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36208 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/01/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Bug sur Enregistrement de fichiers bureautique |
Description de la tâche
Depuis juillet je ne parviens plus a enregistrer sur mon pc (à distance) des fichiers bureautiques présents sur le disque dur de ma freebox ou un disque externe relié au box serveur. Le partage windows est activé en smbv2. D avril a juillet je contournais cette anomale d enregistrement (en desactivant le smbv2). La box serveur a été change et un technicien s est déplacé en juillet dernier : le problème se poursuit. La mise à jour du firmware de décembre ne résout pas ce bug semble t'il. Merci de votre retour Bien cordialement
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36205 | Freebox Player Pop (V8) | 03/01/2022 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Nouveau | debit inférieur en connexion direct par cable ethernet ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai raccordé ma pop serveur à ma pop player via 1 cable ethernet rj45 cat 7 - S/FTP (plus un adaptateur USB 3 ethernet gigabits), en direct, et j'obtiens un débit (mesuré par l'appli diagnostics) de 250 Mbits environ.
Lorsque je raccorde cette pop serveur à ma pop player via un boitier CPL (netgear PLP 2000 Mbits + adaptateur USB 3 ethernet gigabits) j'obtiens un débit de 350 à 360 Mbits en moyenne, ce qui est incohérent et incompréhensible (mais pas génant).
Ne devrais je pas avoir un débit plus élevé en raccordement direct via RJ45 qu'en passant par un CPL ?
Quelqu'un aurait il une explication à ce phénomène ? En quoi le CPL augmente t il le débit ? Est ce plutôt la cable ethernet CAT 7 S/FTP qui pose pb avec l'adaptateur USB 3 ethernet gigabits en liaison directe ?
Je précise, qu'en amont, mon serveur pop est raccordé à la fibre optique.
Merci par avance de votre aide
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36200 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/01/2022 | Évolution | VM | Nouveau | Sur-allocation du CPU et de la mémoire vive pour les VM... |
Description de la tâche
Dans le billet de blog annonçant l'arrivée des VMs pour le Freebox Server Delta https://dev.freebox.fr/blog/?p=5450 il est indiqué qu'une VM ne peut utiliser que 1 ou 2 CPUs virtuels, et seulement 2 CPUs peuvent être utilisés en tout (ce qui fait un maximum de 2 VMs fonctionnant en même temps). Coté mémoire vive, un peu moins de 1G peuvent être attribués aux VMs.
Mais d'un autre côté, un hyperviseur comme KVM prend en charge le surallocation du CPU et de la mémoire comme expliqué ici : https://docs.fedoraproject.org/en-US/Fedora/18/html/Virtualization_Administration_Guide/sect-Virtualization-Tips_and_tricks-Overcommitting_with_KVM.html
Pourriez-vous vous inspirer de ce qui est possible avec KVM pour permettre la sur-allocation de CPU et de mémoire vive, ce qui permettrait d'installer plus de 2 VMs sur la Freebox Server Delta ?
Merci d'avance
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36199 | Freebox Player Pop (V8) | 02/01/2022 | Évolution | Télévision | Nouveau | sart over chaine 12 |
Description de la tâche
Bonjour le start over sur la chaine NRJ 12 ne fonctionne pas sur la pop alors qu'il fonctionne sur le boitier apple TV est il prévu de l'intégrer sur le player pop? merci
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36197 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/01/2022 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Lecture impossible des fichiers .mkv contenant un encod... |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne suis pas expert des fichiers vidéos ni des codecs audio mais je n'arrive pas à lire une vidéo en format .mkv sur la Delta. J'ai lu que certains avaient le même souci avec le même fichier en le lisant directement sur leur TV qui ne supportait pas le format EAC3. S'agit-il du même problème ? Je précise que la lecture du fichier en question fonctionne parfaitement sur mon Macbook avec VLC, les sous-titres et les différentes piostes audio ne posent aucun souci.
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36194 | Application "Freebox" | 01/01/2022 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Delta - Firewall et Wireguard |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu'on active un des serveurs VPN (PPTP, OpenVPN, etc), les règles prédéfinies dans le firewall s'activent automatiquement et autorisent l'accès entrant sur le port prédéfini pour chaque type de VPN
Hors il n'existe aucune règle prédéfinie pour WireGuard, comment faire alors pour autoriser le trafic entrant ?
L'ajout d'une règle dans la configuration par défaut semble nécessaire.
merci et bon courage.
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36193 | Application "Freebox" | 01/01/2022 | Anomalie | Divers | Nouveau | Inscription au bugtracker avec email free.fr |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est actuellement impossible de recevoir le mail d'activation du compte bugtracker si l'on utilise un email @free.fr, rien n'arrive.
