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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
2591Freebox V5 HD11/12/2007AnomalieHDMINouveauEcran sharp LC32X20E (signal vidéo incompatible) Description de la tâche

j’attends avec impatience la sortie d’un nouveau firmware pouvant faire fonctionner la hd de free sur cet ecran sharp (LC32X20E)
d’avance merci.

2589Freebox V5 HD03/12/2007AnomalieTélévisionNouveauSaccade sur l'image (lors d'un mouvement latéral de la ... Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je constante une légère saccade de l’image (lors d’un mouvement latéral de la caméra, par exemple)
Cela le fait sur toutes les chaines (bas débit incluses)
C’est à peine perceptible, mais assez désagréable.
Dans un film d’action, qui bouge tout le temps, il ne faut pas craindre les maux de tetes apres ... :(

J’utilise le port HDMI en 720p

La ligne n’est pas en cause : bon débit (12mbps), bonne attenuation, etc...

Avez-vous constaté la meme chose ?

2588Freebox V5 HD03/12/2007AnomalieTélévisionNouveauDécalage son et image sur chaine HD Description de la tâche

Bonjour,

Je me rends compte qu’il y a un leger décalage entre le son et l’image sur
“Concerts HD”.
Pas grand chose, à peine perceptible.

Et ce n’est pas un probleme de ligne, elle est excellente avec 12mbps :-)

Bref, à mon avis, un bug à corriger lors de la prochaine mise à jour ?

Bon courage !

2586Freebox V5 HD02/12/2007AnomalieTélévisionNouveauErreur 725 Description de la tâche

Impossible de regarder les vidéos adultes, à chaques tentatives de visionnage, erreur 725.
Pourant le visionnage des vidéos fonctionne parfaitement pour les autres catégories...
Pseudo censure ? Soucis technique ? Remaniement de cette section ?

2585Freebox V5 HD01/12/2007AnomalieUSBNouveauProblème lié au disque dur externe raccordé à la freebo... Description de la tâche

J’ai formaté un HDD 160GO en 3 partitions Principales la premières NTFS de 100Go (Stockage basique) et 2 autres partitions en FAT32 une de 30 Go et l’autre de ce qu’il reste dans lesquelles j’ai inséré plusieurs films lorsque je branche ce disque dur sur le port usb du haut ^^ de la freebox HD que je rentre dans le panneau de contrôle de ma Freebox HD je vais dans la catégorie USB et j’aperçois donc mes 3 partitions celle en NTFS est en lecture seule quand aux deux autres partitions il y a la mention OK j’ai également accès a la place utilisée et restantes de ces dernières bref ... le problème est le suivant lorsque je clic sur fichiers ça me renvois sur le contenu du disque Interne de la Freebox HD je comprend pas.

2584Freebox V5 HD01/12/2007AnomalieTélévisionNouveauBoitier HD erreur 3 Description de la tâche

J’ai inscris une amie, elle a reçu ses 2 freebox.
Au moment ou je veux installer le boitier TV pour charger le firmware, j’ai l’erreur 3, impossible de télécharger le firmware.
Etape 1 nickel, Etape 2 nickel, Etape 3 refus. Les branchements sont corrects, j’ai essayé une vingtaine de fois, ça ne veut rien savoir.

2582Freebox V5 HD30/11/2007ÉvolutionUSBNouveauPossibilité d'ecrire via FTP sur une disque NTFS Description de la tâche

Avec la possibilité de visionner des contenus HD
Taille des fichiers Superieur a 2Go
ne serait il pas envisageable de permettre l’ecriture sur un Disque Amovible (USB) dont le FileSystem serait autre que FAT / FAT32
pourquoi pas du NTFS ?

2581Freebox V5 HD30/11/2007AnomalieHDMINouveauSon nasillard et signal HDMI non stable !! Description de la tâche

FBX HD20A (rep tcheque) recus le 28/11/07 apres l’echange d’une V1 (HDD hs)
Retroprojecteur HDReady Samsung SP50L6HV

La freebox emet un son nasillard au bout d’un temps aleatoire
l’image devient tremblante, elle “saute”
le retroprojecteur passe en ecran bleu (reglage de ma part lorsque il y a absence de signal video)

les seuls facons de retablir un son & une image correcte sont:

1- un hard reboot du boitier HD
ou (pendant la phase ou ca commence a “trembloter”)
2- fleche jaune ( ← ) de la telecommande et commuter la sortie HDMI sur un autre signal ( par defaut c’est AUTO )

Donc AUTO vers 720p@50 l’ecran devient noir pendant quelques dixieme de secondes puis le son & l’image redeviennent bon

Concernant l’instabillité du signal HDMI
le diffuseur est certifié HD ready , il supporte les modes 720p et 1080i (50 et 60Hz)
mais le signal emis par la freebox ne semble pas stable sur la durée , de plus le 1080i ne cesse de “sauter”

A quand un Firmware pour oublier ce probleme.

