NUMBER_OF_BYTES : 1913399928 _STATISTICS_WRITING_APP : mkvmerge v7.3.0 (’Nouages’) 64bit built on Oct 22 2014 18:53:34 _STATISTICS_WRITING_DATE_UTC : 2015-03-18 00:13:29 _STATISTICS_TAGS : BPS DURATION NUMBER_OF_FRAMES NUMBER_OF_BYTES
Video ID : 1 Format : AVC Format/Info : Advanced Video Codec Format profile : High@L4.1 Format settings, CABAC : Yes Format settings, ReFrames : 4 frames Codec ID : V_MPEG4/ISO/AVC Duration : 2h 49mn Bit rate : 10.5 Mbps Width : 1 920 pixels Height : 1 080 pixels Display aspect ratio : 16:9 Frame rate mode : Constant Frame rate : 23.976 fps Color space : YUV Chroma subsampling : 4:2:0 Bit depth : 8 bits Scan type : Progressive Bits/(Pixel*Frame) : 0.212 Stream size : 12.1 GiB (82%) Writing library : x264 core 146 r2538kMod 121396c Encoding settings : cabac=1 / ref=4 / deblock=1:0:0 / analyse=0×3:0×133 / me=umh / subme=7 / psy=1 / fade_compensate=0.00 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=18 / lookahead_threads=3 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / fgo=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=10526 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00 Language : English Default : Yes Forced : No
Audio #1 ID : 2 Format : DTS Format/Info : Digital Theater Systems Mode : 16 Format settings, Endianness : Big Codec ID : A_DTS Duration : 2h 49mn Bit rate mode : Constant Bit rate : 1 509 Kbps Channel(s) : 6 channels Channel positions : Front: L C R, Side: L R, LFE Sampling rate : 48.0 KHz Bit depth : 24 bits Compression mode : Lossy Stream size : 1.78 GiB (12%) Language : English Default : No Forced : No
Audio #2 ID : 3 Format : AC-3 Format/Info : Audio Coding 3 Mode extension : CM (complete main) Format settings, Endianness : Big Codec ID : A_AC3 Duration : 2h 49mn Bit rate mode : Constant Bit rate : 448 Kbps Channel(s) : 6 channels Channel positions : Front: L C R, Side: L R, LFE Sampling rate : 48.0 KHz Bit depth : 16 bits Compression mode : Lossy Delay relative to video : 9s 200ms Stream size : 542 MiB (4%) Title : French Language : French Default : Yes Forced : Yes
Text ID : 4 Format : UTF-8 Codec ID : S_TEXT/UTF8 Codec ID/Info : UTF-8 Plain Text Title : French Language : French Default : No Forced : No
Menu 00:00:00.000 : en:00:00:00.000 00:09:35.492 : en:00:09:35.492 00:17:12.323 : en:00:17:12.323 00:25:00.749 : en:00:25:00.749 00:35:45.393 : en:00:35:45.393 00:42:16.868 : en:00:42:16.868 00:50:19.892 : en:00:50:19.892 00:54:48.076 : en:00:54:48.076 00:58:59.703 : en:00:58:59.703 01:06:15.013 : en:01:06:15.013 01:17:28.185 : en:01:17:28.185 01:25:32.002 : en:01:25:32.002 01:34:32.000 : en:01:34:32.000 01:46:14.702 : en:01:46:14.702 01:55:34.553 : en:01:55:34.553 02:02:14.369 : en:02:02:14.369 02:12:56.844 : en:02:12:56.844 02:20:53.820 : en:02:20:53.820 02:35:12.094 : en:02:35:12.094 02:43:59.830 : en:02:43:59.830
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17597 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Coupure et redémarrage lors d'une lecture vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d ‘une vidéo présente sur le serveur, la mini 4k se coupe et redémarre d’elle-même. Une fois redémarrée, elle freeze sur la page d’accueil et il est nécessaire de la redémarrer “sauvagement”. Ce problème surviens 1 à 3 fois par jour.
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17596 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pixels, coupures, chaines absentes... |
Description de la tâche
Bonjour,
Utilisateur depuis peu d’une mini 4k en multi TV, je suis très étonné des nombreux dysfonctionnements constatés et toujours présents à ce jour :
- Image inregardable car apparition de pixels sur la moitié inferieur de l’écran, quelquesoit la chaîne regardée, redémarrage nécéssaire - Chaînes “absentes”, l’écran reste noir, avec le message “Erreur inconnue” redémarrage nécéssaire - Freeze de la mini 4k intempestif (2-3 fois par jour!) redémarrage nécéssaire
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17595 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/06/2015 | Anomalie | Radios | Nouveau | Problème avec la sélection des sous-catégories |
Description de la tâche
Bonsoir,
Lors du défilement avec les flèches haut et bas dans les sous-catégories musicales, la sélection descend ou monte toute seule pour les catégories Généraliste, Pop, RnB, Pop/Rock (la/les catégories affectées dépendent selon qu’on monte ou qu’on descende). Cela rend leur sélection très difficile.
