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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
2018Freebox V5 HD27/05/2007AnomalieTélévisionNouveauRetour à la mosaique lors de changement de deux chaines... Description de la tâche

Depuis la version 1.3.0, quand j’appuie plusieurs fois sur p+ ou p- de suite avant que le bandeau d’information arrive, 2 fois sur 3 ça retourne à la mosaique. C’est énervant moi qui a l’habitude de zapper sur p+ ou p- deux fois de suite pour paser de M6 Music Hits à Black et l’inverse.

2017Freebox V5 HD27/05/2007AnomalieHDMINouveauPlantage de la freebox (1.3.0) sortie HDMI avec Dell 30... Description de la tâche

Depuis le passage au firmware 1.3.0, dès que je branche la sortie HDMI de la freebox hd sur un moniteur Dell 3007WFP, l’mage n’apparaît pas mais, en plus, quand, en aveugle, je choisis l’option automatique dans le menu HDMI, la freebox plante. Je classe la tâche en critique car la freebox hd est inutillisable, n’ayant pas d’autre écran.

2014Freebox V5 HD27/05/2007AnomalieTélévisionNouveauPb Hdmi vers dvi composante rouge sur l'affichage Description de la tâche

Salut à Tous moi c’est mieux j’ai acheté un écran samsung (le SyncMaster 226BW), qui prend en charge le protocole HDCP, donc je l’ai branché à partire de la connection HDMI de la FreeBox HD puis relié à un adaptateur HDMI vers DVI qui est relié à mon écran.
Là j’ai l’image en 720p60 mais il y a une composante rouge sur l’affichage.
Question 1: le HDCP est il activé par défaut si oui peut on le désactivé ou sinon l’activé?
Question 2: Est que d’autre ont pu faire fonctionner correctement la connectivité HDMI vers DVI sur un écran LCD du même type que le mien?

Merci d’avance pour toute vos réponce.

2010Freebox V5 HD26/05/2007ÉvolutionAutreNouveauAfficher les désynchros ADSL sur l'écran Description de la tâche

Bonjour,
ce serait bien, quand le boîtier ADSL se désyncronyse, d’avoir, par exemple, en bas a droite de l’écran, un cadre noir avec un chenillard. Cela est pratique, surtout quand on change de chaîne et que rien ne vient. En plus, souvent, les deux boîtiers ne sont pas dans la même pièce, et il est dur de savoir si c’est le boîtier HD qui bug ou c’est une perte de connexion

2007Freebox V5 HD26/05/2007AnomalieHDMINouveaucompatibilité - DAEWOO SENSY (Hors fréquence) Description de la tâche

Bonjour,

Ce problème existe depuis plusieurs firmwares.
Lorsque je suis sur les chaines de la TNT, à plusieurs reprises mon écran passe en “hors-fréquence”.
Je n’ai pas d’autres choix que de redémarrer le boitier HD en le coupant du secteur afin qu’il se réinitialise.

Ce problème est relativement désagréable.
Merci d’avance.

2003Freebox V5 HD25/05/2007AnomalieHDMINouveauBug si sortie HDMI active depuis firmware 1.3.0 Description de la tâche

Bonjour,
D’abord je précise que ma freebox HD est branchée via la peritel et la sortie HDMI (720p50) .
Depuis le dernier firmware, j’ai constaté (sur la sortie peritel) que:
1/ si j’allume la TV puis la freebox HD, OK, pas de problème,
2/ si j’allume la freebox HD, puis la TV, j’obtiens une image brouillée,
3/ si je suis dans le cas 1/, que j’éteins la TV (et pas la freebox HD), et que je rallume la TV, j’obtiens une image brouillée.
Par contre, si je débranche la sortie HDMI de la freebox HD, aucun problème de ce type!

