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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
30369Freebox Player Delta / One (V7)16/04/2020AnomalieTélévisionNouveaudeconnexion passagere Description de la tâche

bonjour,
vous arrive t’il parfois que le serveur delta (fibre) se deconnecte sans raison pour se reconnecter dans la foulée (20/30 sec.) en s’arretant a l’etape 3...? ça arrive, disons, 1 fois par semaine, des fois pas du tout, puis une ou deux fois par semaine de nouveau...

30364Freebox Player Delta / One (V7)15/04/2020ÉvolutionTwitch.tvNouveauajout clavier virtuel chat Twitch Description de la tâche

Bonjour,

Serait il possible de concevoir un clavier pop-up pour participer sur un chat d’une chaîne twitch?

Pour le moment, en appuyant sur la touche i de la télécommande, on peut visualiser le chat, mais il n’est pas permis d’y participer.

Est-ce qu’une évolution en ce sens serait concevable ou trop complexe à mettre en place?

Merci

30362Freebox Player (Revolution / V6)15/04/2020AnomalieMenu principalNouveauErreur lors de l'import d'un certifcat TLS : paramètres... Description de la tâche

Bonjour,

Afin de pouvoir accéder à la configuration de ma Freebox depuis l’extérieur de mon réseau (de manière sécurisée), je souhaite lui affecter un nom de domaine personnalisé.

Je dispose de mon propre nom de domaine, et de ma propre PKI (certificats auto-signés). Je ne souhaite pas utiliser Let’s Encrypt (ce n’est d’ailleurs pas proposé dans le cas d’un nom de domaine personnalisé).

Lorsque je copie/colle le contenu du certificat et de la clé que j’ai générés pour ma Freebox, j’obtiens l’erreur “Paramètres invalides”, sans plus de précision.

Y a-t-il des restrictions quant à l’utilisation des certificats auto-signés ?

Cordialement,

Benoît REYT

30361Freebox Player (Revolution / V6)15/04/2020AnomalieAirMediaNouveauSouci lecture vidéo sur air media Description de la tâche

Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.

30360Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/04/2020AnomalieNon triéNouveauImpossible de se connecter a une partie en ligne en éta... Description de la tâche

Depuis que je suis arrivé chez Free en décembre il m’est impossible de me connecter a une partie en ligne en étant branché en SFP+. Sauf pendant une semaine quand la version 4.1.6 a été déployé.

30359Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/04/2020ÉvolutionDSLNouveauRégler débit max xDSL Description de la tâche

Bonjour,

Alors je ne sais pas si cela est possible mais pour régler le soucis des CRC et des problèmes de pixels sur Freebox TV c’est de ne pas que le Server “attrape” un débit trop élevé.
Exemple de mon cas: Lorsque la box se synchro vers les 55-60 Mbits les CRC s’affole et les pixels idem. Alors que si elle est vers les 50 Mbits plus aucun soucis.
(C’est une constatation pas une vérification abouti)

30352Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/04/2020AnomalieFibreNouveauPerte de connexion en fibre sur dowload élevé Description de la tâche

Bonjour,
depuis que je suis fibré, je me retrouve avec des déconnexions intempestives (surtout en wifi5ghz) malgré la connexion proche de la box (- de 4 mètres en direct).
La box ne desynchronise pas mais impossible de se reconnecter sur le wifi durant plusieurs minutes.
Cela arrive uniquement lors du download de gros volume (téléchargement de jeux par exemple).

30351Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/04/2020ÉvolutionTélévisionNouveauAjouter des chaines en 5.1 Description de la tâche

Toutes les freebox actuelles sont compatibles 5.1. Proposer les principales chaines (celles de la TNT par exemple) en 5.1 pour les systèmes compatibles.
(à une époque NRJ12 avait été proposé en 5.1)

30345Freebox Player Mini 4K10/04/2020AnomalieApplications GoogleNouveauMise à jour vers Android 10 Description de la tâche

Étant donné la très vieille version d’Android 7 actuellement sur les Freebox Mini 4K, il serait judicieux pour la sécurité de tous et de corriger les bugs de faire la mise à jour vers la version 10.