2580Freebox V5 HD28/11/2007AnomalieTélévisionNouveauHeure Freebox HD pas bonne Description de la tâche

Bonjour, je remarque très régulièrement que les bandeaux situés en bas de l’écran ne correspondent pas à ce que je regarde (par exemple j’ai “A venir : Camera Café” alors que c’est déjà commencé depuis plus 10 min.... et la barre d’avancement n’est pas bonne non plus du coup). Celà doit être due à un mauvais réglage de l’heure sur la freebox HD. Comment peut on faire pour régler l’horloge de ce boitier ?

2576Freebox V5 HD24/11/2007AnomalieTNTNouveauEcran noir sur France 3 en Alsace par la TNT Description de la tâche

Lors d’un scan TNT sur Strasbourg, toutes les chaînes sont trouvées, y compris France 3.

Lorsque l’on regarde les chaîne télévision sur la freebox HD, elles fonctionnent toute correctement SAUF France 3 qui présente un écran noir.

Ce bug a été confirmé par d’autre personne présentant les mêmes symptômes.

2575Freebox V5 HD24/11/2007AnomalieTNTNouveauTNT 4/3 vsus 16/9 Description de la tâche

(add: type de tache = regression)

Bonjour,
Depuis ma dernière mise à jour (1.3.5) l’image ne commute plus en 16/9 sur les chaînes TNT.
Les images sont donc désagréablement allongées.

Le passage en 16/9 s’effectue bien sur les chaines adsl.
Le boitier hd est relié à la TV en peritel.

2574Freebox V5 HD24/11/2007AnomalieTélévisionNouveauma télé n'affiche pas directement le choix de la chaine Description de la tâche

bonjour je suis tout nouveau chez free. D’apres ce que j’ai pu constater mon debit est très faible pour regarder la télé HD. Mais J’ai un souci au niveau de ma telecommande free il se passe toujours un petit laps de temps pour que la chaine voulue apparaisse sur mon ecran télé (le changement de chaines ne se fait pas directement il faut que j’attende 10 - 15 sec pour que la prise de chaine soit effective) est- ce un probleme de bas debit ou un probleme de ma freebox HD...

MERCI

2572Freebox V5 HD22/11/2007AnomalieTélévisionNouveauZapping ou consultation Enr pvr= "décrochage vidéo" Reb... Description de la tâche

Bonjour, problème récurrent depuis quelques jours. Lors de la visualisation d’un enregistrement sur le pvr d’un canal payant (535) “canal de las estrellas”, parfois, je dis bien, parfois, ce n’est pas systèmatique, j’ai comme un “décrochage vidéo”, je m’explique image toute trouble comme si ca passait en svidéo ou chose de ce genre (je suis en péritel), je ne peux plus rien faire l’image étant illisible et je dois rebooter manuellement la freebox hd. Soucis qui arrive également de manière aléatoire lors d’un zapping sur les chaines payantes (canal hispanique). est ce du aux canals ou autre chose ?

Problème vraiment aléatoire mais qui se répête régulièrement depuis 2 jours. Sur ces canaux principalement je pense mais sans en être certain.

Merci.

2571Freebox V5 HD21/11/2007AnomalieTélévisionNouveaupiste sur freeze et degradation qualité Description de la tâche

Bonjour,

J’expose ici une solution palliative.
Suite à un changement d’organisation des mes appareils hifi, je me suis retrouvé avec les mêmss symptomes que de nombreux freenautes, alors qu’avant tout se passait bien Aprés plusieurs tests, je vous en expose les résultats.