@+

1997Freebox V5 HD24/05/2007AnomalieTélévisionNouveaule guide ne fonctionne pas en bas debit Description de la tâche

super on peut desormais voir et enregistrer 18 chaines en bas debit et nous sommes nombreux n’en deplaise aux megalopolitains on est plus nombreux qu’eux donc plus important pour free désolé les gars, j’arrete c’etait juste pour taquiner et etre dans le move du sectarisme ambient (les ruraux contre les urbains et bientot les bruns contre les blonds, les poilus contre les imberbes,les chats contre les chiens,les conducteurs de fiats contre les conducteurs de peugeot, les biscottes contre les croissants.......)

, par contre un bémol à ce bond technique, le guide ne fonctionne pas en bas debit.
Bon courage aux techniciens de free.

1995Freebox V5 HD24/05/2007AnomalieTélévisionNouveaupb menu avec chaine bas débit suite à mise à jour firmw... Description de la tâche

bonjour,

Après avoir mis à jour le firmware j’ai constaté une anomalie. en effet après avoir utilisé la touche FREE de la télécommande pour avoir accès au menu ( freebox TV, freeplayer, Options, Canal...) j’ai voulu revenir à Freebox TV. J’ai alors constaté que je n’avais plus accès aux chaines bas débits mais aux débits classiques sur le menu déroulant ( les chaines sont les memes mais la mention bas débit n apparait plus et cela se voit sur l image qui saccade). Après un redémarrage les chaines bas débit me sont de nouveau proposées mais dès que je vais sur le menu Free ( freebox TV, freeplayer, Options, Canal...) et que je souhaite revenir à Freebox TV ces chaines bas débit ne sont plus en bas débit.
Merci d’avance si d’autres utilisateurs ont rencontré le même pb et l’ont résolu.
Cordialement

1994Freebox V5 HD24/05/2007AnomalieTélévisionNouveaudelai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.0 Description de la tâche

J’ai un gros soucis de délais d’activation de la sortie HDMI du boitier HD. En effet, depuis ce matin (où j’ai hardrebooté les boitiers ADSL et HD et donc passage en 1.3.0), lorsque j’allume la télé ou que je change de mode d’affichage, il lui faut 4minutes 30 pour afficher quelque chose.

* Lorsque c’est à l’allumage, la boite afficher Rock ‘n roll pendant 4 minutes 30 (ou plante complètement, vu deux fois) puis affiche la mire.
* Lorsque c’est dans les menus atteignables par la touche options, si je change de choix HDMI, il faut aussi 4 minutes 30 pour que la téloche affiche quelque chose. J’ai testé les modes 1080i@60, 720p@60, 480p@60 et 1080i@50.
Le choix auto fait planter la boite (ou alors j’ai pas attendu suffisamment longtemps, mais je ne crois pas).

Sur les versions précédentes, il fallait quelque chose entre 30s et 1 minute pour que ca affiche quelque chose (pour le coup, j’avais pas chronométré).

Pendant ce temps, le boitier HD n’accepte aucune stimulation de la télécommande.

C’est très pénible...

La télé en cause une grundig amira 32 branchée au boitier HD par un cable Thomson à contacts dorés HDMI-DVI.

1992Freebox V5 HD24/05/2007AnomalieHDMINouveauComlpatibilité HDMI - LG26LC2R Description de la tâche

Plus de son depuis 4 mois.
Depuis le firmware 1.2 : craquement lors des changements de chaines mais le son était présent de temps en temps. Et puis un jour plus rien alors que le firmware n’avait pas changé. J’espère que c’est pas ma télé qui en a pris un coup, comme je n’ai rien d’autre en HDMI, je ne peux pas tester.
Depuis les firmware se succèdent et le son n’est jamais revenu. J’ai éssayé le hard reboot télé allumé, etc... rien n’y fait.
Que faire ?

1990Freebox V5 HD24/05/2007AnomalieTélévisionNouveauHDMI -> 1.3.0 Description de la tâche

J’ai un problème de ratio via un câble « HDMI », j’ai un écran « Toshiba Regza ».
Je ne peu plus régler la taille que ce soit en « Auto » ou en la réglant manuellement.
Voila une drôle de façon d’améliorer la qualité, quel comble disposer de technologie HD et ne pas pouvoir en profiter .
A cela il faut ajouter un autre problème, lorsque je zappe les chaine saute de par exemple de la 6 et passe directement a la « mosaïque », encore mieux je ne peux plus accéder aux chaines au dessus de la 18 ! elles sautent directement vers la « mosaïque » ou la radio …. Ou les FR3 régionales.