Cela fonctionne si on utilise un mail externe.
désolé de passer par ici pour signaler ce problème.
bonne année 2022.
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36192 | Application "Freebox Files" | 31/12/2021 | Anomalie | Gestionnaire de fichiers | Nouveau | Renommer un fichier, impossible de changer l'extension |
Description de la tâche
Bonjour, lors du renommage d’un fichier, l’extension n’apparait pas, il n’est donc pas possible de changer l’extension du fichier ( ce qui se situe après le . ) ceci est particulièrement gênant. Merci de la correction à apporter. Cordialement
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36191 | Application "Freebox Files" | 31/12/2021 | Évolution | Gestionnaire de fichiers | Nouveau | Ajout des taches en cours |
Description de la tâche
Bonjour, Il manque également à l’application la possibilité de suivre les taches en cours (Déplacer des fichiers, copie, suppression…) avec le temps restants et les Go restants. La fonctionnalité est déjà présente sur l’appli Freebox. Merci d’avance !
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36190 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/12/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | bug vitesse voix entre HD et débit standart |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques temps j'ai remarqué un changement de tonalité sur les voix des présentateurs de BFM grand Lille . J'ai fait des testes et le bug vient entre la sélection HD ou HD+ qui détériore la vitesse de la voix et la standard bas débit ou la voix est normal.
Je suis connecté fibre et franchement c'est énervant de ne pas avoir les voix naturelles . J'ai enregistré une vidéo de cet incident et j'espère que ce bug sera résolu rapidement. Dans le pire des cas je l'envoie à BFM TV pour faire un reportage :D
Bonne fêtes de fin d'année
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36189 | Freebox Player Pop (V8) | 30/12/2021 | Évolution | Autres | Nouveau | Freebox os - journal de trafic |
Description de la tâche
Bonjour
Il serait très intéressant pour la freebox d'enregistrer l'utilisation du trafic pendant 1 mois sans perdre l'enregistrement en cas de redémarrage de la freebox ou de coupure de courant
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36188 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/12/2021 | Évolution | Photos | Nouveau | Qualité des photos |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible d’améliorer la qualité d’affichage des photos de la Freebox Delta histoire que les photos soient moins pixélisées, par exemple en activant un mipmapping.
Cordialement.
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36187 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Écran noir sur mon Devialet |
Description de la tâche
Tout les matins il est impossible d’avoir l’image par la prise HDMI de mon player devialet ma TV Sony 65 A8 K4 oled ne connaît pas ( aucune connexion) Il me faut relancer le player pour qu’il fonctionne toutes la journée sans problème. Il perd la connexion Hdmi après un long arrêt (4-5 heures) J’ai changé tout les paramètres de la tv et du plyer rien y fait. Quand j’allume le player il allume la TV mais l’écran reste noir et le son sort du player Si quelqu’un a eu le même problème merci pour votre aide L’assistance free à pas parvenus à m’aider Merci d’avance
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36184 | Répéteur Wifi | 30/12/2021 | Évolution | WiFi | Nouveau | Créer une affinité sur le Wifi des répéteurs |
Description de la tâche
Lorsque l’on place des répéteurs wifi à certains endroits de la maison, il faudrait pouvoir contraindre les appareils à proximité de se connecter à cette borne (listing d’adresses mac?) afin que le signal wifi soit toujours le meilleur possible. En effet, lors de redémarrages (box ou bornes), certains appareils ont tendances à se connecter au serveur freebox ce qui rend la connexion bien souvent mauvaise (ce pourquoi le répéteur wifi a été placé à l’endroit où il est…).
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36181 | Répéteur Wifi | 29/12/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Probleme de wifi 29 decembre 2021 |
Description de la tâche
Bonjour
Suite à la mise a jour de la box mon wifi me lache en effet certain appareil : - Samsung TV - Fire tv - Ipad Ils voient le reseau pour tour certain savent ce connecter mais pas d’echange internet Donc qui pourrait m’aider
J’ai la delta devialet avec 3 repeteur J ai essaye de branché en direct sur la delta pas de changement
Que faire ?
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36177 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/12/2021 | Anomalie | Applications | Nouveau | Compatible 100 Hz ? |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai changé recemmant mon TV et je remarque que quand je regarde la TV ou netflix ou même youtube, les vidéos saccades, alors que quand je passe par ma TV, aucune saccade, parfaitement fluide.
Cordialement.