Symptomes :
- dégradation, puis freeze de l’image toutes les 10 minutes, même en mode radio
- la freebox hd ne se reconnecte plus au serveur
- blocage de la freebox hd, ne répondant plus à la télécommande
- desynchro du boitier freebox routeur (constaté une fois seulement, peut être que ça n’avait rien à voir)

Environnement pour reproduire l’incident :
- laisser la freebox hd en veille ou éteinte dans un environnement entre 25 et 27 degrés pendant plusieurs heures en position horizontale (24h dans mon cas, mais je n’ai pas essayé une période plus courte)(A noter que le fait de mettre une freebox allumé dans un environnement à cette température, ne reproduit pas le problème de façon flagrante, le ventillateur joue son role, et la freebox hd peut y fonctionner correctement plusieurs heures, il faut donc la laisser en veille ou même éteinte pour qu’elle se mette bien à température)
- avoir une ligne avec une réception limite (obligation d’avoir le mode sérénité pour éviter les sautes d’images dans mon cas)
- démarrer la freebox hd, les perturbation apparaissent progressivement (brouillage d’image, saute de son), puis le freeze se produit aprés 10 minutes, voire 30 minutes parfois. Ensuite, l’arrêt/relance electrique de la freebox hd permet de retrouver un état normal pendant environ 10 minutes, pas plus.

Actions tentées, mais inutiles :
- hard reboot, avec rechargement du firmware
- elevation de la freebox hd sur des cales sous les pieds pour éviter surchauffe en dessous

Solutions trouvées :
- mettre la freebox en position verticale, ventillateur vers le haut (même dans un environnement à 27 degrés) c’est à dire, écran face à soi, dessous de la freebox sur la droite, et dessus de la freebox sur la gauche.
- mettre la freebox dans un environnement plus frais

Suggestion de correction :
- revoir la commande de ventillation du boitier
- afficher une alerte temperature
- réduire la vitesse ou d’autre paramétres pour réduire la température en fonctionnement

Merci à tous ceux pour qui cette solution fonctionne d’apporter leur témoignage.

En esperant avoir aidé quelques personnes.
Bonne Soirée,
David.

2570Freebox V5 HD20/11/2007AnomalieTélévisionNouveauTélécommande "Fantaisiste" Description de la tâche

Bonjour,

Ma config depuis septembre 2006 : FreeBox V5 + HD

Depuis plusieurs mois, je constate un bug un peu génant au niveau de la télécommande. Alors que je cherche à baisser ou monter le niveau du son (donc les boutons sur la gauche de la télécommande), ce sont les chaines qui changent. Au début, je pensais que j’avais trop bu (souci, je ne bois pas :-) ). Puis, à force, je me suis rendu compte que ce n’était pas le cas.
Là où ça devient vraiment génant, c’est quand cela vous arrive alors que vous avez enclenché le Time-Shifting... Si vous avez mis sur pause pendant 15 mn, puis repris la lecture, que se passe-t-il si vous changez de chaine (volontairement ou pas) ? Et oui, vous perdez toutes les données enregistrés et reprenez le film en direct...

Que puis-je faire pour contrer ce phénomène ?

Osiris

2569Freebox V5 ADSL20/11/2007ÉvolutionTéléphoneNouveauvous avez 1 message tel sur freebox adsl Description de la tâche

Pourquoi ne pas utiliser l’affichage du boitier adsl et hd pour dire “vous avez 1 message tel " quand c’est le cas ?
beaucoup plus rapide que d’allumer la tv ou décrocher le tel.
exemple la freebox:
affiche l’heure si zéro mesage
clignote l’heure si message

ToZmAnI

2566Freebox V5 HD17/11/2007AnomalieTélévisionNouveaubloocage du reboot sur ROCK and ROLL Description de la tâche

La télévision n’a pas été utilisée depuis plusieurs mois. Lors de sa remise en route,(le 11/11/07) nous avons suivis les préconisations, c’est à dire 4 branchements/débranchements du boitiers avec apparition du chenillard, enfin, rebooot complet. Le boitier ADSL fonctionne parfaitement bien, ensuite, hard reboot du boitier HD avec le cable Ethernet. Tout va bien jusqu’à ROCKandROLL. Le pb c’est qu’il en reste là. Il ne propose pas la chaine 000, on ne peux pas aller plus loin. Même après plusieurs nouveaux hard reboot. Ou juste rebrancher le boitier . Idem.
Impossible.
Quelqu’un a t’il une solution, ou rencontré un pb similaire ?
Help.

Merci

2564Freebox V5 HD15/11/2007ÉvolutionTélévisionNouveauAffichage de l'heure Description de la tâche

Serait’il possible d’insérer l’heure courante dans les infos programmes(Informations sur le programme après appui touche “info”)

2561Freebox V5 HD13/11/2007AnomaliePVRNouveauLect. interdite autres enreg après tentative lecture TF... Description de la tâche

Si par malheur on oublie ou on ne sait pas qu’on ne peut pas enregistrer TF1, le fichier est crée et si on essaie de le lire alors ensuite, on ne peut plus lire les enregistrements des autres chaînes. A la lecture, s’affiche un message du type “La video France2 film machin truc est interdite”. Après reboot, tout rentre dans l’ordre.