Avis a nos amis de free, régler cela u plus tôt !

1983Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTélévisionNouveauNiveau du son faible après un boot freebox hd depuis fi... Description de la tâche

Depuis la mise à jour du firmware 1.3.0 sur freebox HD, le niveau sonore des chaînes (au niveau freebox) est trop faible au démarrage du boîtier, alors qu’il me semblait que le niveau sonore des firmwares précédents était enregistré et restitué même après coupure de courant.

Pour reproduire ce bug :
1) Brancher la freebox HD
2) Choisir une chaîne
3) Augmenter le niveau sonore de la chaîne en cours _avec la télécommande de la freebox hd_
4) Mettre en veille la freebox hd (pour faire plus propre !)
5) Débrancher puis rebrancher la freebox hd
6) Choisir la même chaîne qu’en 2)
Le bug se reproduit si vous constatez que le niveau sonore est revenu tout seul à celui de l’étape 2).

Ce bug ne se produit pas si la freebox hd est simplement mise en veille puis rallumée (bref, sans l’étape 5, quoi).

1982Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTNTNouveauFreebox HD plante en regardant la TNT Description de la tâche

Bonjour,
Depuis les mises à jour 1.2.1, la Freebox HD plante uniquement en regardant la TNT, écran noir, télécommande inopérante, obligation de débrancher l’alimentation.
Problèmes (identiques) avec un deuxième boîtier HD car ma freebox à été changer par le service clients free.
Merci de votre aide
Cordialement.
Hammodi

1977Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTélévisionNouveauFreeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites... Description de la tâche

Bonjour. Je subit depuis plusieurs semaines des freezes (accompagnés de sons très aigus) qui m’empechent totalement de regarder la télévision.
Le probleme se produit que la freebox HD soit en ethernet ou wifi. Les freebox ADSL et HD ont été hard rebootés, et mises à jour. Mais le problemes est identique.
Le support technique (hotline freebox degroupage total) n’a pas pu m’aider.
J’ai pourtant des caractéristiques de ligne adéquates : plus de 7 Méga d’up, un affaiblissement de moins de 20 db et d’apres le service technique, aucun probleme sur ma ligne.

1976Freebox V5 HD23/05/2007ÉvolutionTNTNouveauAfficher l'EPG TNT au lieu du guide de Free Description de la tâche

Bonjour,

Une amélioration très interressante serait que la freebox gère l’EPG (le guide des programmes) directement a partir des flux TNT, et non d’afficher les informations disponible dans le guide des programmes de la freebox. Si je demande ca c’est que l’EPG est beaucoup plus precis que le guide de programme de Free. Par exemple sur W9 (et sur NRJ12 et Europe2TV aussi je me semble, mais pas toujours) pendant les clips l’EPG affiche le titre de la chanson en cours, ainsi que celui de la suivante, c’est vraiment super pratique, alors que le guide des programmes de free affiche juste que c’est des clip pendant X heures, sans plus de precision. Il me semble que lors des programmes de la nuit sur M6 ou France5 c’est pareil, mais je ne suis pas sur. L’idéal serait au fait d’avoir les 2 informations affiché, celle du guide en plus de celle de l’EPG, pour profiter des avantages des 2 (precision de l’EPG, et programme a long terme du guide).

La gestion de l’EPG serait de plus une réponse a Clément Vasseur (nitro) sur le bug 225 qui explique que l’interface pour les chaine TNT est distante et donc pas possible de voir la TNT sans ADSL, avec ca le boitier HD pourrai vraiment devenir independant, et offrir les options minimales de la TNT lors de coupure d’ADSL.