- https://android-developers.googleblog.com/2019/12/android-10-on-android-tv.html

- https://developer.android.com/about/versions/10

La version 11 n’est pas sortie pour le moment.

30338Freebox Player (Revolution / V6)08/04/2020AnomalieServices locauxNouveauProblème de renommage Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas si je place ce bug au bon endroit. Si ce n’est pas le cas, pouvez-vous le mettre au bon endroit, s’il vous plait ?

La Freebox Revolution propose l’option de renommer un fichier, via le menu depuis la TV.

Depuis plusieurs mois, il m’est impossible d’effectuer cette opération. J’accède bien à l’interface pour renommer.
Mais, une fois validé le nom (via le bouton vert du clavier virtuel), impossible de déplacer le curseur rouge sur le bouton de validation.
On dirait plutôt que le clavier virtuel est simplement masqué et toujours actif. Car en appuyant sur un chiffre, celui-ci est ajouté au nom.

Cordialement

30337Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/04/2020ÉvolutionFreebox OSNouveauDouble authentification web + app Description de la tâche

Bonjour,

Serait il possible de mettre en place une authentification forte (SMS ou application d’auth) pour l’accès à FreeboxOs + sur l’espace abonné Free.fr + Compagnon ?

30332Freebox Player (Revolution / V6)04/04/2020AnomalieTélévisionNouveauDécalage du son sur la chaine 145 (Boomerang+1) Description de la tâche

Bonjour,

Avez-vous remarqué que sur Boomerang+1 (chaine 145), nous avons un décalage de son de 2s.
Sur la 144 ce problème n’existe pas. Serait-il possible de rectifier cela ?

Merci de votre retour.

30331Freebox Player Delta / One (V7)04/04/2020ÉvolutionAmazon Prime VideoNouveauPrime Music et prime photo Description de la tâche

Pourquoi n’y a t il pas Amazon Music et photo dans les applications de la freebox comme sur une Fire tv. Surtout pour la music, très fort utile pour une enceinte connecté comme la delta.

30329Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/04/2020ÉvolutionEnregistrementsNouveauMigration enregistrement Description de la tâche

Bonjour,

J’ai fait plusieurs milliers d’enregistrements différents sur ma box. Certains sont fait sur des chaines “libres” (M6, C8, Gulli, ...) et d’autres des chaines “protégés” (TF1, Ciné+ Cinéma, Disney Chanel, ...).
Quand je vais dans le dossier “Enregistrement”, je n’ai accès qu’à ceux étant classé comme “libre”.

Or, suite à l’achat d’un boitier femto il y a quelques mois et qui fonctionne pas correctement, je vais devoir changer ma box serveur. Ce qui fera que j’aurai un nouveau disque dur, vierge de tout enregistrement.

Cela serait intéressant de pouvoir faire la migration de tous les enregistrements (libre et protégé) de l’ancienne box sur la nouvelle.

Cordialement

30324Freebox Player Delta / One (V7)02/04/2020AnomalieTélévisionNouveauImages qui sautent Description de la tâche

bonjour,
depuis dimanche j’ai les images de la télé qui sautent. En fait il y a une micro coupure donc l’image se fige et repart et le son avec, donc imaginez pour suivre un film ou une émission!!!
Pour vérifier, j’ai effectué plusieurs changement de chaîne et c’est pareil.

30322Freebox Player Delta / One (V7)01/04/2020AnomalieOk FreeboxNouveauActivations intempestives Description de la tâche

Bonjour,
Je vis seul et j’ai activé l’assistant Freebox (OK Freebox) mais je rencontre un gros problème avec la freebox, car l’assistant se déclenche sans que je lance “OK Freebox”. L’inverse est valable aussi.
Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

30320Freebox Player Delta / One (V7)01/04/2020AnomalieTélévisionNouveauChaines absentes de la liste générale de la Delta Description de la tâche

Bonjour

C’est bien joli toutes ces chaine offertes.