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36176 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | [Beta 1.2.3-pre2] - Ecran TV de taille réduite à l'allu... |
Description de la tâche
Bonjour,
deux tâches avaient été créées sans trop de suivit… il est vrai que le problème ne survenait pas très souvent et quant à moi j'attendais que les bugs et manques plus importants soient résolus pour vous relancer. Mais là, avec la 1.2.3-pre2 il semble que cela se produit plus souvent… Rappel du problème : l’image tv se retrouve en format réduit en haut à gauche de l’écran tout en étant superposé au menu, ce n’est donc pas une question de pip activée à tort puisque l’ensemble de l’image envoyée par le player s’affiche sur l’écran du téléviseur. Pour revenir à la normale, je suis contraint d'arrêter puis rallumer le player ou d’appuyer de façon prolongée sur la touche Free de la télécommande ou d'aller dans un autre univers. Mon téléviseur est à la dernière version (T-KTMDEUC-1300.3, BT-S) Cordialement
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36175 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/12/2021 | Anomalie | Fibre | Nouveau | Perte de connexion "IP v6" bloquer étape 3 |
Description de la tâche
Bonjour , je poste ce message pour faire un rapport de bug urgent.
J'ai aussi effectuer des recherche sur internet, je ne suis pas le seul impacter.
Seulement, je pense avoir isoler le problème. Qui est l'IP V6 .
Voila, d'habitude j'ai tout mes appareils connecter en IP V4. Tous fonctionne bien.
J'ai activer la connexion IPV6 dans Windows, c'est la que le problème survient . Déconnection de la freebox a internet, puis elle reste bloquer a l'étape 3. J'ai laisser l'ip V6 activer pendent 2 heurs, le problème ce répète.
J'ai ensuite désactiver l'IP V6 de windows , qui a résolut le problème .
C'est surement un bug logiciel .
En gros, pour les personnes qui ont ce bug, essayer de désactiver l'IP V6 de tous vos appareil connecter a votre freebox .
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36173 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | [Beta 1.2.3-pre2] sortie de veille écran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
merci aux dev pour la Beta 1.2.3-pre2. Voici quelques problèmes rencontrés suite à la MAJ:
- Sortie de veille du player, l'écran reste noir mais j'ai le son. je peux zapper. Occurrence: 1 fois depuis la MAJ - Pixellisation sur la TV: parfois il y a de la pixellisation. Occurrence: parfois (constaté sur BFM et TF1) - Extinction CEC marche 1 fois sur 5 ( bug déjà présent depuis longtemps)
Configuration:
TV SAMSUNG QE55Q90R avec dernier firmware Ligne fibre optique Player en ethernet avec débit entre 150 et 165mBits
ps: je n'ai pas retrouver le fil du bugtracker beta
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36170 | Freebox Player Pop (V8) | 26/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freebox Pop Player et Dolby Atmos |
Description de la tâche
Bonjour, ayant acheté une barre de son Sony HT-X8500 supportant le Dolby Atmos je l'ai reliée à la Freebox Pop mais impossible d'obtenir le Atmos aussi bien sur Disney+ que Netflix.
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36169 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/12/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Nouveau | Serveur VPN injoignable |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche à accéder à mon réseau domestique depuis l'extérieur. Idéalement je cherche à faire marcher le wireguard. J'ai testé wireguard et le openvpn bridgé. Aprsè avoir configuré/actiér utilisateur et serveur sur freebox os, je récupère les config des clients.
Aucune des deux configs openvpn ou wireguard ne fonctionne. Dans les deux cas, l'adresse IP:port de ma freebox sont inaccessible ("network unreachable"). La conenxion fibre marche parfaitement et je peux pinguer l'IP de ma box. Un nmap ne renvoit rien mais j'imagine que c'est normal (?). Je vois bien le port openvpn dans les port entrant activé mais je ne vois pas le port Wireguard dans cet écran. L'appli android arrive à se connecter au freebox os depuis la connexion 4G.
Je suis en connexion fibre IP partagé (Ports 0 à 16383). J'ai testé différentes combinaisons de ports/MTU pour wireguard mais rien n'y fait.
J'ai testé Wireguard depuis linux et android. OpenVPN bridgé que depuis linux (pas de bridge sur android). Dans les deux cas je suis passé par une connexion 4G chez un autre opérateur (réseau Orange) que FREE.
Je pourrais tester demain depuis une autre ADSL free pour éliminer la question du réseaux d'origine. Mais bon je n'imagine pas que l'accès VPN soit réservé au réseau FREE.
Je suis preneur de toute aide me permettant de récupérer un accès VPN.
D'avance merci pour votre aide.