1975Freebox V5 HD23/05/2007AnomaliePVRNouveauRetour a la mosaïque en lancant un enregistrement Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarquer un bug systématique et assez embetant lorsqu’on lance un enregistrement dans certaines conditions. Je vais expliquer comme reproduire le bug:

- Appuie long sur # pour afficher les “themes”, on va dans un des themes (par exemple TNT)
- A ce moment la quand on fait Prog+ et Prog- on se deplace uniquement a l’interieur de ce theme, ca c’est parfait.
- En tape le numéro d’une chaine manuellement, par exemple 3 pour aller sur france 3 (si on fait prog+/- on revien a la TNT, ca c tres bien)
- on veux enregistrer cette chaine, donc on fait enregistrement, on tape toutes les infos, l’enregistrement se met en route, ca ca marche
- La liste des enregistrement s’affiche, et la des qu’on veux revenir a la chaine (bouton rouge) ca revien a la mosaique.

Hors, comme beaucoup de personne, je n’ai pas assez de debit pour recevoir 2 chaines, donc la mosaique deconne. Obligé de revenir sur la chaine en retapant son numéro. Certe c’est pas vital mais assez génant. Le bug ne se produit que si on enregistre une chaine qui n’est pas dans le meme groupe (comme dans l’exemple on est dans le groupe TNT et la chaine qu’on enregistre non). Enfin dernière precision le bug n’est pas nouveau du firmware 1.3.0, il était déjà présent avant.

1974Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTélévisionNouveauCANALSAT "unable to satisfy request" Description de la tâche

lors des passage rapides de l’univrs Freebox TV à l’univers CANASAT le message suivant apparait :

“unable to satisfy request..” et rest affiché en haut à gauche de l’écran. par la suite CANALSAT est inutilisable sauf en rebootant la freebox HD.

Ce message apparait très fréquemment, notamment quand je suis obligé de rebasculer vers FReebox TV uniquement pour changer l’apparence de l’ecran ( letterbox→ panscan) car cette option n’est pas géré depuis l’interface canalsat..

ce n’est pas bloquant mais vraiment rageant, surtout quand on paye un service en plus !!

1968Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTélévisionNouveauguides des chaines ne correspond pas Description de la tâche

Bonjour
le guide des chaines ne correspond pas sur les canaux 501,1 et 601(par exemple)

les canaux 1 et 601 affichent le bon programme, tandis que les canaux TNT(501....) affichent un programme tardif

1967Freebox V5 HD23/05/2007AnomaliePVRNouveauPB enregistrements interrompus Description de la tâche

Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours, à chaque fois que je veux enregistrer une emission que ce soit en enregistrement programmé/différé ou en enregistrement direct , l’enregistrement démarre bien et au bout d’un certain temps (aléatoire apparement) l’enregistrement s’arrete tout seul et du coup je n’ai jamais l’emission en entier malgrès le fait que le disque dur de la freebox HD n’est pas plein (reste 10Go dispo dessus). Malgrès tout les reboot possibles et inimaginaux (la j’abuse un peu :-) ) le probleme est toujours présent.
Quelqu’un aurait il une soluce miracle afin de remedier à ce probleme qui commence vraiment a m’agacer !
Merci d’avance à tous pour vos réponses
Olivier
Aix-En-Provence (13)

1963Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTélévisionNouveauAbsence de son / Qualité TV dégradée Description de la tâche

A + de 4020m du NRA et 60dB, j’ai 3500Kb/s de débit montant en mode “NOK”.

Depuis mon passage en Freebox HD, le service TV est inexploitable :

  Absence de vidéo / Problème de synchronisation avec le NRA : l'écran reste noir (pas de son, pas de vidéo, seulement l'interface graphique). Il arrive que le boitier TV n'arrive pas à se synchroniser avec le serveur.
  Il est arrivé que le service TV fonctionne malgré tout, et il fonctionnait avec la Freebox V4, malgré les limites de ma ligne.
  Depuis la mise à jour 1.3.0 et 1.2.2, j'ai à nouveau la TV. Cependant aucun son sur la TV, ni sur une chaîne hifi.
  Mais la lecture d'un enregistrement de la Freebox sur le PC montre que le son est bien présent, donc il n'y a pas de problème dans le stream.
  En accédant aux caractéristiques techniques lors du décodage des streams, le buffer audio (aud data) est constamment à 0%.
1957Freebox V5 ADSL23/05/2007AnomalieADSLNouveauAdsl+2 -> Re-adsl2 Description de la tâche