Serai-je le seul à ne pas voir apparaitre ces chaines sur la liste générale de la Delta Devialet? Donc aucune possibilité d’en profiter !

Par contre sur la mini 4k, elles apparaissent bien !

D’autant plus que ce qui m’intéresserai, c’est avoir aussi Amazon sur la mini 4k, puisque je l’ai sur la Delta.

Ach!lle

30316Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/03/2020AnomalieNon triéNouveauAucune redirection de port ne fonctionne et DMZ inactiv... Description de la tâche

Les redirections de ports ne fonctionnent plus.
Les équipements mis en DMZ (routeur ou PC) ne laissent rien entrer.
Port Forwarding tester utilisé: https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ Tests effectués sur un routeur UBIQUITI EDGEROUTER LITE et 2 simples PC sous Windows 10 Firewall désactivé

30313Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/03/2020AnomalieFreebox OSNouveauErreur lors de la récupération de la configuration Description de la tâche

Bonjour,

Dans Freebox OS,
Lorsque je clique sur “Paramètres de la Freebox → Gestion des accès” le message “Erreur lors de la récupération de la configuration” apparaît.

Du coup, lorsque je coche la case “Activer l’authentification par mot de passe”, la nouvelle ligne “Adresse à utiliser pour l’accès distant” apparait mais à coté c’est vide, il n’y a pas d’adresse…

Bref, je n’arrive pas à avoir accès à Freebox OS sur un ordinateur distant.

Mac: 14:0C:76:65:41:7A

Merci

30312Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/03/2020AnomalieConsole à distanceNouveauaccès distant FTP Description de la tâche

Bonjour,
Je n’arrive pas à acceder à mes fichiers en FTP.
J’ai activé le service pourtant.
Que faire ?
Merci d’avance

30309Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/03/2020ÉvolutionTélévisionNouveau[Requête] Lire la TNT avec tuner DVB-T sur serveur Delt... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai remarqué que je pouvais scanner la TNT avec une clé USB DVB dans les paramètres de Freebox OS, mais il m’est impossible de lire les chaînes détectées.

Ça serrait un plus si une telle fonction existait.

Merci.

30307Application "Freebox"27/03/2020AnomalieGénéralNouveauPrise connectée SOMFY Description de la tâche

Bonjour,

L’état de la prise connectée dans l’application Freebox n’est pas le bon si on allume/éteint manuellement la prise.

Cordialement,

30306Freebox Player (Revolution / V6)26/03/2020AnomalieTélévisionNouveauApplication Mail Free Description de la tâche

Bonjour,
Je suis actuellement en Télétravail et mon ordinateur est H.S., je possède une Freebox Révolution, j’ai constaté sur le Playeur qu’une application permettait d’avoir accès aux Mails. Lorsque je me suis connectée, avec mon identifiant et mot de Pass Zimbra, aucun Mail ne s’est affiché et un rond rouge tourne en boucle comme si la page charge en permanence. J’ai débranché les deux box, j’ai réinitialisé la partie navigateur internet, sans succès. J’ai finalement contacté le Service Technique Free qui ne me semble pas avoir bien compris le problème. Je suis particulièrement ennuyée car je suis obligée de me déplacer chez mon voisin pour aller prendre connaissance de mes messages. Actuellement, avec la situation sanitaire actuelle, ce n’est pas une sécurité que de communiquer physiquement avec d’autres personnes. Aucun technicien informatique ne peut se déplacer pour venir réparer mon PC. Je souhaiterai savoir si quelqu’un aurait une solution à ce problème que j’aimerai bien résoudre au plus vite. Merci d’avance pour vos réponses.

30305Freebox Player (Revolution / V6)26/03/2020AnomalieApplicationsNouveauPas d'internet sur la freebox Player Description de la tâche

Bonjour,

Soudainement, l’application Netflix s’est coupée et ne se relance plus : NW-1-19 (erreur connexion réseau). En fait, je n’ai plus internet sur le player (par contre les chaînes fonctionnent bien). Le DHCP est bien activé.