Paul
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36168 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/12/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Lecture Mes vidéos barre d'affichage revient toutes les... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je regarde une vidéo mise sur le disque dur de la freebox, via “Mes Vidéos”, la barre d’affichage d’en bas (la timeline qui s’affiche quand on fait avance rapide ou retour rapide) s’affiche toutes les 30 secondes sans qu’on ne touche à rien.
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36167 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Voyant rouge |
Description de la tâche
Bonjour! Avant échange du Free Player, ma configuration fonctionnait bien. Configuration : Écran de Pc, relié au FreePlayer, via Prise VGA + Connecteur + Prise HDMI. J'ai demandé l'échange du FreePlayer, car le lecteur de CD-DVD ne fonctionnait pas.
Maintenant … Quand j'allume la FreeBox Serveur, le Free Playeur, les FreePlugs (qui se mettent au vert), mon écran de PC, j'ai le bug suivant : en bas à droite de l'écran du FreePlayer apparaît un voyant rouge clignotant en forme d'icône de WiFi. Sur l'écran, n'apparaît pas le logo FreeBox en rouge, et toute la séquence de chargement; je n'accède plus la télévision. J'ai tout essayé, Hard ReBoot, changement de prise, vérification des branchments, sans succès!
Plusieurs appels au service technique n'ont pas été couronnés de succès. J'ai déjà échangé deux fois le FreePlayer!
Qui pourrait me dépanner?
Cordialement,
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36166 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2021 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Erreur PMT changes régulière au zapping |
Description de la tâche
Bonjour, régulièrement en zappant l image pixelise… cela se traduit par une erreur pmt change… Malgré un cable ethernet et une ligne en fibre optique.
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36158 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/12/2021 | Anomalie | Applications | Nouveau | Synchronisation de photos avec l'application Freebox An... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai tenté de configurer la synchronisation de mes photos depuis mon mobile via l'application Freebox.
Tout s'est bien passé jusqu'au démarrage de la synchro. La synchro se lance pas et l'application se ferme systématiquement.
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36156 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/12/2021 | Anomalie | WAN | Nouveau | Freebox revolution FTTH : déconnexions très fréquentes | |
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36155 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | error video freebox TV debug | |
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36154 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/12/2021 | Anomalie | LAN | Nouveau | Crash du port 2.5GB/s | |
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36152 | Freebox Player Pop (V8) | 21/12/2021 | Autre | Télévision | Nouveau | RECUPERATION DU SON DE SORTIE POP SUR AMPLI EN ANALOGIQ... | |
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36142 | Répéteur Wifi | 19/12/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Récepteur wifi branché relié au Pc en ethernet. Service... | |
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36141 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Message "Wifi non connecté" | |
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36140 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/12/2021 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Freebox OS / Connect - Demande d'ajout d'une fonctionna... | |
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36137 | Freebox Player Pop (V8) | 18/12/2021 | Évolution | Télévision | Nouveau | Meilleures catégorisation des enregistrements et une me... | |
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36135 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/12/2021 | Anomalie | WAN | Nouveau | Problème Deezer / Sonos / Free | |
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36134 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/12/2021 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Perte de réseau au sortir de la veille prolongée | |
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36133 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/12/2021 | Anomalie | Fibre | Nouveau | Bande passante reduite depuis la 4.5.4 | |
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36128 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/12/2021 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Proposer des tailles plus importantes de test débits da... | |
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36127 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/12/2021 | Anomalie | LAN | Nouveau | Coupure internet lors du transfert de fichiers entre PC... | |
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36122 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/12/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Nouveau | aucun routeur upnp n'a été trouvé sur le réseau freebox... | |
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36121 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/12/2021 | Anomalie | Entrées/sorties | Nouveau | Problème Affichage/enceintes | |
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36120 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/12/2021 | Évolution | VM | Nouveau | Backup des VM | |
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36118 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/12/2021 | Anomalie | HDMI ARC | Nouveau | Coupure son HDMI Arc après requête Alexa | |
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36117 | Répéteur Wifi | 15/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Déconnection player pop | |
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36116 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/12/2021 | Anomalie | LAN | Nouveau | Apparition de packet loss depuis plusieurs semaines ent... | |
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36114 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/12/2021 | Anomalie | Fibre | Nouveau | Débit moindre hors réseau "FREE" | |
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36113 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/12/2021 | Anomalie | DSL | Nouveau | Perte de paquet constant | |
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36112 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/12/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | perte paquet | |
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36108 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/12/2021 | Anomalie | Start-Over | Nouveau | Start over ne fonctionne plus après plusieurs heures | |
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36106 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/12/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | wifi deconnecté | |
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36105 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Micro coupure | |