Bonjour a vous alors je vais tacher de bien m’expliquer pour qu’une personne arrive a comprendre mon probleme .

depuis que je me suis abonnée a Free j’avais de l’ADSL+2 avec donc un up-load a + de 100ko/s et un download a 430ko/s le tout en fastpath . Aujourd’hui je suis en RE-ADSL+2 avec un up-load bridé a 600kb/s et un download de l’ordre de 300ko/s a 360ko/s
le probleme qui arrive en plus c’est donc .

passage de l’ADSL+2 a RE-ADSL+2

*Ping passé de 20ms a 70ms (sachant que je suis joueur j’ai un handicap de malade )
*Perte en Download et up-load ( ou bridage )
*Gestion de l’acces ping bloqué en mode “NOK”

@Depuis la mise a jour de la freebox avec le nouveau firmware@

*Perte de synchro entre 4 a 9 fois par jours
*Ping legerement monté
*Debit inchangé

ma demande bien que je suis sur de ne pas etre le seul est de pouvoir re-beneficier de mon acces ADSL+2 au lieu du re-adsl+2
qui ne m’offre aucun avantage bien au contraire et qui m’apporte plus de probleme qu’autre chose

info pratique : Grâce au ReADSL, la couverture du haut débit est étendue jusqu’à une distance pouvant atteindre 7000 à 8000 mètres (en d’autres termes, pour des lignes présentant un affaiblissement maximum de 75 dB a 78dB).
Les lignes devant beneficier du ReADSL devrait avoir une attenuation de l’ordre de 60 a 78dB .
Le client devrait avoir la possibilité sur la console de gestion du ping de geré lui-meme son accés au DSLAM a savoir :

*ADSL+2
Fastpath
Standard
Serenité
Patate
*Re-ADSL+2

Cordialement

1946Freebox V5 HD22/05/2007ÉvolutionTélévisionNouveauSéléction numéro de chaine avec la touche * Description de la tâche

Bonjour, ne regardant pas que les 9 première chaînes de la freebox, j’aurais voulu arriver a n’importe quelle chaine ayant + de 1 chiffre en appuyant sur * + le numéro de chaine que je souhaite. Ca éviterais largement l’utilisation systématique des “favoris” ou du menu contenant les chaines. Pour le moment, cela m’emmene dans les options (hdmi, sortie tv, choix format 16.9 ou 4:3 etc.)

Et cela améliorerais la compatibilité avec les télécommandes universelles haut de gamme qui peuvent aussi avoir besoin de cette touche pour envoyer ce genre de commande. (C’est mon cas)

1935Freebox V5 HD21/05/2007AnomalieTélévisionNouveauerreur 50 / erreur 51 Description de la tâche

Bonjour
Mon problème est le suivant
Abonné depuis quelque mois et aucun problème

Connection des 2 boîtiers en wifi MIMO
Distance entre les boîtiers 3m
Depuis passage au nouveau firmware
Freebox 1.2.2 et HD 1.3.0
Impossible d’avoir la TV sur le boîtier HD message erreur 50 ou erreur 51
Si je connecte les boîtiers en Ethernet aucun problème
Merci de votre aide
Bonne soirée

1929Freebox V5 HD21/05/2007ÉvolutionTélévisionNouveauErgonomie: Mauvaise chaine lors de l'accès au Guide Description de la tâche

Voici comment reproduire le problème:
* choisir une chaine
* appui bref sur la touche ‘Info’ * appuyer sur ‘Ok’ pour sélectionner ‘Le Guide’

Le Guide apparaît, mais sur la dernière chaine consultée, et non sur la chaine que vous regardiez.
Ce serait plus logique et mieux qu’il apparaisse sur la chaine courante.