Une idée?

Merci

30301Freebox Player Delta / One (V7)25/03/2020AnomalieNetflixNouveauDeezer & Amazon Prime ne fonctionnent plus Description de la tâche

J’avais déjà des problèmes la semaine dernière, mais ils s’étaient résolus d’eux-mêmes.
Depuis hier, impossible de lire une vidéo Netflix ou Amazon Vidéo
Sur Amazon Vidéo, quelque soit la vidéo que je lance, j’ai un message d’erreur m’indiquant qu’une erreur est survenue.
Et sur Netflix, idem, quelque soit le film ou la série, j’ai le droit à une erreur tvq-pb-101 (5.2.101).
J’ai l’impression d’être le seul impacté par ce problème.
Je commence un peu à être fatigué de ce Devialet qui ne fonctionne que quand il a envi.

30300Freebox Player (Revolution / V6)25/03/2020AnomalieTélévisionNouveauAvance rapide lecture vidéos
30296Freebox Player Delta / One (V7)25/03/2020ÉvolutionMenu principalNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai...
30295Freebox Player (Revolution / V6)25/03/2020AnomalieMenu principalNouveau[Revolution/V6] Demande de mise à jour (failles critiqu...
30292Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/03/2020AnomalieNon triéNouveauPB de download en 4G sur freebox delta
30284Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/03/2020ÉvolutionWiFiNouveauGestion indépendante des cartes WLAN
30282Freebox Player Delta / One (V7)21/03/2020AnomalieTélévisionNouveauPlayer Devialet - Image pixellisé
30281Freebox Player Mini 4K21/03/2020ÉvolutionApplication TVNouveauSuppression bandeau pub
30280Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/03/2020ÉvolutionTéléphonieNouveauService de visioconférence entre abonnés Freebox
30279Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/03/2020ÉvolutionNon triéNouveauPourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr...
30278Freebox Player Delta / One (V7)21/03/2020AnomalieTélévisionNouveauAccès disque dur connecter sur le serveur
30274Freebox Player Delta / One (V7)20/03/2020AnomalieTélévisionNouveau[Player Devialet] Image qui tend sévèrement sur le Roug...
30273Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/03/2020ÉvolutionFreebox OSNouveauFavoris dans le gestionnaire de fichiers Freebox OS
30270Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/03/2020ÉvolutionLANNouveauAjouter au dashboard réseaux
30266Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/03/2020ÉvolutionTélévisionNouveauHD+ et 4K Freebox TV sur Freebox OS
30264Freebox Player Delta / One (V7)19/03/2020ÉvolutionRéseauNouveaugestion de routes internes
30263Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/03/2020AnomalieAgrégation 4GNouveaumodule 4g baisse de débit
30261Freebox Player Delta / One (V7)18/03/2020AnomalieTélévisionNouveauProblème de son en connection avec Videoprojecteur.
30260Freebox Player Delta / One (V7)18/03/2020AnomalieNon triéNouveauTouche mute
30258Freebox Player Delta / One (V7)18/03/2020AnomalieTélévisionNouveauimage qui saute
30257Freebox Player Delta / One (V7)18/03/2020AnomalieAudio (AirMedia, ...)NouveauProblème CEC
30256Freebox Player Delta / One (V7)18/03/2020AnomalieTélévisionNouveauVagues de Pixellisation
30252Freebox Player Delta / One (V7)17/03/2020AnomalieTélévisionNouveauLancement inopiné de Netflix sans appui sur aucune touc...
30251Freebox Player Delta / One (V7)17/03/2020AnomalieTélévisionNouveauImpossible de changer le volume.
30250Freebox Player Delta / One (V7)17/03/2020ÉvolutionTimeshiftingNouveauProblème logiciel à l'écriture en RAID en timeshifting ...
30248Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/03/2020AnomalieRéseauNouveauProblème agrégation 4G depuis dernière mise à jour
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