@ +,
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17594 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | requete:Scan wifi plus efficace |
Description de la tâche
actuellement sur freebox mini (r1) en 3.1.2
+Peut-on lorsqu’on lance un scan wifi (pour voir le bruit et l’occupation des canaux) pouvoir définir une durée du scan et possibilité de sortir du scan via l’affichage sur la freebox (scan 10minutes, 1h..) avec affichage temps réel du scan via connexion ethernet.
-le scan actuel est trop court et ne permet pas d’afficher les bruits qui viennent perturber le wifi temporairement. Exemple une sonde qui transmet des infos toutes les minutes, (dans mon cas j’ai pas encore trouvé ce qui perturbe, mais c’est puissant! à 3m de la box perte de ping; dans une autre pièce, autre routeur wifi, même probleme et quelques soit le canal)
J’ai été obligé de faire une trentaine de scan, dès que les problèmes apparaissent et aléatoirement pour voir que j’avais du bruit sur pratiquement tous les canaux par moment. et donc pas de problème avec le wifi freebox (échange inutile), mais bien un élément qui pollue le 2,4GHz (un voisin qui utilise le micro-onde porte ouverte :D ) Captures
+corriger le problème de scan via un PC en wifi (seul avantage de ce scan très rapide, le système maintien la connexion wifi comme active). Une fois le scan terminé, l’interface freeboxOS n’est pas capable d’afficher le résultat et reste bloqué sur ‘Scan Wi-Fi en cours’. Le status wifi lui est bien actualisé (on voit parfois le passage de désactivé à activé pendant le ‘Scan Wi-Fi en cours’
+possibilité de ne plus avoir le popup signalant que le wifi va être coupé pendant le scan. A part la TV Free sur freebox mini4K, un flux TV en direct sur m6.fr en HLS n’est pas affecté. et après 4 tests, ça devient pénible de devoir cliquer ‘relancer le scan’ attendre la perturbation pour accepter le popup et démarrer le scan. puis vite recommancer
ET merci pour cette fonction de scan du bruit que vous avez mis dans le freebox server qui est très utile. dommage pour la durée de scan pas modifiable.
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17591 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Passer les flux en HLS |
Description de la tâche
Les flux sont propriétaire FREE! diffusion UDP sans controle des packets. la moindre perturbation (wifi, reseau electrique freeplugs, erreur adsl) cause des problèmes avec la TV. Problèmes absents avec un flux HLS (bien géré) ou reprise à l’endroit de la coupure
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17588 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Ajout de la fonction stop | |
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17587 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Plantage après appui sur pause et play en cours de lect... | |
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17585 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | PLAYER - Arborescence dossiers non respectée | |
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17580 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | requete: affichage bruit et erreurs sur wifi | |
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17579 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/06/2015 | Anomalie | Radios | Nouveau | webradios crachotis electroniques ou déformation de son... | |
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17576 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/06/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | En cours de résolution | Lecture CD audio morcelée et bruyante | |
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17574 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/06/2015 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Un enregistrement repris se poursuit avant qu'on répond... | |
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17571 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/06/2015 | Évolution | Télécommandes réseau | Nouveau | Compatibilité du HDMI CEC ou autre avec la XBOX ONE | |
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17570 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Télécommandes universelles | |
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17569 | Freebox Player Mini 4K | 04/06/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Affichage des acteur / présentateurs / réalisateurs etc... | |
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17568 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/06/2015 | Évolution | API | Nouveau | Freebox OS - Sécurisation de la procédure de réinitiali... | |
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17563 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Affichage Freebox Mini 4K hors standard | |
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17558 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Option arret mini player 4k par touche off ne fonctionn... | |
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17557 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Lecture MP3 sur mini player 4k impossible | |
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17555 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | probleme de son et petit defaut d'images | |
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17553 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Nouveau | dailymotion,you tube et facebook hs | |
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17551 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/06/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | affichage auto 720p et fréquence | |
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17550 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Évolution | Applications Free | Nouveau | Lecteur vidéo : reprise à l'endroit où l'on s'est arrêt... | |
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17548 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/06/2015 | Anomalie | Impression | Nouveau | Pas d'impression sur imprimante en USB sur la Freebox | |
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17547 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Import/Export journal des appels | |
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17545 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/06/2015 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Lecture des fichiers FLAC dans l'interface Freebox OS | |
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17542 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Décalage son Cast Mycanal | |
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17541 | Freebox Player Mini 4K | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème avec enregistrements récurents en TNT sur free... | |
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17539 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Parcours des menus aléatoire non contrôlé | |
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17537 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Afficher les acteurs des séries / films | |