1927Freebox V5 HD20/05/2007ÉvolutionTélévisionNouveauMise en veille programmée Description de la tâche

Bonjour a tous,

Je poste ici mais il est possible que l’evolution que je souhaite existe deja ? (je ne l’ai pas trouver !)
Serait-il possible d’avoir une fonction mise en veille programmée du boitier HD, fonction qui est disponible sur presque toute les TV actuelle.
En gros je m’explique quand j’allume et eteind mon boitier HD cela allume et eteind le téléviseur. Parfait la TV détécte toute seule la présence de signal sur le port péritel.

Avant d’avoir le boitier HD je programmais ma télé à s’eteindre toute seule 30,45,60,90,120 minutes plus tard.
Maintenant je m’endord avec la télé allumé ou le boitier HD qui reste allumé au mieux jusqu’a 2 ou 3h du matin ou au pire jusqu’au lendemain soir ....

Ce qui fait que le boitier à un temps d’allumage considerable par rapport au temps réel d’utilisation.

Serait-il possible d’avoir une fonction : mise en veille programmée ?

Cordialement

1925Freebox V5 ADSL19/05/2007ÉvolutionRouteurNouveauOptions plus avancées pour le dhcp ?
1916Freebox V5 ADSL13/05/2007ÉvolutionWIFINouveauWifi ne se désactive pas réellement sur box principale
1911Freebox V5 HD13/05/2007ÉvolutionTélévisionNouveauErgonomie: Harmoniser Precedent / Suivant
1908Freebox V5 HD12/05/2007AnomalieUSBNouveaudisque dur USB n'est plus reconnu
1902Freebox V5 HD09/05/2007AnomalieTélévisionNouveauPixellisation et freezes TV
1896Freebox V5 HD07/05/2007AnomalieHDMINouveauCompatibilité Samsung LE46F71B
1894Freebox V5 HD07/05/2007AnomalieTélévisionNouveauPas de signal HDMI entre LCD TOSHIBA et FREEBOX HD
1893Freebox V5 HD05/05/2007AnomalieHDMINouveauhdmi et ampli sony dg700
1889Freebox V5 HD03/05/2007AnomalieHDMINouveauPas de signal HDMI entre LCD LG 37LC2R et FREEBOX HD
1873Freebox V5 HD29/04/2007AnomalieHDMINouveauCoupure image en HDMI + Ploc enceintes
1872Freebox V5 HD29/04/2007ÉvolutionTélévisionNouveauergonomie Guide des programmes
1870Freebox V5 ADSL29/04/2007ÉvolutionMultiposteNouveauAnnoncer en broadcast la playlist free.
1862Freebox V5 HD25/04/2007AnomalieAudioNouveauSon inaudible ou déformé sur certaines chaines
1861Freebox V5 HD24/04/2007AnomalieAutreNouveauBoitier HD provoque du souffle sur la reception FM
1858Freebox V5 HD24/04/2007ÉvolutionTélévisionNouveauSortie YUV
1852Freebox V5 HD23/04/2007AnomalieTélévisionNouveautouches de couleurs inactives
1850Freebox V5 HD23/04/2007AnomalieTélévisionNouveaudepuis 23/04/07, sortie s-video en noir et blanc
1849Freebox V5 HD23/04/2007AnomalieTélévisionNouveau pixelisation sur le fond de l'image.
1848Freebox V5 HD22/04/2007AnomaliePVRNouveaulecture d'un fichier PVR pendant enregistrement TNT
1840Freebox V5 HD19/04/2007AnomaliePVRNouveauEnregistrements corrompus et illisibles
1836Freebox V5 HD17/04/2007AnomalieTélévisionNouveauEnregistrement, Video instable
1828Freebox V5 HD12/04/2007ÉvolutionTélévisionNouveauaudience radio
1826Freebox V5 HD11/04/2007ÉvolutionTélévisionNouveauPouvoir programmer un changement de chaine dans canalSa...
1825Freebox V5 HD11/04/2007ÉvolutionTélévisionNouveauZapping rapide
1822Freebox V5 HD10/04/2007AnomalieTimeshiftingNouveauTimeshifting + freeze
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