2559Freebox V5 HD10/11/2007AnomalieTNTNouveauSacades sur la tnt Description de la tâche

Bonjour.

Ma freebox adsl marche plutôt pas mal, j’ai une ligne complètement pourrie,
donc du 120ko/s, donc pas de tv adsl.

J’ai commandé la freebox hd pour sa fonction tnt, je n’avais pas envie
d’acheter un adaptateur.
Tout s’est bien passé à la configuration, petit problème de wifi 4/8 réglé
(hard reboot), et scan des chaines tnt normal.

Mais depuis que je regarde la tnt, toutes les 1 min environ, une petite
sacade de 0.5 seconde apparait : le son se fige, l’image se fige aussi et
repart aussitot après.

Problème : la tnt n’est pas comme l’adsl, je ne comprend pas ses sacades,
surtout que j’ai remarqué que cela ne venait pas d’une surchauffe du boitier
car cela me fait cela dés la mise en route du boitier à froid.

Mon boitier hd est relié en mimo à la freebox adsl (c’est la tnt donc
normalement, rien à voir), la version est la 1.3.5.
Je n’avais aucun problème en analogique (à part une image assez moche), cela
peut-il venir de mon antenne ou de mon cable antenne ?

Quelqu’un à déjà eu ce problème ?
Quelqu’un à une solution (merci d’avance au personnel de free) ?
Regarder la tnt est supportable mais pour de la tnt, les saccades deviennent
génantes.

Merci d’avance

2557Freebox V5 HD09/11/2007ÉvolutionMediaplayerNouveausupression de plusieurs fichiers avec tcde Description de la tâche

Bonjour
je voudrais pouvoir selectionner puis supprimer plusieur fichers d’un coup avec la telecommande sur le hdd de la freebox.
merci pour votre super boulot

2556Freebox V5 HD09/11/2007AnomalieHDMINouveauHdmi bloque certaines chaines TNT Description de la tâche

Bonjour

Jusqu’a aujourdh’hui je n’ai jamais eu de problème avec la reception TNT de ma freeboxHD v1. Elle fonctionnait parfaitement.

Aujourd’ui aprés avoir acheté une TV LCD (toshiba 37×3030), j’ai décidé de la brancher en Hdmi et là surprise. Une partie des chaines de la tnt ne fonctionnent plus (l’écran reste noir et au bout de qques secondes la freebox se bloque, il faut rebooter).
Ce sont les chaines du multiplex à multiplex à 746MHz (je suis à montpellier) cad france 4, BFMTV, Itéle, Europe 2 TV, gulli .....

Je précise que si je débranche le cable hdmi, les chaines de la TNT remarchent toutes parfaitement.
Si je refais un scan (cable hdmi branché) toutes les chaines sont bien détectées.

Enfin, lorsque le cable hdmi est branché il est possible d’enregistrer les chaines de la TNT qui sont bloquées, le fichier ne fait
pas 0 Ko mais n’est pas lisible sur la box. Si je le récupere par le ftp, on voit que les 10 premières secondes sont une images totalament parasité puis plus rien, l’ecran reste noir jusqu’a la fin.

Merci d’avance de vous pencher sur le problème.

2554Freebox V5 HD07/11/2007AnomalieTNTNouveauPlus de TNT Description de la tâche

Bonjour,

 j'ai du faire un redémarrage de la Freebox pour activer une redirection de ports sur le routeur et j'en ai profité pour redemarrer aussi la freebox-HD. J'allume la télé et je constate que toutes les chaînes TNT ont disparu. J'effectue plusieurs scans TNT mais le résultat est toujours le même : après un (très long) scan jusqu'à 100% j'obtiens trois jolies colonnes de carrés rouges avec n/a dedans. Plusieurs redémarrages n'ont pas servi à rémedier a la disparition de la TNT.
 À noter qu'avant la réception des chaînes TNT était parfaite, même sur HD1, HD2 et HD3, et que je me trouve dans le 6ème arrondissement, donc pas très loin de la tours Eiffel.
2553Freebox V5 ADSL07/11/2007AnomalieAutreNouveauNuméro vert européen Description de la tâche

Bonjour,

Le numéro vert européen ne peut être joint à partir d’une ligne freebox.
c’est le +800 6 7 8 9 10 11.
Nous somme résident et citoyens européen, je trouve que c’est quand même important!
merci.

....
http://ec.europa.eu/europedirect/call_us/index_fr.htm

2552Freebox V5 HD07/11/2007ÉvolutionAutreNouveauEvol : Mise en veille et timer / eco energie et chauffe Description de la tâche

Bonjour,

Ayant recemment eu un boitier HD qui a laché, comme bien d’autres et après un peu de lecture on note qu’il lui arrive de chauffer.
Aussi afin de reduire le temps de fonctionnement mais aussi de reduire la consommation d’energie je propose la demande d’evolution suivante :

+ fonction timer : permet a l'utilisateur de definir dans combien de temps la freebox s'eteindra automatiquement. Sauf si au moment de l'extinction il redefinit un nouveau temps de timer ou annule le timer. ( fct qui est sur plein de tele et radio ) 
+ fonction veille : permet a un utilisateur de définir comme sur un pc un temps au dela duquel si aucun zap ou appui de touche n'a eu lieu la box cherchera a se mettre en veille. Sachant que nn minutes avant la mise en veille la box signifie a l'utilisateur qu'elle va passer en veille et que s'il ne souhaite pas il lui faut taper sur une touche. 

voila voila.....
une evol ecolo.....
a vous de voir, mais ca ne parait pas si dur.

2551Freebox V5 HD06/11/2007AnomalieTélévisionNouveauperte chaines TNT
2548Freebox V5 HD03/11/2007AnomalieTélévisionNouveauDisque dur s'arrete et ce rallume en permanance
2546Freebox V5 HD02/11/2007AnomalieTélévisionNouveauPlus de son via péritel
2545Freebox V5 HD02/11/2007AnomalieAutreNouveautélécommande ne réponde plus
2542Freebox V5 HD30/10/2007ÉvolutionFreeplayerNouveaurepertoire / image DVD sur freebox HD
2541Freebox V5 HD30/10/2007AnomalieTélévisionNouveauBug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte
2540Freebox V5 HD30/10/2007AnomalieTNTNouveauplantage enregistrement tnt
2539Freebox V5 ADSL28/10/2007ÉvolutionTéléphoneNouveauNouvelle fonctionnalité : Reveil / Alarme
2538Freebox V5 ADSL27/10/2007AnomalieWifiEn cours de résolutionSupport du PSM (Power Saving Mode) défaillant
2537Freebox V5 HD26/10/2007ÉvolutionTélévisionNouveauSupport de la Freebox HD - en tant que output device de...
2534Freebox V5 HD25/10/2007AnomalieTélévisionNouveauErreur 145 mauvaise liaison FBX ADSL avec FBX HD
2532Freebox V5 ADSL24/10/2007ÉvolutionADSLNouveauReboot freebox depuis console de gestion
2530Freebox V5 HD21/10/2007AnomalieTélévisionNouveauVisionnage Cine emotion CSAT + enregistrement PVR frreb...
2528Freebox V5 HD21/10/2007ÉvolutionTélévisionNouveauVisualisation lors de l'appel du guide
2527Freebox V5 HD20/10/2007AnomaliePVRNouveauEnregistrement Incomplet
2526Freebox V5 HD20/10/2007AnomaliePVRNouveauEnregistrement "interrompu"
2523Freebox V5 HD18/10/2007ÉvolutionAutreNouveauNaviguateur internet
2520Freebox V5 HD17/10/2007AnomalieAudioNouveauPas de son sur energie HD
2519Freebox V5 HD16/10/2007ÉvolutionTélévisionNouveauA quand Deezer sur la télé ?
2518Freebox V5 HD16/10/2007AnomalieTNTNouveauAbsence totale de TNT depuis le passage au FW 1.3.5
2517Freebox V5 HD14/10/2007AnomalieTélévisionNouveauError 50 sur le boitier HD
2515Freebox V5 ADSL12/10/2007AnomalieADSLNouveauADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max
2514Freebox V5 HD12/10/2007AnomalieTNTNouveauPlantage enregistrement TNT si lecture en parallèle
2511Freebox V5 HD10/10/2007AnomalieTNTNouveaules chaines du groupe France2 ne passent plus en TNT
2510Freebox V5 HD10/10/2007AnomaliePVRNouveauEnregistrement France 4 bas débit : image fixe
Tâches 11901 - 11950 sur 12443 Page 239 sur 249

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